20xx年10月25—26日我们一行9人在沈阳参加了基于测评的自我认知与团队领导力训练培训,在为期2天的培训学习中,首先了解了团队角色历史与起源,桑宏生老师通过大量的案例及现场训练为我们讲解了,团队中的九种角色,即鞭策者——他们有干劲,不怕困难充满活力,有目标导向,有驱动力和勇气,带领别人干。但容易激起争端,冒犯他人,会很直率,使人不安。执行者——他们遵守纪律,有组织工作效率高,能够将好的想法转化为实际行动,按步就班的干事情,不喜欢变化忠诚度高,有牺牲自己的精神,缺乏灵活性。完成者——善于高标准、高精度勤奋有序的工作,内向办事情有头有尾,注重细节,力求完美,常常过于焦躁不愿授权别人。外交家——善于收集外部信息,热情联系广泛,不断探索新机会,有广泛联系人的能力,但盲目乐观,容易厌烦和失去兴趣。协调者——善于指挥控制全局,能认识别人优略,识人善任成熟自信,凝聚众人,促进团队沟通,会被认为有操控欲,推脱个人工作。凝聚者——合作的,富于同情心,擅长人际交往,能够平息矛盾受人欢迎,但面对艰难抉择时可能会优柔寡断。智多星——才华横溢,富于想象力,独创性强,提供多元化的解决方案,但过于关注想法,可能会不善沟通。审议员——有条理,善于分析,判断力强,基于事实做出决策,容易得到正确的路子发现问题,表现出行动缓慢,缺乏驱动力和鼓舞他人的能力。专业师——在狭窄领域专心致志,为追求知识而努力,贡献集中于专业领域上,过分专注技术领域。
通过测评得出我在团队中的主要三种角色是,鞭策者,执行者,完成者,个人长处被视为 适应力强,善于分析,勇于挑战,积极进取里,力争上游,克尽职守,严于律己,办事高效,坚持不懈,脚踏实地,实事求是,自我组织和自我控制能力,高于常人,个人短处是帮助他人达成工作目标,欠缺动力。
桑宏生老师通过各种练习让我们更加清楚的认识了,如何建设一个高效团队,一个成功团队的特质,成功团队的几种模式,使我们更加清晰的认识了自己的团队,掌握了自己团队的不足,便于在以后的工作中进行弥补。
非常感谢公司给我这次培训学习的机会,通过参加神州英才武汉公司《团队领导力训练营》的课程,让我受益匪浅,感触良多。此次培训开拓了自己的视野,消除了我在工作中的诸多疑惑,坚定了我日后扮演好自身的角色,在管理岗位上最大化实现自身价值的信念。 公司自2002年成立以来,由从最初筹建的10几个人的小团队,发展到目前2000多人的团队,从创建之初的制度体系、管理体系、业务体系的全面空白到目前成为具有一定社会影响力、业绩突出的民营企业,期间经历了人员队伍的快速膨胀和业务的飞速增长,公司的管理也从最初的杂乱无绪逐步走向科学、规范,期间每一位参与公司创建的员工都身兼数职,付出了远超常人的艰辛和努力。
公司目前已初步搭建起较为健全的制度体系、精准的业务定位、独具特色的银担合作模式,为公司的长期可持续发展奠定了坚实的基础,但就公司的运转和管理而言,距离高效、科学、规范、完善和产生强大的内生动力还有很大的差距。而在公司初期打好基础,通过文化和机制来激活员工创造力和积极性,通过内部开发依托员工自身实现公司增值,成为尤为重要的一件事情。因此,公司对我们中层领导进行有力的培训,在这三天的集中学习,我重新认识了公司的每一位员工,也看到了一个崭新的、充满活力和生机的团队,对我下一步工作思维的转变和工作方法的改进都有极大的帮助,下面我结合公司的实际工作谈谈自己的学习体会。
在没有参加培训之前,从2002年到2008年以来大部分时间我都是介意一线与初级领导的角色,不管是在一线带新同事干活还是做办事处负责人与同事沟通总是批评和指责,特别对做设计总是出错的人总是发脾气。总是感觉别人这做的这不好那不好。从2008年至今一直在公司做中层管理,期间对自己的管理总是模糊不清,为了部门的利益总是给领导们讨价还价。有时候公司需要协调人员总是为自己的小团队不愿意配合,让领导难做。有时候不懂的责任下移,让员工自我管理,总是用情感等管理方法。凡是亲力亲为,不善于识力、用人。总是以为自己能做好就行,实际我们是一个公司,一个团队。 通过本次培训,听了李老师讲的D1—D4和S1—S4的的领导方法使我认识到,作为一个优秀的领导者不仅是团队的领航员、目标分解和过程控制者、制度设计者,更应该是沟通专家、授权专家、激励专家。作为领导者一定要熟悉不同员工采用不同的方法和技巧。熟练应用S1—S4的的领导方法。
肖老师讲到沟通技巧,使我认识到作为一个领导一定要知道有效沟通的三大要素,第一沟通前要有一个明确的目标;第二沟通后达成的共同的`协议;第三传的沟通信息、思想、和情感。不能领导讲完了,一出领导门就不知道领导讲的内容了,因此,采用不同的沟通方式去和每一位员工进行有效沟通,我们作为中层领导的必要学习的内容。 肖老师最后讲的是Y4的管理方法。Y4分为4步,第一Y1要计划到位;第二Y2责任到位;第三Y3检查到位;第四Y4激励到位。因此,评价一个高绩效团队,必然是从结果来看,结果一塌糊涂,团队在努力,在团结都不能算是一个高绩效团队。针对目标管理来说,一个良好的团队,必须得有一个共同的团队目标,每个人又有一个的个人目标。当团队每人都清晰这一点,且团队所有价值观相同的时候,才更有利于团队的建设,这就就是计划一定要到位。一个团队明确了计划目标后要学会责任到人,采用一对一的责任分配原则。及时对计划目标进行监督检查。并对表现优秀的员工、小组、团体进行及时的奖励。作为中层领导者要知道即时激励的五大要点:第一惩罚不过夜,贵在即时;第二多表扬,少批评;第三要有事实数据,要真实;第四要公开、透明;第五对事不对人,前后要一致等。
从日常工作中也是这样的,一定要让工作人员认识到他所做的工作是有价值的,培养工作人员对工作的兴趣,培养工作人员的工作能力,才能让团队所有工作人员,发挥更多实力,做事事半功倍。另外通过学习,让我可以从不同角度分析事态的问题所在,使我考虑问题的思维得以提升。制度管理方面,使我了解到,企业团队必然限制员工的一些必备的制度,让员工真正能体会到金钱、快乐和学习,才能使得企业团队更好的去发展;在文化管理方面,文化建设应该以客户为导向,以信任为基础,以价值,工作生活中,团队都应该有这样的文化理念,让团队成员,清晰的认识到自己的所做有意义所在!
总之这次培训学习让我受益良多,不能说是脱胎换骨质的飞跃,但是让我更清晰的明白了自己应该提高的东西。话又说回来,还是感谢公司、感谢领导让我能够参加这次培训学习。2016年我们取得了优异的成绩,完成公司的业绩目标。20xx年新的一年已经到来,我一定会全力以赴,为团队、为公司去创造更大的利益!
近期通过对《卓越领导力》的学习,这个学习课程针对于实际的工作有很大的帮助,对一些现在存在的问题提供了解决的方法对我们后期的工作有很大推动,使我感到受益匪浅,使自己对现代企业科学管理理念有了一个初步了解和新的认识,在今后的工作中也有了明确目标。今天将对本次学习心得体会和几点思考整理如下,与大家共享。
本次学习的主要内容就是如何用现代企业科学管理理念和管理制度打造出一个成功的企业,其核心目标就是如何挖掘员工的潜在的领导力,使其在各自的工作岗位都上都能担负起相应的职责,成为一名卓越的员工,进而塑造出一个优秀的团队。以下是我所学习到的现代企业管理的几个要点:
1、企业管理的核心:即领导力+管理
所谓领导力是对人而言主要是体现在企业文化的建设方面,即在企业管理中要强调以人为本的思想,从激励并发掘每一个员工乐业敬业专业的精神入手,在企业内部形成一个人人爱岗敬业积极向上的精神面貌,因此我认为领导力即影响力,是对外部调适对内部激励的一种能力。 所谓管理就是对事而言,即强调的是企业制度的完善和执行,也就是我们通常所说的执行力,它是打造高效团队的一个制度保证,企业制度好比一个国家的法律,要保证他能够强有力的执行。
2、高效团队的建设
著名的足球教练希丁克曾经说过这样一句话“成功的团队没有失败的个人,失败的团队也没有成功的个人"。优秀团队的建设是企业成功的保障。那么一个团队建设的核心是什么:就是目标—是一个具体的被管理者和员工都能认同的战略方向。一个团队有了明确的目标去积极进取并加以完善的制度和强有力的执行力作保障,这就是一个成功团队的基础。
3、执行力的提升:
执行力是团队成功的一个必要条件,团队的成功离不开好的执行力,当一个团队的战略方向已经或基本确定,这时候执行力就变得最为关键。如何提升执行力,我认为其根本在于提升员工的个人能力,员工是执行的主体,高效的企业团队必须要有高素质的员工,因此每个员工领导力的培养是我在本次培训中体会最深的一点。
4、加强员工领导力的建设:
员工领导力建设就是贯彻以人为本的理念,强调每一名员工都是企业的主人,每个员工在工作中都应该是主动者,都是自己的领导,都需要对自己的业绩负责,培养员工的领导力,使其成为卓越的管理人才,最终目标就是打造一个卓越的团队。最后,卓越领导必备的九种能力是学习力、影响力、感召力、表达力、凝聚力、开发力、指导力、决策力、执行力。只有具备了这九种能力才能成为优秀的领导者,我们能够走多远,靠我们的领导力。我们能够成长多少,靠我们的学习力。我们行动的多快靠我们的执行力。
今天天津天士力制药集团培训中心的Jacike Li老师给我们讲授了一节精彩的领导力培训课程,短短的三个小时,我们学到了很多在校园学习不到的东西,可以说是受益匪浅。从李老师的谈吐间我们感受到了老师的博学多才,真的很让人佩服。所谓艺多不压身,在学校,我们要学的要做的真的还有很多。
所谓领导力就是动员大家为了共同的愿景努力奋斗的艺术。从字面上讲领导力是一种有关前瞻与规划、沟通与协调、真诚与均衡的艺术。领导其实就是通过别人来完成既定的任务。有100件事情,一个人都做了,那只能叫做勤劳。有100件事情,主事的人自己一件也不做,手下的人就帮他把所有的事情都办好了,而且回过头来还要感谢他提供这样的锻炼机会,这就是领导!所以,领导者可以不必擅长某些专业领域的工作,只要能调动那些专业人士为自己工作就可以了。有钱人只管好投资回报以及企业的战略方向就可以了,让聪明人来负责经营,聪明人可以根据企业的运营和管理找到合适的专业人、勤奋人。
对于一个企业来讲,领导者的领导能力往往能决定一个企业的生死存亡。只有领导者具备并发挥领导力,才能有效引导和激励员工,增强企业的凝聚力,提升组织的核心能力。而发挥领导力的最有效途径,就是领导者以身作则。“身教”往往比“言传”更为有效。领导者要一贯坚持以身作则,这是非常具有挑战性的事情。现实中,许多领导者往往言行不一致,自己本身的言行,和要求员工遵守的原则和理念相背离,这样的领导者,奢谈领导力的发挥与提升,显然是自欺欺人。正人先正己,培养员工和下属之前,领导者必须提升自身素养,必须遵循和坚持“由内而内”的修炼方式,真正从内心去反省和观照,建立纯粹的信仰,沉淀清晰的理念,扎牢坚定的立场,然后才可能“由内而外”传播信念和原则,塑造组织与企业的文化,并引导和促进员工的发展。如果领导者缺乏信仰,就很难影响和引导员工,很难为员工提供长期有效的示范。没有信仰的人缺乏持久的言行一致、真诚和理性,往往表现出行为情绪化和立场不坚定,这样的领导者,往往连基本的“取信于人”也谈不上,又何谈开发与提升员工的领导力?
大学生是未来经济社会的生力军和领导力量,对于领导力的培养尤为重要。通过这一节系统的培训,我相信大家对领导力也有了自己更深刻的认识,对于自己领导力的培养也会制定自己的一套规划,从而慢慢提升自己,领导未来。
按照公司的统一安排,四月十日、十一日两天时间,参加了刘田老师的《卓越领导力》课程培训。两天的课程时间比较短,内容很精炼,受益良多。
“领导”在《现代汉语词典》中的解释是:
1、带领并引导朝一定方向前进。
2、担任领导的人。
3、指领导机关。
“领导力”就是带领别人和影响别人的能力。你能够激励你的团队和通过自身影响他人完成一个具有挑战性的目标,完成这样的任务才能说明你具备了一个良好的领导力。
要带领别人,就要具备超过别人的实力。要影响别人,就要具备非凡的感召力。
一、注重自身实力的提升
实力可以分为软实力和硬实力。硬实力包括学识、技能、经历等等,软实力包括心理素质、思维方式、沟通协调能力、语言表达能力、组织指挥能力、果断决策能力等等。
企业岗位职责不同,要求具备的能力素质也有所不同。一个合格的管理者,应当是在具备完成本职工作所要求的素质能力的基础上,不断提升自身的实力。通过不断学习和实践,转变观念,更新思维,拓宽自己的知识领域,更新自己的知识储备,提升自身的业务技能,努力适应不断发展变化的外部环境,适应新的发展变化对职位的新要求,研究新情况,抓住新特点,掌握新方法,解决新问题。如果满足现状,固步自封,就一定会落后于时代潮流并被时代潮流所淘汰!
二、注重非权力性影响力的提升
影响他人的能力可以分为权力性影响力和非权力性影响力。
权力性影响力来自于支配控制的权力。具有外在的、强制命令的特征。在企业内部通常是对每个职位赋予相应的权力,以规章制度的形式确立这一职位所具有的强制权、奖赏权和专家话语权。职位的支配控制权的大小和强弱决定权力性影响力的大小和强弱。
非权力性影响力来自于个人的感召力。具有内在的、使对方自愿服从、积极追随的特征,因领导者的人格力、道德力、亲和力的强弱而显示出不同的影响范围。
企业管理者的领导力,应当更多的专注于自身的非权力性影响力的提升。具体来说,首先要学会做人。一个人要他人追随,就要有高尚的情操和非凡的人格魅力。面对困难,你有勇气不逃避,面对困境,你有招法不迷茫,面对挫折,你有信心不退缩,面对弱者,你有爱心不冷漠,面对错误,你有担当不推诿。你总是说“跟我来!”总是说“不要怕!”总是说“没问题”,你的下属和你在一起,体会到你的勇气、信心、热情、无私和爱心,才会自觉自愿积极追随!
三、要脚踏实地工作,不好高骛远空谈
领导力的发挥是有条件的,必须建立在明确职责、流程、制度、机制等规范化管理的基础上才能发挥出强大的作用。
也就是说,企业首先要建立起各种流程、规章制度等管理体系,在形成一整套规范的管理框架之后,再谈领导力的发挥,创造一种激情管理,充分调动员工的积极性和发挥员工的潜力。
不能过分夸大个人的领导力在企业建设中的作用,只重视发挥个人的魅力,来影响他人,而不注重加强企业的基础管理体系建设,只会造成企业管理混乱,制度不落实,从法治变成了人治。
企业的高层、中层和基层,首先应该加强自己的管理力、加强自己的执行力,然后才是领导力。他们的工作职责不一样,所需要的领导力也是不一样的。只有学会了“战术”,才有资格研究“战略”。
这就要求我们一定要低调做人,高调做事。谦虚谨慎,脚踏实地。做好自己的本职工作,圆满完成工作任务。在此基础上,才能发现自己的问题,了解自己的不足,发现漏洞,找出解决问题的关键,把握工作的发展规律,运用规律。从而解决问题,提升自己。
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