首先,我与大家分享一下我4年的工作感受。我于20XX年3月18日进入公司办公室担任办公室秘书工作。3年的时间我受益匪浅。在此,我要感谢翟主任、牛秘书长和各位同事们,你们都是我的老师,是你们教会了我如何工作、如何生活!在20XX年的工作中,我按照办公室分工,结合自身情况,持续学习,有所创新,用理论指导实践,用实践提升理论水平,实现知行合一,提升了各方面的学习和工作能力,较好的完成了各项工作任务。下面,我将学习工作情况总结如下:
一、注重学习,努力提高自身综合素质和实际工作能力
“活到老、学到老”这一永恒的真理,我非常的赞同,也一直坚持着。一是通过网络新闻、杂志报刊、其他兄弟单位网站进行学习,开拓视野。每日浏览新浪、网易新闻、兄弟单位网页30分钟;阅读《中外管理》、《南方周末》等具有前瞻性和创新性的杂志刊物。二是认真学习业务知识,提升工作水平。认真研究省、市、局及公司经典的文章、文件和领导讲话,细心琢磨,反复分析,从中提升自己的写作水三是多方涉猎,海纳百川,开拓自己的知识面。学习了公司
下发的7部标准化工作流程手册,阅读了《卓有成效的管理者》、《风险投资》、《日本蜡烛图技术》及一些人文社科书籍;在本学期的中国石油大学土木工程专业本科阶段,学习了监理工程管理、钢结构等课程。
二、注重执行,全力完成各项工作任务
一是完成了经理办公会及公生产经营会的组织、纪要、督办等工作。一年来,公司经理办公会共召开近13次,生产经营会召开了7次,共计督办协调500余件事项,实现了“组织流程化、纪要成稿当日化、督办事项立即化、反馈必须化、奖惩严肃化、日常总结化”。
二是积极做好公司领导讲话、公司文件起草和审核等工作。按照有关要求,在办公室主任和办公室文字顾问指导下,为公司领导起草了各类会议发言稿、汇报材料、评优评先等相关材料和初审修改了各类通知、通报、报告、请示220余个公司文件,较好的完成了该项工作任务。
三是创新工作,加强办公室内部管理工作。起草了《日计划日结果管理办法》、《济南黄河路桥工程公司全方位督办实施方案》、《济南黄河路桥工程公司接待管理办法》、《济南黄河路桥工程公司经理办公会议事规则》、《济南黄河路桥工程公司生产经营调度会会议制度》、《济南黄河路桥工程公司例会制度》、《济南黄河路桥工程公司名师带徒实施方案》等一系列的管理办法,并在实际工作中组织实施。
四是精心组织,认真细致,完成了各类活动组织和接待任务,提升了黄河路桥的形象。参与组织完成了济南黄河路桥工程公司第一届职工代表大会第六次会议、建功立业大检查活动、项目经理负责制研讨会,协助市场部做好了德州市政、东营市政的接待工作;做好了公司120人参加局系统“十大惠民工程”活动、局第十二届职工职业道德先进单位5万张投票工作、公司100人参加9月18日局“红歌会”的组织工作、水务大会日本水道工业联合会一行17人的接待工作。
五是加强管理,做好了小车班和信访工作。在小车班管理上:
第一,推行集中报销程序,实现报销的快捷和方便;
第二,严格控制油料使用,实行抽查和定期检查相结合的形式,监督油料的使用;
第三,制定了《济南黄河路桥工程公司小车班一体化管理手册》,促进小车班人员的学习。在信访工作上,调整充实了信访工作网络,实现信访工作的全方位、全时段、全员的参与。
三、存在问题和不足
回顾一年的工作,在办公室主任、公司文字顾问的教导和同事们的支持下,在工作上取得了一些进步,但是也存在很多问题,离高要求、高标准、高质量还有较大差距。
(一)在起草公司领导讲话存在很大的不足,不了解公司领导讲话习惯及思维模式;
(二)在督办工作上,缺少持续性和“铁血”执行性;
(三)在会议纪要工作上,缺少细致性。
总之,在20XX年,我将以文字工作为重心,加强学习,创新工作,努力做到“九段”秘书。
时间走就走吧,我也往前走就是了!不过在继续往前走之前,我还是要好好的记录一下今年我的工作,记录一下我第一年做办公室秘书的工作,让自己在总结的过程中了解自己的优点和缺点,让自己眼前逐渐浮现出接下来该前进的方向!
一、本职工作完成度百分之百
这一年是我做办公室秘书的第一年,我在这一年里的开始,本以为自己不一定能够完成的这么好的,不是对自己没信心,而是对办公室秘书工作的一种认识决定了我的想法。我不觉得别人说的办公室秘书就是一个简单轻松的活儿,我认为办公室秘书恰恰是一个非常需要智商情商的工作,类似于一个领导的参谋的角色,如果想要把这个办公室管理好的话,那办公室秘书真不是简单的事儿。好在我有这样的觉悟后,也有了相应的勤恳踏实。在这份勤恳踏实里,使得今年的本职工作完成度达到了百分之百,还收到了我们办公室主任的点名表扬以及加薪奖励!
二、与人协作的能力有了提升
来做办公室秘书之前,我知道办公室秘书是要与人进行协作的,但我不知道如此多的工作都需要进行协作。还好我在本年度的工作中,摆正了自己的态度,一改自己过去不愿意与人打交道的习惯,硬着头皮去做了。做了之后发现,其实与人打交道没有我想象中的那么恐怖,甚至于慢慢熟练了之后还有了一点点乐趣。这一做办公室秘书的年度,也是我与人协作的能力得到了极大提升的年度,是一个值得我纪念的年度。我会带着今年与人协作时的那份勇气继续走下去的!说不定以后我这内向的性格就再也不会害怕了。
三、来年的计划以及努力方向
在办公室当秘书的一个特点就是不需要想太多远大的计划,办公室的事儿就是工作文件的那些事儿,秘书的工作也就是处理好那些办公室文件的文字工作,当然,还有与公司各个部门的协作处理事情的工作。这让我明白,我只需要踏踏实实的跟着办公室的工作走,朝着做好办公室一切工作的方向努力,我的工作也就差不离了。在来年的工作中,我会继续践行办公室主任为我下发的任务,在做好了本职工作之后,尽自己所能的去帮助大家完成公司的其他事情!让大家朝着同一个方向加油鼓劲!
杨景杰转眼间上半年度已过去,回顾过去的半年时间,在单位领导的关怀下,在司科的教育指导下,紧紧围绕着做优秀办公人员的目标而努力。我在工作中所负责的主要是食安档案管理、会议记录和文件收集校对等,上半年中虽然有些进步,还是有疏忽之处,与办公人员标准要求相比还存在着一些问题与差距,以下几点为自己对照差距反省所存在的问题:
一、工作上不积极主动,缺乏一定主观能动性。总认为把属于自己的事情完成任务了,不积极主动配合办公室其它事务。导致平时盲目没有头绪,自己常感觉无所事事。
二、平时总是处于一种“要我做”而不是“我要做”的工作状态,工作有拖拉现象,例如文件发来了,没有立刻学习工作。简报、函的写作水平都不是很高。
三、由于自己专业水平的局限,上半年对电话通知很多未做到位,没有达到干脆简明的传达效果。
四、对日常劳动纪律要求不是太严格,例如偶尔会发生不穿职业装工作就上班。
五、缺乏创新意识,平时坐在办公室的时间没有好好利用,存在怕吃苦的思想。导致对食品监管单位企业性质监管流程、法律法规等业务不熟。
对以上几点自身所存在的问题,已切实地影响到自己的本职工作,作为一名毕业的大学生,我感到十分内疚。学习先进找差距,总结不足求上进,为此,我将认真总结,实实在在分析原因,找出存在的问题,从中吸取经验和教训,并在以后的工作中不断改进,以下为下半年我决心做好的几个方面:
一、遵守办公室纪律,积极主动保质保量的完成领导交办的各项任务。
二、充分发挥个人的知识,做一名合格的办公人员。当好单位领导的助手,充分发挥自己所学。
三、深入实际,多加观察学习。切实掌握食品监管基本常识。
四、加强专业知识水平的提高,不断拓展自己的知识面,争取在实践中不断积累更多的经验,努力使自己成为一名多面手的人才。以上为个人上半年度工作总结,如有不当之处,请领导批评指正!
一年来, 我在局领导的帮助指导下 ,同事们的关心、支持和帮助下,认真履行工作职努力学习 勤奋工作.不断进取 尽力干好工作.较好地完成了领导交办的各项任现将学习、工作情况作以简要总结。
一、注重搞好学习,力求尽早胜任工作。
我把加强学习、提高素质作为一项重要任务,工作再忙,学习不忘。制订了详细的学习计划,坚持每天挤出几个小时的学习时间,采取研读有关文稿、背诵重要文章、摘抄读书笔记、直接向领导和同志们请教、深入基层调研等多种形式,努力准确把握市情、吃透下隋、掌握上隋、了解外隋。对重要文稿,如领导讲话、汇报材料、经验总结等,认真分析研究,把握特点,掌握规律。尤其注意在干中学、在学中干。比如:x月初以来通过起草缴、副省长的汇报,市长在杭洪救灾总结表彰会上的讲话、金融工作座谈会上的讲话等对全市整体情况、杭洪救灾、全融工作等有了更为深入的了解;通过学习粮食流通体制改革、倒房重建、水污染防治等方面的知识,对起草相关讲话、汇报材料有很大帮耽一年来,参与起草、把关修改的xx多篇文稿都是在边学边干中完成的。
二、发挥参谋服务作用认真完成领导交办的各种任务。
我感到 ,文秘工作者不仅仅是领导的文字工作助手,也应成为提供决策服务的参谋,以文辅政 当好参谋是一种高层次的服务。文秘工作中,每起草一份文稿,我都高度重视,深入思考有关问题,并把思维成果渗透到文稿中,进而服务领导决策。文稿力求做到紧贴上级要求,紧贴xx实际,紧贴领导思路尤其在有关领导的具体指导下,努力做到“三个注重”:注重求新,出新意,谋新招,展新貌;注重求深,分析形势有深度剖析问题深层次,努力增强文稿的厚重感;注重求实,内容详实,情况真实,实际实用如独立起草的市长在林业产业工作会上的讲话、我市倒房重建的经验材料等文稿,由于认真把握了“三个注重”,得到了领导的充分肯定。
三、切实转变作风,维护办公室良好形象。
发挥市政府办公室勤政康洁高效的作风,坚持吃得清苦耐得艰苦,默默无闻,无私奉献。先后独立或参与起草、把关修改市领导在全融工作座谈会上的讲话、在农业结构调整暨桔秆综合利用会上的.讲话、全国转基因棉技术创新与产业化现场观摩会上的讲话及一些汇报材料、经验材料等各类文稿xx多份,约x、万字以上。虽然面对繁重的文稿起草任务,经常加班加点,彻夜难眠,但每当文稿被领导认可后,总有成功的喜说,感到苦中有乐。在工作中,我特别注意加强自身修养,不断提高政治理论素质;与同志们搞好团结,追求共同进步;坚持工作高标准,生活严要求,严守各项纪律,兢兢业业完成每位领导交办的各项任务,进一步树立了办公室人员的良好形象。
一年来的工作虽然取得了一定成绩,但也存在一些不足,主要是思想解放程度还不够服务上还不够和有经验的同志比还有一定差距,材料上还在基本格式上排徊,内容上缺少纵深挖据的延傀今后,我将在办公室领导的关心和同志们的帮助下,坚持不懈学习认认真真干工作,严于律己塑形象,为办公室工作再上新台阶作出自己应有的贡献。
今年对我具有特别的意义,因为这是我的本命年,也是我成为上班族以来的第一个整年。文秘工作是我从事的第一份工作,是我职业生涯的一个起点,我对此也十分珍惜,尽最大努力去适应这一岗位。通过一年来的不断学习,以及同事、领导的帮助,我已完全融入到了xx这个大家庭中,个人的工作技能也有了明显的提高,虽然工作中还存在这样那样的不足之处,但应该说这一年付出了不少,也收获了很多,我自己感到成长了,也逐渐成熟了。现在就20xx年的工作情况总结如下:
一、以踏实的工作态度,适应办公室工作特点办公室是公司运转的一个重要枢纽部门,对公司内外的许多工 作进行协调、沟通,做到上情下达,这就决定了办公室工作繁杂的特点。
每天除了本职工作外,还经常有计划之外的事情需要临时处理,而且通常比较紧急,让我不得不放心手头的工作先去解决,因此这些临时性的事务占用了很多工作时间,经常是忙忙碌碌的一天下来,原本计划要完成的却没有做。但手头的工作也不能耽误,今天欠了帐,明天还会有其他工作要去处理,因此,我经常利用休息时间来进行“补课”,把一些文字工作带回家去写。 办公室人手少,工作量大,特别是公司会务工作较多,这就需要部门员工团结协作。在这一年里,遇到各类活动和会议,我都积极配合做好会务工作,与部门同事心往一处想,劲往一处使,不会计较干得多,干得少,只希望把活动圆满完成。今年是公司的效益与服务年,而办公室就是个服务性质的部门,我认真做好各项服务工作,以保障工作的正常开展。部门之间遇到其他同事来查阅文件或是调阅电子文档,我都会及时办妥;下属机构遇到相关问题来咨询或者要求帮助,我都会第一时间解答和解决。以一颗真诚的心去为大家服务。
二、尽心尽责,做好本职工作 一年来,我主要完成了一下工作:
1、文书工作严要求
1)公文轮阅归档及时。文件的流转、阅办严格按照公司规章制度及iso标准化流程要求,保证各类文件拟办、传阅的时效性,并及时将上级文件精神传达至各基层机构,确保政令畅通。待文件阅办完毕后,负责文件的归档、保管以及查阅。
2)下发公文无差错。做好分公司的发文工作,负责文件的套打、修改、附件扫描、红文的分发、寄送,电子邮件的发送,同时协助各部门发文的核稿。公司发文量较大,有时一天有多个文件要下发,我都是仔细去逐一核对原稿,以确保发文质量,一年来共下发红文份。同时负责办公室发文的拟稿,以及各类活动会议通知的拟写。
3)编写办公会议材料,整理会议记录。每个月末对各部门月度计划的执行情况进行核对,催收各部门月度小结、计划,并拟写当月工作回顾,整理办公会议材料汇编成册,供总经理室参考。办公会议结束后,及时整理会议记录,待总经理修改后,送至各部门轮阅。
2、督办工作强力度
督办是确保公司政令畅通的有效手段,今年以来,作为督办小组的主要执行人员,在修订完善督办工作规程,并以红文的形式将督办工作制度化后,通过口头、书面等多种形式加大督办工作力度。抓 好公司领导交办和批办的事项、基层单位对上级公司精神贯彻执行进度落实情况以及领导交办的临时性工作等,并定期向总经理室反馈。
3、内外宣传讲效果
宣传工作是公司树立系统内外社会形象的一个重要手段和窗口。今年在内部宣传方面,我主要是拟写分公司简报,做好《xx报》协办的组稿工作,以及协助板报的编发,外部宣传方面完成了分公司更名广告、司庆祝贺广告、元旦贺新年广告的刊登,同时每月基本做到了有信息登报。
4、秘书工作
秘书岗位是一个讲责任心的岗位。各个部门的很多请示、工作。
转眼间上半年度已过去,回顾过去的半年时间,在公司领导的关怀下,在综合管理部领导的正确带领下,紧紧围绕着集团公司提出的“科技创新年、精益管理年、效益满意年”的目标而努力。我在工作中所负责的主要是公司的相关文字以及宣传工作,上半年中虽然取得了一些成绩,但在成绩背后总有疏忽之处,我所做的工作与集团公司以及本公司的“高标准、严要求”的一贯工作作风相比还存在着一些问题与差距,以下几点为自己对照差距反省所存在的问题:
工作上不积极主动,缺乏一定主观能动性。总认为把属于自己的事情完成任务了,不积极主动配合办公室其它事务。导致平时看着人家在忙的团团转,而自己却经常无所事事。
平时总是处于一种“要我做”而不是“我要做”的工作状态,工作有拖拉现象,例如集团公司或者其它地方需要稿件或者资料,非要拖到规定的时间,等领导催了,自己才急急忙忙的要赶着做。为此写出的稿件以及收集的资料质量都是不太高。
由于自己专业水平的局限,上半年对润浦的企业文化宣传工作还有很多未做到位,没有达到集团公司以及本公司既定的宣传效果。对日常劳动纪律要求不是太严格,例如偶尔会发生不穿工作就上班。缺乏创新意识,平时坐办公室的时间多,去车间生产一线了解情况的时间,存在怕吃苦的思想。导致写出来的东西缺乏一定的创新内容以及实质性的内容,总显得太过平泛、太过空洞。
对以上几点自身所存在的问题,已切实地影响到自己的本职工作,作为一名的公司秘书,我感到十分内疚。但过去的都已成为过去,学习先进找差距,总结不足求上进,为此,我将认真总结,实实在在分析原因,找出存在的问题,从中吸取经验和教训,并在以后的工作中不断改进,以下为下半年我决心做好的几个方面:
一、遵守厂纪厂规,及时并保质保量的完成上级领导交办的各项任务。
二、充分发挥个人的专业特长,做一名合格的秘书。当好公司领导的助手,充分发挥自己所学。
三、搞好企业文化宣传工作,使润浦的企业文化更深入基层、深入人心,更能体现出企业的特色。
四、深入实际,多跑现场,掌握车间反映的各种信息,并积极向集团《科讯简报》投稿,及时做好公司对内对外的宣传报道工作。
五、加强专业知识水平的提高,不断拓展自己的知识面,争取在实践中不断积累更多的经验,努力使自己成为一名多面手的人才。
过去的一年,作为在办公室工作的一名秘书,我也是有蛮多的感触,在这一年的秘书工作之中,我完成领导布置的一些任务,做好自己的本职秘书工作,有一些小小的成绩,同时自身也是有挺多的收获,我也是对这过去的一年秘书工作要去总结下。
一、工作方面
日常之中,我作为秘书,将领导交办的工作认真的去做好,而一些同事要给到领导的资料和相关的信息我也是及时的通传,不会觉得自己是秘书,就拿大,给人脸色,我知道我的工作虽然是重要的,但是也是可以被替代的,同时我也是严格的要求自己,对于每一份文件,每一道指令都认真的交代完成,不能疏忽和延误工作,对于公司要组织的会议,我也是积极去做好准备,和其他的同事相互的配合,一起把会议的工作给做好了,无论是会前或者会中的组织,以及会后的一个总结,我都要做好,并且我的工作是比较多的,大事小事,一天下来是很多的,但我都是有计划的去按照轻重缓急,去把工作给理顺了,再去做,一件件的去办好,同时不能因小失大,而且即使是小事,我也不会拖延,而是会认真的去给做好了。
二、成长方面
办公室的工作不但是涉及的方面很多,而且要做的事情也是比较的杂,对个人的能力同样也是有很高的一个要求,如果不去努力学新的东西,不去提高自己,那么很难去在这个岗位上立足,而且一些领导交办的任务也是很难完成的,而在这一年的秘书工作之中,我也是积极的学,不管是业务的知识,或者其他相关方面的专业知识,我都是尽量的多学,可能在工作之中用到的次数不多,但是只要自己会了,那么用的时候也是可以灵活的知道该如何去用了,而不是什么都不懂,那样工作就没有了一个主动性。而我也是通过个人的一个成长,让自己在办事的效率,做事情的质量上有了提升,并且在这些事情的处理上,我也是积累明确了自己做事的一个方法,知道自己该如何的去做,才能是做得更加好的。
虽然还有一些不足,做得不够理想的工作,不过我努力的态度,我相信今后我也是依旧可以做好的,在来年的工作之中,我依然要抱着这种勤奋,尽心做事的一个态度去把工作给做好,为领导服务,把我的秘书工作给做好了。
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