我们第一季度主要做了以下五方面工作:
一、抓了科技项目的申报。国家级科技项目:1、科技富民强县项目。已经通过省财政厅、科技厅、市财政局、科技局认定,上报到国家科技部。2、建设*新农村科技示范乡项目正在按程序申报。2、市级科技项目:工业xxxx,农业xxxx。3、经济区建设项目:1、特色农业貂、貉养殖(项目单位:刘二堡镇)。2、垃圾处理(刘二堡镇)3、标准化棚菜生产基地建设(项目单位:刘二堡镇皮家堡村)4、秸杆汽化(刘二堡镇皮家堡村)
二、抓科技创新政策出台。经过反复调研论证座谈3月26日正式提交政府常务会论证通过。
三、抓了xxxx科技试验、示范基地建设。1、沈阳农业大学、刘二堡镇皮家堡村共建的蔬菜新品种试验、示范基地。2、沈阳农业大学与于家房村民(田陆景)共建的脱毒马铃薯试验、示范基地。
四、抓了备耕科技培训。从1月到3月底,举办了6场次培训班,培训80xxxx次。完成全年计划的1/4。 五、抓了07年科技创新考核指标及科技贡献率的调研。科技创新考核指标经过反复论证根据xx的实际情况实事求是的反馈了xx7项科技创新考核指标。根据统计局的数据测算科技贡献率。
完成以上工作的主要措施:
一、充分调动科技局工作人员的积极性,领导牵头,各部门分工负责。
二、发挥整体合力,协调发展,各负其责、各尽其职。
第二季度工作计划
一、对申报的项目继续按程序要求完善。
二、抓好20xx年—20xx年度科技特派员工作的考核验收工作。
三、抓好知识产权宣传周活动。
四、按照市科技局的统一安排五一前做好网络视频会议的准备工作。
五、招商引资。与沈阳运达实业有限公司开展招商工作。
xx科技局
20xx年4月6日
我区现有住宅小区xxx多个,此中有物业治理的小区有xxx多个,占中心市区物业小区的75%左右。以下是第三季度的工作总结。
一、增强业务培训
为切实进步我区物业治理工作,晋升物业办事程度,编制了《XX物业治理培训资料》,举办物业治理工作培训班,分四批次对我区物业从业人员共计xxx余人次进行专业培训,同时还举办了物业项目司理考证培训班。通过培训来有效的晋升我区物业从业人员的综合素质及办事意识。
二、创建示范小区
为了更好的开展物业小区整改晋升、创建示范小区工作。我区8个街道做事处肯定了9个住宅小区作为整改晋升、创建示范小区的试点,以做到以点带面,全面晋升物业治理工作程度。第三季度以来,共指导10个物业小区参加优秀示范小区评选运动,有7个小区得到物业治理示范小区称号,此中3个通过物业治理示范项目考评。
三、规范前期物业治理招投标
自吸收物业治理职能以来,高度看重规范前期物颐魅招投标法度模范,全力做好前期物颐魅招投标运动的指导和监监工作,第三季度新售楼盘前期物颐魅招投标的有10个项目,做到100%实行招投标。
四、推进业委会成立
针对业委会成立难的近况,依据我区实际环境,季度初下达任务给各街道做事处,要求第三季度各街道做事处相符成立业委会条件的小区成立业委会应达到50%以上。目前,我区已成立业委会的物业治理小区xxx个,第三季度的任务基础完成。
五、增强小区信息化系统扶植
为进步我区居民小区自行治理的效率,体现小区事务表决公道、公正、公开的原则,开拓胜利“住宅小区事务智能化治理系统”,该系统集投票、看护布告、数据采集等功能,采纳一户一卡一暗码,在操作平台进行刷卡操作,预留扩展至网络平台操作,可有多种投票方法。
进行试运行后果显著,介入投票人数由本来的60%多进步到97.39%。投票表决无需再租用场地召开业主大会或逐户书面征求看法,突破了时空障碍,大大进步了投票效率。而且整个投票历程透明、公开、公正,投票结果统计精确、实时,完全杜绝假投票、假签名的现象,大大简化、缩短了整个投票法度模范和光阴,节省大量的人力物力本钱。
六、下一步工作思路
树立街道物业治理督导员和社区协管员制度。为规范我区物业治理运动,进一步贯彻落实《关于增强物业治理工作的实施看法》,切实依照“条块结合、以块为主、属地治理”的原则,树立“区、街道、社区”三级物业治理和谐体系,各街道要指定专人为本辖区物业治理工作督导员,负责本辖区物业治理工作的指导、协折衷监督治理工作。
同时,各社区居委会要设立物业治理机构,配备1-2名物业治理工作协管员,负责本辖区物业治理工作的日常巡查、反省协折衷监督治理工作。树立和完善社区物业治理网络体系,形成社区扶植的整体合力,改进城市治理措施,营造人居情况,晋升我区城市形象。为充分调动街道、社区治理的积极性,其对辖区物业项目的考评将占到全部考评造诣的70%。
三个月以来,在公司各部门领导的关心指导和同事们的支持帮助下,我勤奋踏实地完成了本职工作,也顺利完成了领导交办的各项任务,自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要将来不断学习、不断积累工作经验,运用所掌握的知识弥补自身还存在的缺陷。现将这三个月的工作总结如下:
一、例行工作的展开情况
1、耐心细致的做好收费工作,每月定时核算、发放住户及商铺的物管、水、电等的催缴单。并配合领导统计截至20xx年年底仍未缴清相关费用的用户。
2、积极配合领导做好缴纳物业费赠送报纸的活动,并对提前缴纳
了20xx年物业费的用户逐户打电话通知。
3、用心搞好文案管理工作,对各类文件不积压、不随便转交他人,第一时间交给相关领导阅示。将上年度各类资料进行分类、整理、归档、装订,并制作了20xx年各类登记表册。
4、了解员工工资的核算、各类保险的办理、地方税的上报、缴纳等的流程
5、配合相关领导,办理新员工入司的手续。
6、协助其他部门做好来电来访、报修登记等相关工作。
二、工作中存在的问题
(一)对有些业务知识了解甚少,宏观上把握较易,微观上操作较难,有些新业务可能是初次接触,一时不能得心应手;(二)责任心不够强,工作中粗心大意,导致很多工作事半功倍,直接影响工作质量与效益;(三)自身修养与职业操守有待提高。
三、今后努力的方向
(一)强化学习,不仅要熟悉各项工作要领、善于总结、及时总结、取长补短,而且要对新知识、新制度熟练掌握,深刻领会,结合自身实际,提出合理建议;(二)强化自查、精益求精,善于发现问题,解决问题、及时汇总、及时上报,古人云:“人谁无过,过而能改,善莫大焉”,我相信勤能补拙,只要我肯用心、能意识到自己的过错、找出原因、及时改正,一定会更好的完成上级交代的各项工作(三)强化服务理念,提高自身素质,做一个合格、文明、有素质、有涵养、使业主满意的物业服务人员。
一季度的工作,得益于领导和同事们的关心和支持,虽取得了一定的成绩,但离公司的要求还很远,今后的工作中,,我将更加努力学习,拓展知识面,不断提高工作能力和综合素养,把公司“人性管理、亲亲服务、务实高效、追求完善”的`管理理念作为我履行职能的出发点和落脚点,总之,始终做到:对公司有责任心、对业主有爱心、对工作有恒心、对同事有热心、对自己有信心,调整好心态,做最好的自己,为公司负责,为自己负责!
作为一名销售员,完成自己的销售任务是非常重要的。转眼20xx年的第一季度已经过去,在领导和同事们的帮助下这段时间每天我都让自己学会成长,对于工作有了一点收获成果,为了进一步提高自己,对过去的工作进行一番总结,将这段时间的销售工作总结如下:
根据领导的要求同商务部同事们的一起努力,现在将这段时间的工作汇报如下:
一月份部门总业绩为:186326
二月份部门总业绩为:261845
三月份部门总业绩为:308962
这是整个商务部门的努力成果,也通过与部门能使的并肩作战,获取了宝贵的工作经验,为更好的迎接销售的挑战做好准备。特将个人感受总结如下:
1.认真落实岗位职责,学习销售知识
岗位职场是一个公司对于员工的基本工作要求,只有从工作中的基本做起,一点一滴的对自己的能力进行改善,其中包括不断的学习产品知识,关于产品的知识点及难点,客户对于产品的疑问等等进行攻克,同时与其他有经验的同事一同探讨解决问题的方案,分享销售技巧,为更好的针对客户的难缠问题进行针对性解决。
2.明确自己的工作目标,按时完成工作任务
根据自己的工作任务,对于领导安排的工作任务要达到相应的标准,完成规定的考核业绩,这就需要我不断的补充自己的业务知识,提高业务员技能,以积极的工作态度做好自己的本职工作,提高自己的销售业绩。
同时在工作中我意识到自己还需要更进一步完善自己的实力,为下一段时间的工作积累工作经验:
1)端正自己的心态,学习小强般打不死的精神,工作需要全力以赴,越挫越勇,害怕失败的人是永远也不可能成功的;
2)注意和客户沟通的细节,对于客户的要求或建议不能迅速反应,这就需要我吸收更多专业的销售知识及谈判技巧,把产品信息准确的传达客户并了解其真正的想法,针对客户的疑问扬长避短的做出解释。
努力的果实离不开自己的血汗付出,需要不断积累良好的销售基础与不断吸收更多的知识,虽然自己的销售成绩有所进步,但革命尚未成功,壮士仍需努力,争取在下一个季度里继续取得更好的佳绩。
合肥市轨道交通1号线一、二期工程土建5标段20xx年10月1日进场,20xx年10月20日正式开工,至今已过去3个月了。我们工程部秉承着公司的管理理念和奋斗方向,不断努力着。圆满的完成了项目自开工至现阶段施工过程中,领导安排的各项工作,完善了工程施工管理标准化的建立,规范了各项技术工作及施工流程,提高了工程质量及施工水平。现对本季度工程部的工作情况作如下方面的总结:
一、本季度工程进度情况
20xx年10月20日自项目部第一根主体围护桩施工开始起,我项目部已累计完成:
二、工程部具体工作
1、工程开工前工程部全面开展了开工前的准备工作:
(1)协同监理单位对工程现场进行全面的检查并召开工程开工前关于安全、质量、进度的专题会议,确保工程能顺利的开工。
(2)联系各相关主管部门,做好工程的开工报告工作。
(3)不断熟悉图纸,领会设计意图,并做好审图记录工作,将设计图纸中存在的疑惑和问题及时解决,确保工程能够顺利进行。
(4)编制各项施工方案及技术交底,测量、技术等各项管理措施。
(5)审核和熟悉各分项工程的工程数量并与设计清单量进行比对。
2、工程施工过程中,严格控制施工质量、安全及文明施工工作:
(1)做好与建设、设计、监理等单位及项目部各部门的沟通协调工作,确保工程衔接有序。
(2)不断对工程的安全、质量和文明施工情况进行调查,发现问题及时解决,不留隐患。
(3)根据总体施工计划及现场实际情况,科学编制工程的施工进度,分析工程进度中存在的问题,并及时提供解决方案。
(4)根据项目要求,对各项工序进行精细化管理工作,尽全力优化项目的成本。
(5)组织技术人员进行学习,提高工程技术人员的技术水平。
三、现阶段存在的问题
1、缺乏地铁施工的施工经验,专业知识有待提高。
2、畏难情绪严重,缺乏主动性,与其它部门协调能力差,导致个别项目进度缓慢。
四、下季度工作安排
1、根据施工进度的推进情况,及时编制相应的施工方案及技术措施,做到技术指导生产。
2、积极加强各部门的协调工作,配合现场施工,加快现场施工进度。
3、加强安全、质量及现场文明施工的管理,责任落实到人,做到现场施工安全、有序、优质!
20xx 年度工作在阳光家园全体员工的忙碌中匆匆而过,甚至来不及等我们回首一眸。20xx 年全年工作是公司寻求发展的重要而关键的一年。年前,公司提出“紧抓目标、紧盯利润、想方设法经营创收,千方百计服务客户,适时参与市场竟争”的经营理念,使管理处认识到了在市场经济体制下竟争的残酷性。阳光家园是集团公司开发较早的一个楼盘,各类公共设备设施已处于老化阶段,有些老化的设施必须要更换。这样一来就增加了管理难度,同时也增加了各项日常维修费用的支出。
为了使阳光家园管理处能紧跟公司步伐,并承受市场经济竟争机制的洗礼。20xx 年初,家园管理处制订了“管理有序,服务规范,创建品牌,提高效益”的工作目标,管理处全体员工认真遵循这一原则,同心协力、开拓进取,积极寻找新的利润增长点,全方位展开各种,** 年工作在全体员工的不懈努力下,诸方面工作均取得了突破性和实质性进展,为管理处**年工作有更大发展奠定了坚实的基础,创造了良好的条件。
为了总结经验,寻找差距,规划前景,促进**年工作再上一个新台阶,现将20xx 年工作总结如下:
一、积极开展各项经营活动,提高经济效益。
阳光家园管理处在20xx 年工作中,在成本控制上下了很大的功夫,使管理处工作首次突破零的利润,创造出一份来之不易的经济利润。20xx 年工作全面展开之后,管理处为了寻求更大的利润增长点,召集全体员工在公司目标和经营思路的框架下进行分析,集思广义,根据阳光家园小区实际情况,制订出适合自身发展的经营项目。
阳光家园管理处全体成员在上半年工作中积极展开了各项有偿经营服务活动。如“家政清洁服务;小孩接送;房屋中介等各项。全体员工利用休息时间加班、加点来展开各项项目,家园全体员工共9 人,在保证小区正常生活秩序的前提下开展各项经营活动,管理处全体员工不计得失,利用休息时间来展开各项。
做家政清洁,保洁做不过来,保安人员去协助。甚至上夜班人员也要抽出半天时间主动协助,在20xx 年元月份是家政清洁的高峰期,为了使管理处充分利用这宝贵的时间创造出利润,在保证小区正常工作的前提下,一天接4 家家政清洁服务,就这样管理处全体成员在分分秒秒创造着利润。
一份耕耘一份收获,截止10 月未,家园管理处就这一项已产生10028 元的利润,给公司创造出一定的经济价值。
二、以高效、优质的服务赢得新的利润增长点。
阳光家园是集团公司开展较早的一个项目。小区面积不大,入住率虽高,但住户资源不是很丰富,物业公司通过几年和业主的磨合,已经形成较为成熟的管理运作模式。业主对物业公司也给予了认可,但由于小区面积不大,收费低下,造成物业管理经费不足,无法保证物业管理的正常运作。根据这一状况,管理处在20xx 年度工作中调整工作思路,在保证小区各项工作稳定的状态下,利用现有资源,赢得新的利润增长点,通过新增点来弥补由于管理面积小而产生的亏损;另一方面阳光家园一直以一种较为平稳的管理方式在运行。在相对的物业管理活动中突出业主至上的服务模式,只要求品牌不看中利润。** 年公司整体思路做了调整,作为阳光家园管理处,即要保持物业管理各项工作平稳,又要创造相应的利润。针对这种情况管理处立足现有的管理服务模式进行创新,以服务带动管理费用的上调,使业主感受到物业提供的超值服务,便于管理处对费用适时进行调整。
管理处在** 年上半年工作即将结束时,对阳光家园物业管理服务费用进行了上调,在原来的基础上涨浮达到每平方米0.13 元。在这种情况下,就要求我们以更加优质的服务来赢得业主对涨费的认可,管理处在进行了艰难解释和沟通工作后,终于在7 月份将物业管理服务费涨到国家标准范围内的最高标准,使管理处产生一项新的经济增长点。
三、开源节流,降低成本,提高效益
1 、加强各项费用的收缴工作
鉴于物业管理是一个高投资、高成本、低回报的服务行业。要确保管理处工作持续正常进行,必须做好物业管理各项费用控制,并保证按时足额收缴。截止11 月未管理处收费率达到98% 以上。
2 、厉行节约、降低成本
今年管理处全体员工,继承发扬20xx年的优良传统,时刻树立成本意识和节约意识。严格控制各项管理费用的支出,使各项费用支出降低到最低限度。截止11 月未费用支出比同期支出节约28243 元。
通过管理处全体员工的汗水浇灌,阳光家园上半年的工作扎实而富有成效。截止11 月末收入目标完成率达到124% ,已产生利润56336 元,** 年工作怎么来开展,是否能保持这个良好发展势头呢?下面我就阳光家园管理处下半年工作实施计划及工作目标做以阐述。
一、巩固**年新增的利润增长点
**年,家园管理处对物业管理费和垃圾清运费进行了上调,**年管理处的工作重点将放在物业管理费的收缴和解释工作上。
二、进一步寻求新的经营项目,突破常规,对外发展,辐射周边区域
**年工作的实践证明,展开多种经营思路是行之有效的,**年工作中,阳光家园将在现有基础上更加放开手脚,对各项经营活动突破常规不只是局限于小区内,将对外横向发展。利用现有资源创造处每一份利润。
三、提升管理、以人为本、稳步发展 人能创造一切,管理处在**年工作中将加强管理,提升员工的综合素质和凝聚力,以人为本来展开各项工作,使管理处全体人员在管理服务工作过程中走向积极主动的方向。
一份汗水一份收获,阳光家园管理处全体员工在默默无闻奉献的同时也在积累着利润和客户的满意,在** 年工作中我们虽然取得了一定的成绩但**年工作还不能松懈。我们相信阳光家园管理处在公司各级领导的正确带领下,将在**年工作中谱写出新的篇章。
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