200x这一年中我处全体职工依照期初制订目标,以“服务第一、服务育人”为宗旨,努力开拓、勤奋工作,为学校教育教学工作顺利开展贡献出自己的一份力量,以下作一小结:
一、基建工作方面。
(1)做好学校零星基建工程决算的审计、存档工作。
(2)基本完成学校扩大规模后的整体布局工作
二、教育教学服务及时、主动、质高。
(1)采购价廉、质量有保障的办公用品。
(2)及时主动落实学校重大的教育教学活动的后勤服务工作,为活动的成功举办奠定了基础。
(3)及时做好教学仪器的维护,办公用品的分发工作。
三、提供各类的优质服务,满足师生各个层次的需要,师生反映良好。
(1)及时做好学生健康检查以及防病治病工作,并协助其它部门做好健康教育工作。
(2)完善社会化食堂管理制度,定期及经常检查其经营状况,倾听师生的建议,努力提高餐饮质量,师生意见率低。
(3)解决北区宿舍学生的用热水问题,学生反响很好。
四、协调做好卫生检查,学校卫生状况良好。
1、会同学生处对卫生包干区、宿舍、教室的卫生长抓严管,保证每季度的市卫生检查保持高分,荣获20**年度市卫生先进单位及先进个人。
2、及时完成市爱卫会下达的各项消杀任务,“四害”密度低。
五、完成学校的绿化补点工作,为师生创造优良的工作学习的环境。
1、每季保证有千盆花卉盆景,完善了校园、办公桌的美化布置。
2、定期修剪绿篱、草坪,按计划施肥、治虫,使得学校绿化可持续发展。
六、做好财务工作,完善了校产管理制度。
1、财务人员严格按财务制度开展活动,随着财务结算的严格化、集中化,财务手续愈来愈规范。
2、校产的登记已形成一套严格的制度,对固定资产的价值、存放地点有了详细的记录,从而保证了学校固定资产的准确性。
七、建立学校后勤社会化经营制度,营造公平竞争经营氛围。
学校对外社会化经营服务,已摸索出一套较成熟的招投标制度,有效保证了学校领导班子工作的公正、廉洁。
综上所述,这一年通过我处全体职工的努力取得不少成绩,但也有缺憾:如食堂经营水准不高,不能及时迎合师生的需要等。相信在新的一年中,在学校党支部及行政的正确领导下,通过我处员工的共同努力,会迎刃而解并取得更大成绩。
一学期以来,在校董事会的正确领导下,在校长的关怀和各部门的大力支持下,总务处工作继续遵循为教育教学服务、为师生服务的宗旨,开拓进取,充分发挥广大职工的工作积极性,齐心协力、辛勤工作,争创一流服务,与时惧进,科学有序的完成了各项工作任务。
一、积极组织后勤人员参加学习,不断加强自身素质建设。
认真组织后勤人员学习相关的规章制度,贯彻落实党的教育方针,做好服务育人工作,认真执行上级颁布及学校制定的有关总务工作制度。让全体后勤人员认识到学校后勤工作的重要性,以解放思想,实事求是,与时俱进的精神状态,以高度的责任感和主人翁意识投入到后勤工作中来。
二、规范学校收费工作
认真组织财会人员学习相关的规章制度,严格收费,平时加强学习上级有关部门的收费文件,按照上级主管部门的要求,按章收费。
三、坚持做好后勤服务常规工作
总务工作虽不直接参与教学,但所做的一切细琐、繁杂的工作都是学校教育中必不可少的。
1、在寒假期间,总务处提前到校,检修各教室、宿舍、食堂、办公室水电,使学校工作得以正常的运行。
2、本学期开学初,确保了教师教学办公用品到位,使教学工作正常开展。
3、急教学之所急,购教学之所需,为了保障教学练习和考试的进行,对文印室的纸张及其原材料的供应,我们都能做到及时购买,保证供应。文印室机器设备做到及时维修。为了保证学生实验操作能正常进行,只要是实验室开来的购物单,哪怕是一段小线、一枚小铁钉、一节小电池,我们都很重视,立即购买。
4、配合教务处的各项考试工作,多次调配考场和课桌,为考试的正常进行提供了基本条件。
5、在维修方面:教室和宿舍的维修:
(1)维修学生桌凳400多套,教师办公桌40多张。
(2)水龙头检修、更换100多个,检修水箱10多次。
(3)安装更换灯管300余盏,插座、开关30余个
(4)安装和维修电风扇50多台。
(5)柜子60多个。
(6)玻璃300多块。
6、我校财务人员严格执行国家的财政法规,认真履行《会计人员职责》,本着对学校负责、对自己负责的精神做到了帐目清楚相符,日清月结。做到了花钱有批字,记帐有凭证。我们总务处对全校的择校生和统招生的收费情况进行了全面核查,并对择校生和统招生的总人数以及没交费和已交费的'人数进行了造表、统计、登记,基本上无漏收现象。
7、每年的广播系统和喇叭经常的坏,给课间操带来了很大的麻烦,同时对学校的正常工作带了很大的不便,光维修喇叭的次数就有20多次,广播线路更换电线就达3次,只要是广播系统和喇叭,还有就是广播线路出现的问题,我们总务处就会及时的进行维修,这样就保障了学校正常工作的运行。
8、组织人员进行全校学生秋装校服的预定和分发。
9、为师生生活排忧解难,教师宿舍、学生宿舍地漏便池疏通100多次,总务人员亲自参与。
11、高一分班后的学生宿舍财产检查和登记,调配好宿舍,布置好房间的床,同时为高三特尖生调配好安静舒适的房间,并安装好房间的水电。为了他们能安心的学习,总务处为他们创造了条件。
12、总务处每学期都要对学校的水井进行清洗消毒10次以上,使学生的用水卫生得到了保障。
四、校产管理
校产管理制定了详细的规章制度,做到了有章可循。为学校节约了大笔维修资金。
1、本学期进一步对学校全部财产进行登记、造册、统计、量化、存档等工作,强化财产管理,使学校财产管理逐步走上规范化,明细化,严防学校财产的流失。
2、加强对低值易耗物品的管理工作,严格执行审批、发放手续。
3、已完成以部门、班级为单位登记,做好财产管理登记,每个部门的负责人和年级主任、班主任为各部门班级的财产管理责任人,做好财产管理分帐,做到学校的每样财产都有人管。班级财产、学生公寓财产实行报修制度、接到报修单后,总务处给予及时维修。完善财产管理网络,加强学校财产管理,使学校的现代化设备在学校管理、教育、教学上发挥更大的作用。
五、加强对学校食堂、锅炉房的管理
食堂工作是总务处的一项重要工作,关系到师生的切身利益,所以一直是我处的工作重点,我们一方面加强贯彻执行《食品卫生法》和有关的管理规定,督促食堂严格把好食品原材料进货渠道,严格进行食堂管理,以保证师生饮食的卫生安全,加强平时的卫生检查,本学期已组织了安全检查小组每天到食堂进行常规检查,每次做到了有登记、有检查人的签名。杜绝了食物中毒事故。广泛收集师生对伙食的意见,及时反馈给食堂,以便改进。同时抓好食堂辖区环境卫生,确保健康、干净、整洁的卫生环境,经常督促检查锅炉房的工作情况及所有机器等设备的安全运行,维护及保养,保障财产的安全与完整。
六、总务处本学期表现较突出的有:
财务室谢皓萍、水电工梅荣新,他们爱岗敬业,任劳任怨,坚持吃苦在前、享乐在后,始终坚持在一线、服务于一线,表现出优秀的思想素质和出色的工作能力。
七、存在的问题
总务处人员比较紧张,很多事情未能及时的办理或解决。
八、今后努力的方向
1、后勤各部门要加强内部管理,合理分工,明确职责,协调好其他部门工作。
2、加强对用电、用水、锅炉、消防、食品卫生、食堂卫生检查、把各项工作做实、做细、做到位。
3、增强后勤服务保障意识,努力提高服务态度、服务档次,力求在最短的时间内解决大家的问题及困难,为教育教学做好后勤保障。
后勤工作是学校其他工作得以正常开展的前提,做好它事关重大,在一学期的工作里,总务处较好的完成了学校与相应社会职能部门的协调工作。为寻乌一中取得良好的社会声誉做出了自己的努力。我们有决心,有信心做好学校的后勤保障工作,争取使我校的后勤工作再上一个新台阶。
一学期来,总务处在学校的直接领导下,按照学期初制定的工作计划和总体要求,团结广大师生员工,尽心尽力做好后勤服务工作。现将这学期的主要工作总结如下:
一、加强员工思想建设强化责任意识
我们奉行"师生就是上帝"的人本理念,开好学期会,进一步明确各自职责,强化思想素质,牢固树立服务意识,确保服务形象,努力提高职工思想道德水平,以高度的责任感和主人翁意识投入到后勤工作中,极大限度地调动后勤员工的工作积极性。
二、做好后勤服务常规工作
1、做好校舍的维修工作,发现问题及时处理。
如春天下雨时发现综合楼的下水道有问题,楼顶积水,雨水不能从池水孔流走,造成部分办公室进水,全体后勤人员冒雨查找原因,并及时进行了处理。又如,在雨天时发现教学楼的走廊有积水等问题,就及时进行了相关处理。
2、及时办理零星维修事项。
如教师办公室空调的维修,及教室各项电路的维修。还为各教室维修了窗帘,确保多媒体正常使用。
3、开源节流,为学校当家理财,做学校的主人。本着花钱办实事办好事之目的,一方面为学校算经济帐、真正做到当家理财;另一方面,千方百计解决教师、学生的工作、学习及生活所需。
4、加强水电管理。制定工作人员巡视制度,规范水电管理秩序,加强财产的警示教育,引领良好道德风尚的形成。
5、协调处室、年级工作,履行服务职能。本学期,协调各年级、处室的各种事务,协同教务处做好各类考试的准备工作。
三、食堂工作管理
1、提高食堂服务质量,保证安全饮食。学校食堂就餐环境、食品储藏、加工,餐具消毒、保洁等等环节按国家有关食品卫生设计规范、严格操作。多次召开食堂工作人员会议,不定期进行检查,发现问题及时整改。
2、加强了对食堂职工的教育,养成良好的卫生意识和个人卫生习惯。
3、积极听取教师对食堂的意见及建议,想方设法让大家吃的放心、食堂师傅把食堂的工作看成是自已的事,从不计较工作时间的长短,他们的工作也得到了上级领导的好评,也为我校树立了形象。
四、校园绿化美化开展井然有序
1、加强对校园已有花木、草。抓好浇水、施肥、修剪、除草、防虫等关键环节,巩固已有的绿化成果。
2、做好绿化长期目标规划,营造良好氛围。努力创造良好的工作和育人环境。
3、加强人文建设,塑造美好心灵。在不同时间、以不同形式进行学生思想道德建设警示,成为学校环境建设的一项重要内容。
4、积极打造浓厚的校园绿色氛围。
五、加强校产管理
1、做好对固定资产增减工作的登记,定期定时进行固定资产的核对工作,做到帐、物相符,严防学校财产的流失。
2、规范公共财产、公共设施的管理。对低值易耗物品的管理工作,从严要求,严格执行审批、发放手续。
总务后勤工作人员一学期来的工作虽取得了一点成绩,得到了领导大家的关心、支持、理解和肯定,但人员素质、服务的质量差异仍存在,"把简单的事做好就是不简单,把平凡的事做好就是不平凡"。在这里我们总务处全体工作人员首先感谢校领导对我们的支持和关怀,同时也感谢各处室对我们总务处工作的大力支持与帮助,在今后的工作中我们一定再接再厉,更加努力。
回顾本学期的工作,我们紧紧围绕学校的中心工作,规范总务管理,坚持勤俭节约的原则,把“务实、高效”的工作作风落到实处,以为全校师生教育教学、生活、后勤服务为已任,尽心尽力为教育教学保驾护航。汗水不会白流,我们终于从教师的笑容中得到答案,感谢领导、感谢老师,我们会继续努力!现将本学期总务处工作总结如下:
一、学校常规管理方面
1、优先服务意识
热情服务,做好日常维修工作。本着少花钱多办事的原则,在保证维修质量的前提下,力争节省开支。面对各部门提交的大量维修项目,热情接待,按章办事,修理及时,保证质量,按时完工。对重点部位,坚持检查和巡查,发现问题及时处理,为教学解除后顾之忧。
2、食堂管理监督
学校的食堂好坏直接关系到每一位师生身体健康,关系到整个学校的正常运作,所以我们总是尽可能的对食堂的进货质量加以检查,强调质量的重要性,对教师和学生提出的合理建议及时反馈食堂操作人员;平时对食堂卫生和个人卫生进行严要求,严格按照食品卫生操作要求进行。
一年来,由于食堂工作人员的努力,食堂伙食令人满意。学生营养早餐工作得到了家长和学生的广泛认同。本次也迎来了市县和管全委会多次到校检查食品卫生安全工作,由于学校的正确领导和全体食堂工作人员的努力,于2016年6月,被评为“合肥市A类(优秀)食堂”。
3、安全制度落实
为了学校师生的安全和教学秩序的正常进行,我们强化了对门卫保安的管理,制定各种制度,严格执行外来人员及学生家长来访登记制度。经常在周会中要求班主任加强对学生进行安全教育,提高自身的安全意识。本学期未发生重大安全事故。
总务处结合实际,制定并完善了针对性和操作性比较强的各种应急预案,成功举行了5.12防震防灾安全演练。同时制定了相应的安全制度的执行责任一一落实到校行政领导和全体教职工,形成了人人有责任、人人有担子的安全管理体系,明确了各类人员的安全责任。
4、资产加强管理
在学校资产管理方面,我们克服了困难,加强资产管理,做好资产清点。对学校新增固定资产先验收,再根据凭证一一登记,输入电脑资产管理系统。同时还要尽量满足教师领用物品的要求,做好对学校财产领用登记工作、学校财产清查、整理工作,更要管好、用好这些设施,确保财产的安全,充分发挥设备的作用,更好地为教育服务。
二、做好卫生检查,学校卫生状况良好。
1、成立专门卫生检查组,对卫生区进行了重新的划分,卫生包干区、宿舍、教室的卫生常抓严管,定期检查,将检查结果及时公布,发现问题及时解决,保证校园每天卫生状况良好。
2、及时完成学校及上级下达的任务,做好流行病的预防工作,利用宣传栏、广播等形式,进行知识宣传,并定期对共公场进行消毒,杜绝疾病流行隐患。
3、每天安排班主任对班级学生进行晨午检检查,并登记上报,总务处坚持每周汇总上报。
三、完成学校的绿化补点工作,为师生创造优良的工作学习的环境。
1、视学校财力,分次采购花卉盆景,完善了校园的美化布置。
2、定期修剪绿篱、草坪,按计划施肥、治虫,使得学校绿化可持续发展。
四、安全卫生管理方面
学校安全工作做得如何,将直接关系师生身心健康乃至生命安全的大事,关系到教育教学工作的正常开展。为此,我们牢固树立“学校安全重于泰山”的思想,增强政治意识、大局意识,从打造“平安学校”的高度,把维护学校安全和稳定放到重要的位置。由于全体教职工共同努力,一学期来,我校未出现一起涉及安全事故的发生,为学校教育教学工作的正常开展提供有力的保证。具体做好以下2方面工作:
1、在全体保安人员共同努力下,学校安全工作得到了进一步加强,保安人员工作认真负责,遵纪守法,责任性强,能服从学校临时安排,不计较个人得失。对外来人员进入校园一律登记、验证,未经允许不能进校,每天学生放学后,保安人员坚持对校园内进行巡视,晚上检查“三关”情况(门窗、电源、水龙头是否关闭好),为学校的财产安全和师生的生命安全提供了有力保障。
2、总务处人员定期对校舍及教育设施、设备的安全进行检查,发现隐患,立即排除。并将检查情况作好记载。
五、反思工作
在本学期中,在学校的正确指导和各部门人员的共同努力下,总务处工作取得了一些成绩,但工作中我们还有许多不足之处,体现在:工作积极性不高,主动性不强,工作方法有待改进。我处人员都承担着相应的工作任务,在完成任务的过程中,存在积极性不高,主动性不强的现象,造成了事情不能及时解决。工作过程中,也还存在缺乏方法,态度简单,甚至出现随意性,工作推诿。
今后,要加强与各部分的联系,变被动服务为主动服务,进一步提升服务质量。在卫生方面,还要加大巡查力度,争取不留死角,让校园的每个角落都保持洁净卫生。
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