一、主要培训工作
本月共完成公司级培训2次,部门内训15次,晨读4次,合计21次。其中,公司级培训中,《提高工作效率的一些方法》邀请的是营销部经理助理於杨进行授课及分享,《photoshop基础入门》邀请的是总经办马英进行理论讲解及实操演习。公司级培训后,进行随堂满意度调查。调查的方式采取随机调查的方法,调查的对象为参加培训的成员。
公司级培训《photoshop基础入门》结束后,共发放22份满意度调查表,回收22份调查表,调查回收率为100%。如上图所示,本次培训各项指标平均分均超过4.4分,培训满意度平均得分92.27分。通过本次培训,参训人员普遍认为获得了适用的新知识,获得了可以在工作上应用的一些有效的技巧或技术,促进客观地观察自己以及自己的工作,帮助对过去的工作进行总结和思考。同时,还给本次课程提出如下建议:适量提高讲师声音、多增加实际案例、拓展更多的知识、控制授课速度。
公司级培训《提高工作效率的一些方法》结束后,共发放21份满意度调查表,回收21份调查表,调查回收率为100%。如上图所示,本次培训的大部分指标平均分均超过4.24分,但在讲师是否鼓励学员参与课堂教学、讲师是否很好地回答学员的提问两方面不甚理想。本次培训满意度平均得分90.24分。通过本次培训,参训人员普遍认为获得了新的管理理念,对实际工作有较大指导,对自己工作和生活进行了一次重新梳理,促进客观地观察自己以及自己的工作,帮助对过去的工作进行总结和思考。同时,还给本次课程提出如下建议:适当增加课时、多结合实际、开展互动环节。
二、月度培训总结
在培训组织、实施过程中,通过培训前的沟通跟进、培训中的过程控制以及培训后的结果分析,现将本月培训中出现的情况总结如下:
1、比较好的方面:
(1)本月公司级培训讲师课程内容准备充分,PPT制作精美,保证了培训的效果。
(2)课程内容注重实操演练和案例分享,帮助参训人员获得了适用的新知识。
(3)公司级的户内拓展活动“团队手指操展示”在一定程度上促进了团队协作和配合,提升了团队的'凝聚力。
(4)公司级营销全员培训中,邀请部门经理有针对性的选取企业文化相关章节,结合工作实际,对全体营销人员连续开展了四期涵盖企业文化学习的培训。通过培训,进一步加深了营销人员对企业文化的深入理解,为后期工作的开展提供了有利的指导。
2、需要改进的地方及措施:
(1)培训课堂纪律管理有待提高。三月份公司级培训的课堂上时有参训人员外出接听电话的现象,后期在培训开始前强调培训纪律,如遇特殊情况,需事先请示主持人,得到批准后方可外出。
(2)各部门内训完成计划性需提高。三月份部门内训存在延期推迟完成的情况,已召开三月份部门内训负责人交流会,通过讨论及总结,后期内训计划制定将进行需求调查,并与部门负责人充分沟通,按计划执行部门内训。
(3)培训参训率有待提高。三月份培训中,个别部门请假现象较严重,后期培训一方面注重提升培训内容的实用性,一方面考虑部分岗位的特点,适当避开月初与月末开展培训,以便让更多的人参与培训。
一、培训基本情况
9月份计划共安排培训61项,实际完成培训59项,其中:内部临时增加培训5次:火花光谱仪的使用培训、采购业务及财务一体化培训、煤的发热量的测量、员工行为管理准则、标准溶液的配制与标定。
培训总课时2532小时,参加人员1029人,因参加培训人数177人,人均参加小时数:14.33小时;培训讲师评估表1029份,均分91:组织者评估表1029份,均分91.36;本月培训跟踪表共发放237份,对课程评价份均:91.72。新员工培训基本情况:(20xx年第四期期新员工入职培训,参加人员46人,目标人均培训32小时、总课时1472小时,人均实际参加40小时,实际参加总课时数:1840小时,人均与总课时数都超出计划时间;培训师评估表发放644份,均分:89.64分;培训组织评估表发放:644份,均分:88.26分;培训跟踪表187份。均分:91.59)
二、培训收获
(一)9月份虽然公司整体工作繁忙,但培训团队主动克服困难,协调培训场所、调剂培训时间并充分利用工余时间,力争做到培训课题新颖,内容丰富,培训作用及效果明显提升。
(二)按照公司要求,集中八天的培训班圆满完成各项培训任务,并通过八天的培训。每位学员在培训中不同程度地取得了一定的收获。
盾安文化的导入接受与思想观念的转变提升,是这次教育与培训活动最大的收获。这对新入职员工认知盾安文化、认同盾安规则,进而跟随盾安理念,融入金盛团队,尽快适应环境,胜任本职岗位,起到了应有的作用。学员反映,掌握作为合格的盾安人应具备的工作态度、专业知识、职业技能和基本素养,将会对今后正式入职后的工作、学习与生活提供有益的帮助。
(三)领导对培训的重视度提高,培训完成情况明显大幅度提高。
(四)培训组织晚上对各部门的培训进行跟踪,提高培训的效果。
三、培训过程中发现的问题及建议
1、本月培训,因临时工作太多如,部门长(主要担当授课人的角色)出差及公司会议室占用时间等原因,致使计划培训时间推迟和调整情况较多,部分部门对培训内容进行调整。
2、推迟培训时间较多,虽都能在月底前完成培训任务,但时间的把握导致后期的工作与培训冲突较大,建议大家在汇报各部门培训需求时,能告知组织者大致培训时间,尽量提前培训,避免因月底工作繁重和会议室的安排等原因影响参训人员的培训。
3、培训自觉度较差,本月培训组织部门忙于新员工入职培训,因此个别部门不按规定时间按时参加培训或因为工作原因取消培训的过多。
4、公司将由生产准备期向生产运行期转型,届时,大量的工作也会使这些领导根本无法保证培训的时间、质量和效果,这将给培训工作带来极大不便,更无法体现出培训是职工最大的福利。
5、各部门对于自己部门培训时间不明确,建议培训组织部门在月初OA上公布后,资料员下载本部门培训内容,根据工作情况调整尽量提前培训。
6、培训工作进行至现今,对于培训师的能力提升还是有待加强,建议尽快实施差异化和个性化的培训,差异化即对于高层人员的培训进行送出去或请进来的培训方式进行。对于中层管理人员的培训实行个性化,除自身所在部门的专业基础技能培训需加强外,可以根据自身需求选择其他类型的培训,而非固定的勉强要求参与。
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