时间不停,奋斗不息,时间的脚步总是在不知不觉间流逝,转眼间,又是一年过去了,回首一年中的种种,在公司领导的关怀下和各位前辈们的指导与支持下,在不停的忙忙碌碌中进步,现将20xx年主要工作及下一步工作思路与目标作如下报告。
xx年11月份我加入了凯晖这个大家庭,担任工程部成本核算一职,从一开始的懵懵懂懂到现在的深入了解与透彻,期间经历了不少风风雨雨,有酸甜有苦辣。在其职,谋其事,无论身处什么样的岗位,首先必须的是要做好本职工作,态度与责任非常重要,身处什么岗位就应该承担什么样的责任,有了正确的态度,才能运用正确的方法,找到正确的方向,进而取得正确的结果。作为一个成本核算员,首先应该具备以下几个主要的条件:
1. 熟练操作办公软件,需熟悉Excel Word及其它软件操作和数据分析能力。
2. 有1年以上皮具厂成本核算工作经验,懂纸格算料、成品报价等工作,对损耗问题拿捏较准,数字观念,成本意识强。
3. 对常规物料具有识别能力。对各种不同材料的排版方法,拉料方式,有较深刻的认识,且实际工作经验丰富.有了这些基本的条件你就可以对你的工作有条不絮的进行,成本核算员主要是计算产品的材料用量及它的材料单价,供采供购买物料与业务员报价,在核算当中有一个很重要很关键的特点---细心,它在核算单位用量的同时涉及了很多数字,并且都是以小数点千位来表达数字的精确,在制样的过程中用到了什么样的物料我们核算的时候就应该以物料的正确名称来表达,假设在核算的过程中少写多写一个零,点错小数点位置,将PP板误写成了PE板,那后果就非常严重。
生管根据你的成本表制出材料领用明细表,采购根据材料领用明细表与成本表进行采购大货物料,物料买少、买错,先不说其中的损失,重要的是生产要出货,物料又供应不上了,最后不能按照客户的交货日期如期完成,得到的结果就是赔偿客户的一切损失费,公司的诚信大大折扣,这一系列的问题就来源于你核算员的一个不细心,不认真所导致。
在这一年中虽然以上类似的错误我并没有犯过但工作没有百分百完美,谁都会犯错,但错的同时我们不应该在抱怨,我们需要总结经验与教训,我们需要学习与反省,在失败中反省,在反省中进步,每一次都是在不断的反省中完善,不断学习不断进步,有了工作的忙碌,必然带来了许多工作经历上的收获,成功是一种收获,失败也是一种收获,只有在不断的成功与失败中我们才能慢慢纠正自己,慢慢走向成功。
在这忙碌的一年中,我体会到了一种充实,一种精神,一种永不言弃的精神,无论前路是坎坷,是坦途,都要有一种必胜的信心,时刻为自己加油,相信自己努力不一定成功,但放弃,没有开始,你就已经输了,在凯晖这个大家庭中,每一个人都承担着不同的分工,虽然分工不同,但都在为凯晖公司的进步贡献着自己的力量,每个人都有自己的远大理想和人生目标,但不可因事小而不为,因困难而退缩。
只要以坚定的信心和执着的追求对待工作和事业,任何危机或风暴就好似大海里的一朵小浪花,每个人都希望梦想成真,成功却似乎远在天边遥不可及,倦怠和不自信使我们怀疑自己的能力,从而放弃努力,其实我们不必想以后的事,一年、甚至一个月之后的事,只要想着今天我要做些什么,明天我该做些什么,然后努力的去完成,就像钟表一样,每一秒滴答摆一下,慢慢的,你会发现成功就会慢慢的像我们飞来。
20xx即将过去了,学习仍在继续,努力仍在继续,进步也仍在继续,在这短短的一年中,我成长了很多,诚然,也认识到了许许多多不足,但我相信,努力总会成功,在未来的20xx年中,我还会学到很多,我会继续努力,为公司的发展添砖加瓦,奋斗不息!
转眼间,20xx年在我们的不断努力中悄然而过,回首这一年,一年的工作离不开各位同事的帮助和理解,同时更离不开领导的信任和支持。现将工作情况作如下总结汇报:
一、工作概况
1、完成车间员工与中层干部就餐结算工作及表单评比活动。
2、完成车间物料消耗的账务核对和实物的监控。建立物料消耗台账,负责材料的领用管理,每旬进行一次汇总,发现超额消耗的给提醒、建议。
3、负责每月盘点工作的组织及盘点差异的分析说明,统计出准确数据后及时完成盘点表上交至仓储处、核算科、财务处。
4、负责车间产成品、原辅料、水、电、工资、煤气等等各项成本项目的统计并准确核算产品生产成本,为领导决策提供有效的依据。
5、负责做好日常生产统计工作,重视原始记录、台账、统计报表审核、管理工作,确保统计核算规范化、统计数据的准确。及时编制上报生产统计报表。
6、负责配合车间领导作好成本管理工作、6S管理工作、绩效管理工作、计划管理工作,提出合理化建议等。
7、积极参加公司及科室内部组织的各种活动。通过参加这些活动加深了我们之间的感情,增强了团队的凝聚力。
8、完成领导交办的其他临时性工作。
二、工作总结
在公司领导和各位同事的帮助下,我通过自身的努力,无论是在敬业精神、还是在业务素质、工作能力上都得到进一步提高,一方面积极参加科里组织的会计培训活动,提高财务理论知识水平,并学习了焦化厂各工段生产工艺,为成为一名合格的核算人员奠定基础。在实际工作中严格要求自己,遵规守纪、认真学习、扎实工作。另一方面团结同事、默契配合科里部里工作,虽然我们核算员的的工作职责各有不同,但是能够相互学习、团结友爱,在工作中有问题相互讨论解决,有工作相互协助帮忙,充分体现分工不分家的互助精神。
三、工作中存在的不足之处
1、专业化的财务知识有待进一步加强和积累。
2、工作没有创新、成本分析需要进一步深入。
3、个人工作心里存在一定的惰性,有些工作没有深入进行。(去现场)
4、个人觉得工作不够细化。
四、20xx年度整体工作规划
根据企管部的总体思路及管理目标结合自己的20xx年的实际工作,20xx年度本人主要从以下几方面开展工作:
(一) 完善报表系统
加深领会张处提出的报表分级的工作思路,将日报、月报、年度汇总报表逐一分级,按照类别分类,力求做到:系统全面、等级清晰、格式规范、准确及时。
(二) 完善工作流程
日常的工作要形成一种流程,要善于运用各种技能把我们的工作简 单化、直观化,工作方法要有创新,工作思路要清晰有条理,把繁琐的工作简单化,把各种工作常规化。这样就改变了我们工作无序的局面同时也提高了工作效率、工作质量。
(三) 做好监督管理工作
成本管理方面:作为核算员,我们掌握着第一手的生产数据,这些数据直接影响到公司领导的决策,因此我们要为领导提供真实有效的生产数据,同时保持对数据的高度敏感性,发现异常第一时间进行反馈,例如:本厂材料备件消耗较多,这时就应该提醒领导注意,是资金占用还是检修质量不高等等原因造成消耗较高,分析出原因及时制定有效地措施。
计划管理方面:注重计划管理,关注计划实施情况,如果实际完成的远远偏离计划那么就应该及时提醒有关部门调整计划。
6S管理:关注车间6S工作,切实为车间6S管理工作做贡献,结合本车间的实际情况提出合理化的建议,不断地提高本车间的6S管理水平。
绩效管理:对公司下达的生产指标进行逐级分解,逐级落实到人、班组,并不断完善细化各种考核指标,使车间内部形成一种良性的竞争局势,使绩效考评更加趋于合理、有效。例如:第一发电厂小指标考评由最初的只对发电量进行考核细化到如今的产量、厂用电、煤气消耗、设备、安全环保、文明卫生等等。
(四) 做好成本分析工作
个人觉得本人的成本分析有待于加强,分析趋于浅显,没有起到成本分析的真正作用,在今后的工作中要加强学习,首先从成本项目入手, 分析其升降给成本带来的影响及是否可控,可控的措施有哪些等等,同时对照计划值进行分析,给今后制定计划提供有效地参考。
(五) 自身管理
新的一年要有一个全新的自己,不论是在生活中还是工作中,在今后的工作中本人参照《弟子规》主要从以下几方面入手: ① 团队协作:与同事相处做到谦让有礼、互相尊重,工作上要互帮互助、共同进步,懂得分享互惠,力求团队和谐融洽。 ② 虚心接受:虚心接受领导的批评与同事的建议,出现问题要先找自身原因,主动检讨自己的不足,敢于承担责任,不推诿。 ③ 常怀感恩之心:感恩公司,感恩领导,感恩我们的伙伴。 ④ 不断学习、提升自己:虚心学习周围同事身上的优点,取其之长补己之短,不断提高自己。
总之,在以后的工作中,我会立足本岗,积极学习,发挥优点,弥补不足,为公司努力工作。我坚信,20xx年是我继续成长进步的一年,更是公司创造辉煌的一年。
春去秋来,转眼间一年的时间就毫无声息的流逝了。在过去的一年里我在公司、部门领导以及公司各兄弟部门的悉心关怀和大力支持、积极配合下,各方面都有了进一步的提高。
回顾过去的一年,虽然没有什么大的成果,但也经历了考验的磨砺,过去的一年,是忙碌的同时又是充实的,是团结奋进又是略有成果的一年。为了总结经验教训,克服不足,现将20xx年度的工作作如下的回顾总结:
一、作为公司部门之一的核算部,是公司的核心和关键,也是公司不可缺少的部门之一。它掌握着公司成本核算和利润收益的决定性一步。因此,工作的细致认真是关键的、无止境的,也是我们部门每个人无休止的追求。我个人认为:做事,就应该以细致、认真为首,只有端正自己的的思想、摆正位置,才能被社会、公司所接受。我自二月份加入公司已有一年的时间,对公司和各部门以及核算工作有了一定的了解和认识,也意识到了本部门的重要性。
二、进入公司一年的时间里,我主要是从事消防水系统的算量、预算以及各月的进度款审报和一些杂项工作,这一年我是在困难和学习中成长起来的。困难指的是随着公司业务的拓展,工程核算量的加大,例如:×××、×××、×××等等项目的预算、审核工作。为了各项目的圆满成功完成,部门同事们在人员比较少的情况下,团结奋进,加班加点,尤其是×××合同的签定过程中,大家不眠不休与甲方周旋,遇到问题及时与部门和公司领导沟通,克服重重困难,终于在预定的时间里完成了该项目的合同签定,这和我们部门和公司领导的关心、支持是分不开的;学习是指知识的学习和工作经验的总结,我原来是做施工管理的,自去年二月份才进入公司核算部门,以前接触电脑的时间很少,尤其是对电脑软件的应用,可以说对电脑我是一片空白,茫然无知,一切皆从零开始,这是我所欠缺的,对此我有压迫感、紧张感。为了能适应工作性质的转变和做好目前的工作,我边干边学,不断掌握方法和积累经验;通过问同事、问书本、到学校参加电脑培训,不断丰富知识、掌握技巧,在部门领导和同事的悉心帮助和指导下,不断进步。数月下来,我已经能熟练掌握各种常用软件的应用,且能独立上机操作。
三、由于原来从事施工管理工作的时间比较长,接触的都是施工规范的一些技术要求,而预算工作和施工管理有许多不同之处,看问题的角度也发生了变化,施工工作是具体大方面的工作,而预算工作则是细节及总体的控制,施工管理和预算工作需换位看问题。加之对预算定额子目的不熟悉,定额子目的不同应用所产生的费用也不相同,因此在算量和预算时疏忽、遗漏了一些问题;还好在部门领导指导及在和甲方的对量过程中及时发现问题,使公司避免了不必要的经济损失。另外,我凭借多年的施工经验和抓住甲方审核部门对现场施工不太熟悉的优势,依据施工规范及结合现场施工情况,在甲方认质认价的基础上,在相同产品、不同价位情况下,尽力与甲方周旋,使他们答应采用对本公司而言利润空间比较大的产品,为公司获取更大的利润回报。
20xx年即将过去,回顾过去一年,在公司领导及部门经理的正确领导下,我的工作紧紧围绕公司的工作方针和经营目标开展,紧跟公司各项工作部署,积极参与和贯彻公司的“绩效管理年”号召,在核算、管理方面做了一些的工作。为了总结经验,发扬成绩,克服不足,现将20xx年的工作做如下简要回顾和总结。
今年的工作分两个方面:
〔一〕在计划财务部的工作
20xx年1月-8月,我在公司计划财务部综合室负责成本费用的核算。在此期间,做了如下工作:
1、认真审核原始凭证,编制记帐凭证。 认真执行《会计法》,加强财务基础工作,严格按照《中国联通专业核算办法(试行)》的要求,按新会计制度的要求组织核算,保证公司帐务的处理符合国家的有关法律、法规的规定,符合联通总部及省公司有关财务会计制度的要求。对所有成本费用按部门、项目进行归集分类,月底将共同费用进行分摊结转。
2、每月参与财务报表的编制,在年中审计及各专项审计中,积极配合审计师事务所及审计人员,对他们提出的问题进行解答。 3、今年,是我公司实行全面预算管理及绩效考核的第一年,为此,进行了大量的前期准备工作,年初按项目、部门对收入、成本制定并下达了相关预算。在以后的工作中,根据预算,严格控制各项成本、费用,为绩效考核小组提供及时、准确的财务数据。
4、四月,根据省公司有关文件精神,制定了各经营服务部支出专户管理的规定,完善了货币资金管理;六月,为了很好地执行省公司将顺德分公司纳入佛山分公司管理、考核的精神,及时制定了顺德分公司运营资金的管理流程。
5、树立很好的服[文章来源优习网:m]务意识,对各经营服务部核算室提出的问题总是进行快速反应、解决。及时下拨各经营部每月的运营资金。日常工作中,注意对他们的工作提出些指导意见,为此,跟各经营服务部核算室建立了很好的工作关系。
6、正确计算营业税款及个人所得税,及时、足额地缴纳税款。加强与税务部门的沟通与联系,取得他们的支持与指导。
〔二〕在核算室的工作
XX年9月-12月,我在担任核算室主任。从会计核算人员转为基层管理者,我很快地调整好自己的心态与工作思路。在此期间,做了如下工作:
1、首先在短时间内熟悉了业务,然后制定、理顺了营业款结算、分销结算、备用金报销、发票管理等流程;加强对营业收入款项的有效监控,加快资金的回收;加强对营业厅及分销商执行公司营销政策、财务制度的监督。
2、每月编制资金预算,严把部门费用报销的审核关,有效地进行成本费用控制。定期对成本费用的构成作统计分析,向部门经理及各有关部门提供合理化建议。付出是为了更好地得到,让“效益为王”的理念贯于公司整个经营活动之中。
3、在人员偏紧的情况下,培训核算员充分地利用科学先进的工作方法,熟练地操作电脑,让他们从繁重的手工操作中解脱出来,很好地提高工作效率,做到核算工作事半功倍。并利用自己掌握的知识、技能,重新编制了有关核算表格,日常只要做好数据的准确录入,月底即自动生成汇总报表,解决了以往每到月底,即忙、乱的.局面。
4、在紧张的工作之余,加强团队建设,打造一个业务全面,工作热情高涨的团队。作为一个管理者,对下属充分做到“察人之长、用人之长、聚人之长、展人之长“,充分发挥他们的主观能动性及工作积极性。提高团队的整体素质,树立起开拓创新、务实高效的部门新形象。
5、作为基层管理者,我充分认识到自己既是一个管理者,更是一个执行者。要想带好一个团队,首先要以身作则,除了熟悉业务外,还需要负责具体的工作及业务。在人员偏紧的情况下,我负责了很大一部份具体工作,如运营资金的预算、佣金的计提、用户话费托收数据的传送、营业报表的汇总编制及会计核算等等。这得到了同伴很大程度的认同,对我开展工作也带来很大帮助。
6、深入经营一线,全面了解营业厅、各专业室及各分销商的运作,转变工作作风,树立服务意识,加强沟通与协作,对各方提出的问题及时给予解决。
在公司领导的亲切关怀和大力支持下,以强化内部管理铸造精品站为重点,以降本减费为中心,确保加油站安全生产无隐患为目的,二年来在我们全体员工的积极努力和紧密配合下,加油站在站容站貌,规范服务,以及员工素质都有了较大的改善,综合水平得到了全面提升。销量也大幅度提升,我现将一年的工作汇报如下。
一、经营情况
今年公司严把数质量关,给我站经营提供了良好的保证,同时凭着中国石油质优量足的品牌形象,并在站领导细致的管理上,XX加油站打动来来往往的每一位顾客,并能及时处理顾客提出的力所能及的问题,从而形成了紧密融洽的客户关系,如“加油为什么不能打手机”,“为什么200升油箱能加240升油”等问题能为顾客科学的解答。赢得了八方顾客的信赖和赞扬。截止11月底共完成了成品油18000吨,完成年计划的 。目前,我们正向前着更高的目标冲刺。
二、安全管理
1、站长在保证安全生产的平时,对我们进行安全教育,强化我们的安全责任感,要求我们在做每一件事情前,先做到风险识别,要求我们做好本职工作,把安全工作做的更主动更积极,发现隐患及时整改,避免事故的发生,要在员工的脑海中牢固树立“安全第一”的思想,坚决落实加油站的各项安全制度,时刻将安全知识教育穿贯到日常的工作中,在日常的工作中落实安全责任制,设施设备每天检查,人人做到“以防为主、防消结合”,每天安全员在交班时要讲是否有安全隐患,哪些方面还存在不安全的因素等。
2、加强了加油站的预案演练,在演练中熟练自己的职责与分工,加强了同事之间的团结和配合。
三、服务方面
1、从现场服务水平来看,我们加油的服务水平在不断提升,现场服务能 三人以上,做到车到人到,服务以“微笑服务”、“三声服务”为主导,以“加油十三步”和“收银六步曲”为标准,在服务中与每一位司机拉近距离,让一路劳累的他们稍感一丝温暖,使他们在我们站加满油,也许在这不经意间多了一位回头客。我们要牢记“顾客就是上帝”是亲人、是朋友的理念,在服务中做实事感到顾客。俗话说“有耕耘才会有收获”,为顾客提供帮助、顾客必然给你回报。
企业发展不是一个人的事,只要我们齐心协力把公司的各项经营管理方针认真落实到位,我们的企业才能像种子一样在阳光下发芽,茁壮成长,为实现“国内一流”的企业,我们为此目标努力,加油奋斗。
核算员是公司财务工作的根基,它既是公司财务工作的末梢神经,是公司了解各库站经营情况的载体,也是财务管理向生产经营过程的具体延伸,在油站生产经营过程中发挥着巨大的作用。然而随着公司的发展,现行油站核算员核算职能的定位,以及核算员队伍建设机制出现了一些问题,如核算员工作量大、职责不分、收入偏低、发展空间有限,人才流失率较高等现象,应该引起我们的重视,有必要重新对核算员的管理和定位进行思考,充分发挥这个岗位人员的能动性,为企业发展储备人才、留住人才,使企业能又快、又好地发展,以适应建设一流销售企业的时代要求。
一、目前加油站核算员的工作现状
核算员是加油站的重要岗位,不但要有较强的业务能力,而且还要有较高的道德素养。其主要工作有营业款的收存、销售统计及各类报表及台账的填写、管理和开具发票、抄税、报税等涉税工作。同时,参与油品、便利店、油站日常事务的管理,工作内容涉及到油站经营过程的各个方面,然而目前核算员管理却普遍存在以下问题。
1、工作时间长,休息、休假时间少。
核算员日常工作,事务较多。目前,核算员每日必填表格近15种以上,每月核算员定时或不定时要填写表格近30余种,还有报税等工作,所以使得核算员每天工作的时间较长,同时核算员的工作具有较强专业性,没有经过培训的人员,通常情况是不能完成核算员的工作。油站属于营业窗口,需要24小时营业,这样就造成核算员休息时,相关报表不能及时填写上报,所以目前核算员休息或休假较少。
2、职责不分、工作量大。
一方面核算员日常要做的账表较多,对那些开票销量大的油站说的核算员来说,白天的时间主要都用来开票,他们经常得利用晚上的时间来填写账表,即核算员本身每天事务就较多。另一方面,从目前油站管理定位来看,加油站所有人员都以加油现场为主,然而公司各部门每天的通知、数据统计等各种要求很多且工作量很大,由于其他人员都在加油现场,这些工作也就全都落在核算员的身上,加上其他管理(如HSE管理等)台账许多本由站经理填写的资料,在大多情况也都是由核算员来填写,造成核算员的工作愈加繁忙。工作繁忙造成核算员疲于应付,工作质量、工作积极性受到影响。
3、后备核算员的储备难度较大。
由于现在油站的岗位中没有设立后备核算员(实习核算员)岗,各公司要培养后备核算员,就只能以加油员的名义选聘。然而,因各站人员定编有限,人员都不宽裕,选拔的后备核算员到站后,由于每天要忙于倒班加油,没有时间用于学习核算员的相关工作,他们只能利用休息时间来学习,但每天加油的工作量较大,使得后备核算员每天工作之后已没有精力再具体学习核算员业务。而要将一名员工培养成为一名合格的核算员至少需要三个月以上的时间。因此,核算员的储备是核算员管理工作的一个重要问题。
4、工资收入较低,且大小站区别不大。
目前的工资制度,核算员的工资主要是与销量挂钩,然而销量低,核算员的工作量不一定就小。或者同样的销售量,核算员的业务量也差别较大。如定点加油站客户较多的油站,每天和客户对账、收款要用去核算员大量的工作时间,但在国道或省道的油站,或全部现金销售的油站,核算员的工作量则相对较低,业务相对简单一些。还有便利店核算员的工作也很大,但现在的工资制度没有体现这些区别。
5、核算员上升渠道单一。
按加油站管理规范可以将油站分为达标站、星级站,设立了相应不同星级的油站经理以及更高的油站经理职位(如管理师及高级管理师),同时,员工可以评为诸多能级员工,不同星级的站经理和员工,对应不同的能级工资。这对站经理和员工自身提高、进步起着十分重要的激励作用,对油站发展起到较好的促进作用。但对于核算员却没有这方面的激励机制,从制度上来看油站核算员除了可以通过竞聘走上加油站经理岗位外,在本身岗位上没有更多的晋升机会。然而,公司对加油站经理的需要总是有限的。因此,核算员的上升渠道单一。这既不利于核算员的成长,也不利于企业的长远发展。
二、对加油站核算员管理的几点思考
鉴于以上的现状,现对核算员的工作提一些想法:
1、公司对油站核算员的定位问题。
核算员在油站的主要工作有做统计报表及台账等核算工作,然而这个岗位却更多地具有会计的职能如开具发票、抄税、报税,如参与油品、便利店、油站日常事务的管理,涉及的工作内容较多,核算工作仅核算员工作的一个方面,所以这个岗位可以命名为核算会计岗,更能体现它的主要工作内容和职责。同时公司可以赋予这个岗位更多的管理职能。如监督职能,监督油站落实公司各项制度。总之它是公司财务向生产经营的延伸,是生产一线的会计人员。
2、搭建科学的发展平台。
公司应建立与油站规模相适应的核算员队伍,为核算员的成长提供更多的平台。为有效划分不同能力的核算员,提高核算员的工作积极性,或者将这个岗位分成几个层次,初级岗命名为核算员,中级岗为助理会计,高级岗为会计;或参照油站经理及一般员工设立星级核算员,使之和油站级次分类的相对应,不同星级的核算员发给不同级次的岗位工资。星级站用星级核算员,万吨站也有相应级次的核算员,在油站财务队伍中形成一种积极向上的氛围,使油站核算员有一个上升的平台。也可以在这个基础上给更好的油站核算员建立起一个和分公司本部财务会计岗位交流的平台,促进分公司财务会计的工作。
3、建立后备核算员的储备制度。
各公司根据油站的数量,按一定的比例(如10%-15%)设立后备核算员,作为核算员队伍的补充,这些后备人员,平时在大站、工作较为繁忙的油站协助核算员及站经理的工作(如:开票、核对往来、收款等),可以有效减轻这些站核算员的工作强度;同时,公司也可将其派到有核算员休假的油站代岗,使该站经理能全身心地投入到销售经营工作之中;另外,也可据此建立起核算员的优胜劣汰制度,对于工作不好的核算员,实施优胜劣汰时公司能有后备人员及时补充。
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