转眼间来公司已经近一年的时间,在这段时间中,我收获颇丰。在公司领导和身边同事的关心帮助下,我感觉个人有了很大的成长。
XX公司是一个充满朝气、蓬勃向上的大家庭,这里的员工互助互爱、相互关心与帮助,由于同事大多都是年轻人,我感觉很快便融入其中。尤其是参加公司组织的拓展训练之后,我感觉与同事的关系更进了一步,而自己对于自身和团队精神也有了更深的认识。
我进入公司时被分配到了企管部,这个部门的主要任务就是在公司内建立质量管理体系。刚来到部门时,我对质量管理体系并不熟悉,在公司领导的帮助和自己的努力下,我的业务能力和水平逐渐提高。并且通过对各个部门的走访,与同事也逐渐熟悉起来,又反过来促进了工作的进展。通过参与各部门程序的修改,我对公司各部门的流程有了初步的认识,我个人认为质量管理体系不论是对企业还是个人都具有十分重要的意义,因为它提供了一种非常好的方法,即PDCA(计划—实施—检查—改进)。这也符合中国传统文化中讲的“凡事预则立,不预则废”的精神。
一、工作情况:
下面简单的介绍一下这多半年来我的工作情况:
1、参加公司组织的培训。一共参加过4次培训。第一次是内审时,健峰公司在起始会议上做了现场讲解,让我对质量体系有了初步的了解。第二次是外部审核前,方圆公司给做了一个标准条文的讲解,通过这次讲解,我对ISO9001有了更深的认识。第三次培训是公司组织的拓展训练,在为期2天的训练中,我对于团队精神有了新的认识;第四次是锡恩公司来做的关于丰田模式的培训,听完报告后,我自己理解的丰田模式是企业文化为背景,以利润最大为目标导向,把员工培养作为工作重心,以节本降耗为切入点而展开的一系列管理活动。公司不惜花大力气组织一系列培训,可见对员工的重视与关心,在这些培训活动中受益最多的还是我们员工自己,在这些培训中学习了先进的管理知识、培养了自己的团队精神。
2、参加工厂质量月会。由于我不是专业出身,对于行业生产很不熟悉,通过几次到工厂参加质量月会,起码对于工厂生产环境、部门分工有了大体的感性认识,同时也与工厂对口部门熟悉起来,有利于工作的开展。
3、参与组织全公司内部审核2次;公司于4月、11月组织两次内部审核,内部审核是确定组织的质量管理体系是否符合标准的要求而定期举行的审查活动。通过内部审核,我对公司质量体系有了一个总体的.把握,对各个部门的流程也有了大体的了解。
4、参与公司6月底外审。外审专家于6月30开始为期两天的外审工作,对公司进行审核,共开出4项不符合项,审核后通过后续材料的补充,顺利通过验证,并于9月中旬拿到了证书。
5、组织召开公司质量绩效月报会,公司的质量月会由我来主持,最近两个月我通常是在参加完工厂的质量月会后,把资料也一同带回来,在会上提报。由于我本身经验不足,月报资料中的某些问题的原因还没有弄透彻,这是我今后需要加强的方面。
6、对公司程序文件进行管理。按照《文件管理程序》的要求管理公司程序文件、表单的制定、修改、废止以及发放工作,填写<制修费申请单>、<文件分发回收记录>、<文件修订履历表>、<受控文件总览表>、<表单总览表>、<外来文件总览表>等表单,外审前给各部门引发相关程序文件和质量管理手册。
7、参加公司办公例会,在会上认真记录,虚心学习,每周做部门总结。
8、参与制定了客户满意度调查表,并编写了客户满意度调查报告。按公司《客户满意度管理程序》的规定,设计问卷,组织调查。在问卷设计过程中参考了经营部、销售部经理和部分业务员的建议,内容涉及产品质量、产品价格、服务这几个项目。
9、参与制定了《固定资产管理办法》。为了加强公司固定资产的管理,掌握固定资产的构成与使用情况,根据公司领导的要求和公司实际情况编写了《固定资产管理制度》并下发泰安工厂。
10、制定管理评审会议计划。目的是确保质量管理体系持续的适宜性、充分性和有效性。7月份外审之后,健峰来我公司做了一次关于管理评审的培训,讲解了管理评审的要求与要点,根据健峰的辅导内容和质量体系的要求,特制定了管理评审会议计划,并定于明年X月X日召开管理评审会议。
二、存在的问题与不足:
1、专业知识不足。由于我不是专业出身,对化工企业生产工艺流程以及管理理论知识不熟悉,工作起来难免生疏。
2、工作经验不足。因为一直在上学,与社会接触少,刚参加工作,还有考虑问题不够全面的地方。
三、有关建议:
1、加强公司各部门之间交流与沟通,促使各部门之间互相推动,互相促进,本着“大集体运作,小公司经营”的理念,这样既具有战略性高度,又有脚踏实地的行动,;充分利用网络资源,各部门信息统一起来。
2、建立OA系统。建立OA系统能够使企业内部人员方便快捷地共享信息,提高单位内部信息交流、流转处理速度,更高效地协同工作,实现迅速、全方位的信息采集、信息处理,为企业的管理和决策提供科学的依据。
四、明年计划:
1、展开公司ISO14000和ISO18000体系建立工作。首先个人学习相关的条文材料,然后在条件允许的情况下,参加相关专业培训机构的培训与指导,然后在相关部门建立程序文件、记录,对与环境、人员健康安全有关的环节进行控制,使体系在公司运行起来,最后时机成熟后,进行认证。
2、召开管理评审会议。初步定于X月XX日召开管理评审会议。管理评审会议是质量管理体系条文中明确要求的会议。其目的是确保质量管理体系持续的适宜性、充分性和有效性。并评价改进的机会和质量管理体系变更的需求,包括质量方针和质量目标变更的需求。
3、筹划20xx年公司内部审核以及外部审核。由于外部审核工作要求X个月进行一次,而今年的外审是在X月底进行的。故明年的外审应该在5月底左右进行,因此计划在X月份进行一次内部审核,一是检查体系运行的情况和存在的问题;二是为外审做准备。第二次外审如果要进行的话初步定在X月份。
4、定期召开质量绩效月报会。按时召开定于每月x日的质量绩效月报会,并到工厂参加质量月会。
5、加强个人专业知识的学习。针对个人专业知识不足的情况,充分利用身边的资源,学习相关知识,并去工厂接受现场教育,加强自己的感性认识。
企管部:xxxx
我要感谢上海秉奇化工科技有限公司的领导们对我的栽培,让我从一个零经验的员工做到现在,在这期间离不开领导和同事们的帮助、关怀和支持。最初我一直在做公司网站上的信息发布、文字的校对和产品的市场碉研,每天浏览新的新闻并发布到公司网站上,虽然都是最基础的工作,但是每次在工作中出现了错误,领导都是耐心地给我指点,让我及时改正。在做这些工作的同时,也使我更进一步的了解这一行业,了解了公司的运作过程。XX年终总结二
由于公司业务的增加,我被调到了另外一个办公室,培训几位新来的同事,领导还为我们成立了一个信息编辑部门,在这段时间里,通过自己不断的总结、反思,我也收获了很多,但也存在了一些不足之处。由于刚开始有点不适应,有些事情处理的不够妥当,没有跟他们更多的去沟通,所以造成了一些不必要的麻烦,在我们这个小团体里,大家都是公司的一员,每个人的想法可能都不一样,但是,我想任何事物都有一个不断完善和发展的过程,而最终的目的都是一样的。没有同事们的理解和协助,我的工作也不可能顺利的完成,
团结就是力量,在以后的工作中,相信我们一定还能这样延续下去。团结一致,共同努力,认真、准确地完成领导安排的工作任务。
态度决定一切,不管安排了什么工作,我们都应该以正确的心态,认真,自觉地完成自己的本质工作,我们的工作是一个比较细的工作,首先一定要保证工作的质量,这样才能更好地完成以后更具有挑战性的工作。所以,只有不断地学习、思考、总结,才能不断地提高和把事做好。相信经过理论、实践、总结不断的循环,会在最短的时间内提高工作质量。
自20xx年3月份入职以来,进公司已经9个月的时间,这是我人生中的第一份正式的工作,因此也没有成熟的经验,在公司领导强有力知道和耐心的帮助下,个人在20xx年取得不小的的进步。现将有关20xx年个人工作学习情况总结如下:
为了更块融入这个团队,为以后工作做好铺垫,部长带领我全面了解公司各项制度与要求,熟悉了公司的企业文化。通过了解和熟悉,我为能加入这个团队而感到自豪,同时也感觉到了压力。在今后的工作中我将以公司的各项规章制度为准则,严格要求自己,在坚持原则的情况下敢于尝试,更快更好地完成工作任务。
我担任行政文员一职,当然这看似简单的工作却没有想象的那样容易。行政文员其实包括两大内容:行政和文员。行政方面,我主要任务是负责前台的接待、办公室环境的维护和公司内部员工的日常用品、会议室的管理;文员工作主要负责公司文字材料任务、重要证件的保管。
我将详细总结行政方面的工作。接待由于综合管理部是职能部门,没有过多的案例罗列,我就把我负责的具体工作简单总结一下。首先,我负责前台接待,对外来的人员进行接待、登记、引导服务工作,同时为更好的服务园区企业,公司特别注重接待休闲大厅的接待服务和环境管理,为等候的客人提供良好的环境与服务,从而更好的完善接待制度。其次,我负责办公环境的日常管理、办公设备的日常养护与填补。员工各类办公用品的采购,领用与记录。公司大桶水的订购及统计。邮件、信件、快递、包裹等的收发,报刊杂志订阅、收发及摆放。接听公司电话、接受咨询,对于办公区无人接听转接前台的电话做好相应的指引及留言记录。
公司员工电话号码统计和实时更新。负责公司办公车辆外派、办公用出租车的记录统计工作。鲜花、会议用花、员工生日礼品预定。公司员工名片的统计及印制。最后,我负责会议室的调度、配合各部门安排使用会议室以及各种设备的准备工作和设备和用品的管理与维护。
文秘方面,我负责公司会议记录,公司文件的报送和传递。公司重要证件的保管。根据上级领导要求完成其它文字材料任务。每月制作员工日常考勤管理及按月制作考勤统计表。公司每月办公费用的统计及预算申报。公司书籍的采购统计、日常管理公司员工生日的统计、更新,礼物的发放。
今年公司完成了股权变更在工商备案注册,我负责了第二次营业执照、组织机构代码证变更以及增加注册资本的营业执照的变更,在财务部的帮助配合下快速的完成了注册资本的增加。
除行政方面,我同时也兼任了人事的助理。大方向上由崔部长进行整体调控,而我负责小方面的跟进配合。我主要负责新员工(李旭、李倩、高用辉)入职登记,档案存放,社保公积金的缴纳;离职员工(陈立志、陈少君)离职登记,社保公积金的封存解除。今年7月份完成了公积金年检和基数的调整。
20xx年,是我从事会计工作的第一年。这一年来,本人在领导及同事们的帮助指导下,通过自身的努力,由一名初涉会计行业,没有任何经验的新人,转变为煤炭销售会计的行家里手,个人无论是在敬业精神、思想境界,还是在业务素质、工作能力上都得到很大提高,圆满地完成了领导赋予的各项工作任务,并取得了一定的工作成绩,现将本人一年以来的工作、学习情况汇报如下:
一、主要工作情况
1、加强业务学习,提高工作能力。
我是一名没有任何经验的会计人员,我深知销售会计是一项专业性相当强的工作,在煤炭销售这么重要的岗位担任会计人员,我感到肩头的担子是沉重的,压力是极大的。有压力才有动力,每当工作中遇到棘手的问题,我都虚心向身边的同事请教,直到弄懂弄通为止。同时,为了能熟练应用erp系统,我还利用业余时间自学了《erp系统操作指南之一(之二)》、《erp财务与会计》等书籍,提高了自己的业务水平,丰富了自己的营销理论知识,为更好地做好煤炭销售工作打下了坚实的基础。在20xx年1月份,我刚接触erp系统时,每办理一笔业务需要2分钟以上,而现在办理一笔业务只需要不到1分钟,通过自己业务水平的提高,真正为客户带来了方便,受到了领导与客户的一致好评。在20xx年11月份,举办的全面质量管理考试中,顺利通过,并取得了优异成绩。
2、勤奋敬业,热情服务。
在销售会计工作中,本人始终以敬业、热情、耐心的态度投入到本职工作中。面对公司煤炭销量大、品种多、结算复杂的情况,严格按照《地销煤统一销售管理办法》、《兖州煤业股份有限公司煤质运销部地销煤财务管理办法》的规定,从煤炭销售收入做原始凭证到审核、装订,记账凭证的填列,以及增值税发票的开具等等,都坚持实事求是的原则,每项工作都一丝不苟,做到了账清、账实、账表相符、账薄整齐。遵守财务保密制度,对未公开的煤炭价格、财务数据严格保密,决不泄漏。积极协调与计财部、银行、税务等部门的各项工作、各种关系。
3、工作敢于创新,提高工作效率。
本人积极配合本班组人员、科领导探索煤炭销售的新思路、新方法。不断规范财务工作程序,简化各种手续。例如:以前开具增值税发票时,一个订单一开,本人和同事积极探索新的工作方法,按厂家、品种将发票合开,然后再打好明细附在上方,既节省了发票的使用张数,又提高了工作效率而且方便了查找。
二、存在的不足
20xx年是紧张而繁忙的一年,自己所取得的成绩,除了自己努力工作外,更主要的是领导的指导和同志们帮助的结果,但这些成绩离上级的要求还有较大的差距,还存在许多不足。一是学习的深度和广度还需要加强;二是遇到困难强调客观原因较多,没有充分发挥主观能动性。上述不足,自己决心在今后的工作中将认真加以改正。
20xx年在公司各领导的领导下和各位同仁的帮助下,我顺利的完成了公司的会计工作,取得了一定的成绩,现将主要工作总结如下:
1正确履行会计职责和行使权限,认真学习国家财经政策、法令,熟悉财经制度;积极钻研会计业务,精通专业知识,掌握会计技术方法;热爱本职工作,忠于职守,廉洁奉公,严守职业道德;严守法纪,坚持原则,执行有关的会计法规.在局会计工作规范化检查评比标准中荣获第一名.
2按照上级规定的财务制度和开支标准,经常了解各部门的经费需要情况和使用情况,主动帮助各有关部门合理使用好各项资金.公司上半年曾一度出现资金短缺,会计室通过努力,保证了职工工资按时足额发放及其他各项急需资金的落实.
3工作中审核一切开支凭证,及时结算记账,做到各项开支都符合规定,一切账目都清楚准确。对经费的使用情况和存在问题,经常向有关领导请示汇报。
4、按照规定编造全年、每季、每月的各种预算报表统计资料和月度结算,做到准确无误,并及时报告分管领导。
5、所有财务凭证,及时整理、装订和保存。
6、经常与各部门管财产的同志联系,建立必要的手续,做到各单位的财产和全校的总账相符合.
7、配合、督促各有关单位,及时处理一切暂收、暂付款项。
8、指导和帮助出纳工作。
在过去的一年里,兢兢业业,圆满的完成了公司的工作任务,并得到各领导肯定和许多同事的赞扬,这对我是一种鞭策,在新的一年,将以更加饱满的工作热情投入到工作中去.
四川高考排名125230左右排位文科可以上哪些大学,具体能上什么大学
西南交通大学希望学院和北京农学院哪个好 附对比和区别排名
广东高考排名249380左右排位物理可以上哪些大学,具体能上什么大学
黑龙江高考排名20460左右排位理科可以上哪些大学,具体能上什么大学
湖北高考排名115550左右排位物理可以上哪些大学,具体能上什么大学
长春师范大学和广州大学哪个好 附对比和区别排名
消防演练方案幼儿园总结(精选十四篇))
学校学生减负工作总结(通用六篇)
会计顶岗实习总结1000字范文
酒店服务部门年终总结
消防演练方案幼儿园总结(精选十四篇))
学校学生减负工作总结(通用六篇)
会计顶岗实习总结1000字范文
最新学校安全教育日活动总结范文
幼儿园小班九月份工作心得
音乐学科名师工作室个人总结
贵州高考排名175790左右排位理科可以上哪些大学,具体能上什么大学
山东高考排名557870左右排位综合可以上哪些大学,具体能上什么大学
河南高考排名447200左右排位理科可以上哪些大学,具体能上什么大学
辽宁高考排名97440左右排位物理可以上哪些大学,具体能上什么大学
长春工程学院的水电站设备安装与管理专业排名怎么样 附历年录戎数线
河南高考排名33600左右排位文科可以上哪些大学,具体能上什么大学
湖北高考排名85110左右排位历史可以上哪些大学,具体能上什么大学
河南高考排名321010左右排位文科可以上哪些大学,具体能上什么大学
甘肃高考排名25240左右排位理科可以上哪些大学,具体能上什么大学
四川高考排名277320左右排位理科可以上哪些大学,具体能上什么大学
湖北高考排名108880左右排位物理可以上哪些大学,具体能上什么大学
三亚城市职业学院和漳州理工职业学院哪个好 附对比和区别排名
江西洪州职业学院和无锡职业技术学院哪个好 附对比和区别排名
江西高考排名134360左右排位理科可以上哪些大学,具体能上什么大学
河北高考排名247720左右排位物理可以上哪些大学,具体能上什么大学
河北高考排名47100左右排位历史可以上哪些大学,具体能上什么大学
三门峡职业技术学院的助产专业排名怎么样 附历年录戎数线
江西高考排名105250左右排位文科可以上哪些大学,具体能上什么大学
安徽高考排名38080左右排位文科可以上哪些大学,具体能上什么大学
黑龙江东方学院和广东石油化工学院哪个好 附对比和区别排名
采购部门年终工作总结模板
临床医学个人实习总结
精循营部年终工作总结范文
珠宝工作总结范文
电话销售个人年终总结范文
酒店服务部门年终总结
工作总结报告最新范文
体育教师的年度考核总结(精选8篇)
护理年终总结(通用六篇)
消防个人的工作总结400字(精选11篇)
消防安全排查整治工作总结范文(精选五篇)
环境志愿服务活动总结
生产部门年终总结(精选7篇)
银行员工的年终总结(通用五篇)
财务部门工作总结(通用五篇)