20xx年已悄然离去,回首20xx年的工作,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时惆怅。20xx年是一个忙碌而充实的一年,忙并收获着、累并快乐着,因为这一年又让我学到了许多宝贵的工作经验,也有了许多不一样的感悟。现将工作总结如下:
在这一年里,立足本职工作,严格遵守各项工作制度,认真对待工作,完成了上级交付的任务。
1、全程参与了担保公司大部分在保客户的保前调查工作并撰写了部分调查报告,同时及时与客户沟通,做到还款与续保工作有效衔接;
2、参与了小贷公司、租赁公司部分项目尽职调查及报告撰写工作,并按时通知客户按合同约定及时还本付息;
3、积极参与供应链金融业务的相关工作,做好合同的审核、签订、收发货及对账、开票、收付款等事宜;
4、协助风控部做好保(贷)后检查工作,对客户进行不定期的现场调查或电话咨询,及时了解企业相关情况,分析客户的经营情况以及可能产生的风险并做好预防措施;
5、与银行客户经理等沟通交流,维护好与银行间的合作关系。
这些充实的工作内容让我获得了十足的成长,也让我在面对工作中出现的问题时更乐于去钻研业务知识,努力提高自己的职业素养。当遇到不会处理的.工作问题时,首先我会自己去梳理一些公司现有业务的合同及其他文件,期望从中得到启发。另外,我也会积极去向领导或者同事请教自己不懂的地方。在我看来,与同事一起工作时,身边的每个人都是我的老师,可以让我学到他们的闪光点。
担保、小贷和融资租赁及供应链金融均属于类金融行业,作为金融行业,防范和控制风险理应作为公司的首要工作,认真对待。防范和控制风险是为中小企业服务和公司自身发展的前提,金融行业是高风险行业,只有切实防范和控制风险才能更好的为中小企业服务,为公司自身的发展奠定基础。同时,金融行业既是高风险行业,也是服务行业,既然是服务行业,就应做好服务工作。在日常工作中,做到诚心诚意的为客户服务,要急客户所急,想客户所想,努力为客户排扰解难,只有这样才能密切我公司与客户的关系,加强客户黏性,在客户群体中留下好口碑,从而助力我公司业务的拓展,实现双赢的目标。
从事担保、租赁和小贷业务已经七年了。我的成长也是在不断遇到问题,而后分析问题,最后解决问题的过程中得到的。当然,在这一年的工作里,我也表现出了许多不足的地方,比如:发现问题、解决问题的能力需要进一步提高,沟通协调能力需要进一步提高,自主学习的能力需要更一进加强等等。在这个知识更新换代更快、金融业务种类层出不穷的时代,现有的知识和业务水平难以支撑日常工作的开展,因此应不断的加强学习,才能跟上步伐。认识到自己的不足,也会让我在20xx年的工作中,更加注重这些方面,从而调整好自己的状态,更好的完成工作,让自己和公司一起成长。
正如开篇提到的那样,20xx年已然过去,所有的工作成绩都留在了过去,成为了自己未来工作的动力;获得的成长以及所看到的自己的不足都是进步的一方面。对于即将开始的20xx年的工作,我会对自己进行思想、方法等全方位的适应和调整,提前做好工作计划。
20xx年我们将继续本着为客户提供优质服务为中心、防范风险为原则,提高效益为目的,在积极拓展业务的同时,及时加大风险控制力度,合理配比客户结构,优化客户群体。一方面淘汰一批风险相对较高的企业,降低公司风险;另一方面努力拓展新客户,同时为信用较好实力较强的老客户适当提高授信额度,在解决客户融资难题的同时也提高了我公司的效益。
积极做好供应链金融业务相关工作,加强供应链金融相关知识的学习,以更加严谨的态度做好客户的审核、业务模式的架构、业务流程的拟定等工作。近年来,供应链金融业务逐渐被市场所看好,为此国务院办公厅发布了《关于积极推进供应链创新与应用的指导意见(国办发【20xx】84号)》,尤其该文件将积极稳妥发展供应链金融作为一项重点任务。我公司果断抓住这一机遇,积极开展供应链金融业务,主动营销、积极拓展业务,依托金融产品开展大宗商品贸易业务。同时加强与银行等金融机构之间的合作,增加供应链金融产品、优化产品结构,为客户提供更多的选择和更多的服务,在保证公司效益的前提下实现共赢。
新的一年我将继续做好本职工作,完成领导布置的各项任务,尽职尽责。不断修炼本领,强化自己的技能,要使自己的业务水平、职业道德有一个新的提高,为公司的发展尽一份力。
新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战,公司的快速发展催人奋进。我希望把缺点和不足留在20xx年,把优点和成长带到20xx年。我决心再接再厉,更上一层楼,在本职岗位上做出更大的贡献。
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