20xx年匆匆而过,其中留下了许多珍贵的回忆,酸、甜、苦、辣。我想,每个人的内心深处都会因岁月的经历而刻下或深或浅的“烙痕”,很深刻,很真实。经历是宝贵的,它不会重复,只是默默的发生着,我很珍惜20xx年发生的一切,20xx年12月6日我很幸运的进入了鑫鹏物业服务有限公司,这个是我学习这个专业第一次实质性的参与本专业相符合的工作。来的那么欣喜那么高兴。
进入公司以后我被安排行政人事部接待一职,为了尽快适应新的工作岗位和工作环境,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,现已基本胜任本职工作。工作中主要负责来访宾客的接待,也学习了一些工作流程,怎么回答业主的问题,和怎么能自己解决一些问题,其实只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能尽快适应新的工作岗位,之中更是学习了其他部门的工作,感觉很有收获。
物业是项以服务为准的工作,学习中深刻的体会了怎样说话做事,都要是一门学问。当然也存在诸多不足,由于工作实践比较少,缺乏相关工作经验对物业管理服务的协议内容了解不够。因此不断的加大自己的学习范畴。相信在干中学、学中干,不断掌握方法积累经验,从不会到会,从不熟悉到熟悉。今后的工作一定会做的更好。为了今后更好的做好下一年的工作,首先积极搞好与业主之间的协调,进一步理顺关系。其次,树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。最后,加强业务知识的学习提高,创新工作方法,提高工作效益。
20xx年已经过去,我们满怀热情地迎来20xx年,新的一年意味着新的机遇和新的挑战。“今朝花开胜往昔,料得明日花更红”,我坚信在公司领导的英明决策下公司的明天会更好,作为公司的一份子,在明年的工作当中我将一如既往,全心全意的为公司的不断发展壮大贡献自己的一份微薄之力。
自4月12日进本公司以来一直都挺喜欢这里的工作环境和同事的。有一种很和谐的氛围。
刚来这里面临一连串的活动席卷还是很忐忑的,如:开业的一系列宣传单、台卡、会员卡、优惠券等;然后是五一的活动kt板、展架、单面之类,后来就逐渐的调整适应过来。
办公室的工作氛围是比较活泼轻松的、同事之间如朋友一般,这样也很利于工作上的沟通不显得那么严肃死板。
工作上一般我接到一个任务(这个任务可能是应总交待的、也可能是xx或xx及xx经理交待的)后,我会先浏览一遍要表达的内容和主题,然后构思或画草图让心里有个大致的框架结构,这个过程会多花点时间,一旦想好要怎么做了,就可以有目标的画出心里已想的东西。
有些门店有不同的尺寸要求,往往做了一个东西定稿之后也会做一些尺寸上的调整和logo的替换,后期的这些整改在估计整个完成时间上占有不可忽视的比例,从接任务到定稿到修改再到交给图文店印刷这一系列过程里如果内容和资料都到齐且图文店那边不出状况的话,我一般都能说ok的。急公司之所急,这是我份内的事。凡是在可能性范围的,我都会尽一切努力将之现实。(除非有某些原因是真的做不来,到时我会汇报真实情况的。)
在保证以往的工作一如既往的顺利进行之外,xx总上次让我做吊旗也让我认识到可以尝试不同的广告形式,只是当时顾忌我的一个想法会不会给门店的广告布置带来许多麻烦而且不知道我有没有这个开拓新形式的权力,所以思虑再三还是主动找xx总谈了一下,了解一下我的权限和解释一下我工作上所需的一些资料的提供。和xx总谈话是愉快的,她能很好的解开这些疑惑并主动问我需要哪些配合,并让我有信心如在工作上遇到纠结的事情可以积极向上级反映求解。
有时候得空我就到一些设计网站比如站酷网之类的去看看,看看别人做的设计和颜色搭配,让自己在工作的同时也要不断进步不能止步不前。像xx总说的要多跑一些商场看看这个也是一个最直接的学习方式。
公司的广告主要用在一些商场之类的,以最直接最简单的方式传达活动信息,它需要的不是典雅文艺,它要的是对视觉的直接冲击,让人在几米之外也能看到这里在做活动。这些是我后来逐渐意识到的,也是xx总提出点醒的。以后我会根据场合做出不同设计,交流真的是挺重要的。如若我的想法与公司需求有偏差也希望能有人给我指出来,帮助协调修正。
感谢公司给我这个工作机会,我会一直努力的。
作为一名进入一个全新工作环境的新员工来说,尽管在过去的工作中积累了一定的工作经验,但刚进入公司,难免还是有点压力。非常感谢新世纪环球中心给了我这个机会,作为一个新人,我可以预见公司会有一个辉煌的.明天。目前我所能做的就是努力的工作(我觉得确切的说是不断的学习)。来了一个月了,感触最深的是时间过得太快,自问对部门工作贡献几乎是没有,自己对公司了解还是一知半解……我想对自己做个总结和规划,如下:
一、工作总结
从刚刚进来时以人事专员的工作转为薪酬专员工作,针对此项工作调整,我非常的开心,薪酬这块是6大模块中我所想进入的模块,所以非常感谢领导的安排。我在这个月大致的工作如下:
1、根据每月员工入离职情况,将人员的档案梳理归档。
2、根据每天的员工入离职情况,更新人事系统档案。
3、薪资核算工作(在这新入职一个月内,我还没接触)。
4、部门资料档案的管理或下达。
5、上级安排的其他事项。
因为刚刚进入工作,对工作还不是很熟悉,因此还没什么建树。之前对薪酬并未解除过,可能还有点陌生。而且还有个问题,我所做的工作都是针对物,是“死”的东西。做HR,应该更多的是与人打交道,我也希望自己多与人交流,锻炼自己的口才和为人处事之道,特别是与部门及员工的沟通交流,处理各种问题的技巧,在这点上,我觉得我以后的锻炼机会会很少。
二、自己的不足
1、到公司一个月了,对公司的企业文化,制度(包括人事制度)还不是很清楚,来了之后还没参加任何培训和学习。
2、对公司一部分的人员,特别是领导还不认识。
3、尽管有一些人事工作经验,自己在空闲时间也在不断的学习,理论的知识日益积累,但是经历太少,经验不足,面对实际的问题,有点不知所措。
4、跟领导交流太少。
三、个人的改进方向(主要还是熟悉的过程)
1、我之前的工作并没有接触薪酬这块,对于新的模块,我非常感兴趣,也对自己下了具体任务。但我必须先弄清一下问题:①了解我公司的薪酬福利有哪些?是怎么操作的?②公司的薪酬福利制度?据了解,我公司还没有该制度。那该制度是由公司制定,还是人事部制定?③目前公司的工资结构应该是最简单的吧(个人觉得,如:一个员工,定级之后,一个单一的工资就有了,没有绩效部分的)!④调薪是怎么回事,有没有什么标准?⑤行业薪酬福利情况是什么样的?⑥如何把薪酬福利做到更让员工满意(至少我会去思考)。目前只想到这么多。
我的工作对象虽然是物和数据,但是我并不希望我像个机器一样整天处理这些档案和数据。我希望自己在工作中多思考,领导也给我更多的建议。
2、我想把目前的薪酬这块做好后,学习其他不冲突的工作,比如我自己经常熟读劳动法,但是我并没有处理过劳动纠纷等。当然是有机会的话。
3、根据以上的不足,在以后的工作中改进。
4、工作上不论是何种大小事,养成用笔记录的习惯,所谓好记性不如烂笔杆子。
概述
不知不觉,进入xx集团电脑部就职已经有接近一个月的时间了,在这段时间里最大的感觉是:我当初的求职选择是正确的!xx集团是一个与我的期望相当,甚至超越我期望的公司,集团有壮实深厚的根基也有蓬勃争辉的枝叶,立于其中,满是稳健勃发的气息。
关于集团
第一次对集团有了初步的了解源于人事部组织的入职培训。在一天的培训中,我了解到集团是以房地产开发为主导,集教育、医疗、酒店、餐饮、零售、物流、矿业等于一体,多元化、全方位、大规模的拓展集团,并对集团的主要组织构成和荣誉有了初步的了解。其中,彭先生简介中的信条让我印象深刻:无论做什么,一定要做到最好。我想正是这种对事物的高要求,才会点滴成就了如此庞大而又卓越的组织,而在这样高要求的xx集团里面,我确信会有很多值得我服务与学习的地方。
关于部门与职责
我所任职的部门是xx集团属下房地产公司的电脑部,部门经理是何雪峰先生,部门主要负责集团信息化建设与相关的维护工作,我的日常工作的所有内容都可以归入oa处理的范畴,如文字处理、文件誊写、传真、申请审批、办公用品、公文管理、会议管理、资料管理、考勤人事管理、系统培训,制定相关文档制度提高办公效率和管理手段等。
因前岗位同事已离职两个月,期间工作由采购组同事兼任,部分工作文档交接有欠系统及经验,故对职责事务的熟悉和接收资料的整理难度加大及需时较多,但经过一个月的实践,在何生和同事们的指引帮助下基本掌握所在岗位各项工作的方法与技巧。电脑部是一个技术性的部门,内部相互间交流不算太多,感觉各位同事都踏实工作,对各自的责任和工作都积极接受和执行,部组之间对任务的分工合作都较有默契,部组间的默契尤其表现在部门新接手的集团it采购工作,在何生的指导下,各部组快速地完成了采购工作的分拆、理顺了新形势下的采购流程并以制度奠定了部门采购的风气,使得集团it采购较以往取得了价格和服务上的更优,而我也有幸参与其中进一步了解了部门经理对工作任务的高要求与严标准。
另外,部门工作中涉及到较多电脑方面的设备与知识,这是我之前较少接触和了解的,导致在一些工作的话题理解中还是有所欠缺的,所以在接下来的这个月里,在空闲时间会加大it类知识的学习,以更好地完成本职工作。
关于自我的要求
迄今接触到的各项工作中,感觉本职工作主要对个人的沟通理解能力、信息提取整合分析能力、文书能力、自我管理能力都有较高的要求。
个人沟通理解能力的要求体现在我的职位处于一个承上接下的位置,需要很好地理解并协助部门经理把一些要求和精神传达到各位经理主管,各经理主管工作都较为繁忙,并且有自身的工作习惯和标准,所以需要在礼貌的基础上尽可能简短明确地表述要求,最好列明规范,对这点的提前认识使得我在规范月报汇报内容中取得较好的效果。
信息提取整合分析能力,由于职位每天于外部及rtx接触的信息量较大,以及负责各项会议及其他资料的整理,这就要求我在短时期内对重点有用信息具有敏锐感,继而根据工作要求提取整合相关信息。
文书能力,日常需要处理合同、文档及部分业务的管理需要形成规范,所以就要求我要有扎实的文字基础,以求在短时间内做出符合要求的文件资料。
自我管理能力,对于这一能力的要求,何生在我入职面试的时候已经重点提及过,主要因为何生除管理番禺电脑部外还需分管其他区域,所以在办公室的时间不会太多,这就要求我要自觉遵守履行岗位上各项职责的同时多思考完善各项工作,多主动发现和提出一些对部门管理、建设有益的意见或建议,以协助何生更好地开展各项工作。
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