一年来,我院局工会和医院党委、工会的正确领导下,紧紧围绕“以病人为中心,提高医疗服务质量”的开展工作,全院女职工在各自岗位上以服务病人、奉献社会为己任,勇于开拓,奋力拼搏,为推进医院整体发展,构建和谐社会中作出了积极贡献。现将本年度工作总结如下:
一、加强对女职工的思想道德教育,不断提升女职工政治素质
一年来,院工会积极组织带领全院女职工参加医院的各种思想教育活动,努力使提高女职工的思想素质。并聘请XX市第一医院党委书记进行“强素质、树形象”专题讲座,树立创建学习型医院、争当学习型职工、不断学习、终身学习的意识。
二、深化“巾帼建功”活动
医院的女性是一个特殊的职业群体,在我院职工中占70%,所以在构建和谐的医患关系中发挥主导作用。一年来,院工会结合医院管理年、加强医德医风建设及构建和谐医患关系等中心工作开展“巾帼建功”活动。
1、加强对女职工的业务技能培训。配合护理部、医务科积极开展对临床女职工的“三基”、“三严”培训及考核,组织业务讲课,进行新技术、新业务的培训、交流,努力提高女职工的业务能力。
2、引导女职工“爱院为家,视病人为亲人”的观念。一年来,广大女职工严格遵守医疗服务原则,处处替病人着想,规范合理用药,合理检查,减轻了患者负担;同时为网上预约挂号,床位较紧,做椅子输液的病人多,主动为病人加毛毯,有效解决了保暖问题。
3、我院内科、外科、骨伤针推科积极创造条件,开展中药烫熨、耳穴压磁珠、中药湿热敷、中药灌肠、艾灸等中医特色护理,取得较好的成绩,得到院领导及患者的好评。
三、倡导健康文明生活,关心女职工文化生活
今年四月份分批组织女职工到华东五市、北京等地旅游,让大家在紧张的工作之余,放松心情,更好地投入工作,为伤病员服务。
一年来,女职工在各自岗位上恪尽职守,忠实地为捍卫群众的健康权益,为医院的全面发展,和谐兴医、和谐兴院和构建和谐社会,缓解群众看病难、看病贵做出了不懈的努力,医院每前进一步都伴随着女职工的辛勤付出,巾帼建功活动在女职工的岗位奉献中不断深化,女职工做出的成绩得到了医院领导的充分肯定。
四、20xx年工作打算
1.认真学习贯彻十八精神,以科学发展观统领工会女职工工作全局。
2.坚持把充分发挥女职工在推动科学发展,促进社会和谐,全面建设小康社会中的半边天作用作为新世纪新阶段工会女职工工作的根本任务。
3.坚持把切实维护女职工合法权益、关心帮助女职工作为我院工会女职工委员会的主要职责。
4.加强学习、更新观念、求真务实,锐意进取,培养一支结构合理、素质优良的高素质的女职工队伍。
5、继续加强优质护理服务、中医特色护理等工作,更好地为患者服务。
在20xx年里,我们做了许多工作,取得了不少成绩,但同时也还存在着一定的困难和不足。在新的一年,我们将以更加饱满的热情,认真学习、宣传、贯彻落实十八大精神,切实维护女职工的合法权益,结合实际,求真务实,开拓创新,在实践中不断提高工作能力和业务水平,为推动卫生事业不断发展为全面建设富裕文明生态和谐新平作出更多更大的贡献。
20xx年我院共有女职工44人,在医、护、技、药、管理、社区等各个重要岗位上担负着繁重的工作任务,发挥着女性多半边天的作用。
一、加强对女职工的思想道德教育,不断提升女职工政治素质
医院积极组织带领全院女职工参加到医院的各种思想教育活动中,努力使女职工通过学习教育思想素质得到提高。认真学习了**系列重要讲话精神;加强医德医风教育,不定期对各项规章制度落实情况进行督查,发现问题及时解决;自觉抵制医药购销领域商业贿赂,一年来,全院没有一起收受器械、药品回扣等现象发生;积极参与工会组织的《引领女性阅读·建设文明家庭》为主题的读书活动,召开了读书活动分享会,并推荐李景芳同志的一篇美文《狼图腾读后感》参加公司的评选。提升女职工素养。
二、强化医疗护理质量,确保医疗安全。
1、院领导明确分工,职责明确,责任到人,进一步完善了医院质量管理体系,使各专业各司其职,各负其责,为全院质量管理提供了组织保障,积极选派管理人员参加各种管理培训,使质量管理工作稳步推进,扎实有效。
2、强化制度管理,规范医疗行为。下发学习了《手术分级管理制度》、《抗生素合理使用制度》、《处方权审批方案》、《输血管理制度》、《医务人员职业暴露处理流程》、《医务人员手卫生管理制度》、《抗菌药物管理参与制度及措施》、《医院感染预防管理制度》,完善护理工作重点环节关键流程、临床护理告知程序及各级各类人员岗位职责,继续推行首诊负责制、三级查房制、行政查房制等,用制度、方案及措施约束职工行为,规范了各种医疗执业活动。
3、突出重点,多管齐下,努力提升医疗质量。采取定期与不定期等形式下科室监督、检查、指导、评价;多次组织开展疑难病例讨论,死亡病例讨论,进行医疗质量分析;紧抓以手术管理的医疗风险教育,严格执行术前访视制度,切实落实患者知情和风险告知制度,严格执行新技术准入制度,杜绝了盲目、轻率实施医疗活动的行为。强调病历质量,对病历中存在的问题及时反馈给相关科室;严格执行《河北省抗菌药物分级管理及分级使用办法》,对全院医务人员进行了合理使用抗生素的培训,严格实行了抗生素分级管理制度;开展了处方点评工作,对点评中存在的问题进行归纳总结,积极与开方医师沟通,提高了处方书写的合格率;加强门诊管理,定时检查门诊工作。
4、加强医院感染管理工作。杜绝院感不良事件发生
5、认真落实值班制度,规范传染病管理。加强了传染性疾病的.防控,由专人负责监测上报。
6、强化落实依法行医,持续规范医疗行为。我们申请办理了《放射诊疗许可证》;认真落实《医疗机构管理条例》、《执业医师法》等相关法律法规。我们还不断健全医疗质量督查机制、医疗安全管理责任追究和医疗纠纷预防机制,积极预防医疗事故及纠纷。
7、在内科实施优质护理活动,护理质量显著提高,患者满意的提高。
三、加强培训和学习,狠抓人才培养工作
我们加强了在职职工业务培训学习,医务科、护理部等职能科室结合医院业务实际,先后组织院内业务讲课20余次,通过培训,进一步提高了医护人员的技术水平。
四、维护女职工权益,为职工办实事,关爱女职工
广泛动员女职工学习《河北省女职工劳动保护特别规定》、《权益保护法》、《婚姻法》、《反家庭暴力法》等法律法规,维护女职工合法权益;有五名女同志分别获得公司工会组织的“迎五一身边最美劳动者”评选活动的安全之星、质量之星、管理之星。医院工会慰问生病住院的职工、为患急、危、重病职工开展献爱心活动,坚持逢年过节看望慰问生活困难职工,中秋节、春节为女职工送温暖;积极组织为全院职工健康体检和女职工妇科、乳腺普查;宣传贯彻国家计生工作,及时发放退休职工计生奖励。
五、为公司做好后勤保障工作,坚持义诊送医送药下车间
7月2至10号,医院由院长书记带队深入结构件、中部槽、铸造分厂、锻造分厂、机电分公司、圆环链等各个一线车间进行慰问义诊,及时为职工发放藿香正气水、风油精、清凉油、仁丹等药品,并现场讲解医疗常识及急救知识;认真做好公司女职工妇女病普查,保证一线职工身体健康和安全生产,得到了大家的一致好评,增强了企业的凝聚力;圆满完成中煤集团2018年职工技能竞赛安全医疗保障工作,得到了工会领导的好评。
六、加强精神文明建设,树立医院良好社会形象
1、举行形式多样文体活动,丰富职工业余文化生活。
我们认真组织女职工参加公司“三八”节趣味运动会;鼓励女职工参与健身活动;5月12日组织全体护士纪念5.12国际护士节——“不忘初心,牢记使命,做*白衣战士”爬山活动,陶冶情操,增强体质,增强职工的凝聚力;7月2——10日组织大家到分厂开展义诊咨询,送医送药活动,发放防暑降温药品,用实际行动支持公司生产经营工作的顺利开展。通过组织开展和参加这些健康向上的活动,丰富了职工业余文化生活,陶冶了职工情操,增强了集体荣誉感、凝聚力和战斗力,调动了女职工全身心投入工作的积极性。
2、积极参与社会公益事业,为弱势群体奉献爱心
3、结合卫计局要求组织社区医务人员开展各种主题的义诊活动,对居民进行健康教育,体格检查,发放各种宣传资料;11月、12月免费为500多名老年人进行健康体检;全年组织义诊活动20余次,免费发放保健手册及健康处方10000余份;医院社区服务中心进一步扎实推进家庭医生签约活动,积极开展居民健康咨询及健康教育讲座,为慢病、老年人、残疾人上门随访、体检5000多人次,收受到了大家的高度赞扬,取得了良好的社会效益。
七、20xx年工作思路
1、认真学习贯彻十九大报告及精神,继续学习习主席系列讲话精神,结合公司党委政治学习安排,在女职工中利用集中授课、微信平台等方式开展政治学习。
2、在企业医院改制的关键时期充分发挥女职工半边天作用,积极做好女职工思想稳定工作,要求各科主任护士长提高警惕,严格把关,发现苗头积极疏导,不要把不良情绪带到工作中,严防医疗差错事故纠纷发生。
3、坚持把切实维护女职工合法权益、关心帮助女职工作为我院工会女职工委员会的主要职责。
4、积极参与公司女工委组织的各项活动。
5、加强学习、更新观念、求真务实,锐意进取,培养一支结构合理、素质优良的高素质的女职工队伍。
八、亮点工作:
结合专业特色,预计在全公司范围内进行心肺复苏急救技能培训演练及常见意外伤害的紧急处理原则及流程。
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