20xx年,计划部积极响应集团及公司聚焦主业战略号召,以质量管理工具PDCA循环为手段,撸起袖子加油干,顺利完成全年各项工作任务。
撸袖加油干,任务顺利完
结合公司成本工程活动开展契机,按期组织开展市场分析和经济运行分析会议,检查、落实公司各项经营指标完成情况,较好地发挥经营计划的牵头作用。经过努力,20xx年计划部承接经济考核指标及任务考核指标全部顺利完成,批产存货规模得到较大改善,销售回款再创新高,较好地压降了“两金”规模,其他各类管理工作任务也顺利完成,有效保障了公司的生产运营。
业务梳理全,计划无遗漏
根据职责对各项业务进行梳理、布置、策划和安排,将工作分为日常工作和重点工作,日常工作对工作节点、工作内容、办理流程、责任人进行明确,避免了工作出现遗漏;各项年度重点工作明确了工作目标,以部门领导为责任人,按月分解落实,逐步促使年度目标的'最终达成,实现了日常工作不遗漏,重点工作有分解有落实,最终确保了各项任务的顺利完成。
统筹兼顾好,质量管理佳
计划部统筹规划,以质量管理PDCA循环为工具,将部门各项指标分解至每月各员工工作计划中(P);各员工根据月度目标,将任务进行分解细化、组织协调、落实(D);通过每周上报工作小结进行进度反馈,每月召开部务会,对各业务室月工作情况进行检查(C)、通报、考核,并对存在问题采取群策群力方式进行解决(A),将工作完成情况与每月绩效及年度先进评选进行挂钩,较好地激发员工的积极性,有效推进部门各项工作的实施和落实。
交流沟通勤,任务提前交
面对公司批产任务异常繁重的情况,计划部一方面每月坚持派人到主机厂进行走访,强化与主机采购部门的沟通,及时掌握主机需求第一手信息及了解上级指示精神。另一方面在公司内部坚持编发周报、月报、组织产品协调会,将主机当月需求及次月配套信息反馈到厂内,确保信息通畅,在全厂各生产单位的共同努力下,提前完成主机全年配套任务,较好地满足主机“两点四段”式配套需求和集团责任令指标。
主动先作为,管理齐步进
根据集团及公司要求,组织完成投资清理工作。指派专人积极协调,每月定期在主机厂采购、物资、财务等部门核对帐目、实物和领用单,清理解决账差问题,促使货款顺利回笼,并形成长效管理机制。
报告主题:
重建行政人事部:吸纳、培养并尽量留住优秀人才;建立、健全并不断完善职责、流程、制度与机制;增强、改进和提升全员素质、管理水平与高效执行力;培养和打造核心管理团队;营造、优化和根植企业文化,与博视共同成长!
大纲目录:
一、组织存在问题诊断;
二、四月份工作总结报告;
三、存在问题及改进建议;
四、五月份工作计划。
报告正文:
一、组织存在问题诊断
通过一个月的实际工作与三天入职前学习考察,对公司的人事行政、总务后勤及各部门基本运作等方面进行深入的调研与现场诊断:与总经理充分沟通、交流;进行管理人员和员工问卷调查;巡视了现场、环境;收集并分析了有关资料;并与各部门管理人员和员工进行了面对面深入的沟通、面谈。通过对学习、考察、实际工作及调研情况的综合分析、诊断,就组织存在问题,提出以下几方面的意见或问题(依总经理要求,不讲优点,只提问题)。
★组织架构不合理,岗位职责不太明确;
★工作流程不规范,无具体作业指导书;
★绩效考核无标准,薪酬福利激励性不够;
★沟通协调不顺畅,缺乏计划性与执行力。
以上问题具体表现在如下几个方面:
1、组织架构:
现有组织架构不合理,主要表现在:层级较多、职称不一、特殊部门归属、因人设岗、组织重叠、组织不全、岗位不全、职称随意等八个方面。
2、部门职能:
各部门无明确的书面部门职能,组织应根据职能需要才设置部门及部门目标、部门职能、管理权限与管理责任等。
3、岗位职责:
各部门岗位职责存在以下问题:部分职责界定不明确;职责权限内容不全;职责重点不突出;文件格式不规范;新旧多种版本并存;岗位职责没有张贴,以便随时提醒与指导实际工作。
4、工作流程:
现有工作流程不规范:只有箭头标注工作流程的路径与方向,没有明确责任部门或人员、相关部门权限、配合部门、相关表单、流程的详细操作说明及重点注意事项等。
5、目标规划:
未提供明确的公司规划与目标:无人力资源规划与各部门规划;无公司年度工作目标及计划;部门工作目标及计划等,不利于管理与考核,最终影响公司目标达成。
6、招聘配置:
无招聘计划、招聘渠道管理与完善的招聘制度;人员流动大,频繁招聘导致成本过高;无明确的人才梯队建设与人才储备机制;未根据个人实际能力与公司需求配置岗位或调整岗位;无职业发展规划。
7、培训开发:
无月度、年度培训计划与培训实施计划;入职培训、上岗培训与岗位技能不到位;培训内容单一;欠缺培训教材;师资力量薄弱;培训后无效果评估与考核;对培训重视程度与成本投入不够。
8、绩效考核:
无绩效考核制度与切实可行的绩效考核方案;停留在打印象分阶段,主要靠部门主管考核与行政调整;缺乏量化(KPI)指标考核标准;只有单向定性评估,未采取360°评估与强制性分布法,一般分数都偏高或大多数人评估分数差不多,不能真实反映个人绩效。
9、薪酬福利:
没有健全、完整的薪酬福利制度,难以留住优秀人才。现在一般采取综合工资制:基本工资+岗位津贴+绩效奖金(提成或项目奖)+浮动工资(加班+奖惩+补贴+福利)。
10、劳资关系:
三天学习、考察期无薪与三个月协议试用期,及转正后只签订半年劳动合同,存在劳资风险;部分人员没签订劳动合同;人员流失太大;离职未作离职面谈等,不利于管理改进。
11、文件管理:
文件格式不规范;文件保管没有统一规范:文件制度没有明确的奖惩、监督规定或奖惩范围太大,不利于制度执行;部分表格设计不合理:文件没有统一归属文控部门管理;书面文档与电脑文档管理混乱;过期文件与现有文件混用。
12、人事资料:
人事资料未及时输入电脑;人事档案未按要求统一管理;人员状况未作统计、分析,不利于管理改进与决策。
13、行政后勤:
1)出入管理:应加强内部员工与外来人员出入管理,确保安全保密措施。
2)安全管理:加强安全意识宣导、安全知识培训及安全管制。
3)保密管理:增强保密制度执行力度;与核心人员签订保密协议等。
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