一、认真学习传达上级实施方案,并结合本校实际,制定出本校的活动实施方案,明确工作任务,积极做好相关工作安排。成立了以校长为组长的工作领导小组,明确了成员分工和职责,同时认真做好各项资料的收集整理归档。
二、完善学校食堂各项工作制度,落实责任。加强学校食堂食品安全管理,把节约粮食、珍惜资源的要求融入学校食堂的管理中,切实落实到食堂管理实践中,为师生提供一个安全、卫生、文明、和谐 的就餐环境。以食品安全为准则,以学生的健康成长为目标,为学生的健康成长打下坚实的基础。
三、3月是“文明餐桌”的宣传动员阶段。我校开展了多种形式的校园“文明餐桌”的宣传教育活动。学校利用标语、宣传栏、板报、“国旗下的讲话”、班会、晨会等形式宣传文明用餐、节俭用餐、安全用餐,以各种故事、案例教育学生从小养成健康文明、勤
俭节约的好习惯。
四、4月是方案实施阶段,我校通过各种形式认真组织实施“文明餐桌”行动。
1.订立了《文明餐桌公约》,要求学生要文明用语举止得体,不大声喧哗吵闹;要自觉排队遵守秩序,不拥挤起哄插队;要勤俭节约计划用餐,不奢侈浪费粮食;要维护就餐环境卫生,不乱丢垃圾残食;要爱护食堂公共设施,不随意挪动踩踏;要理性妥善处理矛盾,不冲动感情用事;要遵守文明行为规范,不影响校园和谐;
2.在各班餐桌摆设了“文明用餐、珍惜幸福”提示牌,主动提醒师生吃多少点多少;
3.在校园内张贴了大量标语:“节约粮食 文明用餐”、“珍惜资源 理性消费”、“吃多少点多少 不剩饭不剩菜”、“一粥一饭当思来之不易半丝半缕恒念物力维艰”、“谁知盘中餐 粒粒皆辛苦”、“粒米虽小请莫扔 勤俭节约留美名”、“文明用餐、节俭惜福”、“倡导节约 文明用餐”、“谁知盘中餐 粒粒皆辛苦”、“成由勤俭败由奢”、“节约每一餐 快乐每一天”、“惜食有食 惜衣有衣”“尊重劳动成果 珍惜幸福生活”…… 大造声势, 营造文明餐桌创建活动的良好氛围;
4.要求学校食堂要合理搭配菜品,保证菜品分量,确保师生吃得营养、放心;提倡公筷或公勺,不用一次性筷子;
5.提醒师生做到“五不”:不插队打饭,不大声喧哗,不敲打餐具,不追逐打闹,不乱倒饭菜;
6. 学校对切实践行了“勤俭节约文明用餐”的同学给予奖励。树立典型示范文明用餐,评选出文明用餐的同学,引导文明餐桌创建活动深入推进。
此次活动时间跨度大,内容丰富,形式多样,组织严密,落实到位。通过一系列的活动,学生均树立了新的饮食观念,不仅知道了从小要节约粮食,文明用餐,还从中学会了许多做人的道理。下一步学校还将对“文明餐桌”活动进行完善,对发现的问题进行督促整改,总结经验并加以推广,引导创建活动深入推进,努力提升学校文明程度。
为进一步深化千万市民文明行动,大力普及餐桌文明知识、推广餐桌文明礼仪、倡导节约用餐行为、提升行业服务品位、打造特色餐饮文化,营造“文明消费、节用惜福”的良好社会风气,进一步提高市民文明素质和社会文明程度,解放街道通过四项举措,推动餐桌文明大行动在辖区餐饮企业中开展。
一是齐心协力、及早部署。自全区启动仪式后,解放街道立即召开协调会,成立领导小组、研究,进行责任分工。各部门按照职责分工,有条不紊地推进餐桌文明行动的实施。对街道辖区内餐饮店、单位食堂等人员进行培训,迅速启动了辖区文明餐桌行动。相关部门对食品安全等进行了专项检查,确保了活动的正常开展。
二是突出重点、广泛发动。为使活动迅速得到推广,辖区以食堂、餐饮店为重点,深入细致地对他们进行动员、发动,并得到各企业、餐饮店的支持,落实专人负责,并在餐桌上公开活动四项承诺;餐饮店对服务员进行培训,建立了奖惩制度;同时迅速在餐饮区域显眼位置营造出活动氛围,并创新设置惜福公德箱。通过试点示范,带动其它餐饮店尽快参与到活动中来。目前已有40余家餐饮企业参加到餐桌文明大行动中,从业人员近百人,总规模上百桌。
三是实事求是、突出特色。街道辖区活动的宗旨是不给餐饮店增添负担,本着自愿的原则参与,达到双赢的目的。为此,从活动一开始,就设有对“活动有礼”、“惜福红包”做硬性规定,鼓励餐饮店、企业结合各自实际,对文明点餐、吃完打包的顾客给予奖励,既达到鼓励餐桌文明的目的,又可以吸引顾客再次消费。
四是给予激励,注重民意。除了鼓励餐饮店、企业对员工制定奖励措施外,每年辖区进行一次总结,对在餐饮文明大行动中成效明显、特色突出的餐饮店和文明有礼、群众公认的服务员进行表彰和奖励,并向区级推荐。为确保评选出的先进得到群众公认,活动一开始,就把征求群众意见纳入了活动内容之中,制定了专门的征求意见表,征求意见情况,将作为今后评先的重要条件。
为进一步深化文明创建工作,在全社会形成勤俭节约、文明用餐、诚信经营、健康饮食的良好风尚,xxx充分发挥酒店、宾馆、餐饮企业、机关食堂、学校的窗口示范作用,扎实推进“文明餐桌行动”,以“小餐桌”折射节俭诚信“大文明”。
一是明确责任抓监管。xxx区文明办制定下发了《xxx区“文明餐桌行动”实施方案》,确定了由区文明办牵头,区工商分局、教体局、旅游局等相关职能部门分工协作、多头监管的工作责任机制。向宾馆、饭店、酒店及各类餐饮企业、学校、机关和企事业团体等200多个单位下发了《xxx区“文明餐桌行动”倡议书》和《xxx区“文明餐桌行动”公约》,广泛动员各宾馆酒店、餐饮企业开展“文明餐桌行动”示范店、示范食堂创建活动。区工商分局、南区工商分局加强对食品经营单位的'检查监管,督促其自觉遵守行业规范,健全食品安全制度;诚信经营,保障食品安全,提供放心食品。区旅游局强化对宾馆、酒店及餐饮服务行业的管理和指导,引导餐饮服务从业人员树立节俭用餐、安全用餐、卫生用餐理念,真诚服务顾客,尊重消费者合法权益,提升餐饮行业服务水平。通过行业律、志愿者劝导和相关部门监督三管齐下,全面推进“文明餐桌行动”任务落实。
二是点面结合促实效。在全区各机关食堂积极开展节约粮食、节水、节电等承诺活动,通过在食堂张贴宣传画、在餐桌上印制节约粮食的提示牌,引导广大机关干部从我做起、厉行节约,以机关干部带动市民参与此次活动;同时,区纪委制定下发了《公务接待备案管理办法(试行)》,严格规范公务接待工作,并深入各大酒店和餐饮企业进行明察暗访,有效防止了超标准接待、铺张浪费和公款吃喝现象的发生。区教体局在全区中小学、幼儿园中开展了以“减少就餐浪费,倡导低碳生活”为主要内容的“文明餐桌”行动主题教育,引导学生积极参与“文明餐桌”行动;同时发挥学生在家庭中的影响力,在家庭中营造文明用餐的良好氛围。区旅游局以辖区星级酒店为示范点,督促各星级酒店在餐桌上摆放文明用餐宣传台卡的同时,对酒店服务员进行相应培训,积极向顾客宣传“文明餐桌”行动主题,主动提醒顾客文明用餐,并免费提供打包服务,通过餐饮企业、服务员、顾客的三方自愿行为,取得了餐馆得利、顾客获益、服务员受尊重的良好实效。
三是深入宣传强引导。在餐饮单位、机关、厂企食堂及学校、托幼机构食堂加强文明餐桌宣传指导工作,指导餐饮单位在显眼处悬挂宣传横幅、张贴宣传海报、摆放宣传台卡;在各乡镇(街办)所辖社区、农村的宣传栏上张贴“文明餐桌”行动倡议书及宣传海报,并利用“市民学堂”、“道德讲堂”等载体宣讲文明餐桌知识、推广文明餐桌礼仪和文明用语、倡导节约用餐行为。截至目前,全区共向餐饮单位发放“文明餐桌”宣传资料3500余张,“文明餐桌”行动公约1000多张,举行专题讲堂讲座16场次,有效引导市民在就餐时不剩饭、不剩菜,自觉养成节约粮食、珍惜劳动成果的良好习惯。各乡镇(街办)、区工商分局等部门组织志愿者结合安全用餐相关内容,向100多家餐饮企业发起了以“不剩饭、不剩菜,减少地沟油”为主题的“文明餐桌”行动倡议活动,广泛发动和组织志愿者到用餐场所向消费者宣传珍惜粮食、理性消费的理念,通过规劝引导、示范带动等方式,营造健康饮食、文明用餐的良好风气。新闻网络中心、《今日xxx》报精心组织开展“文明餐桌行动”宣传报道工作,先后刊发播发“文明餐桌”行动新闻、信息20余篇(次),大力宣传开展“文明餐桌行动”的好现象、好作风,广泛传播俭以养德、节用惜福的理念,推动“文明餐桌行动”不断深入开展。
为进一步深化拓展文明城市建设工作,提高市民文明素质,在全社会大力倡导勤俭节约、文明用餐、诚信经营、健康饮食的良好社会风尚,根据《关于开展广州市“文明餐桌”行动的通知》工作部署,素社街开展了广州市“文明餐桌”行动工作。现将有关具体事项总结如下:
一、领导重视,分工明确
一是领导高度重视。“文明餐桌”行动是今年全国城市文明程度指数测评的一项指标,街道领导充分认识活动的重要意义,切实加强组织领导,明确专人负责,制定细化方案,有计划、有步骤地推进“文明餐桌”行动的扎实深入开展。请做好相关活动资料、图片资料的整理归档备查工作。
二是明确职责。“文明餐桌”行动涉及多个职能部门,各部门要结合自身行业特色和工作职责,分工合作、相互支持、协同推进,形成行业自律、志愿者劝导、执法部门监督、氛围营造等多管齐下的工作局面,切实推进“文明餐桌”各项工作广泛深入地开展。
三是加大宣传。辖内单位充分发挥自身优势,大力宣传开展“文明餐桌”行动的有效举措,大力宣传“文明餐桌”行动的好经验好做法,大力宣传“文明餐桌”行动的实际成效;并充分利用各类社会宣传阵地,加强社会宣传,制作发布一批公益广告和宣传品,在全街形成立体式、多层次、多角度的宣传声势,为活动的顺利开展营造浓厚氛围。
二、宣传和活动载体相结合,营造良好的氛围。
一是开展“文明餐桌”宣传活动,在街属各餐饮行业主管部门要组织开展“文明餐桌”讨论会、座谈会、知识讲座、主题活动等,围绕节俭用餐、文明用餐、安全用餐、卫生用餐等主题进行讨论,阐明节约饮食不仅有利于环保低碳、而且有利于身心健康的道理。
二是开展餐饮礼仪普及活动,举办餐饮礼仪知识讲座,邀请专家进社区、进学校、进机关为市民群众、师生和机关干部职工讲授餐饮礼仪、饮食与健康等知识,将精神文明建设融入市民日常生活。学校可结合经典诵读活动,组织学生阅读有关礼仪常识和古今中外的名人讲文明、勤节约的故事,在学习实践中提高文明意识,养成文明行为。
三是开展“文明餐桌”实践活动,各餐饮企业要倡导合理消费,主动提醒顾客根据人数点餐,引导消费者“吃多少点多少、吃剩的请打包,千万避免浪费”。推行文明服务用语,鼓励文明用餐,提醒顾客使用公筷,提醒顾客打包,提醒顾客请勿酒后驾车。各餐饮企业主管部门要加强监管,督促餐饮企业遵守行业规范,真诚服务顾客,尊重合法权益,做到诚信经营,不欺诈顾客,不短斤少两。贯彻落实《广州市控烟吸烟条例》,主动张贴禁烟标志,及时劝阻在非吸烟区的吸烟行为。各餐饮企业主管部门要积极向区文明办推荐表彰一批参与“文明餐桌”行动成效好、环境卫生良好、人员和资质达标、制度和管理规范、服务与承诺方面兑现的餐饮企业和食堂,通过示范带动作用,推动全区范围内形成俭以养德、文明用餐的良好风尚。
三、形式多样,搭建改善“文明餐桌”平台
一是全街举行“文明餐桌”行动启动仪式,发动街属各餐饮行业主管部门参与。向全街印发《关于做好广州市“文明餐桌”行动的通知》,发动全街各餐饮企业积极参与“文明餐桌”行动。
二是有序推进,各餐饮行业主管部门结合自身实际,创新活动形式、载体和办法,扎实推进“文明餐桌”行动广泛深入地开展;各社区要积极配合活动的开展,通过社区宣传栏、网站等宣传阵地做好“文明餐桌”行动的宣传报道,逐步掀起人人关注文明用餐、人人参与文明用餐、人人倡导文明用餐的活动热潮。
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