国际会议中心实习个人工作总结

　　迄今为止，初次迈出校园实习已经过去四个月了，这四个月的实习生活让我受益颇多。首先我认识到了实习工作所需要的不仅仅是按部就班的完成上下班，对于积极性和主动性的要求也很高。

　　我开始实习的工作岗位是在酒店的礼宾部门，这个部门平时主要工作靠的是较好的工作效率，在这个部门工作我意识到了理解能力的重要性，理解能力的加强对部门工作和自己提升空间都有极高的帮助，再来就是工作能力和理解能力一样重要。在一个部门里面你光是按部就班的完成工作的话，领导是看不见你任何成效和最终结果的，这就会导致自己的空间已经比别人落后了；交际能力是我最头疼的一大问题，不同于学校，我面对的不再是老师和同学，而是面向社会，面向领导和工作同事，所以不仅要交流有度，还需要彼此之间的良好相处，这对我来说是实习的一个大挑战。我总结了一下，对领导上级要做到最大把握对方说的什么意思，学会反思和理解领导说的话，对同事可以选择放慢语速和节奏，让彼此有一个相互理解的作用，对方说话的时候，选择倾听的方式很重要，与对方合作的时候，产生的观点不一样时尽量委婉，达到一个较好的建设性作用。在短暂的实习过程中，我深深的感受到了自己所学知识的.肤浅和实践运用的中知识的匮乏，刚开始的一段时间，对一些部门工作可以说是无从下手，甚至会不知所措。但是随着实习工作的时间不断的熟悉，让我学到了很多课本上没有的知识，对我来说也是一段很值得反复去回想的实习经历

　　我要感谢我的家人，是他们在我最难过的时候给我送上一个温暖的拥抱，当他们得知我工作第一次碰壁的时候会细心开导我，让我再接再厉，周经理也是要感谢的人，身为酒店的领导，对待员工非常的亲和，对我们的工作效率和环境来说有很大的帮助，感谢部门的主管，对我而言他是我的第一个工作导师，他会以鼓励的方式来帮助我们实习生，也是他推选我成为8月优秀实习生，他明白我们是从学校转社会的，所以从来不操之过急，还非常感谢陪伴着我的朋友和一起共事的同事，是他们不多不少的帮助让我才有了今天。

　　所以无论在哪，不管是工作也好实习也好学习也罢，最主要的还是主动学习，主动性的工作会让自己变得更好，学习同理。在实习期间当中，我经常会留心周围的同事是如何相处的，也尽量避免发生不必要的矛盾，在此我学到了不少为人处事的方法。实习真的是一种锻炼，一种磨砺，只要亲身体会才知其中滋味，只要抓住最基本的方法，无论现实情况怎么变化，都可以用最基本的方法以不变应万变。

　　六个月实习还有两个月结束，我真真切切的明白并体会到了工作和学习是不一样的，在校我们发愁成绩的提高以及每次考试的名次上升。在工作上我们要担心的是领导的要求和我自身的行为能力，还有我自己在工作的过程当中有没有坚守自己的职业道德规范和底线，有没有提高自己的职业素养；还有令我感到头疼的交际能力有没有提高。这次我到现在还不可以给自己一个非常肯定以及满意的答案，在实际工作中，主要看的是业务潜力和行动能力，任何工作时间久了大家都会做，但是并不是人人都有非常强的行动能力，因此，我感受到如果我们将课上的知识和实践一起结合，那么我们的实习才会有意义，用实践行动来证明真理，使一个中职生具备较强的处理业务的潜力和实践的经验，在才是我们实习的最终目的

　　最后，非常感谢学校给了我这么一个很好的实习机会。