社会事业办年度工作总结

一年来，在场党委的正确领导下，经过本科室人员和各位同仁的大力支持下，做了如下各项工作：

一、认真学习，提升素质。

社会事业管理办是一个政策性强，工作项目多、复杂繁琐的部门。为此，我们都意识到在新常态下，要做好本职工作就要认真学习国家和省市及农场的有关法律、法规和规章制度，学习党章，党的十九大会议精神，自觉做到堂堂正正做人、干干净净做事。在新常态下，努力提高自己的政策水平和业务水平，以新的姿态投入到工作中去，边学边干，边干边学，使我们的政策水平和业务水平都得到较大的提高，适应当前新常态工作的需要。

二、严实细勤，服务于民。

我办的工作对象是以服务职工群众为目的的工作，从而要求我们要严格执行上级的政策法规，扎实有效地工作，细致耐心地做好每一件事情，并且要以嘴勤、手勤、脚勤的工作方式地为职工群众服务。为此，对于来访者和来办事的人员都热情地接待，真心服务的工作态度，耐心地为来访者和办事人员解释社保、劳资、低保、残疾、幼托、医保等政策，细心地为职工群众服务，让职工群众盛兴而来，高兴而归。对于我办的具体工作都按照上级和领导的要求，积极、快速、及时，按质按量地完成各项工作任务，受到职工群众和领导的肯定。今年到12月止，在职职工630人，办理退休124人(正常退休49人，其他75人)，2020年办理新参保24人，停保15人，办理抚恤费75人，办理身份证、银行存折、姓名等更正业务一批，办理申请2020年低保93户，人口168人，办理80岁以上人员高龄津贴新增68人，到现在共有540人享受高龄津贴，并且顺利完成退休职工年审工作，慰问离退休职工2908人(正式退休2871人，家属工37人)，为3人办理工伤审批和补偿。

三、认真负责，做好社保漏缴和补缴工作。

由于历史和个人的原因，农场有部份人员漏缴社保费，严重影响了这部份人员后半生的生活问题，为此我事业办全体同仁在场党委和主管领导的领导下，我们耐心细致、不怕麻烦、尽心尽力地将这部份人的社保补缴的工作做好，为职工群众解决后半生的生活待遇奠实基础，同时也协助高州市社保局追缴多发的社保基金，7人共3万多元。

四、抓好参保职工的核岗工作。

按《广东省团结农场劳动力管理实施方案》的规定，到12月份的时点数，实名制核岗815人：12月份参保人数630人。(胶工137人，中小苗工32人，临时用工185人，辅助人员98人，干部164人，精神病2人，医院41人，学校53人，司机4人，内退15人，全额40人，灵活参保15人，种果岗位28人，无岗1人)。经过核岗情况较好，年龄过大身体弱的还在割胶岗位已通知停工，避免其他意外事故出现，对姓名、身份证号码等错误信息的及时更正，使这部份人能正常退休和正常领取退休待遇。

五、认真抓好幼托的工作，解决职工的后顾之忧，保证生产队的各项生产工作正常进行。今年不定期到队全面核查幼儿人数，并且发表填写父母姓名，实行实名制发放幼托费，减少不合理的开支，为场节约资金。今年到12月止，幼托人数692人次，幼托费用211241.5元。

六、和市民政局、市残联有关部门沟通。

2020年农场向高州市民政局、市残联申请对全场低保户和一、二级重度残疾人减免2020年城乡医保费，每人220元(低保93户168人，合计36960元，一、二级重度残疾99人，合计21780元，共58740元)，从而减轻了这部分人的经济负担，为我场的低保户和残疾人办了一项实事。

同时也向高州市残联申请了一批残疾人用具：有轮椅、腋拐、助行器、座便器、浴沐椅、四脚拐、矫形器等，替残疾人家庭请到无障碍的家庭改造，全场有7户残疾人家庭参加安装楼梯扶手、防盗网、残疾人专用家用电器等一批。

七、协助财务科办理残疾人就业申报工作。

按市税务部门要求，各单位要安排残疾人就业工作，占职工人数1.5%比例申报税务，不足比例单位要每人补缴2万多元，不断动员有残疾的缴费职工去办理残疾证，为农场减免了大笔钱。

八、做好全场退伍军人的信息采集工作。

协助各镇、街道做好退伍军人信息采集工作，全场退伍军人共登记有382人，单单宝光街道就有238人。

九、勤学勤干，做到更好。

社会事业管理办公室干的就是一项社区服务工作。只要职工群众满意就是我们的服务宗旨。一年来，事业办在全体同仁共同努力下，工作任劳任怨，勤勤恳恳，各方面工作都能出色完成，为了社区稳定和企业经济振兴，我们今后与地方单位加强沟通、接触、联系、学习新的业务知识，与时俱进、不断充电。更快、更好地为职工群众服务，为职工群众排忧解难，为领导分忧，成为职工群众的贴心人。

存在问题：

由于事业办的，工作事务多，工作量大，个别的工作做得欠细致，有待改进。

解决办法：

1、认真对待，区别区分个人与农场的责任关系，为了维护农场荣誉和利益，我们都尽力而为。

2、提高业务水平、快速、及时地为职工群众服务。

2020年的工作重点：

1、更好地做好职工参保工作和社保费的核查收缴工作。

2、更好地为职工群众协调解决社保中断、错漏更正等的问题。

3、将核岗工作与社保费缴交工作做严、做细、做实，按实名制进行公示，做到日清月结。

4、为维护退休职工群体的稳定，每月定期到市社保局，银行进行沟通联系，保证每月足额按时发放退休待遇。