在酒店工作也已经是通过了试用期,同时我更是非常的开心自己能够如此顺利的成为酒店的正式员工,对于这段时间的工作我也是有从其中感受到非常多的温暖与幸福,于是我对自己的工作进行了总结。
一、工作的内容
身为酒店的人事新人,我每天的主要任务都还是尽量是学习,最开始是对我们整个酒店的各个方面进行学习,尽量做到全方位的了解,尤其是每一位员工,每一个工作岗位都是有非常努力的学习,去认识。其次就是现在所处的酒店认识的岗位的工作内容进行学习,尽力的做到将自己所负责的失误都学会,并且会尽力让自己在这样的生活中去熟悉,去适应。对于自己的工作也是有渐渐的得到成长,如今也算是完全的对其有了深刻的认识,并且在自己的能力范围之内也是可以做到较为不错的完成。
二、工作中的收获
近期也是在工作中得到了不少的成长,而我更是从完全不懂这样的一份人事的工作中,慢慢的能较好的去完成好自己的工作。在工作方面的成长一方面包括自身能力的提升,另一方面还包括着在工作中收获的情感,这一切都让我对这份工作非常的满意,更是有着更大程度的幸福感。当然我自己的成长都是在领导和同事对我的指导之下变得好起来的,而我也是渐渐的在这份工作中找寻到了自己真心喜欢的东西,同时我也非常的满足自己目前的工作,而我对于自己的工作我自然也是有犹如不少的心血,而我也是尽力的改变自己,希望我是可能更加适应职场的生活,更能够将人事的工作都完成好。当然在我的工作之余我也有更多的去了解现在的这份工作,就希望自己能够有更大的能力做好现在的工作,同时我也会尽自己最大的努力在现在的工作上去完成得更好。
三、工作计划
在转正之后的工作我更是需要将我的全身心都放于工作之中,同时我也会非常努力的让自己在这期间我去有更大的成长。接下来的工作我还有更多需要学习的,同时我更是会非常努力的让自己在工作中去成长,我相信只要自己有坚持下去的信心就一定是可以将这一份工作都完成好,同时我也非常地相信自己在接下来的工作中是可以有更大的发展,同时我更是希望自己能在接下来的工作中去慢慢的成长,以后的时光我都会尽力的让自己更加适合于这份工作,同时我更是会努力的让自己变得更好,也希望自己能够在工作有更大的成长。
以前不知道听谁说过“大学期间预支的快乐在毕业季的时候我们会用十倍的痛苦来偿还”这句话,但是在毕业之后,我就真正感受到这句话的含义。因为在我刚毕业的那段日子里,我感到无数的迷茫和焦虑。我从满怀期待到面试了一家有一家却依旧失败的沮丧;从这个区跑到那个区拿着我精心准备的简历去面试我心仪的公司和岗位,可是到最后也只能以失望告终。原来生活并不是我想象中的那么美好,它有的只是现实的残酷。
就在我精疲力尽,准备放弃挣扎,打算随便找一家工作的时候,我接到了我xx公司的电话,他们的人事主管在网上看到我投递的简历,觉得我很合适,所以特意打了个电话过来想邀请我去参加他们人事职位的面试。我抱着最后一丝希望,来到了xx公司,我第一眼就看到了我和蔼亲切的主管,第一眼就爱上了我们公司的办公氛围,我看见他们聚在一起好像在讨论着公司里的某个项目,有时说说笑笑,有时讨论的热火朝天,很有爱的感觉。我想这就是我想要来的公司吧。
这就样我历经艰难万苦,来到了我们公司,结识了这样一群可爱又朝气蓬勃的同事,开始了我的人事助理一职的试用期生活。
其实我一开始对人事要做的工作内容并不怎么了解,但是慢慢接触以后,我才发现人事的工作,基本上都是在和人打交道。因为那些员工们的考勤情况、请假调休都需要你去安排和处理,所以你必须要清楚公司里的每个人,清楚公司里的每一件事,你要和公司里的每一位员工都处好关系。不然如果沟通和处理不好,就很容易产生矛盾,引来同事们的不满。
所以我买来一本本与沟通相关的书籍,来学习怎么去和人进行有效的沟通,来提高我说话的技巧。来向我的主管请教怎么才能够处理好和这些员工们的关系。反正一切关于我工作上,对我有帮助的我都去学习。终于在我不断的学习和积累经验后,我的工作效率得到了明显的提高。我在面试别人的时候,我已经能够在有效的时间内,去把我要传达的公司理念,公司用人要求等等这些一大段的内容,简短又准确的传达给前来面试的人。我已经能够独立处理和同事们之间的一些关系,当然这也是需要他们的配合和支持。所以我也要感谢他们这一年对我工作上的帮助。
经过这个试用期,我从一个内向腼腆的小女孩变成了一个活泼开朗的职场人。我爱上了和人打交道,爱上了人事这个岗位。我的交际能力得到了提高,我学会了怎么去有效的利用时间。我还会继续努力学习,继续去走好我未来的路。现实虽然残酷,但是我要有一颗积极乐观的心来面对生活。
能够成功应聘公司人事并顺利度过试用期考验是令人十分高兴的事情,但是想起这段时间在人事工作中付出的努力难免令人心生感慨,也正是秉承脚踏实地的作风才能凭借着自身的努力从而获得人事部领导的认可,只不过刚刚度过试用期磨砺的自己在人事工作中还稍显稚嫩,因此我对自己试用期间完成的人事工作进行了以下总结。
做好了网络招聘以及求职者面试环节的相关工作,鉴于自己初入职场且对于人事工作不太熟悉的缘故暂时只负责网络招聘,至于人才市场以及校园招聘会则是由更加专业的人事员工去进行参与,所以为了做好这份工作自然需要在网络平台上编辑招收新员工的信息,除了等待求职者在网络投递简历之外还要对各方面的信息进行收集,确保应聘者具备胜任公司岗位的能力以后在发送相应的邮件,在面试环节中比较注重应聘者的临场发挥能力以及以往的工作经历,尤其是从事过当前应聘岗位类似工作经验的人给予优先录取,经过这段时间的努力也录取了一部分员工并希望他们能够在当前岗位中坚持下去。
参与了公司员工的考勤工作并在统计过后交给人事部领导,为了起到锻炼每个人事员工的作用导致考勤工作基本都是轮流执行的,我也有幸在试用期间参与了一个月的考勤工作并将记录进行了相应的整合,无论出现怎样考勤异常的状况都会先和对应员工的部门领导进行联系,进行确认以后再将其统计到表格之中并对具体情况进行备注,尤其是在发工资之前的时间段将其进行整合并上交给人事部领导,所幸的是自己参与考勤工作的时间段并未存在任何旷工与迟到的现象。
进行了文件整理与会议室打扫工作并对办公用品进行了采购,文件整理其实属于人事部员工的日常工作需要每天都进行处理,在领导的安排下将重要文件进行备份然后再将其整理至所在区域,存在遗失状况的文件还需要重新进行打印并在行政部进行盖章才行。会议室的打扫则是几个部门共同参与并用以加强交流的一个机会,通过这方面的工作对会议制度以及自身职责有了更深的了解,至于办公用品的采购则纯粹是部门领导希望能够让自己在实践中得到锻炼。
成为获得部门领导认可的人事员工是自己一直努力的方向,即便在试用期间获得了领导的夸奖也不能因此而心生自满,毕竟相对于其他部门成员而言自己只不过是刚刚和他们站在同一起跑线而已,面对未来的征程仍需不断努力才能成为被众人认可的'人事部员工。
人事工作是我从事的第一份工作,是我职业生涯的一个起点,我对此也十分珍惜,尽最大努力去适应这一岗位。现在就20xx年的工作情况总如下:
一:以踏实的工作态度,适应办公室工作特点
办公室是企业运转的一个重要枢纽部门,对企业内外的许多工作进行协调:沟通,做到上情下达,这就决定了办公室工作繁杂的特点。每天除了本职工作外,还经常有计划之外的事情需要临时处理,并且一般比较紧急,让本人不得不放心手头的工作先去解决,所以这些临时性的事务占用了比较多工作时间,经常是忙忙碌碌的一天下来,原本计划要完成的却没有做。但手头的工作也不能耽误,今天欠了帐,明天还会有其他工作要去处理,所以,本人经常利用休息时间来进行,把一些文字工作带回家去写。
办公室人手少,工作量大,特别是企业会务工作较多,这就需要部门员工团协作。在20xx年里,遇到各类活动与会议,本人都积极配合做好会务工作,与部门同事心往一处想,劲往一处使,不会计较干得多,干得少,只期望把活动圆满完成。
过去的20xx年是企业的效益与服务年,而办公室就是个服务性质的部门,本人认真做好各项服务工作,以保障工作的正常开展。部门之间遇到其他同事来查阅文件或是调阅电子文档,本人都会及时办妥;下属机构遇到相关问题来咨询或者要求帮助,本人都会第一时间解答与解决。以一颗真诚的心去为大家服务。
二:尽心尽责,做好本职工作,20xx年以来,本人主要完成了一下工作:
1:文员工作严要求
1)公文传阅归档及时。文件的流转:阅办严格按照企业规章制度及ISO标准化流程要求,保证各类文件拟办:传阅的时效性,并及时将上级文件精神传达至各基层机构,确保政令畅通。待文件阅办完毕后,负责文件的归档:保管以及查阅。
2)下发公文无差错。做好分企业的发文工作,负责文件的套打:修改:附件扫描:红文的分发:寄送,电子邮件的发送,另外协助各部门发文的核稿。企业发文量较大,有时一天有多个文件要下发,本人都是仔细去逐一核对原稿,以确保发文质量,20xx年以来共下发红文XX份。另外负责办公室发文的拟稿,以及各类活动会议通知的拟写。
3)编写办公会议材料,整理会议记录。每个月末对各部门月度计划的执行情况进行核对,催收各部门月度小:计划,并拟写当月工作回顾,整理办公会议材料汇编成册,供领导室参考。办公会议后,及时整理会议记录,待领导修改后,送至各部门传阅。
2:督办工作强力度
督办是确保企业政令畅通的有效手段,过去的20xx年以来,作为督办小组的主要执行人员,在修订完善督办工作规程,并以红文的形式将督办工作制度化后,通过口头:书面等多种形式加大督办工作力度。抓好企业领导交办与批办的事项:基层单位对上级企业精神贯彻执行进度落实情况以及领导交办的临时性工作等,并定期向领导室反馈。
3:内外宣传讲效果
宣传工作是企业树立系统内外社会形象的一个重要手段与窗口。过去的20xx年在内部宣传方面,本人主要是拟写企业简报,做好协办的组稿工作,以及协助板报的编发,外部宣传方面完成了分企业更名广告:司庆祝贺广告:元旦贺新年广告的刊登,另外每月基本做到了有信息登报。
4:完成办公室文员职责工作。
办公室文员工作是一个讲责任心的工作。各个部门的比较多请示:工作报告都是经由本人手交给领导室的,并且有些还需要保密,这就需要本人在工作中仔细:耐心。20xx年以来,对于各部门:各机构报送领导室的各类文件都及时递交,对领导室交办的各类工作都及时办妥,做到对领导室负责,对相关部门负责。因为这个工作的特殊性,为了更好地为领导服务,保证各项日常工作的开展,每天本人基本上6点多钟才下班。有时碰到临时性的任务,需要加班加点,本人都毫无怨言,认真完成工作。
5:企业文化活动积极参与
20xx年以来积极参与了司庆拓展训练:员工家属会:全省运动会:中秋爬山活动:比学习竞赛活动等多项活动的策划与组织工作,为企业企业文化建设,凝聚力工程出了一份力。20xx年以来,无论在思想认识上还是工作能力上都有了较大的进步,但差距与不足还是存在的:例如工作总体思路不清晰,还处于事情来一桩处理一桩的简单应付完成状态,对自我的工作还不够钻,脑子动得不多,没有想在前,做在先;工作热情与主动性还不够,有些事情领导交代过后,没有积极主动地去投入太多的精力,办事有些惰性,直到领导催了才开始动手,造成了工作上的被动。
20xx年有新的气象,面对新的任务新的压力,本人也应该以新的面貌:更加积极主动的态度度去迎接新的挑战,在工作上发挥更大的作用,取得更大的进步。
本人x自20x年x月x日起幸运地成为公司总部行政人事部的一员后,至今已工作二个月了,在这期间,我努力适应工作及工作环境,认真地履行自己的工作职责,较好的完成了各项工作任务,同时深切地感受到与同事之间和谐相处、团结协作的喜悦,而对因不能面面俱到而留下的遗憾也进行反思总结,不断吸取教训,因此在工作岗位上积累了更多的经验,获得了进步。现在就这二个月的工作,我做出如下整理和总结,敬请各级领导予以批阅并允许转正:
一、人事方面
1、招聘工作:协助人事专员进行招聘工作,目前为止参加现场招聘会四次;做好求职者来电登记,以便专人进行后续的跟进及人才储备。
2、资料整理工作:完善劳动合同管理资料。对目前在职员工劳动合同的签订、续订、鉴证等工作;离职员工劳动合同进行封存管理;对公司人事文件及资料的归档及整理。
3、社保、团体意外险模块工作:每月转正员工社保增员,离职员工社保减员;x月份进行本地户口职工最低工资的调整。
二、优缺点总结
1、优点:为人正直,能坚持原则;对工作有激情,舍得付出;能吃苦耐劳;良好的沟通表达能力;有一定的人事工作经验及基础。
2、缺点:有点理想化,追求完美主义;有时太过于直率;性子急;缺少人力资源系统管理培训;对公司管理及经营模式了解的不太透彻。
以上是我试用期间的工作总结,领导的指导和同事的支持使我很快融入公司的文化氛围中,使我在不同的方面得到全面的发展,我的职业规划之路迈出了重要的步伐,我与x共发展。
我于20xx年x月x日有幸加入xxxxxxx,任职直销部人事经理一职,主要负责本部门各门市部的人员招聘工作。自入职以来,尊敬公司领导,遵守公司各项规定,在公司领导以及部门经理的带领下,团结协助部门成员,积极完成各项工作任务,至今3个月试用期已满,现根据公司的规章制度,申请转为公司正式员工。现将目前的主要工作汇报如下:
一、人事招聘:
通过人才市场直招、报纸广告招聘、宣传队带招、网络招聘这四种招聘渠道来满足现有门店的人员需求。目前已完成新招专送20人(黄山1人,恒大2人,亳州路1人,自营店5人,南门1人,周谷堆2人,包河花园3人,红光1人,铜北2人,二十埠1人,丹霞1人),库管1人(南门),店员1人(汲桥自营店)以及配送3人的招聘工作,基本能满足各门市部的用人需求。其他:
1、完成105名老专送合同的续签。
2、根据目前新专送招聘难等问题提出修改方案,得到领导认同后完成“送奶入户合作协议”的修改工作;。
3、做好新专送定期回访的后续工作,时时了解他们的送奶量,确保新专送的成活率。
二、工作中需要改进的地方:
1、各门市部的区域划分以及地理位置需进一步熟知。
2、在招聘的过程中,做到尽快判断出应聘者信息的真实性。如,是否有兼职?
3、协助主任做好新专送的管理工作。如,新专送拒接区域内奶量少或是偏远的空白区域。
4、开发新的招聘渠道,特别是对于难点的招聘岗位,如配送员的岗位招聘。
以上问题都需要我在今后的工作当中逐一改进。
三、需要公司给予支持:
1、短信群发平台:可以定期的向专送员们传达公司的讯息,以及逢年过节的时候群发问候短信,展示公司的人文关怀。
2、每月评选出工作认真负责未被投诉过的新专送,给予物质或是现金奖励,以此来激励其他新专送工作的积极性。
3、增加一些新的招聘渠道。
四、总结:
回顾自己的工作,在取得成绩的同时,也存在着不足之处,对如何更好组织管理好新专送等方面的工作还要进一步提高。在以后的工作中,我将认真总结经验,弥补不足,力争取得更好的成绩!感谢公司领导给予我的指导和关心,感谢所有同事给予我的支持和帮助!
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