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国庆假期旅游情况总结

马振华老师

“十一”黄金周期间，天气晴朗，游客出行热情高涨，潼关县各个景区及酒店游客爆棚;景区活动、服务亮点突出。交通、公安、交警等多部门联动，加强巡查排查，整体旅游市场秩序井然，运行有序。

一、总目标

安全生产零事故

旅游服务零投诉

负面舆情零发生

二、总任务

据统计，国庆期间潼关县共接待游客52.6万人次，同比增长40%，实现旅游综合收入3.68亿元，同比增长47%。

国庆七天，潼关县博物馆游客参观人数(身份证实名登记)3.15万人次。

三、亮点特色

1、思想认识到位

节前，县政府召开专题常务会议安排部署2020年国庆旅游假日安全度假工作，强调在当前安全形势较为严峻的情况下，所有接待人员本着对游客负责、对景区负责的精神，时刻绷紧旅游安全这根弦，丝毫不得松懈，力保黄金周接待安全不出差错、不出纰漏，保障游客的生命和财产安全。

2、安全部署到位

10月1日，潼关县政府召开国庆假日旅游市场安全紧急会议，传达贯彻落实市委书记李明远、市长李毅、市常委王心关于国庆安全稳定会议精神;建立以“总指挥部+职能指挥部+片区指挥部”的组织形式全力备战。总指挥部下设三个职能指挥部(统筹协调指挥部、安全保障指挥部、环境整治指挥部)，五个战区指挥部(东山片区、秦东片区、岳渎片区、马趵泉片区、首饰城片区)，为来潼游客提供全方位保障。

3、督促检查到位

渭南市副市长、市公安局局长杨建琦来潼检查旅游安全工作。

渭南市文物旅游局副局长刘煜来潼检查假日旅游安全工作。

4、志愿服务到位

“党员小红帽志愿服务队”已成为一道亮丽的风景线、文明线、服务线、安全线。各景区(点)设立“小红帽志愿服务队”点，志愿者们服务热情周到，积极为游客提供旅游咨询，扎实做好旅游服务。

5、部门协作到位

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