转眼一个月过去了,我们班级的各项工作在这一个月里表现较好。作为班长,我的工作就是协助老师统筹并协调好各班委管理好班级日常事务。努力营造良好的班风、学风。
在班级出勤方面,每天早晨早读课之前都能够及时点名,以了解班级的出勤情况。配合好学生会的检查,如实上报出勤率。对于部分同学的缺勤给予合理的解释。
同样,晚自习时也会进行出勤的考查。对于部分同学的缺勤,打电话给本人以便了解具体情况。对于班级的出勤,每周统计,上报学生会以便学生会掌握班级情况,
上自习时,能够管理好班级,督促同学们认真学习。对于有些同学在晚自习玩手机,大声讲话,玩游戏等等不利于营造良好学风的行为,及时进行劝说和制止,方便同学们在一个好的环境下学习。
在上课时,能够及时提醒同学要尊重老师,尊重同学,不妨碍他人学习。很多时候同学们能够积极配合,所以我们班级在老师的印象中表现较好。当然我们也有存在不足的地方,主要是以下几个方面:
一,上课迟到、早退在刚开学的第一个礼拜就出现在了学生的身上。
二,班级的部分同学,没有学习的积极性和主动性,不能够被周围的学习气氛所感染,认真投入到学习中去。
三,班级活动目的在于加强同学们之间的友谊和班级凝聚力,充实同学们的精神世界,调动广大同学的参与集体活动的积极性。本月红歌会所有同学都能参加排练,但是同学们的热情不高,大多是不能调动全身的积极性投身进去,只是随意的跟着哼唱;并且运动会等集体项目不能踊跃报名参加。
针对以上几点,我今后将更加努力做好本职工作,树立班级良好的学风,班风。
首先,强化晚自习出勤率。让同学们了解到晚自习是消化当天学习知识预习第二天课程的重要时间段。同时,深入同学中去,积极了解同学们对于班级工作以及班委的一些 想法和意见。定期召开班委会议,讨论工作中的问题,总结开展工作经验,明确各班委的职责,加强班委配合与兄弟班级负责人沟通,定期交流工作,学习经验,取长补短。
最后,这一个月里我们在工作与学习上的不足除以上几点外,还必然在许多未觉察到的地方,我们将会在今后的工作中克服缺点与不足,努力将工作做好。
在匆匆过去的半年,感触颇多。很感谢老师和同学们的支持,让我有信心和动力做好班长,感谢那些曾经给过我帮助和鼓励以及对我提出批评的同学,我会以百倍的努力去做好自己的职责,不辜负大家对我的期望。
这一学期来,作为班长,我学到了很多东西,尤其是在与人打交道这个方面上获益非浅。班级的同学来自五湖四海,各自的家庭也十分不同,所以在交流上有时会存在‘理解上的偏差’。这就要求我面对不同的对象,要采取最合适的方法来沟通,了解他们。也只有了解了底下所有同学们的想法,才能恰当的开展班级工作——组织和管理班级。从这个角度来看,我认为自己的表现是合格的。我基本上做到了和每一位同学保持友好的关系,并做出友善的姿态倾听他们的意见。我的另一大收获就是学到了不少组织大型活动的经验。半年中各种评比、文艺活动都需要动员和选拔同学去参与,除此以外平时的一些展览、演出活动的组织安排也对我是一份锻炼。经过了半年工作,我现在与从前的自己最大的不同就是:现在的我乐于做一个组织者,积极的参与到管理和组织活动中。
回顾这个学期,我们在一起生活学习,每个人都做出了一点值得骄傲的成绩,大家之间的感情也不断加深,互相团结,班级也蒸蒸日上。
一.班级工作方面
1、班级气氛和谐融洽,班委会议以及班级会议发言比较积极,对班级的工作提出可行的意见和建议。同学之间互相帮助,互相促进。
2、班干部分工明确,都能够合格的完成自己的职责,班务工作有所提高。
3、班委工作逐渐步入正轨,同时班委会成员之间增添了不少默契。
二.学习方面
1、同学们出勤率较高,能做到少迟到、不早退,有事请假。课堂积极性较高,能够及时地完成作业。
2、同学们学会利用学校图书馆以及方便的互联网资源,涉猎更多的知识,丰富了自己的知识库。
3、越来越多的同学为学习所投入的时间与精力大于以前,为了自己的目标去努力,尤其临近考试时最突出。
三.活动方面
1、半年的时间自己班里组织过拓展活动,很感谢生活委员、组织委员、团支书的协助,活动办得算是很成功吧,增进同学们相互认识,以及感情的培养,也增进了班级的凝聚力。
2、班级同学积极参加学校学生会组织的“厨艺大赛”和“寝室美化大赛”等活动。并在活动取得优异成绩,丰富了自己的课外生活,在一定程度上调动了广大同学积极参与集体活动的积极性,充实了本班同学的校园生活,表现出了良好的`精神风貌。
3、在学校其它社团组织的活动,我们班同学也表现出很高的积极性,并获得不少奖项,为自己的大学生活增加了绚丽。
4、第一次班会上,全体同学参加,邓老师从学习,生活,爱情观,价值观,安全等方面对我们大学生活进行了讲解,随后主持班会,选举我们的班委,大家在公平公正的原则下投出自己的一票,选出了他们认为可以为大家做贡献的七个班委。并定期召开班会,了解同学的动向以及解决同学们学习和生活中的困难!班委会也不定时召开会议,为了班级活动顺利开展和班级凝聚力的建设!
5、不少同学在班级活动和组织策划方面做了不少贡献。
四.思想方面
1、大多数同学积极向上、进取,努力学习。
2、大多数同学为自己订立了一个目标,并通过不懈地努力去实现。
3、大多数同学思想团结、集体荣誉感强,乐于帮助班级里的每一个人。
4、班里同学向党组织靠近,不少同学写了入党申请书。
五. 班里的不足
1、有的同学在学习态度上暴露了不足,偶尔上课迟到或旷课,对于某些课程态度不积极,课下自主学习意识不强。
2、一部分同学对网络投入了过多精力,导致学习不太认真。
3、个别班委会成员总体表现不太好,纪律和积极性不高,办事拖拉,责任感不强,望得到进一步的改善。
4、有些同学对班级活动出现抵触情绪,不愿参加。
5、班级所办的活动过少,也比较单一,下学期有待加强班级的活动开办次数的增加和活动的质量提高。(例如春游和班级晚会等)
六.个人感想
转眼间,我们就一起走过了大学生涯的1/8,大家经过这半学期的接触和了解,已经没了当初的陌生感,而且由于大家参加各种组织和社团,相信大家都结交到了新的朋友,为自己积累了更多的人脉。我相信,只要通过我们的努力,我们会更加团结,更加热爱我们的集体。
在这个班呆了半年大家都学到了很多东西,学会了理解,学会了沟通,学会了提高。大家在半年来相互支持、帮助与理解,所有班委都会一如既往的为了我们的班集体而努力,不会辜负大家和老师的期望。我们大家相信,有了所有人的相互理解、相互配合, xx级交运(3)班一定可以达到一个新的高度!再次感谢大家对我这个学期工作的理解和支持!
时光转眼即逝,来到XX收费站工作又有四个年头了。在公司和站部各级领导的关怀和同志们的大力支持下,我的业务水平与工作业绩也在实践中不断得到锻炼和提高。作为收费班长,我对工作认真负责,兢兢业业,带领班组人员紧紧围绕“微笑服务、文明征费”这条主线,坚持“应征不漏、应免不征”的收征费原则,团结拼搏,努力完成各项工作。并严格要求自己和班组成员,不断强化班组管理,带领班组成员创造性的开展工作。通过不懈的努力,提高了班组的整体素质,逐步完善了班组的各项日常工作。同时,努力配合好站部领导的工作,做好参谋和助手,充分发挥了高速公路老员工的模范带头作用。现从以下几个方面对我的工作进行述职:
一、政治思想方面
在过去一年的工作中,我始终以党员的标准严格要求自己,努力提高自身整体素质。平时认真学习公司文件和各类业务知识,不断给自己充电,以适应新形势的需要,使自己在思想和工作上不落后。在行动上对自己高标准、严要求,坚持与班组人员相互学习、讨论和交流工作体会,充分了解班组成员的思想动态,解决好班组成员的工作要求。带领班组成员认真学习并理解“微笑服务”的内涵,牢固树立大服务意识。引导班组成员在学习过程中,树立正确的人生观、价值观、世界观。使班组成员树立了以所为家、爱岗敬业的工作理念。
二、工作方面
1、以身作则、做好班务管理工作
收费班长是最基层的管理者,一举一动,都影响着收费员,也是他们学习的榜样。我在日常工作中也做到了以身作则和模范带头作用。如当班时严格要求自己和班组成员坚决做到规范着装,上岗证、工号牌佩带齐全,仪容仪表规范,坚持微笑服务等。并检查和督促班组成员的微笑服务工作。
日常工作中,坚持做好班务管理。如开好班前班后会,班前会主要提醒班内成员上岗前应该注意的事项;班后会对当班情况进行点评、总结。定期召开班务会,传达上级文件和会议精神,使班组成员对公司的现状和新的规章制度有一定的了解,并支持和拥护公司的经营理念。对当前的工作情况展开讨论,好的方法有哪些,如何延伸;不规范的有哪些,如何改正。与班组成员进行交流、沟通,随时掌握班组人员的思想动态,及时纠正班组成员的错误想法,有效避免了班组成员的违规违纪行为。
2、营造氛围、做好微笑服务
做好文明服务工作,坚决使用规范标准的文明用语,积极主动为司乘人员指路,排忧解难,做到有问必答、有难必帮。在受到不公平对待时能克制自己,做到骂不还口、打不还手,自觉维护公司形象。要求班组成员对过往司乘就象对待
家人一样。两年来,我班成员更是多次帮助司机推车,指路,积极为司乘人员解决困难,受到了司乘人员的盛赞,成功维护公司形象。
3、内外兼顾、加强收费现场的管理
内部管理:班组内发现错误及时纠正,班后会时在班内进行点评。同时要求班组成员在相互学习、交流后都能够做到业务熟练,操作流程规范。熟练掌握各类业务知识、操作方法,提高收费正确率和效率,提高对非正常情况的应变能力和处理能力,减少不必要的差错。积极组织员工学习各类特情处理方法,要求员工熟练掌握并灵活应用,全面提高了员工的业务技能。强化宿舍内务管理,符合公司及站部要求,注意用电、用水的节约,不开无人灯和无人空调。带领班组员工做好收费区域和卫生包干区的卫生保洁工作,确保收费道口及广场的干净整洁。
外部管理:在做好优质文明服务的同时,我带领班组成员对收费现场进行了强化管理,坚决打击偷逃通行费行为。我和班组人员对一些有疑问的车辆都能够仔细的询问、核查,做好了对绿色通道的货物检验和车辆记录工作,不让那些想偷逃通行费的驾驶员有半点可乘之机。我班阻止了数起想偷逃通行费的违规车辆,为公司挽回了经济损失。
4、做好安全生产工作
积极配合站部组织员工学习安全知识和安全技能培训,提高员工的安全意识,着重抓好员工人身安全、各项设施设备、通行费、通行卡、票据等安全工作,同时做好相关的各项安全检查台帐,记录详细、及时、准确。接班后立即检查各类设备、设施,对损坏的设备进行简单维修,维修不好的做好记录并及时上报。提醒班组人员对亭门及时上锁,检查不用的收费亭是否锁好、关闭了门窗。出入收费亭和疏导车辆时要穿上反光背心等。在日常工作时反复演练各种应急预案,提高班组人员的防抢、防盗等安全防范意识,保证了各项工作的顺利开展。
三、存在不足:
1、对员工的思想动态了解不够深入。
2、工作中的一些细节问题管理没有到位。
3、业务整体水平有待提高。
四、下一步的工作打算:
1、进一步加强自身和班组的思想政治和业务学习,不断提高和充实自己,进一步增强学习的自觉性以及对特殊情况的预见性,把学习贯穿于工作的始终,准确把握公司新政策,认真钻研新业务。在抓好自身学习的同时,与班组成员共同学习、共同提高、共同进步。充分调动班组人员对学习的主动性和积极性,提高班组的整体水平。
2、创建具有特色的班组,抓好班组的特色建设,制定班组特色活动方案和计划。让每个班员在活动中发挥自己的特长,增强班组的战斗力。推广精细化管理,积极探索促进工作的新路子新方法,注重培养和增强班组成员的责任心。
3、加大微笑服务管理的力度,争取微笑服务工作提档升级。有计划、有步骤的提高收费人员的微笑服务水平,树立大服务意识,将微笑服务提升到感动服务。让司乘人员对高速公路收费有“我理解、我接受、我感动、我回报”的切身感受。
通过几年来的工作和学习,使我对收费管理有了一个更清晰、更崭新的认识,使我清醒的认识到收费班长管理岗位的重要,深感责任的重大,也更加体会到了收费班长在收费管理岗位中的重要使命。在今后的工作实践中,在已取得的经验的基础上,我会主动的去寻找不足之处,更会通过不断的学习去完善自己,以实际行动去弥补自身和工作上的不足。使今后的工作能够更上一层楼,以更好的工作业绩回报领导和同志们的信任和支持,为宁常镇溧高速公路的发展贡献自己的力量。
岁月如梭,看来这句话说的一点也不错。眨眼间一个星期就过去了,到了周末又该总结一下这周的情况了。
的安全情况:一组整体很好,二组表扬:崔津豪、刘露佳、高欣儒,批评:张骏逸、王耀龙,三组整体很好,四组表扬:张欣慈、李维泽、张翔,批评:张文豪,五组表扬:李芮萱、李怡然,批评:姜天如、王文、任亚宁。课间跑闹的同学说:“ 适当的活动对身体有益,但是课间过度的跑闹对身体是有损伤的。”
这周的纪律比上周有了明显的进步。张俊逸、王耀龙、刘政基、庞玉坤、边瑞、曹峰忠奇。这些同学的表现虽然不比别的同学,但是还是有了显著的进步。希望你们好好努力。
经过全班同学的共同努力,我们班在各方面都有着不同程度的可喜进步。回想过去的一学期:亲切、热情地迎接新生,转眼间就度过了大二的上学期。我担任了班长后明白了班干部要组织好一个班级各项事务并不是一件容易的事,而要把一个班级班的有声有色更是一件复杂的工程。而这学期中,同学们都大力支持班委工作,并共同为创建优秀的班集体做出努力!为了下学期更好的组织开展各项工作,现将本学期工作分为“学风、班级风采、个人工作陈述”三方面总结如下:
一、班级学风篇
本学期大家都尽自己最大的努力抓好学习,成绩是我们大家努力最好的见证。及格率和优秀率都大大的提高了,初步营造了健康和谐的竞争,互帮互助、共同进步的学习氛围。回想大家争分夺秒的平时及复习备考阶段,起早贪黑宅克立,宅图书馆的复习状态还历历在目,感到很欣慰,我们大家再加把劲争取接下来的考试都是一路绿灯。
学习是我们学生的第一要任,但大家也不忘把学到的知识应用到实践中来。大部分同学都参加各种方式的家教中去,进一步学习了解教师技能。本学期本班也创建了一个学习教师技能的平台,以自愿参与原则,举办了两次“班级小课堂的活动”,具体的了解作为一名教师应有的礼仪及基本技能。在准备前期班委都积极去咨询学习要如何开展此活动,举办过程中,由于没有经验,内容和形式偏于简单,实践效果不够理想,但会不断创新,偕同班级同学共同创建好这个实践平台。
二、班级风采篇
1、评选校优良学风班:全班同学都参与进来,各尽其职为班集体争取荣誉。每个宿舍跟大家分享其宿舍文化及宿舍趣事,完善各项资料。在筹备资料期间,由于自己有几项工作冲突,幸好同学们很给力,特别是我舍友们一遍一遍的帮忙文字加工,尽力做到字字句句都是工整的和更好诠释我们班级的风采。最后也如愿的评上了校级优良学风班,这都是大家辛苦付出的功劳,为我们大一的生活画上圆满句号。
2、班会暨团日活动:本学期开展了两次以“追梦”为主题的班会,意在调动班级的学习风气。第一次班会总结大一的各项工作,指出我们要共同努力的方向;第二次班会旨在明确自己的目标,做好人生规划。
3、包饺子小聚餐:为了放松放松心情,组织了这次以“信心”为主题的团日活动,刚好当天班级有三位同学生日,借此共同庆祝。此次活动也考验了刚上任的班委们,前期的场地和各种美食配料都得好好筹划一番。
4、班级出游活动:本学期在节假日期间有部分同学自发组织了一两次出游活动,班级也组织了整体的金榜山一日游。虽然就爬爬山,稍微走动走动,但是大家还是玩得很开心。
5、篮球赛:本次比赛男生们参与度高了很多,技术也进步很多哦。女生同胞也抽空去帮忙加油鼓劲。记得观看其中一场比赛中,龙哥百分百托中哦。帅呆了!
三、个人工作陈述
大一担任班委一年,对班级各项事务会相对了解,加上借鉴渣哥的工作经验,对于班长本职工作上手相对较快。但其中也存在很多地方需要进一步改进,自己考虑不够周到的地方。
通知事情时,比较重要的事情会在班级统一通知,并通过短信提醒,但知道大家对于短信有点厌烦,尽量用电脑群发减少短信条数。由于有些事情不能每个同学都记得,常常会重复通知事情,有点罗里罗嗦了。
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