一、履行职责及思想动向
2021年本人担任经理助理,主要协助部门主管管理工作的布置、实施、检查、监督、落实、执行等情况。关键工作是负责项目的竣工图绘制修改的工作,在各领导和同事的关心下,努力的去完成各项任务。并且坚定坚守各项管理制度,牢固树立团结务实,快严深准的工作作风。
二、年度工作回顾
1、积极参加安排的各项培训工作,熟悉的企业文化,以的各项规章制度为准则,严格要求自己,努力提高工作效益。
2、在领导的安排下负责跟进了xx宾馆、xx集团办公楼、xx会所、xx酒店的实施检查工作。
3、完成了xx宾馆美食二楼装修的竣工图绘制工作。
4、由于xx酒店的施工资料零乱及部分缺失,负责了重新整理并新做了该项目的质量检验批次,完成整理工作。
5、协助绘制完成了xx集团办公楼装修竣工图的绘制工作。
6、协助经营部的xx宾馆结算跟甲方的核量工作。
7、努力完成领导交办的其他工作。
三、工作中存在的不足及改进措施
1、半年多来的工作存在许多的不足,首先性格较内向,沟通不够主动,助理工作本来就多样性,有效沟通相当重要。改进措施:加强主动沟通,放开心态,在总结的过程中改变工作方法。发挥自己的潜能。
2、在竣工图绘制的工作中存在主要不足:大意。心太急赶时间完成。
改进措施:竣工图绘图是一个细致的过程,是竣工结算重要依据。必须认真对待,谨慎周密。确实加强竣工图的变更图纸绘制与现场施工的准确性。加强对施工过程的隐蔽,工艺等跟踪记录,做好绘制竣工图的原始资料收集。克服不足,努力提高绘制图纸与竣工结算的配合技巧性,确实把细节做的更好。回顾这一段时间的工作,基本完成了本职工作,这与领导的多方面支持和同事们的帮助是分不开的。在今后的工作中,但还需进一步努力。
一年来的工作已经结束了,对我而言还是一个非常大的提高的,一年来我认真的搞好分内的工作,对自己各个方面有一个正确的认识,只有不断的提高自己的工作能力才能够得到认可,只有认真处理好自身的工作这样才能够保持好的态度,在这样的环境下面我提高业务能力,去学习更多工作技巧,回顾过去的一年,确实收获很多,我也需要总结一下。
对于过去的一年我也比较认真,我也保持了好的态度,在这样的环境下面我也积累了很多经验,作为一名员工我也吸取了很多经验,在这样的状态下面,我给了自己很多鼓励,日常的工作当中我保持好的态度,在这样的环境下面我认真的做好了自己的本职工作,在这一点上面是非常重要的,在这一点上面这是毋庸置疑的,不断的提高自己的工作能力,一年来认真的完成好的公司下达的工作,我也能够清楚的意识到这一点,通过这样的方式我也是有了很大的提高,这一年来我也是认真的做好了很多,从工作到现在我也在不断的提高自己的工作的能力,自己不会的我会去请教,同事们也是热情的帮助,让我觉得非常的好,真的让我感觉非常的有意。
一年来我从自己的本职工作做起,保持好的心态,让自己能够时刻处在一个好的环境下面,认真的做好每天的工作,这段时间给我的感觉真的非常的好,从日常的工作当中保持好的心态,认真去做好分内的职责,去接触一些新的工作,在这一点上面是非常关键的,我会主动去做一些事情,让自己积累的更多的经验,我认为这是对我的一种的提高,也是一种认可,真的非常的感激能够在这样的环境下面保持一个好的心态,不断的填充自己各个方面的能力,做到认真的细心,这是非常关键,今年的工作结束了,作为xx的一员我也是感觉非常的好,只有不断的提高自己的能力才能够接触到更好的工作,这一点是一定的,在公司每一天我都感觉非常的充实的,对于接下来的工作我也很有信心,这也让我感觉非常的好,现在所积累的经验都让我感觉非常的好,这一点是一定的,让我也有很大的提高,一年来不断的给自己加油,认真的去做好分内的事情,20xx年结束了,我也感觉自己成长了很多,来年我一定会把工作做的更好。
一年的时间就过去了,我认为在一年的工作结束之后,对自己这一年的工作进行一个回顾和总结是很有必要的。这样就能够知道自己在这一年中表现出来的不足,就更好的去开始新的一年的工作。所以在自己开始做明年的工作之前,我也想为我今年的工作进行一个年度总结,点评一下自己今年的表现,同时也找到自己在这一年中没有做好的地方,在新的一年就知道自己应该要怎么去做了。
今年自己是有很努力的在工作的,因为我知道自己的能力是不好的,至少进步的空间是非常的大的,跟其它人的差距也非常的明显。每天在工作完成之后我也会再检查一下,确保自己是没有错误的,再把自己的工作交上去。同时我也会每天对自己进行一个反思,去找到在当天的工作中自己没有做好的地方,在之后再做同样的工作的时候就能够有进步。自己的工作态度是很好的,所以在今年自己才能够有提高,工作质量和速度都是提高了不少的。
这一年自己也是有了比较明显的进步的,跟年初的时候相比是进步了非常多的,我自己是感到非常的高兴的,因为自己这一年的努力是有成果的。有了成果自己之后才会更有动力的去做好自己的工作,去为了提高自己的能力而努力。自己在保证每天能够按时完成工作的同时,也能够做到遵守纪律。这一年我是听从领导的吩咐做完了自己的工作的,按照公司的规定去完成自己的工作。我觉得一个好的员工不仅仅是要有好的能力的,同时也应该要有好的品质,这样才算是一个优秀的员工。我是把自己往这个方向培养的,现在能力也一直都在进步,也能够做到管理好自己的行为。
今年虽然在工作的过程中是有一些问题的,但是在我看来自己今年的表现也是值得鼓励的。这一年自己的态度是非常的认真的,学到了很多的对我的工作有帮助的东西,自己也在这个过程中渐渐的对这份工作有了归属感。虽然我不知道自己能够在这里工作多长时间,但只要自己在这里工作就一定会认真的去做好。新一年的工作很快就要开始了,自己也已经做好了去迎接新的挑战的准备,我知道自己在明年的工作中会遇到很多的问题,但是我想我是一定能够在解决问题的过程中收获很多的。明年自己也会保持一个好的态度,让自己有很好的成绩。
一、具体工作
今年自己做了以下几个方面的工作:
1.认真的完成每一天的工作。在工作的时候我都是非常的用心的在做的,工作完成得不好不仅自己会受到批评,也需要花时间再做一遍,所以我觉得自己不如一开始的时候就做好。
2.完成领导临时分配的工作任务。有的时候领导会临时的分配一些比较紧急的工作,自己要在下班之前做好,但也不能耽误自己每一天的工作,就需要认真的去做好每一个工作。
3.严格遵守公司的纪律。在完成工作的同时我也不会去做一些自己不应该做的事情,这样是很不好的。
4.在工作中多进行反思。在工作的过程中我会去思考自己怎样才能够更好的去完成工作,怎样做得比之前要好。
在这一年中我是有了比较大的进步的`,这跟我这一年的努力是离不开的,也离不开领导和同事对我的帮助。我对这一年自己在工作当中的表现是比较的满意的,我相信自己在新的一年中是一定会有更好的成绩的。
二、个人收获
在这一年的工作中自己的工作能力是提高了很多的,同时也学到了很多自己之前不知道的一些工作技能,让我更好的去完成了自己这一年的工作。我也明白了工作是需要认真的去完成自己才能够有收获的,若是对待工作没有一个认真的态度的话是什么都学不到的。在之后我是一定会保持着自己现在这样的一个好学的心,保持着自己现在的一个好的工作状态,更好的去做好自己之后应该要做的工作。
新的一年马上就要到了,我希望自己在新的一年中是能够有更多的进步的,所以新的一年我计划要继续的学习,向领导和同事学习,在工作中能够做到专心、用心和细心,让自己在这一年的工作中能够有更好的成绩。我相信只要是付出了努力的就是一定会有收获的,我很期待着明年的工作的到来,我一定会努力的去完成自己明年的工作,我相信我是能够做好的。
这一年的工作结束了,对于过去的一年还是比较怀念的,在工作中有非常多难忘的回忆,这一年来我也是得到了非常大的提高,所以我坚持去做好了很多,一直以来我也是保持着认真的工作态度的,我来到公司确实不是很久,一年多的时间我接触到的也仅仅是一点,我希望可以在接下来把这些做的更好,这一年来的工作当中我是比较客观积极的,也经历过非常多的事情,在这一点上面我愿意去做好这些,我也很清楚工作,是自己的事情,马虎不得,对于过去的一年我也总结一下。
在这过去一年的个当中我不断的调整好自己的心态,也在学习更多的业务知识,我能能够深刻的意识到这一点,作为一名xx的员工这是我应该要有的态度,我会坚持去做的更好的,这一年的工作当中我也是调整好了自己的心态,虽然一年的工作已经结束了,但是还是能够认真的去做好这些分内的职责,每天完成好日常的工作,我知道这些都是我应该要去完善好的,这一点毋庸置疑,我会继续努力的去搞好自己的本职工作,对于过去的一年我总是能够用一个最好的状态去对待,20xx年的时间虽然过的很快,但是在工作的过程当中确实是努力了很多,完成了年初的工作目标,这是一个非常好消息,值得高兴,在这方面我应该要保持一个好的态度。
对于过去的一年我做好了很多的准备,虽然一年来的工作已经结束了,但是还是能够看到自身的进步和成长,作为一名xx的员工,在这方面我应该要做好规划,我学习更多业务知识,我知道我应该要往什么方向发展,这些都是我应该要去做好的,过去的一年当中我也吸取了很多的经验,作为一名员工我能够随时摆正自己的位置,这一点的时间虽然过去了,但是我会让自己去接触更多的东西,我应该要对自己的工作负责一点,和周围的同事学习到了很多知识,这确实让我感觉很充实,我也一定会继续努力的,在过去的一年里我也有一些做的不够好的地方,这些是我应该要去纠正的,做一件事情不能三分钟态度,我希望可以接触更多的知识,这一年来出现的不足,我一定会认真的纠正,把更多的精力投入到到接下来的工作当中,我会坚持去做好自己分内的事情,努力提高自己的工作能力。
时间又划过了一年的日子里,我们公司的每一个人都是有些惆怅的,惆怅在今年的计划还有一些没能够完成,我也是这些惆怅的员工中的一人,不可避免的,计划和完成度的差别让我又成长了。在xx年年初的时候,我做下来今年一整年的工作计划,我以为自己可以如期的完成,没想到到了年底这时候,我的计划虽然完成了百分之九十五,但毕竟还是没有完全完成,这剩下的百分之五,是我来年的努力方向,也是我需要改进的地方。
虽说计划赶不上变化是没错,但这一年里未完成的那百分之五,扪心自问,如果我再努力一点点,这部分是完全可以完成的,可是我却因为勇气的原因,有了懈怠的心理,最后导致这百分之五只好留给来年了。通过做年度工作总结的这个机会,我反思了自己的这种勇气的丧失,这是一种自己吓唬自己的行为,也是一种变相的没有担当。面对这样的行为,我在这里做出承诺,来年的工作中,如果再出现这样的心理,再有后劲不足的情况出现,我就打铺盖走人算了。作为小组长的我,如果不能勇敢地为组员做出优秀的示范,我又何必再干呢?
这一整年的工作,虽不说完美,因为那百分之五的也有了不大不小的缺口,但整体来说还是可以的。我带着我们组员,按照我年初的计划,实现了千户千成的初衷,在整个过程中还收到了客户的一致好评,甚至有客户前几天还上门来感谢我们的帮助,这是我作为组长感到高兴的一方面,也是我今年值得肯定的工作成绩。今年我的个人业绩也是可以算得上是优秀的,五百户的任务,完成了六百多户,这不得不说是一个不错的成绩,也是安慰我那百分之五未完成的良药。我打算按这个方向,在明年的工作中继续展开我的业绩“拓展”,不仅要实现自己业绩上涨,还要带着我的组员不断地奋进,争取让我们整个组都有一个质的飞跃。
回顾这一整年的工作,虽然我和我的同事首先看到的都是我们的不足和未完成,但整体来说,客观地说,我们的成绩还是不错的。我个人的话,有不错的业绩,还有不错的反馈,这些都是我应该客观看到的事实。固然那百分之五是一个遗憾,但不能忽略了百分之九十五的成果而只盯着小遗憾去否定自己。我相信通过反思和改进,来年的工作一定会比今年好,那百分之五的未完成,说不定在来年可以全数完成呢?
一、中介业务情况分析
目前,我市中介市场较为繁荣,正规兼业保险代理单位9家,保险代理公司8家,其各保险代理单位或公司以寿险业务为主,财险业务为辅,财险业务以车险业务为主,其他业务为辅。各家代理公司的合作目的是利益最大化,谁签单收取保费少,手续费给的高,业务就与谁合作,这样就给我公司中介业务发展造成较大困难。
二、中介业务拓展情况
通过中介业务部加强车险业务经营是今年非常重要的中介业务工作。车险业务在整个业务经营中具有举足轻重的地位和作用,必须做大做强,做精做细。也就是发挥中介部的纽带作用,继续加快发展车险业务,保持较快的发展速度,同时,大力优化车险业务结构,严格控制高风险、高赔付的业务,从承保源头抓起,从每一笔业务、每一个环节抓起,从每一位承保人员抓起,全面提高车险业务经营管理水平,增强盈利能力,使车险真正成为增收保费和创造利润的骨干险种。
三、中介业务发展措施
今年来,我中介业务部坚持学习政治理论,提高业务技能,制定了相应的学习计划。建立健全了一整套适应本我中介业务部实际的制约机制,使我中介业务部形成一个团结拼搏、务实进取的战斗集体。进一步完善了我中介业务部内部控制制度,以效率为中心,实行工效挂钩。做到一人干保险全家干保险,坚持以贡献排名次,以业绩论英雄。让经济杠杆起作用,变职工要我干为我要干,拉开了分配档次,增强了工作的积极和主动性。我中介业务部根据保险服务行业的特点,从狠抓效益入手,抓落实,重实效,取得了显著效果。一是完善了优质服务措施,制定了优质服务标准,明确了服务内容,规范了服务程序。广泛深入保户,回访“黄金客户”,积极征求意见,改进工作作风,增加了服务透明度。
四、工作中存在的主要问题及今后的努力方向
回顾今年来的工作,我中介业务部各项工作虽然取得了一定的成绩,完成了公司下达的各项指标任务,各项基础管理工作也有很大进步,但工作中仍然存在着一些问题,如车险代理进展还不够快,合作的层次还不够广泛和深入。
一、具有良好的工作业绩
今年新开移动基站传输设备23台,优化网络环路54条,切割大小网络90余条,全年安全无事故运行。表扬,今年也被移动公司评为优秀先进个人。
二、具有正确的工作态度
在意识形态中,我坚持我的自我反省,努力改善我的人格。不管什么情况下,我问自己最高的道德品质。遵守职业道德是这项工作的基本前提。我跟着比法律更严格的信条,几乎和服从它。此外,事业心是好工作的关键。事业心做好你的工作,去做一些小事情,把握每一分每一秒,不要积累的步骤,是什么让一个坏事情琐碎,从我开始,从小事开始,现在开始。
三、具有良好地工作作风及娴熟的技术技能
在工作和学习中,我有扎实的工作作风,关心下属,团结同志,注重细节,追求完美,不找任何借口,认真履行职责。作为一名专业的交流技术人员,除了拥有专业的知识和技能外,细心和对细节的关注也是非常重要的。细节是如此之小,结果是荒谬的。无论你是在做事还是做人,你都必须了解细节,只有追求卓越,才能取得伟大的成就。
四、具有较强的工作能力及积极主动的工作意识
我觉得自己的担子很重,我的知识和能力有限,所以我不敢掉以轻心,总是在学习,向书本学习,向身边的领导学习,向同事学习,所以我觉得自己还是有进步的。通过不断的学习和积累,我可以冷静的处理日常工作中的各种问题,保证这个岗位的正常工作。我能以正确的态度对待工作任务,热爱我的工作,并努力实现它在实际工作中,积极提高自己的质量,争取工作主动,有强烈的敬业精神,责任,努力提高工作效率和质量。
五、具有良好的团队合作精神
有效的团队合作可以提高生产力。因此,我不仅在工作中努力工作,而且与同事相处得很好。除了在工作中互相学习之外,在生活中我也经常和同事们交流,了解他们内心的想法,给彼此出主意。有些同事因为工作技术经验不足,不仅影响了自己的工作效率,也影响了整个部门的工作效率。但在他们的工作中,我主动教授他们并讲解各方面的技术知识,使他们对日常工作有了新的认识和认识,能够独立完成各项任务,不断提高工作效率。
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