寒风兮兮,雨雪飘洒,时光流逝,转眼又是冰林雪峰的时刻了,一瞬间又渡过了一年。回首这走过的一年,很荣幸能与各位同事共同进步,共同发展,我也在大家的身上得到不少的知识和经验。一年以来我心中最大的感受便是要做一名合格的技术领导者,一更好地完成各项工程,但要做一名优秀的工程师就不那么简单了。我认为:一名好的工程技术人员不仅要为人谦和正直,对事业认真兢兢业业。而且在思想政治上、业务能力上更要专研。我,作为一技术员需要学习的东西还很多很多。
一、思想修养
作为一名技术员,要想完成工作的责任,首先必须具备良好的心理素质,树立正确的事业观,世界观和人生观。在这一年中我认真参加各种学习和活动。有句成语是:只要功夫深,铁杵磨成针。是的,作为一名技术员,我在工作中无意中会考虑不周出现一些失误,不甚妥当。当意见、建议来临时,现在的我不再不悦,不再拒绝。而是以更高的要求来要求自己,努力告诫自己:换个角度静心仔细想想,如何更能好一些,既能达到老板的理想又能完成好工程的质量。
二、素质提升
在学习中我认真听取经验,仔细记录,并在活动后的空余时间认真思考推敲,有目的的在工作中进行一些尝试。如:甲方提出数字不准了,乙方说用的料多啦。
在工作中,我认真投入,认真学习。我感到人人都是我的师长,我能学,要学的东西还很多。在空余时间,我会阅读一些自己订的杂志,去图书网馆翻阅、网上查询有关相关资料,去书城自费购买与教育教学有用的各类书籍和音像资料进行观看学习,我深切的感受到学习对自己的帮助确实很大,不进则退,补充电不行,不加油不行。
不读哪家书,不懂哪家字。个门有个门的学问。养蚕,放羊,开车,管理机械,木工,裁剪,剪纸,装饰,瓦工,至现在铺路,学得的知识不够用,知识没有止境。干到老学到老,一样不会不算巧,学在必得,急需求用。
三、展望
通过这一年的工作,我很幸运又学到了不少东西,业务上也努力做了一些成绩。但这还远远不够,还有好多方面上还显得稚嫩。我将在未来继续多学,多思、多试努力把工作做的更好,努力把我领导的队伍,成为一支强有力,过得硬的优秀队伍。
本人于20xx年5月份入职大都锦城电气工程师以来已有8个多月,作为一名电气工程师,回首20xx年在我负责工程电气管理的这一段时期里,由于此季节正是项目组任务大、楼号多、时间紧迫的施工高潮,在公司各部门大力支持和工程部领导正确指导下,我针对公司制定的管理制度和本年度的工作任务,结合我多年管理电气工程工作经验,进行严格管理正确指导,努力调动施工单位电工的工作积极性,及时协调和配合各施工工种交叉作业问题。结合工程实际开展工作,本着守法、公正、科学和诚信的原则,对施工单位严格遵循“三控两管一协调”的方针在工作中不断总结经验、努力提高工作效率,尽量以最低的成本投入管理出一个合格的电气配套工程。现对本人20xx年的实际工作客观的做一次总结。
1、认真熟悉图纸及学习强弱电方面的技术规范、规程、标准以及政策规定
2、仔细审核本专业图纸,审核施工单位的施工组织设计,对于图纸的错误和设计不合理,及时根据要求出具洽商和技术变更
3、参与施工图纸的会审,审查电气设备是否符合该项工程的要求及电气设计是否合理,方便使用。
4、参与审查施工单位的的施工组织设计及施工方案,审查施工单位施工技术人员的的技术素质及施工力量,能否满足该项工程的技术及进度要求。
5、负责强弱电的方案论证,协调沟通与设计单位。6、负责本专业的材料、设备的现场验收,严格监督施工方的各类电气原件的的质量,坚决杜绝伪劣和三无产品进入施工现场,对于我方供材,仔细进行市场调研、比较。
7、到施工现场进行跟班作业,监督旁站,确保各类电气产品的安装质量避免安全事故的发生。
8、在各个工序的关键节点召开专题会议,做到事前控制,将问题消灭到萌芽中,避免了工期的延误。
9、充分调动监理的积极性,对于现场发现的问题能够及时联系监理,并通过下发现场监理通知的形式要求施工单位进行整改,保证了施工质量。
10、对施工现场及生活区进行了三次临时用电大排查,并于文字的方式下发至施工及监理单位,督促施工单位进行整改,消除了安全用电隐患。
一、取得的进步
1、通过公司培训所获得
本年进行了三项外培,高压进网作业许可证;消防安全培训;西门子plc应用;在公司内部进行了质量管理7大手法;五大核心工具的培训。通过这些培训能够独立操作公司配电室高低压开关柜;对消防器材的使用,消防安全意识有所提高;对西门子s7—300的编程和组态应用有一个初步认识和了解;对质量管理五大核心工具PPAP,APQP,MSA,FMEA,SPC有了进一步了解,并在参与公司内部审核和过程审核时有一定的帮助。
2、通过维修实践所获得
本年的设备维修强度较适中,中夜班的维修频率有点偏高;通过益友新压力机,进口加热炉的协助安装调试对设备的机械结构和电气结构有了一个更细致的了解;通过参与循环水系统改造对公司循环水的运作和控制系统有了更清楚的认识;通过协助厂家人员400t(125—04)的艾默生系统与西门子plc系统的更换及相关控制线路的更换,对益友压力机西门子plc有了进一步的了解;通过独立进行500t加热炉和原160t压力机加热炉的调换工作,对加热炉的控制系统掌握的更好。由于今年的空压机故障频繁,通过协助售后和自己独立进行维修,在空压机的维修经验上有了进一步的积累。
二、工作中的不足
在技术上:
对于进口加热炉的点火燃烧控制系统仍了解的不够透彻,由于说明书为日语,电路原理图均为日方标准和方式还需进一步通过实践维修来了解和掌握;1600t的设备故障较少,像这种电控和液压综合控制的设备维修经验还有所欠缺。能够进行简单的设备电气方面的改进,对于机电一体化的整体设计设计能力较欠缺,对于电气件的选型识别还有待提高。
在设备管理方面:
现了解设备的基础管理,并能够进行设备的基层管理。在设备的统计分析数据的应用上还有所欠缺。对于设备的备件管理和预防性维护上还有待通过更多的实践来积累经验。
希望在公司良好发展的大环境下,从各位前辈身上学到更多技术,以快速发展自己。在为公司实现利润最大化的工作过程中实现个人价值最大化。
加入公司工作3个多月时间,有很多收获,经历了从一名没有实战经验到逐步提升的一个过程,这也是一个充实的过程。不过有这些收藏还得感谢我的同事们对我的关心和帮助和提点。现暂新的201xx年已经到来,本人就上年度重要工作情况总结如下:
一、个人年度主要工作内容
在我加入公司以来主要在市纪检站工地从事水电监理工作。
二、岗位职责履行情况
在这几个月的工作中,我抱着边工作边学习的态度进行各项工作,根据细看施工图、及领导提供的专业知识方面的书籍,找出不明白的问题,并向领导同事请教,一点一滴的积累经验,到目前自己觉得已基本符合一个监理员的要求,20xx年目标是成为一个完全符合标准的监理员总结一下自己学习和成长的方式就是理论结合实际,先看图、再多到现场看具体施工,最后不懂的有疑问的向领导救援,如果真的是施工存在问题的就立即要求施工方进行整改。另一方面就是到施工单位施工人员处学习,通过和他们交流从而从中学到一些实际施工中容易碰到的问题和施工人员平时的施工习惯,得知哪些地方是要重点核查的。对于要求施工方整改的地方,等他们整改完成后再去复查一遍直至整改完成。 工程资料方面,平时根据工地现场情况写好监理日记。
三、工作体会感受及不足
通过今年的监理工作,我觉得作为一名监理人员只有勤检查才能找出施工中存在的问题,有责任心才能尽到监理的义务。严于律己、融入团队、尊重他人、工作认真负责才会赢得别人的尊重。这几个月的工作我收获很大,但是也存在工作经验不足,专业知识欠缺等弱点,这些不足也导致自己的工作存在一些的瑕疵。在以后的工作中我会勤学习,不断总结经验,吸取教训,改正自己的不足,争取做到扬长避短。
四、明年个人职业发展意见
懂得再多也嫌少,绝不能满足于现在,因此我明年我依然要多问、多学、多做,按照工作需要逐步深入的学习好各项专业知识。工作生活上遵守公司的各项管理制度,加强团队意识培养,进一步融入我们这个集体,并且利用业余时间多学习一些规范多看一些相关论文,提高自己的业务水平。
时间一晃而过,弹指之间,20XX年已接近尾声,回首过去的一年,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了诸多不足。
我一直在换热站从事供暖工作,就是在这里我开始了人生的`新起点,多年来的风风雨雨,我经历、目睹了供暖事业的成长与发展,同时,我也在不断的完善着自我,凭着我自己对工作的满腔热情和在工作中出色的表现,我受车间领导指派,担任了换热站班长一职。几年来我在供暖行业基层换热站一个平凡的岗位上默默工作,辛勤耕耘,以一个新时期青年工人的身份,不断诠释着供暖工人岗位文明的四个大字——爱岗敬业。 做为一名班长,为了使自己所肩负的担子夯实有力,工作中我坚持以身作则,吃苦在前,以自身的实际行动带动全班职工。班上的几名职工都和我年纪差不多,我从没有因为我是班长而摆架势,干什么都活,我都主动干在前面。
每到冬季来临,正是我们为用户输送温暖的时刻,也是我们供暖企业最为繁忙的季节,抓好日常生产管理,则由为重要,每天我都亲自带领班组人员对设备进行日常维护保养,保持水泵能正常运转,确保换热器工作正常,对于设备的每个细节我都时刻的给予注意,以保证一旦发生意外能够及时的进行处理。同时,我每天还带领人员对换热站供暖线路进行巡查,检查有无漏点、检查管线和阀门的保温情况,以保证正常供暖。
人人都说供暖工作忙半年,剩下半年享轻福,我却从不这样认为,每到停炉期间,我的工作从并没有因此而放松。我仍坚持带领班组人员经常性对供暖管线进行巡查,加强管线的保温处理,对于站内设备,虽然已闲置,但我还是定时对设备进行防腐、保养,使设备始终处于完好状态。
几年的工作实践中,使我深知只有付出才能有收获,我正是在工作中付出了辛勤的汗水,才得到了领导和同事的拥护,在成绩面前我并不骄傲,因为我知道,我还年轻,我需要走的路还很长,需要学习的东西还很多,需要和更多的人去交流经验,在今后的日子里,我会更加努力,完善自我,也希望各位领导、同事们能给予我更大的帮助
20XX年,是全新的一年,也意味着新的起点新的机遇新的挑战,我将努力改正过去一年工作中的不足,把新一年的工作做好,为公司的发展尽一份力。
售后服务工作作为产品售出后一种服务,而这种服务关系到公司的产品维护和改进,也是增强与客户之间交流的一个重要平台,售后服务的优劣,直接关系到公司的形象和根本利益,也间接的影响销售的业绩。
在售后服务部工作已经有一年了,对公司的产品和售后服务这一行有了比以前更深的了解。售后服务部是一个挺受气,但是是一个很锻炼人的职业。通过这一年的售后服务工作,对售后服务工作有了一定的认识和体会:
一、树立全局观念,做好本职工作
不管从事什么工作,树立全局意识是首要问题。现场技术服务也不例外,我认为售后服务工作的全局就是“树立企业形象,是客户对企业公司产品的满意度和忠诚度最大化”,最大限度的保护客户利益,提高公司产品的核心竞争力的一个重要组成部分。做好售后服务工作,同时为了反馈产品从出厂至使用过程中出现的不良情况。以便在后续产品中得到及时改进,使产品更好的满足现场和客户的使用要求。
二、精于专业技能,勤于现场观察
随着船舶行业的不断发展,自动化程度的不断提高,以及新产品新工艺的不断涌现,作为一个售后服务技术人员,要在现场勤于观察,独立思考,多与现场技术工人交流,多与其他公司售后技术服务人员的沟通,了解船舶行业的发展方向以及服务技术人员的技术能力发展要求,能够在今后的新产品中更好更快的做好新产品的服务工作。
三、属于沟通工作,强于协助协调
现场技术服务人员不仅要有较强的专业技术知识,还应具备良好的沟通交流能力,一种产品在很多时候是由于操作不当才出现了问题,而往往不是客户反映的产品质量不行。在这个时候,就需要售后服务人员找出症结所在,和客户进行交流,规范操作,从而避免对产品的不信任乃至企业形象的损害。
在船舶行业发展的新形势下,在刚刚经历了金融危机的大浪下,面对船市的复苏,在这个背景下,售后服务业应有新的工作思路。企业需要两只脚才能稳步前进:一是提高产品质量,是产品使用更加方便和简洁,二是完善的售后服务,及时的将公司的产品产品存在的问题以信息联系单和售后服务总结的形式发放给相关部门,预防同类产品中再次出现这类问题。
在今后的工作中,我会更加努力的学习相关的专业知识,使自己的工作更上一层楼。
20xx年在区委、区政府的的正确领导下,在区政府办电子政务部门的指导下,我锦纶街道办事处认真贯彻落实区政府关于电子政务工作的相关规定,围绕“三健全、三落实”的工作方针,展开全年“0A运行工作。一年来,“0A”应用深入推进,平稳运行。
现将20xx年电子政务及政府信息公开工作总结如下:
一、健全组织建设,落实优化配置
建立0A应用三级网络机制,实行层层负责管理体制,明确分管领导和直接责任人,配备思想理论素养高、业务能力较强的两名工作人员从事0A工作。运行一年来,较好地完成了区委、区政府各项0A工作。
二、健全制度建设。落实执行能力根据区委、区政府秘书处《关于办公自动化系统试运行的通知》(榆秘发〔xxxx〕7号)文件要求,严格执行榆次区《办公自动化系统管理办法》。通过制定并实施榆次锦纶办事处0A系统运行及智能密码钥匙使用管理规定,做到“分工合理化、职责明确化、管理制度化、工作考核化”的全新0A运行理念。信息员坚持每天四次登陆0A及时上传下达0A布置的各项工作任务,全年没有发生一起因查阅信息文件不及时而贻误工作事件;建立健全电子信息档案管理,妥善备份通过0A系统传输的各类信息文件;保证定期查杀电脑病毒,以维护0A运行电脑的正常安全使用;根据榆秘发〔xxxx〕33号文件安全保密有关规定,制定0A密钥管理实施方案,加强安全保密工作,并对科技人员进行了信息安全和保密基本技能培训,把信息安全和保密教育作为业务学习的重要内容,增强了0A使用人员的安全和保密意识,严格保管0A密钥,做到不能处理的情况及时上报处理,实现区级各部门各单位协作配合的和谐工作局面。
三、健全人员建设,落实素质提高
通过20xx年1月份全区各单位0A系统培训学习,一年来,我单位狠抓0A管理运用人员的素质提高,单位分管领导和具体负责人带头学习0A运用知识以及《保密法》、《0A使用管理规定》等法律法规和专业知识,起到了表率带头作用。能提供良好的工作环境,保证本单位0A运用专机专用,并时常督促具体操作人员要加强学习新知识和努力提高运用能力,并在年底进行严格考核;创造宽松的工作氛围,让信息员多参加实践工作,对工作享有更多的参与权、知情权、报道权,从而使我办事处信息工作源源不断地上传至0A系统,使区政府领导更多地了解我办事处工作动态,为我区经济社会建设提供了更多的决策依据。
总之,一年来,我街道0A应用工作从无到有,从不完善逐渐走向成熟,凝聚了所有0A运用人员的心血和艰辛工作。新的一年已开启,我们将不断调整工作思路,创新工作方法,努力把我街道0A运用上升到一个新水平。
一、成绩及不足
本人自20xx年8月入司以来,一直在城市广场项目部担任土建工程师,期间认真学习公司的各类的规章制度并严格遵守。在工作当中,认真监督检查施工现场的每一个环节,并积极学习各类规范、图集标准。目前已通过参加成人高考取得建工学院土木工程专业本科的学习机会。
在施工现场管理过程中,作为土建专业工程师,积极主动与其他专业工程师及设计、成本工程师相互沟通,对施工中的问题尽量以最快的速度解决,并对可能产生的问题提前做出的有效的预控措施。一年中完成的主要工作如下:
1.负责1#至6#楼的室外园林绿化工程的监督管理。园林绿化关系着小区给人的整体印象,因此对每一个细节都要严格把关,在保证质量的前提下要求进度,目前已完工验收。
2. 负责7#楼的土建施工监督管理,目前处于结构施工期间,在每层的钢筋验收当中严格把关,认真复查钢筋的规格和绑扎、模板的支护及外脚手架的防护,并督促施工单位做好各类临边防护,现已顺利完成十四屋的结构施工。
3.负责金座A及10#楼的园林绿化工程,目前已按照预定的进度计划顺利完成相应的工程量,确保了鼓楼的顺利开业和10#的交房任务。
4. 在一年的施工管理当中,虽然取得了一定的成绩,但存在的问题仍较多,在严抓质量和进度的过程中,忽略了安全文明施工,特别是要转变管理思维,要做好预控工作,把问题消灭于萌芽状态。
二、职业规划及建议
在今后的工作当中,我将积极响应公司的领导,与公司同仁密切配合,针对工程中存在问题和遇到的挫折及时调整,并不断总结经验教训。利用业余时间加强专业知识、技能的学习,提升自己的工作能力,做好一名优秀的土建工程师,并争取早日得到提升,成为一名优秀的项目经理,为拓基的发展贡献自己最大的力量。
三、建议及意见
针对公司目前的情况,建议如下:
1、 加强公司的流程建设,对不必要的环节进行精简,形成合理有效的程序文件。如将现场设计变更、签证办理的流程提炼成简洁的流程图,下发各个项目部以便于操作。
2、 将售后服务维修工作的主责放在物业公司。项目部工程师只负责质量投诉的现场责任鉴别,责任确定后由物业公司联络施工单位进行维修及相关工作。这样可以减少售后服务工作的对接,便于及时地处理维修工作。
3、 组织拓展培训,可以增强员工之间的团结配合意识,也可以提升个人的自我挑战能力。
4、为现场项目部订购建筑、房产及园林等市政类的期刊杂志。
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