尊敬的各位领导,各位同事:
一年来,在公司领导的大力支持指导下,在各相关部门的积极配合下,我公司各部门严格按照QC小组的活动准则,认真组织开展QC小组活动,取得了明显的成效,有效解决了公司安全生产、质量管理、现场管理、节能降耗、技术革新等工作中的重点和难点问题,极大地促进了我公司全面质量管理工作整体水平的提高。下面就公司一年来QC小组活动工作进行总结如下:
一、基本情况
公司在今年首次将QC小组活动列入年度工作的重要内容。从本年度开展的情况来看,不论是活动的真实性、有效性,还是成果的创新,都取得了显著成效。2011年,注册登记的各类QC小组28个,课题34个,取得成果23个,共有180人参加了本年度的QC小组活动,普及率为28%,在小组活动中,广大成员热情参与,积极提合理化建议,为小组活动取得成果奠定了坚实的基础。
二、主要特点
(一)领导高度重视,思想认识统一到位
QC小组活动作为一种先进的管理方式,已引起了我公司各部门领导的高度重视,并把它作为实现高效能节能降耗、技术革新目标的有效途径,上至领导,下到普通员工,都能积极投入到QC小组活动。公司领导多次在会议上指出,QC小组活动作为效能建设的一种
重要形式,必须在公司全面开展,各部门要积极创造条件,把开展QC小组活动与建立效能节能降耗、技术革新目标紧密结合起来,切实促进工作效率和产品质量的提高。一是成立领导小组,建立办事机构。以公司技术质量科为领导机构,并专门指定专人负责QC工作,进一步完善了QC小组活动机制。二是从人力和物力方面对QC小组进行支持。为确保小组活动的质量,各单位把最精干的人员配备到QC小组,为激励参与QC小组活动的积极性,制定出台了《公司QC活动办法》和《评审标准》。
(二)强化培训教育,活动水平不断提高
鉴于装备公司是第一次开展QC小组活动,技术质量科购买了50本《QC小组活动指南》发放给已注册的小组,并组织QC小组活动的骨干进行Q C基础知识普及教育培训,显著提高了QC小组成员的整体水平。通过学习,大家对QC小组工作的理念有了新的理解,较好的掌握了开展QC小组活动的相关技巧。不仅提高了从事质量管理人员的业务水平,而且造就出一支思想觉悟高、业务素质好、能正确运用现代管理理论和方法的骨干队伍,为深化全面质量管理,推动QC小组活动的深入发展做出了积极贡献。
在短短大半天的发布时间里,各部门、各单位的选手按照事先抽签顺序,陆续登台进行发布展示,他们胸有成竹、激扬文字,充分利用短短的10分钟左右时间,将优秀的QC小组活动成果生动地介绍给大家,展现了良好的员工风貌和较高的员工素质,经过激烈的竞争,最终评出了设备动力科的《提高车丝机工作效率》荣获一
等奖,二车间的《降低车丝刀具消耗》与技术质量科的《降低地磅故障率》荣获二等奖。
(三)社会效益明显,工作效率显著提高
事实证明,QC小组活动已在开发人才、提高质量、增加效益、节能降耗、技术革新方面发挥着越来越大的作用。从今年的开展情况来看,QC小组活动的成效是明显的,凡是认真开展在开展活动的QC小组均取得了不错的成果,取得了显著的经济效益。QC小组活动已成为促进我公司安全生产、质量管理、现场管理、节能降耗、技术革新等工作不断前进的“加速器”,不仅锻炼了广大员工,提高了他们的素质,使许多重点和难点问题得到了满意的解决,真正实现了高效、务实的目标。
三、不足之处
我公司QC小组活动在过去的一年虽然取得了一些成绩,但也存在一些不足之处。
一是QC小组活动开展不够平衡,各部门之间存在较大差距。活动开展比较好的有设备动力科、技术质量科、二车间等,今年都取得了不错的QC成果,然而在公司一些部门的QC小组活动开展的不是很好,还不善于通过开展QC小组活动来解决工作中的薄弱环节
二是QC成果报告执笔人的整理水平亟待提高。总体来说,今年全公司取得的QC成果比较令人满意,但由于执笔人的整理水平不是很高,缺乏编写技巧,对QC工具方法掌握的不是很到位,致使一些
原本取得成果的课题由于执笔者文字表达能力的欠佳,最后导致成果报告质量一般,成为不小的遗撼。
四、今后工作建议
2012年公司应该在今年QC小组活动的基础之上,对QC小组活动提出更高的要求,我们要以全新的精神面貌,开创QC小组工作新局面。
(一)强化培训,不断提高整体素质,以满足QC小组活动的需求。进一步强化各部门领导的效率意识和质量意识;举办以QC成果报告执笔人为对象、以掌握整理成果报告技巧为内容的提高班。
(二)提高认识,加强组织领导工作,进一步推广普及QC小组活动,改变目前QC小组活动开展不平稳、少数部门QC小组活动停滞不前的局面。
(三)建立和完善奖惩制度,促进活动的深入开展。对优秀质量工作个人进行精神和物质奖励,对不积极开展活动的单位进行批评,同时制定相应措施,把开展QC小组活动情况与干部考核、评先评优挂钩起来,不断促进QC工作深入开展。
这次QC小组成果的发表是我公司头一次发表,从认知程度和经验方面或多或少存在问题,这些都是难免的。评选和推荐也不一定那么准确,特别是我们的评委在专业知识方面参差不齐,这也给评选结果带来困难和不足。在时间的规定方面也不够仔细,有的QC小组在发表过程中由于时间关系还没有讲透彻。所有这些都没有影响
随着*市场经济的迅速发展,经济增长方式从粗放型向集约型转变,深入推行全面质量管理,提高广大职工素质,增强主人翁责任感,激发广大职工参与企业管理,改进质量的积极性、创造性,自觉、扎实、健康、有效地开展质量管理小组活动,即QC小组活动,成为增强企业竞争能力的必要手段。
在我们中铁*局承建的胶新铁路ZH-*标段的施工中,我们大力推行全面质量管理,积极开展QC小组活动,使工程质量在有力、有序的管理下,达到了稳步攀升。
一、全面质量管理
二、QC小组活动
QC小组是围绕施工的质量、安全、工期目标和现场存在的问题,以改进质量、降低消耗,提高管理水平和经济效益为目的进行组织的,运用质量管理的理论和方法开展活动的小组,它具有明确的目的性、广泛的群众性、高度的民主性和严密的科学性。
在胶新线施工中,我们在开工伊始就根据本标段的工程实际,确定了重点工程:潍河二号特大桥、无忌一号中桥、跨泰薛公路大桥。然后组织有关管理人员、技术人员和生产工人进行了QC小组活动培训,聘请专家对QC小组活动的程序、方法、常用的统计工具以及其他科学方法进行详尽的讲解,对活动的意义深入的阐述,通过这些教育活动提高了员工的质量意识、问题意识、改进意识、参与意识和竞争意识,为全标段的质量管理活动打下了坚实的思想基础。
进入施工以后,在指挥部的组织号召下,各参建队伍根据各自承担任务的施工特点,针对施工中可能发生的技术难题和已经发生的施工疑难,相继组织开展了QC小组活动,代表性的有:潍河二号特大桥砂土层地基的开挖和支护、跨泰薛公路大桥钢绗梁的拼装架设、路堑工程喷混植生的施工工艺等,尤其是对潍河二号特大桥,由于开工之始对创优目标的要求起点高,使之对特大桥墩台混凝土的外观质量的要求高,开工前就由指挥部派专人挂帅,成立了“桥墩台混凝土外观质量控制”QC小组,在后续的施工中,事实证明,这些小组的活动,确实起到了提高工程质量的作用。
在潍河2号特大桥的基础施工中,24#~42#墩为明挖基础,经现场开挖后观察,基底表层为粘土或砂土,而地下水位较高,基础尺寸宽度大,永久征地界小,直接开挖难度很大,针对施工实际,我们及时成立了砂土层地基的开挖和支护QC小组,对这种情况进行技术攻关,通过小组研究讨论,决定采用钢板桩防护和薄壁沉井防护两种方法,但两种方法在实际施工中的优劣,能否满足施工实际的要求,对此,小组责成专人对基坑施工进行对比、分析,根据4个桥墩基坑的开挖支护的实际施工情况对比,经过3个PCDA循环,我们掌握了大开挖基坑的`支护方法,根据基底地质情况的不同,对不同的桥墩分别采取了钢板桩防护和薄壁沉井防护两种方法,并提前工期85天,节约成本8万元。
在特大桥墩台施工中,由于墩台身混凝土设计强度为C15,如此之低的混凝土标号外观质量控制是特大桥创优工作的重中之重,也是难点,要求我们必须从影响混凝土外观质量的各个环节上逐一加以控制,不断改进、优化。
首先我们组织小组进行了技术培训指导,组织小组成员和全体员工学习潍河二号特大桥创优规划、《铁路桥涵施工规范》、《铁路桥涵工程质量检验评定标准》,进一步提高全员的质量意识、创精品意识;组织各工班(木工班、钢筋班、混凝土班、综合班等)学习各工种的施工工艺标准,对各工种的薄弱环节重点学习,使全体成员能做到重点部位重点控制;组织小组成员到相邻标段兄弟单位参观学习,吸取他人之长。
经过小组的研究讨论,要使特大桥工程创国优,必须有一个高效的组织,控制好混凝土施工工艺是关键,其中模板的制作安装和加固、接缝及表面处理是混凝土外观好坏的前提,同时,混凝土的原材料、配合比、拌制、运输、捣固、拆模和养护也是主要因素,QC小组成员对这几大方面进行了认真分析,经过调查分析,得出结论,影响混凝土墩台外观质量的原因共有六个,其中模板接缝处理不当、模板表面清洁度处理不当、模板加固不到位和施工配合比有待优化为主要原因,作业人员经验不足和捣固人员作业环境差为非主要原因。
针对这种情况小组召开技术会议,制定相应对策,并责成专人对制定的对策进行专职监督、落实。经过对策的执行落实情况,对形成的质量提高情况进行再次调查,
通过第一阶段施工情况的调查,小组不断总结、改进,分析原因并确定主要原因,通过分析,模板接缝处理不够精密是主要原因。对此小组又制定了对策,在特大桥工地反复采用多种配合比制作多组试验墩,并在施工中按水泥的使用量掺加了一定量的新产品DBF矿物超细粉,在达到混凝土强度的前提下,提高墩身的表面光洁度。
对钢模板接缝精密处理,采用单面胶条二次密封,模板内部使用螺旋千斤顶调平,不再使用找平腻子。
经施工改进,混凝土施工在质量和外观上均达到规范和预计要求,通过效果检查,混凝土外观光洁度良好,混凝土外部几何尺寸准确,无露筋和掉角现象;墩身混凝土外观光洁,无蜂窝、麻面及水波纹现象,气泡极少;墩身模板接缝没有错台。经过小组活动,达到了活动的目的,掌握了大体积混凝土施工的外观质量控制施工工艺,使特大桥墩台真正达到了内实外美的效果。
在我们七标段的施工中,经过 QC小组活动的积极带动,我们在各方面都取得了良好的效益:在经济方面,我们通过活动,合理组织资源,加快了施工进度,经过认真的经济活动分析,取得了良好的经济效益;在社会方面:我们施工的工程多次受到建设单位的好评,尤其是特大桥工程,在2002年10月铁道部副部长蔡庆华视察、2002年9月国家八部委检查以及在济南铁路局、中铁三局集团公司领导等的多次安全质量大检查中,都得到了高度的评价,为企业赢得了良好的信誉;在技术方面,通过活动,我们不但培养出一批善思考、精钻研的技术人才,而且掌握了多个施工工艺和施工技术的应用,并保证了我们的工程质量。在其他方面:提高了全员管理水平和业务水平,加深了对全面质量管理的认识,为企业的发展积累了大型单位工程的施工管理经验。
通过QC小组活动,我们不断进行学习和总结,真正认识到质量的好坏直接影响企业的生存、工人的切身利益,质量的好坏不是一个人工作的好坏,而是在于全体职工直接参与影响的结果,只有加强质量技术操作规程的学习,充分发挥主观能动性,充分调动每个工人的积极性,集思广益、敢于实践、善于总结才可迎刃而上,只有不断更新思想,探索新的施工工艺, 积极采用新材料,加大机械化施工程度才能锻炼队伍培养人才,取得更好的效益。进一步完善质量管理体系,强化质量意识,严格标准化作业,才能提高生产能力水平,只有通过科学的管理,运用新技术发挥年轻人的作用,才是企业生存的必经之路。
通过QC小组活动,我们认为质量工作必须常抓不懈,工程知名度不仅在于难度,而且在于工程质量的好坏,所以QC小组工作必须常抓,对任何工程都必须探索研究、总结经验,寻找捷径。在今后的工作中对工作提高意识,只有质量过关、队伍素质提高才能有生存空间。所以今后在工作中一定要继续运用科学管理办法,学习先进经验,敢于创新,培养年轻骨干力量,树立良好的企业形象。
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