即将过去的20XX年,是极不平凡的一年。在领导的正确领导下,在办公室其他成员的帮助和配合下,一学年来,能比较积极的学习业务,比较认真的履行工作职责,较好的开展和完成了自己的工作。在这一学期里,虽然没有轰轰烈烈的成果,但也使我经历了一段不平凡的考验和磨练。
现将工作总结如下。
一、加强学习,不断提高业务水平
1、实践学习强业务
在学校已有过一学期的机房机器管理与维护经验,学年来能较为快速地把握机房机器管理与维护的基本步骤和操作,以良好的姿态对待岗位工作。但对计算机这门快速变化的科学,每学年都是一个全新的开始。为了能以更好的姿态面对和投入工作,学年中积极向办公室有相关维护经验的同事请教、学习,并做好记录,便于以后的参照学习,将自己之所学、之所见倾心于实际工作,在工作中不断提升自我的业务水平。
2、理论学习增知识
为了及时了解学科最新资讯,更好的履行工作职责,完成领导交办的任务,同时也是为了充实自己,在学年中,充分利用空余时间,积极学习《网管员必读,故障排除》、《网管员必读,网络安全》和《图解局域网构建与实战:中小型网络完全应用》等与自己工作相关的或有帮助的书籍,以提升自己的理论水平,为自己的实际工作指引方向。
3、政治学习强思想
结合20XX两会工作报告,立足党的先进性建设,积极践行*荣辱观,认真学习党的政治理论知识。时刻牢记为人民服务的宗旨,明白自己所肩负的责任;积极参加各项党的活动会议,工作中注意随时了解党、国家和上级的有关方针、政策和重要文件精神,力争起到模范带头作用。
二、扎实工作,努力提升工作质量
1、遵守制度,规范工作流程
在工作中,严格按照原计算机实训中心制定的《计算机实训中心实验员工作职责》等制度,尽量让自己做到常规工作制度化,设备管理规范化,机器维护及
时化,以保证学生的上机要求。对于机房耗材设备的领用,做到有领有换,帐目清楚。
2、注重积累,提升工作质量
得领导看重,让我负责公共机房这块的工作,这更要求我在工作中立足实际,虚心学习,在加强对业务理论知识学习的同时,把自己在工作中遇到的和处理了的问题一一用登记、记录在册。通过多方面的学习和积累,根据领导的要求制定出了一些实训中心公共机房新的规章制度,现在对公共机房这块的工作应该说是顺手得多了。
三、工作中的不足与今后的努力方向
尽管对公共机房这块的工作顺手得多了,但在有关办公室管理方面的工作做得还详尽细致,以致有时手忙脚乱,力不从心,办事效率不高。在今后的工作中要一如既往的加强学习,更加深入的了解办公室的管理工作,以努力提高自己的工作能力及业务水平,力求在今后的工作中,更加进步,做好机房的管理、维护及办公室管理、协调工作。不辜负领导对我的关心和信任,以及同事对我的帮助和支持。
以上是我一学期来的工作总结,请领导批评指正。新的一年里,新的学年中,我将以饱满的精神状态来迎接新的挑战。
一学年转眼间过去了,作为一名专职机房管理人员,严格要求自己、不怕吃亏充分利用课余时间节假日等时间对计算机等设备进行维护及维修,是我的本分。全面的了解,熟悉业务知识,更好的做好管理工作。本岗位目前主要有三项主要工作内容:其一,计算机及其网络维护管理方面,其二,通过管理制度保护设备不受人为破坏,其三,机房清洁工作。现对20XX至20XX学年度机房管理工作总结如下:
一、计算机及其网络维护管理方面的工作
工作内容:此项工作主要包括学校计算机硬件的.维护、采购、管理,并保证学校计算机及相关网络产品的正常工作,学校计算机上软件的安装及维护,软件在使用过程中出现问题的解决,防治机器及整个网络被病毒攻击,以及学校计算机相关产品,例如打印机,软路由器,交换机的日常故障维护及共享设置等。
完成情况:本年度此项工作的具体完成情况如下:
(一)、计算机硬件的更换,购置和维护情况
学校电脑硬件整个年度总体来讲,出现问题频率较多,每台机器除了日常的简单故障维护之外,硬件方面都争取做到物尽其用。
现在设备损坏情况:键盘损坏15个,鼠标更换23个,BC区更换显示器7台,内存DDR一代的18条,DDR2的26条,主板8块。
(二)、计算机系统及软件维护
学校目前加上分学校一共308台电脑,由于机器较多,日常出现故障的情况较为常见,主要的电脑故障有:系统故障,网络故障,软/硬件故障等,很多机器由于长期未使用,导致硬件顺坏,系统文件也有部分受到损坏,从而导致系统崩溃,重装系统,另外有一些属线路问题等。其他软件问题主要包括教学软件的安装使用。
(三)、学校计算机病毒的维护与防范情况
目前网络计算机病毒较多,传播途径也较为广泛,为了做好防范措
施,学校每台机器都安装了冰点防毒软件、进行GOSHT备份,并定期的对每台机的系统进行检测,对发现病毒、有游戏的机器及时的进行处理。对USB进行屏蔽,重新用冰点软件封住,并保证后期正常使用。学校E区会计模拟室电脑在联网期间感染大量病毒的情况下,中毒现象是大部分电脑软件运行不了,运行速度缓慢,共享文件夹自动复制病毒文件。对整个网络进行中断,对部分机器还原备份、所有电脑重新格式化重装系统,全面得到控制。并恢复局域网网络的正常使用,保证日常教学工作的进展。及时发现及时进行还原或重装系统避免传染整个局域网。
二、通过管理制度保护设备不受人为破坏
制订管理制度每个班级编排信息技术课座位表,使每位学生固定使用一台机器,让他们在课前检查是否有损坏,如有损坏应当立即向授课老师报告由机房管理员进行维修。基本上杜绝了人为破坏设备硬件的现象。为学校节省维修费用。
年度工作中存在的不足:
1。学校计算机设备硬件维修情况尚差人意不能及交付使用,原因是没有后备的硬件零部件供及时更换,在这段时间里损坏部件的设备只能够闲置。
2.计算机教室保洁工作尚差人意原因还有很多学生带零食到机房食用(通过加强卫生教育,虽然比以前有所减少,但仍然有人带进机房),建议科任老师加大强调力度,同时班主任也应加大对这方面的思想教育,共同为学生创造一个良好的学习环境。
总之,虽然管理机房这项工作很累,但是我在实践中从日常的维护中也学到了很多实用的技术。虽然有点苦但我还是非常喜欢该项工作,今后我一定努力学习把该项工作作的更好。
时间过得很快,转眼间就过了一个学期,回首过去的这一学期,一路走来,内心感概万千,回首走过,虽然没有轰轰烈烈的成果,但也让我经历了一段不平凡的考验和磨练。非常感谢领导及主管老师给我这个成长的平台,接纳我到信息技术中心顶岗实习,让我在工作中不断学习,不断进步,慢慢的提升了自己的素质及才能。从工作中,也让我学到了很多,懂得了很多。在此,我真诚地向中心领导和主管老师及老师同事们表示最衷心的感谢,在你们大家的协助下,我才能在工作中更加的得心应手地完成工作任务,也因为我们大家的努力,促成了学院的信息化的发展更上一层楼。在工作上,我参照《机房实训员工作守则》相关标准和领导主管要求,尽心尽力,顺利完成本学期的各项工作任务,现将我的工作总结如下,欢迎领导老师指正和批评:
一、思想上
我能拥护党的领导,坚持走*道路,热爱*,热爱*教育事业,关心时事;爱岗敬业,对机房工作具有强烈的责任感,尽心尽力地完成本分工作,并能够很好的团结同事,及时与领导老师和同事进行沟通协调,发挥团队精神。还有准时参加每周二下午的中心例会,认真学习领导传达的上级精神,完成布置的工作任务。
二、日常工作职责上
用我自己的话说:"我每天都在重复着我昨天的故事"。虽然是这样的日复一日的工作,但是,我对工作认真负责的态度从来没有改变过,我坚持每天做以下工作:
1、按时到机房上班。因为每天早上都得开机房供学生上课,所以我也是提前15分钟来到机房开门开电,做好上课的准备工作。
2、检查机房电脑。每天我都会进行检查,做到心中有数,出问题的电脑,不好使的键盘、鼠标等及时进行维修和更换,这样才能保证每个学生都有电脑进行实训,教学的正常进行。即使十月中旬后机房换了新电脑,电脑出问题的几率也少了,但每早绕一圈对机房里的设备进行检查已经成为我的一种习惯。
3、辅助老师学生进行实训。时常,老师会让我帮助下载教学资料、教学软件及查找软件的使用细则等信息,我都及时完成。平时,也要求学生不允许在课堂吃东西、谈论跟上机练习无关的事情,用局域网玩单机游戏或联机游戏,扰乱课堂纪律,同时也及时解决学员在上机时遇到的问题,认真、耐心的去给学员解决上机中遇到的电脑问题等。保证了学生有学习气氛和安静的环境中学习。
4、卫生环境的和谐。好的环境能给人一种好的心情,机房的卫生除了要求学员保持以外,都会及时进行打扫,虽然每周二周五中午有勤工俭学的学生来打扫,但平时我也常常在学生来课堂之前打扫卫生,清理垃圾,给来机房上课的老师同学个和谐的环境。
5、保证人身财产的安全。从上班到下班,从实训开始到实训结束,没主管的调派,我全天在岗,维护着电脑的正常运行和教学的正常进行的同时,也保证了机房不存在安全隐患和机房财产的安全。下班时,能及时关电关好门窗。
三、配合主管完成各种临时性的工作任务
完成机房内的本份工作之余,在主管布置下,也时常在同事机房一起完成各种工作任务,如硬件的更换,IP的设置或更改,系统的更新,软件的安装,计算机系统及软件维护等,以及去过现代系和计算机系安装交换机和网络布线等。还有周末值班,每次值班,都按主管的要求负责地维护着开放机房的正常运行,及时调试好不能正常运行的电脑。
四、个人学习方面
九月份刚到信息技术中心那时,我对机房管理,电脑维护,并不懂很多。在领导的
勉励和主管老师,同事老师的指导下,我从中学会了很多关于电脑维护的知识,比如硬件的调试,软件的安装与调试,系统的安装,电脑出现黑屏,蓝屏,报警声等情况的处理,也熟悉了主机箱内容易之使电脑出问题的各种配件。除此之外,在空闲时间,我认认真真地自学了《台式电脑维修完全手册》、《局域网组网与管理》两本书,虽学得不深,也懂得了更多。同样的,在空闲时间,也从网上学习和书上学习到了其他知识,对提升个人,取得进步起了很大的作用。
五、工作中的不足之处及努力的方向
留校顶岗实习,并没有太多的工作经验,工作方面可能还没有深入透彻的理解,以致有时还不能够处理相关问题,但在今后的工作中还要努力学习,更加深入的了解信息技术中心机房部的运作和整个管理工作,努力提高自己的工作技能及业务水平,力求在今后的工作中,取得更加更大的提升。
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