紫荆山展览会工作总结

　　3月27日至3月29日，由郑州日报社主办的车展会、房交会在紫荆山公园广场举行，展会历时三天。现将相关情况总结如下：

　　一、展会概况

　　1、参展规模：本次参展共有六家投资担保机构，每天约有四十人次参与会展的相关工作。参展企业分别是：弘鑫、九鑫、豫商、嘉信、安信和银信，均在紫荆山公园的西南角设立展台，对来访的人群提供有关融资、理财的咨询。银信本次参展的约有20人次参与三天的业务推介，由市场部组织，理财部和融资部作为主体都派人参加。

　　2、咨询情况：三天展览会期间，共约有有效客户27人次咨询我司的理财融资业务，其中以理财咨询为主，约有17人，占全部咨询人群的63%。咨询人群的主要分布在中年段，该部分人群中并约有两位客户在展会当天亲自来公司更加详细的相关业务的情况。融资有效客户位10人次。约占27%。

　　二、展会收获

　　1、树立良好的企业品质。由于本次展览是以车展为主，如：凯迪拉克、大众等中高端企业，仅有的六家投资担保企业也是在河南投资担保机构中有广泛影响的企业。无论是企业基础实力、社会影响和行业的影响力都是可圈可点，代表成功企业形象。银信参加此次展览会：

　　一、提升自己在行业中影响力和客户中的知名度；

　　二、塑造了在中原地区担保行业第一梯队角色。

　　三、有效的.拉近了同一些知名品牌之间的距离，给大众一种专业化的企业形象。

　　2、广泛的传递企业信息。展会期间，我司抓住机会，给每位咨询的客户提供详实的理财融资解答和彩页，作为一种更加持久、接近客户视觉的纸抽和手提袋，更是提升我司产品在目标客户中持久视觉刺激效果。

　　3、会场布置和宣传方式的使用。人员的广泛参与，在本次展览会期间，我司采用多种推介方式：在站棚的专业理财融资人员给目标群体讲解公司业务细节；有人员直接进入顾客视野，主动介绍公司业务，发放宣传彩页，并邀请其到展棚更深入咨询了解；设有易拉宝、X展架等作为公司的形象展示。

　　三、经验总结及不足问题

　　1、时间仓促，准备不够充分。3月27日举行展览会，市场部在前两日才得知有关展览会信息，使得筹备工作仓促启动，给宣传共作和组织筹备带来困难。

　　2、推介力度不够。

　　一、在公司内部员工之间宣传力度不够，并没有使所有参展人员充分了解情况。

　　二、参与展览的设施不完善，展棚陈旧，不能给人新颖的印象；办公桌仅有一张和现场宽大的环境不匹配。

　　三、对一些客户的孩子吸引不足，不能通过儿童对其父母产生品牌印象。

　　四、下一步工作建议

　　1、积极参与展会营销。投资担保主要针对中高端的客户群，这些人群关注品牌、注意品质，那么在今后的工作中，我们要主动获取一些影响广、目标客户明确定位在高端的展会，积极参与，提升公司的整体形象，推进展会营销工作的开展，使参与展会的价值得到应有的体现。

　　2、落实客户现场咨询问题整理及话术数据库的整理

　　在本次展会期间，许多客户关心的问题大部分都是一些共性话题，应尽快拟定各项问题的细则，详尽的描述该类问题的一般答案和展会人员的话术要求，树立“以心换信”的理念，强化企业亲和力和专业化。

　　3、加快基础设施建设

　　参展设备和人员培训工作加快建设，按照公司对展会效果的期望值为标注，更新相关设备和参展人员形象、素质的提升。

　　五、其他五家担保机构的一般说明

　　1、总体印象

　　⑴参会公司指派的专业人员在展会现场提供解决方案，豫商还组织礼仪和专业发单人员，提升其人气。

　　⑵各投资公司的人员积极主动向客户推介产品，反映迅速、准确，增强专业化和吸引力。⑶有效开展后勤支持工作。2、问题建议

　　⑴展会规模太小，和客户的互动程度不够

　　⑵气氛营造不足，对投资理财宣传力度不够深入

　　⑶规划不完善，有些人并不知道公园西南角的投资担保展棚

　　市场部

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