回顾20xx年,在xx社区党总支、工作站的正确领导下,广大工作人员树立强烈的责任感和事业心,通过自己不懈的努力。,树立积极向上的工作态度和艰苦创业的精神,社区劳动保障圆满完成上级下达的各项任务目标。
一、全年工作情况
全年完成(新增就业人员216人、下岗人员再就业72人、就业困难对象人员就业12人、新增非正规组织3个、参加创业培训人员6人、下岗失业人员培训80人)。对辖区安全工作经常下去排查,尤其对辖区5家烟花炮竹经营户加大安全宣传,认真督察,消除安全隐患,到目前为止没有发生一起安全事故。只有这样,才能做到干一行、爱一行、专一行,努力成为本行业的行家里手,始终具有高昂的工作热情和干劲,在接待服务对象时,要做到语言文明、态度温磬、要热情服务居民,竭尽全力地把本职工作做好。履行好自己的职责、在办理业务事项时,应该办的、要赶快办,不该办的,说明情况,承诺的事情要坚决落实。要不断探索创新,从为开展业务出发,提供服务。
二、摸清情况抓住重点事事有回应
克服浮躁心态,珍惜自己的岗位。始终把“今天工作不努力,明天努力找工作”当作自己的座右铭。摸清情况,抓住重点,在当前激烈的市场竞争中,如果心浮气躁,这山望着那山高,不珍惜现在的岗位那势必会影响自己的工作积极性和工作才能的发挥,就有被淘汰出局的危险。社区工作人员要带头克服这种心态,并影响和带动周围的同志树立爱岗敬业、恪尽职守的思想,任何职业都有无穷的奥秘,哪行哪业都有施展才华的舞台,服务居民就要做到事事有回应。
三、展望20xx年我将做好如下工作:
一、拓宽渠道,广开门路,促进就业工作。就业是民生之本,事关社会和谐稳定,我将从网格的实际情况出发,按照资源共享、共驻、共建的原则,积极发动辖区单位、挖掘潜力,全面做好就业与再就业工作,把各项优惠政策落实到位。
二、明确职责和任务,作好劳动保障工作,作为社区工作者和网格责任人,要始终把党和政府的各项优惠政策宣传、落实、服务到居民的桥梁和纽带,我将努力做好广大下岗失业人员、退休人员及各类弱势群体的管理与服务,做到“三六、三有、五送”。“三六”。即:“六清、六必须、六本帐”。“三有”即失业人员、退休人员进入社区“有人问”、“有人管”、“有人帮”。“五送”即:为失业人员“送政策”、“送观念”、“送服务”、“送技能”、“送岗位”。尤其为广大就业困难人员实施重点援助,多渠道搜集社区就业岗位,拓宽就业渠道,促进其再就业。
三、及时掌握退休人员的动态信息,了解退休人员的需求,为其有的放矢地提供服务,加强对企业退休人员的社会化管理,使他们真正享受到“老有所养、老有所乐、老有所托”。
四、努力做好低保和医保工作,进一步加强城镇低保工作,一是加强动态管理,切实做到低保对象有进有出,实现公开、公平、公正和应保尽保,严格按照以收入确定低保对象,按支出实施分类施保的原则,对低保对象中有重病、高残等丧失劳动能力人员的特困家庭给于重点保障,提高救助标准,努力将低保边缘的全部纳入,做到应保尽保,积极开展各种形式的宣传活动,提供医保在居民中的影响力,使这项惠民政策真正深入人心,人人受益。
总之,在今年的工作中,我将进一步努力学习提高自身素质和服务质量,以服务社区居民谋利益为己任,充分发挥社区劳动保障平台,搞好就业再就业服务方面的基础作用,大力实施再就业援助,本着为居民解忧,真情服务的工作理念,扎实开展工作,认真做好劳动保障工作,使社区各项服务工作更上一个台阶。
随着社会的发展,社区建设的深入推进,在开发区(头屯河区)人事劳动和社会保障局及街道办事处的统一安排部署下,劳动保障工作越来越受到社会的重视,我社区在劳动保障方面开展了很多工作,现将上半年的工作总结如下:
一、上半年主要完成的工作
1、每年的一月为“再就业援助月”,为认真完成就业援助月的总体工作任务,社区工作人员对辖区内就业再就业情况进行走访登记,随时掌握社区内下岗失业人员的动态变化,努力为失业人员解决就业问题掌握求职人员个人情况及求职意向,同时组织社区下岗失业人员参加市劳动保障局、区人力资源中心和本社区组织的再就业援助月专项招聘会,为失业人员牵线搭桥,寻找就业途径。
2、每年二、三月份为“春风行动”月,今年3月21日,我社区组织召开了一场专场招聘会,来自开发区一期、二期企业共计24家,发布招聘信息140余条,达成就业意向人员80余人,邀请了新疆电视台、乌鲁木齐晚报、都市报等媒体进行宣传报道,取得了很好的效果。
3、对小额担保贷款政策积极落实,认真学习具体业务政策,每天抽出2—3小时,带上宣传资料下社区进行广泛宣传,尽可能的让的人了解现行的相关优惠政策;对于前来办理小额担保贷款的人员,认真审核资料,严格把关,严审资料,尤其对于用担保人申请贷款的,详细向对方解释责任、义务和所要承担的法律责任,确保每一个贷款都是优良贷款。
4、对辖区内原企业退休人员基本情况登记造册,建立台帐,提供有关政策方面的咨询,上半年新办养老资格认证24人。
5、在辖区内利用公示栏、悬挂横幅、发放宣传单等形式加大宣传力度,为居民宣传劳动保障相关政策、法规方面的信息,使社区居民能维护自身权益,了解应享受的优惠政策,从而推进劳动保障工作的有效开展,目前收集空岗信息60余条,供社区内的失业人员选择,提高失业人员的就业率。
6、灵活就业人员社会保险和城镇居民医疗保险是劳动保障站的重要工作,为尽量扩大社会保险覆盖面,使居民了解参加社会保险和城镇医疗保险的重要性,我们在社区做了大量的宣传工作,增强了社区居民的参保意识,灵活就业新参保人员39人,办理城镇医疗保险23人。
7、对辖区内失业人员情况及时了解,并登记造册。做好下岗失业人员及“4050”人员台帐、失业人员台帐、大龄就业困难人员台帐、残疾人基本情况台帐、大中专毕业生台帐、低保人员、两劳释放人员、退役军人等的基本管理台帐工作,并实行专人管理。
8、上半年办理灵活就业城镇居民参保39人,城镇居民参保23人,办理就业失业证54人,小额担保贷款1人,报送驾驶培训2人,报销驾训培训费1人,审核老年资格证20人,新办老年资格证24人,办理40、50社保补贴10人,就业困难人员认定2人,未就业大中专毕业生14人,其中报送援疆培训本科生毕业生11人,办理五七工2人。
二、总结好的经验方面
1、积极收集空岗信息,并进行归类整理,对于前来求职人员,根据自身情况可以很快的选择适合自己的岗位,缩短了求职的时间。
2、档案归类整理较规范、完善,以便在日常工作中随时查阅,年底总结时便于整理档案。
3、因我辖区自建房多、流动人口多,因此,工作人员在进行日常检查、流动人口登记、夜查等工作时,积极向流动人口及其子女宣传办理社保的相关业务,提高入保率。
三、不足之处
1、工作人员因值班、请假、培训等情况不在办公时,部分工作内容方面交接不清楚,造成工作延误。
2、组织活动、开展工作等信息上报不及时,不能把我们日常工作、特色工作很好的、及时的宣传出去。
四、下半年工作打算
1、小额担保贷款、就业援助金、创业鼓励金工作要加大宣传力度,对于符合条件的积极宣传,尽快给予办理。
2、加强信息的收集整理,及时上报。
3、继续做好推荐就业工作,超额完成年初预定目标。
4、严格按照政策办理各项业务,避免出现工作失误。
以上是劳动保障上半年的工作小结,积极落实相关政策,主动作为,力争使我社区劳动保障工作迈上新台阶,不断的学习,不断的完善自己,争取在以后的工作中更上一个台阶。
一、深入了解群众,完善基础台账,夯实工作基础
为详实掌握辖区内的劳动力资源情况,我们经常走家串巷,与群众拉家常、谈心事儿,时间久了,群众也不把我们当外人,有什么困难愿意与我们倾诉,我们会把他们的实际情况一一记录在册,把他们的困难记在心上。今年我市为社区配备了劳动保障协理员,扩充了社区劳动保障站的力量,我们把社区人力资源入户调查作为上半年的工作重点,利用三个月的时间对辖区走访调查,我们本着认真负责、耐心诚恳的态度去了解居民的家庭情况,体会他们的难处,特别是对一些有困难的特殊家庭,我们进行了重点调查,明确了重点援助和服务对象,掌握了第一手材料后,我们对人力资源台帐进行了分类造册,重新建立了失业台帐、特困人员台帐、就业台帐、新成长劳动力、进城和外来务工人员等规范化台帐,对以上台帐进行微机录入,并实行动态管理。工作有据可依,为整个劳动保障服务工作打好了基础。
二、完善服务措施,促进社区下岗失业人员就业
(一)广辟渠道,大力开发就业岗位,深入开展社区职业介绍服务特色活动。
我们规范并完善社区求职登记制度,做到了下岗失业人员不挑不拣,72小时内安排就业。针对求职人员的求职要求及个人特长,实行人性化服务,采取电话通知本人、联系技能培训、统一组织下岗失业人员到场求职等服务形式,加强对失业人员的后续跟踪服务工作。多渠道、多形式在第一时间向下岗失业人员发布招聘信息。
1、利用区域资源拓宽就业渠道。首先,及时掌握辖区内用人单位的空岗信息,主要为一些就业困难便于就近工作的求职者提供岗位,积极引导、鼓励、扶持辖区企业充分吸纳下岗失业人员就业;其次是开发社区居民生活服务、社区公共管理服务等服务行业,为下岗失业人员提供就业岗位;三是结合社区楼群院落守护、卫生清洁、公共环境绿化等公益性岗位的需求,协调联系就业渠道。如我们安置张今英在社区内的美莲串店做服务员,安置李兆海在社区洪泉浴池做清洁工,安置娄革为建兴委的管水员。他们都是就业困难的“4050”人员,没什么劳动技能,在社区内做这样力所能及的工作,生活有了一个较稳定的收入。
2、积极与我市一些企业取得联系,一方面可安置我社区的下岗失业人员,另一方面也为企业的用人提供服务。我们在合作区的裳邦尔制衣厂、森林山木业有限公司招工时,输送了相关人员,如介绍刘立伟等去森林山工作,介绍潘菲等去裳邦尔工作。
(二)创建“充分就业社区”,积极开展社区再就业援助活动。
一是发挥社区内的创业和就业典型的带动作用,促进一些人就业。我社区胜华盒饭屋一家,夫妻二人都是原水泥厂的失业人员,二人本着“从头再来”的精神办起了盒饭屋,他们用辛勤和汗水把小店经营得有声有色,在我们的沟通和协调下,他们还吸纳了5名下岗失业人员在店里就业,把小店管理得有条不紊,每次来到店里,总让人感到他们的和乐融融。我社区的王淑芳曾经也是一名下岗职工,她以自己的聪明能干、善良朴实做起了钟点工的工作,很快取得用户的满意和信任,现在不少人都抢着用她,在我们的宣传和她带动下,我社区“4050”人员杨亚芬等人也做起了钟点工。像以上两位典型的带动作用成效真不小,今后我们会挖掘更多的典型就业人员去宣传和促进就业。
二是利用我市的公益性岗位,优先安置就业困难人员就业。社区公益性岗位中,我们安置“4050”人员谭丽等3人为劳动保障协员和民政协理员;安置残疾特困人员邰忠生为残疾助理;安置刘汝贤为社区医疗室工作人员。在我们的努力下,使社区的公益性岗位真正地发挥了作用,解决了就业困难对象的就业问题。
三是成立“零就业家庭”档案,并在年内消灭了“零就业家庭”。根据调查我社区有6户“零就业家庭”,针对于他们每户家庭的实际情况,我社区集体研究解决方案,把符合低保条件的人员纳入低保,千方百计为就业困难人员进行职业介绍和指导,并组织有需求的人员参加市劳动局组织的免费技能培训。我社区5名工作人员根据“零就业家庭”的不同情况研究决定分别包保一户“零就业家庭”,对这些家庭实行经常性的援助。在我们的努力下,安置“零就业家庭”庄景来在英安“一采”做打更的工作,郎艳洁在毛网厂上班,使他们在不同程度上得到了就业,截止目前我社区基本消除“零就业家庭”。
一年来,新兴社区劳动保障服务站创造城镇就业岗位131个,新增就业110人,其中下岗失业人员90人,“4050”人员21人,劳务输出700人,100%完成目标任务。
在今后的工作中,我们会进一步以为社区群众谋利益为己任,充分发挥社区劳动保障平台的就业再就业服务方面的基础作用,大力实施再就业援助,本着为群众解忧、真情服务的工作理念,扎实开展工作,为社区的和谐与稳定做出自己的贡献。
为适应新形势下劳动保障工作的需要,增强社区劳动保障工作的力量,盛泽镇劳动保障所今年向社会公开招聘了社区劳动保障协理员。20xx年1月,我踏上了社区劳动保障工作的岗位,我们是盛泽镇上招聘的第一批专职劳动保障协理员,既感到非常的荣幸,又感到工作任务的艰巨。
一、事业在此起航
从零开始。我以前从事的是会计工作,对这个行业非常陌生,也是第一次听说劳动保障协理员这个名词,因此各项工作必须从零开始。在遇到不懂的地方,虚心向老的协理员讨教学习,做个不耻下问的好学生。不仅如此,而且还要以先进为榜样,学习他们那种在劳动保障工作中勇于争先的精神;要发扬社区工作的优良传统,学习那种对居民热情周到的服务态度;要学习镇创建办对“三项创建”常抓不懈的工作精神,尽心尽职做好本社区的充分就业工作;要更认真地学习劳动保障法律法规,熟练掌握各种操作软件,提高自己为就业困难人员提供就业援助的能力;要增强服务意识,树立“辛苦一个人,服务一群人”的思想,不计个人得失,按上级要求完成各项劳动保障工作。
注重基础工作。对辖区内失业人员,社区每年进行一次地毯式的排摸调查,在宣传就业政策的同时,实行一户一表登记,并建立详细的个人基本信息台帐,另外通过电话联系与平时走访相结合的形式,及时了解失业人员的失业原因、求职意向及特长,并根据失业人员个人的不同特点、不同需求开展职业介绍及安置工作,使工作更有针对性。
要想做好工作,就得自己明确自己的工作性质和工作目标。迅速、准确、及时地将就业岗位信息、招聘会消息等通过短信发送给失业人员,使他们足不出户就能享受到社区优质的就业服务。同时通过网络信息的反馈,社区根据失业人员信息的接收成败选择性地再发送信息,确保失业人员能够准确接收到有关就业信息。
自从我来到社区工作以来,我就时时刻刻记住自己的工作,记住该为社会做出贡献。我们,这些普普通通的社区劳动保障协理员,就在这平凡的岗位上,用对失业人员的深切爱心点燃着生活的希望之光,用对事业的满腔热情为困难群众撑起一片别样的天空。为了失业人员提供再就业机会,我必须尽快掌握第一手资料。即时为处在危难中的群众提供帮助。
二、情感在此升华
用心交流。要想做好一天工作不难,但是要坚持天天做好工作那就难了,我们工作是帮社区居民解决就业问题,但是在这之前,我们需要做很多准备工作,首先就是要了解小区居民的动态。只有了解居民到底困难出在什么问题上了。我们才能找准方向帮着解决。入户走访的过程中,开始受到很多冷遇与不理解,一些人用异样的目光来看我,甚至采取不合作的态度。一次,我在辖区内走访一名失业人员,了解基本情况,刚说明来意,就被一句“你能给我安排工作吗?你了解了情况又能怎么样”的话拒之门外。说实话,我从来没有受过这种不明不白的委屈和羞辱,晚上躺在床上,怎么也睡不着,白天的情形浮现在眼前,真觉得心灰意冷。可是,想到各级领导和身边同事对我工作的支持和关心,想到社区里还有很多就业困难对象需要帮助,无论如何我都割舍不下。
同时,我也在反省:为什么社区的就业援助工作这么难?是不是自己的工作方式、方法不对?工作还没做到家?想着想着,心里的怨气没有了,委屈也逐渐淡化了,但自己要继续做好就业援助工作的决心却更加坚定。我没有气馁,更没有放弃,几次登门终于被我的真情所打动,我和她说:“你现在失业在家,岁数也不大,才40出头,而且又是大学生,我们社区现在正好有个大学生的免费创业培训班,为大学生创业提供最优惠的各项政策,为你们创业提供各项帮助,那你不妨去听听,如果将来需要创业的话,也有了底气和支柱啊!”在我的晓之以理,动之以情下,终于她相信了我,并对我的工作表示理解和支持,对我说出了实情,她说:“其实我已经找到了工作,是在东方广场附近的一家保健品店做营业员,因为感到工作不是很满意,也比先前做过的日语翻译工作差了一大节,所以不好意思说出口。”我同她说:“工作不分贵贱,只要是靠自己的双手劳动出来的,就是光荣的嘛!”她被我这么一说,也笑着点头同意了。
还有一次,一名灵活就业人员前来咨询相关社保补贴的内容,他是单亲家庭,现在打打临工,想要申请社保补贴,那我就和他说:“今年的政策,你不符合申请对象的条件,不能申请。”他马上脸色变了说:“你们新来的到底懂不懂啊,去年都可以申请的,怎么今年就不能呢,怎么想骗我呀,我政策都读透了,你骗不了我的。”我对他说:“你坐会儿,喝杯茶,我慢慢和你解释,你说的'没错,去年的确可以申请的,但今年的政策有所变化,取消了单亲和双失业人员这两项,这是今年的新政策,我们的工作就是为社区居民服务的,我们会为你们争取最大的利益。如果有什么新的政策出台,我会即时的通知你。”还给他看了文件,看后他也欣然接受了,还对我说:“小姑娘态度到蛮好的嘛。”最后满意的离去了。所以我现在感到有这个机会为弱势群体提供一些帮助,是我非常乐意做的一件事情。在帮助他们就业问题上,我会尽心尽力的,不遗余力的付出我的时间和精力。
温暖如春。工作中的辛苦只有自己知道,时常遇到一些失业人员、用工单位的误解与非议,又让人感到满腹的委屈,有时甚至动了打退堂鼓的想法。但随着对国家劳动保障进社区及充分就业政策的理解,看到更多的失业下岗人员就业、再就业的笑脸以及对我工作的夸奖,还有领导、同事的关心与鼓励……我越发感到自己从事的工作责任重大,意义深远。越加觉得要迎难而上,知难而进。一位哲人说得好,岂能尽如人意,但求无愧我心。我能为这个社会奉献出我的能力,也是一件非常开心的事情。
实践证明,带给自己工作乐趣的,既有工作的结果,也有工作的过程。在就业援助工作中,当我为下岗失业人员讲解新的劳动保障优惠政策时,他们专注地眼神,何尝不为我的辛勤劳动而自豪,何尝不为我的劳动成就而愉悦呢?我常想:在社会蓬勃发展的今天,温饱已不再是人们追求的唯一目标了。对于工作,更多的希冀,是能够给自己一段完整的生活经历和一个展示自我、实现人生价值的舞台。有如在生命的承受之轻与承受之重中,找到一个准确的平衡点。因为工作本身就是一种放松,如果完全按一个人的兴趣去做,这就是享受。工作一天下来,还在回味,这是一种很美的感觉。同时,还能给你带来财富,则更是难求。所以,我们应高呼:工作是幸福的!劳动是快乐的!
奎西社区劳动保障工作在市、区政府的正确领导下,在上级主管部门的具体指导下,紧紧围绕社区建设、管理、服务这一中心,突出劳动保障工作重点,狠抓就业和再就业的目标管理,以社区发展促进就业,以社区就业促进稳定,在社区广泛开展巩固创建“充分就业社区”工作,加强劳动保障管理,全面推进社区就业和社会保障工作,充分发挥社区在促进就业与再就业,完善社会劳动保障方面的作用,切实加强社区建设的基础性工作,不断提升社区管理和社区服务的整体水平,
一、社区就业管理工作
近年来,实现就业、再就业330人,今年为新失业人员办理失业证,下岗失业人员旧证换新证共计500余人,其中,今年4050人员享受社保补贴政策优惠180余人,共计补贴20多万元。积极联系培训学校,为98名下岗失业人员提供技能培训,增强他们的再就业能力。积极走访困难人员家庭,了解他们的家庭经济状况,提供就业岗位。受到了下岗失业人员的一致称赞。
二、退休人员管理工作
社区退休人员管理工作也是劳保工作的重中之重,为他们提供优质服务,搞好退休人员日常管理。今年,共计为786名退休人员进行了认证,对于没有及时来参加认证的退休人员,采取上门通知,电话通知,邻里相传的方式,让他们及时来参加认证。对于一部分身体不好,行动不便的退休人员,采取上门认证的方式为他们认证,提供管理服务。为400名退休人员提供体检服务,为他们的身体健康提供保障。
三、城镇居民医保工作
城镇居民医保工作今年上半年完成100余人,很好的完成了上半年的任务。
回顾近年来的工作,虽然取得了一定的成绩,形成了自身的工作特点,对照要求,我们还必须进一步继续解放思想,克服困难,认真贯彻落实好各项劳动保障政策,切实加强社区劳动保障工作平台基础建设,努力打造群众信任、政府放心、社会满意的“就业和劳动保障示范社区”。
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