20xx年,拖船镇敬老院在市民政局和镇政府的正确领导和高度重视下,敬老院在院务管理、服务老人等方面取得了一些进展,主要反应在这些方面:
一、健全各项规章制度、实行规范化管理
活动目的:尽自己的绵薄之力帮助老人,用自己热忱的心去温暖老人,让敬老院里因各种原因而失去家庭温暖的老人感受到关爱与照顾,幸福的安度晚年。
拖船镇敬老院坚持做到以人为本、以制管院、,制定完善了院长责任制,管理人员岗位职责,值班制度,卫生制度,医疗制度,学习制度,财务管理制度,食堂管理制度等一系列制度。并且组织了一个院务委员会,由老人代表参与院务管理,分为六个小组,各组分工明确,责任到位,日常事务和重大事项都有院务委员会参加决定,并定期检查各项制度的落实情况。
二、提高服务质量,营造和谐环境
为改善五保老人生活环境,提高服务质量,我院始终把服务工作放在首位。生活上做到荤素搭配,合理调节,安排病号餐、生日餐、节日加餐,定期为老人购买洗漱用品,定期为老人清洗衣服、床单、被褥,对患有疾病的老人专门安排人送饭菜。对不能自理的`老人安排专人照顾、护理,不厌其烦,精心伺候。为改善老人的居住环境,20xx年在镇政府的重视下,对我院进行规划改造,现如今,春有花、夏有青、秋有果、冬有绿。健身广场明亮、宽敞,原来的水泥瓦全部换成了琉璃瓦,解决了以前房屋漏水的实际困难,老人生活温馨、舒适。
三、因地制宜,发展庭院经济
针对敬老院拥有3亩水田、2亩蔬菜基地、一口鱼塘,我院根据不同季节种植时令蔬菜、水稻,养殖鱼类、生猪和鸡、鸭,院内蔬菜基本自给自足,既丰富了老人的餐桌,也保障了饮食安全,同时为激发老人的劳动积极性,给予了一定的物质奖励。
四、丰富精神生活,创造文化氛围
根据老人的兴趣和爱好,我院组织了文体组、腰鼓队,每月定时为老人组织文体活动:吹笛子、拉二胡、唱歌。组织老人做健身操、打腰鼓,极大地丰富了老人的精神生活。
同着温暖的阳光,志愿者们带了精彩的节目,卫生打扫工具,真诚灿烂的笑容和最真挚的问候走进敬老院,看望那里的老人们与老人们谈心。老人们绽放了慈祥的笑容,就似这个季节里最美丽的菊花,温馨、温情、真诚,和善。和老人们聊天是我最开心的事,也是老人们最幸福的瞬间。看着老人们幸福的笑容,每一位志愿者的心里就洒满了阳光,志愿者们的心愿就是让老人们开心。
尽管20xx年,敬老院在院务管理,服务老人等方面取得了一些进展,但是同时也存在着部分薄弱环节需要加以改进。20xx年我们将进一步树立“以人为本、服务民生”的理念,积极打造老人的幸福乐园,塑造敬老院良好对外形象。
一、进一步提升精细化管理
为改正敬老院老人的生活陋习,树立健康向上的生活方式,我院不断提高院内工作人员的服务热情和服务技能,制定日常伙食,内务整理,院内卫生等各项工作的服务标准,要求工作严格落实,并由院务委员会监督、考核。
二、进一步提升标准化建设
本来是8点30分在广西贵港南宁百货集合的,我这个创始人,我这个活动组织者,应该是8点30分前赶到那里的,但是我因为个人原因没有及时的赶到那里,我去到集合地点的时候是8点37分,延误了7分钟,在此向支持帮助我们慈善公益志愿者协会的人们道歉,我工作没有做好,我对不起大家的支持帮助,
全面落实管理制度,狠抓规范操作,做到制度落实到位,各项记录全面及时,重点加强安全值班、安全排查、健康检查,确保老人的生命、健康安全。
20xx年X月X日,星期六,距离10月2日的重阳节不远,于是我们打着重阳节的旗帜,手捧鲜花,如约来到黄寺大街人定湖北巷6号——德胜颐年园敬老院。
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