信息处半年工作总结

　　信息处半年工作总结一

　　**年上半年，信息管理处在局党组的正确领导与指引下，在各区(县)局及各处室的大力支持配合下，按照市局年初工作会议的总体思路和目标任务，真抓实干，切实履行岗位职责，积极开展各项工作。为总结经验，更好地推进下阶段工作，现将我处上半年工作开展情况总结如下：

　　一、上半年各项工作完成情况

　　(一)开拓思路，稳步推进风险管理工作

　　风险管理工作是今年我局重点工作之一，也是一项全新的探索性的工作。为全力做好此项工作，我处在学习借鉴内地省、市经验教训的基础上，明确工作方向，不断开拓思路，稳步推进风险管理体系的建设。

　　1.通过对国家税务总局相关文件的学习和理解，结合自身税源特点和机构设置情况，先后起草制定了《风险管理实施方案》、《风险管理流程》、《风险管理绩效考核办法》、《行业案头审计实施办法》等文件，为风险管理体系的建立奠定了理论基础。

　　2.为采集房地产行业的相关生产经营数据，较全面地掌握房地产行业存在的涉税风险点，进一步对选取的风险指标和预警值进行修正和完善，完成了对2户典型企业的调研工作。

　　3.通过风险识别，筛选疑点企业开展风险推送工作，先后向各区(县)局推送了3批风险疑点户。在对房地产行业进行专项分析和典型户调研的基础上，利用全国税收调查企业的财务数据测算出行业预警值，筛选出了第一批疑点户推送至各区(县)局;对征管软件中正常管户的发票信息进行了核查，将正常户未验销发票的批次及号码推送至各区(县)局进行验销处理;根据个体工商户典型调研和个人所得税汇算清缴情况，向各区(县)局推送91户个体工商户进行风险应对。

　　4.根据不同培训对象的需求，开展了3期关于《税收风险管理专题探讨》的讲座，讲座从什么是税收风险管理、为什么要实施税收风险管理和如何开展税收风险管理工作等三个方面进行了阐述，并对市局在税收风险管理中的实践和探索工作进行了汇报。

　　5.积极推进第三方信息采集工作，与房产交易中心协调个人商业用房产权信息;与国土资源局协调土地使用权涉税信息。

　　(二)多措并举，加强信息化建设工作

　　1.做好征管软件的应用和维护工作，确保软件的正常运行

　　协助米东地税局完成因机构调整修改综合征管软件中的相应设置;查找原因并解决因征管软件升级后市局系统文书流不能正常流转的问题;积极与区局和中软公司联系，解决征管软件中自然人退税的问题;解决一分局因接收金融保险行业的征管工作，部分企业入库级次错误等问题。

　　2.增强应对能力，做好技术指导和服务工作

　　面对一分局房产交易契税业务量大幅猛增现象，避免因网速慢等软、硬件设备问题造成纳税人恐慌、急躁情绪的发生，我处积极采取应对措施，做好技术指导和服务工作，一是协调软件公司为一分局搭建专用服务器，有效解决网速问题;二是解决POS机划款中断或延时的问题;三是及时指导和解决在契税征收中遇到的关于软件操作、使用的问题。

　　3. 做好信息设备采购工作

　　做好计算机相关设备的采购选型及政府采购的相关基础工作，在设备选型时分析实际运行时相关的各种基础信息，做好市场调查，跟踪计算机相关的发展情况，选择对工作合适性价比高的产品。

　　4.加强网络安全管理

　　部署安装市局系统网络杀毒软件，确保计算机网络及信息安全;根据总局、区局金税三期的网络改造的要求，完成网络升级改造工作。

　　5.完成其他工作

　　组织落实米东区地税排队叫号系统;积极与有关方面洽谈协商，完成 “腾讯通” 安装与使用工作;针对机房空调老化，不利于计算机设备运转的问题，对机房空调进行了更新处理;完成对一分局原有契税信息向综合征管系统导入的测试工作。

　　(三)加强视频会议管理

　　协助各处室完成各类视频会议培训;对各区(县)局视频会场不达标的单位进行了联调和监控。

　　(四)完成相关业务培训工作

　　完成因建筑业营业税纳税地点调整，对各区(县)局操作人员正确使用综合征管软件模块的培训工作;积极参加并完成国家税务总局、自治区地税局及市局开展的各项培训。

　　(五)积极协作，配合机关各处室完成相关工作

　　根据计财处、征管处的相关业务需求，利用区局返回的征管软件数据，完成对部分数据的查询工作;协调税政二处部署网络版企业所得税汇算系统，并及时做好维护工作;参与征管处牵头组织的关于对各区(县)局征管及软件使用情况的调研工作;配合税政一处完成因建筑业营业税纳税地点调整的.调研工作及协助开发存量房批量评估系统，为信息化建设提供技术支持。

　　二、下半年工作安排

　　(一)继续推进风险管理工作

　　一是充分利用回归的征管数据，通过具有内在逻辑联系和相关性的多个数据之间的趋同或反差关系进行合理性分析，及时发现企业可能存在的风险点;二是对前期向各区(县)局推送的3批疑点户的应对质量进行复查，做好风险考核及监督工作;三是积极推进第三方信息采集工作，提高信息利用率;四是做好区局向市局推送风险疑点户的组织落实工作。

　　(二)抓好信息化建设工作

　　1.加强网络管理

　　加强市局系统的计算机网络及信息安全管理。拟对市局系统广域网38个结点的网络运行状况、设备和安全情

　　况进行一次巡查。根据巡查的情况对陈旧的网络设备进行必要更新，摸清市局广域网运行负载情况并根据调查情况做出相应的调整和规定。

　　2.配合各处室完成信息化工作，提供技术支持

　　(三) 强化数据挖掘和利用，提高信息管税的能力

　　充分利用回归的征管数据，按照人力资源优势互补的原则，运用计算机语言实现所需数据的查询，通过数据比对、分析、利用，努力实现从“数据”到“信息”再到“管理”的转变。

　　(四)开展网管员培训工作

　　拟对各区(县)局网络管理员开展业务培训工作，及时更新现有网管的专业知识，不断提高网络管理及信息化建设的水平。

　　(五) 做好其他各项工作

　　1.配合区局开展各类征管软件的升级和上线工作;

　　2.加强与中软公司的沟通和合作，解决各区(县)局在使用综合征管软件遇到的难题，切实提高综合征管软件的应用水平;

　　3. 做好视频会议的技术支持，保障设备的正常运行;

　　4.配合各处(室)完成其他单项运行软件的安装、配置、升级和技术指导。

　　信息处半年工作总结二

　　今年上半年，我市信息化工作在市委、市政府领导下，上级主管部门指导下，深入贯彻落实科学发展观，牢牢把握信息化发展机遇，紧紧围绕我市各项中心工作，不断创新工作思路，努力提高工作质量和服务水平，着力加强信息化推广和政务网建设工作。现就今年上半年主要工作情况及下半年打算汇报如下：

　　一、主要工作情况

　　(一)大力加强政务网管理，扎实推进网络运维工作。

　　一是对我市接入政务网的部门单位定期进行维护，确保政务网正常运行。指定专人负责对中心机房网络设备管理，按时备份网络设备配置，实行机房进入登记制，非工作人员未经准许严禁进入。

　　二是做好视频会议的调试运行、维护管理工作。做到视频会议零故障。

　　三是做好我市政府信息系统安全检查工作，对重要部门的信息系统安全情况进行全面自查，健全了制度，消除了隐患，保证了网络安全。

　　(二)围绕全市中心工作，做好信息化服务工作。

　　一是加强市政府门户网站建设。我们在过去的基础上进一步完善了市政府门户网站的栏目信息，健全网站功能，及时收集整理各类政务信息并发布，加强网站内容保障工作，提高网站建设质量和服务水平，加强与各新闻信息部门沟通，基本做到当天新闻当天发布。我市政府的网站今年上半年共发布各类政务信息1700多条，网站信息量明显增多，取得了良好成效。

　　二是积极做好市政府信息公开工作。为确保我市政府信息公开工作顺利推进，我们及时与政府办和有关单位联系，建立QQ群及时与相关单位信息员沟通，确保各单位信息及时发布。我市政府信息公开平台今年上半年已公开信息13460多条。

　　三是加强各类民生通道管理工作。加强对市长信箱和纪委书记信箱管理维护，畅通民声通道，促进社会和谐。按照市政府办印发的《市市长手机市长信箱办理工作规则(试行)》的文件精神，加强各部门协调工作，对信箱收到的信件及时转交给相关部门处理，并跟踪及督促信件回复，对已回复的信件，可以公开的信件及时在网站上公开，不能公开的信件根据信件提供的联系方式给予回复。今年上半年已收到信件600多件，大部分信件都得到了很好的答复，市民反映良好。

　　(三)加强政务网络应用系统建设。

　　一是继续做好工程建设领域项目信息和信用信息公开平台信息公开工作，每月月底及时上报平台信息数量，及时处理存在问题，今年上半年平台共发布项目信息1100条。

　　二是继续做好网上行政审批系统的运维管理工作，确保各单位审批系统稳定运行。

　　三是做好网站改版升级的前期相关工作，确保网站改版升级项目顺利实施。

　　四是做好政府办公OA系统前期调研工作。目前已到电信、定南县等地学习调研政府办公系统使用情况。

　　二、下半年工作思路

　　下半年我市信息化工作将继续围绕全市中心工作，重点抓好以下几项工作：

　　1、继续加强市政府门户网站建设，提高政府信息公开管理工作;

　　2、继续做好政务网络安全稳定运行，提高反应能力和服务水平;

　　3、做好政府的网站改版升级建设工作;

　　4、做好政府OA系统项目建设工作。

【信息处半年工作总结】