时间匆匆,转眼间两年的时间已经过去了。回想我来到xx县,来到xxx乡卫生院,在这里做了一名光荣的支援贫困县计划的志愿者,仿佛就是昨天的事情。在这两年的时间里,我时刻不忘自己是一名志愿者,是一名大学生。时刻践行志愿精神,把奉献、友爱、互助、进步的志愿精神牢记在心。在各级领导的关心指导下,在县团委和院领导的高度重视和领导下,认真完成每项工作。使工作能力、思想素质等方面都有了更进一步的提高。现将我这两年的工作情况总结如下:
一、虚心学习、不断进步,充分展示当代大学生的风采
作为一名志愿者,去年七月来到xx县xxx乡卫生院后,就投入到了紧张的工作之中,为了更好,更细致的做好志愿者服务工作,我在工作之余迅速了解、熟悉医院的规章制度、操作规程,掌握正确的、询问病史、病历的程序,熟悉西医的视触叩听与中医的望闻问切等检查步骤与方法。通过一段时间的临床工作,我亲身经历了贫困地区的人民因病所困的痛苦和因病返贫的无奈,体验了贫困地区的人民缺医少药的无助,这一切都深深刺痛了我的心,使我久久不能平静,以前对贫困地区的认识只是概念性的,现在确触目惊心,令我震惊。
这一切更坚定了我从事医疗工作的信心和决心,我时刻提醒自己,作为当代大学生,志愿者我要把全部的热情和有限的精力,投入到志愿者服务之中,为广大人民的健康生活贡献一份微薄之力。
二、踏实肯干、努力做好各项工作,展现当代志愿者的精神面貌
在服务工作中,我始终把救死扶伤,实行人道主义的职业道德铭记在心,并结合贫困地区的实际情况,时刻提醒自己要用真情感动大家,一切从患者的利益出发,全心全意为患者服务。贫困地区的人民经济条件差,患病后经济条件恶化,往往心理负担重,思想包袱大,给治疗和康复都带来了很大的不便,考虑到这一点,我就坚持在保证医疗效果的前提下,尽可能的降低费用的医疗准侧,为贫困地区的人民降低医疗费用的支出。
为此,我在工作之余,坚持学习和钻研中医针灸疗法和功能锻炼疗法等传统的医疗方式,并应用到临床中,取到了良好的治疗效果和社会效益。记得当时一名四十多岁高血压突发偏瘫的男患者家里上有老下有小,家庭经济困难,心理负担比较重,再病情恶化的情况下,不接受治疗,坚持要出院。对此,我热情主动,耐心细致的给他以及家人做思想工作,消除他们的思想包袱,稳定病人的情绪,并考虑到患者的经济情况,免费坚持给患者做针灸和康复锻炼,取得了良好的效果并节省了开支,赢得了他们的信任。
三、其他方面的工作
在做好服务单位的工作的同时,我还积极参与其他方面的工作和活动。
为响应国家实行新型农村合作医疗制度,解决广大农民看病难,看病贵的问题,我和同事利用节假日走到农村讲解农村合作医疗制度,动员广大农民积极参与并组织医疗队深入农村、敬老院开诊义诊活动,为老百姓讲解高血压、糖尿病及常见病的健康保健常识取得了良好的社会效益,用自己的'实际行动践行了大学生志愿者的宗旨。
四、坚持学习、不忘本色
工作之余,我还抽出一定的时间刻苦研究理论知识,遇到同事们请教中医知识,我会非常乐意的讲给他们听。另外还组织了中西医知识讨论会,共同摸索出了几种常见病的特色疗法,多次受到领导的表扬,我也因此丰富了知识,增长了经验,收获甚多。此外,经过自己的努力,二零零八年九月,我顺利的通过了执业医师资格考试。
五、强化自我,实现人生目标和价值
一年的志愿服务生活,使我感受到了人生的价值所在。每个人都有自己的人生目标和价值,要摆正位置,认准角色定位,面对现实,一步一个脚印,并不断提高自身的素质和能力,将人生目标远景规划,结合自身实际,一步一步努力去实现,将自己变成一个对社会有用的人,体现出自己的价值所在。
总之,这些志愿服务生活经历,使我实现了从学校到社会,从学生到医生的转变,履行了志愿服务义务,取得了一定的进步和成绩,锻炼了上进拼搏、吃苦耐劳的精神,更大限度的学会了如何去做好一件事。志愿服务工作也成为我人生的一段重要经历。在领导、同事和志愿者朋友们的关心帮助下,使我增长了见识、开拓了视野。
以上是我在xx县xxx乡卫生院这两年的服务工作中的心得和体会,现向上级领导汇报,不足之处,请恳请领导批评指正,以便在今后的学习和工作中不断提高,争取早日成为一名合格的医疗工作者,回报社会,为和谐社会的建设贡献一份力量。
志愿服务作为一项自愿无偿为社会服务的崇高事业,已经成为*精神文明和公民道德建设的一项重要内容。今年以来,市文明办积极引导广大志愿者以“服务社会发展进步,服务人民群众需求,服务青年成长成才”为宗旨,大力弘扬“学习雷锋、奉献他人、提升自己”的志愿服务理念,不断开拓工作领域加强项目建设,全市形成了较为完善的青年志愿服务网。我市通过参与城市文明创建、关爱农民工子女、服务大型节会等志愿行动,为服务地方经济社会发展、构建和谐社会做出了积极贡献,得到了社会的一致好评,我们的主要做法是:
一、加强队伍建设,完善志愿服务体系
一是积极加强志愿者注册工作。我们严格按照《中国青年志愿者注册管理办法(试行)》的规定,认真做好志愿者注册登记表、服务项目登记表、注册简明登记表及相关资料的管理工作,建立规范的志愿者注册登记网站和对接平台,通过完善网上注册、加强基层服务建设等措施,在方便注册和方便服务两个方面下功夫,同时注重抓好志愿者的教育、培训、管理、维权等各项工作,注重发挥骨干志愿者的影响和带头作用,吸引更多青年参与,影响更多的人加入到志愿服务的行列,截至20XX年6月,我市已有注册志愿者13.5万人,有效地推动了文明城市创建活动的深入开展。
二是积极加强志愿者组织建设。我们积极发挥青年主导作用,争取有关部门和社会各界的支持,调动社会各方面力量广泛参与志愿服务,进一步建立健全了志愿者组织,切实履行了组织、协调、管理和指导职能,保障志愿服务工作的有序运转。先后建立各级青年志愿者协会、青年志愿者服务站、青年志愿者服务队等志愿者队伍1000余支,能够长期开展志愿服务活动的专业化、规范化志愿者服务队近100支,便民服务点100多个,同时建立“手拉手”学校50多个,形成了比较完善稳定的志愿者服务体系。
三是积极培育社会志愿服务团队。在城市文明创建工作中,我们十分重视整合发挥社会志愿服务资源,一方面,积极针对当前社会关注的环境问题。组建了由教师、私营企业主、公司职员当中的环保人士以及全国著名民间环保组织“自然之友”的会员组成的地方环保志愿者服务队,54名成员正通过深入调查,着手编制“地区水域污染地图”,帮助广大市民树立重视环保,爱护环境的意识,服务地方经济和自然环境和谐有序发展;另一方面,我们将黄石义工联盟、大冶铜草花环保志愿者协会、刘国保志愿服务队等有影响力、热心公益事业的民间志愿服务组织纳入全市志愿服务工作的体系当中,引导他们积极投入环境卫生整治、社区保洁活动、帮困助残、便民利民等多层次、多形式的志愿者服务活动,取得了良好的社会效果。
二、夯实工作品牌,服务社会发展需求
为积极推进志愿者工作的科学化发展,向社会提供全面、细致、优质、高效的志愿服务,我们积极对志愿者工作进行统筹布局,切实致力于志愿者工作的改革创新,积极围绕党政中心工作大局和人民群众需求在实施扶贫助困、社区建设、环境保护、大型节会、抢险救灾、服务青年就业创业、关爱农民工子女等重点志愿服务项目中发挥了积极的作用,取得了很好的社会成效。
一是深化社区志愿服务促和谐行动。我们将每年3月确定为全市志愿服务集中行动月,以“践行志愿服务、传承雷锋精神”为主题,以敬老、助残、帮困、社区服务为内容,组织志愿者深入社区、深入家庭,为“五老”开展生活照料、圆老人一个心愿(陪老人过一次生日、逛一次公园、参观一次市容市貌、看一场演出、做一顿可口的饭菜、提供一次生活护理服务)等志愿服务活动;为残疾人提供生活照料、医疗保健、健康咨询等服务;为社区群众提供法律援助、家电维修、就业咨询培训、义务家教、禁毒防艾知识宣传、文艺演出、科技文化普及等志愿服务。
二是积极推进志愿服务新农村活动。我们积极围绕服务*新农村建设、灾后重建和生产自救,组织志愿者深入乡镇集市、田间地头,集中开展科技培训、农技辅导等志愿服务活动。积极开展为困难群众生活照料、心理咨询、义务家教、医疗卫生等送温暖活动。组织志愿者开展文艺演出、政策宣讲以及清除白色垃圾、清除非法张贴物等志愿服务活动,引导农村青年移风易俗,倡树新风正气;组织志愿者广泛开展普法宣传和法制教育,帮助农村青年学习法律知识,增强法制观念,学会依法办事。
三是大力开展绿色环保志愿服务活动。我们始终将培养青少年的生态道德意识作为志愿服务的工作重点,引导广大志愿者广泛开展促进生态文明志愿服务活动。积极参加“节能减排绿手帕”、“保护母亲河”、治理污染等环保志愿服务和生态建设。先后组织20XX多名青年志愿者参与东方山“植香樟树、建青年林”活动,植樟树1万余株;组织3000多名青年志愿者参加西塞江堤植草护绿活动,让15公里江堤全都换上了绿色新装;组织5000名志愿者开展营造“黄石青年林”,绿化了开发区300亩荒山;组织万名志愿者以“爱我家乡、游我黄石”为主题,在仙岛湖、东方山、西塞山、小雷山等旅游景点开展宣传展示会;组织万名青年志愿者环绕10余公里的磁湖沿岸开展清淤保洁和环保宣传志愿活动,增强青少年的文明意识和环保观念。引导青少年从自己做起,从身边做起,从小事做起,在资源节约型、环境友好型社会建设进程中发挥志愿者的积极作用。
四是积极参与志愿抢险救灾行动。今年4月20日,四川省雅安市芦山县地震发生后,我们积极组织全市志愿者迅速行动起来,以高度的政治责任感积极投身抗震救灾工作,为地震灾区捐款捐物,我们先后筹集资金近20万元,用于雅安灾区重建。同时,积极鼓励志愿者参与义务献血,向灾区人民奉献爱心。
五是积极推进关爱农民工子女志愿服务行动。今年来,我们积极动员各部门、单位志愿者开展了关爱农民工子女志愿服务行动,通过感受城市、学业辅导、亲情陪护、法律维权等形式为农民工子女健康成长提供了形式多样、切实有效的志愿服务。截至目前,全市各级团组织共计开展各类关爱农民工子女活动200余次,结对帮扶农民工子女学校57所,结对帮扶农民子女近4万人,开展七彩课堂200余次,切实增强了新格局下的志愿者行动品牌建设。
三、健全工作机制,确保志愿服务常态化
一是大力构建城市志愿服务站点体系。为进一步丰富志愿服务内涵,切实发挥志愿服务工作在经济社会发展的作用。我们积极开展城市志愿服务站点建设,与有关企业加强沟通合作,先后筹资建立了18个城市志愿服务站、12个文明交通劝导站、30个岗位志愿服务站的建站工作,并分批投入城市志愿服务活动。同时,为了便于日常管理,我们对服务站点实行了“三定”管理,即定岗、定人、定责,确保了服务站点的实际功效,实现了志愿服务工作的常态化发展。目前,全市基本实现了每周不少于一次,人数不少于50人的大型志愿服务活动体系,志愿服务品牌工作逐渐深入人心。
二是积极建立健全志愿服务工作机制。为保证志愿服务工作的规范长效运行,团市委制定了《黄石市城市志愿服务站管理暂行办法》,对志愿服务站服务内容、管理维护、人员保障等方面进行具体化规定和要求,从而保证了志愿服务工作的长效运行。与此同时,我们积极做好志愿者权益保障工作,进一步完善了志愿服务保障体系,为志愿者参加志愿活动提供生活保障,安全保障。
三是深入实施志愿服务制度化管理。一方面,我们积极加强制度化建设。不断完善志愿者系统培训、岗位安排、计时考核、评比表彰等有关制度,确保志愿服务的各个环节都有章可循;另一方面,我们十分注重志愿服务项目化管理,积极完善各类志愿服务项目,围绕党和政府关注、群众急需、居民热心的问题,巩固、拓展、培育符合我市发展特色的服务项目,并积极进行宣传和项目推报推广。
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