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度糖尿病管理工作总结

马振华老师

　　为了继续做好辖区的慢性病管理工作，现将20xx年度管理慢病工作情况总结如下：

　　一、组织管理

　　社区服务中心成立服务团队，团队人员组成有全科医师、全科护士及公共医师组成，按工作要求分片负责慢病工作的实施。

　　二、服务对象

　　辖区内35岁及以上2型糖尿病患者。

　　三、服务内容

　　能按考核标准的要求以国家制定的“Ⅱ型糖尿病患者管理服务规范”的规定开展工作。

　　四、资料管理

　　慢性病的建档及随访工作均由临床医生负责，每月随访结束后由临床医生负责将记录输入电脑，然后把随访登记本交回公共卫生科存档。公共卫生科负责检查随访内容及相隔时间是否填写规范，及时将检查结果反映给临床医生，然后及时统计、上报工作。至20xx年9月底，Ⅱ型糖尿病随访人数322人；Ⅱ糖尿病规范管理人数108人；Ⅱ型糖尿病达标人数56人。

　　五、业务培训

　　社区卫生服务中心定期组织临床医生、乡社医、护士、公共卫生科等人员，学习糖尿病防治知识并进行业务考试。

　　六、存在问题

　　通过一年半的努力，慢病管理工作比上一年取得了很大进步，但在管理上还未达到预期目的，主要存在下面几方面问题：

　　1、相关人员对Ⅱ型糖尿病防治知识不全面；

　　2、缺乏主观能动性，如每次随访都要卫生科人员去催促；

　　3、服务素质不高，态度生硬，未能达到“医者父母心”的境界；

　　4、资料统计人员业务知识不高。

　　存在这些问题望未来能够改进，同时希望上级主管部门加强业务知识培训及指导。

　　七．完成指标

　　1、高血压患者健康管理率是31%

　　2、高血压患者规范管理率是33%

　　3、管理人群血压控制率超过20%

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