各位领导和老师:
今天站在这里进行述职,忙碌中,又一次要对过去的工作进行总结和盘点。我分管办公室、农经部和招生就业办,在过去的一段时期,自己做了一些事情,其成绩主要表现两方面:
一是招生就业方面。从去年下半年着手招生就业工作以来,与北京昌平职校、北宫山庄、北京经贸学校进行了教育教学、就业跟踪、职业体验等方面深层次地交流与合作,与天津市政工程学校进行了学生实习就业工作的妥善安排,与北京商务科技学校、邢台高职进行了服装专业建设的研讨,与商鲲咨询服务中心就联办专业学生的学习和实习就业等问题进行了妥善解决。对实习就业学生进行了毕业生跟踪调查,整理出一批较好的典型。对接京津工作成效显著,我校也被授予保定市对接京津先进集体。以就业拉动招生,进行了全县职教招生和学校招生工作的安排和部署,较好地组织了精干力量组成职教宣讲团下乡宣传,营造了浓厚的职教氛围,并对在招生中出现的问题进行了妥善地解决,在生源逐渐减少的情况下如何突破新的招生增长点等方面做了一些工作,争取今年招生工作取得新的突破。
二是农村双带方面。去年下半年着手进行了农经双带工作的前期准备、开学典礼、集中授课和生产实践指导服务工作,扎实细致,成效明显,得到了广大农民朋友的拥护和信赖,以此为契机,对老百姓进行了职业教育的宣传,拉近了与农民朋友的距离,也在一定程度上改变了老百姓对职业教育的偏见。
在忙碌中度过的这段时期,有自认为不错的方面,也有不足的方面。
说到不错的方面,我要感谢我的同事们,因为离开了大家的努力,这些成绩是取得不了的。我分管办公室、农经部和招生就业办,经常组织三个部门召开联席会议,安排部署有关工作,协调解决相关问题;也经常组织学习活动,学习职业教育相关政策和理论,学习先进办学理念和管理经验,工作质量和效率自然会提高许多。办公室涉及政务和事务两个方面,是学校的一个门面,其工作质量和服务水平在很大程度上代表着学校的形象,迎来送往、刊物收发、填写报表、上传下达、撰写材料、采集影像、会务安排、调查研究等等工作都留下了他们辛勤的汗水,他们做的大多是幕后的工作,默默无闻却无怨无悔,常常令我感动。农经部从组建开始,便与"双带工程"结下不解之缘,农闲时节集中授课,农忙季节下乡服务,他们勤奋进取,主动投入生产实践,生产上遇到什么问题,学员只需一个电话,农经部便会在第一时间赶赴现场,养殖场内、田间地头、农户家中、农家果树等等地方都留下了他们的身影。我想,他们是在用自己实实在在的行动表达着对职教事业的无比热爱,正是这种爱与责任,支撑着农经部的所有成员努力前行。当他们遇到困难找到我时,我没有理由不和他们站在一起。在农经部师资较少的情况下,我也参与到专业课的教育教学工作中,主动承担了《植物保护》的教学任务。为了开拓农经部的思路,我把自己融入其中,成为农经部的一员,共同提出了"上挂横联下辐射"的工作思路,和他们一起创办了《新农村》小报,和他们一起下乡讲课,和他们一起深入学员家中解决实际问题。渐渐地,老百姓对职业教育的看法正在悄然改变,关心、支持职业教育的氛围正在形成。招生就业办是一个平凡的群体,每天忙忙碌碌地做着学校"进口"、"出口"的工作,默默无闻、兢兢业业,为了把招生与就业工作做好,多少次奔赴京津进行市场调研、多少次深入学校和企业进行交流洽谈、多少次为了解决一个问题而进行多次磋商讨论,多少次与实习就业的毕业生沟通联系,都是为着学生实现成功就业、成就美好人生,不知不觉中,我又成为招生就业办的一员。所有这些努力,最终换来的是学生和家长的认可,学校也捧回了市教育局授予的"对接京津先进集体"的荣誉铜牌。作为分管领导,我要真心地感谢你们每一位,因为在每一件工作成功的背后,都饱含着广大教职员工的辛勤付出。正是大家地努力和付出,对接京津、联合办学、招生就业、双带工程等等方面才会出现崭新的局面。
说到自己的不足,我也可以盘点一下。首先,调查不够。很长一段时间,我到一线去的机会少了,了解的情况自然也就少了,而缺少了来自一线的调查就不会了解到真实的信息。其次,学习不足。在我分管的部门中,同事们有很多让我值得学习的地方,他们敬业爱岗,为了完成某项工作,他们加班加点,成为我身边的感动;他们有好多闪光的思想,这是他们才华的体现,这是他们对工作实践深度思考的火花,这应该成为我学习的榜样。农村双带工作还需要进一步研究和探讨,对于双带工作的进一步学习,将在一定程度上有助于这项工作的健康开展。
给我阳光,我会灿烂。我是职教中心的一员,在今后的工作中,希望领导和老师多给予帮助和支持,我必将和同事们一起团结协作,认真细致做好每项工作,为职教中心的发展奉献自己的青春!
谢谢大家!
尊敬的各位学长学姐,亲爱的同仁们:
大家晚上好!
很荣幸能再一次站在这里做述职报告,仍能记得半年前站在这里的那个青涩的我,读着类似抒情散文的述职。时光荏苒,办公室见证了我近半年来的成长。下面,我将从工作总结及感悟,对办公室的期望等方面进行述职。
该学期我所参与的工作主要有:
1、参与办公室无课统计表的制定工作;
2、参与办公室的值班培训;
3、主席联合会议的后勤工作;
4、电子资料的整理及上传工作;
5、渭水之星总决赛幕后工作;
6、参与图管会原创文学大赛初赛的评审工作;
7、制定文书的成文规定;
8、定时统计学生会网站上的新闻稿数目;
9、通知及安排优秀学生会评选工作。
该学期本着“少说空话,多做事”的原则,愿证明自己是行动中的巨人,而非语言上的矮子,我对办公室的职责有了更深的了解。从中收获最多的,是为人处世,待人接物的准则。“低调做人,高调做事”,分开来说就是:在做事上,第一,要有责任心,这是做好所有的前提;第二,要勇敢,做干事难免遇到自己未曾遇到的状况,所以这时候自己就必须敢于尝试。在做人上,第一,要有热情的工作态度,态度决定高度;第二,有想法,这点很重要,有想法才能进步:第三,培养良好的礼仪素质和部门专业素质:第四,要抓住机遇,尽量不要错过锻炼自己和表现自己的机会。这样如果你是千里马,自然会有伯乐。可能这些进步对于办公室这个集体来说是一小步,但对于个人来说却是一大步。也许我是一个不善言谈的人,但是我会用心感谢每一个支持我和帮助我的人。
办公室是学生会的枢纽,承担着琐碎复杂的日常工作。这里是一个考验工作态度的地方,但因为选择,所以付出。我愿一直保持积极热情的态度在办公室工作。事实胜于雄辩,态度决定一切。半学期以来,我以勤恳、踏实的态度做了很多工作,从中得到了锻炼和提高。但是工作中也不可避免的出现一些问题,例如在组织策划能力方面的培养,感觉自己做的还很不足。而且个人在学习和工作统筹上不够合理,影响了学业的巩固提高,离工作和学习“双赢”的要求还有一定的差距。今后还要从以下三面进一步努力。学生会是一个很锻炼人的地方。在这里我们会收获很多其他同学不曾得到的经验,我们会学会如何更乐观的面对压力,如何珍惜和爱护自己。这为我们以后面对社会增添了一个筹码。
另外,我想借这个机会提一些对办公室的期望,第一,我觉得应该加强宣传办公室的品牌活动和日常工作职能,这就要求我们把每一个活动做成一种文化,而不只是做成一种精品;第二,加强各个部门之间的沟通交流,使各个部门之间形成互补、互助的合作模式。办公室是一个大家庭,我想在座的各位和我一样深爱这里。它是我大学生活的一部分,是一个让人引以为傲的团队。在这样的一方天地里,我学会了很多。这或许会成为我一生都受用不完的礼物。
谢谢大家!
根据《中华人民共和国政府信息公开条例》(以下简称《条例》),我局编制了20xx年度政府信息公开年度报告,本报告由情况概述、主动公开信息情况、存在的主要问题及下一步打算组成。本报告中所列数据的统计期为20xx年1月1日至12月31日。
一、 情况概述
在县委、县政府的领导下,20xx年度县审计局高度重视信息公开工作,继续全面贯彻《条例》精神,不断加强对《条例》的宣传和学习,在县审计局政府信息公开工作领导小组组织领导下,各成员各司其责认真按照上级部门的要求,积极、有序、稳妥推进政府信息公开各项工作的落实。
(一)组织机构建设情况
20xx年,我局高度重视政府信息公开工作,年初召开了党组专题会议,研究部署政府信息公开各项工作,进一步明确工作目标和要求。为加强领导,明确责任,我局成立了由局长周洪福同志任组长,党组书记谭优清同志任副组长,各股室负责人为成员的政府信息公开工作领导小组,指定专人从事政府信息公开的日常工作,建立审计局政府信息公开工作信息管理渠道,并制定了领导小组和各成员的工作职责。
(二)落实和制定相关配套措施情况
我局在贯彻执行《条例》过程中,明确了信息公开工作由法规股、办公室负责,将涉及人民群众切身利益的热点、难点问题作为重点内容,加大公开透明力度。办公室以及相关股室积极做好公开工作前后流程的基础档案记录,凡因违反《条例》,公开工作不到位、不及时,导致在县委、县政府组织的政府信息公开工作考核、社会评议、责任追究,以及机关效能建设中影响我局形象的,规定采用倒推法,逐级追查责任。
(三)《政府信息公开条例》的学习、宣传、培训情况
我局始终坚持把政府信息公开的学习培训,作为开展政府信息公开工作的重点认真抓好,及时组织全体干部认真学习《条例》。周洪福局长经常在工作会议上强调政府信息公开工作。通过学习,我局普及了政府信息公开有关知识,提高了广大干部对政府信息公开工作的认知度,增强了工作的责任感和紧迫感。
二、主动公开政府信息情况
(一)本机关主动公开政府信息的数量我局严格按照《条例》规定,将应主动公开的信息和重点公开的信息通过多种渠道进行了公开,并严格按照保密规定在信息公开前依照《中华人民共和国保守国家秘密法》以及其他法律、法规和国家有关规定对拟公开的政府信息进行审查。全年我局共公开各类信息103条。
(二)主动公开政府信息的主要类别情况在我局公开的信息中,共分为五大类:机构概况、业务工作、监督投诉、政策法规和工作动态。公开的信息以业务工作和政策法规类为主,占全部数量的85%以上。
(三)信息公开的形式我局积极贯彻落实《条例》精神和县政府在信息公开中的具体要求,对应公开的信息上传至县政府的网站公开栏目和县政府信息公开领导小组,并对有关内容及时在局公开栏、阳光台公布。
三、申请公开政府信息办理情况
我局对外公布了申请电话、邮箱以及接待股室,一年来,我局暂未收到公开申请。
四、政府信息公开的收费及减免情况
20xx年度未受理依申请公开信息,未收费。
五、因政府信息公开申请行政复议、提请诉讼情况
我局未出现政府信息公开行政复议和行政诉讼情况。
六、需要说明的事项
无需要说明的事项。
各位领导、同事们:
现在,我把自己三年来工作情况作一汇报,请予审议。
一、职责履行情况
从200x年x月至今,我经历了三个阶段的工作。第一阶段在办公室,第二阶段在考核办公室,第三阶段在程控机房工作。
初到公司时,办公室正在进行办公自动化网络的建设。作为一名刚大学毕业的本科生,我 被指派参与了此项工作。按照省公司的工作部署,办公网的建设总共分为三步,一是办公 网的组网,二是办公网客户端的安装调试及办公自动化软件的培训工作,三是办公网的维 护及客户端的长期维护工作。我主要负 责后两步的工作。在工作期间,我本着更快更好的溶入公司,服务公司的宗旨,积极学习,努力工作,力争认真把自己分内的工作做的更好,同时积极的完成上级交办的其他任务。
200x年x月,在我对 对办公室各方面工作熟悉,已经能很好的胜任本职工作后,随着考核办公室的成立,考核工作的急需进行,我被调入到考核办公室,在主任的领导下独立完成公司的考核工作,取得一定成效。第一这是一项牵涉面广,操作复杂的工作,我本着认真负责的态度使考核作到公正、公平。二是在进行考核的同时,我又深入了解 工作涉及的各个环节,积极提出合理的考核方法,使考核日趋完善。
在从事管理工作的 同时,我深刻意识到在科技发达的今天,作为一名通讯行业的一分子,对技术不了解,就意味着行业的文盲,在做管理的时候就没有科学依据,就无法把工作做的更好,于是,在 去年开发区局开局建设的同时,我积极响应组织学习技术的号召,自发申请到机房工作至今。由于我是机房初建时开始跟工的, 机房从无到有的每一个过程我都有充分的掌握,我的努力学习使我在后来的工作中受益非浅。我主要负责EWSD交换机的局数据和技术支撑工作,同时有华为CC08 128模交换机的日常维护工作。在工作中,作为一名专业的技术人员,我本着刻苦敬业、 认真负责的精神做好自己的本职工作,努力学习提高自己的技术水平,积极检查设备的运 行情况,确保交换机的稳定运行。德国西门子公司的EWSD交换机型最大的优点就是运行稳 定可靠,但同时还存在着OMT不直观的缺点,由于是英文平台,操作不够灵活,给维护工作 带来了一定的难度。针对这种特点,在日常的维护工作中,我重点在专业英语方面下工夫 ,在对机型的整体运行,单板结构功能有了很好掌握后,我又对维护端操作平台作了系统 的学习并逐步实践,很大的提高了我的技术水平,让故障能在很短的时间内判断定位并协 调排除。作为网关局,重要性是显而易见的。我作为网关局的技术支撑人员,责任重大,没有过硬的技术,很好的素质,是无法胜任工作,把工作做的更好的。网关局最重要的是 网间计费和互联互通,EWSD15版所具备的网间计费和联机计费以及完善的路由性能和网管 控制性能为网间计费和不同网络的互联互通提供了有效保障,我专门对以上方面作了系统 的学习并实践,迄今为止,已经熟练的完成了联通CDMA1 33及移动MSC2局和电信的电路的开通运行、网间计费,互联互通及其他的一系列后续工作。随着网关局工作的日益加重,我想我的技术水平也会日臻提高,工作会作的更好。
二、培训学习情况
当今科技创新日新月异,我深刻意识到今天知识更新太快 了,作为一个技术人员,不进步就等于落后 ,不学习就会被淘汰。为了更好完成自己的工作,必须不断地学习,努力提高自己的技术水平和工作能力。三年来,我在自己学习、增加新知识上下了不少功夫,取得了一些效果。
20xx年我参加了省公司组织的为期2周的办公自动化技术培训,同时又参加了为期5 天的路由器技术培训,掌握了一定的办公自动化的软件和网络的组网以及网络终端维护知 识,使我在后来的办公自动化工作中得心应手,工作得到顺利开展。同年12月份,随着电 信条例得颁布实施,我由公司指派参加了由信息产业部组织的为期10天的电信条例培训班 ,为公司的电信条例的普及做准备,对电信条例作了系统的学习,增强了我的电信法规知识,对我后来的工作有很大的帮助。去年10月我又参加了BISC公司组织的为期2个月的EWSD中级操作维护培 训,使我对EWSD有了系统而深入的专业学习并上机实践,在这两个月的刻苦学习使我对程控交换有了一个全面的认识,使我能很好的胜任后来的工作,并逐渐把工作干的更好。
在业余时间,我采用科技手段才能更快更多获取信息,加快知识的更新。我主要采取两种方法,一用电脑充电,二是书海知识来加快新知识的占有量。
三、存在的问题和今后努力方向
回顾检查自身存在的问题,我认为主要有两 点“第一 、自己作为技术支撑人员,专业知识不够全面,有待更好的学习,好为企业服务。第二、我现在还很年轻,到我们企业的时间还很短,有好多方面还很欠缺,希望大家多批评指正。
今后怎么办,我想,绝不能辜负大家对自己的重托和期望,一定要努力做到以下三点:
1、严格要求、认真负责作好自己的本职工作。
2、努力学习,提高素质,提高技术水平,提高工作能力,力求创新,为企业发展作出贡献。
谢谢大家!
XXX
20xx年X月XX日
自从进入生物与食品工程学院,我从一名普通的干事到现在的部长,期间经历了很多,也感触了很多。有的感触是因人而起,有的感触是触景生情,有些也是自己的看法。记得很清楚,当初竞选的时候我印象很深的一句话就是当时生活部李德海说的一句话“干事就是要干事的,如果不干事,那就不是好干事”。当时我就感触很深,因为这话也是我想说的,自己一直也是这么做的。我们选择了学生会,就应该比别人承担多,需要担一些责任,也肯定比别人忙,比别人累。既然选择了,就要一路坚持走下去。如今我是一名部长,我就愿意去做些事情,愿意自己累一些,也开始带一批干事,把他们也都带成优秀的干事,有积极性。转眼间已经过去了一个学期。下面,我就对自己的工作做一下总结:
一、对部长职位以及工作的认识和定位
我一直觉得团学办公室是在老师和学生之间,在学生会各部门之间以及学生会与各年级班级之间沟通的桥梁。假如把个班、学生会各部门比作一个个珠子,那么团学办公室是连接这些珠子的线,是不可缺少的。
所以我对团学办公室主任的认识就是和大家、和各个部门加强联系,加强沟通,还有就是负责系内同学的信件领取工作、会议记录工作的安排等基本工作,还有就是配合好各部门的工作以及与各班的沟通。
二、对自己的工作要求
作为部长,我自己内心肯定也有对自己的要求。我对自己最简单的要求就是干好自己的事情、配合好各部门的事情、做好老师及主席团分配的事情、不怕累不抱怨。把事情认真做好就行,自己做,还是没做,大家也都在看着。做好自己的事情是做其他一切工作的基础,别人找我配合工作,老师、主席团等交代我们的事情,我觉得也正是对自己的一份信任和肯定。当自己觉得累想抱怨的时候,别人的这种信任就会像一股无形的力量鼓励和支持着我,让我愿意继续走下去,既然别人给了自己信任,那么就应该感觉到一份责任在心中。
还有一方面对自己的要求就是在带领干事的时候,学生会是一个大团队,各部门、各班是一个小团队,我对自己的要求就是让团队中每一个干事得到进步,有所体会。同时努力提高大家在一起工作时的积极性,积极性提高了,那做起事来才会事半功倍。作为部长更应该为大家树立榜样,让大家愿意跟自己在一起,这也是一份不同方面的责任。
三、人员分配及工作安排
开学以来我把我们办公室的人数进行了基本的人员分配,首先是两个副部,副部庞晶晶就负责办公室的基本工作,比如会议记录,信件领取,签到等。副部李海鹏主要负责活动期间各部门的配合及一些临时的事情。办公室十名干事,安排每周五天领取信件,每天两人上午十点在110值班负责签到及信件的签收,会议记录采取一次会议两份记录的形式安排干事。
四、半年多工作总结
一个学期即将结束,办公室在一个学期的洗礼下,每个人或多或少在不知不觉中都会有所进步和体会,办公室的整体工作也基本上圆满完成了学期初制定的工作计划。
首先,办公室很好的联系沟通了学生会各部门,各班,做到了各项工作的落实和通知。
第二,办公室的基本工作完成良好,信件领取,签到值班都做的很好。今天我们在会议记录方面又增加了电子版的会议记录。目前还正在整理之中。到周五,本学期所有的会议记录电子版都可以上交。
第三,本学期大小活动基本上团学办公室都参与了配合工作,干事的积极性也比较高。
但是一学期末我们也有些需要改进的地方,一是基本的信件登记签收等工作需要改进,电子版的会议记录格式、内容等也有待改进;二是在与其它部门合作沟通时有时干事对办公室负责的事情不够清楚;第三就是做些临时事情的时候做的不是很完美。
下学期我们办公室将在继续完成好工作的同时,针对学期出现的问题进行改进,相信我们会做得更好。
对于一个刚进大学的高中生来说,大学的学生会是一个比较陌生的团队,而在20xx学年第一学期,我有幸成为校团委学生会中的一员并担任校团委办公室干事之一,在第一次进入到校级组织工作之初,我对于这个组织的工作是很不了解的,第一次去值班就感觉到不适应,不知道应该做什么,不应该做什么,校团委办公室工作总结。第一次进去都是跟着学长学姐。他们的脚步走,他们往哪里走自己就跟往哪里走,学长学姐们做什么自己也跟着做什么,一点的工作经验都没有。
时间如梭,转眼间大一的第一个学期已经接近尾声了。在这半个学期里,我在校团委办公室里学到了好多好多的东西。按照"为同学服务、为老师分忧"的工作宗旨,我在这里可以大声说:"我做到了!"在这段期间我也学会学长教我们的"招之必来、来之必战、战必胜。"处理事情的自信的心态。
其次,在校团委一个学期的工作然我学到了很多的工作经验。比如说组织一次活动都要进行一些什么样的工作准备,这都很重要。如果在准备的时候没有做好,那么在活动进行时很多工作都很难补救或者又会浪费很多的时间老补救。还有,自己知道了在团委的工作步骤,这些步骤在团委日常工作或者重要活动中是不可缺少的。比如说海报、荣誉证书、红头文件、通知的盖章问题团委可以自己解决,但是横幅悬挂问题要到校党委宣传部去申请悬挂。虽然这些看似很简单的工作,如果不知道他的手续和程序,那么在工作时也会束手无策的。
我是一个比较心急上进心比较强的人,所以在接到工作任务的时候都会用最快的时间和最快的速度去完成它,以在工作的过程之中不免有急躁和失误,粗心大意的毛病还是时有发生。正所谓金无完赤,人无完人。当然这些有时候会成为人们为自己的失误找借口和理由。总之有一点--自己要认清自己的能力,老师交给的任务自己要掂量一下,看看自己有没有能力接这个活,只要自己接了老师交给的任务就一定要办它做好!这才是最重要的。
在团委工作的一个学期,我学到很多。也觉得团委的工作也不尽如人意。就我自己而言,团委的工作还是比较轻松和实在,但是也发觉有些地方还是不很完善。
就是值班的例会工作制度不是很完善,还有就是办公室的借条本问题,有时候看借条本都看得眼花缭乱。
其次,在团委的例行会议也时有问题的,很多的工作总结都很口语化,没有书面表达的精练,表达不清楚而且各部门的工作总结就像流水账一样一流而过,总结都很浅。于是会给人一种感觉:这个会议开不开都差不多。大家都在说本部门哪天都做了些什么,如此而已。于是很多人都只是去凑数而已,没有去开会的感觉。
当然,校团委作为学校的一个学生领导机构,它的工作比之其他的组织都要正规正式得多。在校团委的工作和在学院学生会的工作差别是显而易见。所以,在这个工作中我会全身心的把校团委办公室的工作当做自己事业来做。把这个事业注入自己的全新的想法。只要我有信心,能坚持就一定会把它做的更好!
根据公司《工作标准》和****年目标责任,经理助理、办公室主任的主要职责是:
1、受经理委托,协调公司领导之间、机关各职能部门之间,分(子)公司之间的工作关系。
2、受经理委派、处理具体事务和问题,各项工作对经理负责。
3、督促、催办公司领导分管的年度重点工作的完成,必要时建议召开协调会议。
4、不断了解公司生产经营中出现的新情况、新问题、重大问题及时向经理汇报,并协调有关部门、有关单位处理和解决。
5、及时传达贯彻上级和公司有关会议、文件、批示精神。
6、组织安排公司党、政、工各种会议,负责并督促会议决议的贯彻落实。
7、及时组织完成经理,公司和党委所需文件的起草,有关材料的拟制。
8、控制监督公司机关管理费、招待费用的使用程序、核定使用标准。
9、协调公司后勤工作和组织机关的后勤工作。
10、管理公司机关的办公车辆以及文印、信访、接待等工作。
总之,我的主要职责归纳起来是三句话六个字,即:参谋、协调、服务。
一年来,在公司党委、班子的领导下,在各分公司、厂、处和机关各处室及办公室全体同志的大力支持下,较好完成了本职工作、责任目标和“参谋、协调、服务”三大职能,现简要述职如下:
几年来的工作实践使我深深体会到,作为一个办公室主任,要作好工作就要首先清楚自己所处的位置;清楚自己所应具备的职责和应尽的责任;正确认识所处的位置和所要谋的政,就地位而言:从领导决策过程看,我处在“辅助者”地位,从执行看处在“执行者”地位;对处理一些具体事物,又处在“代理者”的地位。这个角色的多重性决定了在实际工作中容易产生履职或者越位,何况所要协调工作的对象都是公司领导,自己的上级、同级和下级,在实际工作中我的具体作法是:为领导参谋到位但不越位:督促、催办到位,但不“拍板”;服务到位但不干预领导工作。只有把“位置”认准,把“政”字搞清,维护领导之间的团结,在工作中尽职尽责,从不越权,严格要求自己作一个为人诚恳、忠于职守,勤于职守、胜任职守的助理和办公室主任。摧办和协调是我的主要工作之一,一年来虽然难度不小,但领导和同志们都给予了我很大的支持,我也注意力争作到对工作主动摧办、协调,承上启下,沟通左右,协调各方,因此一年来的工作相对还比较顺利。
我处的位置决定了“服务”是我的根本职责,这个工作有很大的从属性和服务性,因此在日常工作中我主要是围绕“服务”这个根本,从参谋、承办,管理、协调督办等方面进行操作。
为发挥好参谋助手作用,必须经常深入调查研究,了解和全面掌握实际情况,才能为领导参好谋、献好策,真正为公司和职工办一些实事,在实际工作中注意去基层单位利用各种方式了解生产经营情况,倾听各级领导和职工的建议,征求机关相关处室的意见、围绕公司领导决策和生产经营实际,及时向经理或有关领导同志反映,全年共提交重要的工作建议XXX项,领导采纳XXX项,协调较重要的工作XXX起,基本尽到了参谋,协调的`职责。
为减少会议和提高会议质量,我们安排会议坚持了会前有准备、有议题,建议与会者会上讲话要短、话不离主题、讲话要解决实际问题和开小会、开短会、不开无准备会的原则等。坚持了张多次要求的“会前无议题,会上临时动议的问题,一律不予研究”这些原则,****年全公司大型性会议明显减少,会议质量大有提高,基层单位比较满意。在实际操作中主要采取了四个方面的措施:
一是控制会。结合公司生产实际,认真贯彻公司“XXX”中规定的会议审批制度,哪些会议能开,哪些会议不能开,哪些会议可以合并开,对会议参加的人员、内容、时间都进行严格的把关,尤其是让基层一把手参加的会议,必须要经过公司主要领导同意才能开,从而控制了会议的数量,保证了会议的质量。
二是少开会。开会是推动工作的重要方法,但不是唯一方法。在工作协调中、本着向基层服务,眼睛向下、方便基层的精神和意识,凡有些工作打个电话,发个通知或者到基层调查研究,通一下气就可解决的问题,就坚决不安排开会,做到了既少开会或不开会又保证了政令畅通,保证了工作进行有序。
三是开短会。每次安排会议前,都按领导的意图,事先确定议题,并提前通知,对于临时动议的,不予安排。这样大大缩短了会议时间。
四是开实会。开会是一件非常严肃的事情,为了使会议起到预定效果和解决实际问题,我们一是做到了会前要准备实、准备充分,坚持杜绝漏洞;二是做到了内容实,对领导的讲话,会议材料和下发的文件等要语言简明,言之有据,不拖泥带水;三是形式实,为了改变会上领导读讲话稿职工不爱听的现象,近二年我们注意在准备讲话稿时,尽可能多提供具体素材,使领导在吃透讲话内容精神上,面对观众讲材料而不是读材料;最后是效果实,对于会议精神和领导提出的要求,会后我们注意进行检查和督办,保证了会议精神落到实处。
通过领导的重视和认真贯彻了公司“XXX”及采取了以上措施,今年安排的会议明显减少,经征求意见,大部分单位是基本满意的。
承办工作是助理,特别是办公室的主要工作之一,有来自上级领导、上级机关的,也有来自外部的,但主要是来自公司领导、机关职能部门和分公司,各厂处的事宜,还有些日常事务性工作,可以说是千头万绪,如何处理和承办好每一项工作,我们的作法一是先办主要工作、后办次要事项,先急后缓;二是先办上级和外来的,后办内部的;三是先办基层单位的,后办机关的,因为基层的同志来一趟公司不容易,不但我这样做;同时也要求办公室全体同志都必须这样做;四是按职责分工进行承办,办公室四名副主任都有明确的分工,谁主管的工作由谁负责办理,其它人协助,但的原则,承办的每一项工作和事情,都必须做到向公司负责,向领导负责,向职工负责。为了落实公司“狠抓内部管理,压缩各项费用开支”的要求,特别是机关的管理费,在20xx年的基础上,20xx年压缩了XXX%,20xx年又在20xx年基础上压了XXX%,也就是说今年的管理费比20xx年降低了XXX%,而机关的工作量没有减少,车辆、微机、办公设备越买越多,越用越破,维护、更件、修理量越来越大,再加之现在车辆长途任务多,费用也就自然上升;原先打字室油印(费用低)保证了整个机关,现在随着办公现代化的不断提高,消耗品的价格由此而升,复印机、一体机的耗品都在几百元以上,大部分处室的电脑虽然能够打印,但油印、复印量却越来越大,费用较以前相比有大量增加,以上这些实际情况及问题与压缩近一半的费用成了反比。面对这个现状,经与有关处室共同研究,并请示领导同意,采取了一些措施,如车辆、微机、设备等加强平时的维护保养,能自己修理、排除的故障不去送修,而确需更件、修理的,必须由使用人事先填写更件修理申请单,所在处室领导签字,专管人员进行检查鉴定,批准后方可发生;对公司内部发文、实行无纸办公,凡有电脑的处室、单位,不再印制文字文件,一律在网上发;尽量减少材料复印量,超过XXX张者不予复印,能油印尽量油印,除办公室把好关外,大部分处室领导也都进行控制和把关。尽管采取了很多措施,但管理费还是超出了核定的数量。公司12月10日工作会议已明确,****年的管理费还要减,再压XXX%,有些要进行包干,如办公费原先XXX元/人,压缩XXX%,20xx年就是XXX元/人。
办公室工作是相当繁杂和十分辛苦的,一年到头只有受苦、受累、挨批而看不出明显的政绩,其酸甜苦辣是其他人所体会不到的,又都是默默无闻的“配角”工作和“地下”工作,有些又是其它部门无法代替的,为了提高办公室工作人员的思想素质、业务能力和工作作风,搞好办公室自身建设,我们一是采取不同方式进行教育和引导,使大家树立敬业爱岗的精神,树立荣誉感,克服“配角”的自卑感,使大家感到能在办公室工作是领导、同志们的信认,是一种荣誉。二是坚持了各项制度的落实,如学习制度,会议制度,劳动纪律,办公秩序等,坚持了月有工作研究会,常有碰头会的作法;三是为了提高工作人员各项素质、工作能力,不定期组织学习,并有意安排写一些不同方面的文字材料和布置一些具体事务性工作,强调办事率和完成时限;四是狠抓了劳动纪律,坚持考评、讲评,对迟到早退者除批评教育外,在扣分罚钱上,谁被扣了分谁就把钱全部拿出来。从而更进一步加强了劳动纪律性。办公室全年拟草、拟稿各种文件、结、报告,工作布置,领导讲话稿、整理各种资料、材料共二百余篇(份),及时组织完成了党委、公司领导所需的一切文字材料。今年还着重抓了车辆管理和行车安全,办公室管理着公司机关办公车辆,为了保障公司领导、机关办公按时出车并保证安全,使车辆始终保持良好状态,除严格派车制度外,我们继续坚持了由办公室正、副主任、班长和安全员参加的,不定时、不事先通知检查车况和车容车貌,并进行逐项登记和评比,节假日,星期天进行停车位置的检查,大大提高了司机人员维护车辆、爱护车辆、保证安全的自觉性、主动性和责任感,从而保证了全年行车安全。
工作中存在的主要问题和不足:
二年来虽然作了一些应该作的工作,这与公司的正确领导和各分公司、机关各处室同志们的大力支持是密不可分的,也是办公室全体同仁共同努力的结果,但细查起来,问题也还不少,主要是:
1、调查研究深入还不够,有些情况没有及时地掌握,以致为领导参谋、决策还不到位。
2、有关处室相继组织开展的活动太多,致使基层单位承爱不了,意见太大,应加强全公司性活动的计划性。
3、为基层服务的深度还不够,需进一步加强办公室内部建设,强调服务意识和服务态度,不断提高办事效率和工作能力,为公司建设、发展做出新的贡献。
在20xx年来临之际,回望20xx年度的工作生活,感受到公司及身边的人这一年来发生的巨大变化,身边的同事也都在不断进步着,朝着同一个目标奋斗。新的一年到来了,也带来了新的挑战,在我们准备以全新的面貌来迎接新年的到来时,也不忘回顾和总结过去一年来所做的工作,现对我今年的工作做如下总结。
一、公司截止20xx年12月人力资源现状
公司20xx年初在编18人,本年截止12月份入职人数为357人,入职率为284。5%;离职人数为152。截止20xx年12份在编人数为233人;离职率为113。1%;员工进出比率为251。4%。
二、考勤管理
1、每月对员工考勤单及请假单的处理。
2、每月根据考勤明细,认真做好考勤的统计,为造发工资带给依据,根据考勤统计状况,公布考勤通报。
3、根据每月考勤状况统计入《考勤汇总统计表》为转正考评、年终评优和年终奖的计算带给依据。
三、人事档案管理
1、新员工入职时,告知准备所需的人事资料,根据员工带给的人事档案,建立人事档案。
2、建立员工花名册,做到电子版台帐和纸质档案相符。3、负责管理和保管公司所有员工的人事档案。
5、下半年完成了人事台帐汇总表的更新,在档人数233人。
四、薪酬及福利管理
1、20xx年,公司薪酬支出截止20xx年12月份共计230。75万元,
2、公司为部分员工购买了意外险,截止到20xx年12月份共计购买了65人次。
五、招聘工作
1、了解各部门新增岗位的管理及各部门人员需求状况。
2、根据各部门人员的实际需求,有针对性、合理性招聘员工已配备各岗位。透过采取一系列切实措施广发招聘信息、网上招聘、内部员工推荐、现场招聘、贴招聘广告等各种途径招聘人才。
六、劳动合同管理
负责劳动合同签订、续签及管理工作,20xx公司新签劳动合同233份。
七、食堂费用管理
1、充值管理为员工办理饭卡并带给充值服务,截止到20xx年12月份已充值119579。3元。收取充值卡押金4900元。
2、食堂成本管理统计食堂各项支出费用,并核算成本,平均每月亏损1万元。
八、20xx年工作计划
对个人来讲,下一步就应在认真工作之余加强专业知识的学习,不断提高自身专业素质,加强抗压潜力,才能应对更大的挑战,也才不会被时代的潮流所淘汰。20xx年人力行政部的职责将更加沉重,人力行政部必须安排并实施好新的一年的工作计划,用实际的工作业绩来说话。
~年2月
XX街党政办公室的主要工作职责,概括起来主要是宣传、督导、协调、信访、档案、保密六大项。宣传上级和街道的各项方针、政策、法规和决定;检查、督促、指导各项方针、政策、法规、决定的贯彻落实;沟通上下联系,进行左右协调,平衡各部门、各方面的关系;接待处理人民群众来信来访;做好各种档案的收集、整理、分类、归档以及保密工作。根据这些工作职责,按照惯例,办公室设立文秘、信访、值班、后勤等工作专班各负其责,各司其职,各专班分工合作,互联互动,各项工作开展得比较主动,也取得了较好的成绩,XX年,办公室荣获街红旗单位殊荣。
回顾~年的工作,我们围绕党工委、办事处的工作中心,突出协调服务重点,做了以下工作:
一是抓办公室全体工作人员的学习不放松。通过学习提高办公室工作人员的综合素质和工作能力。去年年初,调整后的办公室工作人员,许多都是新手,刚开始时,因没有完全进入角色,工作比较被动,为了让大家迅速转换角色,适应新的工作环境,我们多次召集会议,集中学习讨论,还开展个别交心谈心活动,强调学习的重要性。加强学习是搞好工作的必要前提,让全体工作形成了共识,因此,在后来的工作中,各工作专班根据各自的工作特点,都把加强学习放在了首位。值班的同志自觉学习文明仪规;文秘工作的同志几乎是卷不离手,笔不离手;接待信访的同志经常互相讨论研究,交流工作心得体会;后勤服务的同志也经常听取别人的意见,改进工作。为搞好工作,办公室工作人员还十分注重收信整理各种资料,以备工作学习使用。
二是抓组织纪律不放松。办公室是街道机关的重要窗口,工作作风体现着街道机关精神面貌,因此,既不能自由散漫,也不能各自为政。为了建设好这个窗口,展示机关风采,~年,办公室以抓值班管理为重点,进行了两次全面整顿,以增强全体工作人员组织纪律观念。办公室要求全体工作人员必须克服横向攀比,纵向敷衍,斤斤计较,追求享乐,害怕吃苦,不愿奉献的思想倾向和行为表现;必须顾全大局,服务党工委、办事处工作中心和重心,树立街道整体形象;必须在努力学习的同时,不断加强自身修养,进行自我锻炼和完善。一年来,办公室的工作人员按照要求,刻苦自砺,展现了积极向上的精神风貌,许多同志的事迹感于尤深,他们有的带病工作,有的为值班,经常让家里送饭,有的几乎没有星期六、星期天,经常晚上加班,有的还经常晚上代人值班。办公室的工作是辛苦的,付出较多,大家都没有怨言,也不去计较得失。一年的工作实践证明:办公室的全体工作人员遵守纪律,服从组织,胸怀大局,乐于奉献,是一个召之即开,来之能战,战之能胜的战斗集体。
三是抓工作目标不放松,~年,我们将办公室总体工作目标分解到各工作专班,各专班以强烈的责任感和吃苦耐劳的精神,在全年的工作实践中创造性地开展工作,出色地完成了各自的工作目标任务。从事文秘的同志,起草文件、决定、领导讲话,积极主动,打印及时,领导是满意的。编辑的(XXX动态)~年期数之多,质量之高,内容之丰富,形式之灵活是有目共睹的。同时,为领导决策参考,还进行了大量的调研工作,有些调研报告还得到了市、区有关方面较高的评价。发送给市、区的信息也很频繁,信息为区委、区政府经常采用,XXX街还被市确立为信息直报点。还为街人大、政协做了许多工作。值班的同志遵守纪律,守岗如同守阵地,星期六,星期天也从来没有断人,保证了电讯畅通,也保证了报刊、信函的收发。负责信访工作的同志一年来接待群众来信来访778件次,405人,上级交办件78件,信访办结率100%,还解决了5件老大难问题。后勤服务的同志急叫急走,慢叫慢行,食堂管理有章有法,服务质量也不错,财务管理也清楚明白,办公室筹备各种会议积极主动,迎接上级检查、外地来街考察情到礼周,机关卫生常抓不懈,后勤服务保质保量,印章管理使用科学规范,保密工作卓有成效,特别是档案工作还顺利通过省一级档案复查换证,被评为市级档案管理先进单位。~年,办公室服务中心,突出重点,上下联系,左右协调,前勤奋力,后勤紧跟,各项工作环环紧扣,整体工作有序推进,较好地完成了各项工作目标任务,为街道作了贡献。
总的看来,办公室~年是有成绩的,但是也存在一些问题,主要是职能作用特别是参谋作用发挥不够,主观能动作用发挥不够,检查督导作用发挥不够,内部协作默契不够,~年,办公室将在认真总结过去工作的基础上,发扬成绩,改进工作,紧紧围绕街党工委、办事处的工作中心,发挥职能作用,积极主动创造性地开展工作,力争通过全体工作人员的共同努力,把各项工作搞得更好。
一、办公室的日常管理工作。
办公室对我来说是一个全新的工作领域。作为办公室的负责人,自己清醒地认识到,办公室是总经理室直接领导下的综合管理机构,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,推动各项工作朝着既定目标前进的中心。办公室的工作千头万绪,在文件起草、提供调研资料、数量都要为决策提供一些有益的资料,数据。有文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、迎来送往及用车管理等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,自我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错,至今基本做到了事事有着落。
1、理顺关系,办理公司有关证件。这公司成立伊始,各项工作几乎都是从头开始,需要办理相关的手续及证件。我利用自己在xx部门工作多年,部门熟、人际关系较融洽的优势,积极为公司办理各类证件。通过多方努力,我只用了月余时间,办好了xxx证书、项目立项手续“xxxx产权证产等。充分发挥综合部门的协调作用。
2、及时了解xxxxx情况,为领导决策提供依据。作为xxxxx企业,土地交付是重中之重。由于xxx的拆迁和我公司开发进度有密切关联,为了早日取得土地,公司成立土地交付工作小组。我作小组成员之一,利用一切有利资源,采取有效措施,到xx、xx拆迁办等单位,积极和有关人员交流、沟通,及时将所了解的拆迁信息、工作进度、问题反馈到总经理室,公司领导在最短时间内掌握了xxxxxx及拆迁工作的进展,并在此基础上进一步安排交付工作。
3、积极响应公司号召,深入开展市场调研工作。根据公司(0x号办公会议精神要求,我针对目前xx房地产的发展情况及房屋租售价格、市场需求、发展趋势等做了详细的市场调查。先后到土地、建设、房管部门详细了解近年房地产开发各项数据指标,走访了一些商业部门如xx,“xx又到xx花园、xx花园、xx小区调查这些物业的租售情况。就x号地块区位优势提出“商业为主、住宅为辅、凸现区位、统筹兼顾”开发个人设想。
4、认真做好公司的文字工作。草拟综合性文件和报告等文字工作,负责办公会议的记录、整理和会议纪要提炼,并负责对会议有关决议的实施。认真做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工
作;公司所有的文件、审批表、协议书整理归档入册,做好资料归档工作。配合领导在制订的各项规章制度基础上进一步补充、完善各项规章制度。及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。
5、落实公司人事、劳资管理工作。组织落实公司的劳动、人事、工资管理和员工的考勤控制监督工作,根据人事管理制度与聘用员工签订了劳动合同,按照有关规定,到劳动管理部门办好缴纳社保(养老保险、失业保险、医疗保险)的各项手续。体现公司的规范性,解决员工的后顾之忧;
6、切实抓好公司的福利、企业管理的日常工作。按照预算审批制度,组织落实公司办公设施、宿舍用品、劳保福利等商品的采购、调配和实物管理工作。办公室装修完毕后,在x月份按照审批权限完成了购置办公用品、通讯、复印机、电脑等设备的配置工作。切实做好公司通讯费、招待费、水电费、车辆使用及馈赠品登记手续,严格按照程序核定使用标准;
7、做好公司董事会及其他各种会议的后勤服务工作。董事会在xxxx召开期间,认真做好会场布置、食宿安排工作。落实好各种会议的会前准备、会议资料等工作。
二、加强自身学习,提高业务水平
由于感到自己身上的担子很重,而自己的学识、能力和阅历与其任职都有一定的距离,所以总不敢掉以轻心,总在学习,向书本学习、向周围的领导学习,向同事学习,这样下来感觉自己半年来还是有了一定的进步。经过不断学习、不断积累,已具备了办公室工作经验,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面,经过半年的锻炼都有了很大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。
三、存在的问题和今后努力方向
半年来,本人能敬业爱岗、创造性地开展工作,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在:第一,办公室主任对我而言是一个新的岗位,许多工作我都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高;第二,有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位;第三,自己的理论水平还不太适应公司工作的要求。
在新的一年里,自己决心认真提高业务、工作水平,为公司经济跨越式发展,贡献自己应该贡献的力量。我想我应努力做到:第一,加强学习,拓宽知识面。努力学习房产专
业知识和相关法律常识。加强对房地产发展脉络、走向的了解,加强周围环境、同行业发展的了解、学习,要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数;第二,本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手;第三,注重本部门的工作作风建设,加强管理,团结一致,勤奋工作,形成良好的部门工作氛围。不断改进办公室对其他部门的支持能力、服务水平。遵守公司内部规章制度,维护公司利益,积极为公司创造更高价值,力争取得更大的工作成绩。
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