试用期充实的结束,酒店的工作很忙,但是我却过得很充实,毕业也才不久,一直学习的理论知识在这次发挥了作用,看到的不是什么进步,是不是自己学到了什么知识,我觉得这个试用期更多的是让我看到了自己的缺点,我的缺点就是自己的理论知识,在酒店这短短得我试用期中供应不足,很多的东西在学校没有接触到,虽然是学的酒店专业,但是我觉得我懂得的东西没有非酒店专业的老员工多,让我看到了不足,让我看到了自己需要进步的地方,试用期结束我也总结一下。
一、提高业务知识,提高职业素养
这一块是非常重要的,在酒店这个环境下工作,经理说的最多的就是让我们认真的工作,细节是最容易忽视的,但是在这里,在xx酒店我们要避免这样的细节问题,不是养成一个习惯,细心的习惯,业务知识是我自己引以为傲的东西,经过在学校几年的系统学习,在刚刚来到酒店的时候我,觉得自己懂得东西很多,总是向着大展身手,但是我错了,时代是在不断的进步,酒店行业更是如此,不管是在什么样的工作岗位上,自己业务知识总是需要不断的去拓展,这是我们需要重视的东西,不是在不经意间的一句说说而已,我们往往就是这样的习惯没有养成,造成自身的业务知识不多,没能够掌握太多的知识。
还有就是一个职业素养,养成高素质很重要,作为一名服务行业的工作者,我们需要做到一定的职业素养,礼仪礼节是第一点,我们自身的一个礼貌不能够丢了,一个好的职业素养就是包括了礼仪礼节,这是基本的,再然后就是对工作有着严格的要求,做事情的时候不大意,答应领导一定能能做到的事情,就不能够失信,这几个月的试用期来,职业夕素养,业务知识我一直在提醒着自己这需要我加强,作为酒店的员工,觉悟要高,这是必然的,我一直本着为顾客提供优质服务努力。
二、工作需要加强的地方
我一直明确自己的方向,在来到酒店的时候我就给自己制定了努力的方向,我一直在提高自己,在全方面的提高自己,我需要为自己负责,但是自己也出现了一些不足,试用期工作中,很多的事情我太着急了,处理一些事情的时候我总是想着在最短的时间内去完成它,没有一个计划,总是想着自己在多久之前要完成事情,太过于求成了,我没有结合实际的条件去做好一件事情,也是通过试用期的工作我知道了万事不能够急,首先作为酒店的员工我要稳住心态,我会加油的。
怎么说呢,时间流逝地很快,而我也逐渐长大!
在大三的这一学期,很荣幸成为了一名副会,我也以此做为能让我骄傲的`事。在协会里面,我们无话不说,只要是真心朋友,做起事来都很快乐,也很幸福。
回忆大三这一学期我们所做过的事:轮滑节,院运会开幕式表演,还有接下来的元旦倒数活动。对于轮滑节,首先是要在策划书上把好关,做到趋近于无瑕疵。当然,这是不可能的!所以我们一直去开会讨论哪些地方需要修改,哪些地方需要添加。新干事和部长们表现的很活跃,而我却意见很少,只纯属是一名好听众,真至愧不如。看到他们的表现,我觉得我们的协会一定会越来越加壮大,因为有他们的活力四射,有他们的斗志昂然。
且不谈贡献了什么,在这里,我学到了很多东西,也收获了很多友谊,对于这些,我倍加珍惜。确实是这样,工作使我们走到了一起,让我们从一个陌生人成为了好伙伴,也让我们共度难关,携手共进退。
做为副会的我,当然也要做好自己的事。
带领好技术部是我的一个工作重心。如今的技术部虽比以前的好点,可是还是有缺点。缺乏一种耐心,一种主动。好多学员常常问起:我的教练没教我怎么去练习或者说是他们没听懂如何做。我们的教练呢??据某些人反应:教练只带女的,男的一般自学:找不着自葛的教练;有些连教练是谁都不知道。这是何等的境界吖,足以超出三界以外了。
我表示能力有限,确实做的不好!这个要改,我内心呼唤着。
在这个协会里,我足以感受到一个家的温馨。在这个家族里,不分高低,都是平民。我们在活动之余,也会经常聊聊心事。人也越来越成熟,思想也越来越加的丰富。还记得小小吗?这个“家”字就是发生在她那。一次会议中提起的“家”的定义。在我的家里,我觉得做为每一个成员,我们都要团结一致,该帮忙的一定要帮,不要找借口推托,我们每一个部门应该是这样,换句话说本应该就是要这样,我们要增大我们的内聚力,凝聚力。这样一来,雨后的彩虹一定更加精彩,更加迷人。
总之:做好自己就等于为协会建立了一个屏蔽网。给新加入的干事一句话:相信自己,未来就在前方。
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