9月5日上午9点钟,中国银行xx市xx支行保安周XX像平时一样,在支行营业大厅和自助银行来回巡逻,当他巡逻到支行自助银行边上时,突然在地上发现了一只黑色的包,他左看看,右看看,见旁边没有客户,意识到这可能是客户在自助银行取款后忘记了将钱包丢掉在自助银行地上。周师傅当时没有擅自打开钱包,而是立即报告大堂经理和支行负责人,并和同事们一起打开钱包查看里面的物品,内有几千元现金、各种卡、证等众多等物品。
xx意识到失主丢了这么多证件和钱款肯定很是着急,便和支行其他员工一起开展寻找失主活动。说是寻找,但难度是很大的.,周师傅等人通过查看钱包内的卡和证件等资料,查录像、看传票,通过相关渠道多方寻找失主客户信息。但因当时未找到身份证,不能确认失主身份,寻找没有进展。但周师傅还没有放弃寻找,继续采取措施进行寻找。直到上午11点本文开头一幕时,在和失主确认钱包内容完全相符,并从钱包内一个小夹层中找出失方身份证证明失主身份后,当即将钱包归还失主。该失主对周师傅和中行拾金不昧的行为表示衷心感谢,并当场拿出一叠钱给xx一定要他收下。但周XX坚决拒绝了,他说,作为一个保安拾到失主钱包予以归还是应该做的。失主对此赞叹不已,连声对中行员工的高尚品质表示高度赞扬。
保安员xx尽职履责,拾金不昧,及时将失物归还客户,无私帮助客户,不仅体现了他本人的良好道德品质,也体现了中国银行工作人员为客户服务,提高客户满意度工作进一步开展的良好成果。
20xx年5月7日下午3时,客户陈先生到该支行办理业务,匆忙中不慎将5万元巨额现金遗忘在柜台上(被点钞机挡住)。当时正在保卫巡逻的保安霍锦玲发现后,马上向网点负责人汇报并上交现金,同时积极协助业务主管查找该客户。经过详细比对和确定身份后,霍锦玲将钱包送还给返回营业大厅寻找的何先生。
霍锦玲用实际行动践行了广发银行“树立正风气、发挥正作用、传递正能量”的优良作风,体现了常州分行员工高尚的道德情操和职业风貌,为广发常州分行赢得了美誉和尊重。
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李金龙今年27岁,于20年被公司派到交通银行延边分行营业部做保安员。1月日时许,银行客户金先生在大堂的ATM机取现后离开。时20分许,李金龙巡逻时发现银行正门台阶上有一个钱包,他捡起来回到大堂,与大堂经理一起打开钱包,发现里面有失主的身份证、银行卡和3000多元现金。李金龙拿出身份证交给理财经理查找失主的联系方式,并给失主金先生打电话。金先生接到电话时,还不知道自己丢了钱包,赶紧返回银行,领回了钱包。当金先生拿出一些钱,要向理财经理和李金龙表示感谢时,被婉言谢绝。
保安员李金龙尽职履责,拾金不昧,及时将失物归还客户,无私帮助客户,不仅体现了他本人的良好道德品质,也体现了中国银行工作人员为客户服务,提高客户满意度工作进一步开展的良好成果。
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