20xx年对我具有特别的意义,因为这是我进入县政府办公室工作的第一年,也是我从事文秘工作的第一年,我把它当作我职业生涯的一个新的起点,对此我也十分珍惜,尽最大努力去适应这一岗位。通过一年来的不断学习,以及同事、领导的帮助,我已完全融入到了政府办公室这个大家庭中,个人的工作能力和水平也有了明显的提高,虽然工作中还存在这样那样的不足之处,但应该说这一年付出了不少,也收获了很多,我自己感到成长了,也逐渐成熟了。现在就20xx年的工作情况总结如下:
一、勤奋学习,政治水平和业务素质不断提高
(一)向书本学习,提高理论水平。进入办公室工作后,我感觉不学习就难以胜任新的工作,我认真学习了《行政许可法》、《公文写作》、有关农业上的一系列法律法规,还认真研读了近年来的中央一号文件和十七届三中全会精神,增强了对建设*新农村和发展现代农业的认识,提高了自身政治修养和政策水平,增强了做好农业科工作的自觉性。
(二)向领导学习,提升管理能力。自己倍加珍惜在政府办的工作机会,在参与服务县财政、农业、林业、水利、民政等部门的工作过程中,积极向身边领导学习。围绕领导思路,自己有机结合理论知识,认真理解学习决策的原则、过程,事前主动思考、事中积极参谋、事后认真总结,政治水平和驾驭实际工作的能力不断增强。
(三)向实践学习,提高工作本领。自己牢固树立“干中学、学中干”的理念,坚持工作任务抢在前、荣誉利益靠后站,主动争取多方锻炼。在工作中,自己主动想办法、添措施,认真寻求解决问题的最佳方案,不断积累工作经验。通过全方位的实践锻炼,拓宽了农业、财税的知识面,锻炼了做好农业科和服务领导的实际工作本领。
二、着力锤炼,文字功底和思维能力切实增强
(一)苦琢苦磨,锤炼文笔。文秘工作要求有较强的文字表达能力和逻辑思维能力。写作中,我总是认真揣摩,反复推敲,通过勤写苦练,着力提高自己公文处理水平。一年来,我参与政府工作报告、年度总结起草,完成各类会议纪要、领导讲话、综合汇报等文字材料共3万余字。撰写调研文章4篇,政务信息48篇,通讯报道14篇。
(二)深入调研,积极谏言。掌握准确及时的信息是领导做出正确决策的重要依据。一年来,在学习的过程中收集了大量农业资料,上报各类信息多条。对热点难点我认真分析思考,努力提出有针对性和操作性的对策建议,先后撰写了4篇调研文章,提高了写调研文章的水平。
(三)狠抓细节,严谨细致。我牢固树立“细节决定成败”理念,努力养成一丝不苟、善始善终的工作作风。政府发文具有很高的严肃性和权威性,代表着政府的形象。对印发的材料,我每次都认真核稿和校对,保证了印发文件准确、及时。在办会、办事等其它政务工作中,自己始终坚持“大出着眼、小出着手”认真把握工作细节,高质量完成工作任务。
三、努力实践,协调意识和办事能力综合提升
(一)努力做好协调工作。由于县领导日常事务较多,对农口部门和财税部门很多事情需要沟通协调,为此,我积极发挥科室职能作用,充当桥梁。能够出面解决的事项,积极妥善地处理;不能及时解决的,为领导出主意,想办法,恰当地处理好各方面的关系,促进各部门工作顺利开展。平常注意收集信息,认真分析存在的问题,并就下步工作口头上或书面上向主管领导和主要领导提出合理化建议,自己也得到了很大锻炼。
(二)兢兢业业做好服务工作。为领导及各农口部门提供大量有价值的信息,是转变农业科职能,提升服务能力的重要举措。在县领导和办公室领导的大力支持下,我充分利用现代办公手段,下载各类农业和经济信息,为各部门了解市场、提高管理水平、拓宽市场发展空间提供了参考依据。20xx年,共收发登记各类文件747件,特别资金请示文件做到分类登记,全年无一份丢失。对找县领导的来防者热情接待,领导不在家认真做好记录,领导回来后及时及时汇报,提升科室形象。
(三)谨慎做好督办工作。领导的决策和指示的落实都需要进一步的协调和检查督办,这是秘书工作的一项重要职能。对于领导口头指示的重要工作我都认真记录,随时和部门领导保持联系,充分了解工作的进展情况,对于滞后的工作我会提醒部门加快工作节奏。对于重点项目我都会做到每个星期问一下部门,并形成材料及时送县领导过目,加快项目实施进度。
虽然我在工作中取得了一定的成绩,但还存在一定的问题和不足。一是工作有急躁情绪,有时工作急于求成;二是自身知识还需要不断更新和提高。在今后的工作中,我还要继续加强学习,戒骄戒躁,努力实践,为把自己培养成为的合格的办公室人才而努力奋斗。
一年来,县政府办在县委县政府的直接领导下,认真扎实地开展工作,充分发挥参谋、协调、服务三大职能作用,圆满完成了各项工作任务,现将一年来的工作总结如下:
一、深入开展创先争优活动,机关整体形象大幅提升
按照全县总体部署,认真开展创先争优活动,努力加强自身建设,争创一流业绩,提升整体形象。一是在率先垂范、改进作风上创先争优。办公室不仅代表自身,也代表县政府机关形象,对其他部门和基层具有很强的示范作用,因此,在创先争优活动的开展过程中,要求每一位同志必须严格自律,改进作风,扎实工作,争做表率,争当先锋。二是在围绕中心、搞好服务上创先争优。不断改进工作方式,提高服务质量,努力为县政府、为基层、为群众提供优质、满意的服务。为县政府服务,突出发挥参谋助手作用,重在搞好后勤保障;为基层服务,突出发挥综合协调作用,重在上通下畅;为群众服务,重在帮助协调解决热点、难点问题。三是在坚持以人为本、加强机关建设上创先争优。在政治、工作、学习、生活等多方面关心、关爱干部职工,为大家办实事、办好事、解难题。注重培育机关文化,大力倡导团结协作精神,使大家真诚相待,相互理解,相互包容,不断增强亲和力、凝聚力、战斗力,整个办公室就像家一样温暖、和谐。
二、强化优质精品理念,办文质量实现较大提高
把办文作为办公室工作之基,强化精品意识和效率意识,突出文字材料的思想性、指导性和实效性。一是综合文字工作更重实效。以“压缩数量、提高质量”为原则,改进了公文审批制度,严把政策法律关、程序关、文字关、体式关,强化过错追究,确保了政府机关各类公文的规范性和权威性,有效发挥了以文辅政作用。积极倡导简洁、明快的文风,围绕全县各阶段中心任务,深入调研,掌握实情,紧贴上级精神和领导意图,认真做好文字起草工作,文稿质量和整体水平有了较大提高,得到县领导的充分肯定。今年以来,共制发县政府文件131件,办公室文件139件,各类会议纪要36期,起草综合材料30余篇。二是信息调研工作卓有成效。围绕重要思路、重点工作、重要成果、重要经验、重点问题,编发信息,撰写调研。完善了信息调研奖惩制度并严格落实,做到了人人有任务、个个有压力,信息调研质量和上采率大幅提高。全年共编发《政府快报》55期,上报信息1142条,调研15篇。其中省政府采用信息9条,调研2篇,市政府采用信息86条,调研9篇。多篇调研文章得到县领导批示,《XX县创新“四个机制”推进工业聚集区建设》、《XX县建设“五院合一”暨老年服务中心的经验做法》两篇文章被省政府采用,并得到省市领导的充分肯定。今年在全市工作考评中,名列前茅,位居第二名。三是信息公开制度不断完善。建立了政务信息公开申请受理机制,规范公开流程、服务方式和内容。同时,还建立了政府信息公开协调机制,对于涉及其他部门的信息,及时进行沟通联系,确保了信息发布的准确一致。完善了新闻发布会和新闻发言人制度,坚持每季度向社会公XX县政府重点工作进展情况,增强了政府工作的透明度。
1、勤奋进修,政治水温和交易本质连续进步
(一)向册本进修,进步表面程度。进入办公室工作后,我感触不进修就难以胜任新的工作,我当真进修了《行政允许法》、《公牍写作》、有关农业上的一系列法律标准,还当真研读了比年来的中间一号文件和十七届三中全会精神,加强了对构筑*新农村和成长当代农业的认识,进步了本身政治涵养和政策程度,加强了做好农业科工作的自发性。
(二)向带领进修,提拔办理本领。本身倍加爱惜在当局办的工作机遇,在参加办事县财务、农业、林业、水利、民政等部分的工作进程中,自动向身边带领进修。环绕带领思路,本身有机结公道论知识,当真明白进修决议计划的原则、进程,事前自动思虑、事中自动顾问、过后当真总结,政治水温和把握实际工作的本领连续加强。
(三)向实践进修,进步工作本领。本身牢靠建立“干中学、学中干”的理念,坚定工作任务抢在前、声誉长处靠后站,自动篡夺多方熬炼。在工作中,本身自动想方法、添办法,当真追求办理题目的最好方案,连续积聚工作经验。经过议定全方位的实践熬炼,拓宽了农业、财税的知识面,熬炼了做好农业科和办事带领的实际工作本领。
2、出力锻炼,笔墨功底和脑筋本领切当加强
(一)苦琢苦磨,锻炼文笔。文秘工作要求有较强的笔墨表达本领和逻辑脑筋本领。写作中,我老是当真揣摩,反复考虑,经过议定勤写苦练,出力进步本身公牍处理程度。一年来,我参加当局工作报告、年度总结草拟,结束各种集会记要、带领讲话、综合报告请教等笔墨材料共3万余字。撰写调研文章4篇,政务信息48篇,通信报导14篇。
(二)深切调研,自动谏言。把握精确及时的信息是带领做出精确决议计划的紧张根据。一年来,在进修的进程中汇集了大量农业资料,上报各种信息多条。对热点难点我当真分析思虑,竭力发起有针对性和操纵性的对策发起,前后撰写了4篇调研文章,进步了写调研文章的程度。
(三)狠抓细节,严谨细致。我牢靠建立“细节决议成败”理念,竭力养成谨慎谨慎、有始有终的工作风格。当局发文具有很高的严明性和势力巨子性,代表着当局的形象。对印发的材料,我每次都当真核稿和校订,包管了印发文件精确、及时。在办会、办事等别的政务工作中,本身始终坚定“大出着眼、小出脱手”当真把握工作细节,高质量结束工作任务。
3、竭力实践,和谐意识和办事本领综合提拔
(一)竭力做好和谐工作。因为县带领平常事件较多,对农口部分和财税部分很多事变必要雷同和谐,为此,我自动阐扬科室本能机能效用,充当桥梁。能够出面办理的事变,自动妥帖地处理;不能及时办理的,为带领出主张,想方法,恰本地处理好各方面的干系,增进各部分工作顺利展开。凡是注意汇集信息,当真分析存在的题目,并就下步工作口头上或书面上向主管带领和紧张带领发起公道化发起,本身也获得了很大熬炼。
(二)谨小慎微做好办事工作。为带领及各农口部分供给大量有代价的信息,是变化农业科本能机能,提拔办事本领的紧张办法。在县带领和办公室带领的大力大举赞成下,我富裕利用当代劳公伎俩,下载各种农业和经济信息,为各部分明白市场、进步办理程度、拓宽市场成长空间供给了参考根据。20xx年,共收发挂号各种文件747件,特别资金请教文件做到分类挂号,全年无一份迷失。对找县带领的来防者热忱欢迎,带领不在家当真做好记录,带领返来后及时及时报告请教,提拔科室形象。
(三)谨慎做好督办工作。带领的决议计划和唆使的落实都必要进一步的和谐和查抄督办,这是秘书工作的一项紧张本能机能。对付带领口头唆使的紧张工作我都当真记录,随时和部分带领保存关联,富裕明白工作的进展环境,对付滞后的工作我会提醒部分加快工作节拍。对付重点项目我都会做到每个礼拜问一下部分,并构成材料及时送县带领过目,加快项目履行进度。
固然我在工作中获得了必定的成绩,但还存在必定的题目和不敷。一是工作有浮躁感情,偶然工作急于求成;二是本身知识还必要连续更新和进步。在今后的工作中,我还要连续加强进修,戒骄戒躁,竭力实践,为把本身培养成为的合格的办公室人才而竭力搏斗。
20xx年,按照市委、市政府的安排部署,全面落实脱贫攻坚、项目投资、产业发展三大经济建设主战场任务,市政府机场办本着“少花钱、多开航线,广开思路、市场化运行,惠民富民、发展XX航空事业”的精神,根据“开得起、稳得住、能发展”的目标,我市机场项目建设大突破,海口XX航线成功开航,航班运行平稳增长。据预测,今年北京、广州、深圳、杭州、上海、海口六条航线起降航班2838架次,同比增加14.5%;旅客吞吐量26万人次,同比增加10.35%;航线补贴5400万元,同比减少14.3%。新开海口航线增加补贴350万元。
(一)海口XX航线成功开航。
通过多方努力,10月29日海口XX航线成功开航,每周1.3.5.7四班,具有十分重要的意义。一是构建贯通环北部湾经济区和西南地区的空中商务通道。协同海口、XX旅游资源及航线网络,打通西南地区和东南亚的经济通道,共同推动XX航空业发展,将对XX整体经济发展起到巨大的推动作用。二是支线机场发展和民航带动产业经济发展需要。XX机场处于发展的瓶颈期,旅客吞吐量徘徊在20余万人次,发展的动力缺乏,面临极大的机遇和挑战。在这个关键时期,不进则退,退则再无上升发展机遇。三是海南热门旅游目的地与XX旅游的互补性。近几年来,海南=XX旅游度假的人数呈逐年增长的态势。海南与XX旅游存在很大的互补性,“冬海南夏XX”的旅游市场可以加大培育,具有巨大潜力。四是惠及民生,激活旅游。海口XX航线开通,将为XX人民外出旅游打开一扇门,内陆群众观大海、体验海滨风光的意愿实现。XX山水生态康养也向海南人民打开通道,可以相互成为旅游目的地和旅游客源地,实现两地资源互补,激活旅游内生动力。
(二)航线宣传营销成效显著。
一是将上海、杭州航线托管给第三方公司。今年5月份以来,我们将上海、杭州航线托管给四川上航假期公司。根据之前的运行情况,确定补贴依据,托管三年,每年补贴递减10%,实现逐年减亏,成效显著。
二是加大周边市场宣传力度。在XX及周边地区宣传营销的同时,联合开展各项XX旅游专项营销活动,携手日报、利州电视台及XX民政局、教育局等各单位,在XX全域开展“候鸟不缺爱、团圆过暑假”的公益性主题活动,取得了很好的社会效益。
三是迎难而上克服地震对航班的影响。受“8.8”九寨沟地震影响,暑期旺季的'盎然景象嘎然而止,各项数据都突然跌入谷底。8月后已确定的旅行团全部取消,2000多个团队位突然变成了零,散舱票价格跌幅接近20%。针对这种情况我们做了大量的工作,一方面,航线营销进乡镇纵深宣传。组织上航假期专业的营销团队,先后在73个乡镇进行了XX盘龙机场航线的推广宣传工作。另一方面,创新旅游产品经营。改变经营思路,在省内市场推出“蜀关两日游”的主题旅游产品,铺垫XX旅游市场,进而组织省内客人参加“XX2日游+华东5日游”的新型出游方式,仅地震后两个月就组织游客达2000多人。四是加大广告宣传力度。将航线宣传的单一形式转化为旅游产品+航线的模式,联合四川上航假期在周边区域投放价值百万元的户外广告,将所有航线进行全面推广。同时在《华西都市报》进行了多次软文推广,扩大影响力。五是灵活的散舱定价方式吸引周边市场。我们通过对巴中、陇南、宁强等地市场进行“XX打飞的、赠送交通费”的销售政策,稳固了航线上座率。六是加大航线城市营销力度。针对市场预判,制定航线远期预售及多舱位销售体系,提前制定计划买断舱位等方法来提高航班客座率,减少客源分流,增加航线收益。采用旅游团队铺舱,稳中提升散舱价。
(三)机场项目建设取得大突破。
一是盘龙机场飞行区等级为4C,距机场东端约1.6公里处有高程651.5米、南北长约1000米、东西宽约600米、呈南北走向的山梁横跨跑道延长线。西成高铁11月底开通,将穿越该山体之下,届时将无法再施工。根据《航行服务评估分析》,需实施净空治理项目,对山体进行切削及建设相应的挡防设施,总投资约2.1亿元。市政府下大力气,投入巨资治理该山体,延长飞机着陆距离,提高保障能力,有利于提高飞机的业载量,增强机场的适航机型。二是完成了停机坪改扩建开工建设。争取民航资金2700多万元新增2个机位,解决了机场起降繁忙需求。三是积极推进机场跑道盖被工程。争取省机场集团公司全力项目建设,力争20xx-20xx年项目落地。四是推进旅客候机楼扩容改造,增强XX航空(川北)枢纽竞争力。
(四)加快龙浩集团项目建设进度。一是积极协调龙浩航校项目进度。协调尽快解决和推进龙浩航校盘龙机场独立运行功能区项目建设用地事项,可享受的招商引资优惠政策和后续发展给予的政策支持。二是积极推进通用航空规划发展建设。根据国家出台的《低空空域管理改革方案指导意见》,借助国家大力支持通用航空业加快发展政策的契机,XX迎来通用航空产业发展的好时期。根据市委、政府的安排,加紧推进与广东龙浩集团在广建设航旅一体化项目,已完成与苍溪、旺苍、剑阁、青川县建立通用航空机场的前期洽谈和机场选址及初期可研工作。
我于20xx年8月到政府办公室工作,我的工作职责是传真电报处理、印章使用管理、文件起草、各类信息上报、三级文件处理等办公室日常事务。现将个人工作小结如下:
一、作上认真负责,踏实严谨
在工作中,我讲究工作方法、技巧,充分发挥女性细致耐心的优势,努力提高工作效率;对待工作,始终保持严谨踏实的工作态度和吃苦耐劳的工作精神,很好地完成每一项工作任务。特别在担任政府办秘书科长后,我更是处处以身作则、严于律已,以自己积极进取、踏实严谨的工作精神感染和带动单位同事不断进取、奋发向上,努力做到急领导、部门、群众之所急,想领导、部门、群众之所想,真正使秘书科起桥梁纽带作用。通过工作,也使我具有了较好的沟通、协调、组织能力,个人的写作水平得到提高,有部份作品在《三江日报》、《XX信息》、国务院信息专栏上发表,得到了领导、同事们的一致认可
二、平易近人,不卑不亢的平凡女性
以恕已之心恕人,以责人之心责已”,这是我一贯坚持的为人处事原则。在生活中,平易近人、为人朴实无华,和同事友好相处,积极主动关心有困难的职工。在20xx年当选政府口的妇女主任后,我一如既往倡导男女平等、妇女参政议政思想,并主动同各单位妇女小组长联系,及时了解政府口的妇女工作情况,在20xx年三八节活动中,组织政府口妇女参加拨河比赛,充分发挥妇女半边天作用,在百色市第一届妇代会中,我有幸当选代表出席会议,充分发挥妇女参政议政的表率作用。
三、积极进取,争当*女性
作为21世纪的新女性,我努力提高自身素质,以适应社会的要求。我利用业余时间博览群书,不断提高自己的理论水平,结合本单位业务,我努力学习计算机应用与管理、档案学、保密工作、公文写作等业务知识。在今年2月份,我还到省师范大学政管学院参加人力资源管理本科班学习,不断充实和拓宽自己的知识结构。
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