在三个月的英语教学实习中,先后完成了听课、评课、议课、试讲及正式讲课任务。期间,指导老师、实习老师们、学生们都给了我很大帮助与启示。现作如下总结。
一、对教学情况的概述
自9月10号起开始听课,先后听课大约有100多节,并且作了听课记录。听课后,与指导老师、实习老师交流,将心得体会记在日志中。听完公开课后,也与实习老师们一起评课议课,获益匪浅。在自己正式讲课前,认真备课、修改教案;曾多次试讲。自第一次走上讲台正式讲课后,就不断听取指导老师,实习老师们及学生们的意见,在不断总结与改进中探索有自己特色的讲课技巧与风格。先后在高一(1)班、高一(6)班讲课4个单元;评讲考试试卷3次及周清试题若干次;批改作业,早、晚自习辅导也不曾落下;监考,阅卷,组办英语文化季活动,参加学校的各种教研会议、各项活动也都尽力做到最好。
二、对自己英语课堂教学优缺点的总结
结合指导老师、实习老师、同学们的意见以及自己的思考,我对自己此次英语课堂教学优缺点做如下总结:
1、优点:
(1)课堂流程整体把握不错,上课有章法,遵循纯阳学校规定的“四步流程教学法”或“PPP”教学法等。
(2)课堂上教态自然,教学耐心;常微笑,常鼓励学生;对学生一视同仁,平等对待。
(3)讲解知识点的同时,能注意学生能力、策略、情感及态度的培养。
2、缺点:
(1)板书的设计与书写需要提高;课堂举例要有意义,要举经典例句。
(2)讲具体的一节课要有重点,要有简明的课堂小结。
(3)声音要再洪亮一些,有升降。
(4)对睡觉、玩手机的学生管理应该严厉一些。
(5)在讲解知识点时,要按照考试大纲分轻、重。
三、对英语课堂教学与考试的思考
在听课与讲课的过程中,我听取其他老师的意见,结合自己的心得体会,觉得作为一个好老师,不但要对基本的专业知识有深刻熟练的把握,还要对考纲、考点十分了解,更重要的是弄清楚考试与课堂教学的关系并将其应用于实际教学中。这样在讲课过程中,让学生们打下扎实的英语基础的同时,考试也能考出好成绩。
考试、高考并不与我们在大学里所学的教学法对课堂教学的要求相矛盾。考试是形式,是一个让老师了解自己教学效果的手段,也是一个让学生总结学习方法,促进学生学习的助推器。只是现在好多老师对这一手段、助推器的理解不对,应用的不是很好,所以因此导致了一些问题。现在的考试内容过于机械,频率过高,老师、学生,甚至领导、家长对考试的意义存有不当的理解,以致对英语课堂教学产生不良影响——上课以考试为目的。这恰恰是本末倒置。考试,重知识,轻技能;重语法与词汇,轻情感与策略。从而误导老师上课也如此。所以我认为要做一个合格的老师,应该仔细研究考纲、考点并把它灵活的运用到课堂上,并且善于出考试题,出有质量的考试题,更加善于让考试服务于课堂教学。当然做到这些需要学校领导的认可与支持。这些都是我以后的努力方向。
拥有所学的专业知识,带着满腔的热情,我来到了实习单位——华师附属南国实验学校。我既兴奋又紧张。兴奋的是,我终于可以在实践中检验大学四年获得的学习理论了;紧张的是,我能否在实习中做好我的工作。所以,我时刻督促自己,要好好把握这个机会,珍惜这个机会,在实践中学到在学校里学不到的知识,充实自我。
当然,我根本没有想到,在之后的两个月里,我会在这里收获一段快乐难忘的时光。我不仅从各个老师和学生们的身上学到了很多东西,而且和他们成为朋友。更重要的是,我在实习过程中所学的东西远远要比三年里在校园里学到的更丰富、更精彩。这并非否定老师的教学和自己的学习,只是实践中收获到的远比书本来得真切和实在。正所谓:“千淘万漉虽辛苦,一波三折有收获。”
这次实习,我任初二(3)班的英语科任实习老师以及该班的实习班主任。本次实习有两项主要内容——英语教学实习、班主任工作实习和教育调研。基本情况如下:
1、英语教学实习:完成教案数为9份,试讲次数为9次,上课节数为9节。
2、班主任工作实习:协助班级搞“贺中秋、迎国庆”黑板报及主题班会;组织班上学生参加学校拔河比赛、广播操比赛以及运动会;组织一次《学习经验交流》主题班会。
3、教育调研:完成一份主题为《小班教学模式的反思——以华师附属南国实验学校为例》教育调研报告。
一、英语教学实习
教学实习中,总的来说,我能虚心向原科任老师请教,认真备课,所设计的教案以及课件规范,内容准确。课堂教学中,我能积累经验,努力上好每一节课,教学效果良好。课外辅导耐心细致,对不同程度的学生能区别情况,因材施教,答疑解惑正确且有启发性,批改作业仔细正确。
刚到华师附属南国实验学校的前两个星期,我在学校的安排下,开始熟悉实习学校、班级情况,并随班听课,认真做好听课笔记与评议。为了全方面了解学校课程安排以及学生总体情况,我还听不同科目不同老师的课,观摩不同老师的教学风格以及学生对其的不同反应,学习不同老师调动课堂气氛的技巧,以及同一老师在不同班级教授同一内容的时候教学方法的调整。通过两个星期的听课,我受益非浅。另外,在指导老师的帮助下,努力熟悉和钻研教材、大纲,通过批改作业以及访谈的方式来了解学生学习情况、特别是英语学习情况。认真学习写教案,学习教师技能(包括掌控课堂、教学语言技巧等)。
第二周,在指导老师的鼓励下,我上了一节语法操练课。第一次“真刀实枪”踏上讲台以老师的身份给学生上课,我期待夹着紧张。于是把所有情绪都化作动力,认认真真备起课来。第一次战战兢兢地交教案给老师,请她批阅,然后试讲。指导老师很耐心地给我评课,指出不足的地方并且给出建议。我再对我的教案进一步修改,然后,我带着点羞涩与紧张,踏上讲台,开始讲课。总的来说,我的“处女课”上得还是很顺利的,完成了教学任务,教学环节设计得也较为紧凑合理,学生配合度与积极性也颇高。课后,指导老师在肯定我这几方面做得比较好的同时,也指出我的不足之处:声音不够宏亮,掌控课堂方面欠缺技巧。
第四周后期起,经过与指导老师的试讲、评课,我开始了正式上课的“旅程”。这次上课的内容是教授广州版初二英语上册第三单元的全部内容,包括练习课与评讲试卷课,共八个课时。我根据课程要求与班级特点,坚持写好每堂课的教案,且均以详案方式呈现,在上课前给指导老师批阅并进行试讲,进而评课,找出不足之处,及时修改。每上完一节课,我都能坚持与老师、队友交流,听取他们的意见,从中积累好的经验、吸取失败教训。同时,我还利用课余时间与学生交谈,获取他们的反馈。此外,我也及时向指导老师反应学生学习情况,努力做到教学相长。
我的课程于第六周全部结束。但是,我并不因为课程结束而放松。我在总结上课经验的同时,仍然坚持随堂听课与批改学生作业,并根据学生在课堂的表现与作业情况,对个别稍落后的学生进行课外辅导。在进行课外辅导的时候,我遇到了之前没遇到的问题。个别学生学习热情不高,对课外辅导十分反抗,不愿意配合我的工作,使得不好。针对这种情况,我与科任指导老师商量后,决定与班主任双管齐下,一方做好学生的思想工作,一方设计些小活动使得课外辅导形式多样化,提高学生的学习兴趣。此后,课外辅导明显好转,基本达到预期效果。
二、班主任工作实习
实习期间,在原班主任老师的指导下,我能很好地掌握和熟悉全班学生姓名、个性特点、兴趣爱好、思想情况、组织情况(干部、团、队员)以及班级特点。华师附属南国实验学校的特点之一是课外活动丰富。针对这种情况,我与另外两位实习班主任积极帮助原班主任老师组织班里学生参加学校组织的课外活动。
在“贺中秋,迎国庆”活动中,我们与学生干部共同商量活动方案,组织班上学生参加游戏,也积极加入到游戏中去,加深师生之情;出“贺中秋,迎国庆”黑板报的时候,我们给学生出点子,并与学生一起动手装饰黑板报;拔河比赛的时候,我们在旁拼命呐喊,组织好拉拉队,在本班输掉比赛的时候,我们也及时对学生进行思想工作;广播体操比赛的时候,我们鼓励学生认真比赛,做到最好;校运动会的时候,我们三个各司其职:想口号、排练队形、装饰班牌、制作小标志、写加油稿、做好运动员保健工作等等。在活动中,我们加深了对班级的了解,也加深与学生的师生之情,同时深深体会到班级的凝聚力的重要性,也学会了如何组织好班级学生参加课外活动。
此外,在原班主任老师的指导下,我开展了题为“学习经验交流会”的主题班会。在这次主题班会中,我获益良多。从与原班主任老师商量确定班会主题、查找资料、安排班会环节,到实施班会计划,每一个环节我都做到了仔细研究、认真推敲。开完班会后,在与队友、老师交流的同时,我也进行了深刻的反思。在反思中,我明白到,要开一堂成功的班会课,考虑的东西很繁琐,但缺一不可。比如说,安排的环节要紧紧相扣,这样才能调动学生的积极性;准备给学生看或做的资料、题目一定要符合他们的程度、兴趣,这样才能牢牢抓住他们的注意力;引导学生的时候要循循善诱,这样才能使他们口服心服地接受老师的建议。
班主任的工作重要而繁琐,要求老师具有耐心、爱心以及技巧。班级就像一个大家庭,老师必须照顾每个学生,关心每个学生的需要,并进行有效的调配,才能让这个大家庭和谐健康。在这一方面,我非常用心地向原班主任老师学习,并从旁观察她的管理方法如何使得一个初一时学校公认纪律散漫的班级逐渐形成一个班干部负责认真、同学们互助互爱的一个集体。同时,我也适时向学生了解班级情况。在这个过程中,我发现该班女生很团结、认真负责、组织能力也很强。所以班上核心干部都为女生。而其余8位男生,除两位学习成绩名列前茅的学生外,均具有学习态度不够端正、学习热情不高涨、纪律性不强的特点。他们另外一个特点是团结以及热爱运动,特别是足球和篮球。在他们中间,有一位足球技术好的男生具有凝聚这帮男生的影响力,起领导者的作用。因此,该班班主任让这位男生担任纪律委员,对班上男生起到一个很好的约束作用。根据这一情况,我在开展实习班主任工作的时候,主要实行“抓重点战略”。即在女生这边宣传,然后再到男生处做思想工作。这样一来,工作开展得比较顺利。
在开展班主任实习工作的时候,我们也发现了班级存在的不少问题。比如,部分学生学习态度不够端正、班上学习气氛不够浓郁,班级纪律还有待进一步加强,部分学生在处理人际关系上不够好。对于这些问题,我们采取写信的方式给学生提个醒,并给出实际建议,希望初二(3)班蒸蒸向上、欣欣向荣。
三、教育调研
在教育调研方面,根据实习学校的特点,我参与到实习队调研小组搞的主题为《小班教学模式的反思——以华师附属南国实验学校为例》的教育调研。相对于教学实习以及班主任工作实习而言,我花在教育调研的时间较少。但是,我一点也不马虎。先是调研小组开会决定主题,然后分工查找相关资料,制定调查问卷,根据调查问卷对学生与老师进行访谈,再是整理与统计数据,得出结论,撰写调研报告,我每一步都做到认真落实、仔细研究。
通过研究,我们发现小班教学在生生、师生之间的互动、学校与家长合作以及学校环境等方面有正面意义。在对该校老师访谈过程中,老师们也普遍反应小班教学能让每一个同学得到更多的关注与关怀,也能更好地实施分层教学,在布置作业与课外辅导方面做得更合理与充分。同时,我们也不难在学生的回答中找到相同的特点。但是,该校对老师的继续教育方面做得不够,继续教育的内容不太符合切身的需要。此外,部分老师的教育观念并未更新,所用教学方法仍然是大班教学的方法,不符合实际情况。
通过将近两个月的实习,我得到了一次较全面的、系统的锻炼,也学到了许多书本上所学不到的知识和技能。古人有云,“纸上得来终觉浅,决知此事要躬行”。在实习之前,我对我在实习中能否东西不太确定。在这次实习生涯中,我更加清楚自己的长处与做得不够的地方,这有利于我在以后的日子里更好地完善自我。用心使我在此次实习中在班主任工作以及教学方面均有很大进步。我知道并相信,我在这次实习中学到的东西必定让我终身受益。
一个多月的实习生活结束了,离开时绕在心头的是一丝离别的惆怅。在结束的时候回想一下孩子们那天真的笑容,那淳朴的情感,总是还有一丝的感触。
今年的'3月10日,怀着期盼和喜悦的心情,我来到了武威十七中开始了为期两周的教学实习生活。
一个多月的实习生活,让我体会到了身为一名教师的甜酸苦辣,更让我体会到一名教师所肩负的责任。在这些天里,作为一名实习教师,我一直以教师的身份严格要求自己,处处注意言行和仪表,热爱并爱护实习学校和班级的学生,本着对学生负责的态度尽全力做好班主任工作的同时,作为实习生的我一直紧记实习守则,遵守实习学校的规章制度,尊重实习学校的领导和老师,虚心听取他们的意见,完成实习学校布臵的任务,很好地塑造了学校的良好形象,给实习学校留下了不错的印象,并得到教师们的一致好评。实习期间,我的主要任务是教育见习工作、英语教学工作、班主任工作、课程设计及创新实验等。下面就我的实习工作情况进行详细总结:
一、教育见习
首先,在英语教学方面。按照实习之初的计划,实习的前两周我们的主要任务是听课和评课。从实习第三周开始,我体验了几节正规的英语教学课。真实的英语课堂与我们平日的模拟课堂是完全不一样的。在真实的课堂中,学生的水平参差不齐,掌握知识的程度不一样,接受新知识的速度也不一样。而老师要面对全体学生展开教学不能仅仅局限于几个人。自己此次是在初一年级实习,一堂课的知识结构是十分紧凑的,只要一个环节出错或者中断,就会影响自己的整个教学流程。往往在出现这种情况的时候,我会更加注意自己的引导方式并适当地简化自己的问题。教学方面主要是听课,学习老师的方法与经验,并向不同的老师进行请教自己的疑问、交流自己的所得,为上课做好充分的准备。班主任工作方面首先是和原班主任进行了交流,了解我所带的班级和班级同学,了解是班主任工作的基础。
二、课堂教学
因为初为人师,总是有些紧张的。我带着羞涩与忐忑抱着课本和教案走上讲台,面对那么多双眼睛时,我还是紧张了,还好事先的充分准备在关键时刻发挥了作用,再加上同学们对着我微笑的鼓励,我所有的紧张都在这一瞬间消失了,透过那一双双澄澈的眼睛,我也似乎读到了那一颗颗纯净的心。
在上课的过程中,我为了达到制定的课堂教学目标,而将语言知识点过分地简化,对一些相对复杂的知识点甚至避而不谈。结果一堂课中全是机械性的句型单词短语的操练,这样的课不仅学生觉得烦,最后连自己都觉得枯燥无味了。真正的英语课堂是应该充满知识性和趣味性的,既能激发学生的学习兴趣又能在乐中学到知识。经过仔细地分析,我发现自己的课最缺的是语言知识点的拓展,学生的学习都只是停留在认知层面而很少要求他们学会去用所学知识。在紧接着的后面几堂教学课中,我大胆的改掉了平日机械的上课方式,将知识点的讲解、单词句型的操练及语言知识点的拓宽融为一体,取得了令人较为满意的效果。这样的课充分地发挥了学生的学习自主性,极大地调动了他们的学习兴趣。从课堂的实际情况来看,学生们都比较喜欢这样的上课方式,虽然课程中也有一些操练,但这些都是在适当的时机对知识点的进一步巩固。为了上好每一节课,我总是在翻阅大量的资料,再结合所教班级实际,完成了下周的备课,并在星期天进行了试讲。从中我深切体验到设计教案是一件很辛苦的事,耗体力也耗脑力,同时也是一件颇艺术的工作。经过良久的冥思苦想,忽然头脑开窍,一个思路出来了,一个问题解决了,那种成就感、兴奋感是不言而喻的。
事实就是最好的证据,经多次的教学实践,我更深刻的体会到一个好的教学设计对上好一堂课的重要性。教案和讲课是相辅相成的,又是必须灵活变通的。我的教案、我的课堂,学生的参与是一个不可忽略的极其重要的组成部分。所以在上完了第一节后我又针对所出现的问题和指导老师的意见进行了教案的修改,并在课后征询学生的意见和建议来调整,争取每次都有新的进步。
三、班主任工作
班主任是班级的“掌门人”,上要对学校负责,下要对学生负责。班主任作为全面关心学生成长的主要教师、学生主要的精神关怀者、影响学生发展的重要他人,无疑肩负神圣而又重要的职责。如何做好班主任工作?是值得每一位老师不断思考探索的。作为一名实习班主任,向原班主任取经与学习是做好工作的基础。
在当实习班主任的过程中,我从他们原班主任那里学到了很多关于班级管理方面的经验,确实让我受益不少。通过班主任工作的实习,使我深刻认识到班主任工作的重要和辛苦,也了解和积累了一些班主任工作的方法和经验。通过与学生的接触,对现今中学生的思想和观念有了进一步的了解与体会,这些对今后从事教师工作必将有很大帮助。
四、小结
在这次实习中,我的基本技能、专业水平和综合技能各方面能力都得到了锻炼和提高,在工作生活中我将不断充实自己,提升理论水平、不断改进教学方法、提高教学水平,争取在不久的将来成为一名合格的人民教师。
实习虽然结束了,但是我相信这一个多月的实习对我以后的人生将会产生很重要的影响。从此刻起,我将会不断的提高自己的文化课水平,提升自己的文学修养和个人素养。
最后要感谢武威十七中给了我这个实习的一个机会,也感谢我的指导老师、原班主任老师,是你们给了我鼓励与支持,还要感谢我的学生们,是你们一双双聪明可爱的眼睛,给了我力量,从你们的身上我学到了,一名优秀的人民教师就是要处处为学生们着想,给学生智慧的同时也要给他们注入新鲜的血液和新的活力。
岁月如梭,光阴似箭,转眼间短暂的实习生活结束了,回顾这两个月的实习经历,感触颇多。学到了很多,也锻炼提高了很多。
中兴路小学是邢台市桥西教育局下属的一所公办小学,设施设备齐全。该学校是邢台市重点小学之一,共学生1642名,教师75位,其中英语教师5位。
20xx年4月21日,由中兴路小学领导杨校长和王主任带领来到中兴路小学,这是我小学毕业后第一次再次体验小学生活,不过与以往不同的是我不再是学生而是一名人民教师。还记得刚进学校是眼前孩子们的欢声笑语,阳光的笑脸,一下让我惊呆了。更确切的说是被震撼和感染了。
教学实践中我面对的主要是五年级学生。这并不是我第一次走上讲台。20xx年10月1日—20xx年11月26日我在东方一诺大学生科技服务中心做过两个月的英语四级培训工作,以前的教育经历让我如今再次走上讲台显得从容许多。虽然从事过大学生英语培训工作,但是这完全是两个不同的群体。除了授课形式不同,学生的心理发展水平也完全处于两个不同的阶段。我深切的知道,我要运用适当的教育教学方法。
在面向五年级的教学过程中,我深刻的体会到实际教学过程中学情分析如此重要。课上的理论实践性再强,也要结合实际情况。应为情况不同,很多好的设计、教学活动是无法开展的。在实际教学过程中我们要善于分析,善于取舍。在语言教学过程中,调动学生们的积极性是很重要的,但是面对五年级这样一群精力充沛的孩子,情况就另当别论了。我对在其他小学实习点的实习同学做过调查,发现现在的小学生普遍存在的问题就是自制力太差,注意力容易分散。如何把控课堂维持良好的课堂秩序至关重要。
讲课之初,虽然课前打过“预防针”,但是孩子们的活跃着实让我吃惊。由于课前备课充分,整堂课进行的相对来说还算顺利,但是由于缺乏小学课堂管理经经验,课堂秩序欠佳,授课效果大打折扣。
在后来的实习日子里,我积极主动向指导老师、带队老师请教有关课堂管理方面的问题,听课与讲课相结合,每天兢兢业业,丝毫不敢怠慢。此外,充分利用网络资源,学习先进教学管理经验。学校的老师都乐于将自己多年的教学经验拿出来与我分享,因而,我学到了许多实用的技能。同时也积极探索有效的教学方式,以激发学生的学习兴趣,提高课堂的吸引力。教学有法,但无定法,贵在得法。传授一种切合实际的知识技能,对学生来说是相当有用的,所以课堂的授课方式也是不容忽视的,它直接影响着一个老师的教学成果。能够把自己既有的知识轻松的传授给学生,而学生又乐于接受,这才是一名优秀的教师。老师为主导,学生为主体。从学生的身心发展特点出发,寻找并使用恰当的课堂管理办法,提升课堂教学效果。
我十分珍惜此次的实习机会。在和老师、学生的接触过程中,我深深地融入了这个大集体。当我走进教室是孩子们的欢呼声,当我与学生告别时,相互的依依不舍,都深深地印在我的脑海里。我和孩子们照了相,合了影。孩子们说等暑假要来找我一起玩耍,那一刻,鼻子酸酸的,心里暖暖的。
在这里,除了诚挚地祝福孩子们健康成长,我要衷心的感谢中兴路小学的各位老师及领导尤其是指导教师李广华老师对我在教育教学方面的帮助与指导。最重要的是,衷心感谢老师带队老师苗立峰老师对我工作上的指导,生活上的关心与照顾。
一、实习目的
以学习为主,理论联系实践。巩固应用英语专业的基本理论知识,提高口语表达能力以及随机应变能力,树立奋斗目标和规划将来。在实践中学习与人相处的技巧、团队协作精神、如何观察分析解决事情的能力等,综合提高个人素质以及实践能力,投入工作,融入社会。为梦想而拼搏。
同时,在实践中寻找自身不足之处以及改善的方法,找出书本知识同实践知识的共鸣点,不断的了解自我、改善自我、完善自我。以充分的准备正式踏入社会,锁定正确的方向进行远航。
二、实习内容
1、实习前期准备
根据自身树立的目标以及规划,寻找实习单位,分析单位的性质以及潜力,同时分析自身条件是否适合从事此份工作以及是否喜爱这份工作。通过对公司和个人的了解,在进入公司实习前,做好基本知识的巩固,调整好心态以及自身角色。
通过以上的准备,我确定我的目标是进入一家数码商务公司进行实习,从一个小员工做起,学习从小事做到大事。处理好客户、同事、上司的种种关系,不自欺自傲,以自身目标、道德为主。
我了解到我即将面试的这家公司是一家从事批发零售手机、笔记本、电脑周边配件、手机保护壳、移动电源的商务公司。属于小型商务公司,这家公司名为炬信科技,对员工要求比较特别,老板认为进入这家公司就像进入一个大家庭,要学会如何在家庭中寻找自己的位置以及价值。价值不一定是金钱的利益,还有亲情、友情。这也是我选择这家公司的重要点。因为团结才能成功,因为有爱才有价值。为了能顺利通过面试,进入这家公司,我也做了许多准备。首先,在大致了解公司的基础上,我也不断的复习英语专业中比较实用以及基础的知识。基础知识包括商务常用单词、句型的听写说,同时也加强自身的口语表达能力以及随机应变能力。做好一切前期准备,迎接面试。
2、实习面试
通过目标的确定以及对公司的了解,在面试前期需要准备相关材料以及简单的自我介绍,同时也要调整好心态,以的状态回答面试官的种种问题。将自己最真实秀的一面在短短的几分钟展示出来。
此次面试分为三个阶段。第一个阶段是同公司主要管理人员进行一对一的面试,目的是了解面试者的基本常识能力、专业知识的学习情况以及工作应变能力,其中这项占据面试分数的30%,这一阶段通过后就进入下个阶段。第二阶段主要由公司部分员工,通过交流的形式进行面试,目的是了解面试者是否能融入这个家庭,为人处事方面的能力,以及最基本的交流能力。这个阶段占据面试分数的50%,这一阶段通过后就进入了最后一个阶段。第三阶段同老板交流,目的是了解面试者与领导相处以及交流的方式,以及面试者的潜在能力,利于以后工作分配。最后这一阶段占据面试分数的20%。
荣幸的是,我通过了以上三个阶段,得到了老板、主管以及同事的肯定。同时我也明白了再面试中最重要的基本常识,那就是以良好的心态、真诚的自己、敏锐的思维、重要的专业知识迎接每一项面试。
3、实习期间
通过充分的前期准备以及通过面试关卡,我终于迎来人生第一次工作的机会。想起学校生活的安逸与悠闲,看着现在生活的步伐,让我在充实中带点忧郁。不过,我坚信成功是留给有准备的人,无论前方的道路如何变化,我的目标我的理念将永远跟随我。
我在公司的职务是业务员,同时也翻译员。由于我们公司的外国客户是不定时的来要货,因此,我也成了不定时的翻译员。我的前期工作是,在最短的时间内学习了解公司的业务以及本人负责的工作项目。如何做到得心应手、随机应变。同时,我也负责公司的一些打印发送文件以及资料的工作,主要目的是通过帮同事打印发送文件以及资料,有助于我提高与公司人员的接触量以及了解,便于我更快融入这个大家庭。在第一个星期,我的工作主要还是学习业务的发展和客户的交流,留意同事的交流方式以及应变方法。同时也学习到,如何更好更快的融入公司,以及如何处理好同事关系。在这个星期,基本我接触的工作是协助同事完成一些资料整理以及发送的工作,让我感受到什么是从底层做起,为什么要从底层做起的原因。以前总以为所谓底层就是从最低等的层次做起,其实不然,所谓底层就是最基本的层次,因为这有利于一个从未接触工作的陌生人去学习业务的好方法,也能磨练一个人的心智和心态。起初,我内心也是由丝毫犹豫与沮丧,感觉自己就是公司最渺小的蚂蚁,但最后我明白这都是为了让我以后能更好的完成工作,创造业绩。
通过一个星期对公司以及业务的基本了解,我渐渐的融入了这个大家庭,主管也开始安排我正式的工作。开始主管让我负责移动电源这个业务,让我同公司长期合作的几个老客户进行生意往来。主要的工作是,留意客户动态、定时与客户交流、保证货物的销售数量、向上级反映临时发生的各种问题,做到确保销量稳步提升。在这一过程中,我终于明白了,为什么每个公司都说顾客是上帝的原因,他的一举一动都牵动着公司商品销售量的变化。为了能让客户满意、公司销售量提升,我也不断的在实践中总结经验,学习同事以及成功人士的一些处事方法,确保自身能力也同业绩一样稳步提升。通过对老客户的接触,让我能更好的把握语言的表达以及应变的技巧,让我赢得更多客户的芳心。现在的我也已经开始发展自己的新业务,开创自己的新客户圈,面对新挑战的我也不再像以前那样,担忧与恐惧。反而是充满期待,感觉生活多了一番精彩。面对新的业务发展,我也不断的思考,开展业务的方法以及收集相关的资料,分析同类公司以及业务员的优缺点,如何让自己能打破现存陌生局面,开创新的天地。通过分析我发现现在的新业务发展方式有电话销售、网络销售、交际圈销售、纸质宣传销售等,这也让我明白为什么以前父母和老师让我开展自己的交际圈,因为这就是新业务的发展渠道,也是一种资源。通过分析后,我决定以开展交际圈业务为主,其他为辅的方式进行。在这过程中,我的亲戚、朋友、同学也都加入了我客户圈的行列,也让我在这段过程中得到回报。
在公司的这段时间,我经历的这些过程让我成长了许多,让我学到了许多。不管将来的生活是如何变化都不能改变我此刻的收获,因为经历过所以永远保存着。
三、实习收获和感悟
在实习的这段时间,我可以说是硕果累累。在各方面都有所收获。
首先,在专业知识这块。基于课本理论知识和基础知识的前提下,我学到了更多的实战知识和方法。像一些从未接触的语法、单词,如何应变自己无法表达的句子,如何能让我一个中国人的英语得到外国人的肯定。同时,也学习外国人的标准口语以及风俗习惯,让我能更好的了解专业用语的意义,能更好的同外国人交流。
其次,是自身的心态。人们常说有好的心态才有好的方法。在实习前后的这段时间让我学会如何整理自己的心态。在面试前要以轻松、自信的心态,在工作中要以严谨、和谐的心态,面对客户要以真诚、充满信心的心态等。不同的场景不同的心态,因人而异。目的不变,就是更好的完成任务。
最后,是工作能力,也是为人处事能力。如何做到随和如何做到随机应变。遇到问题要进行分析冷静面对,不管是做什么事,都要做到观察、分析、总结,确保事情能完美解决,自身能力的稳步提升。
在收获中,我明白它的来源就是付出。事物总是等价的,有失必有得,有得必有失。面对现代社会的竞争,学习与进步是的方法,学会面对与适应是最终道路。我一直认为有了目标就有了希望,有了收获就有了幸福,要对自己和未来充满希望。生活永远是公平的,成功永远留给有努力的人,但幸福只给懂得满足的人。
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