我接触工作已经一周了。一周的时间,如果说我完成了从一个初出茅庐学生 到走上社会工作者的蜕变,显然有些不恰当。时间太短,我个人实在没有什么具 有建设性的问题可以总结,只能按我个人的想法,把这段时间的一些感触和一些 体会稍作介绍,算是一个不成熟的总结吧。
回顾这一周以来的工作,我在公司领导及各位同事的支持与帮助下,严格要 求自己,基本上了解了自己的本职工作。在此,我对公司的领导和同事们表示衷 心的感谢,感谢你们的不吝赐教,感谢你们对我工作的支持和帮助。虽然我接触 工作的时间不长,但是我在这段时间里学到了很多在学校不曾学到的知识。另外 在工作中也在慢慢学着与同事相处,慢慢融入到鹏毅这个大家庭中来。现将这一 周的工作情况作如下汇报
工作内容如下
一、此项工作主要包括计算机硬件的日常维护、管理 ,并保证公司全部计算 机及相关网络产品的正常工作,公司计算机软件的安装及维护,软件在使用过程 中出现问题能够及时的解决,防治计算机及整个网络被病毒攻击,及资源共享设 置等。
二、计算系统及软件维护:公司计算机需要日常维护的基本为 150 台。由于 公司计算机较多, 日常出现故障的情况较为常见, 主要的电脑故障有
系统故障, 网络故障,软件故障等。很多计算机是由于长期使用,导致系统中存在大量垃圾 文件,系统文件也有部分受到损坏,从而导致系统崩溃,重装系统。另外有一些 网络故障,线路问题等。其他软件问题主要包括瑞星杀毒软件和 360 安全卫士的 安装使用,ERP 系统桌面快捷方式的创建,office 办公软件的使用等。
三、邮件服务维护相关工作:公司内部邮箱和外部邮箱的新增及变更,主要 是关于新来职员邮件开通和设置,邮件有时无法发送及收取等一类问题。
四、打印机的日常维护:公司打印机及驱动的安装,打印机的共享与设置。
经常出现的问题有:打印机输出空白纸,只需及时更换色带或维修打印头;打印 字迹偏淡,可用更换色带或调节推杆距离解决;经常出现卡纸,只需检查进纸通 道,清理输出路径杂物。
总结一周以来的工作,尽管有了一定的进步,但是在很多方面还是存在着不 足。比如:有时考虑问题欠妥、不够严谨,降低了工作效率,延误了规定的完成 时间;遇到困难的时候与领导沟通不够等等,这都有待于在今后的工作中加以改 进和完善。
对于四月份的计划和今后努力的方向为
在四月份我将继续努力提高自己的工作水平, 为公司的发展贡献自己的绵薄之力。我想我应努力做到:首先,遵守公司内部规章制度,维护公司利益;其次, 加强学习,增加自己的知识面,加强对专业知识技术的强化、学习,要对自己的 工作有规划、做到心里有数;再次,加强工作力度,要积极主动的为公司创造价 值,力争取得更大的工作成绩。
总之,我会努力将自己的知识背景和公司的具体情况相结合,利用自己精力 充沛、 接受能力强的优势努力学习专业知识和技术, 为公司的发展尽我绵薄之力。
再次感谢领导和各位同事的支持和帮助,我会继续努力,不断提高自己的专业水 平,虚心向大家学习,不断努力,争取更上一个新台阶。
这个月的15号到今天我来到公司上班也一星期了,学习了不少以前做文员里外的知识,比起来这个职位规范很多,工作中,我一直虚心求教,恪尽职守,努力做好工作。
下面是这一星期以来的工作小结:
一、落实相关人事管理制度
每天实事求是地统计考勤,没出勤的人员要询问原因做好记录。月初以统计数据为依据制定打卡统计表。月底要写新的考勤卡。早晨检查各个部门人员是否到齐,没到齐要打电话询问。未来的每周要去其他三个子公司检查卫生、胸卡和考勤卡,抽查电脑,检查完成要填写《行为规范考核表》和《行政检查计划表》。
二、熟悉人事档案
几天前进进带我们大概的讲解了各个合同和证书的归纳以及都是干什么用的,虽然不一定全部会背,但大概有个了解、清楚内容和摆放位置。
三、接受新简历
根据公司的实际需要,人事部在有针对性地、合理地进行了员工招聘工作。认真的对待每一份应聘者简历做好登记,传给主任进行筛选,安排面试时间,电话通知,对每一位有机会前来面试的应聘者报以最热情的对待,为公司领导进一步择优录用新职员奠定了良好的基础。
四、其他行政工作
行政工作是繁琐的,小到打扫领导办公室卫生、会议室卫生、上下班开门锁门、复印、扫描、传真、订餐、发快件、印制名片、续订网站、各部门的耗材和领用登记、采购办公用品大到新员工培训、保管公司印章、合同各个证件以及和其他公司的合作书、办理员工的社保和停保、其他部门领导的租房合同及对其领用情况进行备案等等一切为大家做好后勤保障工作。
每一项工作的完成都是对责任心和工作能力的考验,如何化繁为简而又能保证万无一失,如何以最小的成本换得的效率,这已经不单纯是对公司工作人员的要求了,对行政工作人员也同时适用。
总的来说行政助理这个职位事情很随机,说多也不多,说少也不少,总是在一点一滴的积累起来,不像其他员工每天完成工作量就行,往往都是些琐事,需要不时的用笔记下,烦的神比较多,因为公司从里到外大大小小的事都要负责,即使不需要你负责也要知道怎么回事。希望在未来的工作中更加努力,领导也多多提出宝贵意见,我会及时改正!
我于20××年10月19日进入公司成为试用员工,作为一个刚刚步入社会的应届毕业生,这里的一切对我来说都很陌生。如今时间已经过去两个多月,在这短短的两个多月的时间内,我慢慢地适应着个公司的文化与氛围,努力地要在这样的环境中学习和发展,在主管和同事们地关心和指导下,我学到了不少东西,各方面也取得了一定的进步,现将我该期间的工作情况作如下总结:
在这段时间内,我先后在人力资源部和测试部担任行政前台和软件测试员的职位:
初到公司,我担任公司的行政前台一职,我仔细阅读了关于公司的员工管理手册,并参加公司了对新员工的培训,学习了公司的企业文化及整个公司在经营中的一些人员配置和岗位要求,员工工作中要注意的礼仪规范及工作流程。通过这些资料和培训,我对公司有了一定的了解,同时也了解了作为公司员工应该要有的工作规范。
在担任公司的行政前台的岗位期间,从复印、扫描、传真到发放报刊杂志、传递文件,以及对领用情况进行备案,包括一些来访人员的接待工作,每一项工作的完成都是对责任心和工作能力的考验。
办公用品的领用登记。资产管理是我之前实习的时候就有接触过的工作,保证好每个人领用物品的准确登记,及时上报及申购库存所缺物品,保证仓库物品的整齐明确是十分重要的。
这段期间,我负责公司每一天内部和外部的邮件传递及汇总,把各个部门的信件准时准确的送到,并且归档存放,以便需要时能够及时调出资料,以及向财务报销各类费用。
负责员工的考勤,及时归纳员工的出勤状态,提供考勤报表。依据人力资源经理提供的面试信息,通知人员面试以及后续的接待工作等等。行政前台的工作和很繁琐,分析性思维很重要,经常需要对自己的工作进行轻重缓急的判断我觉自己在这方便做的还有所不足,在人力部门的工作中我一直严格要求自己,认真及时做好领导布置的每一项任务,不懂的问题虚心向同事学习请教,不断提高自己,希望自己能尽早在自己的岗位上独当一面,为公司作出贡献。当然初入职场,难免出现一些小差错需要领导指正但前事之鉴,后事之师,这些经历也让我不断成熟,在处理各种问题时考虑的更加全面杜绝类似错误的发生。在此,我要特地感谢人力资源部门的领导和同事对我的入职指引和帮助,感谢她们对我工作中出现的失误的提醒和指正。
之后我内部移转到测试部门,担任软件测试员一职,测试部门的工作是我之前没有接触过的,和我的专业知识相差也很大,但是部门领导和同事的耐心指导,使我在较短的时间内适应了软件测试的工作环境和操作流程。
总结软件测试的'最主要工作就是寻找和描述手机功能的缺陷,大体可以概括为:准确、简洁、完整、规范。
描述要点时标题需要明确指明错误要点;操作过程描述出测试的整个过程,包括工作环境,测试机器的运行条件,尽量多的提供一些相关的信息;还要相应的写明实际的运行结果和预期期望实现的结果。最后总结测试报告及评估模式要点:标题、版本号、测试人员、统计数据、概率性、及个人对此次版本测试的评估等。
此外有些问题会与软件工程师所设计的版本有差距,甚至是一些小问题,这时候更应该发挥沟通能力,善于表达观点,表明软件缺陷
为何必须修复,并通过实际演示求证观点。软件缺陷一定要尽可能的在内部解决,这对节约成本、提高产品知名度都大有裨益。
在这测试过程中,尽量做到“80—20”原则,在分析、设计、实现阶段的复审和测试工作能够发现和避免80的bug,而系统测试又能找出其余bug中的80,最后的5的bug可能只有在用户的大范围、长时间使用后才会暴露出来。因为测试只能够保证尽可能多地发现错误,无法保证能够发现所有的错误。这就需要每个人带着责任心和耐心去寻找缺陷。
在这两个月的工作中,公司给了我很多机会学习和发展,人的生活方式有两种,第一种方式是像草一样活着,尽管活着,每年还在成长,但是毕竟是一棵草,吸收雨露阳光,但是长不大,人们可以踩过你,但是人们不会因为你的痛苦,而他产生痛苦,人们不会因为你被踩,而来怜悯你,因为人们本身就没有看到你,所以每一个人都应该像树一样的成长,即使我们现在什么都不是,但是只要你有树的种子,即使你被踩到泥土中间,你依然能够吸收泥土的养分,自己成长起来,当你长成参天大树以后,遥远的地方,人们就能看到你,走人一片绿色,活着是美丽的风景,死了依然是栋梁之才,活着死了都有用,这
是我们每一个人做人的标准和成长的标准。
在这两个月的工作中,我体会到有一个和谐,共进的团队是非常重要的,有一个积极向上的公司和领导是员工前进的动力,公司给我这样的机会,我就要珍惜并为公司的发展竭尽全力。在此我提出转正申请,希望自己能成为公司的正式员工,恳请领导予以批准,谢谢!
围绕派出所中心工作开展“平安亚运”的工作重点,中队先后组织1781人次进行机场线开通、亚运会(亚残运会)开、闭幕式等7次大型保卫任务,认真落实分局严厉打击非法炒卖亚运赛事门票的行动,协助派出所民警抓获违法犯罪嫌疑人2名、处理打架斗殴、醉酒滋事者30多人;提高工作效率,全力协助地铁安检工作,对乘客行李,包裹过机检查约472.7万件,查获违禁物品4270件。有效预防和遏制各类事故、事件以及案件的发生,为亚运会、亚残运会成功举办创造良好的安全环境。
1、尽职尽责,热情服务
中队在做好本职工作的同时,也热心为群众做好事,江永乐、曹健聪拾金不昧;冯祥胜热心服务,冒雨将迷途乘客送回家中;“活地图”潘继峰,热情为乘客指路。队员们的爱心与热情无处不在,为广州亚运会增添了不少光彩,树立了地铁保安良好形象。在亚运安保工作期间,中队共帮助护送迷途乘客2人,拾获手机、数码相机、钱包现金等财物,为乘客挽回经济损失10万余元,收到感谢信12封。
2、全心全意,保障后勤
“兵马未动,粮草先行”,亚运安保工作期间,为做好后勤工作,中队成立了后勤服务保障组,由主管领导和主管民警直接管理,利用派出所食堂为队员们提供饮食服务,严格要求把好关,并及时送到保卫一线,使队员们工作认真,干劲十足。亚运安保期间,后勤保障组李运祥、张大江等同志积极负责,刻苦耐劳,带领队员切实做好后勤保障工作,共加班1452小时,供应伙食16526人次,实现质量“零差错”的目标。
一、以人为本,促进队伍和谐发展
1、开展集体活动,培养团队精神
我中队为了缓解队员们长期以来形成的工作压力,同时管理好队伍思想,促进队伍和谐发展,先后组织队员到大夫山森林公园春游,到瀛洲生态公园进行烧烤等集体活动,队员们都玩得很开心,不仅缓解了工作压力,放松了心情,也让队员拓展了身心,消除工作积虑,充实了自己,学到了很多,让队员体会到了集体的温暖,提高了团队意识,增进了同事间的情谊,也增强了队伍的凝集力。
2、热情服务,共创和谐团队
派出所领导积极关心队员的生活和工作,针对一些外地或家里比较远的队员,所领导在派出所设了几间房给队员们做宿舍,并争取了空调、热水器和洗衣机等电器设备,大大提高了生活条件,让队员们感觉到有份家的温暖。同时,充分利用派出所食堂为队员们提供伙食供应,为丰富队员们的伙食,领导还提高了食堂的各项标准,要求厨房每天到菜市场购买新鲜现成的蔬菜等食品,并制定菜谱,提倡菜式多样化,给队员提供健康、可口的饭菜。亚运安保期间,主管领导和专职民警考虑到亚运期间队员们工作辛苦,特地到超市采购牛奶等营养品发放给大家。充分调动了队员们的工作积极性,更好地完成了亚运期间的安保工作。
3、用心关怀,促进和谐发展
中队主管领导和专职民警时刻将保安队员的冷暖放在心上,经常到中队办公室或执勤点与保安员谈心,深入到保安员工作一线,了解保安队员的思想脉搏,多次为保安员解决具体困难。建伍以来,摆在领导面前的不只是人手问题,还有队员的思想问题。部分实习学生和队员在工作中表现出消极情绪,中队领导及管理干部第一时间对他们进行思想开导,消除了他们的工作积虑和其他不和谐因素,解决了队员的不良情绪,稳定了队伍思想和团结。
二、存在的问题及未来工作规划
在本年度,中队在工作上虽然取得一定的成绩,但还存在着一定的问题,不足之处更是需要深刻总结,努力改造。一是队员形象素质需要进一步提高;二是队伍管理水平需要提高;三是队伍工作离公司领导要求还有一定的距离。
在下一年的工作中,我们队伍会针对不足之处,结合队伍实际情况,扬长避短,在树立地铁保安形象和完善中队内部建设上狠下功夫,层层抓起,相信在分局保安办和派出所的领导下,在中队全体保安员的努力下,在来年会取得更好的成绩。
我们告别成绩斐然的20xx,迎来了充满希望的20xx。过去的一年,我们有付出也有收获;我们有欢笑也有泪水。20xx年,在领导的正确指导下,在同事们的积极支持和大力帮助下,完成工作任务,
一、20xx工作总结
1、20xx年开发新注塑模具91付,自主开发78付,模具产值80万左右。注塑模具维修、冷冲模具开发及维修的模具产值30左右。外接注塑模具、冷冲模具、锌合金模具,共12付,模具产值4.3万。
2、20xx年5月份在公司和部门领导的指导下,在没有影响新开发模具进度的同时,完成了公司的搬迁工作。
3、车间员工考核制度进行了改进,有原来的固定工资工资,改变为考核工资。考核工资制度使员工提高了工作积极性也提高了工作效率,有原来的不愿加班到现在的自愿加班,只有把工作完成才有考核工资,淘汰了加班不见效率的思想。
4、在技术科、注塑车间的帮助下对模具的结构进行了改进,有原来的半自动生产,到现在的全自动生产,现在基本上把,抽芯模具、下托模具、弧形L板模具、手柄按钮模具及个别的手柄模具全部改为全自动生产,从而提高了生产效率降低了生产成本。 5规范模具的维修方法,降低产品的不合格率,对于模具生产量比较大,容易损坏的配件进行材料特殊处理及准备备件。
二、20xx年工作不足
1、模具新开发水平不高,与广东、深圳模具的差距还很大,投产使用的合格率不够高,磨合时间长。
2、模具设计能力不全面,制造工艺安排欠缺。
3、车间管理上,坚持每周有计划,责任明确到人,考核制度还不够健全。
三、 20xx年的工作知道思想
1、提高模具开发的能力,加快模具开发进度。
2、提高全体员工的整体技术水平,对员工每周进行车间内部培训,让有经验的老师傅一起与大家共同分享工作经验,学习先进技术。通过消化吸收国内先进模具,提高模具设计开发能力
3、加强模具供应商管理,寻找高水平模具制造商、模具加工商,使模具的精度、寿命有很大提高。
4、加强模具管理,建立模具台帐,对模具的加工工艺、注塑使用参数、使用寿命做跟踪记录。以便于对模具问题的分析解决。
5、提高服务质量和速度,转变工作观念,以服务生产线为主导思想。通过考核办法优化,调动员工的积极性。达到提高速度、提高质量的目的。
模具车间:xx
20xx-1-5
时间总是这么快在我们不注意的情况下流逝了,感觉就是一眨眼的时间,三个月的时间就这么一下子到了头。从我进入公司的售后部门,成为了一名售后电话客服,经历了为期三个月的试用期考核。现在三个月的试用期就要结束了,我为了自己转正后的工作能够尽量甚至不要出现问题,现在对我这三个月的电话客服试用期工作进行一下回顾,发现工作中的小毛病,并及时改正。
一、试用期的经历
进入公司的第一天在,在做好入职工作后,部门第一时间并没有让我接触工作,而是进行了为期十五天的培训。当时的我并不能够理解,认为做一个客服,不就是做好接电话,做好问题记录就好了吗?但是当我听老员工的培训的时候,我才知道我这一个工作的难度。
我的工作就是在售后部门专门接听购买我们软件后,出现问题的客户电话的,帮助他们解决好这些问题为止。所以我们电话客服,在培训期里面,每一天都是在学习各种可能遇到的问题的解决措施,和我们在电话客服的时候,需要保持一个怎样的态度,一些常用语句。培训的最后一天,专门给我们进行接听电话模拟。这都是真实的客户电话,不过旁边有老师指导我们而已。
培训结束后,我就正式进入到了岗位。每一天我都要在这一个岗位上面,接听客户的电话,认真听他们介绍他们遇到的问题,先分清楚是软件还是硬件的问题。如果是软件的问题,则一点一点的指导,帮助他们解决好问题。是硬件的问题的话,则推荐他们去找电脑修理公司,或者专门雇我们的技术人员上门服务。
在这一个岗位上面,非常考验自己的忍耐力和性格。我才知道有很多的人都是对电脑是一窍不通的,只会一些基本的使用方法,所以很多人装软件都是装在c盘,后面电脑卡了就怪我们软件有问题。遇到电脑小白和刁钻的客户,我们客服都必须要控制住自己的脾气,客户再怎么骂人,我们都必须要坚持不能发火。所以客服这一个岗位,非常考验我们的忍耐力。
在一个就面对客户的无端指责,我们需要学会转移话题,帮助客户将生气的状态转移到解决问题这上面来,所以非常考验自己的语言沟通能力,在最短的时间内,让客户消气,然后能够冷静下来,听我们的指导解决问题。
二、之后工作需要改进的地方
1、面对客户的各种责骂和刁难,我都必须要耐住脾气,前万不要与客户发生冲突。不然就是爽了一下子,立马就要走人了。
2、熟悉软件操作,尽可能的了解各种可能碰到的问题,帮助客户更好地结局啊问题,提升自己的客户满意度。在最短时间内解决问题,就能够一个月里面做出更多的业绩。
3、还要有一定的财务知识,更好的分析出我们软件的问题,还是客户自己操作的问题。
车间实习共分为车间参观实习、重点车间实习、部门试用。前两阶段实习情况已向部门领导具体汇报;现将在合成车间实习情况总结如下:
一、对企业文化的理解
1、厂区环境:刚来到公司时,给人印象最深刻的是厂区优美的环境、别具一格的建设风格,在欣赏他们的同时也初步认识着扬子江文化……
一流的卫生意识,整齐划一的合理规划,富有文化气息的各种设计,在展示着她的完美,她每个角落仿佛都有着智慧的结晶雕砌而成。
2、工作环境:
(1)办公室环境:高效、协调、简洁、节约
办公桌无杂物,只放与工作有关的电脑、电话、纸、笔等,网络办公使部门之间零距离,保证整个工作过程的高效性,也在提醒扬子江人工作时要知进取,以昂扬的斗志、饱满的热情投入到工作中去,工作人员在求索进取的理念教育下不断提高自己的修为,协调性也就随之体现出来;像反面纸打印的节约风气又是对扬子江文化的又一诠释,让我们明白企业大了,节俭更要保持。
(2)车间工作环境:高效的工作线、团结的组织、“护佑众生”的理念
我所在的合成车间整个流程线节奏搭配非常紧凑,来来往往的操作工师傅都有自己心中的活动轨迹,配合之默契、气氛之和谐,非常值得学习,从中可以映射出车间管理水平的艺术性,管理者的技巧性,员工高度的执行力。
工人师傅在日常的培训中树立质量意识,在遵规守纪中培养自身的“护佑众生”的理念,由意识到理念是认识的的层次提升,在实际生产中,遵守变成“自觉”,不是“督促”和“考核”。
(3)人员素质:总体较高,能奉献、可忘我、勇拼搏、履行“三公”
人员素质水平总体较高,从上到下感受到的是文明礼貌,有水平,有工作能力;该加班时便加班;在工作困难前,能互相帮助,群力克服;工作态度上,勇于拼搏;奖惩机制上能履行“能者上之,无能则下之”, 使企业发展始终保持在
高效、长期、稳定的跑道上。
以上是对企业文化的理解,主要根据在车间实习的情况,联系见闻,由感而生。
二、车间学习收获
合成车间是公司相对独立且有其特殊性的车间。独立是因其主要合成原料药,特殊性是因其特殊的车间环境,三苯和双氯大厅相对其它车间近乎露天,生产中使用大量有机化学物、强酸、强碱类物质,如四氢呋喃、盐酸、氢氧化钠等对人体有害的物质。安全是它的重中之重。刚进车间时,班长就对我们进行安全知识培训,并进行考试,保证了我们不犯低级错误,对安全知识有了一定的理论基础。
三、制造部领导的人文关怀
热烈的欢迎仪式、车间员工双选的自由、各项丰富多彩的文体活动、领导与我们定期的交流都处处体现着扬子江文化的优越性、先进性。在众多的文体活动中,武有各项球类比赛、文有互讲互学、辩论赛等等,现将互讲互学的感想浅谈几点感受。
互讲互学活动是我们在车间实习中期,由制造部领导给我们安排的一场由大学生自已组织的一场展现近期所学的活动,通过制作幻灯片把自己所学的知识挑选一个方面奖给新同事听,讲后并接受提问,共同交流,最后由同事打分,并参与评比。
四、反思自己
通过在车间的学习,一些工作参与和不断的总结,现对自身的优缺点总结
如下:
优点:1、思考问题深入,考虑问题缜密严实,看到现象热于剖析其根本,对细微处错误或不足能举一反三;
2、对于发现的问题或自己的建议敢于向领导直言;
3、有着较好的文字功底;
4、能较准确地领会领导的意思,可以默契地与之相处;
5、能更好地克服浮躁,相信每一个平凡的岗位都会有不平凡的作为,没有不适合,只有不适应。
缺点:1、事事力求完美,往往可能由于考虑过多,导致工作低效;
2、语言表达能力较文字能力弱,能与同事更好地交流,但与领导交流时为力求完美,讲究措辞或更好地组织语言,显示出“紧张”或反应“迟钝”;
3、行事过于低调,在公共场合不能积极地去展示自己,认为“金子总会发光”,乐于用事实证明自己,此会延缓自己的发展进程,或被淹没。
五、建议
1、改进大学生培养机制,更多渠道发现潜人才,留人在先,淘汰次之。
(1)取消以学校级别定工资制度,学校牌子+能力大家是相等的,无层次可言;
(2)把淘汰计划埋在领导心里,而不是开会时挂在嘴上提出来,以此作为大学生实习的动力,大学生有自尊心可言,这样往往会有负面影响,产生逆反心理;
(3)丰富员工的文娱生活应以征集意见在先,自愿为主。
2、建立书报阅览室,丰富书刊种类,让员工更好地多视角了解社会,建立大局意识,更好地服务企业。
3、(仅是建议,考虑不成熟)成立一个“学生会”似的青年会组织,由人资总监领导,青年人组成,更广泛地收集不正规建议,互相监督,促进企业运行更加完善。
以上便是我在试用期阶段的实习总结,为求精简,不过多占用领导工作时间,致篇幅有限,不能全面尽述所学所想。
此致!
敬礼
作为一名应届毕业生,因为对于工作上的职责比较迷糊,什么事该做,什么是不该做,用了很长的时间才理顺,但是进入公司以来的三个月我一直没有放松过自身的修行,正值试用期的结束,让我对此有一个好的总结,从而更好地开展我在岗位上的新起点。
一、日常工作内容
行政的工作内容比较琐碎,而且时间也是不固定的,我也从来没有做过这类型的工作,所以在刚开始我根本应付不过来这样源源不断的任务,往往做了这件就没有做那件,有时候还因为事情紧急没有处理好细节,每到这时候我就格外的羡慕那些手脚麻利的同时,能够将工作处理的井井有条。
经过一段时间的适应,也通过一段时间对工作的摸索和总结,我明白不能来一件做一件,要看到全局,把握大方向,同时从细节的地方做起,在工作中保持持久的良好的状态,不断地提高自己效率,才能顺利的完成日常的基本工作。
二、良好的工作态度
在工作中,作为行政是为公司的大家服务的,所以在工作中不能依着自己的性子来,将不该有的情绪不能带到工作中去,而是要周到做好服务工作。
在这样的工作中,质量能够得到保证,公司的氛围变得融洽,任务也能完成的顺利,这也是作为一名行政人员必须具备的职业素养。
三、和谐的沟通交流
在工作中就少不了和人打交道,而一份大的工作的也少不了同事的帮助,所以在工作中要具有良好的语言表达能力,和同事之间能够有和谐的同事关系,在工作上能够一起团结协作做好领导下达的工作任务。
三个月的时间足够我去适应完成每天的基本工作,也让我成长了不少,遇事不是去向着逃避,想着放一放,而是积极地主动地想办法去解决,勇敢的面对生活中和工作上的难题,坦然的面对自己的缺点,将自己有优势的一面发挥出来,同时也改正了不少的缺点。
又一年过去了,时间总是在悄无声息中流逝。真的很感谢公司给我提供磨练自己的机会,更感谢公司长久以来对我的信任和栽培! 感恩的心,感谢命运,让我认识xx,花开花落我一样会珍惜!感恩的心,感谢xx,让她伴我一生,让我做坚强的自己。新的一年已经开始了,现在的我将过去一年中工作的心得体会作一个汇报。
众所周知采购部是公司业务的后勤保障,是关系到公司整个销售利益的最重要环节,所以我很感谢公司和领导对我的信任,将我放在如此重要的岗位上。在董事长的直接关注和公司各位领导的关心支持下,通过几年的采购工作,使我懂得了许多道理,也积累了一些过去从来没有的经验,同时也明白了采购和优秀采购之间的分别和差距。了解到一个采购所具备的最基本素质就是要在具备良好的职业道德基础上,要保持对企业的忠诚;不带个人偏见,在考虑全部因素的基础上,从提供价值的供应商处采购;坚持以诚信作为工作和行为的基础;规避一切可能危害商业交易的供应商,以及其他与自己有生意来往的对象;不断努力提高自己在采购工作的作业流程上的知识;在交易中采用和坚持良好的商业准则等。
在这里我想说作为一个采购,并不像常规所想的那样仅仅是打个电话,签个合同,发个货那样简单,这只是其中之一,也是最基本的。在领导的提醒下,xx-xx年我们及时调整好心态和观念,不但改变了过去的错误意识----采购与销售无多大联系,而且在采购的同时充分利用供应商的网络关系主动销售。凡是有关销售的一切事物,我们采购部都积极配合!,一切以销售为主,我们辅助。采购与销售是密不可分的!因为我们是一个整体,唱得是同一首歌,走得是同一条路,奔得是同一个目标!
在采购过程中我不仅要考虑到价格因素,更要限度的节约成本,做到货比三家;还要了解供应链各个环节的操作,明确采购在各个环节中的不同特点、作用及意义。只要能降低成本,不管是哪个环节,我们都会认真研究,商讨办法。真得很感谢总经理,在采购方法方面为我们出谋划策。
是他的严格要求,让我们不得不千方百计去降低成本,也是在他的英明领导下,我发货时遵循少量多次的原则,当然还要在不影响销售的前提下,尽可能充分利用供应商的信贷期,保证公司资金周转。在发货方式上面,尽量以送货上门的方式从而降低公司的额外提货费用。在付款方面,逐渐将一部分供应商的付款方式从原来的电汇转变成承兑汇票,间接性地降低成本。在这里我还要对公司所有业务人员说声:“谢谢“!感谢他们及时将市场价格信息传递给我,让我与供应商谈判时做到了心中有数,从而成功降低了库存成本。截止xx-xx年12月底,共计降低成本、节约费用达 万元。别外,每月月底,因为销项税远远大于进项税,为了降低公司不必要的税收,我都积极主动向客户催要增值税票,包括所有通过银行托收的客户,经过协商,对方也将抵扣联寄予我公司,及时供财务认证!从而每月都能减免一些不必要的税收。
xx-xx年是个进步的一年,在公司各个部门的配合和采购部的多方努力下,我公司与供应商建立了非常良好的合作关系,有的已经直接向我公司发货,开始友好商业往来!在引进新品种方面,我们从多个方面不断搜集信息,及时和其他部沟通,并快速备货。对于新进品种,采购部都会向业务人员提供新进品种目录表,以供他们参考学习。
几年来,我更加明白了总成本优先原则,和灵活运用各种采购技巧的重要性。对与价格影响因素要有敏锐的感觉,并且能够及时的做好预警及防范措施,切忌“从一而终”。一个优秀的采购比须拥有较强的沟通协调能力和采购经验,我知道自己距离一个优秀的采购还有很远的差距,因为采购经验是靠长期不断积累经验和自我启发,达到熟练程度后才能掌握的一种技术,要做到这一点是非常困难的,不过,我会更加努力的学习,不断地积累丰富采购经验,跟上公司的发展的脚步!
管理的最终目的和最终体现是增加效益,而在我们管理和成本控制过程中应该不断出新招、奇招。不然,即使成本在下降,只可能是市场或外加因素自然形成的。而这样的下跌对于我们的竞争对手来说,也是一样的下降成本。我们并没有比竞争对手更多的成本优势。因此创新的想法和大胆试探新的方案才能使我们可能找到独到的降低成本、提高效率的方案。
当前社会各行业各企业的竞争力、和之间的较量其根源可归纳为决策层的经营理念经营思路的较量,不断创新的思维才能使企业永远保持活力。根据公司管理层的最新思维,公司新一代的供应商也应建立在真正的战略伙伴关系上来,甚至比他们当自己公司的部门来看待。
时间如白驹过隙,两个月试用期即将结束,在同事们的悉心关怀和指导下,加上自己不懈努力,各方面取得了一定进步,现将试用期工作总结作如下汇报:
一、相关理论知识的学习
1、了解公司概况、组织架构和整体运作情况,熟识本公司企业文化,学习并遵守公司各项规章制度;了解本厂生产部、技术部、营销部的各项职能以及互相关系,能与相关职能部门沟通协调,良好合作。
2、熟识实验室各种仪器设备的使用和维护。
3、熟识本部门各种洗涤消毒产品,包括产品的使用范围、使用方法及注意事项、主要技术指标及其检验方法;熟识本部门现有各种理化快速检测试剂盒及比色计产品的产品特性、使用范围和使用方法。
4、学习《消毒技术规范》20xx版中消毒产品的有效含量测定试验、保质期实验。
金属腐蚀性实验、悬液定量杀菌试验、载体定量杀菌试验、模拟现场试验、现场试验的操作流程,并在同事知道下应用到实践中,且能按要求设计并开展部分消毒产品的有效含量测定试验、悬液定量杀菌试验、载体定量杀菌试验。
二、理化实验
1、学习亚硝酸盐比色计的校正方法,并协助研发人员进行亚硝酸盐比色计的校正。
2、协助研发人员进行二氧化氯稳定性试验(保质期实验),主要对不同时间留的各种样品进行二氧化氯消毒剂有效成分测定以及ph的检测,进而观察二氧化氯稳定性。
3、协助研发人员进行金属腐蚀性实验,学习金属腐蚀性实验方法试验,协助基本过程的操作,并做好相关试验记录。
4、学习使用五部碘量法测定二氧化氯的含量原理及方法。
5、协助质检人员进行本部门产品的质检工作。
三、微生物实验
1、熟识消毒杀菌实验基本操作,包括培养基配制、高压锅使用、菌种转接、菌液稀释、倾注平板、微生物培养,并做好试验前工作准备。
2、协助研发人员进行消毒剂最小抑菌浓度测定实验,这个第一个消毒剂相关实验,同事们耐心的跟我讲述一些消毒剂实验基本操作和注意事项,结合理论知识,对消杀实验有了基本认识。
3、协助技术支持人员进行二氧化氯对产气荚膜梭菌的杀灭试验(两次)。根据质检人员的设计,协助技术支持人员进行矿泉水细菌菌落总数和霉菌菌落总数的测定。
4、二氧化氯和过氧乙酸对水中细菌(水厂拿回来的细菌)杀灭实验。协助技术支持人员对通了o3灭菌和没通o3的矿泉水进行细菌和霉菌计数。结果显示其中两个没通o3为阳性,其中两个没通o3为阴性。通了o3矿泉水均为阴性。
5、二氧化氯和过氧乙酸对荔枝上细菌和霉菌的杀灭试验(两次)。
四、总结
在环凯工作实践的两个月中,我意识到自己经验不足以及专业理论知识缺乏,对于这些缺点,我不会退缩,在以后日子里我会更加努力,虚心向同事及领导学习,争取多做实验,充实自己,力求做到最好。
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