社会信任调查报告

　　社会信任调查报告

　　社会信任是指一定社会成员之间相互认同、信任并进行真诚交往的现象.它存在于人们共同活动之中,支持着人们之间的交往与合作,并发挥着提高效率的作用。改革开放以来，我国的经济和社会发展都取得了举世瞩目的成就，但是社会上也存在着比较严重的诚信缺失现象。对我国的经济、政治、思想文化的发展产生不利影响。即所谓社会信任危机！面对危机来临，采取积极、有效的治理措施解决这一社会危机，建立健全与*市场经济相适应的现代社会诚信机制和信用体系已成为当务之急。

　　【关键词】  信任，法律体制，诚信观念

　　一．引言

　　信任危机，实乃诚信问题。古往今来，诚信一直都是华夏民族的崇高追求。诚信长久来一直被认为是人们行事的基本道德准则！但是在市场经济的转轨中，在新旧体制的转型过程中，人们的诚信观念淡薄了，利益遮住了诚信的眼睛。近年来出现的各种失信现象，从几年前的球员打假球到最近的“郭美美”事件，瘦肉精，地沟油，毒奶粉等食品的安全问题等等。基于这种社会现状，我们开展了关于社会信任度的有关调查，想通过此次调查发现人们诚信问题的'原因及解决措施。

　　二．对象与方法

　　对象：本次调查报告针对的是我故乡贵州省惠水县的一些居民。

　　方法：街头拦访

　　三．结果与分析

　　结果：调查结果见附表

　　分析：从第一题结果看，有8人选择了A很注重，2人选择了C无所谓，可有可无。人们还是非常重视诚信问题，认为这是个很重要的品质。从1-3题看来，人们还是渴望信任的。而且所有人都认为身边的人大部分能够做到诚信做事。从4-7题看，大部分人良心仍在，例如施舍乞丐，扶起老人，虽然曾经出现过扶起老人被讹，假乞丐的事件发生，但是这些事情没有蒙蔽了人们的良心，所以他们愿意信任他们。从8-14题看对于商业诚信问题，大多人做出了半信半疑的选择，说明这一块出现的问题比较严重，当今社会人们觉得主要存在信任的问题及现象主要集中在商业。而从15题可以看出，人们现在的心里比较浮躁，这也说明，人们受到社会外界的影响比较大。正因如此才会出现17题关于学术造假的猜疑。

　　而从18-21题看，对于政府政策、工作等人们也持保留意见态度；说明国家对于这方面的制度和政策还不够完善有待提升。从22题对于社会诚信度的直接调查可以看出，大多都是没有感到很满意的，分析下来还是社会诚信出了一定的问题。至于23题，有8人选了F房地产并且都基本排在第一位，7人选E旅游，6人选A商业，分别有5人选B金融、I物流管理。可以看出是房地产引起了人们的反感，所以政府应该先解决好人们的住房问题。至于食品安全问题的起因，根据24题可以看出三方面皆有而利益的驱使，和政府的监管占据了大多数。而最后几题看出，现在的社会风气还是对人们有一定的影响，至于诚信的未来发展趋势虽然没有人选越来越差，但大多都持保守态度。说明现在的风气、体制还是比较低下。这些正是令人担忧啊！

　　四．讨论与建议

　　从以上分析不难发现社会信任问题要得到较好较快较有效的解决需要政府出台一系列相关法律政策让百姓们能重塑诚信。社会诚信的重建必须依靠全社会共同努力。我建议可以从以下方面着手：

　　第一、 健全法制，加大惩处力度，使失信者无利可图。防范和治理失信，仅仅

　　靠道德规范是不够的，还必须建立起一整套对社会公民和市场主体相互关系进行管理的法律、法规、制度、准则，把社会诚信纳入法制的轨道，形成有法可依、违法必究、执法必严的法制环境，维护和培育良好的市场信用秩序。比如对那些违规药品进行整改，对食品安全进行严格检测，这样百姓们才能放心。

　　第二、 加强道德教育，加强精神文明建设。共铸诚信社会，应该从每个人做起，

　　从每一件小事做起。要通过各种有效方式，教育和帮助全体公民牢固树立诚实信用是一种财富、信用的建立不容易而失去是很容易的观念。让百姓们互相信任，对任何事情都能伸出援助之手。使人们真切感受诚信对一个人成长的重要性，在全社会努力形成“人人知诚信、人人讲诚信”的良好氛围。要大力开展如百城万店无假货、评选诚信企业诚信公民、打造诚信地区等道德教育实践活动活动，使人们在广泛参与中受到教育得到提高。 第三、 政府和领导干部要做表率，提高公信力。政府诚信是社会诚信的核心和

　　关键，政府的公信力对全社会影响极大。要社会讲诚信，首先政府要做好表率，领导要以身作则。先前说到百姓觉得最大的问题就是政府的诚信问题，只要领导干部以身作则，群众自然会讲诚信。

　　要重塑诚信之光，我们得先从自我做起，自己讲诚信，诚实做人做事；然后再信任一次社会，再信任一次他人；最重要的是国家政府部门要带头起来做好带头作用管理好，把整个社会风气重新搞好！