在这之前我从来都不晓得,什么是医院感染的真正的概念,因此本次培训主要围绕医院感染基础知识、院内感染的控制、预防、医疗废物及医务人员职业暴露等,还进行图文并赏,这一个个举例的实例真是让人触目惊心啊,尤其强调对各项操作中如何预防医院感染的细节,让我对医院感染产生深深的敬畏。如:血液传播的艾滋病、梅毒、SARA、事件等等,诸多实例的讲述,带动了大家投入到医院感染的控制监测和干预、医院感染爆发的处理流程、合理使用抗菌药物、医疗废物管理的相关内容的学习。
我们在生活中看到的同事之间,上级与下级之间闹矛盾,其实就是在闹情绪,是缺乏绝对的理性指导的结果。因此,以礼待人的内在含义是从根本上认识事情的本质,从容面对似乎纷繁复杂的交往事宜。关于风度:在交往中保持必要的风度与气度是非常重要的。绅士风度是具有骑士精神般的魅力的,是有长久历史背景和深远的现代意义的精神性质。风度与气度可以说是言语与举止的进一步表现,言语与举止是一种对“动”的纪律;风度与气质是一种对“静”的培养,是一个人的内心修养、文化修养。言行一致,不拘小节等等这些都是良好的内心修养的体现。而这些都基于一个正确的道德观,世界观。内心修养是一种以观念的聚合体,沉淀着的元素综合决定修养成果的良莠。
工作中,良好的沟通能力可以使我们的工作效果事半功倍。沟通是有技巧的。通过课堂的学习,我明白了,沟通实际上是一门很深的学问,不会沟通,不懂得如何去沟通的人往往不能很好的去胜任自己的工作。良好的沟通能力除了理论上的学习,更需要在日常的工作当中进行悉心的研究和琢磨,面对不同的对象和情境,得体圆满的沟通力会让我们的工作变得趋向简单。
这次的培训固然短暂,但我所受的启发和教育对我以后的发展起了很大的作用,如何成为一位使人尊敬的医生是我奋斗目标,从身旁小事做起,从细节做起,时刻谨记自己是一位医生,不要求做到非常完善,但是我们也要做到敬职敬责。在接下来的实习期间,我本着“严谨,求实,博爱,奉献”的精神认真完成毕业实习,通过不断的学习自己将来的职业生涯修建一个牢固的根基,有了各位医生先辈的指导,我有信心做好医生的工作,走自己的选择的路,而且将走稳走好,一直走下往,为广大病患奉献自己的青春,不敢保证做到很好,但是我将用真心做到完善,成为一位合格的医生。
来到新的环境,我即将踏上新的工作岗位。这是人生中的一次转变,是从学生到医生的转变,更是从单纯的校园生活到社会生活的转变。对于一个新上岗的员工来说上岗之前有很多情况需要去熟悉,去适应,所幸医院给我们这些新的成员提供一次宝贵的培训机会。我参加了医院组织进行的为期3天的新员工岗前培训,受益匪浅。
和企业相依,与理想共舞。青年朋友们不仅要把自己的工作当作谋生的职业,更要作为一种理想、使命和追求。有了这份责任心,就有了做好工作的激情和动力,做起工作来就会更积极、主动、用心。把工作标准、工作热情调整到最高,精神状态调整到最佳,工作劲头调整到最大,完成每一项工作、每一个任务,都要力求争创一流,努力做到不让工作在自己手里延误,不让差错在自己身上发生,不让企业形象在自己这里受损,努力做到“精细管理,标准作业,优质高效,厉行节约”。
在这培训的过程中,让我明确了在医疗护理工作中不仅要做好外源性感染的预防,而且要加强内源性感染的预防措施。掌握了判断院内感染的原则,既能及时发现医院内感染的苗头,加强防范措施,又能避免草木皆兵,误把物理、化学因素造成的炎性反应当作院感迹象。强化了无菌观念、无菌技术操作的重要性,它不仅可以避免医源性感染的发生,也是一种自我保护措施.促使护生自觉遵守无菌操作的原则。
这次院感岗前培训中让我学会了,首先要学会保护自己,提高了自我的防范意识,还让我对和平医院有了更进一步的了解。从医院的发展史到医院的现况、医院的办院宗旨、服务理念、硬件设施、行为规范等都有了一个深入的认识。同时我还认真学习了医务人员的职业道德、医疗安全及防范、院内感染等相关知识。培训虽然短暂,但我所受的启迪和教育对我以后的发展起到了不可估量的作用。不仅使我在短时间内了解到了有关信息和服务技能,更重要的是向我传递了一种信息,即学习是进步的源泉,我将以医院主人翁的姿态积极投身到医疗卫生工作中,不断学习实践,不断提高自己!
医院工作制度、操作常规及各类人员岗位职责的培训,有助于他们在今后进行各项工作能更规范、更科学;安全教育尤其重要,新上岗人员在日常工作中要高度重视医疗和生产安全,规范用水、用电、用火,加强毒、麻、化学药品的管理,在提高医护质量的同时,时刻把医疗安全放在各项工作的首要位置,切实保障患者的生命健康和安全;同时要对新职工进行医院文化的宣传,使新职工体会到医院文化建设的感染力;团队协作训练,主要是通过开展户外拓展训练等集体活动,让新职工挖掘自身潜能,增强自信心,磨练战胜困难的毅力,并认识群体的作用,增进对集体的参与意识与责任心,不断改善人际关系,学会关心,更为融洽地与群体合作。
县教育局领导为了使今年新招聘教师尽快适应教学工作,进行了岗位培训。培训主要采取集中培训、岗位自修和校本培训三种形式。集中培训内容包括:如何做一名最好的教师、中小学教学常规、教师职业道德规范、班主任理论学习和基本功修炼、校园安全管理等诸多方面的系统学习。回校后我根据自身实际认真学习了教育教学理论,刻苦钻研教材,积极认真听课,针对教学中的困惑请教,坚持写教学反思。校本培训内容包括:新老教师“结对子”,进行对新教师的帮扶活动;新课程背景下新教师的角色转变、新课程理念下的课堂教学、新聘教师成长经验介绍等系统学习。这次培训的内容全面而细致,深刻而生动,通过培训,使我受益匪浅。
一、在培训中认识:对新课程背景下教师职业有了更深认识
培训中很多老师都谈到了教师职业道德、教师肩负的重任。这使我对教师这一职业有了更深的认识。首先,教师是文化学习者、传递者。“学高为师”要求我们教师不断学习,树立终身学习理念,不断拓宽知识视野,提高专业素养和教育教学水平。只有在做好“终身学习”的“学者”基础上才能真正做到“传道、授业、解惑也”的“师者”。其次,教师是示范者、引路者。 “身正为范”说的就是教师的榜样力量。学生都有向师性,教师要严于律己,以身作则,作风正派,真正成为青少年学生的引路人。第三,教师是组织者、管理者。教师要有较强的组织、管理协调能力,只有这样才能使教育教学更有效率,更能促进学生的发展。第四,教师是良师益友。“没有爱,就没有教育”,作为一名教师,要富有爱心,关心爱护全体学生,公平对待学生,严慈相济,不讽刺、挖苦学生、歧视学生。最后,教师是学生的心理辅导者。教师必须深谙教育学、心理学等教育教学理论,对青少年学生出现的心理问题给予及时的帮助和排解,培养学生健康理品质。
二、在培训中提升:培训为我的实际工作提供了许多方法和策略
在此次培训中,县资源中心安排了几位从事教育多年、教学经验丰富的教师根据自己的实际经验给我们介绍了一些当好教师的要点和方法,给我留下了深刻的印象。在谈到做一名反思性教师问题上,全国知名教育专家李镇西老师和金寨一中徐生炯老师都强调要教师在反思中成长,要不停地实践、思考、写作、读书,把工作中的点点滴滴的随时记录下来。不断的超越自我,告诫我们不要重复别人,不重复自己,只有不断从实践中、从困惑中、从学生中、从写作中汲取教育智慧;在谈到面对转化后进生问题上,各位老师都提到了很重要的一点就是尊重信任学生,和学困生之间建立情感,对于学困生的错误要持宽容态度,允许出现反复,在集体中教育等等;在教学常规方面,资源中心的漆德钊老师和陈绍国老师给我们具体讲解了如何认识备课、如何撰写教学设计、考试的组织和命题、上课的基本要求和方法、作业的布置和批改及课外辅导等。这次培训中,各位领导和老师所讲述的方法,实际上就为我们新教师起到了“扬帆导航”的作用,我觉得包括我在内的所有新老师必须好好地吸收和采纳。
三、在培训中感悟:本次开展的新教师培训。
这次是学习、是提高,是鞭策,更是鼓舞,使我对未来的工作充满了信心和动力。也许,对于我们新教师来说,只要有克服困难的信心,才能取得好的开端,而好的开端,便是成功的一半。通过这次培训,丰富了教学理论,指导了教学方向,积累了专业知识。各位专家的讲解如春风化雨,润物无声。同时通过培训感到自己还有许多需要学习的地方,确实,作为一名新教师,要学习的东西实在是太多了。
最后,我要感谢县资源中心的领导、新教师培训班的班主任及给我们上课的老师们,谢谢你们为我们安排了深刻生动的培训内容,我必将以最饱满的热情投入到教育教学实践中,在实践中不断充实自己、超越自我、乐于学习、勤于反思,为金寨教育作出应有的贡献!
“时光飞逝,岁月如梭”短短七天的教师岗前培训画上了圆满的句号。在最后一次中午聚餐时,从原来不熟悉到逐渐熟悉的我们面对即将到来的离别都显得格外沉默。
回想这几天的培训从第一天教育局领导深刻的讲话到丁荣老师《班主任的幸福人生》的视频,再到县实验小学教师的生动示范课,以及关于生本教育的视频,还有各位省市级优秀教师与我们一同分享的自己的心得体会,无一不给我留下了深刻的印象。
教育局领导讲话对我们提出了宏观要求,强调了教师业务,及教育教学方面的一些要求,尤其强调新教师要学会创新,要注意学习,活到老学到老,做一位有责任心有爱心的幸福老师。同时还给我们引进了一种较新的教育理念,也就是郭思乐教授提出的生本教育。领导的精彩讲话给这次新教师培训开了个好头,接下来的培训内容更加精彩。
看丁荣老师以《班主任的幸福生活》为主题的报告视频,让我们体会到怎样才能成为一名合格并且优秀的教育工作者,并且从丁荣老师如数家珍的谈自己与学生之间发生的点滴故事时那愉悦的神情让我们间接体会到教书育人的成就感和幸福感。
接下来是一小四小﹑六小几位优秀老教师精彩的课堂演示,让我们在潜移默化中感受到一些如何上一节成功课的门道。特别是一小张慧凤老师讲的《认识分数》无论从控堂还是师生互动﹑关注学生方面都做得较为完美。加上即将升入三年级的二年级五班可爱小同学的精彩配合,更是惹得我们在坐的各位大同学兼老师热烈的掌声。孩子和老师的表现都令我们刮目相看。
郭思乐﹑霍懋征﹑于永正等一些教育名家的名字也慢慢进入我们的视野,他们在教育教学中不断实践探索出来的新的教学模式,给我带来很多启发,他们的大胆实践勇于创新的精神给我们这些即将入职的新教师树立了很好的榜样。看到他们生本教育实践那么成功,我不禁也摩拳擦掌,跃跃欲试,立志成为向他们一样的优秀教师﹑教授甚至教育家。 最后两天莒县桑园中心小学梁校长,还有几位名师以及桑园中心初中的几位名师,所作的报告在鼓舞我们的同时,也让我们感到一丝压力,教书育人任重道远。三中小n老师和二小牟老师与我们一同分享的他们的班级管理经验,以及执教过程中与学生共度的生活点滴,让我感到妙趣横生的同时,也产生不少感动和共鸣,听着他们的报告,回想自己从前与学生的点滴不禁热泪盈眶。的确,无论有什么事,哪怕烦恼如山,哪怕天要塌下来,只要看到学生,我感觉所有的烦恼都会抛到九霄云外。从毕业到现在时间说长不长,说短不短,虽也经历过无数挫折和失败,但学生给予我的快乐我觉得是任何物质享受所无法比拟的。
培训收获很多所以也就格外辛苦,但从这份辛苦中,我们也感受到了成长的快乐。美好的日子总是显得那样的短暂!感谢在培训中辛苦为我们服务的各位领导和班主任,你们周到热情的服务,让我们在这炎热的几天中感到丝丝清凉;感谢后勤伙房师傅给我们做的可口饭菜,让我们有充足的体力﹑精力去专心学习;还要感谢这同在一室的二百多个有缘人,在缘分的天空下,我们从全省各地齐聚一堂,共同感受了七天大学般的培训生活。虽然我们大多人并不相识,可我却分明感受到二百多颗心一起跳动的优美旋律。
再见了,亲爱的培训课堂!再见了,热情的班主任老师!有你们对我们的付出,我们一定会在教育的道路上茁壮成长。
七月份的尾巴,不仅仅是狮子座,这一天有着我们人生中太多的第一次。第一次走进黄石供电大楼,第一次做入职自我介绍,第一次有了自己的工作服,第一次开始盘算着自己的月工资。我想我们是幸运的,没有“一毕业就失业”的困窘,没有四处“搬砖”的艰辛,我们实现了校园与社会的无缝对接,走向一个平凡却不平庸的岗位。从这一天开始,“电力人”将成为我们为之奋斗一生的骄傲。
8月4日,周一,暑假中最平凡不过的一天,也是我们彻底告别学生时代,走向社会,走进岗位的第一天。期待,紧张,小兴奋,是每一个新员工略显局促的心情,而刘斌老师第一堂的安全生产课,却如一盆凉水,泼的我们心惊胆战,泼的我们无所适从。课程一开始,老师便向我们介绍了电击和电伤的知识,除了理论讲解,还进行了实例的演示。视频里一个又一个血淋淋的案例,深深地震撼了我们,原本窃窃私语的课堂也一下子变得沉默了。正如老师所说,“安规里的每一个字都是用鲜血和生命写成的”,安全生产是所有工作的前提。年轻的我们确实朝气蓬勃,但也有着冲动好胜的致命伤,而我们的行业,我们的岗位,在与看不见也摸不着的高压电打交道时,是容不得丝毫的草率和懈怠的。结束了一上午紧张的课程,下午的团课让我们轻松不少。说实话,这是我们入团以来,参加的第一次团课学习,既兴奋又很期待。整个团课可以分为三个阶段:微课堂,微分享和微话题。在微课堂上,我们知道了有这样一群传播光明的骑士,一辆单车,一个人,穿行在人群中,与人们分享用电常识,介绍用电业务,解答电力困惑,提供电力方案,真的很希望自己也能成为这样一名光荣的“光明骑士”;接下来,在微分享的环节,十佳青年代表与我们分享了自己的成长经验。从“正视缺点,发挥长处”谈到“脚踏实地,吃苦是福”,从“厚积薄发,把握机会”谈到“勇于创新,全面发展”,为我们这一群想要大展宏图的新员工们提出了宝贵的建议,也树立了学习的目标;最后的微话题,大家各抒己见,讨论着青春,梦想与奋斗,展望着那触手可及的未来。 接下来的三天,我们进行了六门课程的学习。彭工的绩效管理将全班分为六组,我们组取名为“合”,有着“精诚合作,团结向上”的意思。课堂上偶尔穿插着的小游戏,既是理论知识的形象化,也是寓教于乐,让我们更好地理解些许晦涩的文字。整堂课下来,给我印象最深的是老师口中反复出现的“沟通”二字。成功的20%靠自己,80%靠团队,因为良好的沟通,在找数字的游戏里,我们组进行了合理的分配,每个人来找20个数字,不一会儿就找到了唯一不存在的数字81。绩效管理分为自我业绩管理和企业业绩管理,也就是所谓的“知己知彼”,在有效时间内做正确的事情。接下来,邓工为我们简单描绘了黄石地区的电网分布,其中500kv磁湖变电站是黄石电网的骨干中枢及鄂赣联网重要枢纽,它与黄石电厂,西塞电厂构成了黄石地区的主要电源支撑。紧急救护和消防教育两门课都是理论和实践相结合,在实际操作中锻炼了我们的基本技能,使新学员们基本实现了心肺复苏的掌握和灭火器的简单使用。廉政建设和企业文化两门课让我意识到了价值观的重要性,“只有把路走得稳,才能走的更长久”,“诚信,责任,创新,奉献”简单的八个字,却是时间沉淀的箴言,是我们一切行动的指挥棒。最后一天在班主任黄老师的带领下,我们对黄石电网的各个部门进行了参观,前
辈师傅们也为我们做了仔细的讲解,当看到实实在在的监控设备,变电站,调度室时,忽然意识到,明天过后,我们就是一名职业人了,要有职业精神,踏实勇敢的努力工作。
一个星期的培训不长也不短,一眨眼,八月份的前奏已经响起。与过去告别,向未来迈进,好的时代,正向我们走来。忘了我们是大学生,脚踏实地,认真做事,向师傅们虚心学习;记住我们是职业人,本职工作不容懈怠,把握机会,一步一个脚印,走向我们和电网更美好的未来。
时间总在不经意间慢慢流淌,转眼间在二附院近两周的岗前培训已划上了一个句号。一开始我觉得这种短期的培训可能只是流于形式,但真正上完这几节理论课和操作课,深有感触的一点是认识到自己的很多不足,需要学习和改进的知识还有很多,要在二附院成为一名优秀的护士,我需要不断努力,积极学习,完善自我。
能和南昌大学第二附属医院结缘我感到莫大荣幸,也经历了很多坎坷,作为一名在外省学习想回家乡工作的护理人员,我见识了很多与江西本省有一定差距的护理知识和规章制度,陌生的工作环境和不同的护理操作规程也使我感到一丝害怕,怕自己做不好份内的事,怕工作上出差错,怕自己的理论操作不符合规范,但二附院的这次岗前培训给了我信心和力量,让我认识了护理部和蔼可亲的老师们,让我初步熟悉了医院的规章制度和未来的工作环境,同时,也喝了满满一大碗“鸡汤”——只要自己找准方向肯努力,医院有足够的平台来发展自我,完善自我,我们可以成为一名优秀的专科护士,也可以成为某个护理领域的专家,亦可以发展自己的特长,成为下一个“网络红人”、“电脑达人”。我不懂其他人听了是什么感受,但我听完之后很激动,也很庆幸自己能够留在二附院,我会好好努力,希望早日成为xx二附院的一份子。
此次培训主要分为理论和操作两个板块。三天的理论课程我学习了护士规范化培训相关制度、培训计划、《护士条例》相关内容,护理人员职业道德规范,护理应急预案及核心制度和职业暴露与防范及院感相关知识等,明确了医院相关制度和法规,同时我们还领略了朱剑老师高超的医疗PPT制作技术,了解到护士护士不仅能在护理工作中展现自己,更能发挥自我特长,多方位成长。我们还听了李伟老师幽默风趣地给我们讲解了消防知识,在轻松愉快的环境下让消防知识和安全意识深深烙在我们的心上。
最为印象深刻的一堂课是方亮老师给我们上的那碗“鸡汤”——梦想不息,奋斗不止,是啊,我们正处于最有激情,最为热血的年纪,既然选择了白衣天使这条圣神的道路,那我们有什么理由不在这最旺盛的年纪努力奋斗,积累生活中的点点滴滴,让自己变得更优秀,成为二附院未来的一份骄傲呢?
岗前培训的结束意味着我们即将步入临床,我想我们跟实习生不一样了,我们通过一年的实习拥有了一定的临床护理经验,对常规护理工作和各科室疾病知识,相关操作有了初步了解,这时候的我们需要更多慎独精神,因为我们还有很多的不足,需要更虚心地去学习,我们比实习期担负了更多的责任,我们是科室的一份子,是医院的一份子,所以我们要严格遵守规培制度,接受科室对我们的管理,认真做好自我本职工作,坚持“以病人为中心”,学会更好与病人、与家属沟通,缓解护患矛盾,建立护患信任感,学会与科室同事和平相处,互帮互助,营造良好的科室工作环境。在工作的同时也要学会自学,巩固自我理论知识和操作规范,努力做一名合格的护理人员。
希望在未来两年的规范化培训学习后,我能够遇见更好的自己,加油!
短短的一天培训,让我感触颇深。x校长的和蔼可亲,赵校长的严谨治学,丛校长的孜孜不倦,杨主任的无微不至,张老师的勤勤恳恳和刘老师的一丝不苟给我们留下了深刻的印象,都是青年教师学习的好榜样。从他们的言行举止中,我无时无刻都在感受着实验中学这个大家庭带来的温暖,这种强烈的归属感仿佛让我回到了青涩的少年时代。年少的我在这里有着六年的求学经历,而现在的我又作为一名实验人回来了,永远不变的就是热爱母校的这颗心。为了实验的美好未来,我要努力提升自我。一方面,要从提高自我素质说起。教师的根本任务是教书育人,这就要求教师具有良好的职业素养。
首先,爱岗敬业是教师做好教育工作的前提。丛校长的妻子临盆而自己还在上课;骨折打石膏仍然没有落下一堂课,这样的事迹比比皆是,这种对于工作的狂热精神值得我们去反思,去学习。热爱学生是教师职业道德的核心。校长的美化,教化,感化是教师滋润学生心灵的三大法宝。我们应该做到理智地爱,不溺爱,不偏爱,也要无私地爱,一视同仁,并且爱与要求相结合。
其次,增强文化以及教育知识储备,拥有过硬的专业知识都是作为一名教师最基本的要求。学校鼓励教师阅读教育理论书籍,并撰写读书笔记,因为良好的教育理论能够指导我们的教学实践工作。同时。杨主任针对听课制度做出了很详细的说明。
再次。教师的能力也是影响学生学习效果的重大因素。语言表达能力,教育教学能力,组织管理能力和自我反思能力都是需要我们不断去探究,去深造的能力。其中能够快速帮助青年教师成长的就是自我反思能力。张老师引用了教师成长=经验+反思这一公式,向我们形象地说明了反思的重要性。我们应该做到每节,每单元,每学期,每年都反思。
最后,职业心理健康内容包括高尚的师德,愉悦的情感,良好的人际关系和健康的人格。
另一方面,从师生关系说起。教学不是独立存在的,是由教师的教和学生的学组成的双边活动。处理好教师和学生的关系也是影响教学的重大因素。新课改以来,我国师生关系发生了一些变化。首先,尊师爱生。在知识,智力以及社会经验上,教师之于学生都有明显的优势。而现代学生大多都是家中独苗,深受各方宠爱,也许在礼仪方面有所欠缺。教师应该首先做到尊重学生,保护他们敏感的自尊心。其次,民主平等。学生作为一个独立的社会个体,在人格上与教师是平等的。
再次,教学相长。教与学是互相促进的,“学然后知不足,教然后知困。
最后,心理相容。
总之,我要为争做一名学生爱戴的优秀教师而努力。尽管要走的路很艰辛,很漫长,但是我已经做好了充分的准备。
08月16日,我有幸参加了江华县第一人民医院组织的新员工岗前培训。此次培训院方高度重视,院领导就医院规章制度,护士执业道德标准以及行为规范,护理常规操作、预防院感等进行了深入的讲解,我从中学到的知识终生受益的,我的心得体会如下:
一、通过此次培训使我的思想觉悟和对护理工作的认识有了进一步的提高。
为把我们培养成一名有修养,有素质,有能力,有水平的护士奠定了良好的基础,作为护士一定要细心,有爱心、耐心、有责任心,这样才能提高自己的专业技术水平,要更好的服务于患者。作为一名护士,我认为应该有高度的责任心和主动服务的意识,在工作中不仅能够服从领导的安排,接受批评,还应该有良好的协作精神,工作勤奋,不怕苦和累,有较高的专业水平。作为一名临床护士,我们与病人接触最密切,加强沟通技巧中,我们应该给予亲人般的关怀,时刻了解他们的需要,满足他们的需求,为病者分忧。
二、通过此次培训使我们的执业素质有了快速的提高。
我们面对的是一个生命,工作时一定要有高度的责任心和严谨的工作态度,要做到医护配合默契,执行各项操作前严格执行“三查八对”,“无菌技术操作原则”全心全意为人民服务,一切以病人为中心,在工作中严格求自己,工作主动,坚守岗位,勤奋工作,随时准备投入到工作的前线,不断提高自己的业务水平和专业技术知识。
三、护士在医院感染预防和控制中担任重要的角色。
预防和控制医院感染,是保证医疗质量和医疗安全的一项非常重要的工作。任何主观、客观上的差错、过失和问题,都可能导致感染,给患者带来重大损失。医院感染和医疗安全与护理专业息息相关,渗透到护理工作的各个环节。而护士与患者接触最密切,几乎所有的护理操作都是围绕患者而进行一旦发生医院感染不仅响延长了患者的住院日,加重其经济负担而且影响医院的社会效益甚至医疗安全对患者及其家庭和社会都造成危害医院感染管理的发展历史证明在医院感染的预防控制中护理是主力。
四、加强医患沟通,如何加强医患沟通和建立良好的医患关系,是医疗服务中不可回避的重要问题。
只有把握好医患关系,加强医患沟通,才能建立好的医患关系,把医患关系搞好了才能减少不必要的医疗纠纷,这不仅仅增强医院的信誉,而且能够提高医务人员的威信。常言道:三分治疗,七分护理。我们应该和患者多沟通,用微笑为病人服务,在与病人沟通时要讲究语言艺术,通过了解病人的文化水平,年龄来把握说话尺寸,让患者感到关爱。端正的仪表,我们的护理质量,给患者增加战胜疾病的信心,使我们单调枯燥的工作更加有意义。
今天给我最最深的体会是赵老主任的教导,句句让我铭记在心,医护人员不仅需要较高的专业技术水平,还应善于和病人交流,做好有关疾病的健康知识宣传教育,切实为病人解决实际问题,同时应尊重患者,注重服务态度和服务质量的提高。短短两天的岗前培训学习,我们不仅学到了很多理论知识,分享了一些保贵的临床经验,更多的是学到了如何去做好一名护士。我怀着希望,怀着对未来生活的憧憬,怀着对护理工作的无限热爱,怀着一颗感恩的心,立志成为一名优秀的医护人员。
参加岗前培训之前,与去年入职的同事们聊及此事,他们的眼中立刻闪现出兴奋的目光,饶有兴致地讲起当时的点点滴滴。有人说这是件很享受的事,又有人说这是件折磨人的事,但毋容疑的是,对每个新员工来说,这都将是件幸福而难忘的事,是值得一生回味的宝贵财富。带着无比好奇和无限向往的心情,我们开始了这次培训之旅。
一、榜样垂范,茅塞顿开
比尔〃盖茨说:“每天早晨醒来,一想到自己所从事的工作和所开发的技术将会给人类生活带来巨大的影响和变化,我就会无比兴奋和激动。”我渴望每天怀着无比的热情投入工作,但我总是缺乏拼劲和动力,有时不免碌碌无为,刚工作两年的我甚至有几分迷惘和懈怠。当我看到加班审阅文件的老领导时,我倍感羞愧。如何保持工作的动力源泉?如何找准定位、实现价值?这些令我百感困惑的问题在此次培训中迎刃而解。
二、勤于学习,善于总结
机遇总是垂青有准备的人!做个有心人,找到自己的核心竞争力,才能不断进步,取得成绩。一分耕耘一分收获。他们都有一个共同的特点,那就是通过日常的总结和积累,在工作中发现问题、分析问题、解决问题、总结经验。
三、持之以恒,永不止步
“加班是常态,不加班是例外,我要勤奋到让自己感动。”他对自己近乎苛刻的要求深深地触动了我的心。是啊,反观自己,每天晚上的八点钟至十点钟我们在干什么呢?在网络的世界里神游?在煲电话粥?在鳞次栉比的商场里流连忘返?还是在觥筹交错中虚与委蛇?
琐碎的生活和渐长的年纪磨去了很多人曾经远大的理想和昂扬的斗志,然而,持续的学习决定视野的宽度,细致的观察决定思考的深度,执着的奋斗决定事业的高度。鲁迅说:“成功没有捷径,我只不过是把别人喝咖啡的时间用在工作上而已。”每个成功者背后无不饱含着奋斗的艰辛和执著的追求。“学问之道无穷,而总以有恒为主”,将学习当成一种生活方式,永不止步,事业之树才能常青。
四、团队合作,乘风破浪
与同事们相处,我感到了睿智、进取和无处不在的团队精神。夜晚来临之时,我们不是继续端坐在教室里聆听精彩的授课,就是三三两两聚在一起排练节目,没有一个人偷懒,没有一个人抱怨,更没有一个人掉队。独乐乐不如众乐乐,参与其中、奉献才智、娱乐观众,参与和奉献的快乐的同时,我们也深刻体会和践行了团队精神,可谓在奉献的同时收获了友谊。
通过参加这次短期培训,让我开了眼界,学到了很多东西。使我进一步认识到教师这一职业的特殊性、自己的任务及肩负的使命,更加坚定了我搞好教学、科研工作的信心。并利用此次培训所学理论和方法,不断丰富和提高自身素质,处理好与同事以及学生们的关系,兢兢业业,刻苦钻研,为教育事业发展贡献自己的一份力量。授课教师的精彩讲解、闪光的个人魅力,使我受益匪浅。 在培训过程中,老师们都不约而同地谈到了当代教师身肩重任、 角色特别这一问题,这似乎是一个比较陈旧的话题,但细细体会、琢磨他们的话语,觉得很有分量。这也使我对教师这一职业有了更深的思考和认识:首先,教师是文化的传递者。 师者,所以传道、授业、解惑也 ,这是从知识传递的角度来反映教师的重要性。其次,教师是榜样。学高为师,身正为范也正是这个意思,这里主要涉及做人的问题,学生都有向师性,实际上是做人的一种认同感。第三,教师是管理者。教师要有较强的组织领导、管理协调能力,才能使教学更有效率,更能促进学生的发展20xx年新教师岗前培训总结20xx年新教师岗前培训总结。第四,教师是父母。作为一名教师,要富有爱心,教师对学生的爱应是无私的、平等的,就像父母对待孩子,所以我们说教师是父母。并且,教师还要善于发现每一个学生的闪光点和发展需要。第五,教师是朋友。所谓良师益友,就是强调教师和学生要交心,师生之间的融洽度、亲和力要达到知心朋友一样。最后,教师是学生的心理辅导者。教师必须要懂教育学、心理学、健康心理学等,应了解不同学生的心理特点、心理困惑和心理压力等,以给予及时的帮助和排解,培养学生健康的心理品质。
一、理解教师职业,提升自我素养
作为教师,师德是必备的。在新课程改革理念的指引下,首先,教师是文化的传递者, 师者,传道、授业、解惑也 ,这是从知识传递的角度来反映教师的重要性。其次,教师是榜样,学高为师,身正为范也正是这个意思,这里主要涉及做人的问题,学生都有向师性,实际上是做人的一种认同感;同时学生受教育的过程是人格完善的过程,教师的人格力量是无形的、不可估量的,教师要真正成为学生的引路人。第三,教师是管理者,教师要有较强的组织领导、管理协调能力,才能使教学更有效率,更能促进学生的发展。第四,教师是父母,作为一名教师,要富有爱心,教师对学生的爱应是无私的、平等的,就像父母对待孩子,所以我们说教师是父母。并且,教师还要善于发现每一个学生的闪光点和发展需要。第五,教师是朋友,所谓良师益友,就是强调教师和学生要交心,师生之间的融洽度、亲和力要达到知心朋友一样。最后,教师是学生的心理辅导者。教师必须要懂教育学、心理学、健康心理学等,应了解不同学生的心理特点、心理困惑、心理压力等,以给予及时的帮助和排解,培养学生健康的心理品质。作为教师,不仅具有一定的专业水准,更要具有优秀的心理品质与道德意识。
二、用新教育教学理念以及心理学基础指引自己的工作
培训为我即将面临的实际工作提供了许多方法和策略。在培训中,从事教育多年、教学经验丰富的骨干教师根据自己的实际经验给我们介绍了一些当好教师的要点和方法, 给我留下了深刻的印象。在谈到教师的发展问题上,几位老师都强调了适时调整和更新自身知识结构、终身学习的做法;在谈到面对困难如何克服的问题上,各位老师还提出了如何加强教师之间团结合作的方法;在教学教法经验方面,通过 听课、评课 的指导,让我更加明确上好一堂专业课的标准,适时改进教学方法和策略,以艺术的眼光去对待教学,争取精益求精。
通过专家们的指导,让我从方法上得到了一些深化,尤其是对待学生与管理班级。一些具体的事例, 让我深刻地意识到做好育人工作,首先要提升自己的感悟能力。一些生动的班会课,让我们掌声不断,让我的心为之感动,也让我反思自己,学习到了一种育人的新视角。 在这次培训中,老师所讲述的一些方法,实际上就为我们新老师起到了 扬帆导航 的作用,我觉得包括我在内的所有新老师必须好好地吸收和采纳
三、正确的职业规划
培训使我对未来的工作充满了信心和动力。 这次培训中,教师心理调适方面得到了很大的平衡,并获得了更多的方法,这对自己是一种鼓励。鼓励新教师适应教学环境、生活环境、人际关系环境;鼓励我们要更加理性地认识社会、认识自己的角色。要在教师这一行业获得成就,自己首先要热爱这个职业,热爱学生,热爱教育事业,在教育教学过程中不断地学习不断地提高自己。在教学中,不能墨守陈规,要不断地发展,不断去思索适合自己学生的教学方式,这样,最终自身的价值才能够得以体现。
四、我的行动指南
通过培训,我进一步确定了自己的方向,并且有了日后工作的指南针。
1.终身学习,我们不仅要提升自身的专业知识, 还要学习更多方面,如教育学、心理学、课程改革理念等等。同时我们也要学会做事与人际交往。教师从事的是和人打交道的工作,如果能善于观察、研究、思考,处理好与学生、家长、同事之间的关系,那么相对来说,工作起来就会更得心应手。
2.提升个人魅力,作为一名教师,首先要让学生喜欢你,喜欢听你的课,进而喜欢听你的指导。这就要求个人魅力不断提升,在积累经验中获得一种平和优雅的心境,在和学生相处的过程中获得学生的信赖。书是最好的老师,多读书,提升自己,在实践中反思自我,做一位优秀的人民教师。
2.热爱学生,不管学生做了什么,你都要真心实意,关心爱护学生,体贴与理解学生。让学生觉得你始终是爱他们的。真诚可以是一面镜子, 也可以是一种无敌的武器,对待学生,对待花样年龄的青少年,除了真诚还能用什么方式来打动他们, 获得他们的信任呢?在教师生涯中,我将本着对学生对职业的热爱,坚决地走下去。
3.不断反思,要想从工作中不断提高自己的教学水平就少了这个环节;不断的反思、改进。教师职业没有最好,只有更好。在不断的反思与积累中获得属于自己的经验与方法,并且能将这种方法深化为一种理论,这便是做一名教师的最高境界了。
学校是一个大家庭,教师是家庭的一分子。我们要在树立和培养良好的师德、师风的基础上,要把教育当成自己的事业。通过这次培训中各位领导的讲话,我被彻底的震撼了,只有当你把所从事的工作当作自己的事业来做,才能真正投入其中,并乐在其中。
20xx年x月14,15日,我有幸参加了20xx年xx市入职教师培训,这两天的培训时间紧凑,课程量大,不免感觉身体劳顿,单着实充实了头脑,受益颇多。
作为教师,传到授业解惑早已深入人心自不必说,可是做一个新时期的教师,不但要学会教书育人,还要不断深造自己,提升自己,以最大的热情,最饱满的活力,最激昂的斗志为教育事业添砖增瓦。
在我来xx的两个多月里,不管是在路上还是在公交车上总能听见学生或者老师谈论,称赞一位叫吕维智的老师,大家都说他上课精彩,深刻,我一直都很渴望能听到吕老师的课,15日恰好有吕老师的<<在教育教学中修炼>>的培训课,我很激动也很专注的听了这次课。
本次课程的题目叫做<<教学成果是这样炼成的>>,一共十六讲,以下是我对吕老师这次课结合我的实际教学中的一些认识:
1、激情澎湃的老师永不老,我是20xx年南京特教学院特教系的毕业生,在毕业一年之际,我赶上了xx事业编制招聘考试并成功考取了xx市特殊教育学校教师一职,成为一名真正的人民教师,从那时起我就是特教一线岗位上的一员了,终于可以施展自己的实力对特教做出贡献。我想这一条我已经做了一个很好的开始,我也一定会将这份热情坚持下去,为残疾人为特殊儿童振臂一呼!作为一个教师,要学会寻找激情感染源,在实干中出成果,在善思中出成果,童心常驻出成果。
2、阳光心态溶化职业倦怠,我在内蒙古赤峰市红山区特殊教育学校代课近两年,一直从事特殊儿童的学前康复工作,主要是自闭症,二十一三体异常,发育迟缓等儿童的行为干预,言语训练的医教结合的康复训练,和学生相处久了,亲身经历了很多老师和家长对学生对工作的失望,退缩,厌倦甚至放弃学生的康复,我很痛心。我代课近两年,每天上6,7节康复课,晚上学生放学后还要给学校里的老师们做培训,我依然对我的学生和家长信心满满,其实我不是不累,而是觉得特教事业空白还是很多,前途广阔,每一个学生都应该有受教育,发展自己,让自己变得更好的权利,我们特教人就是学生们的天,学生们的地,我们要始终充满爱心充满温暖,坚持,坚强,一定要相信自己的能力方可做大事,敬业乐业,不图回报,以海纳百川的心态面对烦恼。
3、优化课堂结构是上好课的关键,优化教学细节是上好课的保证在我的教育教学过程中,以往的可以借鉴,但是不同残疾类别不同残疾程度不同年龄不同个性的学生不可以编成一个班级同时授课,所以针对性训练是比较适用于我的学前教育康复课程中,这也是个别化教育计划的原则和标准之一。了解每一个学生的心理,多站在学生的角度考虑,在课堂上把握大局,灵活处理细节问题,师生关系良好发展的同时,老师的教学水平得以提高,学生的个人能力得以发展。
4、处理课堂突发事件的智慧作为特教老师,不分新老,很多都是顶着学生各种各样的突发情况一步一步走到今天的,几乎没有一个特教老师没见过上课时有学生突发癫痫的,有学生拉在教室里的,有学生弄坏班级教学设备的情况,什么哭闹,自伤的那就更不胜枚举了,每一个特教老师都是多重身份的,有时像医生,有时像保姆,有时像警察,有时像魔术师,更多的像妈妈,我敢说特教老师都不是保家卫国的大英雄,但确实是一个一个人格上光芒万射的天使。
吕老师的培训课给了我万千的鼓舞,作为一个新的老师,我会以饱满的热情,全部的精力和专业能力贡献给我最爱的特教事业,为之奋斗终身!!!
我到xxx公司工作已经1个多月了,7月14日—7月16日,参加了公司组织的新员工岗前培训会。由公司领导和各部门经理就融资租赁行业背景及知识、公司业务制度、公司人力资源组织架构和公司规章制度等进行了一次全面系统的培训。
此次培训虽然只有短短三天,但我感觉受益匪浅。不仅对公司的情况有了一定的了解,也对融资租赁行业有了更深刻的认识。我的工作岗位是业务二部客户经理,那么就此结合培训谈谈我的几点体会。
一、夯实理论基础,实践中提高业务素质
在本次培训中,郑总向我们介绍了融资租赁的中外发展史、基本概念、各行业租赁业务特点以及风险控制的办法等。让我对融资租赁行业有了概要性的认识,对一些基本概念加深了理解。从郑总所介绍的发展史来看,融资租赁是一个新生行业,特别在我国起步也就20多年,正处于边发展边完善的阶段,因此向我这样的从业新人就必须努力学习,勤于思考,丰富自己的专业知识,为日后的工作打好基础。
综合部汪经理向我们介绍了公司的业务流程和合同文本,并讲解了几个有代表性的案例。让我了解了公司是如何开展业务,以及自己在今后的工作中如何办理业务。从汪经理介绍的案例来看,光有理论的知识是不够的,对项目的把握和风险的控制需要在实践中积累经验,特别在项目调研和操作的细节上要细心、细心再细心。
在今后的工作中,我不仅要多学习专业知识,了解国家宏观经济制政策及各项法规,也要敢于实践、细心实践,多向老员工请教,不断提高自己的业务水平。
二、学习公司制度,严格按规章制度办事
俗话说“没有规矩,不成方圆”,制度是一个企业的灵魂,对于新人必须认真学习公司的各项规章制度,并在今后的工作中严格执行。办公室李主任和财务部张经理分别向我们介绍了公司的人力资源制度和财务管理制度。让我第一次全面地了解了公司的各项规章制度,并结合下发的,继续深入学习,在实践中不断加深对制度的认识,做到按章办事。
三、树立团队精神,为公司发展贡献力量
听了公司领导和各部门经理的培训课,我感受良多。对于公司所处行业和发展前景都倍感信心。通过这段时间的学习,我已做好了准备,相信自己会很快融入公司。在今后的工作中,严格要求自己,爱岗敬业,以主人翁的态度做好每件事、每个细节,树立团队精神,强化主动服务的意识,为公司的发展做出自己的贡献。
上岗前培训总结5
转眼间,两个月的新员工已经结束了。由于培训计划周密安排,这一段时间过得紧张有序,受益匪浅。
一、培训内容
为了使培训达到更好的效果,结合公司的实际情况,我们进行了分阶段的培训工作。
(一)书店实习。在济南泉城路新华书店我的工作内容主要分为以下几个方面:促销“出口成章”系列及“许友彬温情悬疑系列”图书;统计济南泉城路新华书店我社图书每日销售码洋,并汇报给万经理;整理我社的图书,并调整我社图书的摆放位置,放到较为醒目并且容易拿到的地方;协助书店工作人员做好日常工作,主动与他们沟通,了解图书的市场需求。通过书店实习,我也总结了影响图书销售的几个因素:1封面设计。2电视节目类的推广。3名人类的书籍。4强制销售图书。5书籍的品牌效应。6图书的摆放位置。7书名的选取。8书籍的价格。9促销活动。10书的内容。
(二)物流实习。如果说在书店实习可以让我们了解到图书市场的需求是什么,在物流公司实习则可以很直观地让我们看到实际销售量。看到整垛整垛崭新的图书摆在退货区,大家心里都有说不出的滋味儿。如何能够减少退货,我想编辑的责任是十分重大的。在今后的编辑工作中,我觉得应该注意以下几个问题:选题一定要新颖、合理,确定选题之前,一定要做好市场调研工作;印数的确定要慎重,不能单纯为了降低成本,而盲目地加大印数;封面设计要醒目,特别针对教辅图书,要便于读者和物流公司、书店的工作人员区分;版权页尽量放在容易翻看的位置,便于物流工作人员查看,这一点也是针对教辅图书。通过物流公司的实习使我体会到沟通的重要性,无论是部门内部之间,还是部门与部门之间,都要及时、良好地沟通,才能促进共同进步。就拿编辑与物流之间的沟通来说,及时、良好的沟通才能使编辑们了解到图书的实际销售情况,以及何种包装比较不容易损害,对以后的编辑的工作有很好的指导作用。在今后的工作中,我一定努力做好与同事之间以及与其他部门之间的沟通。
(三)拓展训练。拓展训练虽然只有仅仅两天时间,但对大家心灵的触动是特别大的。其他的培训主要提高了我们的个人能力,而拓展训练则是提高了我们的团队能力。所谓的团队能力不在乎个人能力的强弱,而要看整个团队的协作能力。整个拓展训练分为室内授课和户外训练两个部分。室内授课部分由张洪胜老师主讲。通过这个课程使我们具备了完成角色转变的心态。此外,在课程中张老师给我们列举了许多具体的沟通技巧,这对我们以后的工作有很大的帮助。室外训练则充分地考验了我们的团队协作能力,使我们的凝聚力得到了很大的提升。
(四)专业培训。专业理论知识培训课程使我们对图书出版发行每个环节都有了全面深入的了解。在这期间,我们了解了出版社发展概况,懂得了如何做一个好员工。在随后的业务课程中,编校技巧和成本核算等内容都是我们将来具体工作中经常会用到的,是一个编辑应该具备的基本技能。通过学习,我深刻地体会到要做好市场图书,就是要做好市场图书的策划与营销;我还了解了图书销售的各种渠道,特别是日渐繁荣的网络销售;在图书的营销策划中,定价策略非常重要。
二、培训收获
(一)了解了集团的文化
通过半个多月的`课程学习,了解了出版社的发展历史,企业文化。对传承文化,传播知识,传递幸福有了更进一步的认识。
(二)员工职业素养的生成
这一段的学习,无论是工作中的小习惯,工作技巧甚至是人生中的感悟,都是我人生中最重要的一课。一流企业优秀员工的应该是具有以下特点:1、以实用为导向的职业知识。知识是前人经验的积累,它有空间时间上的局限性,知识之多,浩如烟海,人毕其终生而不能穷尽,只能以实用为导向,取其所需。2、以专业为导向的职业技能。没有专业就没有职业,专业技能是职业技能的保证。事情做得专业,工作才能做得职业。3、以价值为导向的职业观念。观念决定态度,态度决定行动,行动决定结果。在众多观念中,价值观念是核心,价值观念决定了评判标准,员工对企业的归属感道德取决于企业价值观的认同。4、以成果为导向的职业思维。生命注重过程,但工作要注重成果,生命的过程是由众多个结果连接而成,工作中没有好的结果,过程是没有多大意义的。以成果为导向的思维方式是一切工作思路的基础。5、以敬业为导向的职业态度。只有把工作当成事业来干,才能长久,才能卓越,对待工作不是一般努力就可以,而是虔诚,不是尽力而为,而应全力以赴,没有敬业的态度,就不会有优秀的业绩。
(三)团队合作意识的提高
在拓展训练中,无论是一开始的分组,设计队名、队旗、对歌还是后来的过河、背摔,以及高空断桥等,几乎所有的项目,每个成员都在积极的出谋划策,都在为完成一致的目标而努力。大家没有任何的隔阂而是相互帮助和协作。为什么在训练中大家都能如此的团结?因为大家的目标完全一致,才可以在团队的中突出了大家一致的目标。全身心地投入当然会大声说出的自己的想法,只有充分发挥每个人的智慧才能挖掘出团队最大的活力与竞争力。在这个过程中我们寻找到快乐,在感悟中得到升华。在整个拓展训练的过程中,我们都自始至终都在为自己的顺利过关而满足,为同伴成功而欢呼。所有的一切,是那么真切,是那么具有合力。即使在整个训练过程结束之后,大家都很累,可每个人都兴高采烈地议论着训练中的事情,都感到回味无穷。参加拓展训练使我们加深了了解,增进了友谊,强化了团队意识。两天的活动给大家带来了很多感悟和启示,留下了深刻的印象和回味无穷的记忆。
(四)个人责任意识的提高
责任感的修炼是一个长期的过程,也是一个自我意识觉醒的过程。在工作中,我们要有一种凡事必做到最好的干劲,要有一种履职尽责的态度,坚持从一点一滴做起,把握每一个细节,才能使自己的工作卓有成效。工作就是责任,责任重于泰山。在工作中承担一份责任,坚守一种信念,成就一番事业,这是每个职业人的追求,“不因位卑而消沉,不以责小而松懈”。在工作的道路上,我们应该永远葆一份责任心,才能向着成功前进。
以上就是我在培训中的收获。通过培训,我提高了自己的业务能力,调整了自己的工作心态,基本完成了从学生到员工的角色转变。最后感谢领导们给我们安排了这么完美的一个培训,感谢同事们带给我的收获与感动!谢谢大家!
走出学校,迈向社会。很荣幸能加入南京市儿童医院这个温暖的大集体。满怀着对未来的憧憬,开始人生的新征程。
为了让新入职的员工更快的融入集体,适应新环境,在院领导的关怀下,我们163名新员工于7月28日至8月1日参加了为期5天新员工岗前培训。在这次岗前培训中,黄院长的讲话让我对南京市儿童医院有了更进一步的了解,从医院的发展史到医院的现况,医院的办院宗旨、服务理念、行为规范、发展目标等都有了比较深入的认识。南京市医院协会会长何忠正的演讲,医务处田曼主任和护理部李梅主任的经验分享也使我受益匪浅。同时,人事科、医务处、院办、医保物价办、教育科、科研科、信息科、感染管理科、医保物价办、总务科、保卫科等职能科室的负责人也对医院的相关工作的流程做了介绍,了解到以后在工作中会遇到的常见问题以及解决办法。通过三天的理论学习,我对在南京市儿童医院的工作有了较为全面的了解,也更加深了自己作为一名儿医人的归属感和使命感。
接下来的两天时间,我们在人事科的安排下来到汤山参加素质拓展。回顾拓展训练的全过程,历历在目,在困难和挑战面前,大家都能凝心聚力,充分体现了挑战自我,熔炼团队的精神。记忆犹新的是高空抓杆的项目,作为队秘的我第一个接受挑战。出征之前,所有队员围成一团给我加油鼓劲,内心的激动将恐惧驱散,一鼓作气地爬上杆。当独自站在高台上,恐惧再次袭来,能感受到双腿的颤抖,能清楚地听见自己的心跳,掌心冒汗,犹豫再三都迟迟不敢迈出步子向前。地面上的小伙伴在下面不断地给我加油鼓劲,使我逐渐克服了内心的恐惧,纵身一跃,最终抓住了横杆。如果没有团员们的鼓励,没有同舟共济的团队精神,这次的训练项目就无法完成。团结就是力量。通过此次的拓展训练游戏,我学到了很多应对挑战、解决问题的经验。我相信在今后的工作、生活中,我们这一批儿医新员工,会很快的融入新集体,时刻拥有团队互助、协作的精神,认真对待工作中的每一项任务,竭尽全力,为儿童医院的发展贡献力量。
岗前培训虽然已经落下帷幕,但是培训所收获的,是影响一生的宝贵财富,是同事之间的友谊,是团结互助的情谊,是积极向上、奋发拼搏的工作作风。在儿童医院的征程才刚刚起步,在今后的工作中,我将继续努力,勇攀高峰。
对新职工进行岗前培训,是医院给新员工的第一印象,也是加强医院人才队伍建设的开端,为保障医疗水平和医疗服务质量奠定了基础。结合医院特点和培训要求,我院将PDCA 的计划、执行、检查、处理4个阶段具体应用到新职工的岗前培训中,随时发现问题、改进问题,及时处理形成良性循环。使新职工很快适应科室工作,理论及操作能力有了明显提高,使得培训工作更具有科学性、系统性,增强了新职工的自信心和责任感。现将具体过程做如下汇报。
一、计划阶段
1.现状分析,存在问题
临床反馈新职工(临床医生)融入临床工作较慢。一方面表现在对于一些临床常规的工作,需要反复的提醒。比如交接班、不良事件的上报、输血申请单的填写、疑难危重病历讨论的记录、慢五病、传染病的报卡工作等。另一方面表现为和患者家属的沟通能力较差,易引起纠纷投诉;医疗风险防范意识差;急救病人的应急处置反应能力差。
2.分析问题,找原因
采用头脑风暴法。召集相关职能科室探讨新职工不能尽快融入临床科室工作的原因。召集科室:人事科;参会人员:医务科全体人员,人事科全体人员。
集思广益,对新职工不能尽快融入临床科室工作的原因提出以下意见,以鱼骨图表示,如下:
3.根据原因,找要因
20xx年,人事科组织20xx年及20xx年进入临床工作的新职工 23人,进行了访谈,对新职工适应临床工作的影响因素进行了统计。(每个职工有1至多个因素影响)
调研结论:
要因:一是课程设置不完善;二是临床工作流程不熟悉;三是核心制度不了解。
4.制定计划
第一,对培训课程进行调整:人事科和医务科联合制定培训计划,增加 医务科条线内容。
第二,培训方式和时间:新职工报到后,采取脱产培训的方式,使培训规范化、系统化。培训时间为期一周。每次培训课程结束后进行笔试。不合格的课程需重修。所有课程均合格者才能进入临床。
第三,培训地点:在医院内进行理论培训,有利于新职工更快的适应新环境;同时组织院外拓展训练,培养职工之间的团队精神、合作精神。
第四,培训师资选择:聘请院内工作经验丰富、理论素养高、授课能力强的室负责人担任教师。督促授课老师幻灯片的制作和讲课资料的准备。
第五,其他准备:如会场座位安排、多媒体设备的调试、饮用水的准备、培训签到表的准备、现场拍照、会场环境清洁、紧急情况处理等。
二、实施阶段
1.新职工见面会
岗前培训第1 天,首先由院长致欢迎辞,向新职工介绍医院概况和历史、服务宗旨、未来发展规划和目标,以及对他们的祝愿。人事科科长作为主持人介绍每位院领导及其工作职责范围,介绍培训方案、日程安排及纪律要求。
2.组织培训
人事科组织医院相关职能科室分别就医院感染、医疗保险、预防保健、消防安全、急救知识等培训;医务科组织对医疗质量、医疗核心制度、医疗安全、病历书写、医患沟通、医疗事故处理条例、医师定期考核办法等方面进行了详细的讲解;党政办介绍了党团建设、医院文化等多方面的知识。
3.团队拓展训练
人事科组织全体新职工进行户外拓展训练,让新职工在活动中互相熟悉、在游戏中互相学习、在探讨中得到训练、在思考中得到升华,启发想象力与创造力,明白了团队人员互相信任、团结协作的重要性。
三、检查执行阶段
在培训课程的最后进行培训课程的考核。考核合格者上岗,考核不合格者需再培训后重新考核,直至合格再上岗。
新职工每月进行三基理论及核心制度的考核;新职工每半年进行心肺复苏急救知识的考核;新职工每半年进行胸穿、腹穿、骨穿等基本技能的考核。
听取临床各科对新职工的反馈意见:一方面,三基理论考试无不合格现象;了解各项核心制度;熟练进行心肺复苏急救操作;熟练掌握胸穿、腹穿、骨穿等基本技能;另一方面,普遍有主人翁意识;能耐心地和患者及家属沟通;有医疗风险防范意识;急救应急能力较好。
四、处理阶段
1.总结经验
在培训过程中不断总结分析,不断征求受训人员的意见和建议,人事科根据所得信息随时修正计划,把成功的经验和存在问题作为推动下一项目或循环的动力和依据,提高培训效果,提高新职工的工作适应能力。新职工通过岗前培训较快进入角色,适应新的工作,提高了综合能力和技能操作水平,提升了医疗安全防范意识,提高了人文服务和法律意识。
2.尚未解决的问题进入下一个PDCA循环
通过调查问卷并讨论得出,新职工普遍指出上课周期短,信息量大,无法有效的掌握知识,另一方面上课知识偏理论化,应多结合实际。为了更好的提高岗前培训的效率,在下一轮的PDCA中,我们将严格把关好授课老师的教学方法及教案,鼓励授课老师多样化的教学形式,另一方面也要鼓励新职工积极投入到医院人才队伍建设中,鼓励新职工积极投入到重点科室的创建中,培养新职工科研创新精神。
2xxx年7月22日至8月3日,我在广州大学参加了广东省教育厅统一组织指导的教师岗前培训。虽然只有短短十几天的时间,但我感觉收获颇多,获益匪浅,特别是对于即将成为教师的我们,会有非常好的指导作用。从现在开始,我将从以下几个方面不断努力,争取做一名让学生、家长、学校及社会满意的优秀教师。
一:角色转换。
作为一名新教师,自己首先要面对的是角色的转变。我也是从学生时代走过来的,明白学生的需求,了解他们的心理,自己要迅速的整理好心情,准备做一名合格的教师。
二:对待学生。
教师每天要面对的就是学生。当我们面对学生时,我们要和学生以心换心,以情换情,做学生的知心朋友。我们必须摆脱传统的思想束缚,正确认识教师所应当充当的角色,平等的对待学生。在教学活动中,教师应该是学生的引导者,组织者,合作者和交流者,对教学活动起主导作用,要与学生分享彼此的思考,见解和知识,从而达到共同进步,还可与学生分享彼此的情感体验,以此拉近相互间的距离。在教学中,学生则是学习的主体,认识的主体,发展的主体。在生活中,教师应是学生的朋友,可以谈心,游戏,也是父母,关心爱护每一个学生的生活。教师平等的对待每个学生,把每个学生看作一个个生命的主体,与自己一样是鲜活的,他们有和我们一样的权利和义务。而且更是祖国的希望,祖国的未来。
三:对待工作。
在工作中,我要坚持党和国家的教育方针,做到依法执教,并且不断学习相关的政策法令,来提高自身的思想觉悟和素质。坚持教书育人的原则,培养适应*现代化建设的“四有”新人。在教学中,坚持知识性和趣味性相结合,实现从应试教育向素质教育的转变,不仅要向学生传授知识,还要教会学生做人的道理,争取做到教书育人两不误,而且处处要以人民教师的要求来规范自己的言行,为人师表,培养自己的综合素质和能力。人常说:“要给学生一杯水,教
师应有一桶水。”在我看来,这桶水应该是活水,并且还要不断的加满才可以。人非生而知之者,教师也应该不断的学习,也要学会学习。这里的学习既包括对人的研究,也包括对事的学习。教师从事的是与人打交道的工作,如果能善于观察,研究和思考,处理好各种人际关系,那么相对来说,这个教师的工作会做的得心应手些。
教师将是我人生的又一个起点,我必须不断努力,持之以恒,全力以赴,将教师职业作为自己的事业来努力,为学生、为学校、为社会贡献自己的绵薄之力。
根据公司工作部署,结合公司领导对培训工作的相关要求,现制定新队员岗前培训计划如下: 一、每名新队员培训时间:
1.根据业务发展需要,每名保安员必需经过2—3天的保安知识专业培训,做到随到随培训。培训结束后需进行考核,考试合格者方可分配上岗。
2.每月根据实际情况培训保安知识。 二、培训地点:万达监控室 三、培训目标
1、提高全体保安人员综合素质,树立良好的社会形象。 2、提高全体保安人员工作效率,服务质量,为公司提供高效、周到的服务。
3、提高全体保安人员自我学习、自我约束的能力,实现企业前景。 四、培训内容:
1、《保安员行为规范》
2、《保安员礼仪》
3、《保安管理条例》 4、法律常识学习
5、保安岗位工作流程 6、消防知识(灭火器的使用) 五、培训管理规定
为保证这次全体保安人员的培训工作顺利进行,达到预期的目标,现根据实际要求,制定以下几条纪律: 1、不得无故不参加培训,违者按旷工处理;
2、培训时应该做到不早退不迟到; 3、遵守纪律,不得在培训过程中做与培训内容无关之事项 4、培训人员结合监控室实际情况加以解释,做到队员理解;
5、参训人员统一着保安制服; 六、考核管理培训结束后,进行考核评定,培训合格后由生活服务公司通知队员上岗。不合格人员将延长培训期,二次培训仍不合格者将予以辞退。 附:1、《保安员岗前培训签到表》
2、保安知识 3、消防理论与实际操作
保安知识
保安员行为标准:
1、服务领导,听从指挥。加强组织纪律性,遇事勤请示、报告。
2、坚守岗位、克尽职守,不脱离睡岗、不闲聊。
3、明辨是非,保持警惕,遇到复杂问题,多思多想,对周边情况仔细观察。
4、遵守制度,文明服务。注意工作方法,着装整洁、态度和气。
5、坚持原则,机智灵活,做到反映情况快,解决问题快。
6、不得超越法律私设公堂、打骂、搜身、体罚、拘留,不能触犯个人隐私权。
7、对待业主要有理有节,热情解答业主提出的各种问题,特别是夜班值岗人员,对业主提出的问题要及时处理,解决不了的要积极联络负责人做好登记。
8、上岗时间必须精神振作,精力集中、不得插手、背手;
9、站岗时保持立正姿势、姿态严整,不得东摇西晃,不得坐卧、倚靠、打盹、吸烟与人闲聊、吃东西、看书报、乱打电话和听收录音机等;
10、值班室内不得躺卧、打盹、看书报、吃零食、下棋、玩弄手机、听收录音机、不得两三人聚堆聊天;
11、非巡查岗人员无情况处理时,不得进入住户楼内,巡查岗未经通报不得无故进入业主室内;
12、巡查中不得边走边玩手机、听收录音机,不得闲聊;
13、上班人员必须提前10分钟到岗位,做好交接班手续,不得迟到早退,不得擅自离开岗位;
14、值班人员必须在辖区指定地点就餐,不得随意离开岗位;
15、执岗时严禁睡觉,按照规定时间指定地点站岗,夜间执岗时按照规定时间巡逻;
16、完成安保部部长临时交办的其他任务。
保安员交接班制度:
1、交接班时,交班人必须把本班情况以及可能出现的情况,向接班员交代清楚,以便开展工作;
2、本班相互转换岗位时,须认真做好岗位交接;
3、接班人须提前10分钟上班,接班人未到交班人不得离岗,否则由此产生的一切后果由交班人负责;
4、接班班长正点组织全班人员集合讲解注意事项,然后列队到各自岗位上换班接岗;
5、保安人员交接班时,必须填写交接班登记表并签名确认,发现问题交接班双方须当面说明,如交班人离开后接班人才发现属于上一班问题的,应立即报告部门负责人处理;
6、交接班必须正点、守时,非特殊情况不得超时接班
保安员(巡逻岗)岗位职责:
1、熟知本人责任区域内情况,了解辖区内的地形以及各条通道的布局,做到勤巡逻、勤检查,发现问题及时处理;
2、严格遵守公司规章制度,实行24小时巡视巡逻制度,严格执行队列行走标准,树立公司良好形象和个人道德风范;
3、树立强烈的责任感,全面做好辖区的治安、消防、车辆、以及住户求援、报警等工作,确保辖区治安安全,秩序井然;
4、熟悉辖区消防设施的配置,并能熟练使用各种消防器材,掌握防火自救知识;
5、巡查公共设备设施使用和公共卫生保洁情况,发现设施受损及时上报,对任何有损辖区物业管理的行为,及时进行规劝和制止;
6、加强对物业辖区的机动车辆管理,维持车辆停放秩序;
7、积极参加职业道德和业务、消防培训,努力提高自身素质。
保安员(门岗)岗位职责:
1、负责做好人员和车辆的出入管理工作。
2、熟悉保安设施设备的操作规程及报警设施的使用方法; 3、做好本岗位范围内的卫生清洁和交接班工作;
4、熟悉辖区的概况、平面布局及楼幢分布情况;
5、保持威严可敬的仪表仪容,树立良好的精神风貌;
6、负责做好大宗物品进出辖区的管理工作,对住户装修人员及装修物品的出入进行管理,制止闲杂人员随意进出辖区;
7、负责回答、解决住户及来访人员提出的属于本岗职责内的问题;
8、对违反辖区门禁管理的行为及时进行规劝和制止。
公司保安员岗位职责:
1.对违反治安条例的行为,查清事实,收集证据向公司或公安机关报告。配合领导做好下班后值班工作。
2.维持公司办公场所内外区域的正常工作秩序。
3.维护公司内部治安秩序,消除隐患于萌芽状态,防患于未然。
4.加强对重点部位的治安防范,加强防盗活动,及进发现可疑人和事,并逐出。
5.监督员工遵守安全守则工其他规则。
6.加强防火活动,及进发现火灾苗头,并消除之。
7.妥善保管配发的安保器械,不得丢失和擅自使用。保安员仪容仪表标准:
1.不随地吐痰、乱丢杂物;在岗时不准哼歌、吹口哨、听收(录)机、看书报;
2.不挖耳、抠鼻孔,不敲桌子,跺脚或玩弄其他物品;
3.做到"微笑服务",对业主友善、热诚,使用公司规定的文明礼貌用语。
4.保安人员上岗时统一着装,佩戴工号卡。要求服装整齐、举止文明、大方得体、精神抖擞;
5.经常检查和保持仪表整洁,不得戴饰物,口袋内不宜装过多物品;
6.不准留长发、胡子,留长指甲,帽墙下发长不得超过1.5 cm,勤修鼻毛;
7.禁止披衣敞怀,挽袖、卷裤腿、戴歪帽、穿拖鞋或赤脚。
8.不随地吐痰、乱丢杂物;在岗时不准哼歌、吹口哨、听收(录)机、看书报;
10.不挖耳、抠鼻孔,不敲桌子,跺脚或玩弄其他物品;
11.做到"微笑服务",对业主友善、热诚,使用公司规定的文明礼貌用语。
保安员文明用语:
1、对不起,我不清楚,我帮您问一下。
2、请您稍等,我帮您联系一下。
3、请不要误会,这是公司的规定。
4、先生/女士,请您出示证件,谢谢您的合作。
5、先生/女士,请您停车,出示一下证件。
6、先生/女士,对不起,请您下车。
7、先生/女士,请留步,您找谁。
8、您早,您好,节日好,新年好,春节好。
9、请问您贵姓,怎么称呼您?
10、请您登记一下。
11、对不起,我不清楚,我帮您问一下。
12、请您稍等,我帮您联系一下。
13、请不要误会,这是公司的规定。
14、对不起,我是新来,还不认识您,请原谅。
15、先生/女士,请您听我解释一下好吗?
16、不客气,这是我应该做的。
17、不客气,没关系。
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