一、我们眼中的图书馆
四十二个人眼中,就有四十二座图书馆。然而有些东西却亘久不变,譬如大同小异的业务部门,譬如始终如一的服务理念。
采访编目、读者服务、书报期刊、信息服务、公共交流、事业发展、仿若左肢右臂,支撑着一座图书馆的运行和发展。或许成立有先后,之前的结构也并非如此,日后可能还会改变,然而术业有专攻,每一个部门都有它不可替代的价值,每一位馆员都有值得我们学习的地方。
不错的,每一座图书馆都在成长,或许还是幼雏,或许还是很稚嫩,满身星星点点的不足与不是,但它们秉持“读者第一、奉献社会”的宗旨,胸怀奠基“图书馆之城”的信念。
二、手脑并用
图书馆是我们接触社会的第一站,也是将书本与实践结合的第一个点。纵然我们可以将《文献分类法》、《信息用户与服务》背诵成千上万遍,烂熟于心,却不如这个暑假走一遭。就拿中图法来说吧,也许馆员们未必深谙总分复分之所以然,然而,先按英文字母分好大类、再按阿拉伯数字依序排放在推车上、最后顺着书架呈“S”形上书的模式,比起我们漫天撒网、来回穿梭的做法,着实省时得多,省力得多。也许我们知道对每位读者微笑,耐心解答他们的咨询,诚恳接受他们的意见,却不懂得向他们的等待致歉,为他们的离去道别,保持台面的无瑕,熟记行业的规范,并竭力将每一次误会化解在无名小火中。
实习更让我们有机会“走进”图书馆,深入它的内部,了解它的运作。这些,无疑都再次强化了我们“纸上学来终觉浅,绝知此事要躬行”的感受。
三、苦中作乐
机械的办证借书还碟、繁复的书籍上架排架、乏味的报刊记到整序、单调的字段录入输出……所谓图书馆的工作,很大程度上是体力劳动的日夜复加,前方没有挑战,含金量也不高,许久才轮换一次岗位……想到这些,偏见与怨念不由得潜滋暗长。
此外,很多时候,馆里都把我们定位为学生而非馆员,并未将我们进行从学生到职业人的转变。在武大馆时,当同学们自我介绍时,相关负责人直接说:“你们新进员工自我介绍一下吧。嗯,实习生就不用了,反正我也记不住”。这样,我们就成了理所当然的学生工。毋庸说工作中,正式员工与我们更是界限分明。他们从事的工作大多专业性强,要求较高,而我们只负责一些事务性的任务罢了,十分琐碎。
尽管缺乏成就感与认同感,我们也在努力证明着什么,而且中科院馆的同学们也是这么做的。实习期间,他们努力将自己所学的理论应用于实践,遵守工作纪律,不迟到,不早退,不懒散、不怠慢,在工作效率上、成果质量上,定杆比超,最终得到老师的肯定。大家认为这是有意义的,因为我们不只在实习而已,我们在锻炼自己的能力,磨合自己的性格。
四、从心开始
图书馆历来是高尚思想与闪光灵魂的归宿,人类精神的高地。通过馆员与读者的共同努力,“用户中心”的核心价值越来越彰显,或许很快,我们就能进入孔子所说的“从心所欲不逾矩”的境界。在深圳实习的每一位同学都曾感动于宝图。一条条发人深省的名言警句“风采百花酿甜蜜,人读群书明真理”,“静以养身,学以美德”,一堂堂定期举办的“市民文化大讲坛”,一次次针对打工人群的特色活动——“青工文化节”……点点滴滴,恰如春风化雨,对读者产生潜移默化的影响。当这些点点滴滴成为自然而然、成为习惯的时候,一个书香缭绕的环境就在我们触手可及的地方了。
好的服务确是一种互动,对广大读者来说,好的服务也不是没有约束,图书馆自诞生就具备了社会教化的功能。正如歌德所说:“读一本好书,就是和许多高尚的人谈话”。此时,正是信息爆炸的时代,人们读书的心情喧闹了、浮躁了,读书的行为甚至有点急功近利了。
图书馆的阅读促进与荐读活动,却使人心有驻所,习读有方向。当我们阅读时,书不再是一种外在的知识系统,而是我们生命里面不可或缺的一种养分,让我们舒展和安宁。从这个层次上讲,我们感受到了图书馆工作的奉献与无私,也感受到了身为馆员的自豪与伟大!
五、结语
当然,我们还看到,图书馆已然越来越泛在化,业务愈发多元,尽管它的发展与读者的`需求之间尚有一定距离……
浓缩于一个多月的实践里,仅凭我们的力量,所学所得不会更多,得益于老师们的指导,在外实习的每一位同学不断完善,顺藤直上,攀月摘星,获益匪浅。即使与初衷可能有差池,却收获了经验。
我们相信,倘若乐得清闲,去图书馆吧,在这座象牙塔里,你什么都不必做。也能将日子过得生香活色;倘若不甘庸碌,去图书馆吧,这里自成一座平台,倚着它你也可以舞动奇迹。
实习的时间快而又短暂,不知不觉实习的时间很快就过去了。回想这段日子,我真的有很失落过,也有很认真过,很高兴过,而现在就是很珍惜这段经验。马上就要回学校了,还有很多事情等着我去做,现在重要的就是要对这段实习时间做个报告,也是对自己实习的鉴定。
在半年的学习生活以来。我学会了很多,也懂得了很多从生活中没发获得到的知识和道理。回顾半年以来,从那天真的我直接到经历了生活中的挫折和失败,到现在稳重和冷静的我,使我明白了一个道理:人生不可能存在一帆风顺的事,只有自己勇敢地面对人生中的每一个挫折和失败,才能通往自己的罗马大道。在这半年里,我有失落过,烦恼过,悲伤过。有时觉得自己放手让时间在自己的手里流走,可能是或者我的缺陷和不足。但我知道这是上天对我的一个考验,但在每次失落的时候我都会反省过来,告诉自己清楚自己应该做的是什么,在挫折面前我們应该善用于扬长避短的方法来促进自己,提高自己的综合水平能力。在学习方面虽然自己普通平凡,但是我会努力提高,做到最好,不管遇到什么困扰我都不会跌倒,我会不懈努力。从以前学习情况中,我觉得自己更应该发奋学习。
我知道,在这又是我人生中的一大挑战,角色的转换,这除了有较强的适应力和乐观的生活态度外,更重要的是得益一年的学习积累和技能的培养。在这里我知道我的将来会有光辉灿烂的一天。
在半年的锻炼里,给我仅是初步的经验积累,对于迈向社会远远不够的,所以在学习生活除外,在假日我会积极参加社会各种实践活动,获取更多学习的经验和社会实践能力,我的未来不是梦,只要自己努力过,成功是不会拒绝你的。
因此,面对过去,我无怨无悔,面对现在,我努力拼搏,面对将来,我期待更多的挑战,战胜困难,抓住每一个机遇,相信自己一定会演绎出精彩的一幕。在今后的学习生活里,我会继续努力,做好*的接班人,在生活上自觉从严要求自己,艰苦朴素,遵纪守法,作风正派,各方面表现良好。为*现代化建设,贡献自己的力量!
转眼间,半年的实习工作已成为历史,在这半年的时间里,通过学习工作,与其他员工的相互沟通,我已逐渐溶入了这个大集体当中。
俗话说:“隔行如隔山”。我的专业是xxx,以前从来没有接触过房地产开发这个行业,说实话心里没底。领导给我安排到了办公室工作,可能这是出于对我的照顾,起初真有点不适应,不从何处下手。在这里我认识了xx和xx,他俩给了我很大帮助,有什么不明白的,我就去请教他俩。办公室的工作是很琐碎的,但又是不可缺少的重要部门。他要领会上级领导的意思,向下传达文件;同时又要汇总其他部门员工的总结和合理化建议,向上级领导反应。在这半年时间里,我勤勤恳恳,扎扎实实,脚踏实地地做好一个办公室人员的本职工作,认真完成上级领导交给我的任务,虚心向其他员工学习先进的工作经验,并注意不断阅读有关房地产理理论和实践的书籍,以充实自己。
现在我就以下几个方面对这半年来的个人工作情况做一个简单的个人总结:
1.公司领导让我发挥计算机的特长,为“xxxx项目分析报告”制作了一个幻灯片,受到了一致好评。
2.加强了公司的计算机管理,日常对计算机的软件、硬件进行升级与维护,对其他员工按不同水平进行了计算机知识辅导,使公司整体计算机水平有所提高。
3.一段时间,在销售部协助xx办理合同的备案工作,参加了两次销售部门的周工作总结会议。从中我学到了一些房屋买卖合同、房屋契税的一些知识,并对房屋销售环节有了一定的认识。
4.做了一段时间的周工作计划汇总,在每月例会上向领导作了总结报告,为年底个人总评提供了依据,并为公司做好工作周报、月报提供了相应的资料。
5.在xxxx的帮助下,我学到了一些劳资方面的知识,对计算工资所得税有了一些了解。我同时在公司资质年检工作上,协助xxxx做了些工作。
6.日常为公司添置办公用品,详细记录物品使用收支情况,有效地对公司办公用品进行了管理。
7.地板采暖工程拍摄照片,以记录工程过程中的违纪作业及工程漏洞。从中学到了相关知识。
8.为公司新的办公地点添置了新家具,遇到临时特殊情况加班加点,多次与物业联系,为公司入住新的办公环境提供了条件。
9.对公司部门计算机进行了网络连接,加强了计算机网络管理。为财务人员上网报税以及查阅资料提供了方便;其它部门也可以共享文件、打印机,使各部门间有了互通性,大大提高了公司的工作效率。
10.为公司组织了几次活动,如:游泳、台球比赛,文体活动,公司聚餐等等,丰富了员工的娱乐生活,使公司充满活力。
11.参加了公司关于“xxxxxxxx”,对会议内容进行了简单记录,学到了房地产开发及划化设计的一些知识,并认识到公司的未来意向,发展方向。
俗话说:“活到老,学到老”,本人一直在各方面严格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地适应社会发展的形势。通过阅读大量的专业书籍,勇于解剖自己,分析自己,正视自己,去其糟粕,取其精华,不断提高自身素质。
以上是我一年来的简单总结,在今后的学习和工作中,我要更进一步的严格要求自己,虚心学习,争取在各个方面取得更大的进步。
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