**产品质量监督检验院实习报告 转眼间近三个月的实习生活就已经结束了,相信所有的实习生都和我一样,都会感叹时间逝去得如此之快。直到今天,第一步跨进质检院的记忆还是那么的清晰。从开始的不了解到有所认识,过程中学到了很多新知识,也开宽了眼界。这次实习全面检验了我各方面的能力:学习、生活、心理、身体、思想等等,检验了我能否将所学理论知识用到实践中去。短短三个月的历练,许别人还无法从我
身上感受到我的成长,但是我自己深知自己得到了什么 .
现在将实习的情况进行简单的总结:
对单位的认识
成都市产品质量监督检验院(Cheng du product Quality Supervision and inspection institute 以下简称“成都市质检院”)是政府依法设立的具有第三方公正性地位的综合性产品质量检验机构,是中国国家认证认可监督管理委员会指定的省级产品质量监督检验院。 归属院的国家级和省级检验机构还有:国家包装产品质量监督检验中心(成都)、CTA中国质量检验联盟成都分公司、瑞士通用公正行(SGS)验货机构、四川省珠宝玉石质量监督检验第二中心、四川省防盗产品质量监督检验站、四川省饲料产品质量监督检验站、四川省室内装饰工程质量监督检验站、成都农畜产品质检中心、成都博特质量司法鉴定所。院技术力量雄厚,仪器设备精良、环境条件优越,是全国知名重点检验机构,并具有很强的发展能力。检验实验室面积8000多平方米,设备资产原值2400余万元,主要设备1230台(套),其中包括气质联用仪、高效液相色谱仪、气相色谱仪、傅立叶红外变换光谱仪、等离子体光谱发射仪、离子色谱仪、氨基酸测定仪、原子吸收分光光度仪,高精度电子拉力机、大吨位万能材料试验机、汽油爆震实验机、各种人工气候试验箱、振动冲击碰撞试验机、宝石显微镜等一大批先进的大型进口设备。馆藏各类技术标准30000余个。建立了计算机网站,所内实现计算机网络管理。立于1984年,并先后获得省和国家权威部门的计量认证、实验室认可、验收。
国家认证认可监督管理委员会指定为电线电缆、低压成套开关设备、瓷质砖、家用电器等产品实施中国强制性产品认证(即CCC认证)的检测机构;还是国家质检总局还确定的为食品质量安全认证、危险化学品包装生产许可证的发证检验单位。现在本所经过国家权威部门认证认可所确认的检测能力有42类1380多种产品,包括:食品、化工、农药、化肥、农畜产品、电子、电器、机械、材料、轻工、纺织、家具、金银珠宝、包装等产品和室内装饰工程、环境空气质量。质检院按照国家标准ISO/IEC17025:20xx建立、实施和保持质量管理体系,坚持“科学、公正,为客户提供满意服务”的质量方针,追求“准确、可靠、及时”的质量目标,建立实施了一整套质量管理程序和规范,确保科学、公正地向社会及时出具准确、可靠的检测数据。成都市产品质量监督检验院力争成为值得大家信赖的权威质量检验机构。
对专业知识的加深
一.质检是一门求实的科学,使我增强了责任感。在实习期间承做的是在 归属质检院的四川省珠宝玉石质量监督检验第二中心,帮忙做一些出珠宝玉石质检证书的 部分工作。求做质检证书的一般多为珠宝商家和少数的消费者,如此一来,质检证书的准确性显得尤为重要,而质检院代表国家,更是科学,公平的权威。准确的质检证书,才能让消费者者做出正确的判断,使得消费者放心购买和消费,而机构才能最大化的体现自身的价值。否则,可能出现消费者购买“假”的珠宝,蒙受了不应有的损失,最终使商家获取牟利,市场失去准则,公平的结果了。 因此,我对于自己的工作的重要性有了更深的理解,同时在工作中也更加的小心翼翼,害怕自己的小小失误使单位蒙受损失。这种严谨的工作态度在任何的工作中都是必不可少的,所以这为我以后踏入社会上好了第一课。
二.工作的专业性。质检证书上每一句话都来源于GB/T16553—20xx 珠宝玉石鉴定,GB/T16554—20xx钻石分级,GB11887—20xx首饰 贵金属纯度的规定及命名方法等国家标准。 由此我深深认识到,准确错词对质检证书的重要性,质检工作的严谨性。
三.在单位我见了很多在学校不可能见到珠宝玉器,贵金属首饰和大型的珠宝鉴定仪器.不但开阔了眼界,而且学到了不少专业知识,比如如何肉眼鉴别翡翠A.B货,傅立叶红外光谱分析仪的使用等等。 对人生态度的感悟
1.团队合作,与人沟通,才能收获更多。所有的工作都是由大家一起共同完成的,在这里,每个人都是不可或缺的一份子,每个人都有明确的分工,同时各部分之间还需要相互配合,共同努力才能把一件事做好。在这种配合中,沟通就显得尤为重要,它是一种能力和技巧,运用得当就会使事情事半功倍,而问题也能在一种轻松和谐的氛围里得到解决。在学校里,我算一个能说善变的人,无论是跟老师还是同学,自己都能够应付自如,但是到了实习单位,突然之间的环境转换却让我有些不知所措,不知道怎么去与比自己大那么多的长辈去交流,那么多的专业知识也不知道怎么表达出来,因此工作中走了很多弯路。吃了几次亏之后我开始反省,并决心积极主动地请教前辈,跟同事交流。果然后来就能很好的与同事相处了,工作似乎也变得轻松了一些。
2.耐心和对工作的热情才能撞出成功的火花。激情和耐心,看似两种完全不同的东西,却能通过我们自身的融合,成为成功路上的两把钥匙。有了激情,我们便对工作充满热情,愿意为共同的目标奋斗;有了耐心,我们便会细致对待工作,力求做好每个细节,精益求精。激情与耐心互补促进,才能撞出最美丽的火花,工作才能做到最好。初到单位时,总有一种居高临下的心理,总觉得占用放假的时间出来实习,还要看别人的眼色行事,做不好还要挨骂,心理压力很大,因此开始的几天我总在抱怨,跟朋友,家人,对每件事都不满。又加上对会计业务不熟悉,老是碰壁,心情越加的烦躁。经过自我的调节,还有家人的鼓励,终于明白,不是每件事情都会顺自己的心意而发生,人生中有很多事情都不由得我们选择,关键在于在遇到自己不喜欢不顺心的事的时候,以什么样的心态去面对,积极面对就会让事情在你轻松的心情中进行,而消极面对只能使你心情更郁闷,事情的结果可想而知了。所以在遇到不喜欢的工作的时候,就要努力建立自己的兴趣,让自己喜欢上工作,其次就要有耐心的促进,把每件工作都落到实处。 实习的日子很短暂,但它为我踏入社会上了很重要的一课,是我人生当中非常重要的一次经历,我会把这次经历中学到的`当成人生的财富,并且好好的运用这笔财富,创造人生更大的财富。
1.实习时间:
2.实习地点:
**集团创建于1986年,正是组建于1993年,1995年在上海证券交易所挂牌上市,是一家成长中的综合类绩优上市公司。公司历经二十多年的持续发展,现已成为以建材、地产、金融为主业,并涉及煤炭、医药、商贸等领域,在东北地区同行业居于领先地位,资产、营业收入双双过百亿,主业突出紧密管理的大型企业集团。公司先后跻身“国家最大企业500强(名列393位)”“国家首批循环经济试点单位”和“国家重点支持的十二家大型水泥企业集团(名列第七)”之列。
医药产业是**集团培育的新兴产业,1999年以来,亚泰集团先后投入数亿元,打造药业航母的努力已初显成效,形成了集研发、生产、销售、服务于一体的完整企业链以及营销网络。而吉林亚泰明星制药有限公司作为亚泰集团的扶持企业,已成为医药行业的新星,形成了中药特药、中药抗癌药、生物药三大系列产品。公司坚持“以质量求生存,以创新求发展,以管理求效益”的宗旨,以明星的姿态,与各界真诚合作,为社会发展和人民健康携手共创美好未来。公司为了响应国家的号召,在XX年9月,与卫生部心脑血管病防治委员会和中国康复医学工作委员会在北京共同发起了“亚泰百岁健康工程”。工程的目的是让广大心脑血管患者和心脑血管高危人群正确认识心脑血管疾病,提高我国广大心脑血管患者的整体康复水平。
公司主营麝香心脑乐片(国家二级中药保护品种)、糖尿灵片、降压平片、养阴镇静片等中成药。在日趋激烈的市场竞争中,公司坚持“以效益促发展,稳步经营”的发展观念,实事求是,稳扎稳打,不懈努力,不断取得突破。公司秉承“客户决定发展,细节决定成败”的服务理念,认真负责对待每一个会员,不定期进行回访、复查等。公司以“感恩、忠诚、团结、正直”的价值观,引导每一个员工学会感恩,感恩生活,感恩会员,感恩对手,感恩父母,感恩公司。公司根据“唯才是举,人才至上”的人才观念,不断改善员工的工作环境,并为每一位员工提供了广阔的个人成长和发展空间。
3.实习内容
实习期间,我的主要任务是销售药品,学习公司的企业文化,销售技巧,团队合作精神等各方面的知识。凭着对本公司产品的了解和其他公司产品以及客户所服用的药品的对比,突出本公司产品的优点和公司优质的信誉,积极开拓客户源,向客户推销产品。
刚进入公司的时候,这里的一切对我来说都是陌生的。再加上工作环境没有想象中那么好,呈现在眼前的一幕幕让人心中不免有些不知所措。在最开始的时候,公司为每一位新员工安排了一名有经验的老员工,让老员工带新员工熟悉工作流程。(作为一个以会议营销为主要销售方式的销售公司,主要通过发传单,赠礼品等方式让人们报名体检并购药。鉴于类似产品的医药公司主要针对城市以及县城,故而选在农村进行工作,避免了竞争。)
作为走进社会的大学生来说,对于社会的了解以及对公司各方面情况的了解都是知之甚少的。一开始,我对公司的工作流程,各项规章制度,以及公司的企业文化都不是很了解。于是我便向师傅和周围的老员工请教。他们相当热情,把自己知道的尽可能告诉你。通过他们的帮助,我明白工作流程为:定点、收单、拜访客户、会场销售、售后;对公司的规章制度以及药品成分、功效、服用用法都有所了解。
慢慢熟悉工作流程以后,感觉也没什么困难的。我也开始自己去独立完成工作,一颗刚刚平静的心变得异常兴奋。开始按照师傅教我的方法进行定点,并对该村的人口数、村民对类似药品的反应程度作好记录。在定点时由于市场上一些投机者拿一些假冒伪劣产品,采用会议营销的方式强行让客户购买产品,导致一些村子里的村民十分反感,村支书不允许在村里做宣传。对于这些村子,后来师傅告诉我,只能暂时放弃,有周围村子开始进攻,再包围突击。
定完点之后,就是收单了。鉴于村子里的人们大多数缺乏健康保健知识,加上不乏有贪图小利的村民,我们采用讲课加赠小礼品的方式吸引村民报名参加。在收单过程中充分体现团队的合作精神。由于工作比较多,我们各司其职,而分配给我的是登记报名参会人员信息。登记在收单过程中是相当重要的,必须详细记录报名人员的信息,包括他们的姓名病情所服药品家庭住址及联系方式等。这些信息有助于我们下一步进行拜访时迅速找到客户并为会场专家诊断节省了时间。在登记时,对于女性客户,要登记其丈夫或儿子的姓名,方便找到其本人。因为在村子里,大多数人只知道丈夫或儿子的名。
第三项是拜访客户。主要目的是筛选出目标客户。刚开始自己拜访时,总是出现冷场的尴尬局面。拜访效果也不理想。我就向其他同事请教,向他们请教其中的方法与技巧。按照他们介绍的方法进行沟通,渐渐发现以前冷场的现象很少出现,并且沟通起来越来越得心应手,引导客户去了解我们的产品,产生购买欲望。在工作过程中自己不断摸索,发现在介绍产品时,要根据人们的病症,不同人侧重点不同。比如对于心脏病患者,主要侧重于产品能溶解血栓,改善冠脉微循环,增加血流量,突出产品特征。而这些都需要对产品的功能熟记于心,并对相关的知识也要相当熟悉。
一、实习时间
20xx年3月14日至20xx年4月14日
二、实习单位概况
OULIN,一个蕴含欧洲特征的高端厨具品牌,凝聚着欧洲风情和全球智慧。
OULIN创建于1995年8月,是一家专业从事高档橱柜、不锈钢水槽、厨房电器等厨房产品设计、生产及营销的国际化集团公司。集团总部坐落在宁波鄞州投资创业中心,占地面积达22.5万平方米。公司目前有员工1600余名,各类专业技术人员600余名。OULIN是国内最早进军厨具行业的厨具企业之一,也是国内专业设计力量最强大、厨具产品线最丰富的国际化公司之一。
基于十多年对厨具产品工艺、性能等方面卓越表现,OULIN从德国、意大利等地分批引进了多名资深设计师、管理专家,组建由德籍资深厨房专家Karl Günter Kost 领衔的国际设计研发团队,并全套引进德国、意大利、瑞士、西班牙等国家先进设备,选用优质、高档绿色环保材料,实行科学化管理。OULIN欧琳将生产的每个环节都纳入ISO9001:20xx质量管理体系、ISO14001:20xx环境管理体系,并与德国包豪斯大学、中国科学院、中国流行色协会、中国美院、同济大学等国内外科研院校开展交流、合作,坚持对厨具产品的人性化、智能化、国际化研发,为厨房向科学化、艺术化发展奠定基础。
同时根据不同人群的饮食习惯及人体工程学原理,OULIN将厨房文化和世界最新设计理念融于一体,为消费者量身定制最适合实际需
求的厨房产品。OULIN智能橱柜、OULIN一体化嵌入式厨房电器、OULIN健康环保水槽,以其精湛的设计与制造工艺,先进的技术创新,严谨的生产管理,卓越的操作性能,以及前瞻的环保理念,为您造就出“独此一家”尊荣厨房。
崇尚细节,使每套厨具在每个细节上都做到精益求精;追求卓越,将严谨细致的欧洲工艺、前卫时尚的设计理念融入到人们的生活方式中。作为厨房“1站式服务”的创导者,OULIN让消费者在售前、售中、售后都能感受到OULIN产品和服务品质的承诺保证。
三、实习目的与要求
实习目的:
我们在校园里学习工业设计更多的是学习理论知识与专业技能。通过大学三年多的专业学习,我已经掌握了工业设计基本理论与技能,具有开阔的思维,能灵活的运用工业设计方法进行产品定位,产品策划与开发;同时具有一定的手绘能力,造型功能与分析能力,能快速的完成草图表达与方案推敲;在软件的应用方面,也熟悉和掌握CorelDraw、PS、AutoCAD等平面软件和Rhino三维软件。通过本次毕业实习的机会,我可以更好的了解工业产品设计公司的操作模式,产品设计流程,以及工业设计师需要掌握的知识与技能,从而明确工业设计专业的学习方向;同时可以巩固专业思想,激发学习热情,进一步提高自己对大自然和工艺品的认知水平,培养和提高美的修养和感觉,增强创造与造型能力,活跃构思等工业设计师所具备的专业素养和综合技能。将在学校所学到专业知识与设计实际和生产实际相结合,进一步巩固和拓展专业知识。
虽然从书本、课堂和网络学到了很多知识和接受了很多专业训练,但是我还没有见过真的工业设计,没有经历过工业设计的规范流程,不知道工业产品的生产线,不熟悉产品的材料与加工工艺。同时,我对工业设计在当今经济社会中所处地位和作用的认识也是比较模糊的。此次实习一方面是为了将理论与实际结合,提高以后深入学习更深层次理论的起点,另一方面深入设计公司了解设计流程,体验设计乐趣,积累一些实践经验,熟悉本专业设计环境,为将来工作打下基础。在实习过程中,我将重点专业知识与设计实际和生产实际相结合,用所学理论的设计出可行合理的适应市场需求的产品。
本次毕业实习是对我一次综合能力的培养和训练。在整个实习过程中,我积极向设计前辈们学习,充分调动我的主观能动性,深入细致地认真观察、思考,勤于动手实践,虚心请教,致力于自己的能力得到提高。
所以仅仅通过在学校所学的理论知识是远远不够的,这就需要我们去实践,走进设计公司,将所学理论与实践相结合,这也是我们这次实习课程的目的。
实习要求:
1、遵守公司的各项规章制度和安全生产规章制度。
2、尊重师傅,虚心学习,将理论知识运用于实践,严格执行安全技术操作规程。
四、实习内容
宁波欧林厨具有限责任公司是国内最早进军厨具行业、专业设计力量最强大、产品线最丰富的高端厨具品牌之一。主要产品有一体化橱柜、系列化厨电和水槽,是厨房整体解决方案的提供者和经典生活方式的倡导者公司以市场需求为导向,以市场研究为手段,以创新设计为目标,以客户满意为宗旨,能随时随地为客户提供富有创意、定位准确、市场接受程度高的产品设计成果,全力帮助市场客户提升产品价值、优化产品功能、找准产品定位、增强市场竞争力,力促合作伙伴及市场客户的多边双赢。
该公司具备深厚的设计能力,在设计领域致力于产品开发与项目管理,注重培养团结协作意识、增强踏实干练的作风、创建了一支创新进取势头足的设计团队;设置了一系列规范和高效的设计流程;营造了幽雅和谐的工作环境。公司具备先进设计理念、创意思路独特、市场服务到位。它不仅积累了为国内外多个知名品牌提供设计服务的丰富经验,还建立了与国内外多个知名品牌提供设计服务的长期合作关系。面对新世纪的机遇与挑战,该设计始终秉承自尊、自信、自强的企业作风,遵循以人为本、和谐发展的企业核心价值观,努力为市场客户提供有创意、有前景、有价值的产品设计与技术服务,实现市场客户价值的最大化!
设计的创新,高效和对市场的有效把握,是对每一个可行性设计项目的最基本要求。设计决定成本,在任何时候,该公司都会把成本控制和适应销售的产品解决方案相结合,努力实现产品价值的最高体现。
实习第一个星期,对我来说算是适应期吧。主要任务就是了解一些公司的相关背景、产品以及公司的发展方向等。另外,尝试与更多的同事沟通,从交谈中确实能够学到不少新东西。同事们大部分也都很热心,非常照顾我,经常在我碰到困难无助的时候主动伸出援助之手,令我非常之感动。
几天之后开始在同时的帮带下,做一些业务相关的活,主要是在一旁协助处理一下简单的事情。也就是打基础。可别小看了这些活,虽说简单,但都是疏忽不得的,每件事情都至关重要,因为它们都是环环相扣的。为了保证最后能够成功,前面的每一步基础都要打好。
为了能够真正的学到知识,我很严格的要求自己去做好每一件事情,即使再简单的事情我都会认真考虑几遍,因此,虽然做得不算快,但能够保证让同事们满意。同事通常也不催促,都把任务安排好,然后便交给我自己去处理,同时还不时提供一些帮助。等慢慢熟悉起来,做起事情也越来越顺手了。
第一个礼拜的实习,我可以简单的总结为几个字,那就是:多看,多问,多观察,多思考!
一方面要发扬自主思考问题的能力,在碰到问题的事情,自觉努力去独立解决,这样对问题便能够有一个更深刻的了解,当解决的时候也会获益良多。
另一方面,要发扬团队精神。公司是一个整体,公司产品是团队的结晶,每个人都需要跟其他人更好的沟通和交流,互相帮助,合力完成共同的目标,团结众人的智慧才能够发挥最大的效能。
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