一、市场环境分析
据易观智库资料显示,到20XX年底,中国手机终端市场销量将超过2.6亿部,其中智能手机销量占比将达到49.1%,预计2013年中国的智能手机销量将超过非智能机,中国智能手机市场也将随之成为全球智能手机出货量第一的市场。
研究发现,经过20XX年中国手机终端销量爆发增长之后,20XX年手机终端销量出现了微幅下滑,但仍然处于历史较高水平,主要原因是受益于用户对千元智能机的强烈需求以及手机终端厂商和互联网厂商对中低端智能机销售的大力推动。EnfoDesk易观智库 分析认为,虽然从手机销量角度看,这是一个利好,但是这也意味着终端厂商平均销售价值更低,利润更薄,厂商竞争也将更为激烈。
预计,千元智能手机将在未来继续成为推动中国手机市场销量增长的主力。随着智能手机厂商对市场份额的争夺日益激烈,低端智能手机的价格战将持续,国内厂商生产的享受运营商补贴的智能手机将进一步支持手机用户向智能手机的迁移,从而带动智能手机出货量的增长。预计到20XX年,手机用户向4G网络的迁移将成为智能手机市场增长的另一个驱动因素,到2015年智能手机销量将占中国手机终端市场整体销量的90%以上,整体手机市场将被智能手机覆盖。
未来智能手机需求将向三级以下城市市场转移。在经历了持续高速增长后,一级城市市场的智能手机增长速度将有所减缓。相反,由于对低价机型和象征尊贵地位的高端机型的需求十分强劲,使得三级以下城市市场的智能手机增长速度将有所加快。
二、社会环境分析
据统计数据显示,20XX年12月中国联通新增3G用户313.2万户,用户总数达到7645.6万户。20XX年,3G用户共增3643.7万户,平均月增长303.6万户。易观咨询分析师路理彬认为,20XX年中国联通用户快速增长主要是由于智能终端拉动,特别是千元智能手机对中低端用户拉动作用巨大,是运营商竞争的重要“杀手锏”,目前华为、中兴、酷派多款机型销量都在100万部左右。
据赛诺20XX年12月份数据显示,酷派在WCDMA市场占有重要地位,市场份额排名第四,约为7%,排在苹果之后。据悉,酷派此次联合中国联通推出了首款WCDMA制式的5英寸4核千元大屏智能机,这是中国联通对千元智能机新标准
的重新定义。据透露,酷派春雷MAX 7295采用了四核极速CPU,主频达到了1.2G,运行速度是普通双核的1.8倍,同时GPU增强,3D处理能力更强,能够轻松应对各类大型游戏。该机搭配了5英寸IPS高清大屏,色彩还原清晰、细腻,可视角度大,接近180度,5英寸的大屏幕在观看电影、上网及玩游戏时,拥有更大更清晰的视觉享受。作为双待世家,酷派春雷MAX 7295同样秉承了双卡双待的传统,该机支持联通WCDMA及GSM双卡双待功能,同时,该机支持联通21M网络,支持中国联通HSPA+ 3G网络技术,理论值下载速度可达到21Mbps,堪称用户的“掌上光纤”。酷派春雷MAX 7295千元智能机的推出,将进一步提升中国联通千元智能手机性价比,推动智能手机快速普及。
三、宏观环境分析
市场研究机构IDC本周发布了最新季度的全球手机市场数据,在20XX年第四季度,全球共售出了4.825亿手机,较之20XX年同期的4.734亿部有所增长。其中智能手机占了半数,达45.5%。在所有手机出货量中,三星和苹果以29%和21.8%的占比位列前两位。
根据调查公司IDC的数据,在截至去年12月末的第四季度,三星电子的智能手机市场占有率从上年同期的22.5%上升至29%;而苹果公司的占有率则从23%小幅下降至21.8%。与此同时,华为的市场占有率从3.5%上升至4.9%,之后是日本索尼,占有率从上年同期的3.9%上升至4.5%。位列第五的是另一家中国企业中兴通讯股份有限公司(ZTE Corp.),该公司市场占有率为4.3%。
IDC高级研究分析师Kevin Restivo指出,尽管三星和苹果仍然占据全球手机市场的前两位,但是新兴手机厂商的发展趋势不容小觑。独特的市场优势使得其能更迅速地取得新兴手机市场。
在前五大手机厂商的榜单中,LG、HTC和摩托罗拉已经不在其中,取而代之的是华为、索尼和中兴。
因电信设备而名声大噪的华为,已经不再局限于低端手机的研发,而是转向了高端手机的开发,逐渐显示出与国际巨头三星、苹果等抗衡的实力。
华为在20XX年第四季度经历了前所未有的增长,手机出货量同比大涨89.5%,市场占有率达4.9%。在华为的身后,是市场占有率4.5%的索尼和4.3%的中兴。
四、微观环境分析
中国消费者迷上了能够上网、功能超强的智能手机,给“白标”制造商带来了严重的影响。白标制造商指的是数以千计的小公司,它们一直在向不太富裕的消费者供应低端手机。
有些公司根据最新版的品牌手机推出低价的仿制版本,但也有公司根据中国农民工、小镇商人和农民的需求与喜好生产新型手机,比如有些手机镶上了人造水晶,还有些手机装上了声音超大的扩音器和待机时间长的电池——这样他们就可以在吵闹的建筑工地收听广播节目。白标制造商的产品不是没有品牌,就是使用一些基本没人听说过的品牌,而售价只是一部诺基亚(Nokia)手机的几分之一。
在20XX年,此类手机的生产商大概占据了中国市场的半壁江山,但它们目前都在困境中挣扎。研究公司Gartner估计,20XX年白标手机销售量下降了7%,降至1.86亿部(占全国手机销量的42%),今年还将再降30%。
其中一个原因是中国推出了3G服务,这意味着消费者希望使用手机上网。运营商还对智能手机进行补贴,并把它们推向白标手机曾占统治地位的中国小城镇市场。
“消费者变得愈发精明——他们正学着追求质量,品牌意识也越来越浓,”Gartner驻上海消费者研究主管沈哲怡表示。
其结果是,数百家白标手机制造商已经关门。但对其中的.一些公司而言,行业洗牌也是一种机遇。
在离硅谷动力产业园这家关门的公司不远的地方,一家中等规模的中国手机制造商赛博宇华(SOP Group)却正在进行扩张。“我们正投入大笔资金用于加强质量控制”,该公司总经理梅赛春表示。说这番话的时候,他指着那些对手机进行烘、蒸、打、划等操作以测试其承受能力的机器。赛博宇华每月手机产量大约为30万部,目前约一半是智能手机。
天语(K-Touch)、金立(Gionee)、酷派(Coolpad)、魅族(Meizu)、Oppo和步步高(Bubugao)等公司也在悄悄地建立自己的品牌,形成一股发达市场尚未注意到的力量。在发达市场,电信设备制造商华为(Huawei)已进入消费者市场,并引起了轰动。
二线手机制造商的日子并不好过。由于运营商的补贴,它们的产品与全球品
牌智能手机之间的价差,远远小于过去低端多功能手机与国际品牌手机之间的价差。
这些手机制造商还发现,要使自己的手机脱颖而出变得更加困难了。酷派副总裁苏峰表示:“和以往相比,如今智能手机的外观更加相像——都有很大的触摸屏,尺寸变化不大,按键和颜色都非常少。”
这些公司采取了不同的应对策略。有些公司主打细分市场。Oppo和步步高已经成功地将自己定位于女性手机品牌。这两家公司位于距离深圳不远的工业城市东莞市。同时,酷派则在与移动运营商进行密切合作。
在与深圳隔珠江相望的珠海市,本土手机品牌魅族也像苹果(Apple)一样,开设了自己的应用商店。该公司营销总监华海良表示:“使我们在顾客眼中与众不同的是应用,而不是硬件功能。”上周,魅族应用商店下载量达到了1亿次——与苹果250亿次的全球下载量相比很小——却已成为这家中国手机厂商的一个值得骄傲之处。
五、竞争策略
透过厂商价格战和广告战的华丽外衣,消费者将会更加倚重手机品牌的综合实力。如价格、质量、功能、外观、服务、营销,一个也不能少。随着移动运营商的要求,大道增强消费者对于移动终端与运营商主推的移动增值服务相结合的认知度和认可度,培养良好的品牌形象效果,获取更多的市场份额。厂商可以加强售后服务,从消费者的需求出发,提高消费者的满意度。
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