今年护士节前夕,我院按照《西安市卫生局关于开展20xx年国际护士节纪念活动的通知》,制定周密活动方案,在院领导的大力支持及相关部门有效配合下,扎实开展了系列活动,收到良好的社会效益。
针对今年特别是近期手足口病多发的情况,我院护理部调整思路,在义诊宣传方面,将降低农村儿童手足口病发病率作为本次义诊宣传活动的目标及重点内容。经充分调研、积极联系,将长安区大兆乡南章曲幼儿园作为我院义诊宣传点。20xx年4月30日下午14时,我院由护理部权主任带队,带领一名护士长、护理部干事及感染二科科主任等,一行4人准时到达了该幼儿园,大家未经片刻休息,即开始了对90余名幼儿家长及园内工作人员的培训讲座。
首先,由李主任就近期我市手足口病的发病情况、手足口病临床表现及诊治等做了详细介绍,随后,申莹护士长就手足口病的预防及隔离消毒等进行了通俗易懂的讲解,家长们个个听得认真,不时点头予以回应;李主任还针对个别患儿家长提出的如何选择患儿食品与水果等问题一一做答。
本次培训讲座历时约两小时。在本次活动中,我院还为该幼儿园赠送了部分"84"消毒产品,现场发放及赠送宣传资料共1000余份,通过本次培训,使患儿家长对手足口病有了一定了解,掌握了手足口病的预防措施,此举将对降低幼儿特别是农村留守儿童的手足口病发病率起到积极的促进作用。
为走进护士,体验护士日常工作,我院护理部精心安排、认真组织,20xx年5月4日上午,护理部安排由病区2名患者家属全程参与、医院政工科1名工作人员陪同,来到我院肝病四科,对病区护士半天的工作进行了跟班,以实际了解护士的日常工作内容,体验护理工作的辛苦程度。通过半天的跟班,望着护士们一刻也不停歇的步伐,听着护士们亲切耐心解释的声音,目睹护士们认真娴熟的护理操作,患者家属及其他跟班人员深受感动,从而也使他们对护理工作更多了一份理解、更平添了一份敬意。
目前,我院各病区均已规范开展了对出院患者电话回访业务,患者反馈效果普遍良好;鉴于我院的专科性质及诊治病种所限,五一节前夕,我院护理部认真做了前期调研,通过电话征询部分出院患者意见,并走访、听取在院患者及其陪人意见和建议,基于保护出院患者隐私目的,我们充分尊重患者意见和选择,经报院领导同意,决定预约我院10—15名病毒性肝炎出院患者来院,进行面对面集中回访工作。
我院护理部提前一天对会场进行了精心布置,并为当天参加回访的所有患者准备了牛奶、面包、茶水等,以方便部分回访患者化验检查后饮用。20xx年5月7日上午8时30分,出院患者回访座谈会准时在我院门诊二楼输液室召开,共13名出院患者参加了本次座谈会,会议由我院护理部权主任主持。
首先,权主任就13位出院患者对我院工作的支持与配合表示感谢,并简要介绍了开展本次活动的目的和意义,随后,安排我院主治医师尹毅做了丙肝的防治知识讲解,申莹护士长就肝病的预防、肝病患者的休息饮食及消毒隔离等知识做了宣教和指导;在最后征询患者意见和建议环节中,权主任及护理部成员认真听取了患者对我院医护及后勤等部门工作的意见和建议。
13名患者对我院护理服务工作给予了一致肯定和高度评价,个别患者对我院进一步改善病室外环境、提供适宜护理服务工作提出了几点建议,如建议医院给院内花园区配备一定坐椅,以方便住院患者散步后休息;建议各病区适当配备一些移动式坐便器,以方便年老体弱住院患者如厕等。护理部针对患者提出的建议,及时向院领导及相关部门做了反映,积极落实问题整改。
在今年的护士节期间,我院肝病四科护士长任艳叶被西安市卫生局评为"西安市护理标兵",被省卫计委评为"护理之星";我院按照市卫生局及省卫计委文件通知,分别选派护士代表参加了省市表彰大会。
今年的护士节活动,我院按照市卫生局文件要求,扎实落实并圆满完成了各项工作任务,充分展示了我院护士良好的职业风范。在今后的工作中,我院护理部将在院领导班子的正确领导下,带领全院护理人员,发扬成绩,改正不足,认真做好本职工作,努力为患者提供更加满意的护理服务。
20xx年5·12国际护士节xx市卫生局开展了以营造优良执业环境,提供优质服务为主题的庆祝5·12国际护士活动,首先围绕主题确定活动宣传重点积极宣传我国护理事业发展取得的`成就,宣传在加强护士队伍建设和提高护理质量方面所取得的成效;宣传护理工作在保障人民群众健康和生命安全中的重要作用;宣传优秀护理工作者救死扶伤的人道主义精神和爱岗敬业无私奉献的职业风范。
通过5·12国际护士节的各种宣传活动,在社会和医疗卫生系统营造了重视护士队伍建设和加强护理工作的氛围,激励了广大护理工作者,全心全意为人民服务,不断推进护理工作,提高专业技术水平。
为人民群众健康服务,围绕以上主题,市卫生局还组织各县(市、区)卫生局、市直属医疗机构开展了各种丰富多彩的庆祝5·12护士节的活动。现将工作总结如下:
一、围绕营造优良执业环境,提供优质护理服务主题,开展5·12护士节活动宣传。在5·12护士节期间,市卫生局充分认识到搞好护士节宣传活动的重要性和必要性,层层组织、广泛动员,精心安排,全市组织了各种形式的宣传活动10余项。
并围绕主题,确定重点,宣传我市在加强护士队伍建设和提高护理质量方面取得的成效,宣传护理工作在保障人民群众健康和生命安全中的作用,宣传优秀护理工作者,救死扶伤的人道主义精神和爱岗敬业、无私奉献的职业风范。
市卫生局通过电视台、电台、德阳日报等宣传工具广泛开展了宣传活动,电视台还邀请老护士、男护士及全市护士技能比赛优胜者到电视台进行电视访谈和十佳护士的工作现场采访,德阳日报开启了5·12护士节专题栏目,全方位报道全市5·12护士节活动情况,通过5·12护士节宣传活动的开展,的对优化医疗执业环境,促进医疗卫生事业的健康发展促进医患关系的和谐融洽,促进医疗服务质量的提高,促进在全社会形成尊重医学科学、尊重医疗卫生工作者的良好风气,都具有重要的意义和作用。
二、开展表彰优秀护士和十佳护士活动在5·12国际护士节前夕,xx市卫生局党组、xx市卫生局为展现我市护理专业工作者爱岗敬业、无私奉献的职业道德和精神风貌,鼓励广大护士在医疗卫生事业的发展,构建和谐社会中发挥更大的作用,推动我市护理工作争先创优,通过各县(市、区)卫生局、市直医疗机构,层层选拔推荐,表彰了三十名优秀护士和十佳护士、十佳医生,进一步调动了广大护士的工作积极性,为人民群众提供优质服务。
三、举办全市护士技能大赛等庆祝活动
1、举办20xx年护士技能大赛为了推动我市优秀护理人才脱颖而出,激活和调动我市护理人员热爱本职工作,勤学苦练基本功,培养和造就一批知识型技能型的护理人员,以适应社会发展和满足人民群众对健康保健的需求,市卫生局连续三年举办了护士技能大赛,还将优胜选手推荐给市社党在我心中征文保局参评xx市技术能手,我市有一名护士获xx市技术能手称号。
20xx年根据xx省卫生厅、xx省总工会的要求,组织了全省护士技能大赛全市的预赛活动,全市有护理人员近1000余人次参加预赛训练,并由各县(市、区)、市直属医疗单位推荐12支代表队、23名选手参加xx市护士技能大赛,并按省卫生厅要求将全能比赛获前3名的选手组织参加省卫生厅组织的比赛。
2、围绕今年5·12国际护士节活动主题开展各种庆祝活动市卫生局还要求各县(市、区)、市直属医疗机构根据本地区、本单位的实际情况开展护士节庆祝活动,市卫生局领导在5·12护士节还深入护理工作第一线慰问了工作在护理岗位上的护理人员。
全市各县(市、区)都开展了各种庆祝活动10余项,建党xx周年演讲稿如:xx市人民医院与共青团共同举办了护士风采大赛;全市精神卫生系统的护士在xx市举行了体育竞技比赛等和文艺活动;xx市六医院天使之光文艺演出等活动;受到护理人员和社会各界的好评。
为了纪念今年的5·12国际护士节,更好地继承和发扬南丁格尔精神。按照卫生部和省卫生厅的文件精神要求,我局紧紧围绕今年国际护士节“营造优良执业环境、提供优质护理服务”的主题,积极组织全市医疗卫生单位开展各种形式多样的宣传活动。通过一系列宣传活动,突出强调护士职业和护理工作在保障人民群众身体健康和生命安全中的重要作用,激励了广大护理工作者工作积极性和树立全心全意为人民健康服务的宗旨。
一、组织各医疗卫生单位开展优秀护士评选活动。
在国际护士节来临之际,为树立典型,表彰先进,促进护理工作的全面发展,市人民医院表彰了在工作中成绩突出的一批优秀护士、护士长。市妇幼保健院表彰了在工作中成绩突出的23名优秀护士,医院领导慰问了在临床一线的护士,鼓励她们爱岗敬业,钻研技术,弘扬南丁格尔精神。琼山人民医院开展“关爱病人、构建和谐医患关系、做病人最满意的护士”活动,通过为病人提供优质服务,加强和病人沟通,而后请病人或家属投票评选出他们心目中认为最优秀的护士,共评选21名优秀护士代表。府城医院开展了类似星级服务及星级护士评审活动。
二、组织开展“护理技术大比武”活动。
为提高我市护理急救技术水平,更好地掌握现场护理急救操作流程。xx市护理学会为市妇幼保健院、市中医院、琼山人民医院府城医院等七家单位的护理骨干进行了“单人徒手心肺复苏术”培训,并成功举办了“单人徒手心肺复苏术”竞赛活动。在竞赛中,选手们认真、严谨的态度,标准、规范的动作赢得了大家的热烈掌声和高度赞扬。琼山人民医院除组织全院护士进行“单人徒手心肺复苏术”培训外,还开展了“体表静脉留置针穿刺术”比赛,引导护士们在业务上、技术上精益求精。
三、组织开展演讲比赛和文艺演出。
市人民医院开展了以“爱岗敬业、树立全心全意为人民服务的思想”为主题的演讲比赛,共有40名护士参加了演讲,10名优胜者获得了表彰奖励。琼山人民医院组织了以“我们的护士生涯”为主题的演讲比赛,通过各科室的选拔推荐,共有19名护士参加了演讲,6名优胜者获得了表彰奖励。
市妇幼保健院的护士们结合自身的工作特点,自编、自排、自演了精彩的小品节目,通过自然、风趣、幽默的方式诠释了在护理岗位救死扶伤的人道主义精神和爱岗敬业、无私奉献的职业风范,也给职工们上了一堂生动精彩的健康教育课,充分展示护理工作的科学伦理与艺术,更加激励了广大护士继承和发扬护理专业的光荣传统。
市医院、市妇幼保健院、市中医院、琼山人民医院、府城医院、琼山妇幼保健院、市结核病防治所都积极准备文艺节目参加了市护理学会组织的文艺汇演。
此外,我市还利用国际护士节义诊活动、新上岗护士授帽仪式等一系列纪念庆祝活动,真正营造出重视护理工作的良好氛围,使广大护理人员牢固树立了“以病人为中心”的人性化服务理念,激发了护理工作者的工作热情和服务热情。
为纪念“5·12”国际护士节,弘扬南丁格尔精神,进一步推动我院精神文明建设,展示我院护理队伍良好的精神风貌和职业风范,营造护理团队合作及学习成长的环境,提高护理管理和服务水平,激励全体护士的创新意识,我院积极开展了出院病人家庭回访、“护士的一天”征文活动、“健康关怀进社区,五院护士献真情”义诊活动、纪念5·12国际护士节暨“品管圈”启动仪式等活动。现将活动具体内容总结如下。
1、健康关怀进社区,五院护士献真情,上门回访出院患者。护理部积极响应市卫生局“扩大护理服务领域、促进护理服务贴近社会”活动精神,20xx年5月4日,我院十余名护理工作者走进碑林区保吉巷社区,与市卫生局的志愿者共同开展了集中活动。来自9家医院的近200名志愿者分别开展了健康宣传进社区和医疗服务入户行活动为那里的居民送健康、送关怀,真正将优质护理服务延伸至社区。
志愿者们在社区小广场上为居民开展体检、常规诊疗服务、健康咨询,并向居民免费发放健康知识宣传资料。随后,记者跟随市第五医院志愿者小队来到了惠好学老人家中,据社区卫生服务中心的工作人员介绍,惠好学老人长期受到高血压等慢性病困扰,社区医师按照基本诊疗制定了治疗方案,但仍达不到很好的效果。我院高亚亚医师详细询问患者情况后,迅速判断出患者主要是因服药时间不规律造成的。
在场的护士立刻详细告知患者正确服药时间及注意事项,同时还不忘指导社区医护人员为患者制定切实可行的疾病诊疗方案,受到患者及社区的肯定和欢迎。在为患者义诊的过程中,志愿者小队的其他成员还帮助老人整理房间、打扫卫生,并与老人亲切交谈,入户服务过程让老人感受到了暖暖的情谊。当天共对30个重点服务住户开展了志愿服务,通过活动与他们建立一对一帮扶关系,持续关注帮扶对象的生活、健康情况,真正做到志愿服务不走过场,让人民群众满意。
2、走进护士,体验护士日常生活。我院护理部积极响应市卫生局宣传护士工作的号召,于20xx年5月6日在我院临床一线护士中开展“护士的一天”征文活动,最终选取两篇文章刊登在5月14日华商报。
我院各科护士积极踊跃进行投稿,大家都把自己平时在临床的各种细微工作用优美的文字直观的表达出来,活灵活现的展现给了每一位读者,这种以媒体宣传护理工作,做到了让广大社会人更加了解护士的工作,切实体会临床护理工作的复杂性和多变性,加强了人们对护士工作的理解和支持,同时在社会上树立起护理人员良好的职业风范,为缓解护患矛盾、增进护患交流打下了坚实基础。
3、纪念5·12国际护士节暨“品管圈”活动启动仪式我院于20xx年5月12日下午在门诊综合楼四楼多功能厅成功举办“纪念5·12国际护士节暨“品管圈”活动启动仪式”。
院长周劲松、党委书记刘植、副院长张杰、刘立平、颜伟生、周汶出席了本次大会,部分科室主任,行政部门人员,科室代表参会。大会以纪念“5·12”国际护士节,弘扬南丁格尔救死扶伤的人道主义精神和为护理事业无私奉献的高尚品质为主导。
会议第一项由护理部张巧娟主任领誓,全体护士进行宣誓仪式;
第二项进行“品管圈”活动启动仪式,由刘立平院长宣布我院“品管圈”活动实施方案,之后由科室品管圈活动代表发言,“品管圈”的开展为推动我院优质护理队伍建设和护理工作者创新意识建设推波助澜,不断增强我院护理工作者“以人为本”、“细节服务”、“勇于创新”的理念,促进我院护理工作全面、协调、持续发展;
第三项表彰在我院临床护理工作中做出突出贡献的“满意护士”“业务标兵”和“创新集体”,充分激发我院广大护理工作者全心全意为人民服务的工作热情;之后,周劲松院长对我院5·12护士节进行了热情洋溢的致辞;
最后,全院医护人员欢聚一堂,进行了“弘扬创新精神、展现护士风采”联欢会,在场的每一个人热情洋溢,演员们载歌载舞,其乐融融,充分展现了我院工作人员“和谐一家”、“共创繁荣”的美好追求。
为深入发扬南丁格尔精神,展示xx医院护理队伍良好的精神风貌和职业风范,激励全院护士爱岗敬业、积极进取、勇于奉献。在医院党政领导的关心、支持下,xx医院举办了以深化“优质护理服务”为主题的5·12护士节庆祝、表彰活动,大力表彰在开展“优质护理服务”过程中取得突出成绩的科室及个人。现在将此次活动总结如下:
一、总结经验,开拓创新
在“5·12”护士节庆祝表彰大会上,省卫生厅、省护理协会领导向大会致辞,肿瘤医院xx院长、xxx副院长分别发言,向奋战在一线的护理工作者致以亲切问候,对肿瘤医院在优质护理服务活动中取得的成果给予了充分肯定,同时亦向广大护理工作者提出了更高的期望与要求。
二、优质护理,成效显著
在院领导的关心支持下,在全体护士的努力工作下,肿瘤医院“优质护理服务”工作取得较大进步,截止到今年4月份,肿瘤医院共开展了25个优质护理服务示范病区,开展率达92%,开展科室各具特色、成绩显著、亮点突出。随着优质护理服务的进一步深化,医院护理事业发展欣欣向荣。
在护理部的组织领导下,医院首次创建护理文化建设园地,以丰富护理文化内涵,提升护士整体素质,拉近与患者的距离,为患者提供更为优质的照护。
三、角色互换,演绎和谐。
5月11日医院举办了以“假如我是一名病人”为主题的文艺演出,在此次演出活动中,表演者通过精彩的演绎,诠释了白衣天使忠于职守、甘于辛劳、乐于奉献的圣洁品质;展现了新时期肿瘤医院护理队伍积极向上的精神风貌和切身为病人着想的服务理念。演出活动得到了各位领导、嘉宾的一致好评。
四、锐意进取,表彰先进
在开展“优质护理服务示范工程”一年的时间里,医院涌现出一批具有模范带头作用的先进科室及先进个人,为优质护理服务在医院的全面推广起到了带头作用。医院优质护
理服务专家督导组根据优质护理相关标准及要求对开展的科室进行检查,推选出大肠癌中心、头颈科、干疗科三个优质护理服务示范先进病房及19名先进个人进行表彰。
这次表彰、庆祝活动的开展,为xx医院优质护理服务的深入推广起到极大的推动作用,不仅提升了护理人员的工作积极性,也提升了护理队伍的整体素质;营造了积极活跃的服务氛围,激励着大家更好地投入到工作中去!
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