20xx年年底岗位调整,现在的我由一个普通员工成为一名主管会计,压力也相应的增加了!羡慕的眼神、支持和赞许的话也听了不少!而我到觉得没什么,心里比较平静,心中似乎也没有什么可喜悦的!可能是因为上学就当过班干部,工作后也有从事过管理的岗位。又是一个新的起点新的开始银行会计工作总结,确实是个锻炼人的机会!
20xx年将要过去,回顾近一年来的工作,感触良多,收获不小。近一年来,在行长的正确领导下,各部门的全力支持下,严格自律,规范管理,踏实工作,热情服务,履职尽责,任劳任怨,锻炼了自己,提高了财务管理水平。当然,也存在些许不足,在此,对大家给予我的关爱和帮助表示衷心的感谢!下面就我近一年的工作情况简要汇报一下:
一、主要工作
本人将工作重点放在财务服务、规范上,我感到只有搞好服务才能做好工作,只有坚持规范才能减少风险与差错。此后,以优质服务为先导,以规范制度为理念,立足做好常规工作,着眼推进重点工作。取得了一定进展,收到了一定成效,做了大量事务性的工作。工作方面:踏实工作,履行职责,认真执行《会计法》,规范记账凭证的编制,严格对原始凭证的合理性进行审核,强化会计档案的管理等。按规定时间完成每个季度单位存款账户的对账工作,另外按时完成市行布置的补发信用机构代码证得工作,及时申报各项税金。在各类年中审计、年终预审及财政税务检查中,积极配合相关人员工作。
学习方面:虚心请教,不断提高,完善各项财务基础制度,加强业务学习,提高业务水平,提升思想境界,剖析自我,查找不足,摆正自身位置,寻求良好的工作方式,提高工作效率,探寻人性化管理,振作精神,严格要求,胜任本职工作。在工作中学习,在总结中提高,在培养全面素质上下功夫,注重细节,养成良好习惯,做好工作。思想方面:积极上进,团结协作,充分发挥主观能动性和工作积极性,不断提高团队整体素质,营造和谐氛围,树立开拓创新、务实高效的形象。不断加强财务人员之间的相互学习、相互交流、互帮互助、互相补台,打造和谐高效工作团队,达到在工作中相互认同、相互理解、相互支持、共同提高。
二、存在不足
1、自身学习抓的不紧,理论学习不够认真,学得不深不透,忙于事务,创新不足;
2、疲于应付日常事务,前瞻性、系统性研究较为欠缺;
3、财务分析、预测水平有待提高,财务信息的决策能力有待增强;
4、工作中有时缺乏耐心有点急躁的现象,以后有待加以克服。
三、下步工作思路
20xx年我国的社会经济形势将发生更加深刻的变化,将蕴藏着巨大的机遇,也包含着严峻的挑战。新年意味着新起点、新气象,随之要有新的精神面貌和新的干劲,我决心再接再励,与时俱进,继续搞好优质服务,努力坚持规范,着力推进创新,积极探索解决新形势下财务工作面临的新情况新问题,理好财、服好务、办好事。积极主动出谋划策,精打细算,确保营运资金流转顺畅、确保投资效益、确保财务优化管理。把财务做精做细,搞好成本归集。拓展财务管理与服务职能,实现财务管理“零”死角,挖掘财务活动的潜在价值,充分发挥支撑服务职能,合理有效配置有限资源,切实防范财务风险,最大限度降低成本,促进单位全面健康发展。在提高企业竞争力方面尽更大的义务与责任,不断鞭策自己,加强学习,以适应时代与企业的发展,和大家共同进步,与公司共同成长。
在东北公司和东北公司工会的正确领导下,在全体干部员工的大力支持和配合下,我分公司根据年初制定的《分公司劳动竞赛实施方案》要求,围绕“促发展、上规模、增效益”的目标,按照“首季动员准备、二季强基创优、三季量效双增、四季总结提升”的竞赛开展进度安排,稳步、扎实开展XX年二季度劳动竞赛,完成了《分公司劳动竞赛实施方案》所规定的任务,取得了较好成绩。现将XX分公司XX年二季度劳动竞赛情况具体总结如下:
一、思想重视,做好宣传动员工作
我分公司从思想上高度重视二季度劳动竞赛,为顺利开展好劳动竞赛,把劳动竞赛活动引向深入,专门召开会议进行动员布置,明确开展二季度劳动竞赛是为了“促发展、上规模、增效益”,要求各部门单位制定二季度劳动竞赛实施办法,扎实、有序开展,力争取得优异成绩,实现劳动竞赛目的。我分公司认真做好劳动竞赛的宣传动员工作,充分发挥思想政治宣传的作用,除发挥板报、宣传栏、宣传册等宣传媒体外,主要采取宣讲的方式,深入到各部门单位,深入到基层,广泛地宣传动员,营造立足岗位做贡献,降本增效我先行的浓厚氛围,要求全体干部、员工积极投身于劳动竞赛活动之中,做识大体,顾大局,爱岗敬业无私奉献的优秀员工,掀起轰轰烈烈的劳动竞赛活动。
二、加强领导,促进劳动竞赛开展
为使二季度劳动竞赛活动顺利开展,取得实效,我分公司切实加强领导,促进劳动竞赛开展。确定各部门单位一把手为二季度劳动竞赛的第一责任人,切实按照分公司开展二季度劳动竞赛的要求,结合本部门单位的实际,将二季度劳动竞赛目标任务进行细化、量化,形成劳动竞赛各项工作分工到人的工作格局,使人人参与,人人有任务。在劳动竞赛活动中,加强指导、检查与总结,发现好的典型人物与先进事例,及时推广宣传,确保劳动竞赛活动扎实有效开展,以优异劳动竞赛成绩完成二季度劳动竞赛。
三、争先创优,二季度劳动竞赛蓬勃开展
由于我分公司高度重视二季度劳动竞赛,对劳动竞赛作了认真部署与安排,加强宣传发动工作,加强指导检查,各部门单位和全体干部、员工积极参加二季度劳动竞赛,争先创优,取得良好成绩。
(一)分公司经理办公室为配合其他部门完成劳动竞赛各项指标,确保完成全年生产经营任务,认真领会《劳动竞赛实施方案》精神,紧紧围绕生产经营中心任务,结合本部门的实际情况,制定出了二季度主攻方向及活动目标,在车务管理、办公用品管理、食堂管理、网络管理等方面工作中取得了良好成绩。
(二)计划调运科按照分公司劳动竞赛实施方案要求,在一季度动员准备的基础上,对应季度评比周期,按照“首季动员准备、二季强基创优、三季量效双增、四季总结提升”的部门竞赛进度安排,在一季度指标分解的基础上,稳步推动二季度竞赛活动的开展,做到“三结合”,即:指标结合,与企业升级考核指标相结合;运行结合,与调运业务运行需要相结合;岗位结合,与岗位责任落实相结合”,把活动的针对性和实效性统一起来,有针对性的开展相关竞赛活动,较好地完成了二季度的各项竞赛指标,特别是二季度中单日最大出库量达4974吨,日均出库1938吨,创今年以来新高。
(三)财务资产科在科室领导的带领下,积极准备,认真落实,充实完善,充分发挥每位员工的主动性、积极性,把劳动竞赛与日常工作结合起来,取得了不错的成果。一是分公司五项管理费用前五月预算为80.39万元,实际发生73.53万元,控制在预算额度之内。二是分公司财务费用大幅度下降,公司财务费用前五月计划为967.08万元,而实际只发生了0.29万元,大大节省了分公司财务费用。
(四)南疆油库在二季度中,抓好HSE和内控两项管理体系,狠抓安全环保、计质量、降本增效、现场管理、员工队伍建设等各项工作,取得优异成绩。一是开展“纠违章,改正不良习惯”温馨提示活动,最终汇总出50条温馨提示,营造出安全生产的良好环境。二是严格计质量管理,完成二季度作业任务,汽柴油盈亏均控制在分公司要求的范围内。
(五)质量安全科在二季度劳动竞赛中,从细节入手,强化计质量管理工作,按照东北公司“质量管理体系贯标工作实施方案”的要求,编写14个质量体系作业文件,建立了83个相关记录。召开了《质量管理体系内部会审》会议,5月25日,《质量管理手册》和《质量体系作业文件》经领导审定、各部门会签后发布实施。
在XX年二季度劳动竞赛中,我分公司真抓实干,虽然取得了较好的劳动竞赛成绩,但是与东北公司的要求,与员工群众的希望相比,还是需要继续努力和提高。下半年,我分公司要深化管理,继续加强劳动竞赛工作,按科学发展观的要求,以求真务实的工作作风,以创新发展的工作思路,奋发努力,攻坚破难,把劳动竞赛工作提高到一个新的水平,为完成我分公司全年生产工作目标任务做出应有的努力与贡献。
***小区地处远郊且靠近自然村湾,治安相对复杂,我处把小区的安全保卫工作作为“树形象、保安全”的大事来抓。全年,小区安全无事,保安精神面貌良好,赢得了较好的声誉。
(一)履行防卫职责。***小区保安中队20名保安队员,严格按照公司制定的住宅区守卫护卫制度,履行防卫职责。我处根据实际情况,将中队分成两个值勤班一个备勤班,每个班由一个班长负责,对小区的主入口、岛屿、休闲区、工地入口均实行24小时值守,对窗口地带如:售楼部、门岗、中心广场精心挑选业务熟练的队员在此值勤,各值勤点用专用的通讯对讲机与班长互联确保信息畅通,发现突发事件值勤备勤队员均能及时赶到现场,进行前期处置。制定保安外出请假制度、保安班长纠察制度、巡逻队员值勤登记制度、车辆进出登记管理制度、小区业主物品搬迁制度、小区来人来访登记制度,由于管理制度的健全和认真的贯彻执行,使管理责任造成的责任事故为零。
(二)强化保安训练。我处按照用什么、学什么、练什么的原则,坚持每天傍晚利用队员的休息时间对备勤队员进行军事科目演练及理论知识的`学习和培训。制定小区治安突发事件的紧急处理程序和消防应急紧急处理程序的演练方案。根据治安管理条例和消防管理条例,每月对队员进行不少于一次实战演练,提高实际指挥演练水平。
(三)完成任务出色。由于我队队员通过各种专业理论的培训,使队员在***公司组织的各种活动中都能出色完成各项治安保卫工作,受到公司领导的好评。驻地一方保一方平安,与***派出所、***社区警务室的社区民警密切联系配合,警保联勤制度在我区得到有效实施。我处队员主动参与维护建筑工地的治安防范工作,确保***公司工程部人员在现场的安全。一年来,队员多次制止了外来人员在内湖钩鱼、车辆占压草坪、随处方便和安全火险等。
时间过得真快,我到XXX公司已经半年了,首次接触市场部工作的我,我有幸参加了20xx年股份市场部内勤培训,结合自己的工作实际,真是学有所,现将一季度的工作情况总结如下:
一、销售开票
我的日常工作主要是销售开票,根据客户报料计划进行开票,按公司规定办理相关提货手续或退(换)料手续。市场部是公司的窗口部门,在日常工作中与公司客户、提货司机接触频繁,良好的服务态度非常重要,这既是对本职工作的要求,同时也是对公司良好形象的维护。这半年来,我一直致力于做好客户的服务工作,这次培训,也学习了其他分、子公司优秀的服务案例。在以后的工作中,我还需要加强这方面的学习,特别是增强对公司客户及产品规格的熟悉程度,努力把今后的销售开票工作做好。
二、客户来电、来访
电话是重要的信息沟通、交流渠道,市场部工作离不开电话,客户日常来电地接听,并做出相应的解答、解释工作,同时做好相关的来电记录,将一些重要的来电内容传达给相关业务代表或负责人,以便及时处理。通过这半年的学习和总结,我熟悉了客户网络情况,工作效率也有了明显的提升。
三、促销品的发放与管理
根据相关请示报告发放促销品,及时办理促销品出库相关手续;对库存促销品进行整理、分类,做好日常的促销品管理工作,保证市场部的促销品账、物相符。在发放促销品的同时,尽量跟客户做好沟通交流,把较实用的促销品发到客户手中。
四、工作中存在的不足及改进
这半年来,我工作上都备受各位领导及同事的指导和帮助,生活上受到大家的关心和照顾,帮我解决了工作和生活中遇到的许多困难,在此表示感谢!
通过学习和领悟,使我对市场部内勤工作有了新的、更深入的认识。市场部工作比较繁杂,与客户及业务人员沟通频繁,我还需要提高业务沟通能力,努力提高自身工作素质,同时完成角色认知与自我期望管理,为公司的销售工作尽自己的微薄之力。
老品系列犹如定海神针,市场销售稳步增长;
新品上市更比雨后春笋,芝麻开花节节攀升;
深度分销好似肥沃土壤,顺势调整锋芒毕露;
分销客情就是如来神掌,从天而降一招致敌。
尊敬的各位领导、各位同仁大家好:
非常荣幸借此机会向公司领导及在座的各位同仁做﹡﹡年第三季度工作汇报,同时将﹡﹡区域市场第四季度的工作计划向大家做简明阐述。
某某市场第三季度销售回款共计348万,比20xx年同期增长130万元,同比增长率为60%。 比﹡﹡年第二季度销售回款增长数字为36万元,环比增长率为11.5%。截止9月30日,共计完成全年必成销售指标84%。可以说完成﹡﹡市场全年必成销售指标指日可待,本人更是意气风 发、志在必得。那么从以下四个方面就第三季度工作内容作如下阐述:
一、老品系列
谈到我们的老品系列产品的市场操作不得不关注﹡﹡品牌、﹡﹡品牌、﹡﹡品牌等作为日化行业中这几个强势竞争品牌。在﹡﹡市场广告投放乃至全国的空中媒体的广告投放方面,我们品牌与上述几个产品结构同质化品牌相比,似乎没有优势可言。那么针对﹡﹡市场现状,更应该整合地面资源,促销致胜。
我们可以引导客户在出货价格上,在保证了客户经营我们品牌利润心理承受底线基础上,把自己的老品系列产品的出货价格以整箱促销方式变相调低价格,拉开了与竞争品牌的销售价格,进一步提高了下游客户的销售利润,激发了下游客户的销售热情,从而销量达到了稳步提升同时,由于销售的增加,虽然经销商让利销售,但结果利润却是高于去年同期水平,因此赢得了客户的信任,为后期更好的引导客户配合我们战略调整打下了坚实基础。
所以说,老品系列犹如定海神针市场销售稳步增长。
二、新品系列
﹡﹡市场新品系列产品是在八月中旬开始推广,在八月初刚刚了解到新品的上市信息后,考虑到切入市场的销售价格偏高,以及取消了常规的包装促销,所以对市场推广多多少少有一些信心不足。当时把这个顾虑在向上级领导汇报后,公司相关领导介绍了一些新品在试点市场上市的信息和成功经验,并指导了相关市场的具体上市方案、利润分配及市场推广策略,犹如灯塔指引了航向。在后期每一个新品推广订货会前,在利润分配方面经过与各客户沟通,均得到了客户的大力支持。
在新品推广会召开前期连续十余天,坚持每天拜访一至两个二级分销客户,重点介绍新品的样品及销售利润,同时与每一个二级分销客户签订销售任务。为了充分保障新品抓紧铺市,缓解经销商的资金压力还和每一个二级分销客户促膝长谈,反复沟通,终于约定在新品推广订货会现场交纳现金货款。就是这样通过前期的精心准备及不懈努力,3个地区市场的新品推广会相继圆满召开。尤其是﹡﹡市场在八月中旬召开的新品推广会现场就收入现金40余万元,在某某省南部地区日化类新品推广会上创造了业内奇迹,不但令参会现场的诸多业内同行瞠目结舌、不可思议,更加鼓舞了一级客户的销售信心和配合意识。
在后期的新品市场销售中,在一级客户控制好市场价格基础上,城市经理对各二级分销客户的跟进管理并肩作战,协同铺货,保证了新品在某省市场上的茁壮成长。
所以说,新品系列更比雨后春笋芝麻开花节节攀升。
三、深度分销
本人所负责的市场早在第二季度初期,经过审时度势、顺势调整,提出了坚定不移的以品牌深入扎根入县、乡、镇终极市场为中心,调控批市客户价格管理,工作重心下移至进一步开发及优化二级分销客户网络的战略目标。经过近一个月的不懈努力,终于在﹡﹡省成功开发县级市场有效二级分销客户34个。在开发县级市场二级分销客户过程中重视了对二级分销客户配合意识的培养及网络覆盖情况的深度了解,同时对一级客户施以正确引导,控制好对批市客户的价格管理基础上有效保障了各县级二级分销客户的销售利润,同时再加上地面人员的跟进管理及并肩作战共同铺货。至此真正意义上架构起来了以一级客户为物流、二级客户为中心的战略模式,确保了我们品牌根深蒂固地牢牢扎根于县、乡、镇终极市场,更为后期发展及新品推广打下了坚实的基础。
尤其是公司推出的区域政策型新品洗发露推广方面完全做到了水到渠成。迅速扎根于县级市场,有效巩固并扩张了市场份额。上述二级分销客户,经过与我们近半年时间的磨合,个别客户还是暴露出了一些自身网络延伸性不够,资金周转困难、跨区域销售及对我们品牌销售的配合意识不佳等问题。在了解到上述情况后,积极向上级领导汇报同时与一级客户沟通,相互交换意见,在城市经理的配合下,顺利的及时做出调整,重新开发替换了个别二级分销客户。
经过新品上市二级分销客户的全面推广,充分验证了调整后的二级分销客户资源更具配合意识及市场推广能力。
所以说,深度分销好似肥沃土壤,顺势调整锋芒毕露。
四、分销客情
世界500强企业海尔集团CEO张瑞敏说:“今天不做好物流,今后定会无物可流”,如此耸人听闻大胆精辟的断言无不苟同在今天的市场经济浪潮中,渠道建设的重要性。对我们的产品结构而言渠道建设的重要性无疑体现在了县乡镇级的终端市场,而这些宝贵的资源却尽数掌握在我们的二级分销客户手中。
可以说我们这些二级分销客户的热情及主动性决定着我们的区域市场铺货率及市场销量。那么除了在正常销售过程中产品增值所带来的利润可以激发分销客户的销售热情及主动性之外,我们可以做的还有永无止境的客情渗透。在工作中心下移至二级分销客户过程中,注重加强了对分销客户的销售促进,提供了例如宣传品、促销道具等更多的支持与服务。帮助其规划更有前景的生意,同时在日常协助铺货过程中,积极帮助拓展其分销网络,树立良好信誉口碑。再加上公司额定招待费的超支使用,让重点二级分销客户对我们逐渐生成了一颗感恩的心。
至此在二级分销客户所经营的诸多品牌之中,我们品牌不战而屈人之兵,同时我们也享受着人格魅力所带来的愉悦心情。
所以说,分销客情就是如来神掌,从天而降一招致敌。
在第四季度市场工作中,我们市场继续坚定不移的以品牌深入扎根入县、乡、镇终极市场和建设样板店为中心,在稳定老品系列销售基础上,重点进行新品的后继巩固性推广工作。工作中心下移至进一步多开发及优化二级分销客户网络。在集团公司支持下根据市场实际情况及竞品实际操作模式,借助差异化促销手段,顺势调整与竞品避其锋芒而厚积薄发,攻城掠地在巩固市场分额基础上有效完善流通网络,进一步增强终极市场铺货率和样板店的开疆拓土精耕细作,验证4P过渡4C,4C过渡4R的转型,一定实现我们市场全年销售指标,完成真正意义上的深度分销。
由于本人还很年轻,市场营销管理经验尚且不足,在工作中难免存在一些不足之处。在此真诚恳请公司领导及各位同仁在日后的工作过程中能够给予帮助指导、批评教诲。
长风破浪会有时,直挂云帆济沧海;实力创造价值,激情成就未来,在第四季度中,在集团公司领导英明决策下,我们团队必将迎难而上、披荆斩棘,为集团、为公司、为品牌、为荣誉、为命运、为发展、为市场、为客户,为体现自己的职业价值而乘风破浪、奋力拼搏!
20xx年我区在上级减灾救灾工作领导小组的指导下,积极通过编制应急预案、普及公众防灾减灾知识、动员群众参与灾害管理等措施,推进了应急减灾体系建设,提高了应对自然灾害的能力,促进了灾害管理重心从传统的灾后救助向灾前防范转移,减少各类灾害对社会造成。现就第一季度冬令春荒、倒房重建和农房统保等重点救灾工作作如下汇报。
一、关于冬令春荒救助工作进展情况
为了及时解决受灾群众、特困户等弱势群体平稳,我们发放了冬春临时生活困难资金共48万元,棉胎2500床和被套2500床,受救助人员达到约1.3万人。
二、关于倒房重建救助工作的情况
根据自治区《20xx年农村居民因灾倒损住房恢复重建实施方案》的规定,严格执行政策,实行“阳光操作”,及时公示恢复重建补助对象和补助金额情况,自觉接受社会的监督,对补助资金管理使用情况要进行全程跟踪检查、确保专款专用,坚决杜绝截留、挤占、挪用和贪污等违法违规现象,做到按时按质按量完成因灾倒房恢复重建工作。到3月止,xx区倒房重建户为38户,经核查,目前38户重建户已全部竣工。
三、关于农房统保工作的情况
为加快农村社会保险体系建设,完善救灾保障机制,提高灾区重建能力,我区20xx年度继续开展政策性农村住房保险工作。
四、下一步的打算
1、利用“5.12”全国防灾减灾宣全周的契机,加强减灾防灾知识宣传。同时,有效组织村级灾害信息员进行业务培训。
2、加强灾害应急演练,提高群众自救互救的能力。救灾应急响应必须具备一定的知识技能,对于具备救灾技能的群众,在参与救灾的过程中,也能保护自己,减少灾害对自身造成的伤害。
3、加强灾害预警预报信息发布,及时让群众了解灾害预警预报信息,提高群众防灾减灾意识。
4、汛期即将来临,根据xx区关于完善20xx年各项防汛工作的通知,不断完善各项防汛预案、物资储备和抢险队伍等工作。
xx区民政局
20xx年3月20日
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