时光转瞬即逝,紧张、充实的XX年即将过去。在这一年里,我和同志们一起生活、学习和工作。彼此建立了深厚的友谊,同时在实践中磨练了工作能力,使我的业务能力和管理水平又有了很大的提高,当然这与上级领导的帮助和大家的支持是分不开的,在此我深表感谢!我作为番禺大桥的一名路政稽查员,深感责任重大。一年来的一幕幕在我脑中徘徊。认真思索总结之后便对自己有了客观,真实的评价,为了将本年度的工作画上圆满的句号,现将本年度的工作做如下总结。
一、思想工作方面
俗话说:“活到老,学到老”,本人一直在各方面严格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地适应社会发展的形势。通过阅读大量的道德修养书籍,勇于解剖自己,分析自己,正视自己,提高自身素质。加强理论学习,首先是从思想上重视。理论源于实践,又高于实践。在过去的一年中,主动加强对政治理论知识的学习。同时注重加强对外界时政的了解,通过学习,提高了自己的政治敏锐性和鉴别能力,坚定了立场,坚定了信念,在大是大非问题面前,能够始终保持清醒的头脑。加强理论学习,其次是在行动上落实。在工作中,针对自己的本职工作,系统的进行学习。注重加强对理论知识的了解和掌握,促成自身知识结构的完善和知识体系的健全。让自己尽早、尽快的熟悉工作情况,少走弯路。当然,加强学习仍将是今后工作和生活中的一项主要的内容。不断加强学习,以适应社会发展的需要,不断的提高自己的政治理论素质,以适应社会经济发展的客观要求。能够主动配合公司领导站长,做好路政稽查工作。
二、确保路产、路权完好,保障大桥公路安全畅通。
贯彻执行国家有关公路路政管理工作的法律法规规定,提高路政管理水平,认真做好对讲机的使用和交接工作,定时巡查大桥陈附属设施是否完备,发现问题立即向站长报告。认真学习路政征稽的有关政策、法规和处罚尺度,掌握正确指挥车辆的方法,及时截停对公司设施、收费站、收费员等造成危险的车辆,查处违章冲卡车辆。
三、严以律己,宽以待人,遵守公司的各项规章制度。
本人严格遵守番禺大桥有限公司的各项规章制度,不迟到、不早退、有事主动请假。在工作中,尊敬领导、团结同事。平时,勤俭节约、任劳任怨、对人真诚、人际关系和谐融洽,从不闹无原则的纠纷,处处以一名优秀的稽查路政的要求来规范自己的言行,毫不松懈地培养自己的综合素质和能力。
四、自觉的投入到“青年文明号”示范岗的活动。
积极实践“让社会更美好”的企业理念,推行一车一礼、微笑服务,用实际行动追求文明、创造文明、享受文明、传播文明。在工作中做到文明用语、礼貌待人、态度热情,为司乘人员提供良好的行车条件。尤其是坚持“服务人民、奉献社会”的宗旨,为群众办好事、办实事;对群众的呼声、疾苦热心帮助,主动为司乘人员排忧解难。改进自身不足,力争把“青年文明号”这个窗口擦得更亮,时时光大“青年文明号”风采。在今后的工作中,我将加倍努力学习各项业务知识,充分发挥自己的特长为公司多作一点贡献,坚决服从领导的指示要求和安排,认真做好自己的本职工作,将工作做的更好。
行政执法必须坚持有法必依、执法必严、违法必究的原则,使行政执法活动合法、有效、准确、高效,路政执法培训个人总结。同时要树立公仆意识,提高政治素质和业务能力。
通过分局近期举办的路政业务学习让我体会到,行政执法是我们最重要的经常性的工作,依法行政是每一个行政执法人员必须遵守的法律准则,也是行政执法人员应当自觉遵守的根本性职业要求和的道德准则,他主要体现在以下几点:
1、必须坚持职权法定原则,严肃履行法定义务,不超越职权,自觉维护国家行政机关的尊严;
2、对违反交通行政管理法规的违法行为,必须坚持执法依据法定的原则,以事实为依据,以法律为准绳,依法认定和处理,法律没有明文规定的不随意处理和处罚;
3、行政执法人员必须坚持执法程序法定原则,严格按照法律规定的方法和步骤从事行政执法活动,防止行政程序违法;
4、坚持行政执法的合法性与合理性统一的原则,正确适用自由裁量权,力求执法行为公正、准确、合理、适用,最大限度地维护法律尊严和保护公民的合法权益;
5、规范了执法文书的制作,文书应当使用公文语体,语言规范、简练、严谨、平实。
《行政许可法》的颁布实施标志着我国行政机关的行政许可行为即行政审批行为进入了有法可依的时代。长期以来,由于行政许可设定权不明确,许可事项不规范,而导致的许可环节过多,手续繁琐,时限过长,影响了行政效率,阻碍了社会经济的发展,甚至助长了迂腐现象的蔓延,工作总结《路政执法培训个人总结》。《行政许可法》规定了实施行政许可的主体制度,相对集中行政许可权制度,“一个窗口对外”制度,实行统一、联合、集中办理制度,规范了行政许可的申请、受理、审查和法定程序和期限。
这就有利于行政机关树立服务意识,改进工作作风,提高办事效率,保证行政机关工作更好地实现和维护最大多数人民的最大利益。对违法、越权以及不遵守法定程序实施行政许可,规定了严格的法律责任。这有利于强化行政机关的责任意识,确保权力与责任的统一,真正做到有权必有责、用权受监督、侵权要赔偿。在执行过程中不能越权执法一定要以法定依据和程序为准绳,切实保护当事人的合法权益。作为一名执法者,维护和执行法律是应尽的职责,同时也是法律的义务宣传员,我们要利用各种形式把相关法律法规宣传到千家万户,使之家喻户晓。
通过此次培训学习超限运输车辆对路面结构的损害很大,对刚性路面的损害更为严重,成几何倍数增加,尤其是超55t的车辆,所以治理双超是路政管理工作重点,加大力度治理大吨位(超55t)车辆是重中之重;维护路产路权,随着公路里程的增加,公路技术等级的提高,公路路产路权骤增,路政工作的任务越来越重,路政管理之维护路产路权职责越重要,越能维护我们公路部门的尊严和对外形象。从目前路政执法过程中可以看出社会各界对公路法律法规的了解有所提高,但仍存在着广度不够、深度不足的问题。所以作为路政执法人员在熟悉掌握公路法律法规的同时更要利用一切机会向社会各界宣传公路法律,把公路法规宣传到千家万户,家喻户晓,人人皆知,让大家都来学公路法律法规,懂公路法律法规,从而自觉遵守公路法律法规,进一步优化公路路政管理工作环境。
为进一步加强公路路政管理法律法规和政策宣传,营造公路安全保护良好社会环境,遵义高速公路管理处于5月组织开展了为期一个月的“路政宣传月”活动,紧紧围绕“规范执法、提升服务”活动主题,以多种形式、多个层面、多类载体,广泛开展路政宣传。集中力量多种渠道联合开展涉路违法活动专项整治,深入开展普法宣传和“法律四进”活动,为全面推进“四个交通”、“五个高管”建设营造良好的社会环境。
高度重视全面部署狠抓落实
今年是交通运输部在全国开展“路政宣传月”活动的第一年,遵义高管处高度重视,及时召集各大队、治超站负责人召开会议进行安排部署。要求各大队、站充分认识活动的重要性和实际意义,要按照要求及时进行传达和落实,采取多种形式,广泛开展宣传活动。
充分利用现有资源营造活动开展氛围
任务下达后,各基层单位立即行动起来,结合单位实际,充分利用现有资源,开展活动宣传。在路政办公区域和收费站广场、高速公路高边坡和上方横跨桥、加油站、服务区广场悬挂活动标语及有关路政法律法规普法宣传,争取社会各界对高速公路路政管理工作的理解支持,让广大群众更多了解高速路政,关心支持高速路政,营造全社会共同保护高速公路完好、安全、畅通的良好环境。共悬挂宣传标语和宣传画79幅。
采取多种形式广泛开展路政宣传
为了加大宣传效果,各大队和站充分利用现代科技宣传手段,借助高速公路沿线电子显示屏、情报板和路政巡查车电子显示屏等设施,24小时滚动宣传《高速公路管理条例》、《公路安全保护条例》法律法规等;邀请遵义市、仁怀市、习水市、赤水市电视台记者和《遵义晚报》《仁怀早晚报》记者到基层采访;利用习水、赤水地方电视台播放遵义处和大队路政管理宣传片;利用微信平台宣传报道路政执法管理工作;及时编发宣传活动简报。共利用电子显示屏、情报板和路政巡查车电子显示屏31块;邀请电视台、报社记者采访3次;电视台播放路政管理宣传片2次/10天;发布有关活动内容微信信息3次;上发处网站宣传月活动简讯23期,上传局网站简讯18篇,编发简报2期。
开展“法律四进”活动深入开展普法宣传
为了提升全民公路保护意识、法制意识和文明意识,提高路政宣传月活动全员参与意识,遵义高管处积极开展“法律四进”(进村镇、进校园、进工地、进加油站和服务区)活动,宣传活动更广泛,达到全覆盖。各路政执法大队和治超站结合自身实际,采取固定与流动宣传相结合的形式开展宣传。一是利用收费站广场、高速公路服务区和加油站设立固定宣传咨询点,摆放路政执法管理工作展板和悬挂宣传标语,向过往群众和司乘人员发放《公路法》、《高速公路管理条例》、《公路安全保护条例》等法律法规宣传手册和宣传单;二是利用上路巡查,对沿线居民、涉路施工作业点进行保护路产维护路权和安全生产宣传。三是深入到公路沿线村镇,走访村民,走进校园,通过采取法制讲座、校园辅导、图片展览、发放资料等方式,全方位开展普法宣传活动。共设立固定宣传点23个,发放宣传资料7156份,走访宣传单位38个,走访宣传群众738户,走进校园3个,开展“四走进”21个,制作宣传图片展板60个。
借助活动契机严打违法行为
遵义高管处把“路政宣传月”活动融入到日常路政管理工作中,一起安排,一起落实,各大队和治超站加大对高速公路违法行为的打击力度,深入开展“四违”整治和超限超载运输治理工作。严格整治沿线非法广告、违法加水点、建筑控制区内违章建筑以及高速公路涉路施工安全等问题,联合高速交警和经营单位共同对管段内进行安全隐患排查和治理,确保高速公路安全畅通。
同时,加大超限超载运输治理力度,严厉打击超限运输违法行为,曝光涉路违法典型案例,运用边执法边宣传的手段,扩大宣传力度和社会影响面;通过路政宣传月活动的开展,使他们认识到超限运输的危害性,进一步提升路政管理社会认知度,增强群众爱路护路意识,赢得群众的赞同与支持,有效打击超限运输违法行为,促进了路政管理服务水平的提高。
宣传月活动期间,共查处路政案件103起,取缔违法加水点15个,治理违法摊点25个,清理和拆除违章建筑物9个,清理和拆除违法广告8个,治理超限运输车辆1571台。
“路政宣传月”活动虽然已经结束,但保护公路路产,维护公路路权永远是我们的职责,路政执法宣传永远在路上,我们将以此活动为契机,建立健全路政管理宣传长效机制,加大路政执法宣传力度,不断增强全民公路安全保护意识,为全面推进“四个交通”、“五个高管”建设营造良好的社会环境而努力。
1、抓业务技能,保费额增收
今年上半年在业务知识方面,我们充分发挥主观能动性,不断学习好的工作方法和技巧,加强基础业务知识的学习,遇到难题,通过每轮班班组例会的形式进行讨论、学习、熟练掌握现场特情的处理流程,灵活处理现场各种突发事件,使班组综合业务水平提升一个档次,最大限度的保证费额任务的完成。
2、抓微笑京珠,保窗口形象
今年在去年的基础上,我们进一步深化微笑京珠升级服务,努力提升我们的服务水准,把微笑京珠的当作提升个人素质的`一个载体,发自内心的为司乘服务,用真情的微笑,热情的服务迎接过往宾客,确实做到了来有迎声,问有答声,走有送声,今年我们将继续争当“微笑明星”。
3、抓班组建设,保道口畅通
20xx年在班组建设方面我们倾心打造团结协作,互帮互助的班组氛围,有困难大家一起面对,建成了班组博客,交流工作心得,谈工作体会,学习工作做法,打造了一个平等互助的交流平台。年初,在几次大的分流任务中,面对几辆外地车辆集体堵道起哄闹事,在大家配合协作之下,灵活的处理了堵道车辆,疏散了围观起哄人群,在处理收费现场各种矛盾时,我们做到灵活有序,最大限度的保证了现场的安全和畅通。
4、对外稽查,堵漏增收
在去年的基础上,加大对“假绿色通道”车辆的稽查力度,对于各类逃费车辆予以坚决打击,在工作中不断总结和摸索经验,查处了各类逃费车辆,净化了收费环境,严格执行管理处和管理所的各项规章制度,最大程度的保证了费额的流失。
5、岗亭风纪方面
班组成员都能自觉的遵守管理处和管理所的各项规章制度,20xx年上半年无一起重大违纪事件,无一起重大安全事故,无一起有理投诉。
今年上半年的工作中,我们也存在很多问题,误操作偏多,班员年纪轻,情绪容易浮动,工作稳定性积极性有待加强,在基础业务和经验方面与老员工还有一定的差距,现场特情处理能力有待提高。
在以后的工作中,我们将继续努力,发挥团结协作的精神,用积极向上的心态来对待工作,稳扎稳打,把各项工作落到实处,争取在20xx年取得更好的成绩。
路政人员的综合素质水平直接影响到路政管理工作的质量,随着社会的发展,公路路政管理工作对路政人员的要求越来越高,它既要求严格执法,文明执法,管理和保护好公路路产路权,又要减少矛盾,避免冲突,维护社会稳定。为此,黄埔大桥路政队的路政执法人员在工作之余,坚持各种业务学习,达到了较好的效果。
一、从思想建设入手,坚持理论与实际相结合。
首先是加强政治思想和作风效能建设学习。平时我队注重落实各级会议的指示精神,组织执法人员学习a落实科学发展观,构建和谐社会@等理论知识,在部门例会上开展*荣辱观教育,使执法人员不断提高认识,提升政治思想境界和理论水平,树立执法为民、全心全意为人民服务的思想。
同时,结合全省路政工作管理会议的精神,加强制度和作风纪律建设,通过业余自学与组织交流上级部门下发的《交通行政执法规范》、十二项优质服务标准等文件,使执法人员进一步增强廉洁执法、公正执法观念,为今后的执法工作顺利开展提供强有力的保障。
二、以业务学习为本,提高全员执法水平。
我队路政管理人员在认真学习《公路法》、《行政许可法》、《路政管理规定》以及《广东省公路条例》等相关法律法规,掌握规范的执法文书制作方法的基础上,还不断探讨在执法中出现的问题。通过向书本、向专家、向同事、向实践多学习,不断用新的知识武装自己的头脑,提高自身素质和执法水平,为开展严格执法,文明执法奠定坚实的基础。
在三月中旬公司组织的“迎亚运、学礼仪、讲英语”的专题培训上,路政队员也通过认真听讲、积极实践,从“坐、立、行”的基本礼仪规范到“迎亚运,讲英语”的练习,为提高文明执法和树立路政队阳光健康的执法形象做出了积极的努力。
三、“走出去、带回来”,向兄弟单位“取经”。
通过“走出去、带回来”,向西二环路政队、北二环路政队等兄弟单位“取经”的做法,不断开拓队员的视野,增长见识;通过业务知识座谈交流、办公现场观摩和档案分类、操作规范的相互探讨,做到学中有记录,学后有体会;通过学习路政管理工作的好经验、好做法,不断完善我队的管理工作,打造学习型的路政队伍。
在近期去北二环路政队的学习交流中,我队就重点观摩了其全线公路的路产路线图,并准备为我所用,着手绘制珠江黄埔大桥的全线路产路线图,为今后的路产赔补偿和行政许可等方面的工作提供便利,同时为前来办理业务的司乘人员提供更直观的认识和更好的服务。
通过坚持不断的强化学习,我队执法人员的业务水平和综合素质有了较大幅度的提高。在接下来的工作中,我队计划组织队员参加省公路局的培训,并且邀请专家、交警等前来授课,真正把“规范”放在每个队员心中,努力塑造工作高效、优质服务、作风严谨、廉洁文明的路政执法新形象。
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