20xx年6月,我由利华消防工程公司调至中央电视台保卫处中控室工作。
当时,我暗自下定决心,我要努力到五勤。五勤就是眼勤、耳勤、脑勤、手勤、腿勤。六个月来,我主要从以下三个方面实践着自己的诺言,力争做到更高、更强、更优。下面,就这几个月的工作情况向各位领导作以简要汇报,以接受大家评议。
一、努力学习,全面提高自身素质
同所有职业相比中央电视台工作的综合性更强,更要求我们永无止境地学习知识和提升素质。为达到这一目标,我十分注重自身素质的提高:一是向同事学习。三人行必有我师同事是我们的良师益友,我认为,每位同事都是我的老师,正是在不断、虚心地向他们求教的过程中,我自身的素质和能力才得以不断提高。同时我也是不断的学习文化知识填充自己的大脑。我利用业余时间在人民大学学习本科知识。作为一名从事这个行业的老员工,我同样勤勤恳恳 本本分分,遇到到难以解决的问题大家一起想办法,也便是在这样的学习过程中,我不断感受到一个有着凝聚力团队的伟大,更加相信马克思所说的“人民是历史的创造者的”;三是向领导学习。几个月来,我亲身感受着各位领导的人格魅力与领导艺术。你们的领导风范和工作艺术,使我受益匪浅,收获颇丰。四是努力学习消防方面的知识,消防水系统,防排烟系统,气体灭火系统,主机操作等等,做到防患于未然,保卫中央电视台服务楼安全。
二、加强修养,时刻注意自我约束
几个月来,我始终牢记自己是人民的服务员,言行举止注重约束自己,对上级机关和各位领导,做到谦虚谨慎,尊重服从;对同事,做到严于律己,宽以待人;对社会对外界,做到坦荡处事,自重自爱。总之,努力做到对上不轻漫,对下不张狂,对外不卑不充,注意用自已的一言一行,维护电视台工作人员形象。
三、勤奋工作,回报领导和同事的关爱
几个月来,电视台的领导、同志们给了我许多工作上的帮助和生活上的关怀。我能有今天,永远也不会忘记领导和同志们的关爱。我惟一的回报方式就是勤恳地工作。我珍惜这份来之不易的工作,珍惜这良好的工作环境;同时,也被各位领导和全体同志的敬业精神深深感动。几个月来,对领导安排的所有工作,我从不讲任何客观理由和条件,总是默默无闻地努力完成。虽然时常感到身心疲惫,但我的心情始终是舒畅的。也便是在这样忙忙碌碌的.工作中,我不断取得了一些成绩,能够熟练的掌握气体灭火系统的组成,原理以及五种启动方式。熟练的掌握消防水系统的组成,原理,应急操作步骤等等。几个月来,我尽力帮助同事,例如搬移物品、整理资料,打扫卫生,也便因此,与各位同事的关系日益融洽;也便是在这样的工作环境里,我一点一滴的进步着;因此,可以这样说,工作不仅是我谋生的手段,更是我回报领导和同事的最好方式,也是一个人实现人生价值的唯一选择.
当然,坦诚而言,在我的身上,还存在着这样那样的缺点与不足。但是,我始终相信——只要行动起来,只要自己积极改进,只要各位领导同事给予无私的教诲与帮助,我一定不会辜负大家!
我进入恒达物业管理有限责任公司已经是第二个年头了,在这一年中,我虚心学习,埋头工作,履行职责,较好地完成了各项工作任务,下面是本人的个人年终工作总结:
一、自觉加强学习,努力适应工作
尽管有了去年的工作经验,但是今年上级赋予了我新的工作任务,为了尽快适应新的工作岗位,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,现已基本胜任职务。一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,较快地进入了工作情况。另一方面,问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下,从不会到会,从不熟悉到熟悉,我逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。
二、心系本职工作,认真履行职责
(一)认真负责地做好消防中控工作。消防中控事关青年公寓的安危,因此这一年来,我严格按照消防中控的规章制度来进行工作,每日定期对公寓内的消防设施进行巡检,发现并排除消防隐患,及时做好记录工作。
(二)积极主动地做好维修工作。一年来,我与同事配合,积极与报修住户联系,协商维修时间进行上门维修,对于我们解决不了的问题,也积极主动地和维修单位联系,做好协调工作。
(三)耐心细致地做好收费工作。自接手小红庙青年公寓和十三号楼收费工作的一年来,我认真核对明细账簿,理清财务关系,做好每一笔收费明细,及时收缴费用,确保了收费工作的有序进行。结合青年公寓和十三号楼的实际情况,在进一步了解掌握各项费用的收费标准收缴办法的基础上,我认真搞好区分,按照恒达物业公司的要求,定期予以收缴、催收。
三、主要经验和收获
在过去的一年中,完成了一些工作,取得了一定成绩,总结起来有以下几个方面的经验和收获:
(一)只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能更好的适应工作岗位;
(二)只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能保持好的工作状态;
(三)只有坚持原则落实制度,认真理财管账,才能履行好收费职责 ;
(四)只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的 工作做好。
四、存在的不足
由于工作实践比较少,缺乏相关工作经验,20xx年的工作存在以下不足:
(一)对物业管理的收费标准了解不够,特别是对以往的一些收费情况了解还不够及时;
(二)自己的维修技能还不够全面和熟练,对住户保修的一些情况不能及时处理。
五、下步的打算
针对20xx年工作中存在的不足,为了做好新一年的工作,突出做好以下几个方面:
(一)加强业务知识的学习提高,创新工作方法,提高工作效益;
(二)继续搞好与住户之间的关系,增进无业人员和住户的感情;
(三)收好费、理好账,更好更快的完成收费工作。
一、概况
1.由于大厦原客户华为公司的撤离和新客户百度公司的入驻,在过去的一年里,安保部本着“预防为主、重点布控”的原则,随着不同时期的阶段变化(华为公司撤离、大厦内原装饰拆除、百度公司对楼内装修、百度公司入驻),工作重点也随之做着不同的调整。
2.通过公司领导亲临现场指导,安保部从中控室设备、大厦内外消防设备、消防器材到园区各安全岗位的硬件设施得到了不断的完善,人员整体素质和对安全管理的思想方针得到了进一步的提高
3.这一年是安保部人员较为动荡的一年,先后有一些员工离职。公司及时的补充了新鲜血液,安保部也第一时间对新员工进行了岗位技能、安全教育的培训,保证了安全工作的顺利进行。
二、具体工作
(一)华为撤离期间和大厦内拆除期间
在大厦内拆除期间,为了拆除过程中的安全,安保部从中控室到外聘保安队保安员在一年中最热的几个月里,不怕吃苦,不怕流汗,认真的完成自己的使命,没有出现重大事故和人员伤亡。
(二)楼内装修期间
1.消防管理工作
①为了装修安全工作能够顺利进行,与装修总包方(中建大成)签订了《安全责任书》
②每天定时巡视大厦内消防系统设备设施、消防器材(消防主机、消防泵房、消火栓、喷淋、烟感、温感、插孔电话、防火卷帘门、消防广播、灭火器)的状态或运行情况
③根据工作安排定时巡视施工过程中存在的火灾隐患,及时发现及时处理;
④与其他部门配合完成了国庆前对整个园区及大厦内部重点部位的消防安全检查工作,及时发现隐患并监督整改;
⑤完成了灭火器检修和配备工作;
⑥对装修期间楼内需要使用电气焊等设备的单位,经审核后,开据动火证并对其进行口头指导和现场监督;
⑦保证四台监控主机正常运行、录制;
⑧将外围的消防箱、消防架、消防井进行了粉刷和更换新标识。
2.外聘保安工作
①安排保安员在园区门岗和大厦门岗对所有进出的人员、车辆进行查证、验证工作和进出物品检查工作;
②安排保安员在楼内对施工安全进行监督、检查,发现问题及时上报;
③安排保安员在园区外围进行安全巡视;
④安排保安队完成各类培训任务,包括岗位培训、仪态礼貌培训、素质教育培训,与中控室合练抛水带、使用灭火器等消防技能培训;
⑤规范了保安队宿舍内务标准,定期检查,保证了宿舍内干净整洁;
⑥对外围车场进行了重新的规划,安排保安员对停车位进行了重新喷号和画线并将交通指示牌进更新。
3.其他工作
①参加各级政府组织的安全会议和学习课;
②积极的与大园区物业、当地政府部门针对于安全问题的沟通、外联工作;
③与安信行物业在安全管理方面的进行接触、交流和责任划分工作;
④结合新客户,制定相应的管理制度、岗位要求、各种应急预案,建立新的表格;
⑤督促绿化单位定期对园区绿化带内进行剪枝、护理、喷水、打药等工作,在进入冬季之前提前做好了防冻工作,对一些绿墙进行了补种。
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