20xx年x月我有幸被聘为乡镇劳动保障协理员,转眼间在夹河政府工作快两年了,在政府领导班子的正确领导下,在全体同事的帮助、支持下,使我在各个方面都得到了锻炼和一定程度的提高。工作中我始终坚持以“服从领导、团结同事、认真学习、扎实工作”为准则,始终坚持高标准、严要求,认真完成了政府安排的各项工作任务。
一、个人情况介绍
徐琴,女,汉族,出生于xx年x月x日,系郧西县城关镇民联社区居民,于20xx年x月参加郧西县公益性岗位人力资源和社会保障协理员招聘考试,有幸被分配到夹河镇政府工作。
二、工作经历及现实表现
20xx年x月毕业于郧阳师范高等专科学校教育信息技术系,20xx年x月至20xx年x月任教于郧县青曲镇中心小学,20xx年x月至今系夹河镇政府党政办办公员,认真履行了岗位职责,较好地完成了政府安排的各项工作任务。认真准时地完成了党政办安排的各种任务,并分类整理好各种电子文档。同时,还认真学习工作技能,不断改造思想观念,努力提高自身的综合素质和工作能力。积极参加政府组织的每一次学习和会议,把学到的新知识、新技能、新本领和会议传达的精神,充分运用、发挥到工作和学习中。本人在夹河政府工作期间对自身严格要求,工作勤奋,能吃苦耐劳,对领导安排的任务加班加点的完成,从不拖拉,始终把务实作
为自己的准则。把自身建设的重点放在严谨、细致、扎实、脚踏实地、埋头苦干上。在工作中,以制度、纪律规范自己的一切言行,严格遵守政府的各项规章制度;尊重领导,团结同事,谦虚谨慎,主动虚心接受领导、同事和来自各方面的意见和建议;不断的改进工作和加强自身建设。坚持做到不利于政府形象的事不做,不利于协理员形象的话不说,积极维护政府和政府最基础层服务窗口的良好形象。
三、工作中的不足与今后的努力方向
将近两年的工作时间说长不长,说短也不算太短,虽然工作比较积极,各项任务完成的较好,但还存在很多不足,和有经验的同事相比较还有一定的差距,所以要更好的学习,努力提高自己。在今后的工作中,我一定认真的总结经验,克服不足,努力把工作做得更好。做好领导的帮手,以服务大家为荣,以偷闲躲静为耻。在自己的工作中,一定要做到今日事今日毕,决不能拖拖拉拉,更要克服自己的性格缺陷,要不断反思自己的一言一行,做到多听、少说、多做,发挥自己的有点,弥补自己的缺点,多向有经验的同事、领导学习,加强工作的积极性和主动性。在今后的工作中,我会更加的努力保质保量的做好领导部署和安排的各项工作任务。在对待工作上要有高度负责的态度,脚踏实地、尽职尽责地做好各项工作,不辜负领导的期望。
工作半年来,我劳动保障工作在街道各位领导的正确指导下,在市劳动保障局的大力支持下,各项工作取得了新进展,从中学习到的业务知识让我受益匪浅,现将工作汇报如下:
一、主要工作情况
1、城镇居民养老保险工作:为了让广大群众尽早享受到国家的惠民政策,并结合我们街道实际情况,今年x月份,就其工作就如火如荼的开展了!
首先开展全面的宣传工作,部署专人专职的咨询服务,散发大量的宣传彩页,召开各村委社区领导及负责人工作启动及政策培训会议。其次,审核整理每一份新参保材料。将群众递交的每一份参保信息认真把关,确保材料齐全,信息准确,输入统一!最后,建立通报评比平台,每日一公布各村委及社区的进度及名次,在各级负责人的共同努力下,养老保险征收发放工作圆满完成。参保情况良好,参保人数都有一定增长,完成了市下达的目标任务。
在我看来,养老保险办理是一项极为谨慎的工作。尤其是输入信息方面,一定要一丝不苟的查看材料,身份证号码及其姓名等内容输入必须准确无误,若有误差就会直接影响到下一步工作,影响到老百姓的领取问题,所以,干工作来不得半点马虎,容不得丁点差错,一定做到精益求精!养老保险是一项惠民工程,工作涉及面广、工作量大、任务艰巨。我认为需要加大宣传力度,让广大农民知晓政策、踊跃参保;确保工作扎实推进,取得实效。
2、城镇居民医疗保险工作:城镇居民基本医疗保险是一项重要的民生工程,为落实好此项工作,我们保障所根据市社保局的要求,早谋划、早实施,全面部署了20xx年城镇居民基本医疗保险参保工作。医疗保险要专款专人收缴保管,然后拷盘报到市局,同时要求以社区及村委为平台,广泛宣传,简化程序,方便百姓,使城镇居民应保尽保。
3、灵活就业人员社会保险补贴工作:此项工作以我为主办理,感触极为深刻!灵活就业补贴针对4050人员、零就业家庭成员、抚养未成年子女的单亲家庭成员以及残疾人员等就业困难人员,他们年龄偏大亦或行动不便,符合条件的他们总是只身一人前来办理,就自己的名字都不会写,更别谈表格的其他内容了,对于这些办理者,只能一项一项的帮助其填写表格,看着他们满头大汗的填写完欣慰的笑了,对于我来说,心里暖暖的,用最大的耐心为他们服好务就是我工作的精彩!发表,收表,调查,审核,直到补贴的发放,每一步都要脚踏实地的完成,来不得半点虚假,来不得半点含糊,只有这样才能更加真实有效的将这项政策有效执行!
二、工作的不足之处
回顾这半年以来的基层工作,认识到了自身的很多不足地方。无论从思想上还是工作上都有待提高。工作中的不细心也要坚决杜绝,认识问题要更加深刻。更好的向领导学习向其他进步的同事学习,加强自己的综合能力,提高工作效率。真正做到理论与实际相结合。协理员是一项基层工作,这项工作就要求我们必须沉下去,沉到基层一线去,切实了解群众的需求,解决群众遇到的困难,传达好国家的政策。
三、展望全新的一年
有了上述工作经验和工作体会,我想20xx年我会将工作更出色更完美的做好,做足,做实!我们就好比纽带,既要传达好党的新政策又要服务好社区群众,将工作做到更为细致化,人性化,实际化!巧妙学习业务精华,充分发挥自己的工作能力,不辜负领导的期望,不辜负自己的自信,严格要求自己为做好基层社会保障工作而努力,努力开创我街道劳动保障工作的新局面!
本年度以来,在县人劳局和镇党委政府的正确领导下,在镇劳动保障服务中心领导的关心帮助下,我紧紧围绕县人劳局各项年度目标任务,紧扣镇提出的方法和思路,勤奋努力,踏实工作,全面完成了交办的各项工作,现就年度工作总结如下:
一、完成工作情况
(一)积极当好参谋,推动整体工作大进位。
旺草镇是人口大镇,劳动保障工作相对比其他乡镇量要大,加上所里协管员相对较少,所以要干好工作必须加倍的辛苦和付出。在工作中,我不计得失,不分节假和周末加班加点,任劳任怨,扎实工作,始终按时完成上级交办的任务,从未拖延要求时间,为整体工作大进位做出了自己应有的贡献。20xx年全镇劳动保障工作走在全县前列。全镇完成城镇新增就业849人(其中失业人员再就业90人,就业困难对象就业50人);完成农村劳动力新增转移就业969人;完成职业技能培训xx0人;城乡居民养老保险参保人数为19000余人、办理60周岁以上老人社保补贴有17000余人;组织免费技能培训共xx0人;积极配合创建国家级创业型城市验收,大力宣传上级的有关创业政策,共发放小额担保贷款624万元,直接扶持236名失业人员实现就业。
(二)严以律己,不断提高自身素质
对自身严格要求,始终把踏实、务实作为自己的准则。坚持严谨、细致、脚踏实地、埋头苦干。在工作中,以制度、纪律规范自己的一切言行,严格遵守所里的各项规章制度。尊重领导,团结同事,谦虚谨慎,主动虚心接受领导、同事、居民和来自各方面的意见和建议;不断的改进工作和加强自身建设。坚持做到不利于劳动保障协理员形象的事不做,不利于劳动保障协理员形象的话不说。牢固树立劳动保障协理员和劳动保障最基层服务窗口的良好形象。
二、20xx年工作努力方向
一是加强自身学习,不断提高水平。发展之快,稍不学习就会落后。在今后的工作中,我首先是要强化政治理论的学习,不断提升理论水平。加强政策法律法规的学习,不断提高自身业务能力。认真的总结经验,克服不足,做到掌握政策强、理论水平高、业务精,正确履行职责。二是维护大局,当好参谋。首先是坚决维护单位和个人的形象,不因个人得失产生不良情绪,坚定自身立场,言行一致,不做有损本系统、本镇及本所利益和不良反响的事。同时,始终当好所领导的帮手,服从所领导的正确指挥,及时提出合理化的建议和解决的方法提供所领导参考。三是创新工作,提高效率。在自己的工作中,首先是认真学习领会县人劳局年度工作要点,明确目标任务。同时,积极完成领导交办的各项工作,做到不推脱、不拖延、不懈怠。其次不断创新,要不断思考,发挥自己的优点,弥补自己的缺点,多向有经验的同事、领导学习,加强工作的积极性和主动性,不断提高工作效率和工作完成质量。四是严于律己,廉洁工作。首先是遵纪守法,自觉遵守县人劳局和本镇的各项规章制度,同时,廉洁自律,不该拿的坚决不拿,认真作为,干净做事,清白做人,用实际行动做一名合格的劳动保障协管员。
一年来,在领导的悉心关怀下,在同事的帮助下,通过自身的努力,各方面都取得了一定的进步,较好地完成本职工作。现将一年来的工作情况汇报如下:
一、积极贯彻党的路线方针政策和国家劳动保障法规,不断提高广大劳动者的维权意识。我们是最贴近用人单位,最贴近劳动者,最直接的劳动保障工作者。我们利用1个月时间对辖区所有用人单位进行摸查,及时正确地宣传贯彻党的路线方针政策和国家劳动保障法律法规营造了良好的社会法制环境,出现了一方和谐稳定的劳动关系。
二、全面了解,及时掌握和熟悉辖区内各项劳动保障工作情况,按时按质按量地完成上级劳动保障部门安排的各项工作,及时准确统计和上报各项报表数据及资料。我们实行动态管理,时常更新台帐,认真准确填写月报表和季报表。我们利用一个月的时间,加班加点完成城镇居民信息采集表,共统计出多少户。我们摸清辖区内企业退休人员为216人。
三、积极地落实再就业政策。我们为12位各类人群办理了《失业就业登记证》,其中2位是进城农民工。让符合条件的8位下岗失业人员享受社会保险补贴。
四、超额完成了城镇居民医保任务。我们走上街头,采取咨询,宣传单,帖标语等形式就医疗保险的参保对象,交费方法,医疗待遇,困难群体的优惠政策等进行了宣传,取得了良好的效果。营造了全社会关注医保,参加医保的良好氛围。我们参保人数为1081人。出色完成上级交给我们的任务。
五、积极做好企业退休人员的社会化管理服务管理工作。基本达到了退休人员老有所养,老有所医,老有所为,老有所乐的目标。让他们共享经济发展的成果,使他们晚年生活得到了大幅度提高。
在今后的工作中,还需要进一步努力,强化学习意识,强化职责意识,强化服务意识,以对工作高度负责的`精神,脚踏实地,尽职尽责地做好各项工作,为树立劳动保障协理员的新形象而努力奋斗。
都说时光如梭,转眼201X年的工作已经接近尾声了。从201X年9月至今我已在工会协理员这个岗位上工作了四个月有余,这四个多月的时间里在市总工会领导、开发区工会领导的正确指导和同事们的无私帮助下,我在适应工作岗位与工作环境方面有了长足的进步,工作能力、协调能力等方面也得到了相应的锻炼。下面我从知识学习、工作认识,以及对今后工作的想法这几个方面进行总结:
一、加强学习,增进联系,提高业务水平
加强对工会业务知识的学习,将学习日常化,做一个爱学习的人。这是刚参加工会工作时领导对我们说过的最多的话,通过这几个月的具体工作实践,这也成为了我个人感触最为深刻的话。
1、书本学习,在这几个月的工作中我利用平日闲暇时间有计划的学习了工会章程,了解了工会职责,明白了社会所赋予这个岗位的责任与意义,解答了我心中“做什么”这个疑问。通过对《湖北省企业工会条例》、《湖北省企业民主管理条例》、《厂务公开民主管理控制程序》、《农民工权益维护知识》等工会工作业务书籍的学习,解答了心中“如何做”这个困惑。只有明白了我是来做什么的,知道了如何去做这些事情,才是能够正常开展工会工作的基本条件。
2、在实践中进行学习,潜江经济开发区规模企业较多,企业工会组织健全,而且受上级工会领导重视,对开发区工会的工作给予了很多的指导与帮助,经过历年来开发区工会工作者的不懈努力,使得开发区工会工作的基础好、资料全,与企业工会组织的关系也十分密切,这些优势对于刚参加工会工作的我来说是一个提高业务水平、增长知识见闻、规范自己日后工作准则的一个得天独厚的优越条件。在实际工作中,比如在帮助巨鑫集团完成企业规范化建设达标项目这项工作中,我们先后走访了永安药业、金华润化肥、仙桥化工等企业,学习这些企业在开展工会工作方面的成功之处,请这些企业的工会负责人给我介绍先进工作的经验,以便更好的为巨鑫集团企业规范化建设达标提供指导与帮助。通过这项工作的深入开展,使我对如何进行企业规范化建设和工会基础建设要求有了一个比较深入了的了解和大致的把握,将平时学的书本知识放在实践中进行了一些思考与结合,对提升自身业务能力有很大的帮助。又如在帮助企业签订集体劳动合同的这项工作中,因为经常要和各企业工会负责人进行联系,有时候还要在一起学习新的合同范本,并商讨一些工作细节,这使我们和企业的工会工作者有机会能在工作中相互磨合、了解对方,增强工作信任感,同时也结下了良好的友谊,为今后工作的顺利开展打下了情感基础。
在工会的实践学习过程中,不仅使我们的理论知识与工作实践有了很好的结合,更是通过与各企业工会工作者的交流,使我们的交际能力、应对环境能力与工作协调能力有了相应的锻炼和提升。
二、当好领导助手,保证信息通畅
在工作方面我将今年所有的具体工作大体上分为了两类,一类是协助工作,另一类是信息上转下达工作。
当好领导的助手,做好协助工作。由于这是我第一次参加工会工作,曾经的一些工作知识并不能直接转变为现岗位所需要的工作能力,思考问题的方式在如今的工作岗位上也需要有所改变,没有规律可抓、经验可循,很多事情不知如何处理才够妥当,只能是协助领导、依靠领导的帮助去完成事情,而这个完成事情的过程也是一种完成学习的过程。但是我认为这个协助,并不是被动的接受领导的安排与帮助,而是积极主动的寻求领导的信任,比如在面对某个工作项目时,我们应该积极主动的收集和整理涉及该工作的一些资料,准备该工作开展所必须的一些材料,这样才能够配合、协助领导又好又快的完成工作任务,对自身的工作能力也是一种锻炼,长此以往才能在个人能力上有所突破,才能有变协助为主导的能力。
保持信息通畅,做好上传下达的工作。我觉得工会协理员是市总工会、开发区工会和各企业工会的联络员,我们要将市总的文件精神、指导意见、工作要求等信息准确无误的传达到各企业工会,便于各企业工会更好的落实工作内容,开展工会工作,又要将各个企业的工作动向、意见需求、工作情况及时完整的反馈到市总工会,助于市总工会及时了解情况,作出工作安排。要做好信息的上转下达工作,就要求我们平时工作时心思要细密一些,观察能力要增强一些,在对待工作时要更加的有耐心,遇到问题多问几个为什么,对待工作事项要反复进行确定,确保所传达的信息及时准确,无差错。万不能不懂装懂,含糊带过。比如困难职工帮扶申请名单的收集,如果不小心漏掉几个人可能对于自身是件小事情,但是对于申请者、对于企业工会组织在职工中的形象都是大事情。
三、剖析昨天,展望明天
回望这即将过去的一年,虽然只有四个月的工作时间,但我还是可以深深的感受到,由于自身工作能力的欠缺,业务熟练程度不够,在工作开展方面有很多不能令人满意的地方。主要是如下几个方面;
1、缺少计划,敷衍了事。这种情况多是出现几项工作同时开展的期间,因为当几项工作同时开展的时候,事情的处理总是有个优先级,重要的事情和紧急的事情占据了绝大部分的时间和精力,而且由于缺乏良好的工作计划,次要的事情往往是被抛之脑后、一拖再拖,等到想起来的时候也只能是匆匆完成,敷衍了事。
2、不思考,少总结。在面对工作事项的时候,更多的想到的是如何将工作尽可能快、尽可能好的去完成,而缺少对完成这件工作的过程和最终的结果进行思考,也没有对完成该项工作的方式方法进行总结。很多事情都是有共性、有规律的可言的,总结出事物的共性与规律,对于日后处理类似事件是一个很好的指导、借鉴和参考。
3、缺联系,少报道。企业工会每年都组织很多职工活动,但往往总是举办完成后才通知我们,这样让我们觉得与企业工会之间的联系不够紧密,很多有意义的活动虽然成功举办了,但是忽视了对外进行宣传报道,错过了宣传报道的最佳时机,让我们觉得非常可惜。
20xx年9月我参加工会协理员的选拔考试,经过激烈的笔试和严格的面试后,我有幸加入到了工会协理员的行列。通过上岗前的自我学习和上岗后的系统学习,以及我实际工作中的接触和了解,我对协理员的工作有了一个全面而系统的认识,对未来工作中也有了更清楚的目标。
一、完成的主要工作
1、在10月16日参加了市总工会在经济开发区松滋市工资集体协商推介暨工会协理员上岗工作会。在这次会上,学习了市委副书记、市总工会主席黄镇书记的讲话;对工资集体协商工作的基本情况有了深入的了解。在随后召开的工会协理员上岗工作会上,对协理员的基本工作内容也有了系统的了解。会上与市总工会党组书记、常务副主席李选安签订了劳动合同,正式成为了一名工会协理员。
2、工资集体协商专项合同和劳动安全卫生专项集体合同的签订。作为一名新上岗的工会协理员,有三个月的试用期,以此来考察个人的能力和工作完成情况,我首先被分配的到工作任务就是完成所在乡镇的工资集体协商专项合同的签订,并根据合同签订情况来评价试用期的工作状况。我所在的新江口镇工会,分配到的任务是完成8家企业的合同签订。首先,在新江口镇工会主席樊启香的主持下,同各个社区书记召开了基层工会主席会,并安排了相关工作部署,让基层社区对工资集体协商的重要性有了初步的了解。其次,由于对辖区内企业的具体情况还不是特别了解,所以在樊主席的带领下,走访了相关企业进行合同的签订工作,其中包括高阳新型墙材有限公司、王海燕骨科诊所、九州通医药集团松滋有限公司等。最后,通过各个社区对辖区内企业的工会组织统计情况的了解,基本顺利完成工资集体协商专项合同的签订,达到分配要求的数量。
3、参加荆州市总工会组织的工会协理员上岗培训。11月16—17日,和荆州市各个县市的工会协理员一起到荆州市总工会参加了统一组织的上岗培训,课堂老师由荆州市总工会各个部门的在职领导担任,培训主要内容包括工会组织建设、女职工特殊权益保护、群众性经济技术创新工作等。为期两天的培训虽然简短,但凝聚的都是市总工会领导干部工作总结的精华。通过这次培训,我对工会以及工会协理员的工作有了一个更全面深刻的认识,工会协理员并不只是一个只会听从领导安排做事的职位,在实际的工作中也可以发挥创造性,也可以充分发挥自己的能力,发挥工作上的自主性,把工作完成的更出色。
二、今后的工作目标
1、进一步掌握工会工作任务,加强对企业经营者依法建立工会组织的必要性的宣传教育;向广大职工宣传加入工会的权利和义务。
2、进一步掌握辖区内经济组织情况和工会组建情况,协助工会做好未建会非公企业工会的组建工作。
3、更好的协助工会做好会员入会工作,最大限度的把辖区内与企业形式劳动关系的,以工资收入为主要生活来源的劳动者,包括进城务工人员吸纳到工会组织中来!
4、进一步加强工会信息的报送工作,及时将收集、采写、整理的工会信息向上级报送,为丰富和完善工会信息工作贡献自己的力量。
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