酒店工作会议总结范文

孙小飞老师

酒店工作会议总结范文

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  参会人员:

  会议内容:

  1、根据酒店实际情况制定营销部人员组织架构并定编定岗。

  2、梳理营销部管理手册,包括:管理制度、管理流程、岗位职责、考核标准。

  3、重新修改完善餐饮部包房命名。

  4、完成营销部培训大纲和计划。

  5、完成酒店客房的推广方案及经营草案。

  6、制定开业后一年的餐饮每月推广计划及经营预算。

  7、完成酒店开业前销售营销、开业中、开业后的`对内、外推广方案及酒店全员促销方案和节能降耗方案。

  8、酒店网站制作和维护。

  9、编制经营部门的详细营销方案及实施计划,包括:开业促销计划、VIP卡发行计划、餐饮营销计划、节日促销方案等。

  10、制定开业庆典行动计划,整个程序包括:筹备开业庆典,确认嘉宾名单及安排接待程序并安排彩排;预算邀请的名单审批后与营业部门一起派发请柬和开业庆典工作检查及彩排。

  11、对客户及潜在客户进行走访(了解市场需求及客户消费心理);与相关旅行社及订房中心联络。

  完成工作情况

  1、完成酒店开业前期VI应用的设计工作。

  2、完成酒店卫浴用品的LOGO设计工作,协助厂家确定LOGO只用位置及LOGO制作的工艺。

  3、完成酒店办公印刷品的LOGO设计工作。

  4、完成酒店办公楼内企业文化墙的设计工作。

  5、完成酒店宣传画册、会员手册、会员卡、当房卡、订餐、宴会宣传册、宴会账本、名片等设计工作。

  6、完成酒店门头字的调研工作,并进行设计,确定后联系美术社进行制作,跟踪安装。

  7、市场调研沈阳5家酒店——龙之梦酒店、索菲特酒店、万豪酒店、万鑫酒店、希尔顿酒店,完成酒店标识牌、门头字及客房标牌的调研工作。

  8、完成酒店广场旗杆底座调研设计工作。

  9、完成酒店导视牌的设计工作。

  10、完成酒店客房布草的LOGO设计工作。

  11、完成酒店年刊的设计工作。

  12、完成盘锦广告媒体价格的市场调研工作。

  13、完成瀚新国际酒店对内、对外推广方案。

  14、协助经理完成酒店开业庆典的筹备工作。

  15、协助部门完成酒店推广方案的实施工作。