时间过得真快,转眼间就到年底了,来到这里工作已经有半年,在这半年中,我严格遵守公司各制度,与新同事之间相融洽,工作上互相帮助交流。这半年来,除了做好工本职工作外,我还学会了如何与客户打交道,渐渐的得懂了一些与客户交流的技巧,为公司带来更多的客户。
下面简单总结一下这半年来的工作:
1、没有为公司想新的想法,由于个人能力有限,没有给公司提出有用的营销策略建议,延误网站推广成效。
2、寻找客户方面没有能掌握核心交流技巧,没能为公司带来更多的客户资源,拖慢了公司的发展。
3、做事不够细心果断,一些推广方法使用的不够放开,比较保守,处理细节上不够细心,比较欠缺,常常是提醒了才能发现问题。
4、缺欠学习交流,以致于整个推广工作达不到理想状态,其它先不说,光是用QQ与客户交流就要有大理技巧,技巧用得好,才能交到更多的客户。
感想:
根据这几年的工作体验,个人认为网络上的客户促使合作成功的最大因素就是建立信任,电子商务网站都能找得到,既然客户能找到你,就要给人家最好的信任,客户对电子商务网站最缺的就是信任感,是否能给他带来成交量呢?这就是就我接下来要努力做的工作,提升客户对我们网站的信任度,随着网络发展,网络信息化给我们带来了便利的同时,也创造了危机,受骗的客户不在少数。正所谓,一朝被蛇咬,十年怕井绳。
20xx年工作计划:
在以后的工作中,决心认真提高营销技能、处理能力,为公司发展,贡献自已应该贡献的力量。我应该努力做到以下几点:
1、加强学习,拓宽知识面,努力学习各种新的SEO、网络营销等专业知识,增强对搜索引擎营销发展、走向了解,尽快撑握搜索引擎营销的新方法。加强对公司网站的宣传,为网站带来更多流量与客户。
2、努力做好自已的本职工作,不弄虚作假,为公司带来效效益。
3、团结一致,努力工作,不断提高自已与同事的沟通、协调能力,提出对公司有用的建议。
4、不断尝试新的推广、营销方法,把推广工作做到最好。
以上就是我做网络推广工作以来简单的工作总结,有许多地方需要进一步的改进!
网络推广,表面上是一件琐碎而又物料的工作。也许你每日需要做的只是整理几篇文章,发几个帖子,做几条问答,最有技术含量的,也无外乎是写两篇原创,给网站更新一下文章,顺便添加几个內链。
但是,网络推广,又是一件极其丰富而又有挑战性的工作!关键是看你每天报以什么样的心态和态度去对待,去执行!
即使是采编文章,有人一天可以采编50篇,发到网站就收录,有人每天只能采编5篇,发到网站没有什么作用!也有人每天采编50篇,发到网站一片不收录,而有人即使只采编5篇,却都能稳定收录。这个问题,以及原因,你有想过吗?
即使是做问答,有人一天可以做100条问答,但是做了的这100条,被人采纳不到3条,被人关注不到5次,你做它又有多大价值,简直就是在浪费时间!而有人一天只做10条问答,但是被采纳十之八九,关注率日日高升,并且可以通过你的问答给网站带来流量,给你的销售带来客户,试想,这10条问答和那100条问答,你会选择哪一种?。。。。这个问题,以及原因,你有想过吗?
如果每一件事,你都不能做到很好,而且又不对每个问题思其原因,发现规律,总结技巧,那么,你第一不是一位好的员工,第二不是一位好的推广人员!长此以往,人将不人,工将不工,司将不司,国将不国!
工作,只是一个过程,最终的结果,我们是要得出一条结论,一点经验,一点收获!吴国仅仅为完成每日的任务和去工作,那么就和驴子拉磨没有区别!
工作的同时,你需要不断的去研究,去发现,去学习,去总结,然后再学以致用,不断成长和进步!只有这样你才能与众不同,你才能有所收获!
无论做什么工作,其实都有起挑战性和延伸性,关键是看你怎么去对待!尤其网络推广工作!如果你用心,你会发现,你不仅可以把每项工作做的很好,而且还可以学习到很多知识,发现出很多规律,总结出很多技巧,最后,你将成为一位网络推广达人,网络营销高人!
内容的持续更新时网站得以生存与发展得最基本条件,是网站的根本,无论用户还是搜索引擎,均不可能对一个长期不更新的网站投入过多的关注,抛弃这类“死站”或“准死站”只是一个事件问题。内容更新的频率代表着网站的活跃度,同时,内容更新的频率越高,也往往以为着网站内容越丰富,这对于建立网络在行业内的权威性是相当重要的。
在SEO中,网站的更新时策略问题。搜索引擎对一个网站的爬行周期会因该站点的信息更新频率而改变,如果该网站的内容更新频率快,则搜索引擎就会经常光顾这个站点,爬行也轻勤快多了;反之,如果站点长时间不更新的话,搜索引擎也就来得少了。
搜索引擎到网站上来时为了带回新的消息,如果它经常光临你的站点,一旦有新的网页发布,它就会很及时地吧该页面的信息捕获到搜索引擎数据库中,这就意味着搜索引擎收录了新页面。所以,经常更新网站信息室有助于提高搜索引擎对站点页面的索引效率的。
当然,如果能每天给自己的站点更新内容,那是最好的做法。如果没有那么多的信息可以更新,可以加一些排行榜等区域,每天根据用户的访问多少自动更新排行中的位置,让搜索引擎看起来网站是变化的。
时光飞逝,20xx年即将结束。我在公司已经有8个多月里,在公司的领导、同事的协助关怀下和自己的努力中,使我在工作中不断的学习,不断的进步,慢慢的提高自身的素质和才能,现将20xx年在公司的工作情况作一个报告和总结。
一.了解搜索引擎大概情况
工作内容:此项工作是熟知各大搜索引擎及摸索收录规律。很感谢公司能给我一个业余的网络推广人一个专业的机会。在一年里并没能给公司创造价值,专业知识匮乏。得利用业余时间加强。
二、了解竞争对手的相关信息.
竞争对手的相关信息,诸入投放平台,所用关键字,更新频度,与我们产品相同关键字排名的比较等,对手推广(主要指关键词及内容网)看他们的`内容页那些比我们更有优势那些是值得我们学习的,在就是他们一般都用那些关键词、创意等。
三、平面设计
除了公司简单的平面设计外(名片、授权书,宣传页等),还有些设计自己至今朦朦胧胧,似懂非懂。需要加强学习,能满足公司里的设计需要。
四、优化排名
优化关健词的排名是最低成本的推广方式,在今年建网站、做优化都可以说是没有达到想要的效果。主要问题存在以下几点:
1.对竞争对手的信息只是初步了解,没有很深入,后期要深入:包括网站,搜索引擎竞价,内容网,SEO推广,及其它的推广方式.知己知彼百战百胜。
2.关健词的运用不佳,后期主要是分析网发的搜索习惯,筛选出更多的关键词,带来更多的流量及咨询量.
3.百度账户关键词有100多个词质量还是2颗星,后期要将关键词质量度优化4.百度在前段时间关键词增加了,但是咨询量并没有特别大的变化,找出原因,并进行调整
5.soso,搜狗,谷歌,360搜索引擎咨询量太少了
6.网络推广的形式比较单一,把目前的推广工作做好的情况下,找出更多的推广方式,多元化推广,提高流量,咨询量.
7.发贴数量少,内容没有创新,不容易被搜索引擎收录。
虽然存在很多问题,但是我相信,只有把工作做细,做精,实施到实处,问题都是可以完美的解决的!特别是推广工作一定是辛勤和时间及细节的积淀的成果。
五、销售工作
在进入公司8个多月的时间里销售额累计20万多,对于一个销售人员来说,视为及不合格,对此也深刻的体会到了网络对于公司的销售工作起到决对性的作用。对产品了解还是不全面,特别在实践的操作方面欠缺经验。以后必须加强学习产品、沟通水平的提高,特别是要在客户面前体现出清晰的营销思路。
20xx心得体会
1、在这8个多月的工作中,我觉得团队协作是非常重要的,一个人有力量是有限的,只有沟通,协作,相互提醒和补充,才能大大提高了工作效率.在信任自己和他人的基础上,思想统一,行动一致,这样的团队一定会合必赢、赢必胜、胜必久。2、工作的每一步都要精准细致,力求精细化,任何的成绩都是体现在细节中。在这种心态的指导下,才能取得满意的成绩。
3、净水器产品比较多,只有了解基本的知识,才能将推广做的更好,更准.一定要加强对顾客需求的了解.
4.、要多在网上了解同行业的推广方向及内容,做为参考,这样才能提高
5、网络推广一定要讲究时效性,只有及时,准确的完成任务,才能达到期望的目标.
20xx年工作计划
网络推广计划:
1、整合学习各种网络推广方法。持续加大网络宣传的覆盖面,在公司推广承受范围内,适量的投入品牌包装费用,增强品牌的正面形象。
2、力争馨品净水器产品发布的相关信息在各种网络平台上占据重要位置。公司聘请一位兼职文章撰写者,配合公司新闻及贴子的爆光。在各大论坛、博客、B2B平台、微博、邮件发布上传有关公司的信息。
3.与公司协商请专业老师授课每月一到二次,及时到百度、慧聪等公司学习SEO相关知识。
4.协助公司业务人员在优化推广上一起进步和成长。
5.完成公司下达网络推广部门年度指标任务。
6.制定及完善网络推广日常报表。
7.拓展其它渠道网络的客户,如学习阿里巴巴、淘宝怎么操作。
8.了解公司网站的安全维护,避免不必要的麻烦再次产生。监控百度、网络公司,及其它网站负面信息,及时反馈,得到及时处理销售工作计划:
在完成当天计划的推广的工作后利用空闲时间每天打10通以上的电话,一是为销售业绩及提升自己,二是为了了解市场基本情况以便更好的推广。年度销售目标为200万。
再长的路,一步步也能走完,再短的路,不迈开双脚也无法到达。任何业绩+的质变都来自于量变的积累。所以在新的开始里,我一定要严格的要求自己,提升自己,发挥自己的长处,奔跑起来,为公司创造最大的价值。
紧张忙碌的一年即将过去,时间总是在悄无声息中流逝。这年我的工作,从无到有,从有到会,从会到熟;这一过程都离不开公司领导的带领和个人的努力,真心感谢公司给我提供磨练自己的机会,更感谢公司领导一直以来对我的信任与栽培!在辞旧迎新的时刻对20xx年来的工作做一个总结,以便于在以后的工作中总结今年的经验教训,提升综合能力,找到更好的方法迎接20xx年的到来。回顾今年所负责的工作我将它大致分为两方面:既网络推广和公司广告制作,现将这两方面的工作内容分别作总结和分析。
第一部分:网络推广工作
网络推广可以理解为利用互联网进行宣传推广的一种商业活动,它与传统的品牌宣传既有联系也存在根本的区别,网络推广的载体是互联网。
我从年初接手网络推广工作、一边熟识产品、了解行业。慢慢接管公司网站,在58同城、赶集网、口碑网、百姓网、百度贴吧、博客、天涯论坛、列表网、红网等处做宣传。公司网站在内容上有在跟着公司步伐在更新着,公司新闻动态也常有跟新。对行业资讯定期搜集发布。及时发布新活动信息,如记忆童年开园、外国人来访、烤全羊优惠酬宾等。在推广方面,主要侧重于百度,关键字搜索、QQ群发、软文发布等方式,以提高网站的人气,点击率,从而提升排名。由于此项工作量大、难度性大、涉及到方方面面等因素,目前力度还是不够的,有待提高。如果直接在百度搜索“和道源”,我们的网站是没问题的,但是要在百度里搜索“长沙生态酒店”,我们的网站排名18位,也就是在百度第2页,公司关键字制造很重要,我个人认为,要想在同行业中突出来,还的用他们普遍用的“山庄、度假村、旅游......”等来做关键字,现在公司网站的关键字是“长沙和道源生态酒店管理有限公司”而命名的。如果想让我们公司网站在百度或前几名主要有两种途径:最直接最有效的就是做百度付费广告竞价排名,虽然百度竞价点击排名一年或一段时算下来费用还是蛮高的,有时如果有必要时可以进行一定的尝试,如果效益不错的话,有大程度提升我公司的营业收入的话,还是可以继续做的。另一种方法是网站的优化SEO优化,这个也可以提升网站排名,我公司网站的风格还是挺好,布局那方面并不怎么利于推广,网站布局定了就难改了,只能在后台做内容更新,所以我只能在别的免费平台上做推广,特别是58同城,在上面做推广,还是有效果的。公司QQ客服方面,根据客人咨询,给出客人所需的信息与介绍,我总结出,QQ客服尽量用客服语,像“您好!长沙和道源欢迎您!请问有什么需要帮助的吗?、感谢您的咨询,祝您工作愉快......”如果过节过年了,一定要用客服QQ去问下好,有咨询的客人,一定要加为好友,因为主动来找的一定是有想来和道源的,加了,下次也有机会合作。接待客人方面,亲身经历还是好,因为这样才能去了解客户需求,了解公司详细的操作流程,对网上客人咨询很有帮助。
第二部分:公司广告制作
按公司的要求与广告公司衔接,设计出公司想要的效果广告,广告上审稿一定要细心,一定要首先自己审稿了,才能交给上级审稿,这一点是我做的不好的地方,也是该批评、改进的地方。交给广告公司设计东西,一定要时不时的提醒以及催促,不然广告不能及时出来。广告材质方面也一定要双方弄清再做,价钱方面合同上没有的,一定要和对方测价,测到真的不能少了再做,节约公司成本。广告上设计好一样东西,要放电脑里存档并写请购单让上级签字再让广告公司做。横幅上面也是,写美工单让上级签完字再开始做横幅,美工单共有两联,有一联一定要交给财务,不然收不到客人的钱,横幅上也一定要检查内容是否正确。发联络单的时候,一定要记得签字,不然到时对方不承认收到此单。
工作中的不足和需要改善的方面:
1)因网络推广和广告制作、接待工作、营销部日常事务都较为繁琐,对工作主次安排缺乏合理性。
2)广告制作与其他工作都不细心,有待加强。3)不能主动发现问题。
最后我衷心祝愿各位领导及全体同事,新春愉快、全家幸福、万事如意!
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