自从来到公司工作至现在已差不多一年了,回顾工作的这段日子里,心潮起伏,思绪万千,在公司领导下以及同事们的帮助下,无论在工作、学习上收获不少,在此表示衷心的感谢。
刚进入公司不熟悉公司的规章制度,把我自己的一些不良习气带到工作上来,情绪低落,工作积极性不高,自由散漫,不求上进,工作起来不认真。通过公司领导的几番谈话,使我深刻地认识到,公司里这么多员工工作热情高涨,态度严谨,一丝不苟,都是我学习的榜样,再加上公司待遇也不错,今年公司业务量大,应该是个人学习,发挥才能的平台;目前在市场经济的作用下,出现竞争比较激烈,作为一个企业要生存,要发展,没有一套严格并健全的规章制度去约束(劳动合同制度、人事管理制度、考勤制度、奖罚制度、档案文书管理制度等)怎么去管理,怎么去实现这个目标呢?公司委以重任于我,是出于信任,也是一个机会,一个期望,有什么理由不去出色地完成呢?后来调整了自己的心态,改正了过去的一些毛病,把全部的精力投入到工作中去,工作也开心,并得到了公司领导及同事们的肯定。
受公司的委托全面负责A大厦、B大厦、C大厦等三个项目的监理工作。这三个项目是框剪结构,均是高层带地下室,(29~32层),其建筑面积约20万平米,工程造价2亿多,工期近三年,这三个项目从去年12月份相继开工至现在也将近一年了,A大厦施工至1楼第8层、2楼至6层;B大厦完成到第10层,C大厦完成至13层,目前这几个项目在项目部人员的共同努力下,四大目标控制大见成效。
在工程开工前,组织项目各专业监理工程师针对工程的特点编写了监理规划、各专业工程监理细则,制定了监理工作目标,组建了项目监理机构,(直线职能制监理机构)制定了有关工作制度、工作程序。经过一段时间的考察,根据每个人的性格、工作经验、技术水平、工作能力,进行了任务分工。
施工过程中的质量控制:项目施工前,了解建设单位的建设意图,与业主进行了沟通;组织各专业监理工程师熟悉了施工图纸,提出了图纸中存在的问题,并组织有关单位进行了会审;认真审核了施工单位申报的施工组织设计及施工方案,提出了审查意见,要求施工单位进行了整改、使之得以完善。并与施工单位共同研究提出了施工过程中的关键部位、关键工序、质量控制点,以及控制措施,制定了施工技术制度及质量控制程序。施工过程中严把原材料进场关,对进场的工程材料按照规定的比例进行了见证取样,杜绝了不合格材料的进场。隐蔽工程严格按照施工规范要求进行了验收,并及时办理签证手续。关键部位、关键工序,旁站监理人员在监理工程师的指导下,进行了跟踪旁站,作好了施工过程的记录,并保存了原始资料。
在过去的一年里我参与了6800多个文件的制作,其中包括整车、固定位、候车亭、公交站牌等等,也就是说我每天需要做25个文件左右,就是样子我每天重复的工作着,忙碌着。由于今年喷绘量的加大,人手的不足,今年公司给我们部门增加了6台写真喷绘机和两名新同事,这无疑是给我们部门加入了新的血液。
我的工作主要负责设计方面的,起到业务和喷绘的连接作用。所以我平时工作都很小心谨慎,尽量减少不必要的错误发生。对于资料中心发过来制作部的文件,我都会反复检,发现有问题的文件,我会及时联系资料中心的设计员,待确定文件无误,样稿是否送回以后,我就对样稿进行调色,制作,检查,下单。对于喷绘员我会告诉他们按客户选定样稿喷绘,若样稿不能及时返回,我会告诉他们是否等样稿送回来才进行喷绘输出。
除了以上的工作,平时我们还会对客户寄来的样稿进行调色比对,比如有加多宝,统一,康师傅等要求严格的客户,我们会细心严格的进行调色比对,尽量做到客户需要的.要求。
对于公司的每一位员工来说认真严谨都是一种负责的工作态度。在设计上我一直以严谨的态度来约束自己,尽量减少错误的发生。从华南城的出错的问题上我认识到,问题虽然不在于我,但我还是从中吸取教训,要求自己做到零失误,做到有则改之无则嘉勉的工作态度。
在喷绘部这边,加班是家常便饭的事情,因为我们是生产第一线的员工,所以为了按时完成喷绘任务,不惜加班加点,日以继夜的工作着,有时候任务量大,我们还要通宵赶工。当我们的努力和汗水得到领导的肯定时,我们会倍感高兴,因为这不仅是向领导证明我们的工作能力,也证明了我们的工作得到了肯定。
随着双层巴士的引进,公司将会开拓更广阔的市场空间。公司上下齐心协力,做好双层巴士的宣传和制作工作,而我也会跟上公司的步伐,做好喷绘设计的工作。双层巴士的引进,无论是在设计、喷绘,制作上无疑是一次技术的革新,所以公司对我们设计的要求越来越严格。这样如何提高我们的设计水平和工作效率以及成本的节约,就成我们喷绘部的首要问题了。平时休息我都会浏览一些网上的设计资讯,还有一些设计比赛的作品,希望能从中学到别人的优点,帮助自己提升业务技能,丰富自己的知识面。
在桂邕辉这个大家庭里面不仅能学到设计上的知识,还提高了我们各方面的水平,比如今年的汇演和摄影比赛,我就觉得都很好,不仅在工作之余还可以还以提高我们自身的艺术细胞,还体现了员工们的团结凝聚力。虽然我没有参加,但我还是积极参与了幕后的道具准备工作。
xx年8月,我满怀着对**银行和金融事业的向往和追求走进了**银行高桥支行,开始释放自己青春的能量,点燃起事业的梦想;不知不觉已近年底,在这短短的四个月中,无论是在工作上,学习上还是在思想上,我都逐渐变得成熟起来。常听别人谈论柜员是一个烦琐枯燥并且忙碌的工作,谈不上事业,其实不然,卓越始于平凡,完美源于勤勉,柜台作为一线岗位,是银行与客户关系的直接枢纽,因此更能锻炼技能。刚开始接触柜面工作,因知识不熟悉,技能薄弱,在处理业务时常遇到困难,强烈的挫折感让我在心里默默地跟自己"较劲",摆脱现状,于是积极认真地学习新业务、新知识,遇到不懂的地方虚心向领导及同事请教,俗话说"业精于勤,荒于嬉"。只有这样才能实实在在地经得起这个岗位所带给我们的考验;只有不断地增强自身的综合素质,不断地扩大自己的知识面才能将提高业务,将工作更上一层楼。
作为一名**银行的一线员工,我深切感受到自己肩负的重任,由此必须严格地要求自己立足本职工作,潜心钻研业务技能,掌握过硬的业务本领,时刻不放松业务学习;更重要的是要保持良好的职业操守,遵守国家的法律、法规,同时培养和谐的人际关系,与同事之间和睦相处,从而清醒地认识自我、提高自身服务质量。
众所周知,在高桥支行辖内,望春工业区分理处是比较忙的一个点。每天业务繁忙,接待客流众多,因此这样的工作环境就迫使我不断地提醒自己要在工作中加倍认真,严格按总行和支行制定的各项规章制度来进行实际操作,始终如一地要求自己,在做好自己工作的同时,多帮助同事;当发现问题的时候,虚心地向其他同事请教。对待业务技能,我秉持着"三人行必有我师"的理念,千方百计地把自己薄弱之处加强补足。于是在领导、老师的关心、支持和同事们的协助下,我积极努力地开展工作,提高业务知识学习频率,自觉遵守法律法规和单位的各项规章制度。柜台是展示银行形象的窗口,柜员是直接面对客户的群体,我的一言一行都代表了**银行的形象,为此我常提醒自己要坚持做好"阳光服务礼仪",耐心细致地解答客户疑问;面对个别客户的无礼,巧妙应对,不伤和气;而对客户的赞许,则谦虚谨慎,戒骄戒躁。牢记"善待别人,便是善待自己",换位思考,将心比心,急客户之所急,想客户之所想。针对不同客户采取不同的工作方式,努力为客户提供最优质满意的服务。
时代在不断发展,银行工作的竞争也日趋激烈。柜员的日常工作也许是平凡而单调的,然而我们更应怀有危机感,时常告诫自己不能满足现状,虽甘于平淡,但不能流于平庸,既要心无旁骛、脚踏实地地将手中的工作完成,也要不断吸收新的知识以迎接未来的挑战,将工作做细、做好、做精。
青年时期是人生最宝贵的时光,因为踌躇满志,精力充**,因为敢闯敢拼,活力四射,因为有太多的梦想和希望!可在我看来,青年的宝贵还在于不懈的追求与团队的融合,崇高的道德修养,以及坚强的意志,立足于平凡,淡泊名利,勇于奉献!
总结之后,回顾自身存在的问题,一是学习不够,技能不足。当前,以信息技术为基础的新经济蓬勃发展,新情况新问题层出不穷,新知识新科学不断问世。面对严峻的挑战,缺乏学习的紧迫感,且理论基础、专业知识、工作方法等不能适应新的要求。二是在工作疲累之时,有过松弛思想,反映出自身政治素质不高。针对以上问题,今后的努力方向为:
一、加强理论学习,进一步提高自身素质。转变工作作风,努力克服自己的消极情绪,提高工作质量和效率,积极配合领导和同事们把工作做得更好。新的一年里我应加紧学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战,总结过去,是为了吸取过去的经验和教训,更好地开展今后的工作。对于在工作中的不足和欠缺,请各位领导和同事批评、指正。
富兰克林有句名言:"推动你的事业,不要让你的事业来推动你"。今天我正是为推动我的事业而来,这源于我对人生价值的追求,对金融事业的一份热情。因为我知道作为一名成长中的青年,只有把个人理想与**事业的发展有机结合起来,才能充分发挥自己的工作积极性、主动性和创造性,在开创**银行美好明天的过程中实现自身的人生价值。
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