本学期,总务处工作坚持以学校工作计划为指导,以学校教学工作为中心,以我校创建吴忠市文明单位、自治区示范高中为奋斗目标,本着服务教育、保障供给的原则,落实岗位责任制,强化过程管理,加大检查落实力度,细化考核标准,充分调动全体工作人员的工作积极性,努力提高后勤服务工作质量。切实抓好校舍设施维修与管理,为师生创设一个优雅、宁静、美观的学习、生活和工作环境。现就一学期的工作总结如下:
一、强化后勤队伍建设、制度建设,提高员工素质。
1、强化理论学习,提高认识。
开学初,组织全体工作人员认真学习《学校管理制度文件汇编》,使全体工作人员明确依章治校的重要意义,更进一步明确自己的岗位职责,同时还相继学习了饮食卫生制度、食品法、卫生法、学校食堂与学生集体用餐卫生管理规定等制度和法律法规,通过学习,统一了思想,端正了态度,不断地提高全处工作人员的服务意识和主人翁意识。
不断改进服务态度和工作方法,工作效果明显提高。
2、定岗定位,各司其职
从学校工作需要出发,总务处进行了定岗、定职,使每一个人都明确自己的工作岗位和工作职责,做到事事有人管,事事有人干,事事有记录,事事有落实;
3、做好考核工作,改变工作作风;
进一步完善后勤工作人员考核方案,细化考核标准,完善考评条例,做到分工具体,职责明确,考核有标准。坚持事事有人做,人人有事做,多服务、服好务。工作中通过多思考、多学习、多听反映、多听意见,进一步改进工作作风和工作方法。遇事都能做到及时处理,不拖拉。同时不定期召开总务处工作人员会议,分析总结各岗位上的工作情况,查找各岗位上的不足和存在的问题,及时采取措施进行整改,保证教育教学工作的正常进行。
二、切实抓好后勤常规管理,不断提高服务质量
1、加强财务、财产管理,落实财务、财产管理制度。
(1)财务管理方面,要求财务室严格执行学校财务管理制度和经费使用管理制度,严格收费制度,落实财务月报制度。收取的款项全部及时入财政专户,收支情况定期公布,接受师生监督。
更进一步规范伙管室财务管理,伙管室设立财务专户,定时为学生刷卡,刷卡收入当日全部进入银行专户。当日现金收入及时进入帐户,规范采购票据和报支手续。
(2)财产管理方面,落实购物、保管、使用等财产管理制度。一方面,切实做好教学的物资供应。根据教学需要,及时购置一些设备,保证教学的需要。同时完善物品采购制度,对大件设备、物品采购采取先计划,后申报校长办公会研究审批后报市政府采购办进行招标采购。对办公用品的采购,严格按照先申报计划填写购物单,经主管领导批准后,再采购、入库的规定进行采购,使用时填写出库单由主管领导签字后方可出库,做到手续清楚。对学校贵重物品的使用,必须填报使用单,主管领导批准后,方可借用。本学期根据学校教育、教学工作的需要,通过政府采购,购置投影仪一台,铁皮文件柜20个。另外,为行政办公室购置电脑一台,体育组购置更换篮板3付,为编辑室购置配备了打印复印机、扫描仪、心理咨询室配备了DVD等设备,有力地保证了教育教学工作。另一方面,完善了校产管理责任制、财物出借制度和损坏赔偿制度。保管员对学校财产负总责,对各部门财产建立分帐,做到帐物相符,帐帐相符。开学后总务处与保管员签订财产管理目标责任书,保管员与各处室办公室使用人、各年级主任、班主任签订财产使用目标责任书,财产一包到底,在使用过程中,损坏丢失都由班主任追究学生修复、赔偿。各处、室、组财产损坏或丢失由处、室、组负责人追究责任,并修复赔偿。切实落实损坏赔偿制度,对班级财产管理加强考核,坚持每日一巡查,一周一考核公示,月末汇总,将检查结果报政教处纳入班级考核。有效地促进班级财产管理。
2、加强生活管理,切实做好食堂、冷饮部的工作,提高伙食质量与服务质量;
人以食为天,办好食堂对于维护学校正常教学秩序有着密切的关系。本学期我们着重落实食堂工作量化考核制度,建立健全各类档案资料,切实做好饮食卫生工作,提高饭菜质量工作,更好的为学生提供服务。
(1)加强物品采购、食用的管理,严防食物中毒;
着重做好物品采购工作,进一步规范进货程序和渠道,每月进行一次市场行情考察,实行定点采购,索取所有供货点的物品生产许可证、营业执照、卫生许可证、从业人员的健康证等相关证件,签订供货合同,严格做到严把“三关”,严格“
三防”,从源头上杜绝一切不利因素,严防食物中毒事件的发生。同时严格物品的出入库手续,相互制约、相互监督,对于购回的蔬菜等物品,要求由炊事班长与库管共同过秤签字验收入库。杜绝采购无商标、无生产日期、无生产厂家的“三无”物品及腐烂变质物品入库。同时,在食用前,要求炊事班长、厨师认真核对物品标签的内容和物品的外表感观现状,堵绝使用“三无”和感观现状异常的物品,从根本上保证了师生的饮食安全,确保师生健康。
(2)狠抓饮食卫生工作,落实职责;与各岗位工作人员层层签订了饮食卫生安全管理目标责任书。我们不定期组织工作人员学习岗位职责和相关的饮食卫生制度,及时传达各级各部门的文件、会议精神,促使炊事员掌握更多的饮食卫生知识,提高饮食卫生安全防范意识,严格规范炊事员的操作程序,严把蔬菜清洗关,以防残留农药危害师生健康。要求炊事员每天对餐具、灶具认真检查清洗,每周对餐饮具进行一次消毒,认真做好纪录,做到荤素菜案、面案分开使用,严格执行食品卫生法的有关规定,餐餐留样24小时,并认真做好纪录,同时还注意炊事员的个人卫生管理,本学期组织健康证到期的工作人员进行了体检,要求炊事员穿工作服、持证上岗,上班期间不得带金银手饰,勤剪指甲、勤洗手。有效地保证了饮食卫生安全。
(3)加强炊管人员的管理,不断提高服务质量
本学期为了更好的服务师生,我们从抓管理入手,以管理促发展,向管理要效益,不断提高服务质量,严格考勤,实行上班签到制,按照食堂工作量化考核细则,严格考核,实行效益结构工资制,极大地调动了餐厅工作人员工作的积极性和爱岗敬业的精神,从而保证了餐厅各项工作的顺利进行。
(4)采取有效措施,提高饭菜质量;
一方面,通过业务技能的考核学习、厨师、厨工之间的相互学习提高烹饪技术。另一方面,采取走出去的办法,到兄弟学校参观学习,开阔眼界调整思路,改进工作方法,要求管理人员严把饭菜质量关,在饭菜味道上下功夫,从初加工开始,形状、色泽、味道,严把每一个环节,同时随着季节变化,随时增加花色品种,提前公布食谱和价格,使师生有选择的用餐,让师生吃得放心,吃得实惠。同时采取在餐厅设立意见箱和在学生中发放意见征求表及随时找学生谈话了解等方式,广泛征集师生意见,接受师生监督,针对相关问题及时制定改进措施,切实落实,使饭菜质量有了很大的提高。通过调查了解,我们购置了一次性饭盒,向学生出售盒饭,一方面,缩短了打饭排队时间,另一方面,又方便了没有餐具的学生,上灶学生人数大大增加,饭菜质量的满意率达到90%以上。
(5)加强冷饮部的管理
首先规范进货渠道,严把质量关,进货时严格按照卫生防疫部门的要求索取相关证件,由四人同时验货,查看生产日期、保质期、生产厂家厂址,并按照相关要求做好登记,坚决杜绝不合格食品进入冷饮部。其次,根据学生的需要及时增加货物种类,延长冷饮部的开放时间,更好的为学生服务。
3、加强消防安全工作,确保学校安全;
我校是公安消防部门确定的消防重点单位,做好消防安全工作是重中之重。要求各重点部门管理人员做好每日防火巡查、检查记录,发现问题及时汇报处理,不留隐患。针对学生宿舍所处位置和人员比较聚集的情况,我们经常与正科公司联系协调,确保消防报警系统正常运转。同时,我们不定期组织相关人员对各重点部位,尤其是电教楼、学生宿舍、餐厅图书阅览楼的消防设施进行检查,及时处理存在问题和更换维修损坏或过期的设施,本学期投资3000余元对消防设施进行更换维修,确保了学校及学生的人身安全。
4、加强校园环境美化管理工作。
切实加大校园保洁绿化的管理工作,细化各环境区域的任务和人员分配,指导和督查并举,确保校园整洁;
要求保洁人员充分协调,坚持每天清理保洁、巡视、检查、督促工作并举,及时通知车辆拉运垃圾,不定期对校园内个别垃圾死角部位进行清理打扫拉运,保证了学校环境的整洁有序。适时地对绿化区域进行平整、除草、施肥、治虫、修剪、冬灌等工作,确保校园环境得到净化、美化、绿化。
三、主要重点工作:
1、通过政府采购办招标,利用暑假期间,完成办公楼的改造粉刷工作,为教职工创造了良好的办公环境。
2、9月份,通过政府采购办招标,新建一个微机室,地面铺设瓷砖,安装电脑56台;改扩建3个化学实验室,地面增高铺设了瓷砖、改造了给排水管道,安装了通风设备。完成了微机室、化学实验室的改扩建工作,保证了教育教学工作的顺利进行。
3、本学期,由于高一年级的扩招,住宿学生增加,公寓楼床位不能满足住宿的需要,我们一方面,尽快通过政府采购办招标,购置了110付高低床,组织人员连夜加班安装在电教楼一楼、办公楼一楼、教学楼一楼的空教室内,先将学生安排住下来,另一方面,积极想办法,经考察协商,将操场南边药政局的办公楼租了下来,立即组织人员对该楼的卫生间、各房间墙面、窗户、门锁、楼下大院等进行了改造维修,同时,针对该楼采暖设施老化,没有接入水暖公司管网的现状,我们又联系市水暖公司将该楼室内外的采暖设施管道全部进行了更换安装并接入水暖公司管网供暖。在11月中旬,将住在教室的学生顺利的搬入楼内住宿,保证了学生的安全和教育教学工作的正常进行。
4、配合政教处完成了高一年级军训的各项工作;另外,组织人员搭建舞台,完成了“校园文化艺术周活动”的各项服务工作。
5、通过政府采购办招标,利用十一放假时间,完成了学校大门的改建安装工作。
6、10月份,组织人员购置更换安装篮板3付,并把蓝架、双杠、足球门、肋木架等体育设施全部油漆翻新。保证了体育课的教学和学生的活动。同时,还把办公楼三楼平台栏杆、南侧室外楼梯及电教楼连廊桥、楼梯栏杆进行了油漆翻新。
7、针对学校采暖设施老化的现状,及时安排水暖工提前做好学校采暖设施的维修保养工作,确保了全体师生的采暖。
8、完成了教学楼一楼休息室的地面瓷砖铺设、墙面粉刷,门房地面的瓷砖铺设,学生厕所的粉刷,教学楼室内外墙面的清理,校园内教学楼、办公楼外墙面制作不锈钢宣传栏5个,电教楼楼门的迁移等维修安装工作。
9、及时完成了师生餐厅、学生公寓楼、学生厕所、校园内的排水管道和化粪池的疏通清理工作。
10、组织相关人员不定期对学校各个部位的各个方面进行安全检查,随时发现问题随时进行处理,确保了全体师生和学校的安全。
11、财务室工作人员加班加点,认真反复核对每一位同志的信息,完成了教职工的调资工作;
四、工作中存在的'不足和下一步的工作打算;
1、本学期在全处工作人员的学习上主要抓了业务方面的学习,对职工的政治思想教育学习有些放松,使个别同志思想认识不到位,没有充分认识本岗位的工作,全局意识差,工作积极性差、被动、得过且过,出现工作拖拉,服务工作不到位。另外,有些岗位上的工作人员工作时间与学校安排在下午的全校性大会时间冲突,长时间不能参加全体大会,不能及时准确知道领会大会精神和学校的大政方针,个别同志对学校的有些工作发一些牢骚。也是影响服务工作的因素。因此,在下一步工作中,一方面,在总务处召开的会议上加大政治思想方面的学习力度,另一方面,尽可能协调安排所有岗位上的工作人员全部参加学校的每次集体大会,充实思想,更好的做好本职工作。
2、本学期住宿学生的增加,上灶学生也在增加,打饭排队的工作做的不够好,出现插队拥挤的现象。下一步工作中,采取一些相关措施取得政教处团委的配合,协调考虑安排学生会进行执勤维持,解决插队拥挤现象。
3、根据调查,部分学生不愿意上灶反映,一方面窗口少打饭排队等候时间长,不愿意等候,建议增加窗口,缩短打饭时间;另一方面,带餐盒放在宿舍开饭时宿舍门不开拿不出来或不愿意上楼去拿,带到教室不好保管,怕麻烦不愿意带餐盒,建议上公用餐具。上公用餐具要增加消毒设备、人力、加大成本。此项工作有待学校考虑决定
4、办公楼粉刷维修完投入使用一学期来,尽管我们对两位清洁工从严要求,调整时间进行拖洗打扫,但公用部位卫生保持较差,尤其是二楼楼道、卫生间,各年级组办公室配合意识差,随意性大,不能充分利用所配发给的卫生工具,比如,洗拖布不用水桶提,直接将水淋到楼道,在卫生间的使用上,不爱护设施设备,随意倾倒容易堵塞下水管道的污物,致使污水满地;虽然本学期学校领导在大会上多次要求,但没有大的改观。此项工作下学期能否考虑制订制度来进行约束保持。
学校总务后勤工作是学校工作的重要组成部分,与教学一样,是学校的两大支柱之一。学校后勤工作在校领导的统一领导、全体后勤人员的共同努力下,坚持“为教学服务,为师生服务”原则,在维护学校正常教学秩序,做好后勤供给保障;在改善办学条件,加强学校财务管理,校园环境,优化育人环境等方面做了大量的工作,作出了总务处应有的贡献。现将一学期的主要工作汇报如下:
一、积极组织后勤人员参加学习,不断加强自身素质建设。
贯彻落实党的教育方针,做好服务育人工作,认真执行上级部门及学校制定的有关总务工作制度。努力提高后勤人员的职业道德水平。组织好总务处的全体工作人员,进行业务等方面知识的学习和培训,使全体后勤人员认识到学校后勤工作的重要性,并以解放思想,实事求是,与时俱进的精神状态,以高度的责任感和主人翁意识投入到后勤工作中来。
二、坚持做好开学初的后勤服务常规工作。
1、开学初,确保教学第一线的教学用品及时发放到位,教师教学办公用品到位,使教学工作得以正常开展。完成各教室桌椅的配置工作。
2、开学初,对各班级的财产进行核查并登记入册,确切地落实财产责任制管理。
3、派人对学校的校舍、电器进行安全检查工作,确保师生的生命安全,并将检查记录汇总起来,发现问题及时维修。
4、新生秋服的摸底、定制和采购、发放工作。
5、加强校舍的消毒工作,消毒工作至关重要,特别加强对学生宿舍、学校食堂的消毒工作,做到有记录,有专人负责。
6、做好教室、年段室调整,为新教师安排好宿舍。
三、规范学校收费工作
认真组织财会人员学习相关的规章制度,严格收费,实行财务公开,及时在校内公布。平时加强学习上级有关部门的收费文件,严格按照上级主管部门的要求,按章收费。积极开展“价格服务进校园”工作,及时公布有关的政策法规、收费文件和学校收费信息,接受社会、家长、学生的监督。及时与市教育局财政审核中心保持联系,做好学校有关方面报销工作及工作量补贴、教师奖金、学生奖学金等的发放工作。抓好校门口、登仙桥店面、福利楼店面出租合同的签订工作及房租收缴工作。经过努力所有店面全部出租。所有房租全部按时收齐。每年共计xxxxx元。保证了教师的福利。
四、校园美化工作
聘请懂花草管理的人员管理花草,并由总务处亲自参与,努力创建优美的校园环境,进一步美化校园,绿化校园。加强对校内苗木、花草、草坪管理,努力创造良好的工作和育人环境。通过环境育人来提高全体学生的素质。使得花草的管理比较到位,又为学校节省了不少开支。
五、校产管理
1、本学期继续对学校全部财产进行登记、造册、统计、量化、存档等工作,强化财产管理,使学校财产管理逐步走上规范化,明细化,专业化,严防学校财产的流失。同时认真做好学期初的各班财产责任书签订,协助保卫科做好班级财产管理员的管理工作。做好学期末的班级财产清查工作。
2、加强对固定财产增减工作的管理,认真执行教育局有关规定,定期定时进行固定资产的核对工作,做到帐、物相符,要根据固定财产增减的有关规定,及时的进行登记入帐,需报损的应根据有关规定及填报固定资产报损表,上报有关部门审批。
3、加强对低值易耗物品的管理工作,严格执行审批、发放手续。
4、负责指导学校公共财产、公共设施的管理、维护和调配。
5、利用课间操、上下午、节假日时间及时对学生报修的课桌椅、门、锁、窗、水电进行维修,保证学生正常上课。
六、加强对学校食堂、澡堂的管理
1、食堂工作是总务处的一项重要工作,关系到师生的具体问题,所以一直是我处的工作重点,我们一方面加强贯彻执行《食品卫生法》和有关的管理规定,指派专人督促食堂承包人员严把好食品原材料进货渠道,严格进行食堂管理,以保证师生饮食的卫生安全,加强平时的卫生检查,杜绝了食物中毒事故。同时抓好食品卫生及食堂辖区环境卫生,确保健康、干净、整洁的卫生环境,经常督促检查。坚持食堂从业人员定期体检,持健康证上岗。广泛收集师生对食堂、小卖部、澡堂的意见,及时认真研究,以便改进。
2、每月将澡堂的大部分收入奖给在宿舍评比中优秀的学生,要求食堂要特别照顾贫困学生。这一些受到同学们的欢迎。
七、校园技装方面
鉴于现存部分投影仪、电脑老化,不能适应高中新课程实验工作要求,学校决定根据现有财力对部分设备进行更新。教师配备手提电脑30台,更换投影机36台,电教楼更新意见计算机室配备60台。在充分利用现有的教学设备的基础上,做好手提电脑的政府采购、配置、有关线路配备、存放室、存放柜等的配备工作。方便老师利用现代化手段进行教学。提高了学校的品味。
八、基建维修方面
检修维护学校的各项设施,也是总务处的主要的工作,我们在不影响正常教学工作的前提下,努力做到不等不靠,主动及时,为保证教学工作正常进行和学校财产的使用寿命做出努力。
1、利用暑假时间完成吕振万大楼一、二楼的墙壁帖瓷砖工作及各大楼的油漆粉刷工作。
2、校友楼学术报告厅装修、多媒体设备、空调、窗帘等的采购、安装工作已完成。目前正在安装室内会议椅,力争下学期初投入使用。
3、校友楼校史展览馆室内装修工作已完成。
4、做好游泳池设备的调试、配套设施等的建设,探讨游泳池的管理方案。
5、配合各处室做好学校的各项工作。特别是做好期中、期末考及各项考试的后勤工作。
6、利用暑假组织人员完成教工停车棚,使得校园井然有序。
7、继续做好学校零星修缮工作:安排专门人员对学校的课桌椅、门窗、玻璃、电线、电灯、电风扇、各种仪器、供水设施,墙壁等的损坏情况进行查巡,发现问题及时维修,以保证教学工作的正常进行,也保证学校各个时期各项重大活动的如期进行。为节约开支本学期将继续加强学校用水、用电管理,指定专人管理夜自修用电及厕所用水。
八、其他
1、配合工会做好平时奖金、过节费(教师节、国庆节、元旦、春节等节日的教师慰问金)发放工作,逐步提高教师的福利待遇。搞好元旦全校迎新年聚会活动的后勤工作。认真做好困难学生助学金的摸底、填表、定级、发放等工作。
2、配合体育组完成好体育节、校运会活动。
3、配合政教处完成好校园文化艺术节活动及其他活动。
4、配合教务处做好期中、期末考及各项考试的后勤工作。
九、今后努力的方向
1、后勤各部门要加强内部管理,合理分工,明确职责,协调好其他部门工作。
2、加大对用电、用水、食品卫生、食堂卫生检查、抽查力度,把各项工作做实、做细、做到位。
3、增强后勤服务保障意识,努力提高服务态度、服务档次,力求在最短的时间内解决大家的问题及困难,为教育教学做好后勤保障。
4、加大对文印室、图书室及储藏室的管理,节约开支。
后勤工作是学校其他工作得以正常开展的前提,做好它事关重大,在一学期的工作里,总务处较好地完成了学校及各个社会职能部门的协调工作。为泉州五中取得良好的社会声誉做出了自己的努力。我们有决心,有信心做好学校的后勤保障工作,争取使我校的后勤工作再上一个新台阶。
新年伊始,20xx已经成为过去。在这一学期里,总务工作开展取得比较顺利的有序,在此我要感谢后勤全体同志的积极配合和全校师生充分的理解。
总务工作其实是里应外合的过程,大家的支持和配合,给了我很大的动力和信心。在学校领导直接指导、调控下,后勤人员积极开展工作,全力服务教学,充当教学一线的坚强后盾,基本上按学校要求完成了该年度任务。
为发扬成绩,更好的开始今后的工作,现将本学期末工作总结汇报如下:后勤工作下分几个小组,分头作业:
1、保安组
2、生活部、
3、厨房组
4、财务组
5、卫生组、
6、水电、维修组
保安组:我们加强了门卫工作人员的职责,和过去相比,门卫工作天翻地覆:
1、严把师生出入校园关,该项工作实行出入登记法,做到凡出校者,一律凭条,否则,不得进出,并且设立了“进入人员登记表”进出人员严把进出关,进出人员一律按规定办事,严格控制每一个出入人员,有力维护了学校正觉教学秩序,净化了学校环境,教育了学生,基本上已形成不迟到,不早退,无随意离岗的良好局面。
2、充分利用空余时间,搞好花草树木管理工作,做到了各尽其职,为所能及,在值班的同时对花草树木的修剪和管理都很及时。
3、协助生活老师和值班人员管好住校生的就寝,起床,安全,财产等工作。
生活部:学生住宿得到了加强,特别是后期工作,就从参观了海天住宿生管理和卫生之后,得到了明显改观,为了确保学生安全制定了严格的作息和交接制度,值班人员分工轮流,加强职责巡查检查,发现问题及时处理,对学生发育状况进行正常体检。预防和控制传染病的发生和蔓延,提高学生的预防能力和自我保持意识,真正做到了学生在校住校安全,家长放心。
厨房:改善师生生活是我们的最大心愿,兵马未动,粮草先行,厨房是学校的核心,也是生产的重地,必须有细致的管理和过硬的管理队伍,我们实现统一标准规格、程序,提高工作效率,降低成本,确保菜肴标准,质量,提高服务态度,让可口的饭菜和微笑带给师生们的好心情和食欲。
财务:认真做好预算和决算工作,使经费更合理,做好一切的收费和追缴费工作,特别是后勤的追缴费工作十分艰巨,基本上达到了预期的目地。
卫生:校园环境卫生直接影响师生的心情,能有一个好的心情面对工作和学习。在成效上不胜一筹,在这方面我们的清洁区不畏坚苦,起早摸黑,给全校师生营造一个良好的生活环境。
水电、维修,为彻底管好用好学校内的水、电、各种教学用品及设施,制定了一套完整的财产管理办法,实行谁用谁负责,谁保管,如有损坏照价赔偿的原则,进一步加强,完善了财产的领用制度,因此,保证了学校水电畅通无阻《停水、停电除外》各种教学设施的完好无损。达到我们的预期目的。
当然,我们存在的问题也不少,由于各方面差异,苦乐不均,干多干少一个样的情况存在,甚至越做事,弊病越多。只谋人,不谋事的局面时有发生。
综合上述各方面,我们要大力发扬优点,扬长避短,增强团结,不断调整思路,发奋务实,加倍努力,争取在平凡的岗位上作出不平的成绩。
在学校整体工作中,总务处工作是必不可少的主要组成部分。我校总务处肩负着全校的基础设施建设,校园校舍及设施的维修保养,校园的净化、绿化、美化,师生的吃住,学校一切活动的后勤服务等工作。总务工作是学校工作的基础和保障,渗透到学校各部门的一切工作中,服务着全校师生。以服务为形式,以育人为目的,是我校开展后勤工作基本原则和根本任务。本学期我校总务处工作在校长的直接领导下,以创区一级绿色学校为中心,主要开展了以下工作。
一、重视思想教育,提高服务意识,为教育教学服务
学校的后勤工作必须为教育教学服务和师生员工服务。因此统一思想认识,提高工作人员的思想素质和服务意识就显得十分必要。后勤工作的管理主要是运用一定的原理和方法,手段。通过一系列特定的管理行为和领导活动,使全体工作人员努力工作,以达到后勤工作目标的过程。由于后勤工作是为学校的各项活动提供物资保障,它的任务是为活动提供服务的。因此后勤工作的管理就在于运用各种管理手段。通过组织、指挥和协调后勤职工的活动,通过各种形式的宣传和学习,不断的教育和提高职工的思想认识,强化服务意识,使广大职工能充分发挥主观能动性和工作积极性,从而能高效率、高质量地完成学校后勤工作的任务,进而保证了学校各项工作的顺利开展。
二、抓好“创建绿色学校”工作,促进良好的工作作风
抓好“创建绿色学校”是本学期总务处的中心工作,在今年学校提出创建区一级学校的号召后,我们就召开了会议,制定相关的计划和方案等措施。努力、务实工作,不拖后腿是我们的工作思路。今年,由于学校的改建工作仍在进行,离“创建绿色学校”评估的时间短,在短时间内按要求完成改建工程和校园的环境绿化难度相当大。面对困难,我们没有放弃,而是迎头而上。通过日夜加班的艰苦努力,终于克服了重要困难,按时按要求完成了工作。通过“创建绿色学校”工作,全体职工加强了思想认识,有了较好的服务态度和意识。团结协作,互相帮助,服从分工,工作积极主动等良好的作风已逐步形成。在全体职工的共同努力下,今年能较好地完成了学校的各项任务,受到了学校领导和全体师生的好评,并使学校顺利地完成了“区一级绿色学校”的评估工作。
三、严格财务制度,科学理财,开源节流
学校的财务工作是整个学校工作的重要要组成部分。因此,严格财务制度,依法规范管理,科学理财,勤俭节约,开源节流是我校开展财务工作的基本原则和要求,尽量做到少花钱。多办事,把钱用到点子上。提高学校资金的经济效益。具体做法如下:
1、制定和健全学校的财务管理制度。财务开支严格执行镇财政所制定的《财务管理暂行办法》,实行依法理财。
2、严格执行深圳市颁发的教育收费项目和标准,依法收费,坚决杜绝乱收费的现象。
3、学期初及时做出收支预算,做好开支计划,尽量避免经费开支的随意性。
4、严格控制开支,成立了公物采购小组,开支超过3000元以上的项目,需经学校行政会议讨论同意后方可实施,财务开支发挥一支笔的作用。
5、成立了学校财务经济审查小组,增加了学校财务收支的透明度。自觉接受监督,财务收支能做到日清月结。
6、成产了公物维修小组,制定了公物使用和保管制度,增强了师生爱护公物的意识。定期组织了人力对公物进行检查维修,减少和避免了一些不必要的浪费。
四、搞好硬件措施,完善办学条件
近几年来,学校班子在黄松富校长的带领下,在抓好教育教学质量的同时,注重抓好校园的硬件设施的建设。在区、镇政府和有关部门的关心和大力支持下。龙华中学得到了全面的改造,学校面貌发生了翻天覆地的变化,并得到了各级领导的好评。本学期,通过我们的不懈努力,争取政府继续拨款投资完善我校的校园建设。本学期我校的育人环境和办学条件有了如下的变化:
1、新建了一幢面积为3000平方米的图书馆;
2、新建了一幢面积为5000平方米的教工宿舍楼;
3、为了接收普高生,解决内宿生住宿问题,重新装修了学生宿、重新装修了学生宿舍楼,并完善了学生宿舍的配置设施等;
4、按高标准装修了历史室、美术室、管弘乐团室等。
5、为6个试验班配置了6台60寸的大背投彩电,购买了一批管乐器材等。
6、因为增班的原因,新购买了一批学生台凳,教学设施等。
五、大力开展勤工俭学,努力提高教职工的福利待遇。
为学校谋发展,为教职工谋福利。是我们的工作职责。因此,我们都是一直在努力争取。今年,在继续做好校办工厂和全收入的同时。将在政策条件许可的情况下出租劳技楼的8间铺位,再争取政府尽快投资兴建教工宿舍楼,充分利用地域的优势,多开发铺位,为学校创收打下良好的基础,从而也为不断完善办学校条件和提高师生福利创造了良好和条件。
六、发挥团队精神,增强凝聚力,继往开来。
总务处管理面广,员工多。而且大多数是签约合同工,队伍建设尤为重要,因此,要坚持抓好员工的思想教育和组织建设,以人为本,尊重个性,发挥特长。在工作上,思想上、生活上给员工的真诚关怀。使员工有归属感,形成无坚不摧的凝聚力。这种凝聚力发挥出的团队精神,在总务处的各项工作中都得到了体现。总务处的工作经常需要不同的工种的合作,在这个时候,同志们总能一呼百应,同心协力。
过去的一个学期是忙碌的,但更是充实的,令人欣慰的。我们将以此为起点,继续抓好校园建设,尤其抓好图书馆和教工宿舍楼的建设。争取该两项工程早日投入使用,紧紧围绕学校的中心工作,认真服务师生,为创建一流校园,同时,抓好学校食堂的改建工作,争取政府早日立项兴建,使龙华中学的改造工程彻底完成。为了学校早日升格为省级学校作出应有的贡献。
围绕20xx年度总务处工作计划,总务处作为学校的后勤部门,以学校20xx年工作要点为指导,紧紧围绕学校工作中心,围绕后勤工作为教育教学服务的宗旨,进一步强化后勤内部管理,全面提高后勤人员的思想素质和业务素质,努力增强服务意识,提高服务质量和服务水平,使后勤工作规范化,制度化。现就20xx年度总务处工作总结如下:
完成总目标:
1、规范过程
2、保障有力
3、建设温情而满意的后勤。
一、规范过程:
在规范工程中,总务后勤做到分工明确、程序规范(强调网上报修的程序)、责任明确(所有工作均有人员具体负责)。
二、保障有力:
在保障过程中做到了保障及时、保障全程、保证质量,主要体现在
1、为学校教育教学工作提供后勤保障。
2、做好日常维修工作:保证教育教学用品的维护、维修、采购、保管、供应及时到位;
3、保证学校财务管理规范、做到帐物相符;
4、维护学校安全,杜绝各种事故的发生。
5、做好食堂工作,改善食堂服务质量,增加食品种类,做好食堂卫生工作,让全体师生吃上可口、放心的饭菜。
三、在做到上述两点的基础上积极建设温情而满意的后勤,具体通过下列措施来实现建设温情而满意后勤的目标:
1、定期调研
2、及时改进
3、树立典型(奖优罚劣)
总之,20xx年度是繁忙而又充实的一年,进入20xx年,总务处会尽最大的努力为大家服务好。我也深知总务处工作还存在着不足,有些地方还需要去改进,总务处会主动开展各项工作,依靠总务处全体员工把后勤工作搞好,同时也欢迎大家能够在内网或者当面来提出问题和建议。目标只有一个,能够更好、更精确的为大家服务好!为学校的教育教学工作做出应有的贡献!
20xx年度具体工作回顾如下:
二月份:
1、配齐本学期所需的办公、清洁用品。配齐插班生的课桌椅。
2、对全校财产进行大清查。配齐、更换、检修班级、办公室日光灯、插座等基本所需的设备。
3、做好财务管理工作,做好新学期的收费工作。
4、检查各处室办公桌、柜,班级课桌椅情况并记载和实施班主任、班级公物管理结帐兑现工作。
5、开学前做好新书分发工作,开学后做好新书归还工作,做到不浪费。
6、加强对食堂和小卖部的管理工作,消除存在的各种安全隐患。
三月份:
1、继续完善学校水电维修和其它维修工作。确保学校正常的教学秩序。
2、搞好校园绿化,美化、亮化校园环境,争取绿化上一个新台阶。
四月份:
1、继续完成绿化尾期工作。
2、检查前期各项工作的落实情况。
3、对校园内水、电进行全面检修
4、积极配合教务处做好省自学考试的后勤保障工作
五、六月份:
1、配合德育处完成学校艺术节的筹备工作。
2、配合教务处完成英语口语考试、中考的筹备和保障工作。
3、安排暑期各项维修工作和下学期开学前的准备工作。
4、配合好施工单位对学校进行防漏工程的实施。
5、疏通下水道,防止霉雨季节校园内积水。
七、八月份
1、暑期对学校进行全面维修。
2、下学期所需物品的采购。
3、教室调整和开学前的准备。
4、配合好施工单位对学校进行校安工程的实施。
九月份:
1、配齐本学期所需的办公、清洁用品。配齐插班生的课桌椅。
2、对全校财产进行大清查。配齐、更换、检修班级、办公室日光灯、插座等基本所需的设备。
3、做好财务管理工作,做好新学期的收费工作。
4、检查各处室办公桌、柜,班级课桌椅情况并记载和实施班主任、班级公物管理结帐兑现工作。
5、开学前做好新书分发工作,开学后做好新书归还工作,做到不浪费。
6、加强对食堂和小卖部的管理工作,消除存在的各种安全隐患。
十月份:
1、继续完善学校水电维修和其它维修工作。确保学校正常的教学秩序。
2、搞好校园绿化,美化、亮化校园环境,争取绿化上一个新台阶。
3、积极配合教务处做好省自学考试的后勤保障工作
十一月份:
1、检查前期各项工作的落实情况
2、对校园内水、电进行全面检修
十二月份:
1、安排暑期各项维修工作和下学期开学前的准备工作。
2、疏通下水道,防止校园内积水。
3、绿化管理顺利交接,对校园绿化进行更好的维护、保养
本着“后勤先行,服务为本并育人,开拓创新,勤俭节约”为宗旨,这个学期我校总务处能够踏实的完成每一项工作,并且取得了突破性的成绩,坚决做好后勤保障工作,扎实稳妥地促进学校的发展进程,为了下一年更加的服务大家,现做出总结如下:
一、及时维修学校的各项设施,保障了学校教学秩序的正常运行
为了保障正常的教学秩序,学期初对各项设施进行了维护维修,其中包括黑板、电路、日光灯、实验器械、体育器械等。随时对学生的课桌凳,教室内讲桌门窗等及时维护,临近夏季对班内风扇提前维修,并及时维护,雨季来临对教学楼楼顶的多处漏水问题,投资20多万元对教学楼进行了楼顶防水。对老化的线路进行了更新,广场喷泉也进行了修复,对公寓内的应急灯进行了更新。维修了食堂的门厅。同时对学校广场进行了维修,换大理石20多平方。使广场焕然一新,为教师教学和学生的学习创造了一个良好的环境。
二、加强管理使各项管理工作上规范
一是各类票据办理规范,严格按规定程序操作;二是继续物资采购实行了部门申请、权限审批、总务及科室办理的制度,规范了采购行为。三是坚持了两周一次的食堂卫生大整治,认真做好督促每天的打扫、保洁、消毒杀菌工作,强化了食堂工作人员着装佩证和规范操作,保证了食堂食品卫生安全。四是加强了小卖部的卫生监管,定期或不定期抽查,发现问题,立即落实整改,杜绝了过期变质及三无食品进入校园,有力的保障了师生身心健康。五是规范了学校卫生室管理,为学生解决了农村合作医疗报销问题,严格把关药品进货渠道,学生就医严格执行处方签制度,确保无医疗事故发生,杜绝医患纠纷。
三、校园环境有了新的提升
抓住春季时机,适时补种了部分绿化树木16颗,补种了属桧600颗,同时为校园绿化树木,草皮浇水施肥,树木更加旺盛。定期修剪草皮,基本上做到三季有花,四级有绿。今年除了补种的绿化树木外,又重新种植了校园内西南角的草皮。使学校绿化覆盖面和质量又有了新的提高。
四、实行食品安全监督量化分级管理制度
根据上级会议和上级文件精神要求,及高青县食品安全监督量化分级的实施方案,制定学校的管理方案,严格执行上级要求,对食品的采购实行了准入制度和定点采购。每天对食堂所进的物资严格进行质量把关,并对食堂卫生及食品安全进行一天一小查、一周一大查,对存在的问题能处理的当时处理,不能处理的回报研究后也要及时处理。有力的保障了师生的身心健康,确保了食品的安全性。通过努力学校今年获得了20xx—20xx学年度营养日市级先进单位。
五、完善学校物资登记制度
为完善校产管理,学期初进一步完善了各项管理制度,进一步落实了物资借用制度,办公室、教室内的公物实行了学期初统计、学期末核查制,系列制度的制定和落实,保证了各类校产的规范使用。
六、加大投入改善办学条件
本学期投资近30多万元配备了录播室,投资15万余元装修小会议室和学生舞蹈室、投资2万余元为录播室、信息中心、会议室安装了空调,为教师的教学提供了便利条件。投资近10万元为学生教室内配备了书橱,投资10余万元添置了学生课桌凳、配备了教师阅览室和学生预览室。同时综合楼安装了防护窗。
不足之处
成绩的取得归功于学校领导的直接指导,全体同事的积极协助、通力合作。在取得成绩的同时,我们也认识到工作中还存在着不足之处,对这些不足之处,我们将在今后的工作中加以克服。一是各类财产管理还需进一步规范,常用物品损坏现象比较严重。二是后勤服务工作创新不够,思想不够解放,观念不够新。三是后勤队伍的建设有待加强,素质仍需继续提高。四是后勤服务的规范建账还不够。
下步工作打算
一、进一步强化财产管理,实行财产管理承包制,管好用好物资,各部门的设备,仪器设施实行“日日管理,分室保管”专人使用,专人负责,专人保管的管理体制,落实责任到人,其次,结合校产管理,进一步完善物资的采购,领用,借用管理程序,凡各部门采购的物品一律先经验收入库后发放
二、加大投入继续改善办学条件,争创规范化学校
1、粉刷教学楼内墙
2、西旧教学楼厕所改造
3、食堂管理争创A级食堂
4、做好操场的建设的前期工作
这就是本学期的工作总结,每一个地方都已经详细介绍,对于总务处来说,能够帮助学校、学生、老师们打造一个安全健康的校园,就是我们义不容辞的职责所在。
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