在校领导的正确领导和指导下,总务处全体人员团结一心,同心同德,体现了良好的集体协作精神。敬业、爱岗、奉献、一切为教学一线服务,主动服务意识好,快节奏、高效率、高质量、创造性开展工作,为服务管理工作全面上水平迈出可喜的一步,圆满完成了本学期的各项工作,受到师生赞誉。下面将本学期工作总结如下:
一、提高认识,勤奋工作,为教育教学服务。
总务工作内容复杂,任务繁重,总务管理的任务是管好财和物,创设学校良好的教育环境,不断充实和完善教学硬件设施,改善师生的生活条件。要做好这些工作,自身必须有良好的政治思想素质,平时必须热爱本职工作,树立事业心和责任感,对本职工作勤勤恳恳,忠于职守,树立全心全意为教育为师生服务的思想,具有廉洁奉公、任劳任怨、无私奉献的精神。近年来,在上级领导的关心下,学校的教学设施不断更新,满足了教育工作的需要,努力改善教师办公条件。对仓库定期清理,物品摆放整齐,师生领物品随到随领,热情服务。作为总务主任平时我也努力学习,不断提高自身素质,明确总务工作的重要性,勤奋工作,为全体总务人员树立榜样,带领全体人员较好地为学校的教育教学做好服务工作。
二、加强沟通,统一认识,提高服务质量。
我们学校地处城郊结合部,学校规模不断扩大,总务工作更为繁杂。尤其是近年来,由于总务人员少,总务处的成员岗位经常变动,工作环境变化大,思想波动较大,因此,如何做好他们的思想工作,调动大家的工作积极性,也是总务主任应认真对待的。我们通过各种途径,加强沟通,提高认识,增强凝聚力。首先让大家认识总务工作的重要性,热爱本职工作,使他们了解做好总务工作对学校安全、稳定教学秩序、提高教育教学质量的重要作用,充分认识学校是建设*精神文明的
基地,而我校又是全县的示范性学校,我们每个人的一言一行,对学校的声誉,对学生的影响都是不可忽视的。在提高总务人员思想认识和工作积极性的同时,我们也希望学校各部门和全体师生要尊重理解总务工作人员的辛勤劳动,支持总务工作,使大家能心情舒畅,安心地工作。通过相互间的沟通,大家统一了认识,工作热情提高了,通过大家的努力,我们才能较好地完成总务后勤工作。
三、及时收集信息,加强部门协作,把服务工作做得更好。
学校的根本任务是提高教育质量,培养有*觉悟、有文化的全面发展的劳动者。因此,学校工作必须以教学为主,这就决定了学校总务工作必须为教学服务,必须为广大师生服务。平时要求后勤全体成员及时收集信息,加强与学校各部门的沟通,了解学校的总体发展规划,如学校近期发展规模、新学年招生安排、班级设置变化等,有计划、有步骤地配备教学设备设施,及时进行维修添置,保证及时到位,为学校教育教学工作的正常进行提供良好的物质条件。同时,还根据学校具体情况,主动积极地做好总务工作,使之与学校教学工作密切配合,如新学期教室、课桌椅的调整、书本的发放、教师办公用品等设备的分配,备齐开学必需的其他教学用品等,保证学校开学工作的正常运行。平时我们还要积极为全体师生做好服务工作,千方百计为师生排忧解难,为他们创设良好的工作学习条件,在工作中,后勤管理人员要有超前思考,各种教学设备不但要满足各班需求,而且要留有一定的余量,以防突发事故而造成被动。总务后勤的服务工作,大量的.是很细小的,零星的,但却关系到师生的工作和学习,心情的好坏。教学设施坏了,及时与厂方联系,保证了教师能正常使用,解决了后顾之忧。努力办好食堂,提高伙食质量,让师生吃得满意放心,能有更多精力投入到工作和学习中去,我们认识到总务后勤工作就是为教学工作服务,做得好坏直接关系到学校的教学质量和学校的声誉,丝毫马虎不得。
总务主任是校长的助手,学校的“管家”。工作繁杂多变,千头万绪,尤其是寄宿制学校的总务主任,部门里人员不多但事情不少。因此要搞好学校的服务工作,既要合理安排工作,又要以身作则,带领同事去做好服务工作,以自己的行为来影响大家,使部门里的每个同事都能发挥作用。
回顾几年来的工作,虽然自己尽心尽责的地去做了,认真履行了一个总务主任应尽的职责,但离上级领导的要求和学校教职工的愿望还有相当大的距离,尤其是服务观念比较陈旧,服务质量还要进一步提高,服务工作还要更主动些。
过去的一年,我校后勤工作,遵循学校总体工作思路和后勤工作计划,以提供良好的物质条件和优质的教育教学环境为重点,在工作中坚持以“服务”为宗旨,强化后勤工作人员素质,提高办事的实效性。现总结如下:
一、立足本职,服务一线
年初我们遵循学校总体工作思路,围绕教育教学这 个中心制订了后勤工作计划,避免后勤保障缺位而影响教学工作。
1、改善教学环境和学习环境。今年所有办公室,教室全部安装了空调设备。目前学校空调数量已达--台,共---千瓦
2、维修及时、服务到位。凡是影响到教学工作的事都及时处理,今年维修、更换灯管80余次,更换阀门水嘴共18只。零星维修服务115次
3、配合政教、教务开展工作, 基本做到一线问题需要后勤协作的,我们都是随叫随到,力争做到解决问题快、不留尾巴。
4、加强文印工作的管理,解决了文印工作中的薄弱环节,服务及时到位。
5、新建后勤仓库150平米,使后勤管理工作更加集中、规范。
二、整章建制,规范管理。
后勤工作是学校的基础工作,后勤工作的管理直接影响到学校的全面管理。今年,后勤管理继续执行了《物品采购申请审批制度》、《物品领用保管的有关规定》、《维修申报制度》,有效地规范了学校的后勤管理工作。
为了加强校园管理,我们还制订了《校园安全管理规定》、《校园安全紧急预案》、《校园安全防火制度》,从而保障校园安全,杜绝了安全隐患。
今年对学校资产进行了一次摸底清查,所有资产全部登记、建帐,管理日趋完善。
三、加强管理,开源节流。
资金是学校的命脉。按照校长要求,学校后勤工作要有主动性、前瞻性、服务性、科学性、全局性。学校财会部门严格履行规章制度,积极开源节流、勤俭持家。做好收支有计划、有审批、有手续。
1、做到“物资采购要批”的审批制度,学校各部门所需的教学物资均由部门提出申请、主管领导审批、后勤统一采购,避免了过去谁需就买的无序状况。
2、实行“物品发放按需”的管理制度,改变过去按人头配备办公用品的不合理现象,有效地节约了办公用的开支。
3、加强纸张和办公耗材的管理,实行由主管审批复印和油印的业务,并负责纸张的管理,使纸张消耗大幅降低。
4、颁布执行《公物损坏赔偿制度》,使人为损坏公物现象得到有效扼制。
综上工作,得益于领导指挥有方、各部门协同配合,使后勤工作基本上做到了使人信赖,效率让人赞许,态度令人满意。
半年来,总务后勤工作在学校领导的关心支持下,通过后勤人员共同的努力,我们基本上完成学校年初制定的工作计划,围绕“三个确保、四个力争”的工作目标,积极配合其他部门开展活动,做好后勤的保障供应工作。坚持为教育教学服务,为师生服务的观念,除做好常规工作外及时处理好了应急性的工作,确保了学校教育教学活动的正常运转。 总务后勤工作很平凡,但工作面广、量大、工作杂,既要做好常规工作,又要及时处理应急性的工作,如水电抢修,管道堵塞、化粪池清理,有时工作确实很辛苦,有许多工作需要在大家休息时才能去做,故双休日,寒暑假经常不能休息,但我们全体人员能克服困难,不怕艰苦,团结一致,努力做好平凡的工作。下面就这一学期来主要工作总结如下:
一、常规工作
1、教师用书和学生课本的发放。
2、采购学校办公用具、卫生用品,分发到教师、班级。
3、完成校长室安排的各项任务,配合各部门做好自己的本质工作。
4、学校财产的清查清理。
5、以及其它相关工作。
二、增添硬件设施,努力改善办学条件
1、更换篮球板和宣传栏,浓厚校园文化氛围。
2、装修教务办公室。
3、为教务增配2台电脑,满足工作所需。
4、整修实训实验室,增添教学设备,满足教育教学所需。
5、配合工程队建好校园用电用水线路改造。
6、安装及维护校警报监视系统,整修校大门及校园围墙。
7、增添13级入学所需物品,后勤保障到位。
三、校产管理管理工作
1、进一步加强校产管理工作,杜绝校产的流失。
2、继续做好申购——验收入帐——入库——领用的购物手续。
3、配合各专用室做好财产的保管工作,做好财物的登记、借用、报废手续。
4、积极配合会计室做好学校的财务工作。
四、食堂及卫生工作
1、严格对食堂进行监管,加强对食堂的监控,每天对食堂食品的数量质量进行验收,做好餐具的消毒工作。
2、加大卫生清查治理力度,督促清洁工做好校园卫生的清扫保洁工作。
工作反思及下步打算:
1、在财产管理上,还存在很不足的地方,各办公室及各班级的材产未做详细的财产使用登记清单,设备保管、使用责任制没有落实,需加强管理。新开学后做详细的财产使用清单,期中考试后做一次财产使用检查,期未放假再做一次清查。这样有利于及时反映各教学设施设备使用状况。
2、卫生管理,清洁卫生工作虽然总体上有了一些提高,
清洁工人都很认真对待自己的工作,但还存在些不足的地方,宿舍楼道地面较长时间不洗涮易结垢,周未宿舍楼卫生较差。制定清洁人员的工作要求,规定每星期至少有两次清涮楼道及处理凉衣间的积水。另,宿舍楼道学生上下课乱扔垃圾现象较严重。洗漱间、厕所下水道堵塞情况较严重,主要是因为学生平时使用各包装袋引起。在入口处安装网筛避免垃圾进入管道内。同时加强学生日常行为规范,养成良好的卫生习惯。
3、水电管理,加强节约能源,做到教室、办公区无人情况下关灯关水。
由于总务事务繁杂,人手少,因此工作中还有许多地方没能做得令人满意,有待于我们今后的努力。
以上是总务处一学期的工作总结,所有工作的完成都依靠全体总务后勤人员的积极执行,下学期我们一定会把工作做得更好。
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