校办公室是学校的综合管理部门,是校领导的参谋助手,综合承接上级部门指示,综合协调处理学校行政事务,是学校运转的中枢,是校领导和各职能部门的中介,是学校的窗口。本学期来,在学校领导的正确领导下,我们按照学校工作计划,进一步解放思想、克服困难、求真务实、开拓进取、创新工作,充分发挥职能作用,取得了一些成效,现将主要工作情况,总结如下:
一、做好接待,强化服务意识。
作为学校的窗口部门,办公室在做好日常工作的同时,精心筹划,周密部署,尽心尽力地组织好每一个会议,协调好每一次活动,安排好每一次接待,使学校的人力和财力发挥了最大效益。办公室的日常工作很繁杂,只有紧紧围绕提高工作效率和服务质量,才能在现有人力资源和办公条件下,实现效益的最大化,从而最大限度地实现我们为教学科研服务的工作宗旨。在实践中学习,在学习中提高,努力提高适应新形势和完成新任务的能力。
办公室人员也通过自学和参加各种形式的会议,加强对学校整体发展思路的理解,加深对学校领导工作思路的理解;通过学习,把握工作方向,开拓工作思路,执行好学校各项重要方针政策,与学校保持高度一致。办公室很多事务性的工作都与老师或外界往来较多,因此在工作中强化服务意识,要求本部门的人员做到:礼貌、耐心、细心、诚心,并灵活掌握办事的尺度,对临时性的急件,要特事特办,实实在在为教师和培训学员做事,跟外界往来过程中做好桥梁作用。
二、加强组织协调能力,顾全大局,保障学校各项工作顺利开展。
服从服务于大局是做好办公室工作的基本条件。我们要求每位办公室人员必须树立大局观念,正确处理大局和小局,全局利益与局部利益的关系,要善于从大局的角度思考问题,使办公室工作与学校工作大局协调统一。我们通过认真学习岗位职责后认识到重大会议、活动是学校办公室各项工作的重中之重。对于会议活动组织和协调,明确提出了大型活动必须做到“组织超前、服务周全、勤俭高效”的工作原则,尤其注意活动的细致性、周到性和实效性,同时更加注意各职能部门和相关科室之间的积极合作和沟通,从而保障了各项重大活动的顺利进行。
三、强化奉献意识,切实做好各项工作。
甘于奉献,诚实敬业是办公室工作人员的必备素质。办公室工作的无规律性,经常加班加点,没有无私奉献,是难以胜任办公室工作的。因此,不计名利,不辞劳苦,无私奉献。本学期各项工作更加顺利开展。
1、当好校长的行政助手。根据学校的实际情况,按照行政会议的精神,认真细致地做好各项工作的计划和安排,从而使各项工作有条不紊地开展。认真做好各级各类文件、通知的收转工作,并按文件、通知要求,协调处理好办公室职责范围内的事。
2、精心组织安排会场。我校大小会议及培训都由办公室参与。每次会议或培训,办公室在会标设计、照相、新闻报道等方面,都做到科学安排、细致落实,保证了会议或培训的顺利召开。
3、做好教职工的考勤登记管理工作。学校办公室负责教职工的考勤,要求教职工请假必须有请假条,经校长或部门负责人签名后交办公室存档。学校办公室每月向学校领导汇报一次教职工的考勤情况并在教职工中公布。
4、做好人事档案和文书档案的规范和管理工作。及时有序地处理上级各种文件和网上文件的收发、传阅和分类归档整理,学校各种请示与报告的分类呈送,落实了校内文件签阅制,做好了校内各部门工作总结与计划的收集整理。
5、加强文字材料的加工工作,提高办公室的文字处理和服务能力。协助学校领导针对重要工作部署以及组织拟定以学校名义发布的通知、布告等,起草或参与起草工作报告、总结、计划等。
6、其它工作。负责接听电话并作好电话记录,及时将电话通知精神传达给相关人员;做好计划生育工作;做好门卫工作;做好教职工年度考核、年终总结等组织工作;完成学校领导临时交办的其它各种工作任务。
在今后的工作中要在学校领导的正确领导下,坚持以人为本的原则,围绕学校中心工作和重点工作,建立健全公文处理、督办等规章制度,进一步规范工作程序;继续加强宣传工作,强化咨询和参谋职能;保障工作的正常开展;加强政治理论与业务理论学习和研究,加强和改进工作作风,进一步提高为校领导、为教师培训服务的能力,为学校跨越式发展做出更大的贡献。
回顾过去的一学期,在校领导的关心指导下,同事们的帮忙下,以服务全局、团结协作为主导思想,紧紧围绕学校的中心工作,进取履行办公室主任岗位职责,努力完成每一项任务。
思想认识办公室作为学校的中枢部门,它的工作性质工作资料使得忙碌、琐碎成为办公室工作一大特点,作为办公室负责人,我始终让自我坚持一个健康乐观的工作心态,做到工作态度进取,工作情绪稳定,严格要求自我,本着对学校负责,对每一项工作负责,对每一位教职员工负责的态度,踏踏实实做好本职工作,并在实际工作中逐步提高办公室工作的质量。担任校长办公室主任这项工作,让我的这个学期过得既忙碌、充实又很欢乐。
回顾这一学期校办主任的工作,感觉这个岗位虽然不像其他几个岗位的教师那样做了很多的工作,有很多事值得总结,但也是十分值得回顾和总结的,收获也很多:体验了一个从事教育工作以来完全不一样的岗位的甜酸苦辣,获得了很多新鲜的感受和体悟。每一天努力地做好每一种主角的工作:班主任,学生的思想动态要掌握;语文教师,班里的课要上好,课堂效率是教师的生命;校办主任,很多事务性的工作不能慢了半拍……
校办主任的工作,是一种琐碎而又十分重要的工作。俗话说“隔行如隔山”,自从担任了校办主任的工作后发现:“隔岗也如隔山”,同在一所学校里,仅仅是岗位不一样就有很多的不一样,以前不在这个岗位真不明白这个工作的繁琐和重要。说繁琐,因为每一天有忙不完的通知,每阶段有忙不完的小结……很多时候往往忙了一整天,到了傍晚回过头来想想,却发现好像什么也没有做。但这个工作又十分的重要,要协助校长协调好学校的各项事务,优秀的校办主任是校长的左右手,是一所学校的好管家。这个学期我初三的体育教学任务十分繁忙。但我都能认认真真的完成本职工作。
这个学期中最大的体会就是要做一名优秀的'校办主任,对我来说有两点要注意:一是多开口多询问。我这个人比较内向,不善与人交往,这是做一个优秀校办主任的一个最大的障碍。二是要细致再细致。同事多年的教师都说我很细心,但在这一学期的工作中,我发现还有很多的不足,还需要更加细致。回顾总结,就觉得只要把学校当作家,把关心、细心、爱心、耐心都放进去,就必须能够把这个工作做好。
一学期来,在大强度的工作忙碌中,不忘对理论、业务知识的学习,努力提高自身修养和业务水平,不断探索和思考如何更好地发挥办公室的组织协调和助手作用的思路和办法,从而圆满地完成办公室的各项工作。
存在的问题在实际工作中暴露出不少缺点和不足,例如:遇事易急躁,政策法规学习掌握不够,协调各科室工作不力,团结协作精神有待提高等,还要在今后的工作中改善,也真诚地期望得到大家的指导和帮忙。
一、从小事做起,用心才能把常规工作做好。
办公室日常工作几乎都是一些平平淡淡的小事,打扫卫生是最简单不过的工作,想做好又不是件容易的事情。很多人乐意到学校当老师教学生,如果还要天天擦桌子扫地,不是每个人都能乐意去做。办公室王老师作为一名年轻教师,在教好课的同时要把学校二楼小会议室和谢校长办公室打扫干净,付出了别人看不到的辛苦。
拿签到表又是一件举手之劳的小事,不用太多时间和气力,但需要办公室人员每天早来晚走,月底要认真统计造表确保不出问题,时间长了便会使人倦怠,能够坚持下来就不简单。我们一直努力追求做的更好,但有时难免会有差错,幸好得到大家的理解和支持,本学期没有因为考勤发生问题。
二、守时守信,才能把工作做的更到位。
招生工作是上学期办公室比较重要的工作,关系到学校下一步长远发展。根据市教育局通知要求,我们最早把今年学校的招生计划上报,赢得了市局领导的赞许,顺利的批复了预计的招生计划,为今年的招生工作挣了一个好彩头。
在学校王校长和张校长的精心指导和许莹主任、徐凯、潘霞老师的帮助下,办公室认真筹备材料,精心设计,把今年的高一和高补招生简章提前印制好,为招生宣传赢得了充足的时间。
招生过程中,办公室负责接听咨询电话和办理报名事宜,魏老师和王老师总是不厌其烦的介绍解答。由于划分了招生小组和片区,我给办公室和小组的老师们强调要有大局意识,要讲信誉,只要尽心尽力都能超额完成任务,一定不要因为招生影响同事之间多年来的感情。值得感谢的是办公室人员和各招生小组的老师都是这样做的,各小组之间相互配合,顺利的完成今年的招生任务。
三、客观公正,才会促进工作长足发展。
教师招聘也是上学期比较重要的工作,关系到学生的切身利益和学校的发展。办公室认真对每一位应聘者做好记录,不参与对应聘者的面试打分,尊重评委的选择,确保在客观公正的基础上为学校聘任合格教师。在本学期登记的近200名应聘者中,共计招聘新教师21名新教师,充实到学校各年级任教。
古语说:“人无完人,金无赤足”。学校教职工各有长处和不足,办公室作为学校的窗口科室,对教职工的评价更要客观公正,不能人云亦云,更不能因为一件事而否定一个人。我们认为,学校只要给予适合每个教职工特点的平台发挥,他们工作上才能发挥主动性,长处随即也就能展现出来。
“学高为师,身正为范”,这是当一名教师的基本要求,我们的教职工也是这样做的,办公室上学期的查岗次数较少,也是对大家的充分信任。当然,针对个别教职工不能按规定请假而出现的旷班和空堂现象,办公室会严格执行学校考勤制度进行处理。
四、锲而不舍,就能解决一切困难!
上学期教育局和人社局人员的调整,一切对口工作重新接洽。我校的年度考核、职称评聘、档案代管和继续教育工作都需要办理,像年度考核和中二确定都是耽搁多年的难题,关系到教职工的切身利益,影响大家的工作积极性。本着对学校和教职工负责的态度,在学校领导的努力协调下,办公室人员多次到教育局和人社局相关部门申请、办理,光职称评聘这一项就跑了34次,终于顺利的完成以上的各项工作。
五、不断反思,促进工作更上一个台阶。
茫茫碌碌一个学期过去了,静下心来,反思办公室的工作发现还有很多的不足之处。
1、上学期职称评聘和年度考核工作,教育局没有给我们通知,张校长通过小学得到消息才通知办公室及时办理没有耽误。下一步应该和相关单位定期沟通,积极获取信息,避免工作的被动性。
2、领导交办的事情,还存在懈怠思想。上学期学校为提升学校文化,提高宣传力度,拟上一块电子屏,由于办公室对此没有高度重视,导致计划没有实施。
3、面对教职工提出的合理诉求,办公室还有很多问题没能答复,对此,我们也是深感惭愧,办公室以后会向领导积极争取,早日让大家得到一个满意的答复。
办公室工作没有结束,只有新的开始。新的一个学年又要开始了,办公室人员将会和大家一起努力,把我们学校建设好发展好,让全校教职工都有一个美好未来。
20xx年,在校领导的关心和指导下,在各处室的大力支持、协同和帮助下,围绕学校中心工作,从服务大局意识出发,努力提高管理水平、服务水平,积极完成校办各项工作和领导交办的各项任务,为保障学校工作正常运转发挥了积极的作用。现将本学年度工作总结如下:
一、所做的主要工作
1、做好办公室常规工作。撰写学校年度工作计划、工作总结以及各种会议大量文字的编辑整理工作;本学期,我们顺利通过了泰州市教育局组织的省职业学校三项管理规范检查和复查;在江苏省职业学校三项管理规范暨德育工作视导检查中,学校管理工作得到了省专家组成员的一致好评;十二月,我校的软件与信息服务实训基地建设又以高分圆满地通过了江苏省职业学校实训基地专项视导验收。校办公室都做了大量的工作,为各项创建工作圆满尽到了部门的职责;完成创建国家卫生城市等各种资料撰写以及资料整理上报;为泰州职教网、化兴教育网上报登载信息49篇;完成20xx年档案、文件的规范整理工作;完成20xx年年度考核、年度报表上报工作;做好国庆、中秋、五一,清明、寒暑假等节假日值班安排工作,督促检查上级和学校领导部署落实的工作情况,及时传达领导指示,反馈各种信息,做到了快捷和实效,保证学校正常工作的开展。
2、密切联系群众,广泛听取教职工的意见、建议,如实向领导反馈信息,并对各种动态进行科学的分析和判断,为领导决策提供可靠的依据,当好参谋助手,服务校长决策,并向教职工及时传达学校决策,加强督办检查,促进学校各项决策的落实。
3、立足全局,注重与学工、教务、后勤、培训处、招生就业办、保卫处等职能部门之间的协调、配合和沟通,确保学校整体工作正常有序地进行。
4、进一步完善各项制度,制定了学校教职工考核制度及量化细则,完善了考核相关的其它制度,为学校考核提供了依据。
5、认真做好上级领导、社会各界、校际交流以及职能部门同志的来校检查、调研、来访接待工作。为保障接待工作的万无一失和重要活动的顺利举办,办公室从会议通知、人员协调、会场布置、条幅制作等各个环节加强了组织协调。
6、组织、协助安排学校重大会议、行政例会、教师会、座谈会,保障学校重要工作和重大活动的顺利开展。
二、工作中的反思及努力方向
1、进一步加强调研。积极了解各部门及师生的意见和要求,认识校情,分析研究新情况、新问题,更好地为领导决策提供依据,切实做好助手,当好参谋,发挥好桥梁纽带作用。
2、紧紧围绕学校中心工作及领导的工作决策,传达领导决策并并时时反馈落实及完成情况,确保各项工作落实到位,高效完成。
3、加强日常工作制度建设,规范办事程序,不能出现工作脱节或无人过问等现象。
4、牢固树立服务意识、大局意识,做好学校的规章制度和决策的宣传和解释工作,增强学校工作的向心力、凝聚力。
5、进一步改进工作方法,克服因工作繁琐而带来的急躁情绪,积极为校领导及各处室分忧解难,为广大教师提供更多的优质服务。
6、加大新闻宣传力度,更好地向外界宣传学校的政策、建设情况、培训工作的开展情况,让外界更好地了解我们学校,了解职业教育的好政策,支持职业教育。
7、进一步完善各项制度建设。
办公室将继续在学校领导的大力支持和全体教师的共同配合下,进一步加强工作的责任心,牢固树立服务大局、服务师生的意识,更好的为领导服务、为全体教职工服务。
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