这一次的ERP沙盘模拟实训,是我们第一次接触ERP沙盘这个企业经营的模拟软件,从刚开始的义务所知,到实训时的不断努力,再到最后的了解与回味,一周的ERP沙盘模拟实训让我们学到了很多,懂得了很多。
无论是在实训过程中还是实训结束,我们都深深的体会到,要经营好一个企业真的不是想像中的那么简单。不管你是企业的总经理还是财务总监、产品总监、营销总监、生产总监或人力资源总监,每一步的决策都需要顾及全局,而不能凭主观臆断来盲目的进行决策,那样做会很容易使企业陷入困境甚至于破产。在做每一个决定的时候,我们大家都全方面的进行分析与计算。对于我们这些还没有走出校园的人来说,的确是一件充满挑战和困难的事情。开始的时候,我们都不知道从何开始,不过,经过老师一步一步的指导,我们渐渐的进入了状态,在总经理的机子上进行决策就可以了。所以大家都集中在一块讨论,选择一个最佳方案进行操作。
在经营过程中,我们遇到了资金不足、生产能力不足或过剩、如何进行市场开发和产品转产、如何合理投放广告接生产单等一系列的问题。这些问题已经让我们手忙脚乱,焦头烂额了,但是还有很多情况是我们在现实生活中没有接触过的问题,在操作的过程中就发现自己做了很多的不合理的决定,例如未能及早开发新产品、投资生产线的建设、市场的开发不及时、广告投放不是太多造成浪费就是太少拿不到想要的订单等等。
因为不熟悉操作,一上来就错过了年初的长期贷款,建造生产线的时候不知道每一个季度都要投资,结果导致生产线都只是建造了一季度就停滞在那,浪费了宝贵的时间,而已经建成的生产线又没有进行生产,有是一大损失,最后一季度,我们竟然忘记了开发市场,还有,我们考虑到钱快不够了,就买了一点点原材料,结果,我们订单有了,但是我们的产品没有生产,结果就白白浪费了赚钱的机会。
最后一天,我们又从头来了一遍,虽然有之前决策的一些经验,但是,我们就先前的错误改了另一个方案,可是,到了3、4季度我们的企业就出去资金不足了,有亏损的迹象了,大家都非常的担心,我们很认真的一步步进行讨论,就是很难将企业的资金调整过来,在第二年的经营中,我们拼尽全力,不惜放弃一些产品的开发,放弃更多的利益实施应收账款的贴现。在这个时候,我们组都还是出现了严重的事情,权益为亏损,面临着破产。
其实我们觉得,最后的成绩并不主要,重要的是我们在实习的过程中学到的东西。虽然只是模拟的实习,我们已经从中深切的感受到,市场就是一个没有硝烟的战场,它是非常残酷的,也明白了“团队精神”的重要性,也许你很聪明,也许你很有能力,但是在面对残酷的市场竞争时,一个人的力量是绝对不够的,你需要团队的智慧和力量,只有每一个人各尽其职,相互配合,共同努力才能将企业经营好。
我们是初出茅庐的一代,需要学习的还很多,通过这次的实训,相信每个人得到的不仅仅是实训的学分而已,在模拟的世界,老师可以让你重新开始,可以无条件的支持你,可是在现实中呢,我们没有重来的机会,也没有免费的午餐,我们要扎扎实实的走好每一步。实训结束了,我们的路刚刚开始。
在学校里每次经过艺术楼看见别的系的同学在那边做手工作业时,我都很羡慕,一直很期待我们系什么时候能给我们这样的机会,让我们也脱离课本去真正地实践一次。所以刚从同学口中得知我们要进行沙盘模拟实习的时候我激动不已,感觉自己美梦成真了。虽然当时并不知道沙盘模拟到底是个怎样的概念,但可能出于对实践的渴望,我还是很期待这次沙盘模拟实习的到来的。
这次沙盘模拟实习可以说让我受益匪浅。虽然只要一周,但在这短短五天里经营一个七年的企业。我们班被分成了十组,每组六个人。虽然那次实习重在实践,但或许出于对实践的兴趣,还有求胜心理,我们每个组都很紧张,都想着许多方案来使自己组做得最好,获得最多的利益。在我们小组中我充当CEO的角色,很明显,这是一个举足轻重的位置,是决策的位置,是团队的领导核心,是关乎企业生存的位置。公司的经营状况可以说直接和我的决策有着必不可分的关系,如何让公司走得更远就是我面前最大的难题。开始看着班长发的材料,可谓不知所云。但在老师的知道下,我们做完了初始年的工作,也对其运营流程有了初步的了解。
就这样结束了我们为期一个星期的实习生涯,满足了我的渴望,也让我真正地学到了课本以外的东西。我自己总结了这么几点:
一、敢于面对错误,在犯错误中学习提高。
在沙盘模拟实习中,作为CEO的我在决策方面犯了很大的错误。其实不管你犯了多少低级可笑的错误,暴露了多少自身存在的缺点,有多少决策和执行的失误,都不会给企业造成任何实际的经济损失。但是模拟经营中那些痛苦的教训和失败的经历却能令我们在特定的竞争环境下,与实战相比更深切并且具体的体会。
二、不要害怕失败,在失败中找到转胜得突破口。
就如我们公司前四年我们公司一直处于亏损状态,我们也曾失望过,灰心过,甚至于想要放弃过,但我们都还是比较坚强的,我们再大的挫折也没有真的打败我们,经过我们不懈的努力,不断地总结失败的教训,我们终于看到了胜利的曙光,也让我们有了转亏为盈的信心,我们也如愿以偿的尝到了胜利的甜头。其实仔细想想,失败真的不可怕,可怕的是你失去了战胜失败的勇气和信心。以后等我们真的进入社会,等我们真的走上了工作岗位,我们一定不能轻易放弃,只要不到最后就有转败为胜得可能。
三、注重团队合作的重要性,在团队中体现自身的价值。
虽说我是我们组的CEO,掌控着我们公司的决策权,决定着公司的整个经营状况,但我真的很难想象,如果脱离了这个团队,这个CEO又怎样去经营一个公司。所以团队合作很重要。正所谓要集思广益,在一个团队中,你的决策就必须要征求每个人的意见,因为大家想问题的角度不同,深度也不同,要想把公司经营得好就必须得集思广益。一个公司由无数个职务组成,每个职务只有在这个团队中才有意义,脱离了团体就不过只是个虚职而已。所以我们应该试着在团队中发挥自己的特长,体现自身的价值。
最后我想说,ERP沙盘毕竟是模拟的一个环境,这将和真正的商场有着很大的区别,或许连皮毛都触及不到,但沙盘模拟实习锻炼了我们应对各种变化迅速作出反应拿出对策的思维,培养了我们在任何困难和挫折面前都永不屈服的精神,也锻炼了我们团结合作的精神。也让我们在以后的学习生活中有了奋斗努力的方向。等我们能真正把这些思维和精神应用到以后的工作中,让我们的人生一定很辉煌!
我们是第一次接触ERP沙盘这个企业经营的模拟软件,从刚开始的`迷茫,到实训时的不断努力,再到最后的了解与回味,两周的ERP沙盘模拟实训让我学到了很多,懂得了很多。
不管是在实训过程中还是实训结束,我都深深的体会到,要经营企业并不是想像中的那么简单。不管你是企业的总裁还是财务总监、采购总监、营销总监、生产总监,每一步的决策和计划都要全方面的考虑,而不能凭主观臆断来盲目的进行决策,那样做的后果只会使企业陷入困境甚至破产。
在做每一个决定的时候,我们要全方面的进行详细的分析与计算,任何一个细节没有考虑周全就可能导致全局的困境。对于我们这些还没有走出校园的人来说,的确是一件充满挑战和困难的事情。开始的时候,每个人都在担心究竟该怎样经营下去,才不会让企业破产,正式上机操作的时候又是困难重重,由于经营规则理解的不透彻,很多时候会出现错误,到后来,每一步的操作都要确认好几遍才放心。实践和理论相差还是很大的,我们这些习惯啃书本的学生要想适应社会还需要更多的磨练与实践。
在经营过程中,我们遇到了资金不足、生产能力不足或过剩、如何进行市场开发和产品转产、如何合理投放广告接生产单等一系列的问题。这些问题已经让我们手忙脚乱,焦头烂额了,但是还有很多情况是我们在现实生活中没有接触过的问题,在操作的过程中就发现自己做了很多的不合理的决定,例如未能及早开发新产品、投资生产线的建设、市场的开发不及时、广告投放不是太多造成浪费就是太少拿不到想要的订单等等。来回味一下实习的过程,有很多的事情需要我们用心的理解和记忆,这些是书本上无法学到的,也是以后走向社会很需要的东西。
上机的第一天,老师很明智的让我们进行了练习,我们可以根据自己的想法任意操作,如果遭遇破产就请老师帮我们回复最初的状态。这是一种很好的练习方法,因为在实际的操作过程中才能发现平时不会注意却又是非常重要的操作,只有经过失败才能找到最佳的投资方案,才能牢牢记住该做的事情。虽然在前一天我们小组经过了一番讨论,自以为没有什么大的问题,谁知一上机就手忙脚乱。
因为不熟悉操作,一上来就错过了年初的长期贷款,建造生产线的时候不知道每一个季度都要投资,结果导致生产线都只是建造了一季度就停滞在那,浪费了宝贵的时间,而已经建成的生产线又没有进行生产,有是一大损失,最后一季度,我们竟然忘记了开发市场,结果可想而知,即使投放了大笔的广告费都无济于事,没有开发市场就不可能拿到订单。总的来说,第一次的上机是惨不忍睹的结局,但是我们从中明白了很多步骤的操作规定,这也为我们接下来的训练带来了不小的帮助,在以后的几天中有的组出现了我们第一天的情况,可是正式经营已经开始了,他们只能自认倒霉了。
在第二次上机前,我们有一天的时间讨论策略,由于有了第一天上机时的经验,我们对接下来的经营制定了详细的计划。我们小组的成员聚在一起,商讨贷款的额度,生产线的建设,产品的开发与市场的开拓,每一项的工作被我们具体的分析到位,并列出了前两年的经营表格,清晰的表明在每一季度需要干的事情。第二次上机的时候,由于我们的事先准备,我们很快就完成了第一年的经营,沾沾自喜的我们马上被一个残酷的事实击倒了,由于我们的权益只剩下29M,我们在第二年中将无法得到长期贷款和短期贷款。我们开始精打细算,试图从每一个步骤省下钱来,在第二年的经营中,我们拼尽全力,不惜放弃一些产品的开发,放弃更多的利益实施应收账款的贴现。在这个时候,很多的组都出现了更为严重的事情,权益为0,面临破产,在不得已的情况下,老师给每一个小组追加了资金,才使很多组不至于破产。在我们战战兢兢的经营完第二年的时候,我们惊奇的发现,即使老师不给我们追加资金,我们还是能继续经营的,而且第三年我们还有更多的应收账款可以到帐,这师我们着实高兴了一回。
在接下来的经营中,我们同样遇到了很多的情况,但总的来说,我们小组的情况还算不错,虽然老师一再追加资金才使我们生存下来,但是我们小组还是以200多分的成绩位列第一。其实我们觉得,最后的成绩并不主要,重要的是我们在实习的过程中学到的东西。虽然只是模拟的实习,我们已经从中深切的感受到,市场就是一个没有硝烟的战场,它是非常残酷的,也明白了“团队精神”的重要性,也许你很聪明,也许你很有能力,但是在面对残酷的市场竞争时,一个人的力量是绝对不够的,你需要团队的智慧和力量,只有每一个人各尽其职,相互配合,共同努力才能将企业经营好。
我们是初出茅庐的一代,需要学习的还很多,通过这次的实训,相信每个人得到的不仅仅是实训的学分而已,在模拟的世界,老师可以让你重新开始,可以无条件的支持你,可是在现实中呢,我们没有重来的机会,也没有免费的午餐,我们要扎扎实实的走好每一步。实训结束了,我们的路刚刚开始。
经过一周的ERP沙盘实训课,让我感到很累,但是收获却很大。以前一直以为一个企业的资源计划并不是很难,可是经过这一次的实训,让我知道了一个企业的经营是需要花费多么大的精力。
在这次的实训课中,我担任第一小组的市场销售经理。市场销售经理担任的工作主要是市场调查分析、市场进入策略、品种发展策略、广告宣传策略、制定销售计划、争取定单与谈判、签订合同与过程控制、按时发货应收款管理和销售绩效分析,特别是在做广告宣传策略和制定销售计划上要额外的注意,如果广告投放多了,销售的产品少了,那么广告效益就一定不高,这时就要注意下一年的广告投放了;但是,如果广告投放的恰到好处,每年生产的产品都能销售完毕,实现零库存,那么这一年的广告效益就会非常好。广告投放的额度最好是奇数,这会有利于选单。这次我所在的这个组广告的投放的效益都是逐年的增加,一直到第六年的广告投放效益为6.1%。
随着市场的需求逐渐增大,生产线也要逐渐扩展,才会满足市场的需求。根据数据分析P3、P4在今后的两年市场中,需求都有上升的趋势,特别是P3,同时,每个产品的单价也有上升的趋势。如果经营6年,那么第三年就是这次模拟沙盘的转折点;如果是8年,那么在这段经营期间就有两个转折点(第三、六年),以此类推,几乎每两年就会有一个重要转折点,在这些转折点上的广告投放就会是非常重要的。
根据市场需求制定生产计划,再根据每一年每一个季度的生产量来选择订单。在这里我要特别提到选订单时要注意的事项:
1、将这一年每一个季度的生产量用表格制作出来,按照生产量来选择订单;
2、自己预先制作一张填写其他小组广告排名、广告投放量、选单次数、每一个单的销售量和上年在这个区域销售什么产品的销售额的表格,在选择订单时记录其他小组的信息,方便分析下一年的广告投放情况;
3、每选一个单的产品是什么和销售数量是多少都要及时记录下来,这样才不会引起多选单,或者少选单的情况;
4、在选单前就要计划好什么产品在什么区域要选多少个产品,这样在选单时就不会选漏单。
在沙盘开始之前就要计划好这几年的经营形式,将财务计算出来,才可以很好的控制综合费用、需要长贷多少钱,这些都需要大量的计算。我所在的这个小组每次计算都是将三年的财务一起计算的,这样就会有利于资金的周转。
因为我是担任的市场营销经理,所以我认为广告的投放计算非常重要。在ERP沙盘开始时要与研发经理一起分析市场和产品,分析出来之后就要开始计算每一个产品在每一个市场的广告投放。
计算广告投放的步骤是:
1、分析出每个市场每个产品每年的市场需求量,平分到每个小组会有多少个,每一年的计算方法都不同,都要借鉴上一年在这个市场每个小组的排名情况;
2、每个市场每个产品的平均价格,利用平均价格计算出销售额会是多少;
3、利用销售额的多少就可以计算出广告投放量。
以上就是我这次参加ERP沙盘模拟课的感受和所学到的知识。
为期两周的物流沙盘实训结束了。在这两周的时间里,我们进行了ITMC物流电子沙盘实训。每天与订单,运输路线,大卡为伍,日子过得充实而快乐。
我们小组三人成立了一家物流运输公司,在取名的问题上呢,由于今年是兔年,所以我们公司决定取名为“兔兔快运”,希望我们公司的发展无论是从规模还是效益都能像兔子一样跑的飞快!介绍一下我们公司的成员:赵担任公司的CEO,原因有以下两点:一、她一直担任班级的学习委员,是我们小组成员中组织能力最强的一位;二、她是我们小组中协调能力最强的一位,能把问题的方方面面都结合起来解决问题,。综合以上两点原因,所以CEO就由她来担任。我和李的角色则相对随机,剩下的三个角色由我们两人共同担任,具有相对的随机性。为什么这么安排呢?首要原因,我们小组只有三人,硬性条件不足,一人担当两职是避免不了的客观事实;其次,日后,若我们到企业工作,一个要求全面发展的员工是不可能只做一件工作的,她必须了解她所在的这个行业方方面面的情况,所以,这种安排,具有某种程度上的现实性与挑战性,也更加符合锻炼我们专业技能与实际操作能力的宗旨与目标。后来,我们系统的了解了一下各个职位的具体职能,
我们小组大概花了两天才真正将这套系统的操作流程摸透弄熟,在此基础上还做了相关的一些准备,比如说,我根据系统提供的地图画了一幅全国公路及水路的路线图,赵则画了一幅关于铁路的。这样,每次进行运单分析及路线选择时就不会手忙脚乱了。
在资产的购买好还是租赁好这个问题上,我们产生过一些分歧:北京的办公室是不存在不同意见的,大家一致决定购买,不管是从固定资产这方面还是成本的合理化这方面买一个办公室对我们来说绝对利大于弊。仓库也没什么值得争论的,大家一致同意购买100平方米的小型仓库。分歧产生于对卡车的问题上,赵觉得需要买一辆大卡车,这无论是从业务量上还是从固定资产的角度分析都是可取的。李的意见的不买,采取租赁的形式,每季度的运输都采取租赁的形式。这样做的理由是节约成本。我的观点和赵辉苹一样,因为从现实的层面考虑,没有哪家物流运输公司自己是没有车都靠租的,那样客户的信誉度也会比较低。再者,从长远的角度来看,只要我们的公司存在年限超过三年,租一辆车的成本就会远远超过买车的成本。
另外,在小组合作上,刚开始我们配合的的确不算很默契。当进行到第三季度时,由于当时我们已经开发了三个城市,所以一个人来进行运输调度不仅仅会造成调度的混乱,时间上更是不允许。所以我们实际的分工是一人以一个城市为据点,进行本城市的运输调度。但是,这样做就会产生下面这个问题:每个人都只管自己所在城市,订单量大的就租三辆大卡车,订单量小的也要租一辆大卡车,(一辆大卡车的租赁费用就是5M,而我们的启动资金一共就只有100M)有些订单的交货期很长,12周,完全可以等距离近限期短的订单运完之后再回来运输。另外,有些城市订单运完,汽车就闲置无用,而另外的城市还要重新租车来运输,这样,城市与城市之间的订单信息不流通就造成了企业资源资金的严重浪费。但是,若只给一个人去分析调度是真的忙不过来,后来我和赵辉
苹两人先进行试验合作,即把两个城市的订单综合起来分析考虑,我还是看我的广东,但是我在选择运输工具之前先会了解一下,在同一条路上,北京是否有同路或者顺路的单子,或者是我的卡车开到哪里可以被北京的订单合理利用。
这种解决方案听起来不错,实施起来却有些力不从心。比如说:我发现了一种比直接运输更加合理的运输方式,即我的车运到上海时进行入库,然后装上赵辉苹停在上海的车运回北京,我的车就运输上海到南京的货,但是,实际情况却是这样的:当我把这套运输方案告诉赵时:北京的车已经回去了,所以我只能将我的车直接运到北京,然后在上海再租辆35t的大卡。这样一来一回,多花了十几M层的成本。不过,经过后来的磨合,这样的错误就越来越少了,我们可以基本做到协调一致,从整体的角度去分析考虑。
在后来的操作中,曾经有一阶段我们由于各种主观与客观的原因导致亏损,所以不得不贷款才能继续接下里的经营,有关贷款,我觉得有必要介绍一下基本情况。无论短期贷款还是民间融资均以20M为最低基本贷款单位。短期贷款及民间融资贷款期限为三个季度。每季度内可以随时进行贷款,但是每季度初如果有到期需要归还的贷款,必须还款后才能再贷。
每季度执行本项任务一次,如果有应收账款,则应收账款账期缩短一个季度,盘面上账款位置向现金方向移动一季度,到期后,移到现金中,现金增加;如果有需要支付的应付账款,则应付账款的账期也缩短一个季度,盘面上账款位置向现金方向移动一季度,到期后从现金中扣出相应现金放到固定资产区。
长期贷款最长期限为2年,贷款到期后方可返还,贷款只能贷20的整数倍。
每年年底对公司现有运输工具、办公室和仓库(必须是购买的)进行维修,根据它们每年应缴纳的相应维修费用进行支付,当年新购买的不支付维修费用。
办公室和仓库不计提折旧,运输工具需要计提折旧。
运输工具按单辆运输工具余额递减法计提折旧,当年购买的运输工具不计提折旧。折旧金额等于运输工具价值的1/3按四舍五入取整,当运输工具价值下降至3M时,每年折旧1M,折到0为止。
一年经营结束,年终进行关帐,编制“损益表”和“资产负债表”。系统会根据得分规则自动计算当年各组的得分。
其实我真觉得这套系统算钱的计量单位不怎么样,两次搬运费就够租架飞机的了,这种情况在现实生活中怎么可能出现呢?所以我觉得这个是这套系统必须解决的一个问题,解决了才能改变更好的服务于同学。
通过这次实训,我们培养了团队精神,现在是一个信息时代,商业信息是企业可以利用的重要战略依据。以往利用信息隔离来产生价值的方式可能已行不通,但商业信息在现在的竞争中却更重要。忽视这些信息,企业就是在闭门造车,像一个人失去了感官,想存活是不容易的。
两个星期的训练使我学到了许多,在这个没有硝烟的战场上,我们了解了市场的残酷性,也明白了在企业里“团队精神”很重要,企业不是一个人的是大家的,我们每个人各尽其职分工合作并相互配合,共同努力才能将企业经营好。相信在不久的将来,我们在这套系统中所学到的各种知识就能真正运用,我等着那一天的到来。
ERP作为工管专业的学生可谓是相当重要的一门课程,我们需要了解企业资源计划的整体运营过程。ERP模拟企业运营的关键环节有:战略规划、资金筹集、市场营销、产品研发、生产组织、物资采购、设备投资和改造、财务核算和管理。我们组的在这次ERP沙盘模拟中总体上还是取得了一个好的成绩。由之前的险些面临破产到以最后所有者权益94、净利润30的业绩拿到了第二的好成绩。这次的成功与失败总结为一下几点。
成功之处:
1、小组成员各司其职。实训中我们组安排了CEO(王华伟)、CFO(龚荣荣)、CFO助理(叶和淋)、营销总监(马红瑞)、生产总监(梁超)、采购总监(詹书刚)、商业间谍(肖华兰)这些职位。在运营的.前三年基本上都没有了解到自己的真正职责是什么,可以说都处于打酱油的状态中。但通过不断的运营以及老师讲解的注意事项后才慢慢的明白。从第四年开始都慢慢进入了状态,CEO负责我们总体的运营计划,而我们都进入了自己的角色。由于对各自的职责的明白,接下来的三年时间中无论是生产能力的估计、下订单、广告费用的投入、间谍的后去信息的能力以及做账和资金预算的能力都得到了提高。
最终改变我们经营局面的是在第四年的时候卖掉了厂房以及在第五年投资新的生产线。之前就是对资金没有做好预测才导致了将要面临破产的局面,在不能借款以及资金不能保证正常经营的情况下卖掉厂房为企业重新争取了一点机会。但就在这我们对个自的职责有了好的了解以及有了一定流动资金的前提下企业获得了新的发展,由于我们的生产能力的不足导致第四年丧失了很多订单,在了解危机的情况下立即在第五年投资了新的生产线。做出的这些改变才最终在使企业净利润以及所有者权益一直处于上升阶段。在各自的努力以及整体的配合下取得了令自己满意的成绩。
2、小组成员的团结合作。在这次的实训中我们小组的成员都能积极参与到其中,不仅将自己的职责做好了,而且也在企业整体发展战略上出谋划策。为企业运营的顺利惊醒都做了贡献。
3、对运营规则的了解。在经营的前三年的时间中由于对运营规则的不了解致使企业运营陷入了僵局。表演的最为突出的就是账务的问题,每次面临的一个问题就是帐平不了。在第三年经营的时候完全陷入了僵持的局面,在没有办法的情况下我们只有将第三年的经营重新进行了一次这才打破了僵局。但这次的教训让我们都了解到要了解规则并且要按规则进行。之前就是没有按规矩出牌才会导致那样的结果。再一次深切的体会到“只有懂得规则,才能游刃有余。”
4、对市场环境的预测及对其他组信息的掌握。在后三年营销总监根据市场分析图对市场做出了准确的预测,广告投入恰到好处,产品订单的获取也刚好能满足的我们的生产能力。还有一个主要方面就是间谍的工作,我们组的间谍在之前多各做的信息:市场开发、产品开发、库存产品、生产能力等做了很好的统计。这些都在我们的生产计划上有着至关重要的作用。是我们在自己的市场(本地、区域、亚洲)以及产品(P1、P2、P3)上找准了方向投入,取得了我们意料之中的订单。
失败之处:
1、前三年对运营规则的疏忽及对市场的预测不准。在前几年的运营过程中忽视了运营规则,没有按着企业经营的流程来进行,致使账务以及资金老师出现状况。而对市场的`预测不准导致广告费用投入的盲目性。浪费了企业的资金为接下来的经营也埋下了隐患。
2、小组成员没有真正的领会自己的角色。前几年到在糊里糊涂的进行,考虑问题也不周全,因此也不存在什么前瞻性。可以说都不在状态。也是由于才接触这个东西本身要有个适应的过程(之前的接触也没有真正的去了解)。
3、对企业整体发展没有规划。在经营中没有对企业的发展做一个整体的规划,有“遇神杀神遇佛杀佛”的意味。才出先后来的资金不足紧着买厂房,生产能力不足急着买生产线的情况。
4、小组成员前三年的合作不到位。前几年都没怎么体现整体的合作,都是各干各的。
总之经过这次的ERP沙盘模拟的实训我深刻体会到手册上的“只有懂得规矩,才能游刃有余。只有认真对待,才能取得收获。只有积极参与,才能分享成就。”如此之外就是团队精神,在一个小组中团队精神可以将个体连接成一个整体朝着一个方向去努力。而我们也就是这样一个团队。
在这次ERP中还体会到一点就是资金及生产能力的重要性。资金是企业运营的血液,没有资金企业就处于瘫痪的状况,所以要保证运营首先要保证足够的流动资金。再者就是生产能力,一个企业要获得好的发展在保证资金的前提下生产能力是至关重要的,没有生产能力的企业也只是一个空壳。只有两者都满足才能获得更好更长远的发展。
一、实训目的及意义
ERP沙盘模拟训练是集知识性、趣味性、对抗性于一体的企业管理技能训练课程。受训学生被分成若干个团队,每个团队由若干个学生组成,每个学生将担任总经理、营销总监、生产总监、财务总监、采购总监等。每个团队经营一个拥有销售良好、资金充裕的虚拟公司,连续从事4-6个会计年度的经营活动。通过直观的企业沙盘,模拟企业实际运行状况,内容涉及企业整体战略、产品研发、生产、市场、销售、财务管理、团队协作等多个方面,让学员在游戏般的训练中体验完整的企业经营过程,感受企业发展的典型历程,感悟正确的经营思路和管理理念。在短短两天的训练中,学员将遇到企业经营中常出现的各种典型问题,他们必须一同发现机遇,分析问题,制定决策,保证公司成功及不断成长。
二、实训过程
为期2天的erp沙盘模拟训练结束了,每组的成绩也都出来了,我们U8小组拿到了第五名的成绩,虽然做的不是很好,但我们挺过了即将破产的艰难时期,在第六年的第一季度还清的长期贷款,渡过了生死关。我们天翔集团的五位成员充分合作,各尽所能,合力完成了艰辛的为期6年的经营任务,体会到了企业经营中的复杂与艰辛。
第一天实训只是熟悉一下操作过程,第二天我们就开始了正式的比赛。在第一季度,我们首先借了1204万的长期贷款,这一步走的并不合理,因为在第六年第一季度就要还清贷款,压力很大,但这也保证了我们前期的投入有足够的资金,我们租了一个大厂房,每年租金50万,然后建立了4条自动生产线,2条生产P1,2条生P2,总共花费600万。原材料买了5个R1,5个R2,5个R3,花费150万,在第一年第四季度开始生产P1产品,我们第一年就生产产品的目的是为下一年做更多订单做准备。在第四季度我们开发了本地和区域两个市场。第一年付完所有费用还剩824万,感觉前期投入有点多了。
第二年第一季度支付长贷本息120万,厂房租金50万。经过市场预测,我们决定在P1本地市场上投入35万广告费,P1区域市场投入12万广告费,P2本地市场投入22万广告费,P2区域市场投入25万,总共投入94万广告费,投完广告我们还剩资金609万元。在订单选购会之前,我们预测了第二年总共能生产多少产品,然后在选择适当的订单,这样保证了不会出现违约的情况,在这一年的订单选购会上,我们拿下了5张订单,价值650万,需要生产P1产品6个,P2产品5个。第一季度开始所有生产线投入使用,仍然继续购买原材料,还是5R1,5R2,5R3,花费150万,我们在第一季度结束就交了一份100万的P1订单。第二季度开始继续生产产品,到第二季度结束交了一份110万的P1订单和一份150万的P2订单。第三季度的任务还是生产产品,第三季度结束交了一份90万的P1订单,第三季度更新应收款拿到了100万。第四季度仍然是生产产品,交掉了最后一份200万的P2订单,同时更新应收款拿到了260万,最后的一份200万的订单要等到第三年第二季才能拿到了。第二年第四季市场投资10万,ISO认证10万,支付管理费10万,支付维修费40万。第二年结束还剩资金509万。
第三年第一季度支付长贷利息120万,厂房租金50万。经过市场预测,我们打算在P1本地市场投入38万广告费,P1区域市场投入19万广告费,P2本地市场投入36万广告费,P2区域市场投入12万广告费,总共投入105万广告费,投完广告还剩资金284万。我们根据预测在下一步的订单选购会上拿到了张订单,价值1140万,其中有一份300万的大订单。需要P1产品10个,P2产品9个,我们每年第四季度都会生产产品为下一年做准备,所以在第三年第一季度我们会有2个P1,2个P2,加上上年库存了2个P1,1个P2,在第一季度结束交了一份180万的P1订单和一份230万的P2订单,第一季度更新应收款收到90万。第二季度继续生产产品,第二季度结束交了一份150万的P2订单,更新应收款拿到380万。第三季度继续生产产品,交了一份140万的P1订单,同时更新应收款拿到230万。第四季度仍是生产产品,把最后的2分订单交掉,300万的P2订单和140万的P1订单,更新应收款拿到150万,由于我们的预算失误导致最后交货时P2不够,所以紧急采购2个P2,花费180万,然后进行ISO投资10万,产品投资10万,市场投资10万,支付管理费10万,维修费10万,第三年第四季结束还剩434万现金,由于预算失误导致180万现金流失。
第四年第一季度支付长贷利息120万,厂房租金50万。上一季度我们开拓了国内市场,经过预测,我们这一季度广告费重点放在本地与国内这两个市场,并在国内市场加大投入,最后在P1本地市场投入23万,P1国内市场投入37万,P2本地市场投入23万,P2国内市场投入31万,总共投入114万,还剩资金200万。我们根据下一年产量在订货会上拿了4份订单,价值700万,需要P1产品8个P2产品4个。第一季度生产产品,交了一份160万的P2订单,下一季度就会到账,目前要迅速回笼资金,第一季度更新应收款拿到140万。第二季度仍然生产产品,提交了一份170万的P2产品和一份190万的P1产品,更新应收款拿到了600万,目前资金680万。第三季度继续生产产品,没产品可交订单。第四季度把最后一份180万的P1订单交掉,更新应收款360万,目前资金840万。第四季度支付完维修费、管理费还剩790万。
第五年是我们生死存亡的一年,我们要在这年内把现金提高到至少1400万以上,才不会再第六年破产,所以压力很大。第五年第一季度支付长贷利息120万,厂房租金50万,还剩620万。第五年我们在P1本地市场投入27万,P1国内市场投入13万,P2本地市场投入34万,P2国内市场投入26万,总共投入广告费103万。在这一次的订货会上,我们拿到了5份订单,价值880万,需要P1产品6个,P2产品8个。第一季度由于R2原材料不够,所以只能先生产2个P1,我们P2上年留有库存,可以保证在第四季度完成任务,第一季度提交了两份P2订单分别是310万和150万。第二季度可以同时生产P1P2产品,更新应收款330万,此时现金687万,提交了一份180万的P1产品。第三季度生产2个P1一个P2,提交了一份0账期的90万P1订单和一份账期为1的150万P2订单,此时所有账单交完,没有留有库存。第三季度更新应收款310万,加上0账期到款的90万,现有资金1017万。第四季度因为现金不足不在生产产品,目前要保证在第四季度结束库存现金要在1400万左右,目前还差400万,被迫无奈卖掉了2条生产线60万和库存材料费70万,同时更新应收款330万,支付管理费、维修费还剩资金1437万。我们成功的活了下来!
第六年第一季度还清了1204万的长期贷款,还剩113万。这一季度广告只投入了42万,拿到了2份订单,价值140万,一个0账期到款,一个1账期到款。还清长期贷款,我们又继续贷了长待939万,但比赛快要结束了,再建生产线的已经来不及了,所以就用2条生产线完成最后2份订单。交完订单,拿到钱后比赛结束。
三.经营总结与感受
作为我们小组的CEO,对公司的一切经营运作事项都要进行决策,在进行每项决定之前我们都要经过计算与讨论,尽量避免失误出现。刚开始我们没有弄清长贷与短贷的一些细节问题,以及没有考虑到6年的短期玩法,在第一年申请5年1204万的长期贷款是很不明智的,所以导致我们在第六年发展不下去了,草草收尾。从6年的盈利状况来看,我们只在第三年和第五年实现了盈利,所以整体上做的挺失败的,唯一的优点就是没有破产。第一年投入交大,前期一直处于资金不充足状态,所以一直只有4条生产线,并且只生产P1、P2产品,直接导致后期发展缓慢,市场也只开拓到国内,竞争还是很大。在与其他小组的对比中发现,在第一年申请大额度长期贷款的基本都以破产,在没破产的6个小组中,前四组基本都是分期长贷,或者是第一年分季度申请短期贷款,第二年再申请长贷,我们是第一年申请长期贷款最多的,最后还是艰难的活了下来,很不容易了。
在这两天的沙盘模拟训练中通过老师的悉心指导和自己的操作接触,确实从中学到很多课堂上学不到的东西。深切感受到市场是一个瞬息万变的地方,如何做好市场预测和生产销售计划是公司成败的关键问题。小组里的每个人都必须根据公司的运营情况资金周转情况来做好和配合好自己和队友的工作。稍有不慎就会造成不可弥补的损失。我们从中学会了临危不乱,学会了怎样去冷静的分析问题和宝贵的临场经验,这对我们以后的发展有着相当积极的作用。
同时感谢老师们这两天的耐心讲解及帮助,带领我们一步步完成了整个实训任务。
在接近期末尾声的时候才迎来传说中很苦很累的沙盘模拟实训,记得当时分组倒有点唐突,临时组了一个队,名叫f组,成员有ceo玉龙兄,营销总监我,财务总监邓姐姐,生产总监素琴,供应总监细娟以及也发挥着巨大作用的间谍陈颖同志。
之前其实我们早就有沙盘模拟的书了,只是那么厚厚的一叠貌似看不很懂,索性也就没怎么理它,直到星期一上午听老师一讲才迷迷糊糊的入了门,一开始挺害怕接受营销总结这一位置的,但是一想到自己还算灵泛也就欣然接受了。
上午照着ppt摆盘都成问题,刚开始接触确实也搞不清楚,下午模拟运行的那一年,由于心思没有真正静下来,大家也就都稀里糊涂的。不过我们都事先说好,无论在沙盘当中出现什么争执,都要静下心来,心平气和的一起来完成沙盘的几年运营时间。
模拟运行的第一年,大家其实都不怎么知道去确定自家企业有多大的生产能力,所以导致投广告拿单也是一顿胡来,在还没算清楚有多少流动资金投广告的时候,我们组就大胆的拿出了1400万的广告费用,足足比其他组高出了将近600万的样子,也就意味着浪费了这么多,就是没有分析好市场,没有计算好自身的生产能力所造成的结果。不错,由于高额的广告确实也拿到了好的订单,但是要开发新的生产线,要购买原材料,要开发新的市场,这一系列下来,流动资金维持得好辛苦。所以模拟运营的这一年运行下来好困难,最后记得没有运行完,就差不多破产了,不过幸好是练习的那一年。
俗话说,吃一堑长一智,星期二正式考试的第一年运营,我们通过前天晚上回去自己去摸索沙盘各职位职能以及沙盘的一些规则,第二天我们计算生产能力也好,分析市场也好,都小心翼翼,一步一趋,毫不含糊。正式考试,我们六人的职位还是没有变动,在ceo的总指挥下,我们井然有序的进行着沙盘运营节奏。我们步骤很明确,第一步,由各部门将各方位一年所需要资金全部统计出来,汇总到财务总监,还有加上下年第一季度生产何种产品以及生产该种产品所需费用全部统计出来,剩余的流动资金可以慎重的投广告,就营销总监我负责的是市场开发、生产以及产品资格认证这一方面的费用,挺容易计算的,不过也得慎重。虽然每年我们运行的速度不是很快,但是我们力求不出差错,运行得很稳,看着旁边其他组为了某一个数据吵得喋喋不休的时候,我们都会心平气和的去规划下一步该怎么进行。
第一年运行下来,我们组的所有者权益虽然排名最末,只有27左右,但是我们心中都很数,因为我们已经提前做了投资,我们开发了新的生产线,开发了新的市场,提前扩充了企业的生产能力,为以后企业运营,更加具有生产实力做保障。
接下来大家都齐心协力,当然我在分析市场和投放广告这一方面更加成熟了,只要各部门预算无误,财务总监拨给我的广告费用投放基本无误,每年运行下来,基本实现"零库存",有的时候也会作为间谍的身份出去外访,看到能够实现零库存的组别很少,所以我们的流动资金比较多。其实我们运行当中还存在着一些不足之处,就是开头的三年挪用了应收账款,后来因为要贴息,所以让所有者权益整体上下降了,当然也是我们大家的失误,幸亏财务总监的细致认真,不厌其烦,将账目全部更改过来,很值得敬佩。
在出错的同时,我们懂得及时更改,在沉不下心来的时候,我们学会不打扰组员的思维,静静聆听,直到自己能够很清晰的去分析整个运行。
在短短的三天沙盘模拟实训里,确实挺辛苦也挺累,但是让我们学到了好多好多,包括个人各方面思维的考验,一个团队的协作能力,包括分析企业内外形势等各方面。
首先ceo周玉龙同志确实做到了全揽大局的作用,在运营出现故障的时候,他总会不骄不躁的让我们重新开始,或者重新规划我们的运营方向,他除了和财务总监邓金兰核对账目之外,还负责了其他各部门的一些安排事项,真正起到了引领f组前进的作用。
作为营销总监的我,在广告投放以及市场开发,资格认证这一块做到了有的放矢,但是其中由于本人的疏忽,没有在第三年的时候给iso9000投放广告费用,在这一点上面很是抱歉,从这一个小事中,让我懂得千万不要忽视小细节。在财务预算不出现差错的情况下,每年的广告投放还是挺顺利的。在选择市场上面,由间谍收集的其他各组广告投放市场情况,再来分析我组的市场选择情况,最后第六年的广告投放更是以100万的资金,拿回了不错的订单,保证了20几个p3产品以及十几个p2产品都能够顺利售出,这在一定程度上反映了我们组规划的完善性,其中多少不足的地方,相信如果还有下一次,一定能够做的更好。最后就我们组取得的成绩,我并不是感到很意外,相反我觉得我们这个临时组合极富战斗力。
财务总监凭借她的耐心与细心以及不骄不躁的性格,把我们组的报表顺利完成,很值得敬佩。生产总监和供应总监都能回归自己的本职工作当中,真正起到了企业运营所需要的人员。我们组的间谍确实也起到了偷窥他组情报的作用,包括他组的生产能力,市场开发,以及广告投放等各方面的消息,也是我们f组不错的一员。
最后总的感受就是,一个企业在运营起初,在了解到企业本身的生产能力之后,要懂得也要舍得投资,要懂得如何化冒险为盈利,当然投资不是盲目的,而是做好资金预算,市场分析以及各方面的规划之后,做一个总的投资目标才行。虽然可能真实的企业运营起来没这么简单,但是最起码我们懂得运营一个企业的基本流程,沙盘模拟实践虽然很累,但很值得回味。运营一个企业是如此,当然规划我们自己的人生亦如此,在充实自己之后,再做大的投资,大的冒险才会有辉煌的人生。
09-10学年第2学期专业年级实训目的:ERP实习是在模拟企业经营运作对抗课程是一种全新的体验式学习,课程将复杂、抽象的经营管理理论以最直观的方式让学生体验、学习,在此课程中教师的角色更倾向于顾问讲解和引导,帮助学生系统整理已掌握的知识,切身体会企业经营管理的本质,使学生们对所学的管理课程理解更透,记忆更深。目的旨在通过此次实习,帮助学生剥开经营理念的复杂外衣,直探经营本质;把复杂、抽象的经营管理理论以最直观的方式呈现;以切实的方式帮助广大同学体会深奥的商业思想,看到并触摸到企业运作的方式。
实训基本内容(或环节):将全班分成由7~8人组成的6家模拟企业,队员分别扮演总经理、生产、营销、财务、采购等部门经理。队员在1周内通过沙盘推演,要经营运作6年,需要队员根据现代企业管理知识对该企业每季度的经营和未来市场环境的变化,成员们必须做出众多的决策,例如新产品的开发、生产设施的改造、新市场中销售潜能的开发等等将企业向前推进、发展。并与同一市场的其他5家企业竞争。实习内容涉及企业的发展战略、生产、研发、营销、投资及财务等方方面面,同时还穿插着金融、贸易、会计、投资、谈判、公共关系等许多重要的实物性学科,最大限度地模拟一个公司在市场经济条件下真实运作状况。实训成果:按时完成规定实训内容。
实训的收获和感受:通过本次的实训我对ERP企业资源计划系统有了一个更深刻的认识和了解。我体验了一个制造型企业管理者的工作本职,对于企业运营环节更加了解,对实际工作起到了引导作用。我深刻的体会到生产制造企业的运作流程。营销,生产,采购,财务,环环相扣,息息相关。任何一步都不能出差错。熟悉了各个模块的过程。生产部分的计划根据市场订单,与生产能力相平衡,主要还是搞有限生产能力平衡。主生产计划排定后进行物料需求计划的计算,接着采购原料。还要时刻计算资金的流动。从这整个过程中我汲取了很多经验,我将会继续认真的学习,以使自己以后能够在真正的企业经营中立于不败之地。总的来说,工作既是程序性十分强的,而又可以从中发现很多乐趣的。通过这次实训,不仅培养了我的实际动手能力,增加了实际的操作经验,缩短了抽象的课本知识与实际工作的距离而且还让我对不论是策略的制定,还是其他各种相关的计算以及团队的合作等方面都有了更具体更深刻的了解.实训虽然只进行了四天,但我仿佛真实地经历了六年的企业运行。实训是每一个学生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,也打开了视野,增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。在这四天里,我着实受益匪浅。
首先我对自己及小组提出一些建议,作决策之前要考虑充分,不要盲目的自以为怎么怎么样,就像是第一年,我们组没有作充分的讨论在广告上投入太大,栽了跟头。还有要做好资金的预算工作,这一点上我作为一个财务助理在开始两年没能作好,导致资金运行出现短缺。以上建议是站在我以及我们小组的角度上提出来的。接下来,我觉得有的地方老师讲解的不太清楚,就像我们组第二年底,个人权益值计算来是负的,已经破产,老师看过后说第一年生产不用折旧的,减去折旧后我们权益值为零还没破产。20xx年4月13日备注:
1、表中需要填写事项或内容,所用文字除标题采用宋体、二号字外,均采用宋体、五号字;
2、“实训目的”即填写本次实训所应达到的目的或目标;
3、“实训基本内容(或环节)”即填写本次实训中同学们完成的主要内容,如果能够分清实训基本步骤或环节,应按照实训的基本步骤或环节填写。
4、“实训成果”即本次实训完成后,每个人或每个实训小组在实训过程中、实训结束后,制作或完成的各种实训资料,包括书面资料、电子文件,应列明资料的名称。
5、“实训的收获或感受”是由同学们就本次实训结合所学专业知识谈谈自身收获或感受。
6、“需要改进地方和建议”即同学们就本次实训的内容、实训时间安排、实训的组织工作等方面,指出存在的问题、需要改进的地方,提出合理化建议。
在担任运营总监时,我认为有几项非常重要的任务。
一,即使准确采购原材料,不让生产线停产;
二,准确计算下一年的产量,与营销总监沟通,打好下一年的广告;
三,要有自己的核心竞争力,并且根据市场和其他公司的产品,制定本公司的新产品研发,开发新生产线。
首先,在采购原材料方面,先期我们的生产线没有太大变化,从第一年第一季度我们就上了一天全自动生产线,采购原材料比较简单,一直保持原料零库存,没有多余的占用现金。后期我们的生产线发生变化,而我对采购原材料没有做好计算,再加上我们对生产线上桶的位置出现争议,不能确定下一季度应采购的数量,导致我的采购一度混乱,甚至有采购不足,出现停产,不能按订单数量准时交货。及时准确采购原材料是确保生产线正常运转的关键,作为一名运营总监必须准确计算生产周期,不能发生混乱。虽然零库存能尽少的占用资金,但有时在计算错误或发生意外时,不能及时供应生产线,造成停产,所以,原料仓库应该有一定的库存,保持安全库存,以备不时只需。
其次,在计算产能方面,钱两年我都没有这个意识,打广告多花了很多冤枉钱,营销看着订单不敢选,让我也很纠结,从这点来说,运营和营销总监加强交流是很有必要的。看来计算产能是一个公司发展方向和计划下一年市场的前提,运营总监不能忽视这一点。
第三,由于我们只有一条全自动生产线,一条半自动和三条手工线,导致我们的产品产量低,而我们的产品只有P1、P2两种,利润不高,竞争激励。这使我认识到一个公司在生产时,一定要有自己的主打产品,核心竞争力,把主要产品放在高端的生长线上,才能快速生产,扩大规模,降低单个商品的成本,在和其他公司等价销售时获得更多利润;并且能快速回收成本。除了掌握自己公司的产品情况外,还需要了解其他公司的产品和市场方向,既发挥自己的优势,有避开和强手的竞争,尤其是单纯的价格竞争,价格竞争在公司没有打持久战的实力时,公司会有很大的压力。以上是我对这次沙盘试训运营总监的总结。除了做好自己的本职工作外,还需要和其他部门和同事多联系和沟通,加强团队合作,只是我在试训中的另外收获。
每个公司都是一个整体,各部分,各部门配合好是,整体能发挥比各部门单纯相加更高的水平;而配合不好时,整体的运作就会出现问题。我和营销总监在打广告和产能方面出现分歧,后来我又采购原料发生错误,导致生产线停产,当年不能产出足够产品交货,为此我们争论很长时间,甚至差点发生争吵。其实这都是可以避免的,如果我们提前一起商量,做好规划,完全可以让公司更好更平稳的发展,后期我们也是这样做的,虽然没能挽救公司破产的命运,但是我们还是比较成功,没有浪费太多广告费。这就说明一个公司团队合作的重要性。
这就是我对沙盘试训的总结,让我知道经营一个公司有多难。虽然破产,但收获颇多。
一、企业概况:
“天泰”公司是一家制造型企业。在公司创业及开始走向正规阶段,是以包括首席执行官、首席运营官、营销总监、生产总监、技术总监、采购总监、财务总监及其助理、人力资源总监及其助理,商业间谍十二人为主体的公司。“天泰”公司寓意在“天天向上一路开泰”,旨在用创新的思维去探索,用睿智的眼光去展望公司的未来。总之,我们要精彩的活下去。此外,“天泰”公司的logo标志为两个并肩的T,寓意我们公司的领导层和员工团结合作,携手并肩,排除万难,走向幸福的生活。
二、企业经营情况:
我们开始公司制定的总战略是不研发C产品,直接研发R产品,到别人C产品出来的时候我们的R产品随后就出来了,我自己想着可以对他们研发C的公司产生冲击,然而在推演过程中我们才知道R产品并不是C产品的升级品,跟C产品之间并没有竞争关系,所以市场上所有的产品需求都同时增加了,我们公司研发的R产品并没有对C产品的需求产生冲击。再来说我们公司6年的具体情况:
第一年:我们打算投13M的广告抢到本地市场老大,然后把市场老大次年优先选单的特权卖给其他公司,因为我们要第二年准备R产品的生产线,为第三年R产品的推出做准备,结果没有想到还有公司投了15M,我们也就没有抢到市场老大,拿到了一个5个B的订单,因为抢本地市场老大这个目标没有达成,我们就想着改变战略,走勾践策略,因为我们的主打产品是R,第三年突然推出R应该可以扭转局势,所以我们第一年就贷了40M,研发了R,建了一条R的生产线。
第二年:这一年我们想着为第三年做准备,就贷了60M,又修建了2条R的生产线,还买了几个能生产R的原料,因为第二年第二季度R就研发成功了,我们第二年就可以投R的广告了。第二年我们不敢投太多,B投了3M,R投了1M,但是有一个公司他们也投了1M R产品的广告,他们的广告总数比我们多,我们错失了一个5个R的订单,我们B的订单也拿的不是很好,只能卖出3个B,所以第二年我们库存了7个B,5个R,我们的资金全部压在了库存里面了。这一年,我们还研发了S产品。开拓了亚洲市场。
第三年:我们的状况不是很好,老师就只贷了40M给我们。我们买了原料,投了广告,就没剩多少了,今年我们采用分散式的投广告方法,每个市场都投R的广告和B的广告,最后拿到的订单还不错总销售额有97M,年末还了贷款,还有生产线的维护费,行政管理费等。今年我们还开拓了其他所有市场。因为我们有3条生产R的自动线,所以还有2个R的库存。
第四年:我们满怀信心,贷了60M的贷款。对开发成功的市场都投了R产品和B产品的广告,本地市场还投了R产品的广告,但是我们疏忽了ISO认证,最后导致丢了3个R产品的单子,还丢了一个S的单子。而我们的产能却很足,最后积压了8个R,2个S,我们的资金又陷入了瘫痪,不过还好的是我们是第二年办的长贷,第五年才到期,不然我们这一年真的要倒闭了。这一年我们把R的自动线改成了S的自动线。认证了所有ISO。
第五年:这一年我们要把库存快点卖出去,我们的S产品也研发成功并且还有一条自动生产线。我们这一年也是分散投广告,最后凭借S产品获得了不错的订单,总销售额127M,今年还了贷款及缴纳了各项费用。我们的资金又所剩无几。这一年老师给我们开会,要我们没获得市场老大的公司要抢一次市场老大。
第六年:我看书本上区域市场的S产品最多,而竞争最小的国际市场却没有S产品,所以我们决定抢区域市场老大,但是我们没有C产品,最后我们还是投了C产品,准备抢到订单卖给其他公司。这一年我们办了60M的贷款,买了原料,广告主要投在区域市场和国际市场。我们顺利拿到两个市场老大,因为国际市场就我们公司开发,所以国际市场我们投1M就能得市场老大,第五年结束后我们就应该想到这个问题的。第6年的销售额不错,达到178M。
在这六年的推演中,我们公司的状况波折不断,我们感受到了处于波谷时的焦虑与痛苦,也品尝到了绝境重生的喜悦。
三、任职表现:
在天泰公司,我担任的职位是生产总监助理。负责辅助生产总监完成企业生产运营,包括厂房租用、买进、变卖,生产线构建、改造,生产产品种类选择以及生产过程监控等。在生产总监做出决策的时候,如果有自己的或是不同的观点应该予以提出,而在整个生产过程中也应该明确自己的职责,总监不在时帮助完成该完成的事项。
这是我对自己所担任职位的认识,但是,在整个沙盘演练的过程中,我大部分时间扮演的是一个聆听者,我也有思考,有自己的见解。可能因为性格方面的原因,成为了行动上的矮子。在这里向公司其他成员表示浓浓的歉意。
前阶段运营的时候,我并不怎么清楚市场的行情,比如哪种产品需求大,大部分商家在生产什么,这里我想给CEO的建议是就市场状况开会,让大家清楚一下情况,这样也好就各自的职责做出决策。我担心,是因为自己的不够开朗活跃导致自己对市场行情知悉甚少,便没有向他提出。后来CEO对分工的整顿,使我意识到要在生产方面下功夫了。翻书的时候找到了书里市场预测图表,了解到BCRS各产品在不同年份在各大市场上的大致单价和销量,就销量我算了一下大致的成本和原料,就单价我想算一算利润和以我们现在的能力能生产哪些产品。我便把这个建议告诉了同寝室的生产总监,她向我们的CEO提出来了,更值得高兴的是CEO采用了,也对书上提供的数据做了参考。这里我又看到了一个问题,书上的固然能给我们大致的样本来知晓市场运行趋势,但是记得一次老师不知道是有意为之还是怎么,透露了一些消息,也突然改变了一些做法,于是我觉得实际的还是要跟着变化中的市场走,因为它是不断有规律的运动着而不是想象中静止。市场也因多变的因素变得复杂,竞争也趋向白热化,这时我认为情报员就该挺身而出了,搜集的情报是否属实及时以及是否能被CEO采纳成了至关重要的问题。
我的这点小成就如果没有CEO采用也是泡影了,这里感谢我们的CEO哦。有一次CEO峰会我参加了,杨老师开会的气氛有点严肃,但我很喜欢,在讲到投广告上,我注意到一个小技巧,假如别人投的是3M的广告,有两次选单机会,那么在众多的两次选单机会中机遇让给了投4M的公司,有人认为多投1M是浪费,其实不然。
虽然自己动手的表现不多,但从中学到的和以前没有思考过如今深入里思考了的还是很多的。
四、收获感悟:
(一)课堂收获
杨老师的课堂,严谨却不失幽默,也是我们每次位置坐的最前的,听课听的最专注的。老师将PPT与讲述结合起来,这样边听老师讲边看上面的内容,觉得很能调动我们的积极性。
最欣赏的是老师讲的案例,都让人受益匪浅。记忆犹新的有很多,比如苏格拉底教导弟子大麦穗的故事,告诉我们幸福应该是当前,要有准备做出选择,且要珍惜自己拥有的;比如沙漠里寻找水的小甲虫,聪明的运用了当地靠海的优势和自己的'甲壳状身体找水喝;比如为了解决匮乏的土地资源,日本穿过大楼的高速公路;还有著名的迪拜旅游世界,让我难以置信人改造自然,改造生活的潜能是多么的巨大。很多这样的创新思维实例,真正的打开了我们的思维,引起了班里的思想风暴,原来我们班还有这么多思想不一般的同学呢。
还有生活的心境,处在闹市而不燥,学习湖泊般的宁静;多阅读书籍,增长我们的知识,让思考问题的方式更加合理多样;先就业再创业,处事中要学会利他,利己的最终要实现利他才能有长久的效益;要有认真,一丝不苟的做事态度,这是一个由刷马桶到世界星级酒店的成功者告诉我的;从商智慧,计然之策有曰:贵出如粪土,贱取如珠玉,告知我们谷贱伤农薄利多销,且为人应择人识;要注重细节,生活中的一些小温暖,一些善良的举动同样能带来好运······
(二)实训收获
记得在实验室的第一次课上,我们齐聚在室内靠门位置的大桌旁,认识了那个看起来像小时候玩过的模型般样子的沙盘。其实不然,通过在教师里杨老师的介绍,它该是一个演示市场上企业激烈竞争的规则战场。
在中国现有的企业中,大多数是安于现状,能平稳活下去不愿折腾的企业,而六个组中的“绿叶公司”便是对中国大多数企业现状的反映。是否可以根据它的运转分析出其中的原因呢,我想是可以的。一来中国人求安的心理因素,是他们容易满足于“温饱”的现状,二来中国人口大国的国情,中国的中小型企业很多,企业之间建立的纽扣关系使得动一发而动全身,另一点是中国高端技术缺乏以及对知识产权的法律不够完善等等,那么怎么在求稳的基础上腾飞就需要在产品研发和市场开拓上下功夫了。
而智尚公司是一个特例了,在他们CEO的总结中,我看出他们有一点做的很突出,就是扎实企业基础,因而中间没有出现巨额的资金周转困难,他们分工明确,每个人把自己的职责演化成了责任。加上他们很好的运用了书上的市场预测,计算出了大致的原料,贷款,这也为他们敢于大刀阔斧的打入市场加大了胜利的砝码。
另外,在企业运行艰难的时候,不能受别人的影响更加沮丧,而应该找出失误的原因,把危害降到最低,并寻找补救措施。可能我不是CEO,才能坦然乐观的想到这些。
五、存在问题:
总的来说,我值得反思的是,我至始至终是个聆听者和思考者,没有具体的动手操作过,应该说这门实际操作的课很是难得,可自己又一次没有好好把握,我希望出社会之后,自己能锻炼一下自己的胆量和合作能力。
说到我们的杨老师,我很喜欢他的授课方式,尤其是他讲课非常风趣,时不时引起课堂上愉快的欢笑声,这样增加了课程的趣味,也提高了我们听课的注意力,使我们有动力去积极思考。我希望老师把这一点继续发扬光大。
六、结束语:
时间匆匆如流水,转眼间,一起上过的课成了回味的记忆。在这期间,我们有太多的感慨。同时我会更加珍惜与老师同学一起度过的时光,毕业之后,这些将是宝贵的经历,值得去收藏,去留恋。
一、运作步骤
企业经营模拟ERP沙盘模拟过程共分为五个相互联系又相互独立的部门。这五各部门分别为营销部门、生产部门、财务部门、采购部门和管理部门。共有五个人完成这项工作。管理部门为CEO代理,也就是我们常说的总经理,其他分别为营销总监、生产总监、采购总监、财务总监。这五个职位分别为五个同学完成,我作为CEO也参与其中。CEO的职责可归纳为:综合小组各角色提供的信息,制定投资计划决定本企业每件事做还是不做,以最佳方式筹措资金分析财务报表、掌握报表重点与数据含义运用财务指标进行内部诊断,协助管理决策如何以有限资金转亏为盈、创造高利润、评估决策效益。每一年经营由CEO指挥,CEO按照任务清单中指示的顺序发布执行指令。每项任务完成后,CEO须在任务项目对应的方格中打勾;CEO在任务项目对应的方格内填写现金收支情况。各岗位填写经营流程表,有序的完成一年经营。各岗位要各司其职,在经营流程表中填写自己负责的经营数据。财务总监记录明细现金流入流出、费用发生、融资发生情况;采购总监记录原材料订货、出入库情况;生产总监记录生产线建设和变动情况,及在制品变化情况;营销总监记录生产资格、ISO、市场开发情况、产成品的出入裤情况。
二、结果
在ERP课程的学习已经到了期末了,虽然工作上没有做出很大的成绩,但仍然收获颇多。
本次学习工作主要是模拟企业经营,让我知道了企业资源计划,涉及人、财、物、产、供、销。能够在实践中检查课堂上学到的知识,并且了解环节的各个方面,是本门课程带给我们的重大收获。通过学习,使我加深了对ERP的认识。ERP是在先进的企业管理思想的基础上,应用信息技术实现对整个企业资源的一体化管理。ERP是一种可以提供跨地区、跨部门、甚至跨部门整合实时信息的企业管理信息系统。它在企业资源最优化配置的前提下,整合企业内部主要或所有的经营活动,以达到效率化经营的目标。沙盘模拟时的惨痛教训还时刻提醒着我:做事前要仔细考虑后果,但做决定时要果断坚决。发现错误后要及时改正、修订计划,不可盲目的按照计划实行。谨慎与果断,这两种性格特征其实并不矛盾,同时具有这两种性格的人也很容易成功。在事前谨慎权衡利弊、不骄不躁,在机会来临时果断的抓住、不犹豫。这样的人做事有把握、有魄力。一个学期的学习使我体会到了大学课堂上学习到的知识是为今后的工作打下一定的基础。我们还需要在今后的工作中学习如何运用所学习到的知识,分析、解决工作中遇到的问题。世界是在变化的,管理需要创新。我们也需要不断学习新知识,掌握新技能,总结工作中的经验。只有这样,才能使我们不断的提高和进步。感谢ERP课程的老师给了我一个很好的锻炼学习机会感谢在我学习期间和我一起努力、加油的伙伴。我相信,在ERP课程的学习经历为我今后的实际工作带来巨大帮助。
三、分析(经营容易出现的问题)
总结ERP沙盘模拟课程,虽然我们组成绩不怎么好,但过程中大家团结协作,我也体会到团队的精神与力量。不过我们团队有一个弊端就是做事情时有些混乱,并没有按照一开始的分工做事,有的工作本来应该由相关的主管负责,其他的主管却越俎代庖。一开始我们的计划定的不错,不过我们并没有考虑到多种情况,导致第二年抢单犯了错误甚至还抢不到订单使我们措手不及,没有考虑好对策,以至于以后的经营都处于被动状态。有时在第四年时,由于流动资金不足难以维持企业的经营。这主要原因是我们之前贷款时过于轻率、并未考虑怎样贷款更合适公司。在第五年时,由于订单失误,我们错过了使企业回春的机会,企业依然处于负利润状态。同时还有其他的经营问题,比如;材料生产计划没有制定好,导致企业生产出现间断想象,还有生产线的转产过程中材料计算失误,广告投放的不合理,订单的选定没有考虑账期导致贴现,企业经营中没有整体概念,等等……
经历过这些后,我发现做生意真的很不易,需要考虑的事情很多,身上的责任、压力也非常大。并且,我发现CEO在一个企业的地位举足轻重。如果年度计划做的不到位,企业将很难经营,没有准确的数据,我们无法投广告、无法正常生产产品、无法还贷…
四、CEO总结小组的得失
总得来说,这次ERP沙盘实训让我感受到了团队合作真的非常重要,大家的想法碰撞到一起才能产生火花,每个人负责的数据在团队做决定时影响都很大。每个人做好分内之事,团队成员相互配合,是一个企业成功的必要条件。在这次实训中我们学习了手工ERP和电子ERP实训,让我们感受并体会到了现代企业运作过程,了解企业的经营过程认知市场、产品和市场的定位。感受生产过程的管理认知财务管理的内容及经营核算。通过这次实训,认识现代企业从销定产的全部流程,了解企业管理中各个环节的活动及功能,感受企业盈利实现过程,初步了解财务报告的各要素以及制作过程等。了解到现代企业运作过程。例如:制造型企业的基本要素;企业竞争市场的激烈程度,以及销售产品的流程及规则;企业生产,采购,库存管理的规则,企业财务管理,资金流动的规则,资金的投入过程,感受经营活动中的资金流动及控制。如何管理一间公司,如何让公司赚钱等,管理一间公司真的很不容易,从资本、资产、损益的来源、企业资源、企业资产与负债和权益的结构,企业经营的利润和成本关系。如果我们做错了其中的一个程序,很容易让公司损失,所以要很认真地去做好每一个程序,不可以出现差错。在这次的实训中,让同学们之间加深了友谊,加强了大家的团结性,在学习之余,还加强大家的团结,实训让我们很开心。
沙盘模拟培训是一种极具实战色彩的体验式管理培训课程。是西方知名商学院借鉴军事沙盘推演,开发出的优秀高端培训模式。
20XX年9月,我们班参加了沙盘模拟实训,每五人或六人一组,其中总经理一名、财务总监一名、销售总监一名、生产总监一名、采购总监一名(有的组有助理一名)。我在小组中扮演的角色是财务助理。
每次我都要协助财务总监根据我们的原材料,现金流和市场预测,在每一年之前做好生产预算,然后预计好没个季度的生产能力,帮助销售根据市场选择订单,进而在最小的成本之下,协助生产和市场的关系,形成最大赢利。
在本次试训中,我作为财务助理,了解到了财务工作的难做和所学的知识一定要扎实,否则后果将会很悲剧。
沙盘模拟结束,在短短的两周内,我们从对企业经营理念的纸上谈兵到企业经营全管理系统实战,了解到了企业整体运作流程,理解了不同职能的相互依存关系,并探寻着谋求企业效率提升的各种方式,深刻体会到了经营一家公司的种种难题。
沙盘模拟的好处:
一、通过高瞻远瞩、统揽全局、全心参与的模拟经营,我们不但完成了围绕实训主题的高质量学习,还将会从思想深处发生脱胎换骨一般的变化,了解到了一系列的管理知识,提高了我们的全局意识和系统思考能力,更新了决策模式,提升了思维格局。
二、通过模拟实训,我们能够迅速熟悉企业全面管理系统,了解企业整体运作流程,理解不同职能依存关系,谋求企业系统效率提升等方面的内容展开培训。
三、对团队运作时可能出现的人员合作、沟通、竞争、压力及冲突等问题进行深度挖掘、分析和找到解决办法。
四、通过模拟残酷激烈的市场竞争,使我们获得多种竞争形势下的宝贵市场营销经验。通过实战模拟,进行市场细分和选择目标市场,学会竞争分析、资源分配、整合营销策划和实施。帮助学习制定以市场为导向的业务战略计划,认识营销对于经营业绩的决定性作用。
自从完成了实际操作后,我深深的体会到:要经营企业并不是想象中的那么简单。实训虽然只进行了两周,但我仿佛真实的经历了一次重要的决策一般。其中要考虑很多的东西,在做每一个决定的时候,我们一定要进行充分详细的调查分析,而不是凭主观臆断来盲目指令。学无止境,我们除了做好本职工作,还要提高自身的素质,这就意味着我们要不断的补充新的知识和新的技能。
总之通过这次模拟沙盘试训实验,我们不但掌握了一些知识和技巧,还增进了同学间的沟通与理解,也体会到了团队协作精神的可贵之处。我觉得这短短两周的实训对我来说是意义非凡的,因为我好久没有像这两周一样认真过,这个实训大大激发了我对学习专业课的热情,是我对今后的学习充满信心。
通过一周的学习与演练,我们对沙盘有了一定的认识和感悟。在模拟企业的主要运作过程中,我们了解和认识企业复杂多变的生存环境,熟悉企业的业务流程等。我们模拟企业的团队建设、经营管理、经营决策、营销策略和企业之间的竞争与协作等等,使我们对企业的运作有了更深入的了解,也使我们对所学习的管理、市场营销、商务谈判、会计等专业课有了更深刻的认识。
在一周的实训中,我们学习到了很多知识也有很多体会。我们小组团结一致积极向上,虽然有过意见不合虽然有过激烈辩论但这些都是暂时的,决策之后我们又会紧紧团结在一起,为我们的小组经营而努力。
同时我们小组也存在着很多的问题。我们小组在管理与营销上都犯了一些错误。在管理上分工不明确、各主管没有尽职尽责、执行不力,在营销上决策前未对环境分析、缺乏长远目光、战略及战术上的失误。下面就具体分析一下我们的失误之处。
一、分工不明确
分工不明确是我们小组犯的最低级的错误,虽然我们中途试着改变这一状况但是效果甚微。在最初分工时只是明确每个人的职位,并没有明确每个主管的职责,所以就导致组织混乱、执行不力等情况。研发主管考虑下一年的广告费、生产主管计算采购费用、销售主管想着如何去研发产品和开拓市场等现象在我们小组一直都存在。每次做决策时,所有人都参加讨论,而且没有主次之分。这样势必会影响CEO与负责主管的决策,甚至有时不是CEO拍板决定而是其他人在决定策略。这种过分“民主”式的管理,必然会导致组织结构混乱激起小组内部矛盾。
二、各岗位主管没有尽职尽责
首先,CEO最失职。最为公司CEO应该对企业自身和外部环境有足够的了解,以便做出成功的决策。但我们组CEO不清楚沙盘细节,不能够做到完全了解产品研发、市场开拓、生产线购买等都有哪些费用和时间上的限制,以至于做决策时考虑不全面做出错误决策。其他各个部门的主管也都存在不清楚沙盘规则的问题,而且没有完全掌握其岗位所需要记住的东西,例如:财务主管不知在什么情况下交税金、生产主管不知道每条生产线的转产周期、研发主管不知道每种产品的研发费用等。小组的每一位成员都没有下功夫去学习和研究沙盘的规则,所以每个人都没有尽职尽责。
三、执行不力
在每一次的生产经营中总会出现一些错误的地方,这主要是执行不力的原因。每一年生产之前,CEO并没有与主管关于执行的问题进行有效的沟通同时也没有形成固定的命令模式,这是执行不力的一个主要原因。在CEO发布命令的时候,各主管执行并不是很有效率,有时一些主管会跳过CEO的命令提前或延后执行。这样在经营过程中就会很混乱,使会计主管和财务主管的账容易算错。
四、未对环境进行分析
无论在管理课还是市场营销课,老师都强调在决策之前一定要对环境进行分析,而我们恰恰忽略了这一点。在沙盘实训中,每一年的产品订单、竞争对手的生产经营情况、我们小组的经营状况等这些都需要我们在决策前了解清楚然后去分析考虑。而我们在决策前,对每年的订单都不是很清楚,对竞争对手的产品、生产线、资金等都不清楚,我们仅仅考虑自己当前的经营情况。
例如:我们不研制P2产品,直接研制P3产品,我们的思路是避开P2的激烈竞争,用P3占领市场。在竞争对手尚未研究出来P3时,我们用P3赚足钱,当他们P3研制成功时,我用P4去攻市场,这样既可以省去大量的竞争性广告费又能拿到大额的订单。但是有几组和我们一样没有研发P2直接研发P3,这就意味着我们的美丽愿景落空了。如果我们当初对竞争对手进行一些了解,就不会出现这种情况。
不了解竞争对手及其他的一些宏观环境,我们也就很难用经典的swot分析方法对我们自己进行一个很好的定位,制定出很好的决策。
五、缺乏长远目光
我们在制定策略的时候仅仅考虑到前两三年的经营状况,而未从长远的角度去考虑它。比如:在学习期我们仅仅从近两年的财务状况去考虑问题,我们是按资金去投资按资金去生产,这样在前几年我们的资金利用率不高、生产规模不大,这样就导致我们在以后的经营中慢慢的失去竞争能力。我们并没有一个长远的计划,我们应根据计划想办法融资。
六、战略及战术的失误
在学习期我们小组就没有自己的战略思想,所有的决策都是走一步看一步,没有战略就等于没有方向没有目标。一个没有目标的企业必死无疑,我们在学习期最大错误就是没有自己的战略。在比赛期间我们有了自己的战略,我们要在几个小组中脱颖而出,对于沙盘比赛这已经是最高的战略了。有了高的战略我们自然要转变战术,我们由极端保守转变为极端的冒险。我们在比赛之初就花血本购置了一台半自动、一台全自动、两台柔性生产线,于是我们进行了大量贷款,但第二年就资不抵债,变卖柔性生产线。所以我们的战术又一次失误了。
一周的沙盘实训,一周的全神贯注,一周的争论不休??两次清盘,我们两次心有不甘,我们想看看最终的经营结果。沙盘结束了,但沙盘带给我们的思考却刚刚开始。
这次ERP沙盘模拟我的职务是营销总监,几天的工作结束后我的感触颇多,首先介绍一下我所负责的主要工作:
①对企业的经营环境进行分析做出市场开发决策。比如说,产能分析及预测,确定销售计划之类的。
②要有自己的核心竞争力,根据企业的财务状况和发展方向进行新产品开发、产品组合与市场定位决策。
③根据公司产能来获取订单以及按照客户的要求及时完成订单,最终实现交货,以免出现违约的现象。
营销工作对企业的运营来说是一项极其重要的环节,而且作为营销总监必须准确及时地了解市场变化取的有竞争力的市场份额,又要熟悉市场规则,做到整体把握。在日常业务中与CEO并肩作战,商讨市场开发、定位以及新产品开发决策,必要时给予企业一个合理的建议,又要与生产总监有效的沟通,听取生产总监的规划方案,然后进行营销规划,还要与财务总监商议广告费用等支出同时还得对各个市场上的产品需求量预测进行分析,结合产品的价格预测表对广告的投放进行安排。
虽然营销总监在物理沙盘上所占的空间只有很小的一角,但是他的工作将在一定程度上决定企业的成败。在第一年经营中由于不熟悉操作造成了经营上的困境,但是我利用了空余的时间与其他组员一起商量下一年的对策与方案,虽然我们公司依旧未盈利,但事先的准备果然在第二年带来了上升趋势的成绩。
所以,以后无论我们经营哪一年,我们全体成员都一起讨论并决定对策与方案,也许我们的方案不是最佳的,但我们都尽力做到最好,实现全体成员意见一致。终于在我们的初次模拟六年公司运营训练中,虽然没有盈利,至少我们通过不断的分析及预测让我们的所有者权益逐年增加而拿到了保本的成绩。当然,这种业绩算不上好。毕竟,初次运营一个模拟公司,这期间错误的决策也是在所难免的,这也是阻碍公司快速运营发展的最主要原因。
通过老师的悉心指导和自己的操作接触,我深切感受到市场的波动性及其竞争性。如何做好市场预测和生产销售计划是公司成败的关键问题。尽管时间不长但却让我们体验了一个企业的经营流程。以下是作为营销总监的我在这几天的模拟中所作出的总结:第一年我们就开了一个ISO9000认证。开发本地、区域、国内市场。研发P1,P2,P3产品。当然我们知道ISO如果全开,主要是为了在后期更好的接单。
由于本地与区域开发时间较短所以能保证P1P2产品的销售。但重点是集中在国内市场与亚洲市场和销售P3产品,选单严格依照产能。在第二年的经营中就可以看出这些。作为营销总监的我是认为第一年必须开发国际市场,仅仅只是每年多增加了一个灰币却可以在第五年将产品投入该市场从而减轻其他市场带来的压力,且在该市场P1P2产品价位与需求一直稳定。然而,我们并没有这么做,而是选择了其他的投资方案来继续运营我们的F公司。这期间我们所面临的竞争压力很大,一直没能做到哪一个市场的老大,在选订单方面也就没有优先权。所以,这方面的原因也会阻碍公司的运营与发展。
总而言之,这次的沙盘试验让我受益匪浅,给了我很大的启发与教育,让我对企业各个方面有了初步的认识,也更加深了我对自己所学专业的理解,可以把平时所学知识运用到实践中去发展思维、得到提高,启迪颇深。另外,我觉得作为公司的一份子,除了做好自己的本职工作外,还需要和其他部门和同事多联系和沟通,加强团队合作。毕竟每一个公司都是一个整体,各部门配合得好的话,就能很好地发挥公司团队整体的优势而达到更高的业务水平。
在过去的一周时间里,我们响应老师的组织,在沙盘实训室进行了一周的企业模拟经营。实训效果显著,同时,学生的热情也很高涨。顺利的完成了各项工作,虽然成绩不理想,但给我们的启发很多。下面我对我们小组的工作情况做一个总结。
第一年我们安装了两条全自动生产线,因节约开支没有购买原材料。在第二年第一个季度里,因我组成员对业务的不了解而使得第一年的经营状况不好。比如说投广告,在我们花巨资投广告所竞来的采购单中,我们没有注意自己的生产能力,一味的签些不符合我组生产力的单子。结果,我们在一个年度里没有采购原材料,生产不出更多的产品。以至于在第二年力只能签数量少,价格低的单子。所以导致了我们的应收账款比较少,到期后我们的现金又不能维持我们的正常运转,只能向银行借款来维持运转。
第二季度,我们因受生产线问题的困扰,我们没有完全考虑到生产线的安装问题和产品的研发速度,使得生产线安装速度不能与产品研发速度相匹配,导致我们接收的货单不能签收。产品无法产出,所有只有转换生产产品。生产线的转产,需要投入现金。所有第二季度我们的现金总是慢慢减少,在加上我们采购原材料的钱,我们有得向银行贷款,所有,第二季度我们不仅应收账款少,而且我们还背负着沉重的债务压力。到了第三季度,我们不仅要适当的采购原材料,而且还要精确的计量每一个环节所需要用掉的钱。最后,还要留出应还的到期贷款和利息。所有,第三季度,我们的情况变得更糟。同时为了有足够的现金支付贷款,我们又向银行短贷了20xx万。
第四季度,我们还了第一季度的4000万,但是现金还是不足,于是只有长贷。所有在第二年整个年度里,我们企业都受到贷款压力的影响,不敢扩大我们的生产规模。主要的问题在于我们的决策没有长远的考虑市场的需求和竞争,忽略了一些问题才会导致这么多的债务危机。
第三年,我们吸取了上年的经验教训,利用有效的工具和资源,分析了市场的需求量和我们的供给能力。同时,我们做好分析工作,比较合理的在市场上投入广告,使得我们拿到了合理的订单,并使得产品完全销售出去,应收账款也在慢慢增加。但是,以为我们在日常的工作处理中需要用到很多的现金,而应收账款是有期限的。所有,我们在第三年中贷不了长期贷款。而短期贷款又不能完全地解决这些问题。于是,我们决定贴现,贴现时又有费用产生的,故我们又得有一些原本不需要支付的额外支出,我们在慢慢地向破产的边缘靠近。
第四年,我们收到了一些没有贴现的应收款,所有,我们决定研发新产品。但是,研发新产品需要耗费大量的研究费用,我们只能是在绝境中求生存,好在第四季度我们拥有的产品还有很多。因此,我们决定把全部的库存产品清仓来弥补我们现金不足的问题。同时,新产品的研发也在慢慢进行。
第五年,我们在细密大胆的研究后,决定用300万的广告投放市场,最后,我们成功了,不仅把库存产品全部售出,而且还用300万换回了7千多万的产品订单。可谓是用最少的钱,换取最大的收益。但是,人算不如天算,就在我们万分欣喜的时候,意外出现了,所接收的订单多了一个产品。我们在采购原材料时没有采足够,所以,我们只有紧急采购。
第六年,紧急采购的原料到了。但是,货物无法向外发送。所以,被罚款,就因为我们不能按时按量发货。所以,我们无法用贴现的方法获取现金。贴现的金额无法偿还贷款。因此,我们宣告破产。
虽然我们破产了。但是,在现实生活中,我觉得我们应该可以做得更好。一个企业,在刚开始经营的时候,没有哪一个企业可以刚进入市场的时候就百分百盈利。企业就是要在社会这个大舞台上不断地磨练,不断地进步,才可能发展。发展是一个企业的根本核心,而要发展就少不了好的领导和决策。好的决策是使一个企业走上正轨的基石。
在企业经营活动过程中,少不了领导的带领,同时又不能少了领导的正确抉择和洞察一切市场的能力。同时,财务部门和生产部门的配合才能真正的把企业预算和生产完整的结合。有财务的分析和核算可以帮助企业很好的进行财务收入预算。提供给企业领导的财务使用情况,分配资金进行有关的生产活动。生产部门主要的工作也是必须很好的把生产所需的原材料进行有机的利用,避免不必要的浪费,为企业的利益多做有必要的事。
企业有不同的经营范围,同时也有全方面发展的企业。但是,所有的企业都有同一个目标,那就是利用有限的资源创造无限的价值。利益对于一个企业来说是最根本的追求。但是,要想一个企业完全地创造价值,那么企业的领导人必须要把企业各个部门完全地统筹起了,边要进行很严密的市场调查,充分了解市场的需求,适应市场的不同需求。
企业的领导者是掌握企业生死存亡的主要组织,而领导的管理和决策手段又是完成控制企业的主要核心。经营一个企业,必须统筹兼顾,全方面考虑,为长远,大局考虑。
从实习中认识和学习ERP系统及在企业运营中的重要性,了解真实企业的运营过程,身临其境的进行操作,真正感受一个企业经营者直面的市场竞争的精彩与残酷,承担经营风险与责任。在实习过程中体悟企业经营管理的关键,了解ERP对企业管理的解决之道。
ERP沙盘模拟,两周的实训,让我对这个新的概念词,由好奇新颖到理解到熟悉。伴随着的,是我们一个团队(A组)认真经营下来的一家公司。尽管结果并不理想,业绩并没达到我们规划预期的水平,但我想最重要的是我们学到了许多。
ERP沙盘包括营销与规划中心、生产中心、物流中心、财务中心。我们把运营所处的内外部环境抽象为一系列的规则,把班集体分成六个组模拟成互相竞争的企业,企业命名为A组、B组、C组、D组、E组、F组,然后在每个组中分角色定位职能,明确企业组织内每个角色的义务责任,其中的角色有CEO、营销总监、生产总监、采购总监、财务总监等。
在这次沙盘模拟实中,我们每个人都有幸扮演公司高层领导的角色,每个人都有自己的职责范围。我在其中的角色是财务助理,帮着财务做好每一笔帐务记录,同时在规划我们组的每年计划时,我也随时跟随着财务,CEO一同出谋划策。因为不太懂财务,一开始我还以为财务助理是最轻松、最悠闲的职务,几乎不要做什么,后来才发现我是大错特错了,如果想做一个合格的财务助理,我应该是没有闲置时间的,每一步都应该感觉责任的重大,而要想做一个好的财务助理,可要足够的“台下工夫”,其中的困难也不言而预。第一年企业亏损18万,经过第二年的努力盈利了4万,相当之不易。
通过这次沙盘模拟,使我们能够把书本学到的知识与实际操作相结合,既锻炼了我们的实际动手能力,又能让我们把书本上的知识掌握得更透彻,对沙盘有更具体的理解。在这次企业经营管理沙盘模拟实训中我觉得很开心,而且收益匪浅。感谢学校给了我们这次实训的机会,我希望以后能多一点类似的实训机会,让我们在实际操作中成长在这个比赛中学了很多,到最后也很遗憾,未能达到我们那个目标。但是又想想,这只是一个游戏,不管结果怎么样,我们都努力了,特别是我们公司得每一个成员。
沙盘演练是我第一次参加的经济活动,虽然是虚拟的,但是我们的心不是虚拟的,每一位同学都有着争胜之心,运用自己所学到的知识经营好自己的企业。本次的实训有12个小组,可见竞争是相当的激烈的,每个组有四个人,分别担任总裁CEO,营销总监CSO,采购总监CPO,财务总监CFO的角色,而我担任我们小组的总裁CEO。
沙盘模拟一年四个季度的生产运营情况,在老师的带领下大家的热情都很高涨,逐渐了解和操作整个过程。我们组在整个演练过程中每个成员都能积极的参与进来,出谋划策,这让我感到非常的欣慰。为了提高企业的运营效率,作为为企业的CEO,必须对各个管理者做好明确的分工,不能乱成一团糟。我们的营销总监负责市场调研,价格策略,创意促销,销售渠道(媒体);采购总监负责市场调研,采购投标,商品入库;财务总监负责交税,更新应付款,更新应收款,支付租赁和维修费用,更新短期贷款,更新长期贷款,支付工资,支付行政管理费,关帐等;我负责建立办公场所,建立配送中心,搭建信息平台,市场调研,店铺装修,订单管理,货物出库,货物到达签收等。
在前几节课程的模拟中,我们组出现了很多问题,比如采购投标定价不当拿不到商品,促销策略部新颖拿不到订单,资金断流、广告投放太大、对竞争对手的了解不够等,导致我们平时的演练并不理想,企业总资产出现负值。后来老师说企业经营得好坏主要看第一和第二个季度。我们意识到我们第一季度每次都拿不到货,第二季度开始拿得到货,但是订单确实很少了,很多产品都无法卖出去,这主要是我们的第一季度采购投标的价格比其他企业都低,还有在创意促销这块做的不好,在选择媒体销售渠道是有点盲目,投放的价格也不是很适当。于是作为前车之鉴,在正式考试前,我们吸取教训,明确分工,在细节上充分把握,争取在正式考试当中拿个优异的成绩。
经过我们的讨论,我们选取了最优方案,租赁办公场所,建立配送中心,搭建信息平台,支付税金等方面我们没出现什么问题,在贷款方面一年只能贷款20xx我们第一,第二季度分别带900,第三第四季度不贷款,还有200是为了最后不够支付工资和管理费而未贷款的。我们的主打产品是E1和D1,在市场调研的分析下我们第一季度决定以高价,以价格梯度的方式进行投标,争取拿到商品,然后以高价卖出。我们都做好了准备争取在正式考试得时候去的好成绩。结果还是出乎了意料,总体来说失策了,第一季度我们短期贷款900,所投的产品都中标了,我们很高兴,但是我也在想我们是不是出价太高了啊,其实降低点价格也同样能拿到货的。
为了能够盈利,我们决定以采购价的两倍出售,虽然高出了市场的平均价很多,但我们忽略了这个问题,而且促销活动并不多,也不够吸引客户,结果第一季度都没有一个订单,我们有些失望。因为资金的不足,我们第二季度没有打算拿到产品,价格策略上我们做了调整,把价格降低到市场平均价以下,增加多一些的促销活动,还有对P1,D1继续投放广告,这使我们有了一些订单,但几乎是D1的订单,D1产品比较少些,能够全部卖完,E1的产品还有很多。第三季度资金回笼一点了,因为D1产品还有订单我们民间融资贷款职购买了少量D1产品,同时对E1产品降价促销,继续投放广告,到第四季度的时候商品还剩有些,为了能够全部卖得出去,我们E1定的价格几乎接近成本价,虽然有很多订单,但是我们却没有能够全部出货,因为已经没有足够的产品了。最后由我们的财务总监关帐,结果分数让我们都失望了,真不明白其他小组怎么能够做得那么好,我们都应该向他们学习啊。觉得自己真的还要学习得更多,还要花更多的心思去琢磨。
企业在整个经营的过程中要支付很多的费用,而我们的产品几乎都是以高价买进以低价卖出的,企业根本无盈利可言,最后公司的总资产还是出现负值,我们在经营的过程中还有很多做得不好的地方,没有充分研究市场和正确地决策,再有对竞争对手不了解,对市场的预测很乐观所有的决策都是自己的一意孤行,导致出现开始意想不到的结果。作为一个CEO,应该要纵观全局,要有周密的心思和计划,有自己的经营战略,一定要充分和成员沟通交流,听取其他成员意见,团队力量是最强大的,总之对自己很不满意。
虽然成绩并不好,但是自己也能够在当中学到很多,只有经历过失败才能够吸取教训,找出成功的方法。这次的沙盘实训,不仅提高我们的技能,还提高我们的综合能力,它促使我们积极地思考,了解了企业的运作,提高了学习知识能力和对自身的认识,对企业的管理和经营能够加深理解。
首次接触项目管理沙盘模拟实训,一切对于我们来说都是很陌生,但在经过了学习后,从懵懂到熟悉,项目管理沙盘模拟给我们提供了一个实战平台。当真正的进入到沙盘模拟的实验里才发现自己学的真的不足以在实际操作中使用。同时这次实习也让我身临其境有了更加真实的体会与感悟。
项目管理沙盘模拟实习活动很快就过去了,这段时间里,我学到了很多以前在课堂上都无法学习到的知识。小组中我负责生产管理,这个任务既让我感到新鲜,有很富有挑战,整个模拟实验下来,我还是真的获得了许多经验和教训。
说实话,我们真的很抱歉,我们也很后悔当初自己没有十分用心去投入去做,没有报以高度的重视,因为很简单,哪知越做到后面越不可收拾了。因为第一次接触这个东西,所以,很多地方我们都没有思考周全。全部模拟实验下来,我们一共做了三次,每次都会有很多问题出现,很多都是致命的问题,但每次也总会有进步吧。
经常能听到有的同学抱怨:我们学过的专业课有什么用呢?通过几天的沙盘模拟课程,我想说,我找到的这个问题的答案—我们需要扎实的专业课知识。走进项目管理沙盘模拟实验室,我突然发现,桌面上的沙盘将我们所学的专业课通过经营企业的形式有机的串联在一起,从生产运作、税法到市场营销,从人力资源到财务管理等。让我不由得问自己,这些专业课知识我能把握多少?突然觉得,原来盘面上的就是企业,周围是虎视眈眈的竞争对手,身前身后是追着要债的银行和催着要货的客户,而你,就是面前这拥有上亿资产的决策者,这个时候,就再也不想问——我们学过的专业课有什么用呢?在这里,一些过程、感受与体会和大家分享。
实验模拟前老师从小组分组、基本情况介绍、企业运营规则、初始状态设定、实际模拟训练、总结分析评价等各个方面给予了全面精辟的讲解分析指导,使我在整个模拟过程中有了一个宏观的把握。实验模拟中,所有同学都积极的进入决策,竞争异常激烈,我们小组之间常常会因为产品交易报价而争吵得面红耳赤,会因为一年成功的生产而欢喜庆幸,每个人都在体会着团队合作带来的成功,失败的时候小组的每个人都会懊悔着自己所做的决策。
在老师的提示指导和自己的熟悉领悟下我们对资产、负债、所有者权益有了更深刻直观的理解掌握,同时深刻体会了成本核算的必要性,明白了企业可持续高绩效发展的精髓。
在实际的沙盘模拟中,大部分小组在一开始都是懵懵懂懂,不太熟悉规则。刚开始,大家在进行销售竞标时,更多地是考虑多拿订单,越多越好,而没去计算自己生产线的负荷和产能,结果导致交货期满,企业却交不了货给客户,从而产生了延迟交货的巨额罚金。在经营过程中,也有些公司没有合理计算和支配自己的现金流,频繁更换生产线,导致的直接结果就是现金流断流,甚至连市场和销售投标都没有足够的现金去投入,最后的结果就是更换的生产线空置的同时还必须支付巨额的折旧费和维护费,好几家企业一度破产或处于破产的边缘。
从企业沙盘模拟最终的报表可以看出,影响企业盈利的两大主要途径一是增加销售额,二是控制成本。影响销售额增加的因素主要有两个,一是产品单价,一是销售数量。影响成本的因素可以分为两大类,一类是直接成本,一类是间接成本。直接成本主要包括产品的原料费和人工费,间接成本主要包括广告营销费、固定资产维护费、人员和行政管理费、财务支出等。
在这个沙盘模拟中,一旦企业资金发生短缺,那融资渠道只能是向银行借款、和应收账款贴现。银行的长短贷款是有限额的,当超过当前股东权益的一定倍数的时候,从银行那就甭想再贷到一分钱。这时候,企业能获得款子的渠道只有和应收账款贴现了,但这两项付出的成本远比银行的长短贷要高得多。如果后期仍是经营不善,那么银行催款、催款能让企业焦头烂额。这里得不提一句的是,因为是模拟,所以企业融资相对还不那么困难,但是在现实生活中,当企业急需资金的时候,不可能会像模拟中那样能快速实现。所以从财务这个角度,我们一方面体现到“现金为王”的真理,一方面也更加感受到企业经营的复杂。
在这个沙盘模拟中,企业往往会遇到客户加急的订单。前面也说到过,在一开始,有企业拼命拿单,拿到的订单可以说最多,但却没有考虑当时企业的实际产能。结果客户一旦出现加急或者要求取货的期限已到时,企业却不能如期交货,只能交付巨额的延迟交货罚金。这可真是得不偿失。相信在现实生活中太多的企业可能曾经碰到这样的事情。真正地想客户所想,急客户所急,才是客户满意的重要来源之一。
其次,团队精神很重要。我觉得一个企业成败的决定因素是成员能否真正做到团结协作,通过这次项目管理沙盘模拟,更加深了我对企业中团队精神的理解以及团队精神在企业中的重要性的认识。当出现问题时,大家一起寻找原因、讨论解决的方法而不是推卸责任,可以促进成员之间的融合,优势互补,互相学习,从而提高我们解决问题处理问题的能力。独木不成林,没有哪一个人可以支撑一整个企业,只有大家同心协力才能够扬长避短,以达到1+1>2的最优效果。
要掌握制胜法宝。在这沙盘模拟中,我们组之所以能够取得比较理想的成绩,与我们对规则的仔细研读是密不可分的,明白了规则才能够在之后的运营中向着最理想的方向努力。在我们这次比赛的规则中总成绩=所有者权益*(1+企业综合发展潜力/100),这就要求我们在企业的运营中既要努力提高所有者权益,又要兼顾企业综合发展潜力。但是有些小组以牺牲所有者权益为代价提高企业综合发展潜力,导致成绩不理想,企业甚至面临破产的窘境。
通过这次实习我们体会了企业经营管理的关键,也第一次接触并且了解了项目管理对企业管理的重要性。在这次实习过程中我们提高了对所学专业知识的具体应用能力,同时积累了实践经验,为今后走向社会,面对各种严峻的挑战打下基础。
总的来说在这次沙盘模拟中,我们深刻感受与领悟了公司的经营理念,体会到了公司经营的艰辛。强化了我们的市场竞争意识,培养控制企业风险的能力,让我们受益匪浅。同时也能够让我们在今后的学习中不断充实和完善自己,为今后进入社会打下坚实的基础。
经过上述分析,我们可以看到一个企业的经营过程是多么地复杂和艰辛。要面对那么多的竞争对手去开疆拓土,要面对客户不断的催货,要面对银行和不时的催款,还要面对企业内部一系列的管理和改革,想要真正的创业,实现企业的正常经营管理。甚至做好做大,我们的路还很远。
选修工商管理专业之后就听说经营实践模拟实验是一门极具实战色彩的体验式管理培训课程。同学们自行分组成立若干模拟公司,围绕培训主题进行模拟经营,通过实战演练完成培训和学习。就在上星期终于有幸参加了这门模拟实训克,怀着激动紧张的心情进入了实验室。我们小组共七人,我在小组中扮演的是COO,角色相对来说还算重要。
这次实验一共要经过七个年度的经营对抗。前三个年度我们经营相当顺利,每次我都必须根据我们的原材料,现金流和市场预预测,在每一年之前做好生产预算,然后预计好每个季度的生产能力,帮助销售根据市场选择订单,进而在最小的成本之下,协调好生产和市场的关系,形成最大盈利。到第三年末,我们名列榜首,这使得我们不由的骄傲起来,结果酿成悲剧。
第四年度时,我们决心大干一场,于是加大的生产力度和广告投资,拿了很多订单。但是我们却忽略了我们的生产能力,新生产线升级时不能使用等原因被忽略,产品总监和市场总监没有练好沟通,我们又被胜利冲昏头脑。结果造成了最终无法及时交货,要承受巨额罚款的悲剧。
巨额的罚款使得我们元气大伤,之后的几个年度我们吸取教训。
每次都严格控制广告费用和订单量。虽然是尽力而为了,但是由于资金短缺导致我们经营小心翼翼,只能做到稳定中缓慢发展。最终以一个很一般的业绩收场。我相信如果能继续下午,我们可以做的更好,但是机会只有一次,自己犯下的错误要敢于承担。
沙盘模拟结束,在短短的两天内,我们从对企业的经营理念的纸上谈兵到企业全面管理系统实战,了解了企业的整体运作流程,理解了不同职能的相互依存关系,并探寻着谋求企业效率提升的各种方式,深刻体会到了经营一家公司的种种难题。我总结一下本次模拟的好处:通过两天高瞻远瞩、统揽全局、全心参与的模拟经营,我们不但完成了围绕培训主题的高质量学习。还将会在思想深处发生脱胎换骨一般的变化,了解了一系列的管理职能型管理、经营型管理、经验型管理、科学化管理、内窥式管理、开放型管理、反应式管理、运筹式管理,提高了管理者的我们的全局意识和系统思考能力,更新决策模式,提升思维格局。
通过模拟实训,能够迅速熟悉企业全面管理系统,了解企业整体运作流程,理解不同职能依存关系,谋求企业系统效率提升等四个方面的内容展开培训。
对团队运作时可能出现的人员合作、沟通、竞争、压力及冲突等问题进行深度挖掘、分析和找到解决方法。参加试训的我们在经历模拟企业7年的成功与失败过程中,锻炼协作与沟通能力,树立本职服从全局的管理理念,培养顾大局、识大体的复合型管理人才。
通过模拟残酷激烈的市场竞争,在不给现实企业带来任何实际损失的前提下,使我们获得多种竞争形势下的宝贵市场营销经验。通过实战模拟,进行市场细分和选择目标市场,学会竞争分析、资源分配、整合营销策划和实施。帮助学习制定以市场为导向的业务战略计划,认识营销战略对于经营业绩的决定性作用,体验内部营销和外部营销间的关系。深刻领悟企业综合竞争能力的来源,理解客户终身价值的意义,从注重产品与推销转变为注重客户满意。
自从完成了实际操作后,我深深的体会到,要经营企业并不是想像中的那么简单。实训虽然只进行了一周,但我仿佛真实地经历了一次重要决策一般。其中要考虑很多的东西,在做每一个决定的时候,我们一定要进行充分详细的调查分析,而不能凭主观臆断来盲目指令。学无止境,我们除了做好本职工作,还要提高自身的素质,这就要求我们要不段的补充新知识和新技能。
虽然沙盘实训是经管人必经的锻炼,事先做好了准备但是分组之后的我还是非常紧张,我心里还是很期待自己这个名叫第二组的第二组可以拿到第一的。所以从朱老师给我们讲解到自己试着操作,我一直都是手心冒汗的,脑力各种各样的灵感,怎样投放广告才合理,怎样实行应急措施,甚至怎样开扩市场,怎样换生产线都想了,自己职能的不是自己职能的都想了个遍。
说实在,做到销售总监那会我心里还是挺踏实的,因为似乎是最轻松的,只要接订单和做好广告就好了,回忆起刚分组那会决定职能,5个成员都是平日里基本没咋说过话的,因为我们事先忘记要分好组,所以临时凑在一起,那么自然大家都不客气,都想做简单轻松的职位,最痛苦的莫过于要记账要算账的财务总监了,大家争得没办法,就非常公平的用猜拳的方式决定了谁胜出就有权决定自己的职位,最后落败的显然是要当财务总监的。想起我们雅芳最后输了那一脸悲戚,不由得佩服她每每最后关头都能平帐。
第一天一个上午都在说规则,还有怎么操作,虽然手上有操作指南,但是还是更愿意跟着老师走,我们这一帮菜鸟,一直在中午到了吃饭时间还没有正式开始,于是我和CEO还有市场总监一起吃饭商量对策,我们一直在饭堂自己给自己开会到一点多,最后决定放弃市场cystal,第一年用brayl市场撑着大局,然后着手占领ruby市场,当人家还在争cystal市场我们已经事先占领了ruby市场。
下午游戏开始,这样实施开来,一切都非常顺利,但是一开始我们投放ruby市场的广告费过高,我们一心想占领ruby市场,却没想到大家都没那么觉悟,一共才2个小组投ruby市场,而我们比他们投入的广告费用足足多了8M,为此我感到懊恼不已,才发现这个职位不容易做啊。组员们都总结教训,力保不花冤枉钱。但是经验不足的我们帐总是不平,其他组都相继出现了这种现象,最终在第一天下午6点半的时候,原先进行到第三年的我们又重新回到第一年,游戏重新开始。
在这个时候,我们的CEO和我们组员商量后,决定来个田忌赛马,延续之前,依旧决定放弃市场cystal,第一年用brayl市场撑着大局,然后着手占领ruby市场,当人家还在争cystal市场我们已经事先占领了ruby市场,但是,在第二年,我们要着手进入saphire市场,因为saphire的研发时间需要4年,而5年开始,它在四个市场上的份额都得到体现,而且它的价格很贵,可以帮我们决定胜利地位。
没想到,新一轮开始后,我们过得异常困难,因为决策需要前期大量投入资金,所以导致我们第三年开始资金一度开始断裂,幸好我们撑住了,迎来第五年的转机,虽然第五年我们的账目开始改观,但是也由于我一时贪心多拿了单,导致做不完,结果要到别的组买,其实就是要一个ruby还她们两个,双倍的价格啊,失误之后我们总结了经验,但是在第七年,也就是最好一年,我们还是犯了这个错误,为了不延时交货,我们又向别的组用双倍的制作成本买了两个ruby,这样一算,我们在这些意外开销一共用了16m,但是幸好的是,别的组也给我们营业外收入的机会,这个就相抵了。
第五年结束的时候,我们开始盈利了,小组的成员们都很激动,这标志着我们决策开始胜利了,因为这时候,其他组都还是亏损状态。
第六年,当其他组还在为brayl,cystal和ruby市场挣扎的时候,我们率先拿下了saphire,那会我们已经有2条柔性的生产线,3条ruby全自动生产线,1条saphire的全自动生产线,我们已经放弃了brayl市场,占领ruby市场还有saphire,那一年,我依稀记得我们接了将近2亿元的订单。
第七年,我们一共接了11张订单。9张ruby和两张saphire,一共3个多亿,我们都笑称终于发财了,因为我们沙盘上那代表钱的灰色小圆圈一叠又一叠。
最后计分我们以800多分远远抛离了400多分的第二名,那时候我首先想到的是,决策真的很重要,尤其战略性的决策还有发展方向的决策,很多小组都是目光太短浅了,导致最后破产,第一小组甚至两度要银行注资,想到这里,我非常荣幸我在一个好团队,虽然我们有过冲突,但是在强大的CEO李飞的带领下,我们一路过关砍将,取得最后胜利,有时候也不免感叹,陌生的队友会更有火花,因为不在彼此的圈子里,没有忌讳那么多,该争论的争论,该辩解的辩解。
真的非常高兴能参加这次沙盘实训,因为实在是受益匪浅,这两天的沙盘,我学到了很多在书本上学不到的东西,更多的是锻炼了我们的能力,纵观全局的能力。有时候不免感叹书中得来方觉浅,这样一实操真的是明白通透很多,也知道运营一个公司的不易。在这个模拟的公司里面,经营期限为7年。在这七年的时间真的是沧海桑田,从最低潮到反胜,也说明贵在坚持,不要因为一时的失利而否决自己的决策,不到最后一刻都不知道谁是赢家。
这7年里我们熬尽脑汁经营自己的公司,使出浑身解数让企业走向更美好的明天。在这次为期两天的实训中,我们看到企业的现金流量、采购过程、生产线、市场认证、市场推广等运营的情况,我们这组什么事都经历过,万分凶险的资金差点断裂,订单接得太多,组员内讧,有喜悦有低潮,但是我们都携手走过了。失利的时候,自我检讨,从不埋怨队友;盈利的时候彼此分享喜悦,互相鼓励;选订单的时候即使紧张也知道他们无论怎样都会支持我,即使我犯了错他们会想办法,当我们为公司生产运营而争得面红耳赤的'时候,我们都坚定的站在一起,我想这就是所谓的teamwork,没有一个独裁的团队能笑到最后,只有合作才能创造最大的利润。
还有,要说说个人对开源和节流的看法。我们不停的开发不停的更新换代的同时,发现第三小组与我们想法,他们都想着怎样省钱,怎样可以不花钱不欠钱,我不赞同一味节流,因为节流虽然避免欠债但同时失去了很多商机,最后公司盈利不足,在那样的状态运营下,亏损只会越来越大,所以开源和节流要同时进行,一个公司必须要跟得上时代的步伐,然后再该省钱的省钱,该开发该投资的一样都不能省。
归纳一下,这次实训,我学到了许多,主要包括以下几个方面:
1、知己知彼百战不殆
市场是千变万化的,在企业经营过程中,可能会遇到各种风险,因此只有充分了解市场和对手,才能做出正确的市场战略计划。所以营销总监还有非常重要的一项任务就是刺探军情
2、teamwork
在这次实训中,我充分感受到团队协作精神的重要性,我在前面也感叹过,没有独裁的队伍能笑到最后,只有认真分工合作,把团队精神发挥到极致才能笑到最后,企业发展也是如此,想要做到做强,就必须走这一套,要有听从其他总监意见的CEO,也要有敢于发出疑问的总监,彼此间的交流也很重要。
3、思考问题要全面
在做生产计划的时候,要做到开源节流,所考虑的问题是非常多的,例如:首先是否有能力完成营销总监签收的订单,于是在接订单前要生产总监先把产量算出来,原材料是否足够,流动资金是否充足等等,在做计划的时候不仅要考虑到自己的计划,而且要考虑其他部门在做计划的时候所遇到的问题,不要根据自己的一些主观判断去行事,要根据客观事实,客观规律办事,认真做好每一个步骤。
4、要有长远的目光。
一个企业在运营起初,在了解到企业本身的生产能力之后,要懂得也要舍得投资,要懂得如何化冒险为盈利,当然投资不是盲目的,而是做好资金预算,市场分析以及各方面的规划之后,做一个总的投资目标才行,不要局限于眼前的利益,目光要放长远。虽然可能真实的企业运营起来没这么简单,但是最起码我们懂得运营一个企业的基本流程,沙盘模拟实践虽然很累,但很值得回味。运营一个企业是如此,当然规划我们自己的人生亦如此,在充实自己之后,再做大的投资,大的冒险才会有辉煌的人生。
我在我们B小组扮演的角色是财务总监,所以我的工作主要是:
(1)跟随企业经营的进行,监督CEO的日常业务登记活动;
(2)支付企业的各项费用,并及时地核对帐目;
(3)审核企业新项目投资的可行性;
(4)对企业将要进行的战略规划,提出意见,并给予财务预计支持;
(5)规划企业的贷款业务;总体平衡企业的各项指标;
(6)年终做出企业年度利润表、现金流量表、资产负债表;
(7)对下年度的总资金额、各项支出进行评估和预算。
作为财务总监融资渠道的选择应用是至关重要的,要灵活运用银行提供的长短贷款。这就要求提前根据CEO的计划作出预算,选择合适的时间来进行贷款。企业要充分利用短贷的灵活性,根据企业资金的需要,分期短贷,这样可以减轻企业的还款压力。
由于缺乏经验和不够细心,在当CFO的两年中出现了不少失误:由于思想开放,一直认为钱不是问题,导致没有阻止营销总监投高额的广告费,造成了损失。如果沙盘实验让我们重来一次的话,我们应该用一种战略的眼光去看待业务的决策和运营,我们要根据产品的需求预测做出正确而有效的企业运营决策。另外各个成员还要各尽其责,熟悉规则,把不必要的失误降到最低。
在沙盘模拟训练中,不管你犯了多少低级可笑的错误,暴露了多少自身存在的缺点,有多少决策和执行的失误,但是你得到的收获会比那些走得一帆风顺得企业要多很多。因为在模拟经营中那些痛苦的教训和失败的经历能令我们在特定的竞争环境下得到更深切并且具体的体会。
通过这个实验我最深刻的感受就是:“凡事预则立,不预则废。”“知己知彼方能百战百胜”。企业与企业间应该持有双赢的态度来合作竞争,而不是恶性竞争。不能总是以“我”出发,而应该多站在对方的角度,分析对方的情况,以理服人,这样合作才会顺利。通过这次直观的企业经营沙盘,模拟企业实际运行状况,在我们企业遇到危机时,当我们出现重大决策失误时,当我们企业与企业间竞争时,也让我们联想到了现实企业的种种,熟悉了现代企业经营的过程,树立现代化企业经营管理的理念。
在成功与失败的体验中,我们学到了管理知识,掌握了管理技巧,感受到了管理真谛,加强了同学之间的沟通与理解,体验到了团队协作精神。亲身体验了一个制造型企业管理的完整流程——包括:物流、资金流和信息流的协同,理解企业实际运作中各个部门和管理人员的相互配合。我们把平时学的理论知识具体地与实践进行了一次综合,加深了对理论的认识,提高了自己分析问题的能力,发展了思维,得到了煅炼,为自己将来就业增加了一个法码。
沙盘实验中我不仅学到了一个企业的经营不但要考虑各方面的问题,例如:分析市场,营销策划,资金周转,生产组织等。而且必须做好正确的决策,注意新产品的研发等,才能使企业稳定长存!另外,我也学到了,无论做什么事,都要以认真的态度去对待,做事的时候要细腻!
结束了为期3天半的沙盘实训,从第一天接触时的啥都不懂,今天终于可以说我熟悉流程了,至少操作方面比较熟悉了;我们组昨天练习时的操作,问题出现了两个:
1)第一年时由于没有经验没下原材料订单,致使下一年原料不足生产线闲置;
2)由于产量计算还不熟悉,致使订单完不成,出现了违约金;
3)还有就是操作时流程不太熟悉,致使好几次重新来过,沙盘实训总结。在后面的操作中,解决了前面几个问题后,就比较顺了;
因为我选的职位是财务总监,所以每年的预算要我来做,不过做着做着不知怎么的我竟然把生产总监和销售总监的工作也做了,我都不知道我怎么自然而然的就计算出预定的材料量和产品的生产量了,然后就是预测市场,计算广告投放量等等,这些都自然而然的出现在我的预算表上。
今天的比赛,我们组就说在改善昨天的错误的基础上就按照昨天的流程来吧,我们今天也确实是这样做的,不过有一个地方发生变化,整张预算表就要变化,前4年我们经营的比较稳当,利润逐年上升,但第四年末我们的决策出现了一个问题,现金很少没把明年的广告费计算进去,(我检讨,这是我的问题,因为当时大家乱糟糟的都在说回家,旁边的组员也是这样,我也出现了倦怠状态,没动脑子,唉,稍微一个地方不注意,就会产生大问题啊),这样我们下年的订单就出问题了,产品卖不出去,当时我就说,‘完了,我们第五年不亏就不错了’。第五年把能投的资金都投到广告上,抢了几张订单,计算下来还好,没亏,还赚了900万,但跟能达到的销售额差远了,唉。后来在总结时,听到其他组说到,应收款贴现,突然想到自己怎么就没想到呢,里面好多融资的渠道我都没用到啊,里面提供的获得款项的渠道很多啊,看来,还是没有经验啊;…这个沙盘看来学问老大了,要想弄弄好,真要开动大脑,结合实际让脑细胞好好活跃起来。
为期差不多一周时间的物流沙盘培训结束了,虽然时间不长,但我们玩的很开心。
刚上沙盘课老师先给我们介绍沙盘到底是什么,然后通过软件试运营的一周给我们讲解运营过程,老师讲解完后,让我们分成5个人一组:一个总裁,一个营销总监,两个运营总监,一个财务总监。一共12组,我们是K组,我们的公司名称叫“球球快运”。我当了运营总监。运营总监的任务就是负责企业营运管理工作协调运输调度,控制运输成本保持运输正常运行;及时交货组织选址建仓,扩大企业运输能力组织扩充改进运输设备;编制并实施提货装车计划;车辆管理,合理选择并优化线路,制定合适的配货装车计划;随时跟踪监控运输过程,保证货物的及时送达。因为我的接受能力比较慢,所以开始我几乎没有参与到运营中,只是在旁边看着我们组其他同学做,我来慢慢熟悉整个过程。我也通过从网上查一些资料来了解,运营了几周之后我也了解的差不多了,然后开始参与到接下来的运营中。
做为运营总监,装车安排线路是一件有点繁琐的事,开始我做了些准备工作:我把各种车型和各种车所能容纳的体积、载重和租用费等记了下来,在线路上我也设法把我们竟单的主要地区的线路图画了出来,这样就不会使我们在竟单和进行运输调度的时候手忙脚乱了。不过这些只是在开始我们不熟悉的时候用到了,做了几周后,我们也就熟悉这些了,就用不到了。
接下来说说我们的经营过程:刚开始,由于对整个系统的不熟悉加上我们小组成员之间自身存在的一些问题,我们的运作并不是十分顺利。
在第一年,第一季度没有抢到单子,主要原因是我们对流程不熟悉,在竟单过程中点错了一步,无意间自动放弃了竟单。
到了第二季度我们又没有竟到单子,这次是因为我们5个人一起商量,顾虑的问题太多,没有拿主意的人,最后忘记了时间,在规定时间内没有完成竟单,再一次失去机会。
经过两季度的失误,到了第三季度我们开始吸取前两季度的教训,在竟单的时候有营销总监拿主意。在运营的时候有CEO拿主意,因为他反应比较快,考虑比较周全,其他人在旁边提意见。但是在第三季度我们又没竟到单子,这次是因为我们的投标价定的高来了。
经过前三季度的经验教训,第四季度我们的运营开始好转,成绩有了明显的提高。到了第二年,由于我们开始没想到在中途需进行货物调动的地方建办事处,因此,在中途进行货物调动的时候不能派车提货,老师帮我们解决了这个问题,但结果耽误了货物到达的时间,被罚了违约金。但在整个第二年的第一季度我们的业绩是一直上升的。
我们对这个软件越来越熟悉。其他有几个组已经破产经营不下去了,这时老师说所有组要从第一年重新开始,其实这时我们心里是有点不服气的,也好遗憾。但是我们对接下来重新开始也很有信心。在第二轮的第一年最终走下来,我们的成绩是所有组中成绩最好的。
最后说说经过这次沙盘培训后我的感受:
通过这次物流沙盘实训,我再一次体会到了团队的力量。团队合作,指的不是表面上的团队成员要团结在一起为一个目标而努力,有限度放弃自我的诉求,单纯只追求团队目标。实际上,团队合作,是指一个团队成员可以识别出更优的团队目标,使得目标切合团队和团队成员的诉求,并整合成员,利用有限资源,实现有效目标的所有因素的总和。另外团队间需要互相信任,要有一个果断拿主意的人,这个人必须得做到各方面都得考虑周全,这样才能创造出好的业绩。团队合作促进了我们的友谊,学会了更好的与人相处。
我还体会到了做什么事都要坚持,在这过程中有好多组因为开始不能盈利,就开始懈怠,不好好经营,结果到最后破产。我想说只要坚持就有希望,放弃就注定是失败,而坚持不是盲目的不放弃,而是在遇到困难的时候去努力想办法解决,客服困难取得胜利。
模拟软件还有好多方面和现实不太一样。通过这次实训我们对物流有了初步的认识,要想真正了解物流的运作还需多在现实中实践。我现在对物流有了一定的兴趣,以后我会努力学习关于物流方面的知识,相信在不久的将来,我们在这套系统中所学到的各种知识就能真正运用,我等着那一天的到来。
一、实习目的:
掌握企业供应、生产、销售各经营环节的决策及分析方法,综合运用企业管理知识,分析企业经营状况和经营业绩,了解企业从决策到经营的过程,感悟科学的经营思路和管理理念。掌握模拟系统的操作,领悟企业经营技巧。
二、角色:
CSO营销总监
三、职责:
开拓市场,稳定企业现有市场;积极开拓新市场,预测市场制定销售计划。合理投放广告,根据企业生产能力取得匹配的客户单。沟通生产部门按时交货,监督货款的回收。
四、实习心得:
经过维持两周的企业经营沙盘模拟实训,使我对该系统有了很好的认识和了解,并且能够顺利地操作。在小组里,我从当的是CSO营销总监的角色,负责开拓市场,预测市场并且制定销售计划。合理投放好每期的广告,根据企业的生产能力争取获得匹配的客户订单,沟通生产部门按时交货并且监督货款的回收。
虽然这个职位不能像CEF那样可以在企业发挥总揽全局的作用,但是该岗位在企业的地位同样相当的重要。作为一个营销总监,必须管理好企业的广告投放工作、订单获取、交货、市场预测与开发等工作。在企业有限的财力状况下,CSO营销总监就得拟定一个与企业实际能力相符合并且具有市场竞争力的广告投放策略,争取以最少的广告费投入获取最优的订单。每次投放广告之前,营销总监选定目标市场,尽可能降低违约几率,为企业节省资金,维持公司的良好运转。
作为一个CSO营销总监,我必须清楚地知道订单卡地基本资料,明确“加急”与“非加急”订单卡地交货区别。明确知道延期交货违约金扣取的相关规定,了解如何才能得到标有“ISO9000”“ISO14000”订单卡片以及该卡片的投资时间和成本等一系列营销规则。
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